数字化医院门急诊管理系统课件

2 数字化医院的门急诊信息管理 文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。
我们认为数字化医院的技术实质就是
以数字化为基础，以网络化和多媒体化为两翼，实现高速互联，资源共享
数字化医院发展一般经历3个阶段
医院管理信息化、临床管理信息化、局域医疗卫生服务信息化
广义：基于计算机网络技术发展，应用计算机、通讯、多媒体、网络 等其他信息技术，突破传统医学模式的时空限制，实现疾病的预防、 保健、诊疗、护理等业务管理和行政管理的自动化、数字化运作，实 现全面的数字化。即联机业务处理系统、HIS、临床信息系统、联机 分析处理系统、互联网系统、远程医学系统、智能楼宇管理系统
门急诊就诊技术服务规范 在上述技术和流程运用的基础上，推动医院门急诊管理体制的创新
居民身份证是我国公民的第一法律证件
二代证本身也是一种非接触IC卡，具有唯一性、保密性和普及性
我们将在探讨优化医院门急诊医疗服务流程和医疗资源配置 的基础上
讨论直接以二代证本身作为“就诊卡”、利用二代证专用阅读机具作 为读卡器的医院门急诊信息管理系统
患者希望交费离服务越近越好。可医生的服务不同于普通的 商品，不可能也不应该让门诊医生像无人售票车驾驶员那样， 监督患者刷卡或投币。最佳服务模式应在诊室中实行M个医 生与N个辅助人员“混合编组”
利用先进的计算机及网络技术，将病人的诊疗信息、卫生经济信 息与医院管理信息等进行最有效的收集、储存、传输与整合，并 纳入整个社会医疗保健数据库的医院
1 数字化医院的不同表述 文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删Leabharlann Baidu。
狭义：利用计算机和数字通信网络等信息技术，实现多媒体信息的数 字化采集、存储、阅读、复制、处理、检索和传输。即数字化医疗设 备、HIS、PACS和OA 特征：无纸化、无胶片化、无线网络化
3 门急诊医疗服务流程重组与医疗资源优化配置 文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。
3.1 “门诊超市”的管理模式
如果把前来就诊的病人看作消费者，那么他所购买 的“商品”就是医院所提供的医护服务
而从购物的角度看，能用最短时间买到质量“可信”而价格“透明” 的商品的现代化经营管理模式就是超市，在此购物中间环节最少。 这就启示我们产生“门诊超市”的设想
医院门诊/急诊是常规医患接触的第一窗口，门急诊系统是数 字化医院水平的直接展现。用信息化带动医院门急诊系统和 管理决策水平的现代化，以推动医院门急诊系统体制和机制 的创新，向管理要效益，是
人民生活水平和生存质量不断提高后的自然要求 医院应对市场竞争和提高自身效益的内在需求 各级政府为了应对重大突发事件（如SARS）的压力 技术进步对于门急诊现代化的巨大推动 我国医疗保险体制的改革（如医保卡支付方式、公费医疗的改革、及
1 数字化医院的不同表述 文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。
先进的医院设施结合广泛应用的信息技术来显著提高医疗进程及 效果的医院管理模式
在医疗、教学、行政、后勤等方面都运用计算机和网络来处理业 务，具有无纸、无胶片、无线网络的三无特征的医院管理模式
以基于计算机技术与网络技术的医院信息化建设为基础，通过对 信息系统软硬件、医疗设备、医疗管理制度及各种其它医疗资源 的数字化整合，建立以病人为中心的服务，遵循医疗数据信息一 系列国际标准与规范的现代医院管理与运行新模式。它不仅将医 院的数据集中统一管理，使信息得到深度的挖掘利用，而且通过 网络技术将医疗服务推向社会，使之在广度上也得到扩展
主 要 内 容 文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。
构思医院的门急诊服务流程的重组，论证基 于第二代居民身份证构建数字化医院的门急 诊信息管理系统，更加简洁、直观、高效
数字化医院的不同表述 数字化医院的门急诊信息管理 门急诊医疗服务流程重组与医疗资源优化配置 与身份信息关联的电子病历 系统组成与功能模块 结束语
根据对传统就诊流程的分析，病人的交费往往是最为耗时 的环节，甚至需要多次交费（挂号、化验、检查、拿药 等）。而超市购物的“瓶颈”也在于付款
但超市利用商品条形码、自动收银机和专职工作人员来提高效率， 避免差错
故在技术路线上，“门诊超市”也可以利用IC卡（“就诊卡”）加 专职工作人员（护士）来加速收费过程
虽然这会增加少量设备投资，但可望减少收费人员和病人的排队等 候及多次往返时间，并最终体现更加人性化的服务
考虑到第二代居民身份证可以机器阅读（机读）并自动识 别真伪，故设想直接利用二代证本身作为“就诊卡”，通 过后台软件与就医者的支付手段关联，构思预收结算方式
3.3 “医护混编”的柔性化门诊单元 文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。
向“五卡合一”的转化等）需要
2 数字化医院的门急诊信息管理 文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。
我们希望
运用现代信息技术与管理技术，促进医疗资源优化配置 以信息技术服务平台建设为载体，创新医院的看病服务流程 在优化配置医疗服务软硬件资源的基础上，建立规范、高效、便捷的
特征：全网络（多系统全面高性能网络化）、全方位（医教研诸 方面）、全关联（医院、社会、银行、社区、家庭全面关联）
数字化医院系统是医院业务软件、数字化医疗设备、计算机网络平台 所组成的三位一体的综合信息系统
数字化医院工程有助于医院实现资源整合、流程优化，降低运行成本， 提高服务质量、工作效率和管理水平
不妨把医院门诊的各诊室和相应的支持科室看成是 超市中的“货架”。此时若抛开服务和商品的一般 属性，则超市购物和门诊就医的本质区别，就在于
超市可以先取货后（出门）付款，门诊必须先付款（进门）再就诊
3.2 “就诊卡”预收的结算方式 文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。