hr-招聘管理办法

1目的

规范招聘管理，提高招聘效率，保证人员充足同时保证引进人才质量。

2范围

适用于各岗位需求人员的招聘工作。

3定义

招聘：采用科学手段、通过合适渠道，为公司引进合适人员的工作活动。

4职责

4.1人事行政部

4.1.1制定、执行招聘管理办法及相关制度

4.1.2制定、实施年度招聘规划

4.1.3建立、维护公司人才信息库

4.1.4开发、管理人才招聘渠道、控制招聘成本

4.1.5每月招聘工作资料汇总与整理、动态信息收集与分析、各类报表统计

4.1.6组织、安排和实施面试、笔试和人力测评

4.1.7进行背景调查

4.2公司各部门、各分公司

4.2.1按规定流程进行人员需求申请

4.2.2配合人事行政部进行资料筛选

4.2.3参与实施面试、笔试和实际操作测评

4.2.4及时反馈面试结果

5程序

5.1用人需求申请和审批

5.1.1人员增补的申请，由用人部门填写《人员需求审批表》，经部门领导和公司副

总审核后，交人事行政部。

5.1.2人员需求分为离岗补充、增编与储备三种。对于离岗补充的申请,由主管人事

行政部的副总批准后执行；对于增编及储备的申请,由主管人事行政的公司副

总审核、公司总经理批准，人事行政部备案并执行。

5.1.3招聘需求须提前申请，申请审批完毕后，用人部门提供岗位要求说明，人事行

政部实行招聘。普通员工7个工作日，主管级（含）以上管理人员15个工作

日，经理助理级以上人员20个工作日，公司领导一个月。

5.1.4在招聘过程中，部门需求如有变化，应及时知会人事行政部进行变更。

5.1.5如遇紧急人员需求，可由用人部门经理先与主管人事行政的公司领导沟通，并

经总经理口头批准后先行执行招聘，但须在三个工作日内补批《人员需求审批

表》。

5.2招聘

5.2.1人事行政部根据各用人部门提报的人员需求数量，合理选择招聘渠道收集应聘

人员资料。

5.2.2进行现场招聘，人事行政部应根据招聘活动规模安排用人部门领导参加现场招

聘；部门领导不能参加的，指定代理人参加；进行现场招聘的应聘资料由人事

行政部统一收集、分类和筛选。

5.2.3人事行政部根据《人员需求审批表》和岗位要求，对应聘人员提供资料的基本

条件、个人素质和相关证件进行初步审查，合格者再安排面试；

5.2.4主管级（含）以上员工，由人事行政部进行初试，合格后推荐给用人部门领导、

主管人事行政的副总复试，合格后由总经理审批录用。

5.2.5总部员工和现场管理人员由人事行政部进行初试，合格后推荐给用人部门经

理、副总复试，复试合格后由主管人事行政的副总审核、总经理审批录用。

5.2.6分公司普通员工（包括收银员、厨工）由分公司人事部进行初试、复试录用。

5.2.7凡有下列情况者，不得聘用为本公司员工：

5.2.7.1未成年者；

5.2.7.2患传染性疾病者；

5.2.7.3有犯罪行为或正在被起诉者；

5.2.7.4应聘资料不真实者；

5.2.7.5被公司开除者；

5.2.7.6应聘程序不符规定者。

5.2.8各部门自行招聘人员，违反上条规定或未经人事行政部审核，公司不承担任何

责任，财务部门不得核发劳动报酬。

5.3面试

5.3.1人事行政部电话通知筛选合格的投递应聘资料的人员参加初试，应聘人员参加

面试前首先填写《应聘登记表》；面试工作人员依据《招聘面试评估表》上要

求对应聘人员进行面试活动。

5.3.2面试内容包括：家庭背景、个人性格、爱好、学历、经历、专长、人生观、希

望工作地区、要求待遇等；主持面试时，应尊重应聘人员的人格与尊严，秉承

公开、公平、公正的原则进行。

5.3.3面试流程

5.3.3.1对应聘人员表示欢迎

5.3.3.2稍事寒喧，使应聘人员放松心情

5.3.3.3概略说出这次面试的主要目的

5.3.3.4尽量全面了解应聘人员的资料

5.3.3.5对职位加以说明

5.3.3.6回答问题

5.4笔试

当面试不能反映应聘人员必须具备的要求时（如写作能力），可安排必要的笔试活

动；由人事行政部提请用人部门协助出题、阅卷和出具评估结果，人事行政部依据

用人部门的评估结果判断应聘人员是否符合要求。

5.5工作技能测试

当面试和笔试不能反映应聘人员必须具备的要求（如计算机能力）时，可安排必要

的工作技能测试活动；由人事行政部提请用人部门协助出题、阅卷和出具评估结果；

人事行政中心依据用人部门的评估结果判断应聘人员是否符合要求。

6记录

6.1《人员需求审批表》和《应聘登记表》的保存部门和保存期限为3个月

6.2《招聘面试评估表》由人事行政部在员工在职期间一直保存。

7附录

7.1人员需求表审批表

7.2招聘面试评估表

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人员需求审批表