人寿保险相关资料PPT(41张)
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保险讲师课件ppt
保险的起源与发展
总结词
论述保险的起源,以及保险业在不同历史时期的发展情况。
详细描写
保险起源于古代的互助组织,如船主协会和行会等。随着社会经济的发展,现代 保险业逐渐形成,并经历了从海上保险到各类财产和人身保险的发展历程。如今 ,保险已经成为全球性的行业,为人们提供各种风险保证。
保险的基本原则
总结词
企业财产保险
总结词
为企业财产提供保证,包括装备、存货、建筑等。
详细描写
企业财产保险是一种为企业财产提供保证的保险产品,主要承保因火灾、偷盗、自然灾害等造成的企 业财产缺失。该保险产品通常包括装备、存货、建筑等企业常见财产的保证。此外,企业财产保险还 可以提供营业中断保证,以帮助企业在遭受缺失后尽快恢复运营。
保险合同的变更与解除
变更
指在保险合同有效期内,对合同条款 进行修改或补充的行为。
解除
指在保险合同有效期内,提前终止合 同效力的行为。
变更与解除的条件
通常需要符合法律规定和合同约定, 如需变更或解除合同,应遵循法定程 序和合同约定。
变更与解除的法律后果
可能导致合同权益义务的调整或终止 ,对双方当事人产生一定影响。
05
保险理赔流程
理赔申请与受理
提交理赔申请
被保险人或受益人向保 险公司提交理赔申请及
相关资料。
受理申请
保险公司对理赔申请进 行初步审核,符合要求
的申请将被受理。
审核资料
保险公司对提交的理赔 资料进行详细审核,确 保资料的真实性和完全
性。
立案处理
保险公司对符合要求的 理赔申请进行立案处理 ,并分配理赔专员跟进
定制化产品
随着消费者需求的多样化,保险公司 将推出更多定制化的保险产品,满足
百年人寿乾享金生
保险期间内可贷款现金价 值的80%,且贷款利率仅
5% 为
(公司官网公
布)。
年末年龄
保单周年 日
各年度保费
41
1
100000
42
2
100000
43
3
100000
44
4
0
45
5
0
46
6
0
47
7
0
48
8
0
49
9
0
50
10
0
60
20
0
65
25
0
70
30
0
75
35
0
80
40
0
85
45
0
90
50
0
95
55
0
100
60
0
累计保费
100000 200000 300000 300000 300000 300000 300000 300000 300000 300000 300000 300000 300000 300000 300000 300000 300000 300000 300000
养老年金
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 26390 26390 26390 26390 26390 26390 26390 26390 26390
女性
每年领取养老金:100%*基本保额
55周岁 60周岁
终身
男性
每年领取养老金:100%*基本保额
责任免除
因下列情形之一,导致被保险人身故的,百年人寿不承担身故保险金的责任: (1)投保人对被保险人的故意杀害、故意伤害; (2)因被保险人故意犯罪或抗拒依法采取的刑事强制措施; (3)被保险人自本合同成立或本合同效力恢复之日起2年内自杀,但被保险 人自杀时为无民事行为能力人的除外。 发生上述第(1)项情形导致被保险人身故的,本合同效力终止。已交足2年 以上保险费的,百年人寿向被保险人的继承人退还本合同当时的现金价值。 发生上述其他情形导致被保险人身故的,本合同效力终止,百年人寿向投保 人退还本合同当时的现金价值。
人保财险驾意险产品知识与销售方法41页
一、驾意险产品知识
4、要点&案例
产品 要点
⑤ 多份驾意险的每次事故门急诊限额、免赔额? ➢同一保单多份,附加意外医疗保额随份数同倍增 加,每次事故门急诊限额、免赔额均不累加。如一 新保客户购买10份驾意险,附加意外医疗保额5万, 每次事故门急诊限额仍为2000元,免赔额仍为100 元。 ➢多张保单,用到N张保单就累加N个门急诊限额 和免赔额,如两张保单,每张5份,发生一次事故, 如果报销1000元门诊费只用到一张保单,扣一个 免赔。如果报销3000元门诊费用,用到两张保单 的限额,扣两个免赔。
注:以上发生假设都为按条款可报销费用。
一、驾意险产品知识
4、要点&案例
案例
例4:客户A意外伤害导致单目完全失明,如果客户为驾意 险续保客户,已购买2份驾意险产品,按照条款,最高可赔 多少钱?(根据人身保险伤残评定标准,单目完全失明的 给付比例为40%) 赔款=保额*给付比例=60000×2×40%=48000(元)
注:以上发生假设都为按条款可报销费用。
一、驾意险产品知识
4、要点&案例
“万一网 保险资料下载 门户网站 ”“万一网 制作整 理,未经授权请勿转 载转发, 违者必究”
案例
如果考虑免赔额,给付比例 例3:王先生购买新保1单EAD90元方案,购买份数2份。此时 附加意外医疗总保额1万元,每次事故门急诊限额2000元、每 次事故医疗免赔额100元。王先生发生意外事故,导致了医疗 费用的支出: 情况1:如果发生门诊2000,住院3000, 可报销,(2000+3000-100)×80%=3920。 情况2:如果发生门诊3000,住院2000, 可报销 ,门诊(3000-100) ×80%=2320,取门诊限额 2000, 住院2000 ×80%= 1600,总金额 为2000+1600=3600。
《人寿保险》PPT课件
精选ppt
第四节 创新型人寿保险
4.4.4 变额万能人寿保险
结合了变额寿险的投资弹性与万能寿险的缴 费灵活的优点,缴费方式及死亡给付遵循万 能寿险方式,保单持有人可以规定限度内自 行决定每期缴费额或在满足可保性或最低保 额条件下自行选择降低或调高保额;其投资 与变额寿险一样,是多种投资基金的集合, 可在一定时期内将现金价值从一个帐户转至 另一帐户,保单所有人承担投资帐户上全部 投资风险
4.3.3 团体人寿保险
团体人寿保险合同的条款
有关保单持有人责任的条款
生效日期及要报书 保单持有人报告书及稽核 保险费及宽限期间 保单的修改或中止 分红及抵扣保险费
有关保险证持有人的条款
投保资格及个别保险生效日
精选ppt
第三节 特种人寿保险
4.3.3 团体人寿保险
团体人寿保险合同的条款
产生于20世纪70年代至80年代 三大趋势:消费者意识的提高、投资选择自主性
以及保险公司经营创新
精选ppt
第四节 创新型人寿保险
4.4.2 变额人寿保险
保费的缴纳与传统寿险产品是相同,是固定 的,但保险金额在保证一个最低限额的条件 下,是可以变动的。
通常开立分立账户。 现金价值随着客户所选择投资组合中投资业
精选ppt
第一节 人寿保险概述
4.1.3 人寿保险的种类
按保险性质分类
普通人寿保险 特种人寿保险
按保险事故不同分类
死亡保险 生存保险 两全保险
精选ppt
第一节 人寿保险概述
4.1.3 人寿保险的种类
按保险利益分配与否分类
分红人寿保险 不分红人寿保险
按被保险人的危险程度分类
标准体保险 次标准体保险
有关保险证持有人的条款
第四节 创新型人寿保险
4.4.4 变额万能人寿保险
结合了变额寿险的投资弹性与万能寿险的缴 费灵活的优点,缴费方式及死亡给付遵循万 能寿险方式,保单持有人可以规定限度内自 行决定每期缴费额或在满足可保性或最低保 额条件下自行选择降低或调高保额;其投资 与变额寿险一样,是多种投资基金的集合, 可在一定时期内将现金价值从一个帐户转至 另一帐户,保单所有人承担投资帐户上全部 投资风险
4.3.3 团体人寿保险
团体人寿保险合同的条款
有关保单持有人责任的条款
生效日期及要报书 保单持有人报告书及稽核 保险费及宽限期间 保单的修改或中止 分红及抵扣保险费
有关保险证持有人的条款
投保资格及个别保险生效日
精选ppt
第三节 特种人寿保险
4.3.3 团体人寿保险
团体人寿保险合同的条款
产生于20世纪70年代至80年代 三大趋势:消费者意识的提高、投资选择自主性
以及保险公司经营创新
精选ppt
第四节 创新型人寿保险
4.4.2 变额人寿保险
保费的缴纳与传统寿险产品是相同,是固定 的,但保险金额在保证一个最低限额的条件 下,是可以变动的。
通常开立分立账户。 现金价值随着客户所选择投资组合中投资业
精选ppt
第一节 人寿保险概述
4.1.3 人寿保险的种类
按保险性质分类
普通人寿保险 特种人寿保险
按保险事故不同分类
死亡保险 生存保险 两全保险
精选ppt
第一节 人寿保险概述
4.1.3 人寿保险的种类
按保险利益分配与否分类
分红人寿保险 不分红人寿保险
按被保险人的危险程度分类
标准体保险 次标准体保险
有关保险证持有人的条款
再保险业务的管理PPT(41张)
第十一章 巨灾风险的保险与再保险 一、了解巨灾风险的特点及巨灾保险的性质; 二、掌握地震风险的保险与再保险的基本理论; 三、掌握洪水风险的保险与再保险的基本理论; 四、了解巨灾综合风险的保险与再保险的基本理论; 五、掌握我国的巨灾风险与再保险的基本理论。
再保险原理
第四单元
(再保险业务的管理)
经济法律系 贾美云
五、掌握确定承保额的准则和方法、了解分入 业务管理的具体手续。
六、了解分入业务管理的要点;
第十二章 再保险业务的经营管理
1 一 分出业务的经营管理 2 二 分入业务的经营管理
第十二章 再保险业务的经营管理
重点掌握:
1、分出业务经营管理 2、 分出业务实务(分出业务的具体程序、分出
业务一般准则、分出业务流程、分出业务账 单) 3、分入业务经营管理的概念与原则 4、确定承保额的准则和方法
学习目标:
一、掌握分出业务的经营管理的概念、了解其 意义;
二、掌握分出业务的具体程序、分出业务一般 准则、分出业务流程、分出业务账单;
三、了解临时分保手续、了解合同分保手续、 了解预约分保手续、了解分出业务统计、熟悉 分出业务的分析;
四、掌握分入业务经营与管理的概念、了解其 意义。
海上保险是一种综合险。海上保险按保险对象的不 同可分为:货物运输保险、船舶保险、运费保险、 保障赔偿责任保险、海上石油开发保险等。
水险和非水险的区分
非水险(不含机动车辆保险)是国内各财产保险公 司的主要业务来源之一,涉及财产保险、责任保险、 信用保险和保证保险。
现行的经保险监督委员会批准或备案的非水险险种 有几十种,主要有属于财产险类的财产基本险、财 产综合险、财产一切险、建安工及第三者责任险、 机器损坏险、现金险、电脑险等;属于责任险类的 公众责任险、雇主责任险、产品责任险、律师责任 险等;属于信用险类的出口信用险;属于保证险类 的利润损失险、履约保证险、雇员忠诚险等。
再保险原理
第四单元
(再保险业务的管理)
经济法律系 贾美云
五、掌握确定承保额的准则和方法、了解分入 业务管理的具体手续。
六、了解分入业务管理的要点;
第十二章 再保险业务的经营管理
1 一 分出业务的经营管理 2 二 分入业务的经营管理
第十二章 再保险业务的经营管理
重点掌握:
1、分出业务经营管理 2、 分出业务实务(分出业务的具体程序、分出
业务一般准则、分出业务流程、分出业务账 单) 3、分入业务经营管理的概念与原则 4、确定承保额的准则和方法
学习目标:
一、掌握分出业务的经营管理的概念、了解其 意义;
二、掌握分出业务的具体程序、分出业务一般 准则、分出业务流程、分出业务账单;
三、了解临时分保手续、了解合同分保手续、 了解预约分保手续、了解分出业务统计、熟悉 分出业务的分析;
四、掌握分入业务经营与管理的概念、了解其 意义。
海上保险是一种综合险。海上保险按保险对象的不 同可分为:货物运输保险、船舶保险、运费保险、 保障赔偿责任保险、海上石油开发保险等。
水险和非水险的区分
非水险(不含机动车辆保险)是国内各财产保险公 司的主要业务来源之一,涉及财产保险、责任保险、 信用保险和保证保险。
现行的经保险监督委员会批准或备案的非水险险种 有几十种,主要有属于财产险类的财产基本险、财 产综合险、财产一切险、建安工及第三者责任险、 机器损坏险、现金险、电脑险等;属于责任险类的 公众责任险、雇主责任险、产品责任险、律师责任 险等;属于信用险类的出口信用险;属于保证险类 的利润损失险、履约保证险、雇员忠诚险等。
第四章 人寿保险PPT课件
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3.按保险盈利分配与否分类
(1)分红人寿保险。Life Insurance with Dividend
又称为利益分配寿险,是指保险公司在每个会计年度结束后, 将上一会计年度该类保险的可分配盈余按一定比例,以现金 或增值红利的方式分配给保单受益人的一种人寿保险。
(2)不分红人寿保险。Life Insurance without Dividend 又称无利益分配寿险,是指投保人交付保险费后,无营业盈余
.
★除外责任 1、被保险人或投保人对投保条件有隐瞒或欺骗行
为。年龄除外。 2、由于被保险人自杀、犯罪行为,或由于被保险人、投
保人或受益人的故意行为所致的伤残或死亡。 3、由于战争或军事行动所致的残废或死亡。 4、被保险人自保险单生效之日起180天之内因疾病死亡。
★保险期限:5年、10年、15年、20、30年等几个档次, 被保险人在保险期满时,年龄以不超过70周岁为限。
.
1、定期死亡保险(定期寿险)term life insurance or term death insurance
★概念:期内死亡保障。可附加全残保障.
★特征:
①保险期限一定 。约定期限或年龄
②保费不退还 。生者为死者分担风险。 ③保费低廉 。只有保障功能,而没有储蓄功能 ④保险期限和保险金额可以随经济状况予以变更。 ⑤易诱发逆选择和道德危险(价低和保障高)。
定期保险适合哪些人群?
.
★比较适合选择定期寿险的人: 一是在短期内从事比较危险的工作急需保障的人; 二是家庭经济境况较差,子女尚幼,自己又是家庭经济支柱; 三是定期债务承担者; 四是事业刚刚起步的年轻人; 五是经营风险较大的新兴企业中的关键员工。 注:定期寿险无储蓄与投资收益.
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3.按保险盈利分配与否分类
(1)分红人寿保险。Life Insurance with Dividend
又称为利益分配寿险,是指保险公司在每个会计年度结束后, 将上一会计年度该类保险的可分配盈余按一定比例,以现金 或增值红利的方式分配给保单受益人的一种人寿保险。
(2)不分红人寿保险。Life Insurance without Dividend 又称无利益分配寿险,是指投保人交付保险费后,无营业盈余
.
★除外责任 1、被保险人或投保人对投保条件有隐瞒或欺骗行
为。年龄除外。 2、由于被保险人自杀、犯罪行为,或由于被保险人、投
保人或受益人的故意行为所致的伤残或死亡。 3、由于战争或军事行动所致的残废或死亡。 4、被保险人自保险单生效之日起180天之内因疾病死亡。
★保险期限:5年、10年、15年、20、30年等几个档次, 被保险人在保险期满时,年龄以不超过70周岁为限。
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1、定期死亡保险(定期寿险)term life insurance or term death insurance
★概念:期内死亡保障。可附加全残保障.
★特征:
①保险期限一定 。约定期限或年龄
②保费不退还 。生者为死者分担风险。 ③保费低廉 。只有保障功能,而没有储蓄功能 ④保险期限和保险金额可以随经济状况予以变更。 ⑤易诱发逆选择和道德危险(价低和保障高)。
定期保险适合哪些人群?
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★比较适合选择定期寿险的人: 一是在短期内从事比较危险的工作急需保障的人; 二是家庭经济境况较差,子女尚幼,自己又是家庭经济支柱; 三是定期债务承担者; 四是事业刚刚起步的年轻人; 五是经营风险较大的新兴企业中的关键员工。 注:定期寿险无储蓄与投资收益.
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第三章人寿保险[1]
第三章人寿保险[1]
第三章 人寿保险
(二)本案分析
李庆伦骗赔的方案是设计得十分周密的,之所以未能得
手,一个重要的原因就是他忽略了一个关键知识:法律规定,
未见尸体只能按失踪处理;只有经过一定的法律程序和规定的
期限,由法院正式宣告死亡,保险公司在看到了法院的裁决书
后,才能履行死亡保险金的支付义务。医院出具的推断死亡证
第二步,人民法院做出宣告死亡的判决或驳回申请。 人民法院判决宣告之日期为被宣告人死亡的日期。
宣告死亡成立的后果: 宣告死亡后原有的法律关系消失,新的法律关系产生。
第三章人寿保险[1]
第三章 人寿保险 我国《保险法》关于投保人向保险人请求赔偿或者给付保险金 的诉讼时效规定:
09《保险法》的新规定。
• 人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的 诉讼时效期间为五年,自其知道或者应当知道保险事故发生 之日起计算。
随着人类生存条件不断改善,人们还希望能够健康和长 寿,继续生存需要的生活费用是对人类新的挑战,随即 就出现了生存保险和生死两全保险。
人的寿命无法预知,不久出现了年金保险。
现在为了满足人们投资理财方面的需求,又出现了 投资型寿险产品。
第三章人寿保险[1]
第三章 人寿保险
3、人寿保险是人身保险中最基本、最主要的组成部分 (见资料)
又有多年保险实践的经验,因而科学的成分更大,预测的准 确性也比较高; • 计算系统比较复杂,对寿险精算的专业技能要求较高,从而 对人寿保险的从业人员素质有新的要求。
第三章人寿保险[1]
第三章 人寿保险
三、人寿保险的种类 1.按保险性质不同,人寿保险分为:
普通人寿保险
特种人寿保险
从总体上看,普通寿险一直处于寿 险业务的核心地位,无论是业务量 还是盈利能力都居于首位。
第三章 人寿保险
(二)本案分析
李庆伦骗赔的方案是设计得十分周密的,之所以未能得
手,一个重要的原因就是他忽略了一个关键知识:法律规定,
未见尸体只能按失踪处理;只有经过一定的法律程序和规定的
期限,由法院正式宣告死亡,保险公司在看到了法院的裁决书
后,才能履行死亡保险金的支付义务。医院出具的推断死亡证
第二步,人民法院做出宣告死亡的判决或驳回申请。 人民法院判决宣告之日期为被宣告人死亡的日期。
宣告死亡成立的后果: 宣告死亡后原有的法律关系消失,新的法律关系产生。
第三章人寿保险[1]
第三章 人寿保险 我国《保险法》关于投保人向保险人请求赔偿或者给付保险金 的诉讼时效规定:
09《保险法》的新规定。
• 人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的 诉讼时效期间为五年,自其知道或者应当知道保险事故发生 之日起计算。
随着人类生存条件不断改善,人们还希望能够健康和长 寿,继续生存需要的生活费用是对人类新的挑战,随即 就出现了生存保险和生死两全保险。
人的寿命无法预知,不久出现了年金保险。
现在为了满足人们投资理财方面的需求,又出现了 投资型寿险产品。
第三章人寿保险[1]
第三章 人寿保险
3、人寿保险是人身保险中最基本、最主要的组成部分 (见资料)
又有多年保险实践的经验,因而科学的成分更大,预测的准 确性也比较高; • 计算系统比较复杂,对寿险精算的专业技能要求较高,从而 对人寿保险的从业人员素质有新的要求。
第三章人寿保险[1]
第三章 人寿保险
三、人寿保险的种类 1.按保险性质不同,人寿保险分为:
普通人寿保险
特种人寿保险
从总体上看,普通寿险一直处于寿 险业务的核心地位,无论是业务量 还是盈利能力都居于首位。
人寿保险讲述课件
权利
被保险人在保险事故发生时享有保 险金的请求权。
义务
被保险人的义务通常在合同中约定 ,如提供必要的资料和配合调查等 。
受益人
定义
受益人是指人身保险合同 中由被保险人或者投保人 指定的享有保险金请求权 的人。
权利
受益人享有保险金的请求 权。
义务
受益人的主要义务是在保 险事故发生后及时通知保 险公司并提供相关资料。
详细描述
人寿保险的核心功能是为被保险人的生命安全提供保障,当被保险人遭遇不幸时,能够 为受益人提供经济补偿。此外,通过合理配置人寿保险,个人和家庭还能够规避生命风 险,实现财富的积累和传承。对于一些高净值人群而言,人寿保险还能够作为财富管理
的重要工具,实现财富增值和税务筹划等目的。
CHAPTER
02
终身寿险
总结词
一种提供终身保障的寿险产品。
详细描述
终身寿险是一种长期保险,它为被保险人提供终身保障。只要被保险人支付保险费,保险公司就会一 直为其提供保障。如果被保险人在保险期间死亡,保险公司将支付保险金。这种保险通常比定期寿险 更昂贵。
生存保险
总结词
在被保险人生存期间提供保障的寿险产品。
详细描述
内容
在保险合同中通常会明确列出保险责任和除外责任的具体内容。
重要性
明确保险责任与除外责任是保障投保人和被保险人权益的重要环节 。
保险期间与保险金额
定义
01
保险期间是指保险合同的有效期限,而保险金额则是指保险公
司承担赔偿或给付保险金的最大限额。
规定
02
在签订合同时,需明确约定保险期间和保险金额。
注意事项
04
人寿保险的购买与理赔
如何购买人寿保险
2-人寿保险介绍PPT
金额也相应降低。
10
减额定期保险图示
11
家庭收入保险
它提供家庭收入保障 被保险人死亡,配偶按期领取收入保险金,至
约定年龄,或至保单签发后的固定期限(10, 15,20年)末。 通常适合正在抚养子女的年轻家庭,保证家庭 必要的收入。
12
递增定期寿险
按约定金额或比例递增 按生活费用指数递增 COLA( “可乐”保单) 可以抵消通货膨胀的不利影响
17
可转换条款 -评价
可转换选择相当于一个“买入期权”,含 有可转换条款的保单保费略高于同类不可 转换的保单。
18
条款示例
某公司定期保险 第十七条 可转换权益
在本合同有效期间内,投保人可于本合同生效满二 年后任一年的生效对应日将本合同转换为本公司当时认 可的终身保险、两全保险或养老保险合同而无需核保, 但其保险金额最高不超过本合同的保险金额,且被保险 人年满四十五周岁的生效对应日以后不再享有此项权益。
被保险人因意外伤害事故身故或于本合同生效日起一年后因
疾病身故,本公司按保险金额给付“身故保险金”,保险责
—分类
连续缴费终身寿险(普通寿险 Ordinary Life) 限期缴费终身寿险(Limited-Pay) 限定缴费期限(期限多种选择,如5年、10年、
20年等;或限定最高缴费年龄) 趸缴终身寿险(Single-Premium)
13
定期寿险
—特有条款
可续保条款(Renewability) 可转换条款(Convertibility)
14
可续保条款 -含义与限制
含义: 在定期寿险期限届满前可以选择续保 续保时无须提供可保证明 续保保费逐期递增,但并非针对个体,且
事先确定费率上限。 限制: 对续保通常有年龄限制 续保保险金额和期限等于或少于原有保单
10
减额定期保险图示
11
家庭收入保险
它提供家庭收入保障 被保险人死亡,配偶按期领取收入保险金,至
约定年龄,或至保单签发后的固定期限(10, 15,20年)末。 通常适合正在抚养子女的年轻家庭,保证家庭 必要的收入。
12
递增定期寿险
按约定金额或比例递增 按生活费用指数递增 COLA( “可乐”保单) 可以抵消通货膨胀的不利影响
17
可转换条款 -评价
可转换选择相当于一个“买入期权”,含 有可转换条款的保单保费略高于同类不可 转换的保单。
18
条款示例
某公司定期保险 第十七条 可转换权益
在本合同有效期间内,投保人可于本合同生效满二 年后任一年的生效对应日将本合同转换为本公司当时认 可的终身保险、两全保险或养老保险合同而无需核保, 但其保险金额最高不超过本合同的保险金额,且被保险 人年满四十五周岁的生效对应日以后不再享有此项权益。
被保险人因意外伤害事故身故或于本合同生效日起一年后因
疾病身故,本公司按保险金额给付“身故保险金”,保险责
—分类
连续缴费终身寿险(普通寿险 Ordinary Life) 限期缴费终身寿险(Limited-Pay) 限定缴费期限(期限多种选择,如5年、10年、
20年等;或限定最高缴费年龄) 趸缴终身寿险(Single-Premium)
13
定期寿险
—特有条款
可续保条款(Renewability) 可转换条款(Convertibility)
14
可续保条款 -含义与限制
含义: 在定期寿险期限届满前可以选择续保 续保时无须提供可保证明 续保保费逐期递增,但并非针对个体,且
事先确定费率上限。 限制: 对续保通常有年龄限制 续保保险金额和期限等于或少于原有保单
某寿险产品介绍(PPT 41张)
投连险-案例
光大永明VUL投资连结保险投资账户
投资帐户 投资帐户特征 主要风险
稳健型投资 帐户
采取审慎、稳健、长期的投资原则,以资 本的保值与获取固定收入为目的。特 点为安全性高、流动性强、收益率稳 定。
利率风险、信用风险等。
平衡型投资 帐户
以中长期投资为主,兼顾收益与风险的平 衡性,追求资产的稳定收益。特点为 安全性较高、流动性较强、收益与风 险相匹配。
二、中国人寿祥瑞万能寿险
1、投资有保底2.5%的年收益 2、重疾保障 + 身故保障 3、交费灵活还有奖,投资收益和保障不 受影响 4、可灵活部分领取帐户资金,解决养老 金、教育金或创业金等 5、保障额可灵活调整
中国人寿祥瑞万能寿险
2.5%
期交
身故保障金
祥瑞万能
期交保险费的分配(前6000元部分)
国寿祥瑞终身寿险 平安鸿盛终身寿险(分红型) 新华万年青终身寿险
两全保险
国寿99鸿福两全 国寿福瑞两全 平安永利两全
新型寿险
分红保险 万能寿险 投资连接保险
一.分红险介绍
1、分红险的特色
•即使保险公司某一年没有利润,则客户 仍然可以享受一个保底的收益
富贵三福两全保险预定利率2%
累积红利
所交年缴化 保费 10万保障 30周岁投保
50万身故保障
祝寿保险金
50万
99周岁
1 1 1 2 50周岁交费期满 万 万万 万
2 2 2 万 万 万
每三年领生存保险金 1~5次1万 6次以后2万
8.分红险与不分红险比较
分红险: 期待未来的红利. 享受保险公司的经营利润 保费较不分红险高 不分红险: 享受立即的保费折扣 无法享受保险公司利润 保费较分红险低
保险专题课件PPT
理赔流程
被保险人发生保险事故后,需及时联系保险公司进行报案,提交相关材料,如医疗费用发票、诊断证明、住院小 结等,保险公司审核通过后,会按照合同约定进行理赔。
健康保险的优势与不足
优势
能够在被保险人遇到疾病或意外伤害时,提供经济补偿,减轻医疗费用负担,同时部分健康保险产品 还提供医疗资源和服务,如绿通服务、国际救援等。
财产保险的保险责司的责任范围。例如,如果 您的房屋被火灾烧毁,保险公司将负责赔偿您的房屋损失。 如果您的车辆受到损坏,保险公司将负责赔偿您的车辆维修 费用等。
理赔过程
当发生保险事故时,投保人需要向保险公司提交理赔申请。 保险公司会审查申请并决定是否批准理赔。如果批准,保险 公司将支付赔偿金给投保人。理赔过程可能因不同的保险公 司和不同的保险政策而有所不同。
02
比较不同产品
比较不同保险产品的保障范围 、保费、理赔服务等,选择最 优的产品。
03
购买渠道选择
选择正规的保险公司或保险代 理人购买保险产品,确保合法 合规。
04
签订合同注意事项
仔细阅读保险合同条款,了解 保险责任、理赔流程等重要信 息,避免后续纠纷。
06
保险行业的未来发展
国际保险行业的发展趋势
VS
挑战
互联网保险存在信息安全、欺诈风险等问 题,同时面临着激烈的市场竞争和技术创 新的压力。保险公司需要加强技术和管理 能力,提高服务质量和风险控制水平。
感谢您的观看
THANKS
财产保险的优势与不足
优势
财产保险可以为投保人的财产提供保护,避免因意外事件导致巨大的经济损失 。同时,一些类型的财产保险还可以提供额外的保障,例如法律责任保险和医 疗费用保险等。
不足
被保险人发生保险事故后,需及时联系保险公司进行报案,提交相关材料,如医疗费用发票、诊断证明、住院小 结等,保险公司审核通过后,会按照合同约定进行理赔。
健康保险的优势与不足
优势
能够在被保险人遇到疾病或意外伤害时,提供经济补偿,减轻医疗费用负担,同时部分健康保险产品 还提供医疗资源和服务,如绿通服务、国际救援等。
财产保险的保险责司的责任范围。例如,如果 您的房屋被火灾烧毁,保险公司将负责赔偿您的房屋损失。 如果您的车辆受到损坏,保险公司将负责赔偿您的车辆维修 费用等。
理赔过程
当发生保险事故时,投保人需要向保险公司提交理赔申请。 保险公司会审查申请并决定是否批准理赔。如果批准,保险 公司将支付赔偿金给投保人。理赔过程可能因不同的保险公 司和不同的保险政策而有所不同。
02
比较不同产品
比较不同保险产品的保障范围 、保费、理赔服务等,选择最 优的产品。
03
购买渠道选择
选择正规的保险公司或保险代 理人购买保险产品,确保合法 合规。
04
签订合同注意事项
仔细阅读保险合同条款,了解 保险责任、理赔流程等重要信 息,避免后续纠纷。
06
保险行业的未来发展
国际保险行业的发展趋势
VS
挑战
互联网保险存在信息安全、欺诈风险等问 题,同时面临着激烈的市场竞争和技术创 新的压力。保险公司需要加强技术和管理 能力,提高服务质量和风险控制水平。
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THANKS
财产保险的优势与不足
优势
财产保险可以为投保人的财产提供保护,避免因意外事件导致巨大的经济损失 。同时,一些类型的财产保险还可以提供额外的保障,例如法律责任保险和医 疗费用保险等。
不足
《人寿保险基础知识》幻灯片
23
意外伤害保险的定义
意外伤害保险是指被保险人因意外伤害事故以 致死亡或残疾,按照合同约定给付全部或局部保 险金的一种人身保险。
24
意外险万花筒
❖ 意外伤害事故三层含义: ❖ 必须有客观的意外事故发生,且事故是意外的,偶然的,
不可预见的。 ❖ 被保险人必须有因客观事故造成的死亡或残废的结果。 ❖ 意外的发生和被保险人遭受意外伤亡的结果,有内在和必
350
50
400
0
550
(150)
800
(400)
900 800 700 600 500 400 300 200 100
0 1
2
3
39
自然保费
均衡保费
4
5
6
光大永明人寿保险股份 北京分公司
16
富裕
小康
收
温饱
入
贫困线
17
富裕
小康 温饱 贫困线
18
富裕
小康
替
温饱
代 收
入
贫困线
19
两全保险〔Endowment Insurance〕
两全保险是以被保险人的寿命为保险标的、 无论被保险人在保险期末生存或是在保险期 间死亡,保险人都给付保险金的人身保险。
20
两全保险的特点
• 定期寿险+生存保险 两全保险
3-9万
21-40岁高发
ห้องสมุดไป่ตู้
重症肌无力
0.5~5/10万
3-10万
10-35岁高发
再生障碍性贫血
年:0.74/10万 33
10-40 慢性0.6/10万;急性0.14/10
万
万
安康保险的种类 给付型
意外伤害保险的定义
意外伤害保险是指被保险人因意外伤害事故以 致死亡或残疾,按照合同约定给付全部或局部保 险金的一种人身保险。
24
意外险万花筒
❖ 意外伤害事故三层含义: ❖ 必须有客观的意外事故发生,且事故是意外的,偶然的,
不可预见的。 ❖ 被保险人必须有因客观事故造成的死亡或残废的结果。 ❖ 意外的发生和被保险人遭受意外伤亡的结果,有内在和必
350
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400
0
550
(150)
800
(400)
900 800 700 600 500 400 300 200 100
0 1
2
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自然保费
均衡保费
4
5
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光大永明人寿保险股份 北京分公司
16
富裕
小康
收
温饱
入
贫困线
17
富裕
小康 温饱 贫困线
18
富裕
小康
替
温饱
代 收
入
贫困线
19
两全保险〔Endowment Insurance〕
两全保险是以被保险人的寿命为保险标的、 无论被保险人在保险期末生存或是在保险期 间死亡,保险人都给付保险金的人身保险。
20
两全保险的特点
• 定期寿险+生存保险 两全保险
3-9万
21-40岁高发
ห้องสมุดไป่ตู้
重症肌无力
0.5~5/10万
3-10万
10-35岁高发
再生障碍性贫血
年:0.74/10万 33
10-40 慢性0.6/10万;急性0.14/10
万
万
安康保险的种类 给付型
4人寿保险PPT课件
-
19
2. 终身寿险的特点
(1)给付的确定性 (2)保单的储蓄性 (3)保单的灵活性
-
20
3.终身寿险的种类P82
(1)传统终身寿险 ①连续缴费终身寿险 ②限期缴费终身寿险 ③趸交保费终身寿险 (2)修正终身寿险 ①保费不取得终身寿险 ②利率敏感型终身寿险
-
21
普通终身寿险又称终身缴费的终身寿险(Continuous Premium Whole Life),其特点是: ①投保人终身缴纳保险费。保险合同明确规定,投保人必须按期缴纳保
果被保险人中的任何一人死亡,其余人将得到全部保险金,保单终止;
如果无任何一人死亡,在保险期满时,由全体被保险人共同领取保险
金。这种保险多适用于夫妻投保。
-
30
表4-1 定期寿险、终身寿险、两 全保险特点比较P85
-
31
-
32
表4-1 定期寿险、终身寿险、两全保险特点比 较P85
-
33
四、特种人寿Байду номын сангаас险
-
25
二、生存保险
生存保险,又称定期寿险,是以被保险人在保险期满或达 到某一年龄时仍然生存为给付条件,并一次性给付保险金 的保险。只要被保险人生存到约定的时间,保险人就给付 保险金。若在此期间被保险人死亡,则被保险人不能得到 保险金,且所缴保费不予以退还。通常,单纯的生存保险 不作为独立的保险险种销售。而生存保险在保障被保险人 年老时的生活需要时通常采取所谓的年金保险形式。
期限越长,投保人每期应缴的保险费就越少,反之,投保人每期应缴保费 就多。终身险中,投保此种险别的人最多。由此可见,限期缴费的终身寿 险的缴费期为某一确定期间,全部保费在此期间缴清。缴费期一般为一定 年数或达到被保险人的某一年龄。如被保险人今年30岁,选择缴费期为30 年的终身寿险,则到被保险人60岁时缴费期结束,该保单为30年缴费终身 寿险;也可选择被保险人到65岁之前为缴费期,则其实际缴费期为35年, 保单为缴费至65岁的终身寿险。趸缴保费和终身缴费是限期缴费终身寿险
中国人寿保险险种介绍ppt课件
合理避税,早作准备; 资产剥离,永不查封的资产; 投资理财,保值增值资产倍增;
中国人寿保险险种介绍
2007全国两会聚焦
国家主席胡锦涛2007年3月16日签署主席令公布物权法, 自2007年10月1日起施行。物权法历经全国人大常委会从一审到七审,曾 向社会全文公布征求1万多条意见,全国人大专门召开100多次座谈会。 十届全国人大五次会议以2862票赞成、17票反对、10票弃权通过物权法草 案…[全文]
中国人寿保险险种介绍
第一类:主流客户购买理由
• 购买理由一:
年轻的你一定养活年老的你!
• 购买理由二:
商业保险作支持!
中国人寿保险险种介绍
购买理由一: 年轻的你一定要养活年老的你! 当我们抵挡不住岁月的流逝,
当我们渐渐老去… …
中国人寿保险险种介绍
我们要早作准备:
---年轻的你一定要养活年老的你!
累积 红利
合计收益 收益率 合计收益 收益率
(固定)
1
(累计)
2
30 120000 11712 234240 314706 282619 516859 431% 597324 498%
35 120000 10356 207120 278270 210509 417629
40 120000 9两16种8 领183取360类2型463收48益1对522比84 :335644
产品销售的建议:复杂的事情简单做
• 产品销售组合的统一: 缴费标准:12000元/年一份,月均1000元 领取年龄:60岁; 领取方式及类型:年领及固定领取/递增领取; 领取期限:20岁;
• 产品出台背景的说法统一: • 客户群体细分的统一:30-40-50岁
中国人寿保险险种介绍
中国人寿保险险种介绍
2007全国两会聚焦
国家主席胡锦涛2007年3月16日签署主席令公布物权法, 自2007年10月1日起施行。物权法历经全国人大常委会从一审到七审,曾 向社会全文公布征求1万多条意见,全国人大专门召开100多次座谈会。 十届全国人大五次会议以2862票赞成、17票反对、10票弃权通过物权法草 案…[全文]
中国人寿保险险种介绍
第一类:主流客户购买理由
• 购买理由一:
年轻的你一定养活年老的你!
• 购买理由二:
商业保险作支持!
中国人寿保险险种介绍
购买理由一: 年轻的你一定要养活年老的你! 当我们抵挡不住岁月的流逝,
当我们渐渐老去… …
中国人寿保险险种介绍
我们要早作准备:
---年轻的你一定要养活年老的你!
累积 红利
合计收益 收益率 合计收益 收益率
(固定)
1
(累计)
2
30 120000 11712 234240 314706 282619 516859 431% 597324 498%
35 120000 10356 207120 278270 210509 417629
40 120000 9两16种8 领183取360类2型463收48益1对522比84 :335644
产品销售的建议:复杂的事情简单做
• 产品销售组合的统一: 缴费标准:12000元/年一份,月均1000元 领取年龄:60岁; 领取方式及类型:年领及固定领取/递增领取; 领取期限:20岁;
• 产品出台背景的说法统一: • 客户群体细分的统一:30-40-50岁
中国人寿保险险种介绍
人寿保险详细概述(ppt 78页)
年金保险与死亡保险比较: 一个是以被保险人生存为给付条件; 一个是以被保险人死亡为保险金给付条件;
年金保险的作用
为高寿者因较长的生存期而产生的资金需要 进行储备。
寿命短已死亡者所多交的金额贴补了长寿者 因生存期长而少交的金额,故年金保险体现 了参加者之间的互助合作精神。
(三)年金保险的分类
的时间是发生在积累期还是在清偿期而有所 不同.
第四节、现代人寿保险
一、创新型人寿保险概念及特点
创新型人寿保险概念: 是指包含保险保障功能并至少在一个投
资帐户中拥有一定资产价值的一种人身 保险。 是保险人为适应新的保险需求、增加产 品竞争力而开发的一系列新型人寿保险 产品。
创新型人寿保险主要特点
分红保险既能为被保险人提供风险保障,又 能使被保险人分享保险公司的经营成果,既 有传统险种的保障功能,又有储蓄、分红功 能。
2.特点:与传统寿险相比
共享经营成果; 共担投资风险; 获得保险保障; 多种分配方式; 经营公开透明;
3.红利的来源
1、分红保险的红利主要来自“三差收益”, 即:死差益,利差益,费差益。
第二节 普通人寿保险
一、概念 二、特点 三、业务分类 四、业务规定
一、普通人寿保险的概念
普通人寿保险概念: 以个人为投保对象的定期寿险、终身寿险和 两全保险的通称。 它对每位投保人通常设有最高额、最低额。 缴费方式有趸缴、终身缴费、期缴(年缴、 半年缴、季缴、月缴)。
二、特点
(一)承保风险的特殊性——呈现规律性 (二)保险经营的稳定性 (三)保险费计算的特殊性 (四)保险期限的长期性 (五)储蓄性
年金保险可以有确定的期限,也可以没有确定的 期限,但一般以年金受领人(年金被保险人)的 生存为给付条件,一旦年金受领人死亡,年金即 停止支付。
年金保险的作用
为高寿者因较长的生存期而产生的资金需要 进行储备。
寿命短已死亡者所多交的金额贴补了长寿者 因生存期长而少交的金额,故年金保险体现 了参加者之间的互助合作精神。
(三)年金保险的分类
的时间是发生在积累期还是在清偿期而有所 不同.
第四节、现代人寿保险
一、创新型人寿保险概念及特点
创新型人寿保险概念: 是指包含保险保障功能并至少在一个投
资帐户中拥有一定资产价值的一种人身 保险。 是保险人为适应新的保险需求、增加产 品竞争力而开发的一系列新型人寿保险 产品。
创新型人寿保险主要特点
分红保险既能为被保险人提供风险保障,又 能使被保险人分享保险公司的经营成果,既 有传统险种的保障功能,又有储蓄、分红功 能。
2.特点:与传统寿险相比
共享经营成果; 共担投资风险; 获得保险保障; 多种分配方式; 经营公开透明;
3.红利的来源
1、分红保险的红利主要来自“三差收益”, 即:死差益,利差益,费差益。
第二节 普通人寿保险
一、概念 二、特点 三、业务分类 四、业务规定
一、普通人寿保险的概念
普通人寿保险概念: 以个人为投保对象的定期寿险、终身寿险和 两全保险的通称。 它对每位投保人通常设有最高额、最低额。 缴费方式有趸缴、终身缴费、期缴(年缴、 半年缴、季缴、月缴)。
二、特点
(一)承保风险的特殊性——呈现规律性 (二)保险经营的稳定性 (三)保险费计算的特殊性 (四)保险期限的长期性 (五)储蓄性
年金保险可以有确定的期限,也可以没有确定的 期限,但一般以年金受领人(年金被保险人)的 生存为给付条件,一旦年金受领人死亡,年金即 停止支付。
保险配置ppt课件
在某些情况下,保险公司有权代位行使被 保险人对造成缺失的第三方要求赔偿的权 益。
02
保险产品配置
人寿保险
定义
人寿保险是一种以人的生命为保 证对象的保险,当被保险人在保 险期间内死亡或生存至一定年龄
时,保险公司会支付保险金。
主要类型
定期寿险、毕生寿险、两全保险等 。
适用人群
合适有家庭责任、有遗产计划需求 或希望为未来养老做准备的人。
保险配置ppt课件
汇报人: 202X-XX-XX
目录
• 保险基础知识 • 保险产品配置 • 如何选择合适自己的保险产品 • 保险合同与理赔 • 保险行业与市场
01
保险基础知识
保险的定义与种类
保险定义
保险是一种风险管理方式,通过 集合风险缺失概率,以公道的代 价将风险转移给保险公司。
保险种类
依照保险标的的不同,保险可分 为财产保险、人身保险、责任保 险和信用保险等。
公司会进行赔偿。
主要类型
家庭财产保险、车辆保险、企业 财产保险等。
适用人群
合适有财产安全需求、希望得到 财产缺失保证的人。
责任保险
01 02
定义
责任保险是一种为被保险人对第三方造成的侵害承担的赔偿责任提供保 证的保险,当被保险人需要对第三方进行赔偿时,保险公司会进行赔偿 。
主要类型
公众责任保险、产品责任保险、雇主责任保险等。
针对个人养老需求,提 供养老金、年金等长期
养老保证。
根据家庭状态选择保险产品
家庭收入状态
根据家庭收入状态,选择 合适家庭经济能力的保险 产品。
家庭成员结构
根据家庭成员结构,选择 合适家庭成员需求的保险 产品,如儿童教育保险、 家庭医疗保险等。
相关主题
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一、人寿保险是家庭保障 为人父母的,都有保护家人的意识。当他
们把这种意念转化为行动的时候,你认为 他是怎么打算的呢?他应该怎么做呢? 请讨论……
人保寿险湖南分公司营销培训部
一建、构人幸福寿人保生险的是条家件庭:保障
投资
幸 福 人
身体
能力
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一、人寿保险是家庭保障 人人都希望家庭幸福美满,在有能
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我们是现代的传教士
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人们对于风险的认识 和体会是局限和短视的!
因为:
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1、风险是未知的、不可预测 的,而且当要为防范风险付 出代价的时候,人们往往都 是抱着侥幸心理。
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2、人们获得的资讯都是有限 的,而且每个人都不太关注和 自己无关的事情。
我们常听说“那个业务员老是要我买保险, 烦都烦死了。”
究竟是谁在要求我们买保险?这样的问题 是很多老百姓不明白的。同样,我们又真的很理 解我们工作的意义吗?
有多少客户好象都在抗拒着我们的“劝说” ,甚至我们自己的业务伙伴也无法正确认识我们 的工作!这是多么可悲的事情,虽然我们无法预 知未来,但从许多的悲欢离合中我们应该思考一 些什么呢?
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三、然而,我们真的就接受了人寿保险吗?
究竟是谁在要求我们买保险呢? 1、不是业务员,因为他们和你的生活无关 ! 2、不是你的家人,因为他们是爱你的,他 不希望你背负任何所谓的包袱,哪怕是为 了他们。 3、是生活的现实,现实的现实,他要求你 承担人生的责任,而不是任何其他人。
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3、过去的认知和社会的教育障 碍使得人们对风险的灾难性体 会不深
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是什么在威胁我们?
不可预测的各种风险 日益恶化的环境质量 还有生活的压力、工作的压力、
不好的生活习惯……
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有准备的人生才是豁达明智的 人生!
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五、人寿保险是生活之道 人寿保险满足的就是尊严与安全感
这种最基本的要求
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六、人寿保险是不花钱的合算的 买卖
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七、人寿保险是从容的生活
人保寿险湖南分公司营销培训部
七、人寿保险是从容的生活
幸福的生活是从容不迫的,但是不是人人 都可以享有呢? 有三种人: 1、小心翼翼,日积月累,一生忙忙碌碌。 2、无所顾忌,享受今天,一生无所积累。 3、张驰有度,从容惬意,一生尽职尽责。
可是……有很多风险却阻碍了很多有责 任心、有爱心的人实现理想。
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那是因为意外、疾病、事故、年迈…… 是因为他们没有能力去预防吗?
是因为:还有很多主观上的浅薄、疏忽 、麻痹、侥幸……
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这是每个人寿保险工作者必须去正视和 解决的,这是社会赋予我们的责任!
在现代社会,没有准备的人生是可 怕的
一怕:活得太短 二怕:活得太长 三怕:活得太惨
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人寿保险是解决之道:我们可以 有很多方法去解决这些问题,然 而人寿保险是最有效、最省力的
方法。
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一、人寿保险是家庭保障
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人保寿险湖南分公司营销培训部
四、人寿保险是生命价值的保障
人保寿险湖南分公司营销培训部
四、人寿保险是生命价值的保障
在人的大部分资产里,生命的价值所占 的比例最高。有人曾经评估过,平均每一个 人所拥有的资产中,他本人的生命价值占了 百分之九十,而一般人心目中的实质性财产 却只占百分之十。
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五、人寿保险是生活之道
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五、人寿保险是生活之道
1、人一生最大的希望是什么? 财源广进、和乐康宁、安享晚年
、合家平安、工作顺利、亲友尊敬…… 总之,最大的希望就是安度一生。
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五、人寿保险是生活之道 2、人一生最担心的是什么?
安全不保、不能养家糊口、患病失 业、贫穷死亡、晚年无靠……总之,最 大的担心就是生活没有保障。
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七、人寿保险是从容的生活
您愿意做哪一种人呢? 1、是很多不知道规划和享受人生的人?
太辛苦! 2、是没有责任感的人?
太逍遥! 3、是明智的现代人?
享受今天,拥有明天!
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八、人寿保险是托遗孤
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八、人寿保险是托遗孤
久病床前无孝子。我们离开1个月,1 年,10年,更久?我们的妻儿拖给谁照顾 ? 其实,人生在世,值得托付的人不多 ,更多的需要依靠自己为将来的不确定事 情做好准备,这才是最妥当的办法。但是 值得可以值得信赖的却是人寿保险这个朋 友,因为他会遵照你的意愿,如实地履行 自己的义务,而且从不埋怨,从不偷懒, 从不放弃您至爱的家人。
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二、人寿保险是储蓄得力的助手
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二、人寿保险是储蓄得力的助手
积蓄金钱的主要目的是准备一笔 应急金----以免日后异常事情发生而 捉襟见肘。因为这些事情什么时候来 临,什么时候发生是无法预料的
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二、人寿保险是储蓄得力的助手
当然储蓄的目的不是人人尽同的, 有的时候是为了创业,有的时候是为了 应付紧急事故,有的是为了……但是人 们往往为了暂时的需要放弃和中断储蓄 ,比如说:购买、消费……
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三、然而,我们真的就接受了人 寿保险吗?
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三、然而,我们真的就接受了人寿保险吗?
相信人寿保险
----您人生旅途忠实的伴侣
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人生是有代价有责任的,如果不是这样 ,你只有期盼生来没有父母,自己终身不嫁 不娶,无子无女,不食人间烟火!
当然,绝大多数的人们都是愿意去承担责 任,交付爱心的,因为他们有爱!
人保寿险湖南分公司营销培训部
妻荣子贵、家庭幸福、老有所养是人人 梦寐以求的理想。
力的时候,我们是可以办得到的!
人保寿险湖南分公司营销培训部
一、人寿保险是家庭保障 但是即使我们没有能力的时候,责
任依然存在,这就是生活残酷的现实! 所以生活一定要未雨绸缪的。
人保寿险湖南分公司营销培训部
一、人寿保险是家庭保障 但是生活的收险就是这样的东西,虽然 他不是唯一的方法,但是这是最有效 的办法。