超市团购流程
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超市团购流程
超市团购流程是超市商品销售工作步骤的指导,了解超市团购流程,能有效地做好超 市团购工作。下面介绍超市团购流程。
团购流程ຫໍສະໝຸດ Baidu:订单
订单的接收有两种形式:一种是消费者在网上看到商品销售信息,通过网店下单订购 商品。超市从网站处接收到订单。另一种形式是顾客看到《产品手册》,进行初步删 选,到超市亲自订货。
第十三条
安全原则:
1、保证每一笔团购业务的有效开展,确保团购业务的资金安全团购业务的联系人为资 金及商品安全的第一责任人;
2、员工将商品绕过公司团购部销售的,处以5000-10000元/次处罚 第五章奖惩原则
第十四条奖励与惩处
1、卖场中的团购业务专属于团购部,在卖场中实行首问责任制,接受咨询的人必须将 人带至团购部,提成0.5%做为部门奖励。
5000——10000元扣2%;10000 ——50000元扣3%;50000元以上根据实际情况给 予扣3-5%。
第九条消费卡:
1、定义:本商场自行推出的消费卡。
2、让利:消费卡团购根据数额的大小分别给予顾客不同的扣点返利:
10000 ——50000元扣1%;50000 ——100000元扣1.5%;100000元以上根据实际情 况给予扣2%。
第十二条
审批原则
1、实物团购:
A、50000元团购以下由部门经理核实,团购主管确认,报请总负责同意。
B、50000元上由部门经理核实,团购主管确认,报请总负责同意,总经理批准。
2、卡团购
A、依照返利要求前台处理。
B、特殊要求需报团购主管确认,报请总负责同意,总经理批准。
3、对于大宗团购业务开票:金额、商品名称原则上和所购金额和商品名称相同或劳保 用品或办公用品。对有特殊要求的客户由总经理审批同意。
货(含税)不低于15%,(不含税)不低于8%,综合毛利率(不含税)不低于
5%。
3、特殊商品及知名品牌依照厂商谈判情况另定。特殊情况另作决定
第八条购物券(提货券)
1、定义:以在提货券上打印某种商品为样实际上可以购买所有商品的代币券。
2、 让利:购物券团购根据数量的大小(5000元以上)分别给予不同的扣点:
1、协助总经理助理组建、管理、运作团购部。
2、协助落实主要客户档案的建立、管理及日常走访制度。
3、配合公司团购营销团队及公司其他部门团购业务相关政策的落实。
第三章团购政策:
第七条实物团购:
1、定义:就是购买商品数量很大(10000元以上)要求在价格上有一定优惠。
2、 让利:实物团购食品平均毛利率(含税)不低于10%,(不含税)不低于5%,百
团购流程四:付款
备好货之后,接下来的工作不是直接发货,而是要先确认顾客是否支付了货款。如果 顾客付款后,就可以直接发货了。如果顾客没有付款,可么要先与顾客联系,确认货 款的支付情况之后,再决定是否发货。
团购流程五:发货
这也分两种情况,一是顾客自己来提货;二是超市送货上门。第二种发货方式比较普 遍,这也是吸引消费者在超市团购的一个亮点。以上总结的五点超市团购流程,希望 对于有致于超市团购的超市的所。
第十一条
操作流程
1、制定团购营销年度分解计划
月度分解计划
每周分解计划;
2、有计划定期拜访重点客户 上门拜访 电话拜访 贺卡拜访;
3、客户谈判 分析客户需求利益最大化原则落实订单;
4、客户资质调查
按规定审批
准备商品
结算方式确定(实物团购);
5、按时发货
通过POP机收取款项
建立档案
定期拜访
争取新订单(实物团购)。
团购流程二:核实
超市接到团购网转过来的订单或是接到顾客订单时,首先要检查商品的库存情况。有 货就可以按照顾客的要求备货;如果缺货要及时通知进行采购货品,尽量在顾客要求日 期之前把货品准备好。
团购流程三:备货
备货也是超市团购的重要内容。在备货地过程中要检查商品的数量、商品的质量、商 品的包装等等一系列的东西。
2、直接业务职员可享受以下扣点奖励:
10000—50000元享受0.5%的奖励,
50000--100000元享受1%的扣点奖励,
100000元以上享受1.5%的奖励(净销售=销售-费用)。
3、惩处依照《员工手册》。
第六章附则
第十六条 本规定是发布之日起试行,在实施过程中加以不断修改完善。
1.6安排物流出货。
出货:开出仓单,物流签字后留一联。
第一条
目的:为了加强公司团购管理力度,应对日趋激烈的市场竞争,使公司的团购营销管
理工作有章可循,最大限度的为公司创造效益,特制定本管理制度。
第二条
适用范围:本管理制度适用广富林公司所有职员。
第三条
团购定位:超市团购主要包括实物团购、购物券与消费卡三种,其中以消费卡和实物
第十条团购部的组成与奖励:
1、 公司全员团购:在职的员工均可承接团购业务。公司团购部全年指标:5人
1000万元。
2、 总经理助理为团购部总负责,设立团购专职成员共5名。设主管1名,团购专员
2名,导购员2名。
3、团购部员工的其他福利:
每月话费补助,主管150元,专员100元,员工50元。
第四章具体操作:
合同签订流程说明:
制作《团购销售合同》〉总经理审批〉到行政部盖公章〉客户盖章〉首付款收到〉出 货
1.1团购销售人员,根据公司团购销售标准,与客户沟通达成一致,制作《团购销售合 同》。
1.2总经理审批。
1.3到行政部进行合同编号,并盖公章。
1.4客户也盖章。
1.5复印一份给财务留底,根据第一批款项到帐。如果是礼品公司合作订单,需款项全 部到帐才能出货。
团购为主。
第二章职责指标
第四条 公司团购部为团购营销工作的日常管理机构,其主要职责:
1、负责团购营销团队组建、管理、运作。
2、落实主要客户档案的建立、管理及日常走访制度。
3、配合公司团购营销团队及公司其他部门团购业务相关政策的落实。公司财务部、监
督。
4、主要节假日大型团购营销方案策划和推广。
第五条 公司各部门经理协助团购工作,其主要职责:
超市团购流程是超市商品销售工作步骤的指导,了解超市团购流程,能有效地做好超 市团购工作。下面介绍超市团购流程。
团购流程ຫໍສະໝຸດ Baidu:订单
订单的接收有两种形式:一种是消费者在网上看到商品销售信息,通过网店下单订购 商品。超市从网站处接收到订单。另一种形式是顾客看到《产品手册》,进行初步删 选,到超市亲自订货。
第十三条
安全原则:
1、保证每一笔团购业务的有效开展,确保团购业务的资金安全团购业务的联系人为资 金及商品安全的第一责任人;
2、员工将商品绕过公司团购部销售的,处以5000-10000元/次处罚 第五章奖惩原则
第十四条奖励与惩处
1、卖场中的团购业务专属于团购部,在卖场中实行首问责任制,接受咨询的人必须将 人带至团购部,提成0.5%做为部门奖励。
5000——10000元扣2%;10000 ——50000元扣3%;50000元以上根据实际情况给 予扣3-5%。
第九条消费卡:
1、定义:本商场自行推出的消费卡。
2、让利:消费卡团购根据数额的大小分别给予顾客不同的扣点返利:
10000 ——50000元扣1%;50000 ——100000元扣1.5%;100000元以上根据实际情 况给予扣2%。
第十二条
审批原则
1、实物团购:
A、50000元团购以下由部门经理核实,团购主管确认,报请总负责同意。
B、50000元上由部门经理核实,团购主管确认,报请总负责同意,总经理批准。
2、卡团购
A、依照返利要求前台处理。
B、特殊要求需报团购主管确认,报请总负责同意,总经理批准。
3、对于大宗团购业务开票:金额、商品名称原则上和所购金额和商品名称相同或劳保 用品或办公用品。对有特殊要求的客户由总经理审批同意。
货(含税)不低于15%,(不含税)不低于8%,综合毛利率(不含税)不低于
5%。
3、特殊商品及知名品牌依照厂商谈判情况另定。特殊情况另作决定
第八条购物券(提货券)
1、定义:以在提货券上打印某种商品为样实际上可以购买所有商品的代币券。
2、 让利:购物券团购根据数量的大小(5000元以上)分别给予不同的扣点:
1、协助总经理助理组建、管理、运作团购部。
2、协助落实主要客户档案的建立、管理及日常走访制度。
3、配合公司团购营销团队及公司其他部门团购业务相关政策的落实。
第三章团购政策:
第七条实物团购:
1、定义:就是购买商品数量很大(10000元以上)要求在价格上有一定优惠。
2、 让利:实物团购食品平均毛利率(含税)不低于10%,(不含税)不低于5%,百
团购流程四:付款
备好货之后,接下来的工作不是直接发货,而是要先确认顾客是否支付了货款。如果 顾客付款后,就可以直接发货了。如果顾客没有付款,可么要先与顾客联系,确认货 款的支付情况之后,再决定是否发货。
团购流程五:发货
这也分两种情况,一是顾客自己来提货;二是超市送货上门。第二种发货方式比较普 遍,这也是吸引消费者在超市团购的一个亮点。以上总结的五点超市团购流程,希望 对于有致于超市团购的超市的所。
第十一条
操作流程
1、制定团购营销年度分解计划
月度分解计划
每周分解计划;
2、有计划定期拜访重点客户 上门拜访 电话拜访 贺卡拜访;
3、客户谈判 分析客户需求利益最大化原则落实订单;
4、客户资质调查
按规定审批
准备商品
结算方式确定(实物团购);
5、按时发货
通过POP机收取款项
建立档案
定期拜访
争取新订单(实物团购)。
团购流程二:核实
超市接到团购网转过来的订单或是接到顾客订单时,首先要检查商品的库存情况。有 货就可以按照顾客的要求备货;如果缺货要及时通知进行采购货品,尽量在顾客要求日 期之前把货品准备好。
团购流程三:备货
备货也是超市团购的重要内容。在备货地过程中要检查商品的数量、商品的质量、商 品的包装等等一系列的东西。
2、直接业务职员可享受以下扣点奖励:
10000—50000元享受0.5%的奖励,
50000--100000元享受1%的扣点奖励,
100000元以上享受1.5%的奖励(净销售=销售-费用)。
3、惩处依照《员工手册》。
第六章附则
第十六条 本规定是发布之日起试行,在实施过程中加以不断修改完善。
1.6安排物流出货。
出货:开出仓单,物流签字后留一联。
第一条
目的:为了加强公司团购管理力度,应对日趋激烈的市场竞争,使公司的团购营销管
理工作有章可循,最大限度的为公司创造效益,特制定本管理制度。
第二条
适用范围:本管理制度适用广富林公司所有职员。
第三条
团购定位:超市团购主要包括实物团购、购物券与消费卡三种,其中以消费卡和实物
第十条团购部的组成与奖励:
1、 公司全员团购:在职的员工均可承接团购业务。公司团购部全年指标:5人
1000万元。
2、 总经理助理为团购部总负责,设立团购专职成员共5名。设主管1名,团购专员
2名,导购员2名。
3、团购部员工的其他福利:
每月话费补助,主管150元,专员100元,员工50元。
第四章具体操作:
合同签订流程说明:
制作《团购销售合同》〉总经理审批〉到行政部盖公章〉客户盖章〉首付款收到〉出 货
1.1团购销售人员,根据公司团购销售标准,与客户沟通达成一致,制作《团购销售合 同》。
1.2总经理审批。
1.3到行政部进行合同编号,并盖公章。
1.4客户也盖章。
1.5复印一份给财务留底,根据第一批款项到帐。如果是礼品公司合作订单,需款项全 部到帐才能出货。
团购为主。
第二章职责指标
第四条 公司团购部为团购营销工作的日常管理机构,其主要职责:
1、负责团购营销团队组建、管理、运作。
2、落实主要客户档案的建立、管理及日常走访制度。
3、配合公司团购营销团队及公司其他部门团购业务相关政策的落实。公司财务部、监
督。
4、主要节假日大型团购营销方案策划和推广。
第五条 公司各部门经理协助团购工作,其主要职责: