中层管理的五维度培训课件

二、成功推销自己
“伯乐与千里马！”
三、做好自己分内的工作
在其位，谋其政！
孔子像
第三节：对下管理
一、你的员工是上帝
1.下属们是你的合作者（工作中平等相待） 2.随时肯定下属的业绩（当众表扬，私下批评。表扬要及时） 3.给下属自己的时间（让员工保持在最佳状态下工作） 4.尊重和包容差异（允许下属用自己的方式进行工作，只要结果令人满意） 5.尊重下属的不同意见（倾听、肯定、探讨、协作） 6.尊重下属的选择（尊重、尊重、再尊重）
二、善待下属，保证他们的利益
1.贴近基层员工 2.贴近内心生活 3.贴近公司未来 案例：富士康跳楼事件！
三、激发员工归属感 什么是归属感？ 认同感、公平感、安全感、价值感、
工作使命感、成就感。
满意度公式：满意度=实际/期望
案例：海尔培养的员工归属感
第四节：横向管理
一、大雁法则
大雁法则的启示： 1.共同目标； 2.团队协作； 3.角色定位； 4.相互激励；
二、部门间的和谐与制衡 1.以大局为重、多补台少拆台； 2.对待分歧，要求大同存小异； 3.对待升迁、功利，要保持平常心，不要嫉妒； 4.与同事、上司交往时，保持适当距离； 5.在发生矛盾时，要宽容忍让，学会道歉。
第五节：对外管理
一、扩展你的人际关系圈 二、培养人格魅力 三、对外谈判的技巧
你是那一型的领导者？
1.我在每个工作日之前，都能为计划中的 工作做些准备。
2.凡是可交派下属（别人）去做的，我都 交派下去。
3.我利用工作进度表来书面规定工作任务 和目标。
4.我尽量一次性处理完毕每份文件。 5.我每天列出一个应办事项清单，按重要
顺序来排列，依次办理这些事情。
结论：
0~12分：你自己没有时间规划，总是让别 人牵着鼻子走。
担当 责任
出色中层应 具备的
职业素养
好学 上进
恪尽 职守
让我们一起努力成 为一名优秀的中层
管理者！
淡泊 名利
弘扬 正气
第二节：对上管理
一、了解上级需求
1.情感上适应（以心换心、建立信任） 2.个性上适应（内向型领导和外向型领导） 3.工作上适应（做好辅助性工作，提升执
行力）
4.关系上适应（参谋、助手、先锋官）
13~17分：你试图掌握自己的时间，却不 能持之以恒。
18~22分：你的时间管理状况良好。
23~27分：你是值得学习的时间管理典范。
浪费时间的主观原因： 1.做事目标不明确。 2.做事拖拉。 3.缺乏优先顺序，抓不住重点。
7.过于注重细节。 8.不会拒绝别人的请求。 9.消极思考。 10.工作环境杂乱。 11.沉迷于无意义的活动。
4.做事有头无尾。
5.没有条理，不简洁，简单的事情复杂化。
6.事必躬亲，不懂得授权。
时间管理的基本原则
1、明确目标 目标需要具备的五特征： 具体的、可衡量的、可达到的、相关
的、基于时间的 2、有计划、有组织地进行工作 3、分清工作的轻重缓急 时间管理四象限原则 4、合理地分配时间 时间分配20/80法则 5、与别人的时间取得协作 6、制定规则、遵守纪律
出色中层绝不做的七件事！
第一件：不负责任（案例：平行推、上下推） 第二件：不求上进（案例：培训会中的牛逼王） 第三件：不当家作主 第四件：不为公司说话（案例：钱经理的故事） 第五件：不可一世 第六件：不善于管理（管理者不能当超级业务员） 第七件：不把经理当回事（案例：贝经理的故事）
沉稳 持重
角色 认知
成功的管理者，始于自我管理！
最高境界：
《道德经》说：“是以大丈夫处其厚，不居其薄；处其实，不居其华。” 一个真正的管理者，为人处世要厚道，不要浅薄；要踏实，不要轻率。
改变形象、提升魅力！
当犀利哥变身职业酷男！
VS
时间管理
你善于时间管理吗？
以下问题自我评分，“从不”计0分， “有时”计1分，“经常”计2分。
中层管理培训课件
基本企业架构
集团
公司
公司
部门
部门
部门
部门
小组 小组 小组 小组 小组 小组 小组 小组
说文解字
•众
• 孔子与鲁哀公的对话：“君者，舟也；庶人者，水也；水能载 舟，水能覆舟！”
西游记的管理学
你会选谁做领导？ A 唐僧 B 孙悟空 C 猪八戒 D 沙僧
什么是中层？
中层是企业的核心力量； 处于“上传”和“下达”的枢纽位置。
决策者 管理者 实施者
董事会CEO 战略层面 经理高管 战术层面 基层员工 战斗层面
管理者角色认知
高层
ห้องสมุดไป่ตู้
工
作 技 能
中层
专 业
技
基层
能
管理角色
激励者
发现者
引导者
中层管理者的困惑！
自我评价：任劳任怨、勤勤恳 恳，却吃力不讨好！
高层评价：执行不力、管理不 到位、不让人省心！
基层评价：瞎指挥、乱安排、 没个领导样！
• 愿景价值观的澄清，计划、准备、预防，学习、培训、休闲，陪客户娱 乐等。
• 3、紧急但不重要：它们是日常事务或紧急事物,你需要自己处理 吗?(授权/标准化)
• 无谓的电话、信件、报告、会议、应酬，附和别人期望的事，打麻将偏 偏三缺一等。
• 4、既不紧急又不重要：它们是杂乱琐事
• 各种琐碎的闲杂事，无用的广告、信函，发呆、上网、闲聊、游荡、逃 避性活动等。
所谓时间管理，是指用最短的时间或在预定的时间内，把事情做好。
紧急
不紧急
大的不规则的石头 大的规则的石头 重要
不重要
小的石头
小沙子
做对的事情比把事情做对重要的多
如何做好时间管理
• 1、重要并且紧急：它们是危机任务,你要优先处理
• 重大项目的谈判，紧急问题的处理，重要会议或工作，接待重要人物等 。
• 2、重要但不紧急：它们是新的机遇,每天抽出时间专门处理
老虎型的领导者： 他们的共同性格为充满自信、竞
争心强、主动且企图心强烈，是个有 决断力的领导者。一般而言，老虎型 的人胸怀大志，勇于冒险，看问题能 够直指核心，并对目标全力以赴。他
同级评级：定位不清、沟通不
课程大纲
第一章：管理的五维度； 第二章：有效沟通； 第三章：执行力； 第四章：有效激励； 第五章：学会授权； 第六章：项目管理。
第一章：管理的五维度 第一节 自我管理 第二节 对上管理 第三节 对下管理 第四节 横向管理 第五节 对外管理
第一节：自我管理
管理问题：管理者只看到下属出错，却看不到自身的漏洞！ 管理结果：不服从、不执行、不信任、士气低下！