节假日值班管理制度

周末、节假日值班管理制度（试行）

一、目的

为明确值班人员职责，进一步加强公司节假日安全防范工作，及时处理各种突发事件。制定本制度。

二、值班范围及对象

物业公司各部门以上人员。

三、内容及要求

（一）公司值班实行轮流排班制。值班人员在节假日值班期间为公司现场安全第一责任人，并对公司的安全、突发事件的前期处置等工作负全面责任。值班人员在值班时间内须保持电话畅通。

（二）值班人员实行早晚两打卡值班制度，值班时间为值班日上午8：30（打卡时间为8：30以前）--下午17:30（打卡时间为17:30以后）。

（三）值班人员在值班期间负责检查整个园区（一号楼、南广场、负一停车场、设备间、人员值班情况等），以及各楼层办公室门窗是否锁好，办公室照明、空调等使用情况，杜绝“长明灯”、“长流水”等异常情况出现。

（四）值班人员负责接待节假日单位到访人员；检查安保、客服、保洁、维修人员在岗情况，并交代和安排相关工作事宜。

（五）值班人员值班表由综合管理部编排，于节假日放假前3天及每月28日前公布并通知相关值班人员。

（六）值班人员应按照制度规定时间到公司值班，值班时间内不得随意外出。若未按时值班或值班时间擅离职守，一经发现将按照旷工处理，若情节严重造成公司重大损失者，按相关管理制度执行；发现问题并能及时妥善处理，使公司免遭或减少损失者，公司视其情节给予适当嘉奖。

（七）值班人员如遇有突发事件，应及时进行现场处理，并及时上报或请示，同时协调相关部门协助处理。

（八）值班人员应将值班时所处理的事项填写《节假日值班情况登记表》（见附件），于交班后报送行政办公室备案。

（九）值班人员因故不能参加值班，当值人员可在本部门内部自行调整，并提前两天向行政办公室备案，以确保值班工作正常运行。行政办公室对公司节假日值班情况负有监督、管理责任。

（十）公司节假日值班人员可享受值班津贴100元，以及单位员工餐厅午餐补助。

（十一）本制度由行政办公室负责制订、解释。

（十二）本制度自颁布之日起执行。