调研报告的写作要点和技巧
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调研报告的写作要点和技巧
一、报告材料的意义
(一)什么是工作报告
从决策和协作的角度来讲,工作报告是一种沟通交流的方式,是可以将调查结果、战略建议,或者是其他信息传递给别人的工具。一份好的调研报告,可以减少决策的不确定性,帮助我们发现真正的需求。
(二)工作报告的目的
调研报告、工作汇报的核心目在于传递信息,进行沟通交流,如果受众看不懂,那么报告就没有任何价值,更不用说去影响决策。
(三)报告的两大要素
1.报告的质量
2.展现方式的质量
二、报告材料的种类
按其性质和内容来区分,大致可分为以下8种:
⒈综合性的调查报告。这是一种为党委、领导、机关掌握全局情况,制定方针政策或做出工作规划部署,在广泛而系统地调查研究的基础上形成的综合性报告。这种调查报告一般都有明确的内容,但没有固定的专题。最鲜明的特点就是其综合性。可以说,在调查报告的所有种类中,这既是最容易,又是最难的一种。说它容易,是说下去后跑一跑,听一听,总是能掌握一些情况,形成一些看法。说它难,是说这种调查报告要真正出大成果不容易,弄不好就流于一般,仅仅反映表面化的东西。所以,要突破一般,要搞出特色,是这类调查报告成功与否的一个重要标准。
⒉专题性的调查报告。这种报告与综合性调查报告相区别和相对应,突出特点是专题性。它可以是对一个时期单位建设和工作中需要解决的某一个方面的突出矛盾和薄弱环节,经过调查研究,在掌握足够情况的基础上,经过分析提出解决问题的意见和对策;也可以是对
某个方面建设和某项工作经验和情况的总结分析及工作指导的建议。
⒊先进典型的调查报告。包括对先进人物、先进单位的调查报告。这类调查报告,基本上是先进典型事迹和经验的总结。要通过对典型事迹和经验的调查了解,对其行为和做法的根源进行深入挖掘,对其形成和发展主客观环境做出具体的分析和准确的概括,提炼出典型给人们的启示,以及普遍性的指导经验。
⒋工作经验的调查报告。这类调查报告是由于某个单位某一方面的工作做得好,对指导和推动其他单位的工作有意义,通过进行专门的调查总结所形成的书面报告。这种调查报告要注意把成绩、效果搞清楚,把经验做法概括提炼出来。同时,要注意反映工作的过程,即这项工作是如何开始的,进行当中遇到什么矛盾和问题,怎么认识和解决的,解决以后带来什么变化,等等,都要下工夫搞清楚。
⒌带倾向性问题的调查报告。这类调查报告一般带有全局性或具有一定的普遍性,是单位建设和工作在一个时期内较为普遍的消极现象、不良问题的调查分析及对策性建议。
⒍具体事件的调查报告。这主要是指针对发生的某一案件或某一严重问题进行调查后形成的书面材料。比如,对单位发生的一些刑事案件、经济犯罪案件及其他严重问题,在深入调查了解之后所写出的报告。这类报告与前面讲的倾向性问题调查报告有相似之处,其区别在于具体性。所以,撰写这类调查报告,就必须把事情的来龙去脉、前因后果及当事人、时间、地点、具体责任等等都搞清楚,有的还要提出处理意见或写明处理结果。同时,还要着眼于汲取教训,引以为戒,为达到普遍接受教育,促进工作的改进和落实,避免和防止类似问题及案件发生的目的,有针对性地提出建设性意见和措施。
⒎研究探索性的调查报告。这类报告大都是围绕新形势下单位建设和各项工作遇到的新情况新问题展开的。总的就是,对新出现的情况和问题有怎样的表现,有怎样的影响,其原因是什么,我们应该赞同什么,反对什么,怎样去做等等,通过调查研究,得出正确的回答。其中对于一些看准了的事情和问题,则迅速转化为工作决策和具体实
践。这类调查报告,突出了研究性、探索性特点。
⒏视察印象性调查报告。主要是指随领导同志下基层检查指导工作过程中形成的调查报告。这类报告以直观和亲身感受(包括听取汇报)的东西为主,不一定有特定的题目,但具有着眼全局,权威性强,能及时发现和解决问题等特点,因而对工作的指导作用很大。
三、报告材料的倡导方向
一是突出“新”字。调查研究的目的,是要了解探索我们未知的东西,开拓新的认识领域。调查报告质量的高低,在很大程度上取决于有没有新意。所以,调查报告一定要有新的材料、新的见解、新的办法,把人们的思想认识向前推进一步。如果一篇调查报告搞出来,不能给人一些新的情况、新的思想、新的启发,让人读后如饮白开水,只感到平淡如常,那就没有多大的感召力和实用价值,毫无疑问是失败的。在“新”字上下工夫,就要努力做到选用的材料新,概括的观点新,总结的经验新,提出的要求新,探索的规律新,使人看了以后受到新的启迪。
二是着眼“实”字。即内容情况要实在。真正意义上的调查报告,主要是用事实说话,凭事实立论,在大量详实的材料的基础上,提出问题,分析问题,得出科学的结论。这样的调查报告,才具有实际价值,能为领导机关进行决策提供可靠的依据。调查报告最忌情况掌握不充分,缺乏事实依据,搞空泛议论那一套。这种调查报告可以说是装腔作势,面目可憎,机关干部应当自觉予以防止和克服。
三是追求“深”字。即了解情况要深入,做出的分析要深刻。一篇好的调查报告,必须要善于透过事物的现象,揭示事物的本质,找出事物发展变化的特点和规律,以利于适应客观需要,改进工作指导。所以,切忌满足于现象的罗列,简单的反映情况。不能浮光掠影,浅尝辄止,停留在感性认识上止步不前,而应力求通过对事物表象的分析,抓住其背后深层次的、真正有用的东西。
四是做到“精”字。即篇幅要简短,文字要精练。调查报告以
说明情况、分析原因、解决问题为要旨,应写得简明扼要,避免冗长繁琐。也就是常说的“有话则讲,无话则收”。
四、如何写好一份报告
(一)花费较多精力谋篇布局
首先,基本遵循调研背景、基本情况概述、核心信息点报告及分析、工作建议的四部分文章结构;其次,确定好一级和二级标题,其中一级标题要言简意赅,提炼核心,涵盖二级标题的主要信息;下设的二级标题则是依照一级标题的描述顺序逐条阐述。做好大标题对小标题的统领、正文与小标题对应关系,就基本可以保证行文的逻辑清晰,递进明确。最后,正文的书写过程中描述现象时要注重从数据出发,分析思考现象背后的风险和原因,做到用词准确多样,分析思路清晰,客观展现事实不夸大,阅读时自然通顺。
组织一篇报告其实际跟盖房子一样,好的分析肯定是有基础有层次,有基础坚实,并且层次明了才能让阅读者一目了然,架构清晰、主次分明才能让别人容易读懂,这样才让人有读下去的欲望;
▅材料一:
一、新世纪新阶段少数民族干部教育培训工作的现状和特点
一是服务大局,统筹谋划
二是突出重点,倾斜扶持
三是突出特色,加强合作
二、少数民族干部教育培训工作面临的新形势和新问题
(一)少数民族干部教育培训工作面临的新形势
一是加快建成小康社会进程对少数民族干部教育培训提出了更高要求
二是干部培训工作的迅速发展对少数民族干部教育培训提出了更高要求
三是新形势下民族问题的发展变化对少数民族干部教育培训提出了更高要求
(二)少数民族干部教育培训工作出现的新问题
第一,对少数民族干部教育培训工作重要性的认识有待提高
第二,少数民族干部教育培训的教材、基地、信息化等基础建设有待加强
第三,少数民族干部教育培训的教学研究有待深入。
第四,少数民族干部教育培训的资源管理有待完善。