绩效考核管理办法(草拟版) 2
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
万帮万圆激励绩效考核方案(草案)
一、目的
1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,挖掘员工潜能,
创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。
2、及时、公正地对员工一段时间内的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下
一阶段工作绩效改进做好准备。
3、形成一个员工与公司双向沟通的平台,以增进公司整体管理效率。
二、适用范围
本方案适用于公司所用员工。
三、考核说明
1、本方案以月度为考核周期。
2、部门负责人与一般人员分两种形式进行考核。
四、考核项目
1、部门负责人考核:分六大项进行考核(详见部门负责人绩效考核表)。
第一项:工作业绩,占总分30%。
(1)由人事行政部依据部门月度工作计划事项的完成情况进行考核;
(2)人事行政部派专人对工作计划的事项完成情况进行调查,由人事总监总监审核后,根据事项完成率换算得出分值。
第二项:满意度(见附表1),占总分25%。
(1)《满意度评分表》,由总经理负责考核。
(2)分工作能力与工作态度两大类,各分为4小项,得分换算后加入总表。
工作能力由理解能力、执行能力、应变能力、统筹能力组成各占10分;此项占附表总比分40%。
工作态度由爱岗敬业、责任意识、团队合作、严谨认真组成各占15分;此项占附表总比分60%。
第三项:互评(附表2),占总分15%。
(1)由业务相关联部门进行打分。
(2)附表2中共分为五项:工作情况40分、工作改进30分、协作精神10分、有效沟通10分、责任意识10分;得分换算后加入总表。
第四项:管理能力,占总分28%。
由以下五项组成:资金管控、组织培训、规章制度、下属表现、部门出勤率。
(1)资金管控10分:由财务部根据月度《资金对比分析表》对部门实际产生费用与计划费用对比进行打分,对比率100%满分,每增(减)10%,分值扣10%。
(2)组织培训6分:各部门每月至少组织一次专题培训,培训方案须经人事行政部审核通过后方可实施;由人事行政部依据《培训备案表》进行打分,培训一次即为满分。(3)规章制度5分:部门(下属)违反相关规章制度一次扣分值50%,由人事行政部日常收集进行打分。
(4)下属表现4分:下属获公司通报表扬1次(含)以上为满分,不奖不罚为2分,处罚1次(含)以上为0分;由人事行政部依据《奖罚记录》进行打分。
(5)部门出勤率3分:根据部门人数及人员出勤率进行换算,出勤率高于98%为满分,低于98%即为0分;由人事行政部依据《考勤记录》进行打分。
第五项:个人出勤率,占总分2%
非满勤即为0分,由人事行政部依据《考勤记录》进行打分。
第六项:贡献度(附加分)
为公司发展建设献言献策并被采纳,由总经理根据建议对公司的贡献度进行浮动打分,得分上限10分。
第七项:道德品质(原则项)
如发现有违反此项内容,一经查实立即辞退并追究相关责任。
2、一般人员考核,分五大项进行考核(详见一般人员绩效考核表)。
第一项:工作业绩
根据岗位职责侧重点制定(与各部门负责研讨定);由直属上级打分。
第二项:工作能力
协调能力、计划性、知识与技能、创新成果;内容所有一般人员通用;由直属上级打分。
第三项:工作态度
责任感、规章制度、个人出勤率;内容所有一般人员通用;由直属上级及人事行政部打分。
第四项:贡献度(附加分)
为公司发展建设献言献策并被采纳,由直属上级根据建议对公司的贡献度进行浮动打分,得分上限10分。(此项加分时,需备注说明具体情况)
第五项:道德品质(原则项)
如发现有违反此项内容,一经查实立即辞退并追究相关责任。
五、考核等级
根据绩效考核得分,分为优、良、差三个等级。
优:得分为90分(含)以上;
良:得分为70分(含)以上90分以下;
差:得分为70以下。
六、绩效奖励
1、部门负责人第一名奖励1000元;
2、一般人员前三名:第一名500元;第二名300元;第三名200元。
七、结果运用
1、人事行政部依据考核等级统计数据,并协助等级比例突出的部门制定针对性培训方
案。
2、绩效考核结果同时作为劳动合同续签、职务晋升、教育培训、调岗、确定年度优秀
员工的重要依据。
八、绩效面谈
1、考核结果由人事行政部公布,并择日组织绩效面谈;
2、部门负责人由总经理进行绩效面谈;
面谈对象:成绩突出人员与落后人员,对突出人员激励,对落后人员共同研讨整改措施。
3、一般人员由人事行政部与相关负责人进行绩效面谈;
面谈对象:成绩突出人员与落后人员,对突出人员激励,对落后人员共同研讨整改措施。
4、绩效面谈应形成书面记录存档。
九、考核申诉
被考核人对本人考核结果有异议时,应首先与所在部门负责人进行沟通,仍不能解决时,在考核结果反馈后3日内,向人事行政部提出申诉,填写《绩效评估申诉表》。人事行政部将组织有关人员对申诉人的考核情况进行调查核实,并提出处理意见,上报总经理审核。
十、其他
人事行政部负责此方案的执行监督、跟进协调及结果统计。
人事行政部负责本方案的修订及解释。