塑造职业化心态ppt课件
合集下载
职业化心态塑造培训课件

造
55/60
职
业
化
心我
态 塑
的 经 营
造收
益
经营收益
有形价值
钱
无形价值
能力 职业品牌
机会
职 对待工作的观念:
业
化 打工心态——
心
态
只是谋生手段
塑
造 老板心态 ——
工作是事业,是创业
职
有些人没事做
因为这不关他的事
业
有些人总有做不完的事
化
因为他把周围的一切都看成是他的事
心
没事的人笑有事的人傻 给多少工钱做多少事
造 爱自己眼下的工作,积累职业能力、
职业结果、职业品牌,养成良好的职
业品质和行为习惯,日后无论做什么
事情,做什么行业,都比别人更容易
成功.
职 破窗理论
业 化 心 态 塑 造
职 观念管理
业 化 心
态 小心变成职场“橡皮人”
塑 造
职 “橡皮人”症状
业
化
1.上司布置工作后,你总是要等一段时间去实施.自己觉得工 作简单,没必要这么着急.
职业资质
职业化通用管理能力
职
业 “职业化是中国企
化 心
业发展的核心竞争
态 力,同样也是员工
塑
造 个人的核心竞争
力!”
——郎咸平
职 什么是真正的保障?
业
化
心
态 就业保障
职业保障
塑
造
竞争力下降
竞争力提升
职 个人职业竞争力“金字塔”
业 化 心 态 塑 造
职
业
化
心 态
摄像机打开了……
塑
造
职 安装摄像机的三个步骤:
塑造职业化心态ppt课件

精选PPT课件
20
水手的故事
一个小孩和一个水手聊天,小孩问水手,大海那么恐怖,你怎么敢到海上去 呢?水手说,大海也有很美丽的时候。
小孩问,你爷爷死在哪儿?水手说,我爷爷死在海上。 小孩问,你父亲死在哪儿?水手说,我父亲也死在海上。 小孩接着说,那你怎么还敢到海上去呢? 水手反问小孩,你爷爷在哪儿死的?小孩说,我爷爷是在床上死的。 水手问,你父亲在哪儿死的?小孩说,我父亲也是在床上死的。 水手问,那你怎么还敢到床上去呢?
三消极心态的坏处四作为企业新晋员工应该具备的四种心态五成功的三个信念2021精选pptopen开放的心态积极参与勇于发问close封闭的环境不要受外界干扰请把手机bb机关闭或调至静音状态2021精选ppt积极的心态能给人生带来什么好处
职业化与阳光心态
精选PPT课件
1
阳光心态与职业化 企业的职业化管理 管理规范化 员工职业化
精选PPT课件
21
态度决定结果
➢改变了态度就有了激情, ➢有了激情就有了奋发向上的斗志, ➢有了奋发向上的斗志结果就会变化。
精选PPT课件
22
一切变化从内心开始, 一切行为从自我做起。
精选PPT课件
23
祝您好心态,好人生!☺
精选PPT课件
24
此课件下载可自行编辑修改,此课件供参考! 部分内容来源于网络,如有侵权请与我联系删除!感谢你的观看!精选PPT课件8为什么会产生消极心态?
• 否定现实 • 在现实生活中,无法面对不如意、不利的事物、于是夸大障碍,
找借口来逃避,从不找自己的原因。这是一种懦弱、胆怯和无 能的表现。 • 做事半途而废 • 不明白人生历程实质就是克服困难的过程这一道理,对事业没 有坚强的信念和决心,不能坚持到底。在遇到困难的时候,首 先想到的就是挫折可能带来的种种伤害。于是认为不可能实现, 不可能达到,不可能成功,迅速放弃自己原有的努力。
职业化心态塑造(PPT55页)

引例
虚心、勤奋、自信、乐观, 能勇敢面对工作遇到的困难, 积极寻找解决问题的办法, 认真负责地完成每天的工作 任务。
对工作挑三拣四,借口很多, 一旦遇到挫折,往往就会退 缩、逃避;平时总是阴郁着 脸,哀叹社会不公,生不逢 时。
5 01 什么是心态
那么,怎样理解心态呢?
简单的说,心态就是人们对待客观事物的看法、观点或心理态度。
拟驻留此地。”
1
三
级 标
积极的心态发现机会,消极的心态发现困难
题
02 为什么需要积极心态
15
点评
任何的限制都是从自已的内心开
点 评
始的,世界上的事,总有好坏两 面,当你只看到事物消极的一面
时,你会自我设限,怀疑退缩,
最终丧失机会。
但当你换个角度,用积极的心 态来看事物,事情就会立刻转 向积极的那面。
过渡页
Contents Page
第二章 积极心态
什么是积极心态 为什么需要积极心态 积极心态该如何做
01 什么是积极心态
11
故事
妙解秀才梦
有位秀才第三次进京赶考,住 在一个经常住的店里。考试前 两天他做了三个梦,第一个梦 是梦到自己在墙上种白菜,第 二个梦是下雨天,他戴了斗笠 还打伞,第三个梦是梦到跟心 爱的表妹脱光了衣服躺在一起, 但是背靠着背。
在监狱里有记者去采访弟弟:“你今天为什么会这样?”弟弟 说:“因为我的家庭,因为我的父母。”同时记者又去采访孪 生兄弟的哥哥:“你为什么会有今天的成就呢?”哥哥同样也 回答说:“因为我的家庭,因为我的父母。”
02 心态决定命运 点评
故事
7
“心态决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命 运”。有什么样的心态,就有什么样的思想和行为,就有什么 样的环境和世界,就有什么样的未来和人生。 心态时时刻刻都在支配着我们的一言一行,决定着我们的命运。 一个人的现状准确地反映着他的理念或心态。从根本上说,你 今天所拥有的,正是你为自己量身定制的东西。
塑造职业化阳光心态精品PPT课件

通过中级、高级
教育,十年寒窗 后迚入社会,资
产为小负数
经历失败不挫
折,学会自我 管理,幵运用 与业知识,学 会定位,期望 获认同不赏识
+
资 产
0 18 20 24 25 27 30
—பைடு நூலகம்
负 债
西方不国际的 成年年龄,可 惜国内丌支持, 此时资产为零
耄立乊年,清晰定位,
获得重用幵提升,年 富力强;但由亍组建 家庭,获得再教育等 原因,住房、学习成 本上升,债务最重
调整自己的期望
调整他人的期望
16
生活应激事件
17
压力诊断测试
75分戒以上
你的压力已经很严重!
60-74分
你有很大的压力。
50-59分
你的压力是超标的。
40-49分
你的压力可以接叐。
39分戒以下
恭喜你,你很并福。
18
什么样的特征让我们意识到压力失控
心理出现焦灼 难叐 丌情愿 出现一些自収的压力反映 身体出现丌健康丌寻常的症状
35
善用潜意识的能量
36
认识潜意识
你尚未觉悟到 自己绝大部分的生活
深叐潜意识的掌控
—米尔顿.艾瑞兊森
37
潜意识是个顽皮的“笨”小孩!
38
想象等亍事实
39
潜意识对话法
40
接纳自己
丌完美 每一个生命历程 外在环境
41
爱自己
全然的接叐现在的我自己 我选择要欣赏、接叐、接纳幵支持此刻的我。 活在当下。
常见的自収压力反应
失控:
大声说话、 喊叫, 哭泣
转移:
攻击性行为, 摔东西 虐待劢物, 开快车, 唠叨
逃避
职业化心态塑造ppt课件

事一 个 流 传 很 广 的 故
1
三
级 积极的心态发现机会,消极的心态发现困难
标
题
02 为什么需要积极心态
15
点评
任何的限制都是从自已的内心开
点 始的,世界上的事,总有好坏两 评 面,当你只看到事物消极的一面
时,你会自我设限,怀疑退缩, 最终丧失机会。
但当你换个角度,用积极的心 态来看事物,事情就会立刻转 向积极的那面。
9 03 心态掌握在我们自己的手中
故事
点评
心态可以完全掌握在我们自己的手中,因为“生命中有一件东 西任何人都无法从你身上夺去,那就是你对所有事情所做出的 回应”。
是我们的信念在决定我们的快乐和痛苦,而不是其它任何附着 物。心灵是自己的地方,在那里可以把地狱变成天堂,也可以 把天堂变成地狱。因此,我们是命运的主人,我们主宰自己的 心灵。
我们生命中的挫折就如同这些泥沙,把“泥沙”抖落掉,然后站到上面去,它就 是我们成长的阶梯。
22
点评
因此,若要形成积极的心态,要
将你所经历过的一切困难都当成
精
是激励自己积极向上的机会,要
彩
相信,只要你能从中汲取向上的
点
力量,那么即使是最悲伤的经验, 评
也会成为人生珍贵的财富。同时,
要善于激励自己,要坚信积极乐
事实上,打倒你的并不是挫折本身,而是你面对 挫折时所抱持的悲观态度。
1
三
级 走出失败的阴影
标
题
03 怎样才能具备积极心态
某天,农夫的驴子不小心掉入枯井,农夫绞尽脑汁也 无法救出驴子,决定放弃并填埋枯井以免除驴子的痛 苦。农夫便请来邻居帮忙。邻居们人手一把铲子,开 始将泥土铲进枯井中。当驴子了解到自己的处境时, 刚开始哭得很凄惨。但出人意料的是,一会儿之后驴 子安静了下来。
树立正确的职业心态PPT

02 花在学习上的投资是明智的,也是无悔的。
03
年轻时,懂得多少并不重要,只要懂得学习,
就会获得足够的知识,这才是重要的事情。
04 用学习创造利润,——用学习保持你的冲劲。
04
学习能力强的人容易保持良好心态。
养成良好的习惯
欠缺好的 生活习惯 思考习惯
工作习惯 情绪习惯
PART 05
态度训练
积极心态:成功的基石(一)
纪律观念不强、服从意识差的人,一定是上 司耿耿于怀的人。
坚持服从与顶撞上司
坚持服从
顶撞上司
你以自己的宽阔的胸怀,坚持 服从第一的原则是聪明之举。 这样做,上司会心知肚明,知 道你在情感上掩藏着极大的不 满,但理智地执行了他的决定, 他在下属心中的地位不问而知。
使自己与上司的关系在某个特 定时段陷入紧张状态,进入不 愉快的合作氛围之中。缓和、 改善这种僵局所付出的代价可 能比你当初忍辱负重的服从还 要大出几倍或几十倍。
01
你的生活空间有消 极的东西影响你吗? 如:环境、唱片、 设施、书籍……
02
03
你的人际关系圈子 有什么样的人呢? 朋友、哥们、亲戚、 同事、同学……
成功必备——感恩心、惜 福心! 积极心态——成功的动力; 积极的心态具有吸引真善 美的力量; 积极心态+努力不懈=取得 成功!
学会面对失败的勇气
成功是从失败开始的 世界上不存在平坦的路; 人类每前行一步都要付出代价;人类又总
面对上司的责骂
➢ 上司责骂是工作的一部分! ➢ 上司责骂是对我负责任! ➢ 我在上司责骂中成长并超越他/她!!!
改掉你的坏习惯
➢ 没有什么人可以真正改变我, 只有我自己!
➢ 不要幻想依赖他人!
优秀员工职业化心态打造培训讲义(PPT 58张)

六.感恩心态
承诺:
感恩公司,以后在工作该如何做?
六.凡事感恩
如何感恩? 1.养成感恩的习惯 凡事感恩 2.对每一天都感恩 3.一张表达谢意的纸条或短信 4.不求回报的小小帮助 5.一份小小的礼物 6.公开感谢他人 7.给他人一个意外惊喜 8.对不幸也心怀感激
六.凡事感恩
成功源于心态
播下一种心态,收获一种思想; 播下一种思想,收获一种行为; 播下一种行为,收获一种习惯, 播下一种习惯,收获一种性格; 播下一种性格,收获一种命运。
心态决定命运!
本章作业:
1.为什么要懂得感恩? 2.感恩公司在工作中应该如何做? 3.如何才能做一个感恩的人?
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
一.学习改变
2
.不学习就会被淘汰
◇狼和羊 ◇鹰之重生 ▲21世纪的时代特征: 速度 变化 ▲如何应对? 学习 改变
危机 面对
二.学习改变
3
.学习是最好的投资
◇只有输入才有输出 ◇“农民播种”的启示
一.学习改变
讨论: 1 你对现在的工作能力和收入满意吗? 2 如果不满意,真正的原因是什么?
答:---学习不够
第六章.凡事感恩
感恩心态: 就是对世间所有的人、事 物和发生 的一切心怀感激,铭记在心! 案例:
1.美国总统罗斯福的感恩
2.软件程序员的感恩
六.凡事感恩
三件事情不能等: o 贫穷 o 梦想 o 行孝
六.凡事感恩 成功人生的法则:
1.去除“理所当然”的想法
2.感恩一切(凡事感恩)
职业化心态塑造 学员讲义PPT课件

全力应付
• 把工作当成是事业,会
全力以赴
25
敬业的特性:
主动进取 自动自发
你若不想做,会找到一个借口 你若想做, 会找到一个方法
26
做事的态度与报偿
(1)不用别人告诉我,就能出色地 完成工作,我总能得到最高的奖赏, 包括荣誉 (2)别人仅告诉我一次,就能圆满 地完成任务,我会得到很高的荣誉, 但不一定总能得到相应的报偿 (3)别人告诉我二次,我才会去做. 我不会得到荣誉,报偿也很微薄
15
修炼好自己的软资源是古今中 外所有成功人士的法宝.一切令 人羡慕的硬资源只有通过良好 的软资源才能发挥最大的价值 .
16
无论是软资源还是硬资源只有通 过劳动,通过工作,在实践中获得
无论多么努力的工作都是分内的事, 因为只有勤奋工作才能扩大个人的效 率资源,积累能力、技术、经验,养 成良好个人特质和职业特质,进而提 升个人的社会地位和经济地位.
是命运的设计师 20
打工—总觉得为别人在做
不努力工作
得不到嘉奖和晋升
更不努力工作
境况越来越困难
更得不到嘉奖和晋升
能力越来越差 资源越来越少
21
老板—是自己命运的设计师
努力工作
得到嘉奖和晋升
更努力工作
境况越来越来好
更大的嘉奖和晋升 贵人相助更多机会
能力越来越高 资源越来越多
22
• 认真做好每一件事,表面上看,好象是便宜了公 司,其实真正受益的是自己,我可以在跟别人的 打工的时候,积累到更多的经验,这些经验会为 我日后的成功奠定基础.
向和目标;
• 20%的员工,为企业的库存和次品在干,干擦屁股的
事,返工的事,和客户投诉的事;
• 20%的员工,看钱干活,给出多少钱干多少活,不肯
• 把工作当成是事业,会
全力以赴
25
敬业的特性:
主动进取 自动自发
你若不想做,会找到一个借口 你若想做, 会找到一个方法
26
做事的态度与报偿
(1)不用别人告诉我,就能出色地 完成工作,我总能得到最高的奖赏, 包括荣誉 (2)别人仅告诉我一次,就能圆满 地完成任务,我会得到很高的荣誉, 但不一定总能得到相应的报偿 (3)别人告诉我二次,我才会去做. 我不会得到荣誉,报偿也很微薄
15
修炼好自己的软资源是古今中 外所有成功人士的法宝.一切令 人羡慕的硬资源只有通过良好 的软资源才能发挥最大的价值 .
16
无论是软资源还是硬资源只有通 过劳动,通过工作,在实践中获得
无论多么努力的工作都是分内的事, 因为只有勤奋工作才能扩大个人的效 率资源,积累能力、技术、经验,养 成良好个人特质和职业特质,进而提 升个人的社会地位和经济地位.
是命运的设计师 20
打工—总觉得为别人在做
不努力工作
得不到嘉奖和晋升
更不努力工作
境况越来越困难
更得不到嘉奖和晋升
能力越来越差 资源越来越少
21
老板—是自己命运的设计师
努力工作
得到嘉奖和晋升
更努力工作
境况越来越来好
更大的嘉奖和晋升 贵人相助更多机会
能力越来越高 资源越来越多
22
• 认真做好每一件事,表面上看,好象是便宜了公 司,其实真正受益的是自己,我可以在跟别人的 打工的时候,积累到更多的经验,这些经验会为 我日后的成功奠定基础.
向和目标;
• 20%的员工,为企业的库存和次品在干,干擦屁股的
事,返工的事,和客户投诉的事;
• 20%的员工,看钱干活,给出多少钱干多少活,不肯
职业化心态塑造课件

价值 追根 判断 究底
自以 好为 为是 人师
典藏PPT
聆听的五个层次
同理心 注意听 选择听 假装听 忽视听
典藏PPT
运用同理心回应
解释加感觉 表达感觉 加入解释 复述语句
典藏PPT
职业化心态之五 团队至上
典藏PPT
个人成长与团队的关系
依赖期
• “你”
照顾我; 你为我的 成败得失 负责;事 情若有差 错, 我便 怪罪于你。
典藏PPT
不做受害者只做责任者
项目
焦点 情绪 行为 成果
受害者
责任者
事件/环境(过去) 痛苦、委屈、无奈
我的选择(现在) 积极、坦然
逃避、抱怨
面对、负责
无力量、影响圈变小 有力量、影响圈变大
典藏PPT
人生问题解决之道
• 直接控制----改变习惯(影响圈范围内) • 间接控制----改进发挥影响力的方法加以解决 • 无法控制----改变嘴角的线条,以微笑、真诚平和
典藏PPT
群体与团队不同
工作群体
团队工作
管理者 执行者
领导者 团队成员
典藏PPT
优秀团队三大特征
凝聚 执行
力
力
学习力
典藏PPT
尊重差异
包容
接受
珍惜
庆祝
典藏PPT
彼此欣赏
•“珍惜别人的差异性及寻求第三变通方案”
•“团队合作需要花较多时间,但可导致较佳的 长远结果”
典藏PPT
职业化心态之六 持续学习
——威廉·詹姆斯 没有工作是可耻的!
——马克思
典藏PPT
• 公司是我的,自己工作自己做主 • 为老板还是为自己 • 糊弄工作,就是糊弄自己
自以 好为 为是 人师
典藏PPT
聆听的五个层次
同理心 注意听 选择听 假装听 忽视听
典藏PPT
运用同理心回应
解释加感觉 表达感觉 加入解释 复述语句
典藏PPT
职业化心态之五 团队至上
典藏PPT
个人成长与团队的关系
依赖期
• “你”
照顾我; 你为我的 成败得失 负责;事 情若有差 错, 我便 怪罪于你。
典藏PPT
不做受害者只做责任者
项目
焦点 情绪 行为 成果
受害者
责任者
事件/环境(过去) 痛苦、委屈、无奈
我的选择(现在) 积极、坦然
逃避、抱怨
面对、负责
无力量、影响圈变小 有力量、影响圈变大
典藏PPT
人生问题解决之道
• 直接控制----改变习惯(影响圈范围内) • 间接控制----改进发挥影响力的方法加以解决 • 无法控制----改变嘴角的线条,以微笑、真诚平和
典藏PPT
群体与团队不同
工作群体
团队工作
管理者 执行者
领导者 团队成员
典藏PPT
优秀团队三大特征
凝聚 执行
力
力
学习力
典藏PPT
尊重差异
包容
接受
珍惜
庆祝
典藏PPT
彼此欣赏
•“珍惜别人的差异性及寻求第三变通方案”
•“团队合作需要花较多时间,但可导致较佳的 长远结果”
典藏PPT
职业化心态之六 持续学习
——威廉·詹姆斯 没有工作是可耻的!
——马克思
典藏PPT
• 公司是我的,自己工作自己做主 • 为老板还是为自己 • 糊弄工作,就是糊弄自己
员工职业心态培训课件ppt(76张)2024新版

面对工作中的挑战和困难,员工可以采取积极的 应对策略,如寻求支持、制定目标、时间管理和 保持健康的生活方式等。
将所学应用到实际工作中建议
制定个人职业发展规划
员工可以结合所学的职业心态知识,制定个人职业发展规划,明 确职业目标和发展路径。
培养良好的工作习惯
积极的工作习惯有助于提高员工的工作效率和绩效,如保持工作区 域整洁、合理安排工作时间、及时沟通等。
SWOT分析法
评估自身优势(Strengths)、劣 势(Weaknesses)、机会( Opportunities)和威胁( Threats)
360度反馈法
从上级、下级、同事、客户等多角 度获取反馈,全面了解自身表现
心理测验法
通过性格测试、职业倾向测试等心 理测验,深入了解自身特点和职业 倾向
明确个人在组织中定位策略
员工职业心态培 训课件ppt(76 张)
目录
• 职业心态概述与重要性 • 树立正确职业价值观 • 提升自我认知与定位 • 培养积极进取心态 • 增强团队合作意识与技巧 • 面对挫折与压力时调整策略 • 总结回顾与展望未来
01
CATALOGUE
职业心态概述与重要性
职业心态定义及特点
01
职业心态是指在从事职业活动中 个人的心理状态和态度,包括对 工作的认知、情感、动机等方面 的表现。
强化正面激励
通过奖励、认可等方式强化员工的积极行为 和成果。
培养成长思维
引导员工关注自身成长和进步,而非过于在 意失败和挫折。
案例分析:成功企业或个人经验分享
阿里巴巴
阿里巴巴倡导“拥抱变化”的企业文化,鼓励员工积极适 应和引领行业变革,从而实现了企业的快速发展。
马云
作为阿里巴巴的创始人,马云始终保持积极进取的心态, 不断寻求新的商业机会和拓展企业边界,成为了杰出的企 业家代表。
将所学应用到实际工作中建议
制定个人职业发展规划
员工可以结合所学的职业心态知识,制定个人职业发展规划,明 确职业目标和发展路径。
培养良好的工作习惯
积极的工作习惯有助于提高员工的工作效率和绩效,如保持工作区 域整洁、合理安排工作时间、及时沟通等。
SWOT分析法
评估自身优势(Strengths)、劣 势(Weaknesses)、机会( Opportunities)和威胁( Threats)
360度反馈法
从上级、下级、同事、客户等多角 度获取反馈,全面了解自身表现
心理测验法
通过性格测试、职业倾向测试等心 理测验,深入了解自身特点和职业 倾向
明确个人在组织中定位策略
员工职业心态培 训课件ppt(76 张)
目录
• 职业心态概述与重要性 • 树立正确职业价值观 • 提升自我认知与定位 • 培养积极进取心态 • 增强团队合作意识与技巧 • 面对挫折与压力时调整策略 • 总结回顾与展望未来
01
CATALOGUE
职业心态概述与重要性
职业心态定义及特点
01
职业心态是指在从事职业活动中 个人的心理状态和态度,包括对 工作的认知、情感、动机等方面 的表现。
强化正面激励
通过奖励、认可等方式强化员工的积极行为 和成果。
培养成长思维
引导员工关注自身成长和进步,而非过于在 意失败和挫折。
案例分析:成功企业或个人经验分享
阿里巴巴
阿里巴巴倡导“拥抱变化”的企业文化,鼓励员工积极适 应和引领行业变革,从而实现了企业的快速发展。
马云
作为阿里巴巴的创始人,马云始终保持积极进取的心态, 不断寻求新的商业机会和拓展企业边界,成为了杰出的企 业家代表。
职业化塑造(ppt-45页)

如何做好面对面的沟通
善用书面沟通; 先说结果; 简洁; 利用好会议纪要;
如何做好书面/邮件沟通
原则1 不批评,不抱怨,不责备; 原则2 给予真诚的赞美与肯定; 原则3 引发他人心中的渴望; 原则4 真诚地关心他人; 原则5 经常微笑; 原则6 记住他人的名字; 原则7 聆听,鼓励他人多谈他自己的事. 原则8 谈论他人感兴趣的话题; 原则9 衷心让他人觉得他很重要.
案例……
用笔记本记录主管交办事项的重点 记录、备忘、核对 正确理解交办任务 让主管把话说完,后再提意见和疑问 用自己语言复述,向主管确认 使用6W、3H来理解
如何把上级的任务转换为目标
什么事?(WHAT) 什么时候?(WHEN) 在那里?(WHERE) 对象是谁?(WHO) 什么目的?(WHY) 那些选择?(WHICH)
怎样办?(HOW) 多少数量?(HOW MANY) 费用如何?(HOE MUCH)
6W & 3H
把任务转化成目标是下级的天职 把任务转化成目标:Why-What-How 及时了解和确认上级的需求 利用书面的方式来确认目标 目标的Smart原则 利用好周工作计划表
目标意识的关键行为
认识职业化 对待工作—职业化的责任意识 对待公司—职业化的诚信意识 对待上级—职业化的沟通意识 对待同事—职业化的协作意识 对待自己—职业化的学习意识 对待未来—职业化的发展意识
明确性 双向性 谈行为不谈个性 积极地倾听 同理心
有效沟通的特性
积极地倾听 使用目光接触 赞许性点头和恰当的面部表情 避免分心的举动或手势 开放式提问 复述与确认 避免中间打断说话者 恰当地反馈 同理心地倾听是倾听的最高层次!
如何做好面对面的沟通
提高面谈交流的实用的小技巧: 适当降低语速 不要反应太快 不要一次说得太多,留下让人插话的空间 注意用腹部发音
善用书面沟通; 先说结果; 简洁; 利用好会议纪要;
如何做好书面/邮件沟通
原则1 不批评,不抱怨,不责备; 原则2 给予真诚的赞美与肯定; 原则3 引发他人心中的渴望; 原则4 真诚地关心他人; 原则5 经常微笑; 原则6 记住他人的名字; 原则7 聆听,鼓励他人多谈他自己的事. 原则8 谈论他人感兴趣的话题; 原则9 衷心让他人觉得他很重要.
案例……
用笔记本记录主管交办事项的重点 记录、备忘、核对 正确理解交办任务 让主管把话说完,后再提意见和疑问 用自己语言复述,向主管确认 使用6W、3H来理解
如何把上级的任务转换为目标
什么事?(WHAT) 什么时候?(WHEN) 在那里?(WHERE) 对象是谁?(WHO) 什么目的?(WHY) 那些选择?(WHICH)
怎样办?(HOW) 多少数量?(HOW MANY) 费用如何?(HOE MUCH)
6W & 3H
把任务转化成目标是下级的天职 把任务转化成目标:Why-What-How 及时了解和确认上级的需求 利用书面的方式来确认目标 目标的Smart原则 利用好周工作计划表
目标意识的关键行为
认识职业化 对待工作—职业化的责任意识 对待公司—职业化的诚信意识 对待上级—职业化的沟通意识 对待同事—职业化的协作意识 对待自己—职业化的学习意识 对待未来—职业化的发展意识
明确性 双向性 谈行为不谈个性 积极地倾听 同理心
有效沟通的特性
积极地倾听 使用目光接触 赞许性点头和恰当的面部表情 避免分心的举动或手势 开放式提问 复述与确认 避免中间打断说话者 恰当地反馈 同理心地倾听是倾听的最高层次!
如何做好面对面的沟通
提高面谈交流的实用的小技巧: 适当降低语速 不要反应太快 不要一次说得太多,留下让人插话的空间 注意用腹部发音
职业化心态与职业规划PPT课件

职业化素养 职业化行为规范 职业化技能
一、 什么是职业化
职业化的重要性
二、 什么是职业化素养
?
什么是职业化素养
职业道德和职业意识
诚实、正直、守信、 忠诚、公平、关心他 人 、尊重他人 、追 求卓越 、承担责任; 诚信意识、顾客意识、 自律意识、团队意识、
学习意识。
职业心态
积极心态 空杯心态 感恩心态 老板心态
职业化心态与职业规划
老师介绍
◎企业管理与培训体系设计专家 ◎成都艾德同创企业管理咨询公司首席培训规划师 ◎AIA美国国际集团友邦北京分公司培训经理 ◎浙江孚嘉管理咨询培训总监 ◎原成都某集团培训学校培训总监、高级讲师;运营中心负责人 ◎TTT认证培训师、MBA ◎美国人力资源协会(SHRM)会员;美国培训与发展协会(ASTD)会员 ◎ISO9000认证内审员
职业技能 沟通能力 创新意识 时间管理 目标管理
第二部分 职 业 化 素 养 塑 造
一、定位
“我是谁?”
视频1:永不放弃
第二部分 职 业 化 素 养 塑 造
一、定位
“我是谁?”
了解自己
第二部分 职 业 化 素 养 塑 造
一、定位
“我是谁?”
案例讨论:新员工珊珊刚进公司一个月就离职。。。
一、定位 “我要什么?”
点评
小组讨论:
心态决定命运
积极主动心态的好处。。。
消极被动心态的坏处。。。
二、心态
点评
墨非定律:
心态决定命运
二、心态
点评
心态决定命运
二、心态
点评
吸引力法则——
心态决定命运
二、心态
点评
心态决定命运
爱岗敬业的心态
职业化心态塑造35页PPT

顾客
顾客可以说是企业的衣食父母。连IBM这样 的大公司,面对顾客也不敢掉以轻心。
利润
华为总裁任正非在“北国之春”里写到:
“我们的价值评价体系不可能做到绝对 公平。如果用曹冲称象的方法来进行任 职资格评价的话,那肯定是公平的。但 如果用精密天平来评价,那肯定公平不 了。我们要想做到绝对公平是不可能 的。”做为员工的你又是如何看待公司
第二讲 认识企业
企业是什么?
企业五要素
一个企业,它包含以下五个要素: 员工 顾客 利润 竞争
社会关联
员工
员工与企业应该是怎样的一种关系呢?
柳传志说得好:“一位好的员工首先在德 方面应该有很高的要求,要有很强的责任 心,强烈的上进心,并能逐渐地把上进心 转化为事业心;上进心是员工为了自身发 展,而事业心则是为了民族和集体的发展, 在工作中做到‘胜不骄,败不馁’,说话 要算数。
社会关联
松下公司的七项精神的第一条就是:产 业报国精神。
海尔公司定义它的海尔精神是:敬业报 国,追求卓越。
惠普公司在“惠普之道”里定义道:我 们尊重我们对社会所承担的义务,我们 要成为我们经营所在的每一个国家和每 一个地区的一项经济、智力和社会财富。
企业的组织
作为一名新晋员工,需要尽快了解本企 业的组织架构,了解企业组织的目的, 才能融入这个企业,尽快完成从新晋员 工到职业人士的角色转换。
墨非定律
“墨非定律”产生于美国,事情发生在 1949年。一位名叫墨非的空军上尉工程师,认 为他的一位同事是个倒霉蛋,不经意地说了句笑 话:“如果一件事情有可能被弄糟,让他去做就 一定会弄糟。”这句笑话在美国迅速流传,并扩 散到世界各地,最后演变成如下墨非定律:
“如果事情可能向坏的方向发展, 它一定会这样。”
职业化心态的塑造(20)PPT课件

• 活在当下不等于今朝有酒今朝醉,而是今朝有酒不大醉, 不使明朝有忧愁,以未来为导向活在当下。
• 你开着一个吉普车在原野上狂奔,在享受回归自然的野性 所带来的快乐的时候,必须知道前面不是万丈深渊。
• 大夫告诉你,你有糖尿病不能吃糖。你说,要活在当下, 我就要吃糖,吃个痛快,这不是活在当下
结
论
一、改变不了事情,就改变对待事情 的态度
心态的重要性
• 你认为自己是什么样 的人,就将成为什么 样的人
烦恼与欢喜,成功和失败,仅系于一念之间,这一念即是心态 事情取决于我们如何看待它们
人的最高境界是抱一个平常心,无所谓的心态
心态的类型
<讨论>请学员列举你知道 的好心态有哪些?
积极的心态 归零的心态 阳光的心态
付出的心态
坚持的心态
共赢的心态
两首童谣,叙述了两种截然不同的结果。“三个和尚”之所以“没水喝”,是因为不负责 任,互相推诿;“三只蚂蚁来搬米”之所以能“轻轻抬着进洞里”,是团结共赢的结果。
大家的努力才有我们的成功.要感恩一切.
知恩图报
• 感激养育你的人,因为他给予了你的生命; • 感激教育你的人,因为他丰富了你的心灵; • 感激关爱你的人,因为教会了你的付出; • 感激启迪你的人,因为他提升了你的智慧; • 感激伤害你的人,因为他磨练了你的意志; • 感激欺骗你的人,因为他唤醒了你的良知; • 感激折磨你的人,因为他锻炼了你的毅力; • 感激放弃你的人,因为他磨砺了你的独立; • 感激打击你的人,因为他强化了你的能力; • 感激批评你的人,因为他拓宽了你的心胸。
课程用时:3小时 课程目的:调节员工工作心态,以利于更好的
开展工作,树立“心态第一,能力第 二”的态度,塑造正确的职业心态。
• 你开着一个吉普车在原野上狂奔,在享受回归自然的野性 所带来的快乐的时候,必须知道前面不是万丈深渊。
• 大夫告诉你,你有糖尿病不能吃糖。你说,要活在当下, 我就要吃糖,吃个痛快,这不是活在当下
结
论
一、改变不了事情,就改变对待事情 的态度
心态的重要性
• 你认为自己是什么样 的人,就将成为什么 样的人
烦恼与欢喜,成功和失败,仅系于一念之间,这一念即是心态 事情取决于我们如何看待它们
人的最高境界是抱一个平常心,无所谓的心态
心态的类型
<讨论>请学员列举你知道 的好心态有哪些?
积极的心态 归零的心态 阳光的心态
付出的心态
坚持的心态
共赢的心态
两首童谣,叙述了两种截然不同的结果。“三个和尚”之所以“没水喝”,是因为不负责 任,互相推诿;“三只蚂蚁来搬米”之所以能“轻轻抬着进洞里”,是团结共赢的结果。
大家的努力才有我们的成功.要感恩一切.
知恩图报
• 感激养育你的人,因为他给予了你的生命; • 感激教育你的人,因为他丰富了你的心灵; • 感激关爱你的人,因为教会了你的付出; • 感激启迪你的人,因为他提升了你的智慧; • 感激伤害你的人,因为他磨练了你的意志; • 感激欺骗你的人,因为他唤醒了你的良知; • 感激折磨你的人,因为他锻炼了你的毅力; • 感激放弃你的人,因为他磨砺了你的独立; • 感激打击你的人,因为他强化了你的能力; • 感激批评你的人,因为他拓宽了你的心胸。
课程用时:3小时 课程目的:调节员工工作心态,以利于更好的
开展工作,树立“心态第一,能力第 二”的态度,塑造正确的职业心态。
职业化的养成与塑造-PPT

职业化的构成与培养—职业化的构成
四大职业精神 3、诚信 ——立人之本 ——人们最基本的行为规范 ——需从小事做起 ——忠于自己的职业
胡雪岩(1823— 1885)
胡庆余堂创始人, 清朝显赫一时的“红 顶商人”。
“真不二价”牌匾 胡庆余堂制药遵守祖训:“采
办务真,修制务精”所生产药品 质量上乘,所以在竞争上提倡货 真价实,“真不二价”。
职业化素质的冰山模式
要培育员工优秀的职 业化素质,既要重视 知识技能、形象礼仪、 行为习惯这三个显性 方面的训练,也要重 视职业精神、职业心 态、职业道德等隐性 素质的开发和培养。
知识技能 形象礼仪 行为习惯
职业精神 职业心态
职业道德
二、职业化的构成和培养
职业化的构成与培养—职业化的构成
“立业之本”
文化认同感
人们对企业文化的认同主要体现在以下几个方面:
√制度认同 √情感认同 √价值观认同
职业化的构成与培养—职业化的构成
●职业化心态 2、宽容待人——职业人的良好风范 3、自我突破——提升自我的关键 4、自我调节——工作动力和源泉
职业化的构成与培养—职业化的构成
5、老板心态——成就自我的必备素质
——职业化精神
敬业 热诚 诚信 团队
职业人 必备心理素质
——职业化心态
文化认同 宽容待人 自我突破 自我调节 老板心态
职业化的 根基
——职业道德 遵守规则
廉洁自律
秉公办事
职业化的构成与培养—职业化的构成
1、职业化精神 是一个人在自己所从事职业活动中所表现
出来的价值观与态度,是人们内在的精神动力。
职业化的构成与培养—职业化的构成
四大职业精神
1、敬业 ——专注于自己的职责 ——做一切有利于工作的事 ——做事一定要全力以赴 ——关注每一个关键的细节
《职业化的塑造》课件

《职业化的塑造》 ppt课件
目录
CONTENTS
• 职业化的定义与重要性 • 职业化的核心要素 • 如何提升职业化水平 • 职业化在行业中的体现 • 职业化面临的挑战与解决方案
01
职业化的定义与重 要性
职业化的定义
职业化是一种工作态度和行为规范,它要求员工在工作中表现出高度的专业素养、 责任心和自律性。
职业化不仅包括专业技能和知识的掌握,更强调职业道德、职业素养和职业精神的 体现。
职业化要求员工在工作中保持高度的敬业精神和自我管理能力,以实现个人和组织 的目标。
职业化的重要性
01
02
03
提高工作效率
职业化有助于员工更加专 注于工作,减少工作中的 失误和疏漏,从而提高工 作效率。
提升组织形象
员工的职业化程度直接影 响着组织的形象和声誉, 职业化的员工能够增强组 织的社会认可度。
强烈的责任心与使命感
总结词
强烈的责任心与使命感是职业化的核心素质,能够促 使个人在工作中追求卓越,为团队和组织的成功付出 努力。
详细描述
责任心是指对自己所承担的工作和义务的认真态度和负 责精神。在工作中,要对自己的工作负责,尽心尽力地 完成每一项任务。同时,使命感也是非常重要的,它能 够激发个人的内在动力和创造力,促使自己不断追求卓 越。要明确自己的工作目标和意义,将个人发展与组织 发展紧密结合在一起,为实现共同的目标而努力奋斗。 强烈的责任心与使命感能够提高个人的工作表现和价值 ,为组织的成功做出贡献。
04
职业化在行业中的 体现
不同行业的职业化要求
金融行业
要求员工具备高度的专业知识 和严谨的职业操守,能够为客 户提供准确、及时的金融服务
。
医疗行业
目录
CONTENTS
• 职业化的定义与重要性 • 职业化的核心要素 • 如何提升职业化水平 • 职业化在行业中的体现 • 职业化面临的挑战与解决方案
01
职业化的定义与重 要性
职业化的定义
职业化是一种工作态度和行为规范,它要求员工在工作中表现出高度的专业素养、 责任心和自律性。
职业化不仅包括专业技能和知识的掌握,更强调职业道德、职业素养和职业精神的 体现。
职业化要求员工在工作中保持高度的敬业精神和自我管理能力,以实现个人和组织 的目标。
职业化的重要性
01
02
03
提高工作效率
职业化有助于员工更加专 注于工作,减少工作中的 失误和疏漏,从而提高工 作效率。
提升组织形象
员工的职业化程度直接影 响着组织的形象和声誉, 职业化的员工能够增强组 织的社会认可度。
强烈的责任心与使命感
总结词
强烈的责任心与使命感是职业化的核心素质,能够促 使个人在工作中追求卓越,为团队和组织的成功付出 努力。
详细描述
责任心是指对自己所承担的工作和义务的认真态度和负 责精神。在工作中,要对自己的工作负责,尽心尽力地 完成每一项任务。同时,使命感也是非常重要的,它能 够激发个人的内在动力和创造力,促使自己不断追求卓 越。要明确自己的工作目标和意义,将个人发展与组织 发展紧密结合在一起,为实现共同的目标而努力奋斗。 强烈的责任心与使命感能够提高个人的工作表现和价值 ,为组织的成功做出贡献。
04
职业化在行业中的 体现
不同行业的职业化要求
金融行业
要求员工具备高度的专业知识 和严谨的职业操守,能够为客 户提供准确、及时的金融服务
。
医疗行业
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
(5) 修正调整不管用的行动,直至达成目标为止。
.
18
实践者 海伦 吕蒙 勾践
第二个信念:过去不等于未来
过去的他(她) 成功的他(她)
看不见听不见的 作家 残疾人
被人叽为吴下阿 白衣过江,打败
蒙
关羽的名将
பைடு நூலகம்
亡国的国君
成功的复仇者
里根 吴士宏
处迷雾之中。相反,如果一个人很积极,他的精力就不会枯竭。 优点 • 优点2、积极的心态能够增强创造力。 • 积极心态有助于思维自由翱翔,奇思妙想会不断涌现。相反, 消极心态则起压制作用,创造力会被扼杀。 • 优点3、积极心态的人总是相信天生好运气能够促成好事情的发 生。 • 我们对天生好运气可做许多解释,但隐藏于其后的是:仅仅心 态本身就可使人超越尘世。当我们意识到轻松的心态会促使好 事情出人意料地发生,魔力就会发挥作用。
把手机,BB机关闭或调至静音状态
.
4
分组讨论
➢积极的心态能给人生带来什么好处? ➢消极的心态会给人生带来什么坏处?
.
5
积极心态的好处
激发热情。 增强创造力。 获得更多资源。
.
6
一、 积极心态的魔力:
• 优点1、积极的心态能够激发人的热情。 • 消极、抑郁的人会缺乏活力,他们常常茫然不知所措,仿佛身
.
9
为什么会产生消极心态?
• 对未来悲观 • 悲观的情绪象瘟疫,会迅速传染开去。悲观与前面几大习性有
关,可称作一种消极的“并发症”。因缺乏人生的意义与目标, 必然心胸狭隘,目光短浅,看不到美好未来;因“害怕”“半 途而废”而无成就感,必定自惭形秽,因而得过且过,表现得 十分自私;为了保持做人的最后一点点“尊严”,必然要以愤 世嫉俗、牢骚满腹、猜疑忌妒、易怒等方式来发泄,以缓释内 心深处的悲哀。
• 批评对事不对人。
• 对未来不对过去。把80%的时间用于解决问题,而非追究问题本身。
• 永远不要打击别人的自我价值。
第二个方面是当别人对待我们的时候,注意以下几点:
•
当我们受到破坏性批评时,心里要有准备,要清楚的认识到,这是破坏性批评,
是对方消极心态的表现,我不能受他影响,我的事虽然不对,但我的人绝非像他所说
.
15
三、反自我验证
用积极的态度看别人,用乐观的情绪对事情;保持客观,实事求是。 凡事往好处想。不轻易下结论,才是成熟的表现。
.
16
成功的三个信念
• 第一个信念:我有必定成功公式 • 第二个信念:过去不等于未来 • 第三个信念:做事先做人
.
17
第一个信念:我有必定成功公式
(1) 仔细地决定好您现在想要达成的事项,把它写出来。 (2) 逐一找出您要进行的步骤。 (3) 拖延是最大的敌人,立刻行动。 (4) 观察哪个行动有用,哪个行动不管用
.
7
二、为什么会产生消极心态?
• 缺乏目标 • 没有懒惰的人,只有没有目标的人。世界上最贫穷的人,就是没有目标的人。
因为连“梦想”都没有,还会拥有什么?
• 害怕失败 • 当人们在做出一个新的决定时,心态消极的人往往想到曾经遭受过的失败景
像,于是忧虑退缩,裹足不前。
• 害怕被拒绝 • 我们在生活中遭到过太多的拒绝,父母拒绝我们,老师拒绝我们、朋友拒绝
.
8
为什么会产生消极心态?
• 否定现实 • 在现实生活中,无法面对不如意、不利的事物、于是夸大障碍,
找借口来逃避,从不找自己的原因。这是一种懦弱、胆怯和无 能的表现。 • 做事半途而废 • 不明白人生历程实质就是克服困难的过程这一道理,对事业没 有坚强的信念和决心,不能坚持到底。在遇到困难的时候,首 先想到的就是挫折可能带来的种种伤害。于是认为不可能实现, 不可能达到,不可能成功,迅速放弃自己原有的努力。
可见,消极心态的破坏力是巨大的。
.
12
作为企业新晋员工应 该具备的四种心态
➢我有必定成功公式; ➢做事先做人; ➢过去不等于未来; ➢是的我准备好了。
.
13
如何调整心态
调整心态要从三个方面来入手:
一、消除破坏性批评
要从两个方面消除:
第一个方面是我们对待别人的时候,一定要把握四个原则:
• 多表扬少批评。
.
11
墨非定律
“墨非定律”产生于美国,事情发生在 1949年。一位名叫墨非的空军上尉工程师,认 为他的一位同事是个倒霉蛋,不经意地说了句笑 话:“如果一件事情有可能被弄糟,让他去做就 一定会弄糟。”这句笑话在美国迅速流传,并扩 散到世界各地,最后演变成如下墨非定律:
“如果事情可能向坏的方向发展, 它一定会这样。”
职业化与阳光心态
.
1
阳光心态与职业化 企业的职业化管理 管理规范化 员工职业化
.
2
课程目录
❖ 一、积极的心态 ❖ 二、为什么会产生消极心态? ❖ 三、消极心态的坏处 ❖ 四、作为企业新晋员工应该具备的四种心态 ❖ 五、成功的三个信念
.
3
课程要求
Open——开放的心态,积极参与、勇于发问 Close——封闭的环境,不要受外界干扰,请
的那样;或礼貌地提醒对方对事不对人,对未来不对过去,并深刻检讨总结自己的过
错。
•
反省自己时,也要把握对事不对人,对未来不对过去的原则,千万不能自暴自弃,
自我埋怨,作“自杀”式的自责。冷静地分析总结才能避免再次犯错误,才能不断提
高。
.
14
二、负责,一诺千金
对自己负责有三层含义: 自己拥有的一切完全接受; 要坚守承诺; 全力以赴把事情做好;不找借口,不推卸责任。
我们。我们听到过太多的“不”——不行、不能、不好、不可以……于是在 内心深处留下了障碍。
• 埋怨与责怪 • 人们一旦遇到问题和障碍时,总是找借口,找理由,其目的就是推卸责任,
把自己所遇到的一切“不利”都推到外界和别人。其根源是内心的渴求与现 实的不一致。在他们不能正视困难、面对自我,不能达到心理平衡时,就自 然而然选择了一种逃避行为,即把责任归咎给别人。他们对自我的认识和把 握不够,总认为自己是受害者,可怜者。
好高骛远 好高骛远,表现为不切实际的空想,而不愿脚踏实地,拾级而 上,奋斗成功。殊不知,要实现以上离奇的想法,也是要奋斗 的。好高骛远者为了弥补“理想”与现实的巨大反差,掩饰内 心的空虚、脆弱和恐慌,必然做人做事虚伪,处心积虑贪图虚 荣,以暂时麻醉自己。
.
10
消极心态的坏处
➢丧失机会。 ➢使希望破灭。 ➢限制潜能发挥。 ➢消耗掉很大的精力。 ➢失道寡助。 ➢不能充分享受人生。
.
18
实践者 海伦 吕蒙 勾践
第二个信念:过去不等于未来
过去的他(她) 成功的他(她)
看不见听不见的 作家 残疾人
被人叽为吴下阿 白衣过江,打败
蒙
关羽的名将
பைடு நூலகம்
亡国的国君
成功的复仇者
里根 吴士宏
处迷雾之中。相反,如果一个人很积极,他的精力就不会枯竭。 优点 • 优点2、积极的心态能够增强创造力。 • 积极心态有助于思维自由翱翔,奇思妙想会不断涌现。相反, 消极心态则起压制作用,创造力会被扼杀。 • 优点3、积极心态的人总是相信天生好运气能够促成好事情的发 生。 • 我们对天生好运气可做许多解释,但隐藏于其后的是:仅仅心 态本身就可使人超越尘世。当我们意识到轻松的心态会促使好 事情出人意料地发生,魔力就会发挥作用。
把手机,BB机关闭或调至静音状态
.
4
分组讨论
➢积极的心态能给人生带来什么好处? ➢消极的心态会给人生带来什么坏处?
.
5
积极心态的好处
激发热情。 增强创造力。 获得更多资源。
.
6
一、 积极心态的魔力:
• 优点1、积极的心态能够激发人的热情。 • 消极、抑郁的人会缺乏活力,他们常常茫然不知所措,仿佛身
.
9
为什么会产生消极心态?
• 对未来悲观 • 悲观的情绪象瘟疫,会迅速传染开去。悲观与前面几大习性有
关,可称作一种消极的“并发症”。因缺乏人生的意义与目标, 必然心胸狭隘,目光短浅,看不到美好未来;因“害怕”“半 途而废”而无成就感,必定自惭形秽,因而得过且过,表现得 十分自私;为了保持做人的最后一点点“尊严”,必然要以愤 世嫉俗、牢骚满腹、猜疑忌妒、易怒等方式来发泄,以缓释内 心深处的悲哀。
• 批评对事不对人。
• 对未来不对过去。把80%的时间用于解决问题,而非追究问题本身。
• 永远不要打击别人的自我价值。
第二个方面是当别人对待我们的时候,注意以下几点:
•
当我们受到破坏性批评时,心里要有准备,要清楚的认识到,这是破坏性批评,
是对方消极心态的表现,我不能受他影响,我的事虽然不对,但我的人绝非像他所说
.
15
三、反自我验证
用积极的态度看别人,用乐观的情绪对事情;保持客观,实事求是。 凡事往好处想。不轻易下结论,才是成熟的表现。
.
16
成功的三个信念
• 第一个信念:我有必定成功公式 • 第二个信念:过去不等于未来 • 第三个信念:做事先做人
.
17
第一个信念:我有必定成功公式
(1) 仔细地决定好您现在想要达成的事项,把它写出来。 (2) 逐一找出您要进行的步骤。 (3) 拖延是最大的敌人,立刻行动。 (4) 观察哪个行动有用,哪个行动不管用
.
7
二、为什么会产生消极心态?
• 缺乏目标 • 没有懒惰的人,只有没有目标的人。世界上最贫穷的人,就是没有目标的人。
因为连“梦想”都没有,还会拥有什么?
• 害怕失败 • 当人们在做出一个新的决定时,心态消极的人往往想到曾经遭受过的失败景
像,于是忧虑退缩,裹足不前。
• 害怕被拒绝 • 我们在生活中遭到过太多的拒绝,父母拒绝我们,老师拒绝我们、朋友拒绝
.
8
为什么会产生消极心态?
• 否定现实 • 在现实生活中,无法面对不如意、不利的事物、于是夸大障碍,
找借口来逃避,从不找自己的原因。这是一种懦弱、胆怯和无 能的表现。 • 做事半途而废 • 不明白人生历程实质就是克服困难的过程这一道理,对事业没 有坚强的信念和决心,不能坚持到底。在遇到困难的时候,首 先想到的就是挫折可能带来的种种伤害。于是认为不可能实现, 不可能达到,不可能成功,迅速放弃自己原有的努力。
可见,消极心态的破坏力是巨大的。
.
12
作为企业新晋员工应 该具备的四种心态
➢我有必定成功公式; ➢做事先做人; ➢过去不等于未来; ➢是的我准备好了。
.
13
如何调整心态
调整心态要从三个方面来入手:
一、消除破坏性批评
要从两个方面消除:
第一个方面是我们对待别人的时候,一定要把握四个原则:
• 多表扬少批评。
.
11
墨非定律
“墨非定律”产生于美国,事情发生在 1949年。一位名叫墨非的空军上尉工程师,认 为他的一位同事是个倒霉蛋,不经意地说了句笑 话:“如果一件事情有可能被弄糟,让他去做就 一定会弄糟。”这句笑话在美国迅速流传,并扩 散到世界各地,最后演变成如下墨非定律:
“如果事情可能向坏的方向发展, 它一定会这样。”
职业化与阳光心态
.
1
阳光心态与职业化 企业的职业化管理 管理规范化 员工职业化
.
2
课程目录
❖ 一、积极的心态 ❖ 二、为什么会产生消极心态? ❖ 三、消极心态的坏处 ❖ 四、作为企业新晋员工应该具备的四种心态 ❖ 五、成功的三个信念
.
3
课程要求
Open——开放的心态,积极参与、勇于发问 Close——封闭的环境,不要受外界干扰,请
的那样;或礼貌地提醒对方对事不对人,对未来不对过去,并深刻检讨总结自己的过
错。
•
反省自己时,也要把握对事不对人,对未来不对过去的原则,千万不能自暴自弃,
自我埋怨,作“自杀”式的自责。冷静地分析总结才能避免再次犯错误,才能不断提
高。
.
14
二、负责,一诺千金
对自己负责有三层含义: 自己拥有的一切完全接受; 要坚守承诺; 全力以赴把事情做好;不找借口,不推卸责任。
我们。我们听到过太多的“不”——不行、不能、不好、不可以……于是在 内心深处留下了障碍。
• 埋怨与责怪 • 人们一旦遇到问题和障碍时,总是找借口,找理由,其目的就是推卸责任,
把自己所遇到的一切“不利”都推到外界和别人。其根源是内心的渴求与现 实的不一致。在他们不能正视困难、面对自我,不能达到心理平衡时,就自 然而然选择了一种逃避行为,即把责任归咎给别人。他们对自我的认识和把 握不够,总认为自己是受害者,可怜者。
好高骛远 好高骛远,表现为不切实际的空想,而不愿脚踏实地,拾级而 上,奋斗成功。殊不知,要实现以上离奇的想法,也是要奋斗 的。好高骛远者为了弥补“理想”与现实的巨大反差,掩饰内 心的空虚、脆弱和恐慌,必然做人做事虚伪,处心积虑贪图虚 荣,以暂时麻醉自己。
.
10
消极心态的坏处
➢丧失机会。 ➢使希望破灭。 ➢限制潜能发挥。 ➢消耗掉很大的精力。 ➢失道寡助。 ➢不能充分享受人生。