体验课话术

地推手段四丨体验课邀约配套话术

一、破冰

1.家长您好，我是xxx教育的老师，今天在这里做一场活动，您先稍等了解一下吧！

2.家长下午好，我是xx教育的老师，可以耽误您2分钟时间吗？

3.小朋友好，家长好，很高兴遇到你们，我是xx教育的老师，有个好消息想要分享给这位可爱的孩子，

可以吗？

4.家长您好，很高兴遇到您，可以借我2分钟吗？

5.早上好，家长，孩子对xx感兴趣吗？

6.早上好，家长，xxx课程，限时体验，了解一下吧！

7.俏皮版：家长，您好，方便聊一下吗？

8.家长您好，xx教育有一个精英铸就班正在做限时免费体验，可以了解一下！

二、说明目的

免费体验课：

是这样的，xx教育现在有一个精英铸就班（或者精品提高班）正在做限时免费体验，名额不多，先到先得，我和您具体讲一下我们这个精英铸就班的情况，您看一下是否要体验，我们那边有休息的地方，您和我一起过去坐一下吧！

我们这个精英铸就班，分3个阶段，主要是根据孩子的基础情况来进行分班，（素质艺体：不知道孩子现在有没有开始学习xx科目）或者（文化课：不知道孩子现在xx科目基础情况如何？）

————接需求分析。

收费体验课：

是这样的，去年一年，我们的精英铸就班的学生都取得了非常傲人的成绩（文化课考试成绩、素质艺体比赛成绩或者作品评级），今年这个班又做了一次升级，我们希望把这样的优质课程推广出去，让更多的孩子受到更好的教育，所以今天在这里做这个精英铸就班的推广，您不妨随我到我们那边的休息点具体了解一下，我会根据孩子的具体情况来给您推荐的。

——接需求分析。

三、拒绝处理

1.没时间

回答1:

明白明白，这样子，您留个联系方式或者加我微信，我们微信或者电话联系，我帮孩子规划一下，您要是觉得合适了，咱们再试这个课，如何？

回答2:

您放心，我不会耽误您太多时间的，您看，您为孩子接受更好的教育不知道花了多少时间了，您就在我这里花一点点时间，让孩子接受更好的教育，说不定我们就是最适合您孩子的教育呢！

2.（收费体验课）为什么要收费

是这样的，第一、这个精英铸就班体验是有名额限制的，收费是为了保证名额充分利用，比如我们有10个名额，我们不收取任何费用的话，按这个课程的影响力，家长一定会很快抢完，但是这些家长可能有一部分突然有事，不能在约定的时间上课，那么他预约的这个名额就浪费了，我们也不能临时让其他家长带孩子来参加，因为他们的时间肯定有其他安排，所以我们为了让这么优质的课程达到最好的利用，我们必须实施收费，您看，如果您来决定的话，我相信您也是这样的想法，好课程就给真正想要提高的人；第二、这个精英铸就班体验虽然是收费的，但是如果体验过后，家长你决定报名，这体验课的费用是可以双倍折抵学费的，一份钱两份用，这非常划算的哦！

四、需求分析

此环节常见提问：

k12培训学校

○1孩子现在复习的怎么样了？学习过程中遇到的问题有没有进行统计呢？

○2计划让孩子上哪所学校？

○3孩子之前有报过培训班吗？提升情况怎么样呢？

○4孩子现在主要是哪个科目会拖后腿呢？

○5不知道孩子和您说过没，他现在对哪科最没有信心呢？

○6可以谈谈您孩子目前对学习状况吗？

○7您孩子这个暑期时间是如何安排的？

○8孩子在家里的表现怎么样？和你们家长的交流相处怎么样？

○9对于效果方面，您最希望孩子哪一方面有所提升呢？

○10对于老师方面，以您对孩子的了解，您觉得孩子最喜欢哪一种类型的老师呢？

○11孩子几年级？男孩还是女孩？

○12家长，您今天能抽出您宝贵的时间帮我们完善调查，我非常感谢，我也希望您能从我这里获得更多有益实用的意见和建议，不如我们具体来谈一谈孩子的教育吧！

素质艺体培训学校

○1您和孩子相处过程中，最让您头痛的事情是什么？

○2孩子现在好奇心是不是很重，有特别好奇的事物吗？

○3您对孩子的期望是什么样的，您期望孩子将来从事哪方面的工作？

○4孩子现在表达能力如何？

○5孩子现在多大了？

○6学校老师都有布置一些素质作业吧（音乐老师给孩子布置的作业有遇到困难吗？美术老师给孩子布置的作业有遇到困难吗？）

○7孩子喜静还是喜动？

○8孩子现在都报了哪些课外兴趣班？

○9您之前是了解过xx科目对吧

○10其实在孩子兴趣选择这块，还有很多门道，您坐下来我和您详细讲一讲

○11孩子暑期时间是怎么安排的？

留学类培训学校

○1您现在是刚刚开始了解留学吗？

○2您对孩子的留学是怎么计划的？

○3是计划去哪个国家？

○4孩子有去xx国家游学吗？

○5孩子现在开始准备英语考试了吗？

○6孩子目前都学过哪些科目呢

○7现在英国留学比美国要热门一些，您是怎么看的？

○8以后计划让孩子往哪个专业发展？

○9社区大学也是一种方式，他只要求语言成绩，但是不同的社区大学环境不同，语言成绩要求越高的，学生素质也就更高一些，为了孩子之后能学习的更好，这个语言还是要考的更高一些的，您说是吧！

○10孩子现在听说读写哪一个科目薄弱呢？

○11一般学生都是阅读听力比较好，口语写作略差，您家孩子是小时候请了外教对吧？

○12那么，孩子这个暑假时间是怎么安排的？也有安排一些活动对吧！

五、机构产品介绍

不管是机构介绍还是产品介绍，都不可以是赤裸裸的介绍，例如和家长说：家长我给你介绍一下xx教育吧之类的言语，并不算特别恰当。

而是要根据我们从需求分析中了解到的信息来给家长推荐机构的课程，也可以在产品介绍前先引导家长进入机构参观或邀约家长在特定时间上门。

通过总结学生学习、或者天赋方面的问题，结合家长需求点有针对性的给到产品介绍。