公司物流运输管理系统操作手册
tms操作手册
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tms操作手册TMS(Transportation Management System)是一种专门用于管理运输物流的系统,它提供了一系列功能和工具,帮助企业有效地管理货物的运输、配送以及相关的运输活动。
本篇文章将为您介绍TMS的操作手册,帮助您更好地利用TMS系统进行运输物流管理。
一、TMS系统概述TMS系统由多个模块组成,包括订单管理、运输计划、运输执行、费用管理、数据分析等。
用户可以通过界面直观地操作这些模块,实现整个运输物流的管理。
下面将对每个模块的操作进行详细介绍。
订单管理:在TMS系统中,订单管理是最基础和核心的模块之一。
用户可以在订单管理中创建订单、编辑订单信息、指派订单负责人以及跟踪订单状态等。
通过订单管理,用户可以方便地管理大量订单,并实时了解订单的进度。
运输计划:运输计划模块用于将订单进行合并,并制定最佳的运输方案。
用户可以根据订单的特点(如货物种类、数量、运达地点等)制定合理的运输计划,以最大程度上节约成本和提高效率。
运输执行:运输执行模块是TMS系统中的关键环节,它负责具体的运输操作。
用户可以在此模块中进行车辆调度、司机管理、货物装卸以及运输过程的监控等。
运输执行模块通过实时跟踪车辆和货物的位置,有效地提高运输的准确性和可控性。
费用管理:费用管理模块用于记录和管理运输过程中产生的各类费用,如运输费用、仓储费用、保险费用等。
用户可以根据实际情况录入相关费用信息,并进行费用统计和分析。
数据分析:数据分析模块是TMS系统的高级功能之一,它基于系统收集的数据进行统计和分析,为用户提供运输物流的整体情况和趋势。
用户可以通过数据分析模块了解运输过程中的瓶颈,优化运输方案,并制定更好的策略。
二、TMS系统操作指南在使用TMS系统之前,用户首先需要登录系统账户,并根据自身权限进行权限设置。
接下来,按照实际情况进行以下操作:1. 创建订单:根据货物的特性和要求,点击订单管理模块中的“创建订单”按钮,填写相应的订单信息,包括起始地、目的地、货物名称、数量等。
景临物流管理系统操作手册

景临物流管理系统操作手册一、系统介绍 (2)二、一般操作流程 (2)三、系统登录 (3)三、入库模块 (4)四、出库模块 (7)五、查询模块 (10)一、系统介绍本系统专用于景临物流公司,用于对业务管理。
其中包括以下模块:·入库模块:用于货物进入堆场的管理·出库模块:用于对货物离开堆场的记录,包括装箱单的打印·查询模块:用于对所有数据的查询,可通过多种查询条件来查询相应的数据。
并有多种统计报表的查询·对账单:用于与客户每个月的对账单的查询和导出·费用统计:用于对所有费用的统计和查询·用户管理:用于系统用户的管理·角色权限管理:用于系统的角色权限管理二、一般操作流程本系统对数据的增删改查,(新增,删除,修改,查询)操作一般如下流程:-新增操作a)点击“添加”按钮,当前窗口所有数据将清空,并处于可修改状态。
b)输入完所有需要填的数据,点击“保存”-修改操作a)点击“修改”按钮,当前窗口所有数据栏位将由只读变成可修改状态。
b)输入完所有需要填的数据,点击“保存”-删除操作a)点击“删除”按钮,弹出确认窗口。
b)点击“确定”,数据删除。
-查询操作a)每个模块窗口底部,都有如下导航条b)。
c)分别代表“第一条”,“上一条”,“下一条”,“最后一条”的功能d)没点击一次,数据将根据按钮功能导航数据。
e)各模块上的对应栏位的数据,将会自动刷新赋值。
三、系统登录选择相应的用户名,每选择一个,右边就会显示当前用户的角色名。
然后输入密码,点击登录。
然后系统主界面打开,如下图所示:打开景临物流系统,点击这个按钮,打开入库模块。
如果有相应栏位有问题,点击保存的时候会弹出提示框,如下图所示当所有数据没有问题的时候,将会提示确认保存的窗口,如下所示如果数据没有问题,保存成功,则会弹出保存成功提示。
此时,这条数据就进入数据库,并存储下来。
四、出库模块在主界面中,点击,打开出库模块按照操作流程可以对入库模块的数据操作,包括增删改查的操作。
物流运输管理系统操作手册物流运输行业资料
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【最新资料,Word版,可自由编辑!】目录预备知识0.1 窗口分布 (3)第一章基础资料1.1 货主/托运商资料 (4)1.2 客户资料 (5)1.3 商品资料 (8)1.4 运力资料 (9)第二章订单管理2.1 托运单输入 (10)2.1.1 托运单费用输入 (12)2.2 托运单确认 (13)2.3 托运单中转 (13)2.4 联运中转-接受托运单 (14)第三章调度管理3.1 空车运力登记 (15)3.2 出车安全检查 (16)3.3 调度配货 (17)3.4 调度单费用录入 (19)3.5 发车确认、终点卸货、车辆任务完成 (19)第四章计费管理4.1 作业单回单登记 (20)4.2 作业单费用输入 (22)4.3 作业单费用审核 (22)第五章查询服务5.1 托运单明细表 (25)5.2 派车清单(汇总) (26)5.3 运输量统计阶段表(按托运单) (27)5.4 运费结算表(零担-按托运单) (28)预备知识1、物流托运调度流程此文摘自:物流学院?2、窗口分布本系统的窗口大都有如下的分布第一章基础资料1.1 货主/托运商资料登陆系统后,单击“业务协同”进入业务协同模块,单击“基本资料”,然后选择“货主/托运商资料”,进入货主/托运商维护界面。
若要新增-货主/托运商资料1、单击“新增”按钮,可以立即输入“货主/托运商资料”。
在蓝色字体“名称”栏中输入货主名称,按Enter键自动带出“简称”。
2、在“货主”、“托运商”、“承运商”、“可拼车”1单选框中勾选该货主对应的身份性质。
3、若勾选“托运单中输入的商品必须存在于商品基本资料中”单选框,则托运单输入时只能选择事先维护好的商品,不能直接在商品明细中输入商品,反之则可以直接输入商品(参见2.1托运单输入)。
4、依次对照输入各栏中的相关信息后单击“保存”来保存输入,或者单击“取消”,放弃刚才的操作。
1“可拼车”表示该货主的货物为普通物品,可以和其他货物混装,拼在同一辆车上。
物流运输操作手册
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物流运输操作手册第1章引言 (3)1.1 编写目的 (4)1.2 适用范围 (4)第2章系统概述 (4)2.1 系统功能 (4)2.2 系统操作流程 (4)2.3 系统操作界面 (4)第3章账号管理与登录 (4)3.1 账号注册 (4)3.2 账号登录 (4)3.3 密码找回与修改 (4)第4章订单管理 (4)4.1 订单创建 (4)4.2 订单查询 (4)4.3 订单修改与取消 (4)第5章货物打包与装车 (4)5.1 货物打包规范 (4)5.2 装车操作流程 (4)5.3 货物安全检查 (4)第6章运输过程管理 (4)6.1 运输途中跟踪 (4)6.2 运输时效监控 (4)6.3 运输异常处理 (4)第7章货物交接与验收 (4)7.1 交接流程 (4)7.2 验收标准 (4)7.3 异常处理 (4)第8章费用结算与支付 (4)8.1 费用计算方法 (4)8.2 结算流程 (4)8.3 支付方式 (5)第9章客户服务与投诉 (5)9.1 客户服务流程 (5)9.2 投诉处理 (5)9.3 客户满意度调查 (5)第10章安全管理与应急处理 (5)10.1 安全管理规范 (5)10.2 应急预案 (5)10.3 处理流程 (5)第11章系统维护与升级 (5)11.1 系统维护 (5)11.3 数据备份与恢复 (5)第12章常见问题解答与联系方式 (5)12.1 常见问题解答 (5)12.2 联系方式 (5)12.3 意见反馈与建议 (5)第1章引言 (5)1.1 编写目的 (5)1.2 适用范围 (5)第2章系统概述 (6)2.1 系统功能 (6)2.2 系统操作流程 (6)2.3 系统操作界面 (7)第三章账号管理与登录 (7)3.1 账号注册 (7)3.1.1 注册流程 (7)3.1.2 注意事项 (8)3.2 账号登录 (8)3.2.1 登录流程 (8)3.2.2 登录问题 (8)3.3 密码找回与修改 (8)3.3.1 密码找回 (8)3.3.2 密码修改 (9)第四章订单管理 (9)4.1 订单创建 (9)4.2 订单查询 (9)4.3 订单修改与取消 (9)第五章货物打包与装车 (9)5.1 货物打包规范 (9)5.2 装车操作流程 (10)5.3 货物安全检查 (10)第6章运输过程管理 (11)6.1 运输途中跟踪 (11)6.2 运输时效监控 (11)6.3 运输异常处理 (12)第7章货物交接与验收 (12)7.1 交接流程 (12)7.1.1 准备阶段 (12)7.1.2 交接过程 (12)7.1.3 交接后处理 (13)7.2 验收标准 (13)7.2.1 质量标准 (13)7.2.2 数量标准 (13)7.2.3 包装标准 (13)7.3.1 质量问题 (13)7.3.2 数量问题 (13)7.3.3 包装问题 (14)第8章费用结算与支付 (14)8.1 费用计算方法 (14)8.2 结算流程 (14)8.3 支付方式 (15)第9章客户服务与投诉 (15)9.1 客户服务流程 (15)9.2 投诉处理 (16)9.3 客户满意度调查 (16)第10章安全管理与应急处理 (17)10.1 安全管理规范 (17)10.1.1 安全管理目标 (17)10.1.2 安全管理组织 (17)10.1.3 安全管理制度 (17)10.1.4 安全生产投入 (17)10.1.5 安全教育与培训 (17)10.2 应急预案 (17)10.2.1 应急预案的编制 (17)10.2.2 应急预案的审批与发布 (17)10.2.3 应急预案的修订 (18)10.2.4 应急预案的演练 (18)10.3 处理流程 (18)10.3.1 报告 (18)10.3.2 现场保护 (18)10.3.3 调查与处理 (18)10.3.4 整改与复查 (18)10.3.5 总结与反馈 (18)第11章系统维护与升级 (18)11.1 系统维护 (18)11.2 系统升级 (19)11.3 数据备份与恢复 (19)第12章常见问题解答与联系方式 (20)12.1 常见问题解答 (20)12.2 联系方式 (20)12.3 意见反馈与建议 (21)物流运输操作手册目录第1章引言1.1 编写目的1.2 适用范围第2章系统概述2.1 系统功能2.2 系统操作流程2.3 系统操作界面第3章账号管理与登录3.1 账号注册3.2 账号登录3.3 密码找回与修改第4章订单管理4.1 订单创建4.2 订单查询4.3 订单修改与取消第5章货物打包与装车5.1 货物打包规范5.2 装车操作流程5.3 货物安全检查第6章运输过程管理6.1 运输途中跟踪6.2 运输时效监控6.3 运输异常处理第7章货物交接与验收7.1 交接流程7.2 验收标准7.3 异常处理第8章费用结算与支付8.1 费用计算方法8.2 结算流程8.3 支付方式第9章客户服务与投诉9.1 客户服务流程9.2 投诉处理9.3 客户满意度调查第10章安全管理与应急处理10.1 安全管理规范10.2 应急预案10.3 处理流程第11章系统维护与升级11.1 系统维护11.2 系统升级11.3 数据备份与恢复第12章常见问题解答与联系方式12.1 常见问题解答12.2 联系方式12.3 意见反馈与建议第1章引言科技的飞速发展和社会的不断进步,本书旨在为广大读者提供关于某一领域的基础知识和深入探讨。
物流运输管理操作手册

物流运输管理操作手册第一章物流运输管理概述 (3)1.1 物流运输的定义与作用 (3)1.1.1 物流运输的定义 (3)1.1.2 物流运输的作用 (3)1.2 物流运输管理的目标与任务 (4)1.2.1 物流运输管理的目标 (4)1.2.2 物流运输管理的任务 (4)第二章运输计划管理 (4)2.1 运输计划的制定 (4)2.2 运输计划的执行与监控 (5)2.3 运输计划的调整与优化 (5)第三章运输方式与选择 (6)3.1 陆运管理 (6)3.1.1 概述 (6)3.1.2 公路运输管理 (6)3.1.3 铁路运输管理 (6)3.2 水运管理 (6)3.2.1 概述 (6)3.2.2 海运管理 (7)3.2.3 内河运输管理 (7)3.3 空运管理 (7)3.3.1 概述 (7)3.3.2 货物包装 (7)3.3.3 航线选择 (7)3.3.4 安全管理 (7)3.4 多式联运管理 (7)3.4.1 概述 (7)3.4.2 运输方式选择 (7)3.4.3 节点协调 (7)3.4.4 信息管理 (7)第四章运输合同与招标 (8)4.1 运输合同的签订 (8)4.2 运输合同履行与变更 (8)4.3 运输招标与评标 (8)第五章运输成本与预算管理 (9)5.1 运输成本的构成 (9)5.2 运输成本分析与控制 (9)5.3 运输预算的编制与执行 (9)第六章运输安全管理 (10)6.1 运输安全风险识别 (10)6.1.1 风险类型识别 (10)6.1.2 风险来源识别 (10)6.1.3 风险评估 (10)6.2 运输安全措施与实施 (11)6.2.1 运输工具安全措施 (11)6.2.2 运输环境安全措施 (11)6.2.3 货物安全措施 (11)6.2.4 人员安全措施 (11)6.3 应急处理与报告 (11)6.3.1 应急处理 (11)6.3.2 报告 (11)第七章运输质量管理 (12)7.1 运输质量标准与要求 (12)7.1.1 运输质量标准 (12)7.1.2 运输质量要求 (12)7.2 运输质量监控与改进 (12)7.2.1 运输质量监控 (12)7.2.2 运输质量改进 (12)7.3 客户满意度调查与评价 (13)7.3.1 客户满意度调查 (13)7.3.2 客户满意度评价 (13)第八章运输设备管理 (13)8.1 运输设备的选择与配置 (13)8.1.1 运输设备种类的选择 (13)8.1.2 运输设备功能的选择 (14)8.1.3 运输设备价格的选择 (14)8.2 运输设备的维护与保养 (14)8.2.1 运输设备的日常维护 (14)8.2.2 运输设备的定期保养 (14)8.3 运输设备的更新与淘汰 (14)8.3.1 运输设备更新的时机 (15)8.3.2 运输设备淘汰的方法 (15)第九章仓储与配送管理 (15)9.1 仓储管理 (15)9.1.1 仓储管理的概念与功能 (15)9.1.2 仓储管理的原则 (15)9.1.3 仓储管理的任务 (15)9.2 配送管理 (16)9.2.1 配送管理的概念与功能 (16)9.2.2 配送管理的分类 (16)9.2.3 配送管理的任务 (16)9.3 仓储与配送成本控制 (16)9.3.1 仓储成本控制 (16)9.3.2 配送成本控制 (16)第十章物流信息管理 (17)10.1 物流信息系统的建立与维护 (17)10.1.1 物流信息系统的概念 (17)10.1.2 物流信息系统的建立 (17)10.1.3 物流信息系统的维护 (17)10.2 物流信息采集与处理 (17)10.2.1 物流信息采集 (17)10.2.2 物流信息处理 (18)10.3 物流信息分析与利用 (18)10.3.1 物流信息分析 (18)10.3.2 物流信息利用 (18)第十一章物流运输法规与政策 (19)11.1 物流运输法律法规 (19)11.2 物流运输政策解读 (19)11.3 物流运输行业监管 (19)第十二章人力资源与培训管理 (20)12.1 人力资源规划与配置 (20)12.1.1 人力资源规划 (20)12.1.2 人力资源配置 (20)12.2 员工培训与考核 (21)12.2.1 员工培训 (21)12.2.2 员工考核 (21)12.3 团队建设与激励措施 (21)12.3.1 团队建设 (21)12.3.2 激励措施 (21)第一章物流运输管理概述1.1 物流运输的定义与作用1.1.1 物流运输的定义物流运输是指在物流系统中,通过一定的运输工具和方式,将物品从供应地安全、准时、高效地送达需求地的过程。
物流系统简明操作手册
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物流系统简明操作手册第一部分物流系统的运行方法物流系统的运行方法有两种:联谊局域网内的用户可以在IE浏览器的地址栏中输入http://192。
168.0.215,然后回车,出现如(图1—1)所示的界面,选择相应的模块,输入用户名和密码即可登录系统。
图1—1局域网以外的用户可以在IE浏览器的地址栏中输入:http://210.22。
177。
59/wan。
htm,然后回车,同样出现如(图1-1)所示的界面,选择相应的模块,输入用户名密码,即可登录系统。
目前,物流系统中正常使用的模块有三个:物流中心、货运代理和仓储管理。
本手册会利用图释详细地描述每个模块每个功能的操作方法以及需要注意的地方。
第二部分物流中心登录物流中心后,首先可以看到一张如(图2—1)所示的流程总图,物流中心的各项功能在流程图上可以一览无遗(在系统使用过程中,如果想调出这张流程图,只需在工具栏上的快捷按钮“流程图"上单击左键即可).注:(图2—1)中左侧的箭头是用来显示或隐藏左侧的操作菜单的。
图2—1从这张流程图可以看到,物流中心主要有四个功能模块:贸易管理、物流计划、物流业务和物流统计,下面分别进行详细介绍:一、贸易管理贸易管理模块主要的功能是对贸易合同进行管理。
1、合同模板管理单击流程图上的“合同模板”按钮,或者选择“合同管理”→“合同模板管理”→“合同模板管理”菜单,即可进入如(图2-2)所示的“合同模板管理"界面,列表中显示了已经建立的合同模板,在这里可以进行合同模板的新建、删除和查询等操作。
(1)、合同模板新建在(图2—2)的界面中点击“模板新建”按钮,进入如(图2-3)所示界面,可以根据实际需要选择新建的合同模板中的各个元素,其中底色为蓝色的项目是必输项,如果未能正确输入,可能无法保存。
填写完成后,按“模板保存"按钮保存新建的合同模板,或按“合同列表"按钮不保存当前的选择结果直接返回如(图2-2)所示的界面.注:系统中所有需填写的表单中,底色为蓝色的项目或者项目名称旁边有“*”号的都是必输项,一定要正确输入,才能进行保存!(2)、合同模板删除在(图2—2)的界面中选择要删除的合同模板(在合同模板前面的小方框中打勾),点击“模板删除”按钮。
某公司物流运输管理系统操作手册

物流运输管理系统操作手册Service of LogisticsTMS目录预备知识0.1 窗口分布 (3)第一章基础资料1.1 货主/托运商资料 (4)1.2 客户资料 (5)1.3 商品资料 (8)1.4 运力资料 (9)第二章订单管理2.1 托运单输入 (10)2.1.1 托运单费用输入 (12)2.2 托运单确认 (13)2.3 托运单中转 (13)2.4 联运中转-接受托运单 (14)第三章调度管理3.1 空车运力登记 (15)3.2 出车安全检查 (16)3.3 调度配货 (17)3.4 调度单费用录入 (19)3.5 发车确认、终点卸货、车辆任务完成 (19)第四章计费管理4.1 作业单回单登记 (20)4.2 作业单费用输入 (22)4.3 作业单费用审核 (22)第五章查询服务5.1 托运单明细表 (25)5.2 派车清单(汇总) (26)5.3 运输量统计阶段表(按托运单) (27)5.4 运费结算表(零担-按托运单) (28)预备知识1、物流托运调度流程此文摘自:物流学院()2、窗口分布本系统的窗口大都有如下的分布第一章基础资料1.1 货主/托运商资料登陆系统后,单击“业务协同”进入业务协同模块,单击“基本资料”,然后选择“货主/托运商资料”,进入货主/托运商维护界面。
若要新增-货主/托运商资料1、单击“新增”按钮,可以立即输入“货主/托运商资料”。
在蓝色字体“名称”栏中输入货主名称,按Enter键自动带出“简称”。
2、在“货主”、“托运商”、“承运商”、“可拼车” 1单选框中勾选该货主对应的身份性质。
3、若勾选“托运单中输入的商品必须存在于商品基本资料中”单选框,则托运单输入时只能选择事先维护好的商品,不能直接在商品明细中输入商品,反之则可以直接输入商品(参见2.1托运单输入)。
4、依次对照输入各栏中的相关信息后单击“保存”来保存输入,或者单击“取消”,放弃刚才的操作。
1“可拼车”表示该货主的货物为普通物品,可以和其他货物混装,拼在同一辆车上。
物流运输管理操作手册

物流运输管理操作手册第1章物流运输管理概述 (3)1.1 物流运输的基本概念 (3)1.2 物流运输管理的重要性 (3)1.3 物流运输管理的目标与任务 (4)第2章物流运输市场分析 (4)2.1 物流运输市场现状 (4)2.2 物流运输市场发展趋势 (4)2.3 物流运输市场竞争力分析 (5)第3章物流运输方式与工具选择 (5)3.1 公路运输 (5)3.1.1 概述 (5)3.1.2 运输工具选择 (5)3.2 铁路运输 (6)3.2.1 概述 (6)3.2.2 运输工具选择 (6)3.3 水路运输 (6)3.3.1 概述 (6)3.3.2 运输工具选择 (6)3.4 航空运输 (6)3.4.1 概述 (6)3.4.2 运输工具选择 (6)第4章物流运输线路规划 (7)4.1 运输线路规划原则 (7)4.1.1 合理性原则 (7)4.1.2 灵活性原则 (7)4.1.3 安全性原则 (7)4.1.4 环保性原则 (7)4.2 运输线路规划方法 (7)4.2.1 图论法 (7)4.2.2 线性规划法 (7)4.2.3 模拟退火法 (7)4.2.4 遗传算法 (8)4.3 运输线路优化策略 (8)4.3.1 运输方式优化 (8)4.3.2 货物集中配送 (8)4.3.3 运输路径优化 (8)4.3.4 运输时间优化 (8)4.3.5 信息化管理 (8)第5章物流运输成本控制 (8)5.1 运输成本构成 (8)5.1.1 运输费用 (8)5.1.3 管理费用 (9)5.1.4 货物损耗及风险费用 (9)5.2 运输成本计算方法 (9)5.2.1 运输成本核算 (9)5.2.2 运输成本分摊 (9)5.3 运输成本控制策略 (9)5.3.1 优化运输网络 (9)5.3.2 加强运输合同管理 (9)5.3.3 提高物流信息化水平 (10)5.3.4 强化运输成本核算与考核 (10)第6章仓储管理与库存控制 (10)6.1 仓储管理基本概念 (10)6.2 仓储设施与设备 (10)6.2.1 仓储设施 (10)6.2.2 仓储设备 (11)6.3 库存控制方法 (11)6.3.1 定量订购法 (11)6.3.2 定期订购法 (11)6.3.3 经济订购批量(EOQ) (11)6.3.4 ABC分析法 (11)6.4 库存管理策略 (11)6.4.1 零库存管理 (11)6.4.2 库存共享 (11)6.4.3 应急库存 (11)6.4.4 供应商管理库存(VMI) (12)第7章货物装卸与搬运管理 (12)7.1 货物装卸搬运设备 (12)7.1.1 设备选型 (12)7.1.2 设备维护与管理 (12)7.1.3 设备更新与改造 (12)7.2 货物装卸搬运作业流程 (12)7.2.1 作业前准备 (12)7.2.2 货物装卸作业 (12)7.2.3 货物搬运作业 (12)7.3 货物装卸搬运安全与效率管理 (13)7.3.1 安全管理 (13)7.3.2 效率管理 (13)7.3.3 质量管理 (13)第8章物流运输合同管理 (13)8.1 运输合同概述 (13)8.1.1 运输合同的定义 (13)8.1.2 运输合同的特点 (13)8.1.3 运输合同的种类 (13)8.2.1 运输合同的签订 (14)8.2.2 运输合同的履行 (14)8.3 运输合同风险防范 (14)8.3.1 货物损失、灭失风险的防范 (14)8.3.2 运输合同纠纷的防范 (14)8.3.3 运输合同变更、解除的防范 (14)第9章物流运输服务质量与绩效评价 (14)9.1 运输服务质量评价指标 (14)9.1.1 时间指标 (14)9.1.2 成本指标 (15)9.1.3 安全性指标 (15)9.1.4 服务水平指标 (15)9.2 运输绩效评价方法 (15)9.2.1 定量评价方法 (15)9.2.2 定性评价方法 (15)9.2.3 综合评价方法 (15)9.3 运输质量与绩效改进措施 (15)9.3.1 优化运输计划 (15)9.3.2 提高运输效率 (15)9.3.3 降低运输成本 (15)9.3.4 提升服务质量 (16)9.3.5 强化安全管理 (16)第10章物流运输信息系统管理 (16)10.1 物流运输信息系统概述 (16)10.2 物流运输信息系统的主要功能 (16)10.3 物流运输信息系统建设与实施 (16)10.4 物流运输信息系统安全管理 (17)第1章物流运输管理概述1.1 物流运输的基本概念物流运输作为现代物流系统的重要组成部分,主要涉及货物从产地到消费地的空间转移活动。
物流管理系统操作手册

物流管理系统操作手册1. 系统介绍物流管理系统是一种用于优化和控制物流流程的软件工具。
本操作手册旨在为用户提供系统使用的详细步骤和技巧,以确保高效的物流管理。
2. 登录与账户管理2.1 登录在系统登录页面输入正确的用户名和密码,点击登录按钮即可进入系统主界面。
2.2 注册新账户若尚未拥有系统账户,点击注册按钮,根据提示填写必要的个人信息并创建新账户。
3. 界面导航与布局3.1 导航栏在系统主界面顶部是导航栏,包含各个功能模块的链接,如订单管理、库存管理、供应商管理等。
点击对应链接即可进入相应模块。
3.2 左侧菜单栏在系统主界面左侧是菜单栏,包含当前功能模块的子菜单,帮助用户快速切换不同功能页面。
3.3 主要工作区域在系统主界面的中间区域是主要工作区域,用于展示当前功能模块的具体内容。
4. 订单管理4.1 创建订单点击导航栏中的订单管理,选择“创建订单”功能,按照提示填写相关订单信息,完成订单创建。
4.2 订单查询在订单管理页面,选择“订单查询”功能,输入订单号、客户姓名或其他关键信息,点击搜索按钮进行订单查询。
4.3 订单编辑与删除在订单查询结果中,点击相应订单的编辑按钮可以修改订单信息。
点击删除按钮可删除订单。
4.4 订单状态跟踪在订单查询结果中,点击相应订单的详情按钮,即可查看订单的当前状态和物流信息。
5. 库存管理5.1 入库管理点击导航栏中的库存管理,选择“入库管理”功能,输入货物相关信息,执行入库操作。
5.2 出库管理在库存管理页面,选择“出库管理”功能,输入货物相关信息和目的地,执行出库操作。
5.3 库存查询在库存管理页面,选择“库存查询”功能,输入货物名称或其他关键信息,点击搜索按钮进行库存查询。
6. 供应商管理6.1 添加供应商点击导航栏中的供应商管理,选择“添加供应商”功能,填写供应商信息并保存。
6.2 供应商查询在供应商管理页面,选择“供应商查询”功能,输入供应商名称或其他关键信息,点击搜索按钮进行供应商查询。
TMS物流管理系统操作手册说明书

TMS物流管理系统操作手册目录第一章TMS物流管理系统概述 (1)1.1系统概述 (1)1.2功能结构图 (1)1.3基本角色与系统 (2)1.4术语表 (3)1.5编写约定 (5)第二章操作指南 (6)2.1系统安装 (6)2.2系统登陆 (6)2.3业务操作指南 (6)2.3.1邮中心 (6)2.3.1.1UXTX签入 (6)2.3.1.2UXTX快件签出 (8)2.3.1.3推送价格查询 (9)2.3.2操作管理 (10)2.3.2.1简易操作 (10)2.3.2.2到货总单 (11)2.3.2.3出货总单 (13)2.3.2.4快件签入 (14)2.3.2.5录单/制单 (15)2.3.2.6单票签出 (16)2.3.2.7单据打印 (17)2.3.3财务结算 (18)2.3.3.1收款管理 (18)2.3.3.2收款异常审核 (20)2.3.3.3费用变动审批 (21)2.3.3.4客户账单管理 (21)2.3.3.5客户账单审批 (23)2.3.3.6催费管理(待开通) (24)2.3.3.7总额度管理 (24)2.3.3.8内部额度调整 (25)2.3.3.9服务商对账单 (26)2.3.3.10账单差异处理 (28)2.3.3.11服务商付款 (28)2.3.3.12服务商余额查询 (29)2.3.3.13服务商欠费件查询 (30)2.3.4客户服务 (322)2.3.4.1运单查询 (322)2.3.4.2网上订单查询 (322)2.3.4.3申请杂费加收 (33)2.3.4.4审核杂费申请 (35)2.3.4.5问题件跟踪 (36)2.3.4.6问题类型维护 (37)2.3.4.7单票轨迹跟踪 (38)2.3.5销售管理 (40)2.3.5.1运费报价申请 (40)2.3.5.2运费报价审核 (41)2.3.5.3应收费用查询 (43)2.3.5.4应收应付查询 (44)2.3.5.5销售运费试算 (45)2.3.5.6客户账单审核 (46)2.3.6渠道管理 (47)2.3.6.1代理渠道 (47)2.3.6.2客户渠道...................................................错误!未定义书签。
tms操作手册

tms操作手册摘要:一、前言二、TMS 系统概述1.TMS 系统的定义2.TMS 系统的作用三、TMS 系统操作流程1.登录TMS 系统2.系统主界面介绍3.功能模块操作说明3.1 订单管理3.2 运输管理3.3 仓库管理3.4 报表统计4.系统设置与维护四、TMS 系统使用注意事项五、TMS 系统常见问题及解决方法六、总结正文:一、前言TMS(Transportation Management System,运输管理系统)是一种帮助企业高效管理物流运输过程的信息化管理系统。
本文主要介绍TMS 操作手册,以帮助用户快速掌握系统的使用方法。
二、TMS 系统概述1.TMS 系统的定义TMS 系统是一种集订单管理、运输管理、仓库管理、报表统计等功能于一体的物流运输管理平台。
通过TMS 系统,企业可以实现物流运输的全程信息化管理,提高运输效率,降低物流成本。
2.TMS 系统的作用TMS 系统的主要作用包括:(1)提高运输效率:通过系统对订单、运输、仓库等环节的集中管理,实现物流运输的快速响应。
(2)降低物流成本:TMS 系统可以实时监控运输状态,避免货物滞留、重复运输等问题,从而降低物流成本。
(3)优化资源配置:TMS 系统可以对运输资源进行合理分配,提高车辆、人员等资源的使用效率。
(4)提高客户满意度:TMS 系统可以实时跟踪货物运输状态,提高货物运输的透明度,从而提高客户满意度。
三、TMS 系统操作流程1.登录TMS 系统用户需使用正确的用户名和密码登录TMS 系统。
如忘记密码,可联系系统管理员进行密码重置。
2.系统主界面介绍登录成功后,用户将进入系统主界面。
主界面主要包括功能模块导航栏、消息通知区域、操作按钮等。
用户可以通过导航栏选择需要操作的功能模块。
3.功能模块操作说明3.1 订单管理订单管理模块主要包括订单的创建、修改、查询、取消等功能。
用户可以根据需求进行相关操作。
3.2 运输管理运输管理模块主要包括运输任务的分配、修改、查询、跟踪等功能。
智慧物流运输系统操作手册

智慧物流运输系统操作手册第1章系统概述 (4)1.1 系统简介 (4)1.2 系统功能 (4)1.3 系统架构 (4)第2章系统安装与配置 (4)2.1 硬件设备安装 (4)2.2 软件系统安装 (5)2.3 系统配置与优化 (5)第3章用户管理与权限设置 (5)3.1 用户注册与登录 (5)3.2 用户权限分配 (5)3.3 用户信息管理 (5)第4章物流订单管理 (5)4.1 订单录入与导入 (5)4.2 订单查询与跟踪 (5)4.3 订单变更与取消 (5)第5章仓储管理 (5)5.1 入库管理 (5)5.2 出库管理 (5)5.3 库存管理 (5)第6章运输管理 (5)6.1 车辆调度 (5)6.2 运输线路规划 (5)6.3 运输跟踪与监控 (5)第7章费用管理 (5)7.1 运输费用计算 (5)7.2 费用审核与结算 (5)7.3 费用统计与分析 (5)第8章数据报表与分析 (5)8.1 数据报表查看 (5)8.2 报表导出与打印 (5)8.3 数据分析与应用 (5)第9章系统接口与集成 (5)9.1 外部系统接口 (5)9.2 接口配置与调试 (5)9.3 系统集成与对接 (6)第10章系统维护与升级 (6)10.1 系统备份与恢复 (6)10.2 系统维护与优化 (6)10.3 系统升级与更新 (6)第11章系统安全与权限控制 (6)11.2 用户权限管理 (6)11.3 系统审计与日志 (6)第12章常见问题与解决方案 (6)12.1 系统操作问题 (6)12.2 数据处理问题 (6)12.3 系统故障处理 (6)12.4 技术支持与售后服务 (6)第1章系统概述 (6)1.1 系统简介 (6)1.2 系统功能 (6)1.3 系统架构 (7)第2章系统安装与配置 (7)2.1 硬件设备安装 (7)2.1.1 准备工作 (7)2.1.2 安装硬件设备 (7)2.2 软件系统安装 (8)2.2.1 准备工作 (8)2.2.2 安装操作系统 (8)2.3 系统配置与优化 (8)2.3.1 系统设置 (8)2.3.2 系统优化 (8)第3章用户管理与权限设置 (8)3.1 用户注册与登录 (9)3.1.1 用户注册 (9)3.1.2 用户登录 (9)3.2 用户权限分配 (9)3.2.1 角色管理 (9)3.2.2 权限分配 (9)3.3 用户信息管理 (10)3.3.1 用户信息维护 (10)3.3.2 用户信息查询 (10)第4章物流订单管理 (10)4.1 订单录入与导入 (10)4.2 订单查询与跟踪 (10)4.3 订单变更与取消 (11)第5章仓储管理 (11)5.1 入库管理 (11)5.2 出库管理 (12)5.3 库存管理 (12)第6章运输管理 (12)6.1 车辆调度 (12)6.1.1 货物信息采集与处理 (13)6.1.2 车辆资源管理 (13)6.1.4 司机调度管理 (13)6.1.5 应急预案管理 (13)6.2 运输线路规划 (13)6.2.1 运输线路规划原则 (13)6.2.2 运输线路规划方法 (13)6.2.3 运输线路调整 (13)6.3 运输跟踪与监控 (13)6.3.1 运输跟踪技术 (14)6.3.2 运输监控系统 (14)6.3.3 异常处理 (14)6.3.4 数据分析与反馈 (14)第7章费用管理 (14)7.1 运输费用计算 (14)7.1.1 运输费用组成 (14)7.1.2 运输费用计算方法 (14)7.2 费用审核与结算 (14)7.2.1 费用审核 (14)7.2.2 费用结算 (15)7.3 费用统计与分析 (15)7.3.1 费用统计 (15)7.3.2 费用分析 (15)第8章数据报表与分析 (15)8.1 数据报表查看 (15)8.2 报表导出与打印 (16)8.3 数据分析与应用 (16)第9章系统接口与集成 (16)9.1 外部系统接口 (16)9.1.1 接口概述 (16)9.1.2 医保接口 (17)9.1.3 PACS接口 (17)9.1.4 ERP接口 (17)9.2 接口配置与调试 (17)9.2.1 接口配置 (17)9.2.2 接口调试 (17)9.3 系统集成与对接 (17)9.3.1 系统集成概述 (17)9.3.2 系统对接 (17)9.3.3 系统集成与对接的挑战 (18)第10章系统维护与升级 (18)10.1 系统备份与恢复 (18)10.1.1 系统备份 (18)10.1.2 系统恢复 (18)10.2 系统维护与优化 (18)10.2.2 系统优化 (18)10.3 系统升级与更新 (19)10.3.1 系统升级 (19)10.3.2 系统更新 (19)第11章系统安全与权限控制 (19)11.1 安全策略设置 (19)11.1.1 安全策略概述 (19)11.1.2 安全策略制定原则 (19)11.1.3 安全策略实施 (20)11.2 用户权限管理 (20)11.2.1 用户身份认证 (20)11.2.2 权限分配 (20)11.2.3 权限控制 (20)11.3 系统审计与日志 (20)11.3.1 系统审计 (21)11.3.2 日志管理 (21)第12章常见问题与解决方案 (21)12.1 系统操作问题 (21)12.1.1 系统启动缓慢 (21)12.1.2 系统卡顿 (21)12.1.3 软件兼容性问题 (21)12.2 数据处理问题 (22)12.2.1 数据丢失 (22)12.2.2 数据损坏 (22)12.2.3 数据同步问题 (22)12.3 系统故障处理 (22)12.3.1 蓝屏故障 (22)12.3.2 系统崩溃 (22)12.3.3 硬件故障 (23)12.4 技术支持与售后服务 (23)好的,以下是一份智慧物流运输系统操作手册的目录:第1章系统概述1.1 系统简介1.2 系统功能1.3 系统架构第2章系统安装与配置2.1 硬件设备安装2.2 软件系统安装2.3 系统配置与优化第3章用户管理与权限设置3.1 用户注册与登录3.2 用户权限分配3.3 用户信息管理第4章物流订单管理4.1 订单录入与导入4.2 订单查询与跟踪4.3 订单变更与取消第5章仓储管理5.1 入库管理5.2 出库管理5.3 库存管理第6章运输管理6.1 车辆调度6.2 运输线路规划6.3 运输跟踪与监控第7章费用管理7.1 运输费用计算7.2 费用审核与结算7.3 费用统计与分析第8章数据报表与分析8.1 数据报表查看8.2 报表导出与打印8.3 数据分析与应用第9章系统接口与集成9.1 外部系统接口9.2 接口配置与调试9.3 系统集成与对接第10章系统维护与升级10.1 系统备份与恢复10.2 系统维护与优化10.3 系统升级与更新第11章系统安全与权限控制11.1 安全策略设置11.2 用户权限管理11.3 系统审计与日志第12章常见问题与解决方案12.1 系统操作问题12.2 数据处理问题12.3 系统故障处理12.4 技术支持与售后服务第1章系统概述1.1 系统简介本文所讨论的系统,是一款针对领域而设计的软件系统。
物流运输管理系统技术手册

物流运输管理系统技术手册一、概述随着物流行业的发展,物流运输管理成为企业管理的重要组成部分。
传统的人工管理方式已经不能满足公司的需求,因此物流运输管理系统应运而生。
本手册旨在介绍物流运输管理系统的技术细节,帮助用户正确使用该系统。
二、系统结构物流运输管理系统主要由以下几个模块组成:客户端、服务器、数据库、手机端。
其中,客户端负责与服务器通信,接收用户输入并将数据传输至服务器;服务器则将数据存储至数据库,并与客户端、手机端通信;手机端则提供操作便利,使用户可以随时了解物流运输情况。
三、系统功能1. 运输计划管理:系统支持对运输计划进行录入、修改、删除等操作,并实时更新运输状态。
用户可以通过手机端随时查询相关信息。
2. 运输轨迹跟踪:系统可以实时跟踪车辆的行驶轨迹,并提供相关交通信息。
3. 货物管理:系统可以对货物进行管理,包括货物录入、报废、库存管理等。
用户可以随时查询库存情况,有利于做出合理的决策。
4. 客户管理:系统可以管理客户的信息,并提供相关报表。
用户可以查询客户的历史运输信息,以便做出更好的决策。
四、系统架构物流运输管理系统采用 C/S 结构,即客户端/服务器模式。
客户端通过互联网与服务器通信,服务器负责完成数据处理并返回相关结果。
服务器提供高效的运行环境,支持多用户访问,保证了系统的稳定性和安全性。
五、系统安全性能物流运输管理系统的数据安全得到了充分保证。
系统支持密码加密、访问权限控制等安全机制,使用 SSL 协议进行数据传输,保证了数据的机密性和完整性。
同时,系统建立了严格的日志记录,用户可以及时了解系统操作情况。
六、系统应用场景物流运输管理系统广泛应用于各类运输企业,包括货物运输、物流配送、快递等行业。
系统提供了全面的管理功能,方便管理人员及时了解运输情况、做出合理的决策,并将企业管理水平提升到一个新的水平。
七、总结物流运输管理系统是现代物流管理的重要组成部分,本手册涵盖了系统的功能、安全性能、应用场景等方面的内容。
WMS系统操作手册

物流(WMS系统)操作手册WMS系统电脑桌面快捷方式图标如下:〔说明:WMS系统更新程序,设置在开机时自动更新,如需手动更新,则点击自动更新图标即可〕目录系统登录......................................................... 1~5 1.基础信息 ..................................................................................................................... 5~181.1 基础信息设置.................................................................................................... 6~161.1.1 货主......................................................................................................... 6~81.1.2 商品....................................................................................................... 8~111.1.3 货位..................................................................................................... 11~121.1.4 批属性................................................................................................. 12~131.1.5 图书规格〔BOOKSIZE〕................................................................ 13~141.1.6 上架策略维护....................................................................................... 15~161.2 公共信息设置.................................................................................................. 16~171.2.1 属性资料维护..................................................................................... 17~182.仓库........................................................................................................................ 18~1582.1 日常业务单据.................................................................................................. 18~962.1.1 到货处理环节..................................................................................... 19~322.1.1.1 到货登记.............................................................................. 19~282.1.1.2 到货情况查询...................................................................... 29~292.1.1.3 采购订单.............................................................................. 29~322.1.2 翻理环节............................................................................................. 32~502.1.3 直配环节............................................................................................. 51~592.1.4 拣配、集货环节................................................................................. 59~722.1.5 退货部分............................................................................................. 72~902.1.6 退货查询/报表......................................................................................... 91~962.2 库存管理........................................................................................................ 96~1582.2.1 库内移库............................................................................................. 96~972.2.2 库存调整........................................................................................... 97~1022.2.3 库存移转......................................................................................... 102~1042.2.4 3 ....................................................................................................... 104~1072.2.5 库存变动日志................................................................................. 107~1092.2.6 库存冻结......................................................................................... 109~1102.2.7 盘点请求......................................................................................... 110~1112.2.8 补货................................................................................................. 111~1142.2.9 图书库存查询................................................................................. 114~1172.2.10 直配预警......................................................................................... 117~1182.2.11 RF差异............................................................................................ 118~1192.2.12 商流对帐......................................................................................... 119~1242.2.13 箱子任务查找................................................................................. 124~1242.2.14 拒收书打印..................................................................................... 124~1262.2.15 仓库工作量统计 ............................................................................ 126~1272.2.16 货位占用空间................................................................................. 127~1292.2.17 进销存查询..................................................................................... 129~1302.2.18 发货统计......................................................................................... 130~1322.2.19 收货统计............................................................................................... 132~1342.2.20 任务/工作量统计................................................................................. 134~1562.2.20 物流中心综合查询............................................................................... 156~1583.订单〔SO〕处理 ........................................................................................................... 158~1604.任务管理................................................................................................................ 160~1774.2 交易.............................................................................................................. 161~1644.3 计划.............................................................................................................. 164~1775.排车/装车 ..................................................................................................................... 177~1935.1 排车/装车.................................................................................................... 178~1935.1.1 装车任务维护........................................................................................... 179~1835.1.2 生成装车任务........................................................................................... 184~1915.1.3 排车计划................................................................................................... 191~193RF操作手册...................................................................................................................... 194~223 ERP建立书目和供应商原单录入操作手册...................................................... 224~235 信息中心外挂程序 ......................................................................................................... 235~238系统登录操作:录入用户名、密码,点击确定,登录物流(WMS)操作系统,如下列图:登录界面,点击<变更密码>,可修改密码,密码设定需英文字母加数字共6位,先输入原密码,再输入新密码,再次输入新码密确认,点击OK ,密码修改成功,如下列图:进入物流(WMS)操作系统,如下列图:保存按钮WMS操作系统的说明:一、查询说明1、在SSA〔WMS〕客户化软件操作界面模糊查询,只需在相关条件栏录入关键字,查询即可;2、凡在SSA〔WMS〕标准软件操作界面模糊查询,方法如下:(1)、如查询关键字后面模糊,在相关查询条件栏中,录入like ‘关键字%’ ,右击查询结果;〔2〕、如查询关键字前面模糊,在相关查询条件栏中,录入like ‘%关键字’ ,右击查询结果;〔3〕、如查询包含关键字,在相关查询条件栏中,录入like ‘%关键字%’,右击查询结果。
物流营运操作手册
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物流营运360操作手册前言质量方针质量方针是:安全、快捷、方便、准确安全----本组织根据顾客货物特性采取相应的防护措施和风险预防措施,以确保顾客货物的安全。
快捷----本组织采用过程方法尽量缩短各个服务环节的作业时间,不断持续改进,以保证用最快的速度为顾客提供服务。
方便----不断加强本组织各类服务的软硬件建设,提供方便,保证服务质量最大限度地满足顾客要求以达到顾客满意。
准确----本组织通过确定与服务有关的要求,以便准确、及时地满足顾客要求和适用的法律法规要求。
质量目标:1.发运及时率≥95%2.中转及时率≥95%3.分理及时率≥95%4.合格返单及时率≥98%5.签收录入率≥98%6.财凭合格率≥95%7.短少率≤0.02%8.破损率≤0.2%9.理赔及时率≥85%10.货损货差率≤1.5‰11.有效投诉A.2000票以内≤1次B.2001-5000票≤2次C.5001-10000票≤3次D.10000票以上≤5次12.安全事故A.工伤事故按10元/月*人标准执行;B.车辆事故按下列标准执行:⑴30辆(含)以内≤0.5万元(月);⑵31-60辆(含)≤1.5万元(月);⑶61-120辆(含)≤2万元(月);⑷121辆以上≤3万元(月)。
目录前言 2 质量方针 3 目录 5 第一部分集团营运系统组织建设情况第一章营运中心组织架构 1 第二章公司操作系统组织架构 2 第三章运作系统部门(岗位)职责 4 第二部分运输服务作业流程与标准第一章运输服务整体作业流程与标准12 第二章铁路运输作业流程与标准18 第三章铁路快件运输作业流程与标准24 第四章汽车运输作业流程与标准30第五章内陆水路运输作业流程与标准37第六章国内航空运输作业流程与标准41第七章国际出口航空运输作业流程与标准47第八章国际出口海洋运输作业流程与标准55第三部分主要物流活动操作流程第一章自营业务操作流程 63 第二章联营业务操作流程 66 第三章调度派车操作流程 69 第四章司机上门收货操作流程71 第五章司机送货上门操作流程74 第六章货物保险操作流程 77 第七章投诉处理操作流程 78 第八章理赔处理操作流程 80 第九章异常货物记载处理流程 83第十章签收单据返还流程87 第十一章仓储作业操作流程88 第四部分主要物流活动操作细则第一章货物接收(受理)作业指导书93 第二章货物卸车(受理)作业指导书96 第三章货物发送作业指导书99 第四章货物装车(发送)作业指导书102 第五章货物受理单证作业指导书105 第六章货物保管作业指导书109 第七章货物盘点作业指导书114 第八章货物分理作业指导书117 第九章货物卸车(分理与中转)作业指导书120 第十章货物出库交付作业指导书123 第十一章货物装车(分理与中转)作业指导书127 第十二章货物分理单证作业指导书130 第十三章货物查询作业指导书134 第五部分营运操作管理制度第一章营运流程管制办法 137 第二章货运事故处理规则 139 第三章仓库管理办法 143 第四章火车站台管理办法 156 第五章装卸工管理制度169 第六章装卸工外出服务标准177 第七章批次货物操作管理办法 178 第八章辅助材料管理办法 179 第九章施封锁使用与管理规定182 第十章运杂费费率标准 184 第十一章货物称重量方方法及工具使用规定185 第十二章装车配载基本原则187 第十三章货物装卸标准 188第十四章项目管理规范195 第十五章项目操作管理细则201 第十六章汽车长途运输管理办法 204 第十七章车辆交通事故处理办法206 第十八章消防应急方案208 第十九章部门例会制度210 第二十章理赔责任划分办法与标准213 第二十一章操作质量指标考核办法 218 第二十二章运作部交接班管理规定224 第二十三章零担货物运输包装标准227 第六部分主要营运操作单据使用说明及格式第一章主要营运操作单据使用说明233 第二章营运操作类票据管理办法246 第三章主要营运操作单据格式249 第七部分物流术语与铁路主要车型摘录第一章国家标准物流术语 269 第二章铁路主要车型技术参数 273第一部分营运系统组织建设情况第一章营运中心组织架构说明:车辆管理部直属资产管理部管理。
物流公司运输管理手册

物流公司运输管理手册第一章运输管理概述 (4)1.1 运输管理定义 (4)1.2 运输管理重要性 (4)1.3 运输管理目标 (5)第二章运输计划与调度 (5)2.1 运输计划编制 (5)2.1.1 分析客户需求 (5)2.1.2 制定运输方案 (5)2.1.3 编制运输计划 (6)2.1.4 审批与调整 (6)2.2 运输调度原则 (6)2.2.1 合理性原则 (6)2.2.2 安全性原则 (6)2.2.3 灵活性原则 (6)2.3 运输调度流程 (6)2.3.1 接收运输计划 (6)2.3.2 安排运输资源 (6)2.3.3 监控运输过程 (6)2.3.4 处理突发事件 (6)2.4 运输资源优化配置 (6)2.4.1 车辆优化配置 (7)2.4.2 人员优化配置 (7)2.4.3 货物优化配置 (7)2.4.4 信息优化配置 (7)第三章运输合同与谈判 (7)3.1 运输合同类型 (7)3.1.1 普通运输合同 (7)3.1.2 包车运输合同 (7)3.1.3 多式联运合同 (7)3.1.4 定期运输合同 (7)3.1.5 特种运输合同 (7)3.2 运输合同谈判技巧 (7)3.2.1 充分了解市场需求 (8)3.2.2 突出公司优势 (8)3.2.3 保持灵活的谈判策略 (8)3.2.4 善于利用谈判技巧 (8)3.2.5 重视合同履行 (8)3.3 运输合同风险防范 (8)3.3.1 审查合同主体资格 (8)3.3.2 明确合同条款 (8)3.3.3 建立完善的合同管理制度 (8)3.3.4 加强运输过程监控 (9)3.3.5 建立风险预警机制 (9)第四章货物包装与装卸 (9)4.1 货物包装标准 (9)4.1.1 包装材料的选择:根据货物的性质和重量,选择适当的包装材料,如纸箱、木箱、塑料桶等。
(9)4.1.2 包装结构的设计:包装结构应牢固,能够承受运输过程中的震动和冲击,防止货物在包装内部移动。
物流运输管理系统操作手册物流运输
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【最新资料,Word版,可自由编辑!】目录第五章查询服务5.1托运单明细表 (25)5.2派车清单(汇总) (26)5.3运输量统计阶段表(按托运单) (27)5.4运费结算表(零担-按托运单) (28)预备知识1、物流托运调度流程此文摘自:物流学院?当前操作用户代号 当前操作 2、窗口分布本系统的窗口大都有如下的分布系统对于有特定输入要求的字段,以不同的颜色区分 颜色 释义 红色 系统设定的字段,系统自动生成。
这些字段在纪录中不能有重复,在保存后您不可更改蓝色 您必须输入的字段,这些字段可能不能有重复黑色 您可以输入,也可以不输入的字段记录状态名称 释义未修改 记录没有做过任何的修改操作修改 若处于“修改状态”,只有通过“保存”或“取消”才能转换到“未修改”状态第一章基础资料1.1货主/托运商资料登陆系统后,单击“业务协同”进入业务协同模块,单击“基本资料”,然后选择“货主/托运商资料”,进入货主/托运商维护界面。
若要新增-货主/托运商资料1、单击“新增”按钮,可以立即输入“货主/托运商资料”。
在蓝色字体“名称”栏中输入货主名称,按Enter 键自动带出“简称”。
2、在“货主”、“托运商”、“承运商”、“可拼车”1单选框中勾选该货主对应的身份性质。
3、若勾选“托运单中输入的商品必须存在于商品基本资料中”单选框,则托运单输入时只能选择事先维护好的商品,不能直接在商品明细中输入商品,反之则可以直接输入商品(参见2.1托运单输入)。
4、依次对照输入各栏中的相关信息后单击“保存”来保存输入,或者单击“取消”,放弃刚才的操作。
1“可拼车”表示该货主的货物为普通物品,可以和其他货物混装,拼在同一辆车上。
单击此按钮新增单选此处限定托运单输入中是否可以直接输入商品明细系统当前日期 当前记录状态 纪录位置/纪录总数 当前操作的状态若要查找-货主/托运商资料1、单击“查找”按钮,你可以立即查找“货主/托运商资料”,系统显示查找条件窗口。
物流运输操作手册
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物流运输操作手册第1章物流运输基础概念 (4)1.1 物流运输的定义与分类 (4)1.2 物流运输的基本要素 (4)1.3 物流运输的作用与意义 (4)第2章物流运输组织与管理 (5)2.1 物流运输组织结构 (5)2.1.1 运输部门设置 (5)2.1.2 岗位职责 (5)2.1.3 人员配置 (5)2.1.4 协同工作 (5)2.2 物流运输管理流程 (5)2.2.1 运输计划 (5)2.2.2 货物包装 (5)2.2.3 货物装卸 (6)2.2.4 调度管理 (6)2.2.5 运输跟踪 (6)2.2.6 费用结算 (6)2.3 物流运输团队建设与培训 (6)2.3.1 团队建设 (6)2.3.2 培训体系 (6)2.3.3 岗位技能培训 (6)2.3.4 安全教育 (6)2.3.5 激励机制 (6)第3章货物接收与处理 (6)3.1 货物接收流程 (6)3.1.1 货物到达准备 (6)3.1.2 货物接收 (6)3.1.3 货物暂存 (7)3.2 货物验收与包装 (7)3.2.1 货物验收 (7)3.2.2 货物包装 (7)3.3 货物信息录入与跟踪 (7)3.3.1 货物信息录入 (7)3.3.2 货物跟踪 (7)3.3.3 信息反馈 (7)第4章运输工具与线路选择 (7)4.1 运输工具的类型与特点 (7)4.1.1 公路运输 (7)4.1.2 铁路运输 (8)4.1.3 水路运输 (8)4.1.4 航空运输 (8)4.2 运输线路的选择原则 (8)4.2.1 最短距离原则 (9)4.2.2 运输成本最低原则 (9)4.2.3 运输时间最短原则 (9)4.2.4 运输安全性原则 (9)4.2.5 环保原则 (9)4.3 运输工具与线路的匹配 (9)4.3.1 运输能力匹配 (9)4.3.2 运输速度匹配 (9)4.3.3 运输成本匹配 (9)4.3.4 运输安全性匹配 (9)4.3.5 环保要求匹配 (9)第5章运输成本与报价管理 (9)5.1 运输成本的构成与计算 (9)5.1.1 直接成本 (9)5.1.2 间接成本 (10)5.1.3 计算方法 (10)5.2 运输报价策略与制定 (10)5.2.1 报价策略 (10)5.2.2 报价制定 (10)5.3 运输成本控制与优化 (11)5.3.1 合理规划运输路线 (11)5.3.2 优化运输方式 (11)5.3.3 提高运输效率 (11)5.3.4 货物集中运输 (11)5.3.5 采购成本控制 (11)5.3.6 节能减排 (11)第6章货物装载与卸载 (11)6.1 货物装载原则与方法 (11)6.1.1 装载原则 (11)6.1.2 装载方法 (11)6.2 货物卸载流程与操作 (12)6.2.1 卸载流程 (12)6.2.2 卸载操作 (12)6.3 装卸工具与设备管理 (12)6.3.1 装卸工具 (12)6.3.2 设备管理 (12)第7章货物运输风险与保险 (13)7.1 货物运输风险识别 (13)7.1.1 自然灾害风险 (13)7.1.2意外风险 (13)7.1.3 人为因素风险 (13)7.1.4 政策法规风险 (13)7.2.1 加强货物包装 (13)7.2.2 优化运输路线 (13)7.2.3 完善运输设备 (13)7.2.4 提高人员素质 (13)7.2.5 建立应急预案 (13)7.3 货物运输保险种类与办理 (14)7.3.1 货物运输保险种类 (14)7.3.2 货物运输保险办理 (14)第8章国际物流运输实务 (14)8.1 国际物流运输方式与流程 (14)8.1.1 国际物流运输方式 (14)8.1.2 国际物流运输流程 (15)8.2 国际物流运输单证与手续 (15)8.2.1 国际物流运输单证 (15)8.2.2 国际物流运输手续 (15)8.3 国际物流运输法律法规 (15)第9章信息技术在物流运输中的应用 (16)9.1 物流运输信息管理系统 (16)9.1.1 系统概述 (16)9.1.2 系统架构 (16)9.1.3 系统功能 (16)9.2 物联网技术在物流运输中的应用 (16)9.2.1 概述 (16)9.2.2 应用场景 (17)9.3 大数据与人工智能在物流运输中的作用 (17)9.3.1 大数据在物流运输中的应用 (17)9.3.2 人工智能在物流运输中的应用 (17)第10章物流运输服务质量与客户满意度 (17)10.1 物流运输服务质量管理 (17)10.1.1 物流运输服务质量概述 (17)10.1.2 物流运输服务质量标准 (18)10.1.3 物流运输服务质量控制措施 (18)10.2 客户满意度调查与评价 (18)10.2.1 客户满意度调查方法 (18)10.2.2 客户满意度评价指标 (18)10.2.3 客户满意度分析 (18)10.3 物流运输服务改进与提升策略 (18)10.3.1 优化运输网络 (18)10.3.2 创新物流服务模式 (19)10.3.3 加强信息化建设 (19)10.3.4 提升员工素质 (19)10.3.5 加强客户关系管理 (19)第1章物流运输基础概念1.1 物流运输的定义与分类物流运输是指在一定的时间和空间范围内,借助运输工具和设施,将货物从产地运至消费地的一种社会经济活动。
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【最新资料,Word版,可自由编辑!】物流运输管理系统操作手册ServiceofLogisticsTMS目录第五章查询服务5.1托运单明细表 (25)5.2派车清单(汇总) (26)5.3运输量统计阶段表(按托运单) (27)5.4运费结算表(零担-按托运单) (28)预备知识1、物流托运调度流程2、窗口分布本系统的窗口大都有如下的分布第一章基础资料1.1货主/托运商资料登陆系统后,单击“业务协同”进入业务协同模块,单击“基本资料”,然后选择“货主/托运商资料”,进入货主/托运商维护界面。
若要新增-货主/托运商资料1、单击“新增”按钮,可以立即输入“货主/托运商资料”。
在蓝色字体“名称”栏中输入货主名称,按Enter键自动带出“简称”。
2、在“货主”、“托运商”、“承运商”、“可拼车”1单选框中勾选该货主对应的身份性质。
3、若勾选“托运单中输入的商品必须存在于商品基本资料中”单选框,则托运单输入时只能选择事先维护好的商品,不能直接在商品明细中输入商品,反之则可以直接输入商品(参见2.1托运单输入)。
4、依次对照输入各栏中的相关信息后单击“保存”来保存输入,或者单击“取消”,放弃刚才的操作。
1“可拼车”表示该货主的货物为普通物品,可以和其他货物混装,拼在同一辆车上。
/托运商资料1、单击“查找”按钮,你可以立即查找“货主/托运商资料”,系统显示查找条件窗口。
2、单击“清除条件”则会清除输入的查询条件。
3、单击“取消”则取消操作退回原来的界面。
单击此按钮单选此处限定托运单输入中是否可以直接输入商若要修改和删除-货主/托运商资料1、通过查找功能找到想要修改的记录(资料来源必须为当前用户所在的机构)。
2、修改记录后单击“保存”保存修改结果,您也可以单击“取消”放弃修改。
3、单击“删除”可以直接删除记录,资料的删除是永久性的,若单击“删除”后系统提示不能删除则表示改资料已经被引用,需要选择/输入“资料状态”下拉框为删除,这样的删除为逻辑删除。
1.2客户资料登陆系统单击“业务协同”,进入“基本资料---客户资料”进入“客户资料”界面。
这里维护的是托运商对应的收货客户的基本资料。
若要新增-客户资料1、 单击“新增”按钮,可以立即输入“客户资料”。
在“货主/托运商”下拉框中选择/输入所属货主名称。
2、 在蓝色字体“名称”中输入客户名称,按Enter 键自动带出“简称”。
3、 然后依次对照输入各栏中的相关信息后单击“保存”来保存输入,或者单击“取消”,放弃刚才的操作。
单击此按钮查资料状若要新增-详细地址资料1、 在新增客户的界面基础之上,单击“保存”按钮保存输入数据。
2、 单击蓝色按钮“详细地址资料”弹出“客户详细地址资料”对话框,输入相关信息后单击“保存”按钮保存输入(参见下图)。
新增地址资该地址所在的地址类型分为装货地址卸货地址两类,将在托运单输入选择客户地址若要查找-客户资料1、单击“查找”按钮,你可以立即查找“客户资料”。
系统显示查找条件窗口。
2、单击“清除条件”则会清除输入的条件。
3、单击“取消”则取消操作退回原来的界面。
若要修改和删除-客户资料1、通过查找功能找到想要修改的记录(资料来源必须为你所在的机构)。
2、修改记录后单击“保存”保存修改结果,您也可以单击“取消”放弃修改。
3、单击“删除”可以直接删除记录,资料的删除是永久性的,若单击“删除”后系统提示不能删除则表示改资料已经被引用,需要把“资料状态”改变为删除,这样的删除为逻辑删除。
(参见1.1货主/托运商资料)。
1.3商品资料登陆系统进入业务协同模块,单击“基本资料-----商品资料”。
进入商品资料维护界面。
若要新增-商品资料1、单击“新增”按钮,可以立即输入“商品资料”。
2、在“货主/托运商”下拉框中选择/输入所属货主名称,在蓝色字体“货号”、“品名”中分别输入商品货号、名称,按Enter键自动带出“简称”。
在“统一分类”和“商品分类”下拉框中选择/输入所属的类别,在“整件单位”中输入单位转换关系2。
3、然后依次对照输入各栏中的相关信息后单击“保存”来保存输入,或者,单击“取消”,放弃刚才的操作。
2这是一个单位转换关系,比如一箱中保换十件产品则写作:箱=10×件。
若要查找-商品资料(同于客户资料查找)1、 击“查找”按钮,你可以立即查找“商品资料”。
系统显示查找条件窗口。
2、 单击“清除条件”则会清除输入的条件。
3、 单击“取消”则取消操作退回原来的界面。
若要修改和删除-商品资料(同于客户资料修改和删除)1、 通过查找功能找到想要修改的记录(资料来源必须为你所在的机构)。
2、 修改记录后单击“保存”保存修改结果,您也可以单击“取消”放弃修改。
3、 单击“删除”可以直接删除记录,资料的删除是永久性的,若单击“删除”后系统提示不能删除则表示改资料已经被引用,需要把“资料状态”改变为删除,这样的删除为逻辑删除。
此文摘自:物流学院?第二章订单管理2.1托运单输入登陆系统单击“运输管理”,进入“订单管理----托运单输入”。
进入托运单维护界面。
若要新增-托运单输入批注21、系统自动处于“新增”状态,您可以立即输入“托运单输入”3。
2、在“托运商”、“装货客户”、“装货地区”、“收货客户”、“收货地区”下拉框中分别选择/输入托运商、装货客户、装货地区、收货客户、收货地区名称/代号。
3、然后依次对照输入各栏中的相关信息后单击“保存”来保存输入,或者,单击“取消”放弃刚才的操作,若有备注信息需要输入,请单击“备注”在“备注窗口”中输入备注信息。
4、在明细中输入产品的货号、整箱数量、拆零数量、货号和单价等其中商品数量必须输入5、单击“增加明细”按钮可以增加一条新的明细,单击“删除明细”按钮以删除选中的明细。
6、输入完成后,单击“保存”按钮来保存输入,或者单击“取消”,放弃刚才的操作。
7、保存后系统提供两种托运单打印模式单击“打印”打印托运单,单击“打印零担托运单”打印零担托运单。
3这将依据您的权限。
如果您有“新增”权限,则在打开“托运单输入”后,立即处于新增状态。
如果您没有“新增”权限而有“查找”权限,系统自动转入查找状态并显示“查找”对话框。
诀窍 在明细中输入货号,按Enter 键后,光标将停留在“数量”一栏,您可以立即输入数量。
使用同样的方法,直到输入“批号”。
输入批号按下Enter 键后,系统自动产生一条空白明细,并且光标停留在“货号”位置,您可以立即输入。
在“货号”位置直接输入“”,系统将显示货号查找对话框。
在本系统中,您可以单击显示相应的查找对话框,例如显示查找商品、地址的对话框,在查找对话框中,选中您需要的记录,单击“确定”后系统自动“带出”选定的资料,或者直接双击该记录。
其它带有的字段也可以同样处理。
2.1.1托运单费用输入若要录入-托运单费用(根据实际情况,托运费可在托运单或作业单里录入)1、 在托运单基本数据输入完成后,单击“相关计费”。
2、 单击“新增明细”弹出新增的一条费用明细,单击“相关单位”下拉框选择/输入费用给付单位,单击“费用”下拉框选择/输入某一种类费用,并在同一栏相关位置输入金额。
3、 若要增加费用则第一条输入完毕后继续单击“新增明细”输入费用,若要删除某一费用选定该行单击“删除明细”即可。
4、 费用输入完毕后,单击“保存”按钮来保存输入,或者单击“取消”,放弃刚才的操作。
打印普通托运单打印零担托运单商品明细可直接输入商品名称托运单状新增明若要查找-托运单资料(同于客户资料查找)1、 单击“查找”按钮,你可以立即查找“运力资料”。
系统显示查找条件窗口。
2、 单击“清除条件”则会清除输入的条件。
3、 单击“取消”则取消操作退回原来的界面。
若要修改和删除-托运单资料(同于运力资料修改和删除)1、 通过查找功能找到想要修改的托运单。
2、 修改记录后单击“保存”保存修改结果,您也可以单击“取消”放弃修改。
3、 如果托运单的状态是“输入完成”单击“删除”可以直接删除记录,资料的删除是永久性的,若单击“删除”后系统提示不能删除则表示该资料已经被引用。
2.2托运单确认登陆系统单击“运输管理”进入运输管理模块单击“订单管理”然后单击“托运单输入”进入托运单输入界面。
若要确认一托运单输入1、通过查找功能找到想要确认的托运单,或托运单保存后不退出“托运单输入”界面。
2、单击“立即作业”弹出对话框,单击“确认”即可完成托运单确认。
给付单位费用金新增费用相关计费用种类3、 然后单击“关闭”按钮关闭当前窗口回到托运单输入界面,可继续单击“新增”按钮新增托运单,如须立即确认可继续上述操作。
2.3托运单中转登陆系统单击“运输管理”,进入运输管理模块单击“订单管理”然后单击“托运单输入”进入托运单输入界面。
若要中转一托运单1、 通过查找功能找到想要确认的托运单,或托运单输入保存后不退出“托运单输入”界面2、 在“中转分公司”下拉框中选择/输入中转分公司名称。
3、 单击“保存”保存输入数据。
4、 确认该托运单(参见2.2托运单确认)。
保存后单击立即作弹出立即作业对单击确认即可完成托运单确此文摘自:物流学院? 2.4联运中转-接收托运单。
登陆系统单击“运输管理”,进入运输管理模块单击“订单管理”,然后单击“联运中转-接收托运单”,进入联运中转-接收托运单界面。
若要接收-中转托运单1、 通过查找功能找到需要接收的托运单。
2、 单击选定选定需要接收的某一张托运单,选定的托运单背景为灰色,其余为白色背景单击“接收托运单”完成托运单接收。
选择中转分公司后保存选择结果选择中转分公司第三章调度管理3.0运力管理进入“运力管理—基本资料--车主/承运商资料”,进入承运商维护界面,若录入的承运商重名时系统会做出提示,但允许保存。
若要区别重名的承运商,请输入车主或承运商相关负责人的身份证号,或在承运商名字后注明所在地。
其中蓝色字段“名称”填写车主/承运商,“类型”下拉选择车主、车主承运商或车队承运商属性,根据实际的需求。
进入“运力管理—基本资料—人员资料”,进入人员资料的界面,输入了驾驶员的“驾驶证号”即可带出“身份证号”,同时要求身份证号的唯一性,若驾驶员姓名重复时进行提示。
登陆系统单击“运力管理”,进入后单击“基本资料---运力资料”。
进入运力资料界面。
若要新增-运力资料。
1、 单击“新增”按钮,你可以立即输入“运力资料”。
接收托运单按选定的托运单(灰色背未选定的托运单(白色2、 在蓝色字体“车号”栏中输入车牌号,在车辆种类下拉框中选择/输入所属种类。
在“承运商”4栏中输入承运商名称。
3、 然后依次对照输入各栏中的“发动机号、购置证号和车架号等相关信息后,单击“保存”操作,或单击“取消”放弃刚才的操作。