新员工培训：如何融入新团队讲课讲稿

新员工培训讲义：如何融入新团队

这是我在企业里对新员工培训的一个讲义，目的是让员工了解知悉到新单位工作的一些注意事项，并对新员工常见的心态困惑进行分析，培训的结果表明，这对新员工有一定的帮助。希望大家发表交流一下意见，让新员工培训工作做得更好！

每个人都会有机会走入新的工作团队，比如说从学校毕业，或是从另一个单位应聘到新的单位，又或是在公司得到调动、晋升等。而今天来到我们这里参加培训的30多名新员工，同样是面对着这样一个机会。在这里，我首先要感谢你们，因为你们选择了＊＊，加入了＊＊这个大家庭，成为了我们以后的合作伙伴。同时也要祝贺你们，因为你们通过了我们的面试，通过了第一个挑战！可面对陌生的环境，新的同事，如何迈出融入新团队,走出第一步呢？

你曾如何适应一个新的工作环境的？

相信在这里大部分都有过工作经验的。现在请大家互相分享一下，自己到了一个新的单位是如何适应的？讲讲你成功的经历？刚来＊＊你有什么感受？

来到＊＊，有些同事已有半个月或一个星期了，那么＊＊这个大家庭给大家最直接的感受又是什么？

我工作的时间也不长，希望在这里跟大家互相学习交流一下如何融入新团队。

1、理解公司的企业文化，这是我们是首要做到的。到了一个新的公司，如果你不了解这个公司的企业文化，不了解这个公司所倡导的价

值观，或者你对公司的企业文化不认同，那你就会显得格格不入。即使你能力很强，可以作出杰出的业绩，但就因为你不认同公司的价值观和行为模式，就会受到排斥。可以说，你在一家公司工作得是否开心将主要取决于你个人的信仰和价值观与公司的文化的磨合程度。公司所倡导的如果正是你所认同的,那么就就会干得很开心,否则你就会觉得很累.

比如说，在我们××医药是非常倡导和谐团结的，我们的企业精神就是“真诚团结创新超越奋勇前进共享成功”，真诚团结放在第一位。如果有些员工，个性比较强，信奉的是个人英雄主义，有什么工作都喜欢是我行我素地去开展，没有和其他员工足够的沟通。这样的同事，即使能力比较强，在我们公司也不是很受欢迎的。

另外我们公司实行的人性化的管理，经营管理理念是“经营人心，管理心态”，注重的是对员工、对顾客的人性关怀。比如说，在这段时间，我们云浮分店的一位同事，他的妈妈不幸得了鼻咽癌，遇到这种情况难免会出现一些心神不定的情况，也影响了他的正常工作。当公司获知了这种情况后，马上行动，在全公司范围内掀起了“让爱飞翔的爱心捐款活动”，筹集到了善款达到了一万八百多元，温暖了这位同事的心。

也比如说,我们同时也是倡导服务的心态的。门店的工作人员直接服务于我们的顾客,公司总部的各个职能部门服务于我们的门店。以前，在医院里或在门诊里工作过的，都可能习惯于做医生的那种威严，病人来了是求自己的，病人要听自己的。来到了××，这种观念

就要转变，我们是为顾客服务的。同样，在公司总部上班的各位同事，所做的工作直接服务于我们的门店，间接服务于我们的顾客。假如是某个部门的部门经理，我们所做的工作是让门店如何工作得更好。如果是变成门店要配合你做哪些哪些事情，或是觉得门店这个做得不好，那个做得不好，这样的话就错了。所以说，无论你是一个普通的员工还是一个管理人员，只要到了一个新的公司，都需要了解这里的企业文化，了解他的价值观。如果你的价值观与他有抵触的话，那么很遗憾地告诉你，你不太适合这里，要么是你改变你自己，要么只有选择离开。

公司的企业文化通常来源于高层领导者的思想和理念，经过一定时间的沉淀和提炼而成的，是企业以其价值观念和管理哲学为核心的思维方式和行为规范，它是理念形态文化、制度形态文化和行为物质形态文化的复合体，是一个企业的共同价值观。

分享：通过哪些途径可尽快了解公司的企业文化？

公司的企业文化除了在我们的宣传资料中（如橱窗宣传、内部刊物、公司培训、规章制度等）可以表现出来外，还可以让自己去感受出来。除了视觉上可以注意到的，还可以从我们的一些日常行为表现出来。

企业文化的建设是一个全员的活动，需要大家的共同参与。而我们公司对企业文化的建设也是非常重视的，专门设立了企业文化专员去跟进这方面的工作。

领会公司的规章制度

我们在《公司制度》上已经看到了公司的成文的规章制度。我们需要领会的是：哪些规章制度正被严格地遵守着？

公司里不成文的规定又有哪些？

每一个公司，都会不同程度地存在着一些潜在的法则，这些法则虽然没有形成文字写在我们的规章制度上，但是它发挥的作用却是不可估量。如果我们不在意的话，这些会使我们在日后的工作中“碰钉子”，并且永远意识不到你是犯错误。

比如说，当你的上司安排你去开展一项工作，你完成的效果还不错，但就是没有向上司汇报，只有当上司追问结果的时候你才给他说，即使你工作的效率比较高，效果比较好，但就是缺少了最重要的一环，结果也不会完美，也不会得到肯定。在这里：工作结束后及时汇报就是一个潜规则。

又比如说：有一件事情你却与店经理产生了分歧，并且认定是店经理做的不对，在没有跟店经理进行沟通的情况下，就直接跟我们的零售副总或人力资源部反映情况，这也是不受欢迎的，即使真的是店经理做的不对。我们不是反对越级汇报，但是要在与自己的直接上司沟通没结果的前提下进行，这也是我们的潜规则。

有些未成文的规定事关到个人道德和职业道德问题。诸如：在工作时间内处理个人事情，利用公物做私人的事等，还有就是在同一部门、同一门店、同一宿舍发生恋情等。这些我们都不会很明确地写到规章制度里面去，但都必须严格地遵守。

尽快掌握本岗位工作的技能把工作置于首位合理地安排工作和业余生活，别因为自己的个人原因而影响了我们的正常工作。比如说，新到了一个单位，我们理应花在工作上的时间和心思要比别人多。假如我们安排的是周日休息，你这一天也女朋友约好去逛一逛，但是突然之间接到通知，公司需要在这段时间搞一个活动，要求你在这一天加班。那么请你接收公司的要求，先完成工作内的事情吧。

尽快熟悉本职工作

把握正常的工作程序，使工作变得系统化，应清楚哪些工作要马上做，哪些是先做，哪些可以迟点做，然后进行统筹安排。一些新来的员工，由于对本职的工作还缺乏一个全面的了解，没有一个系统性，工作也比较被动，一般都是由别人来安排工作。比如说，作为一个营业员，除了你本职的接待服务顾客的工作之外，业务导师可能会安排你一些学习任务，值班经理也会安排你一些工作，还有我们的店经理也会安排你一些工作。这时候你就要做一个系统的分析，哪些是你应该马上处理的，哪些是可以迟点做的，或者可以让经理安排其他人做的。不要一下子就全揽了下来，这样当你没能及时完成又没有跟相关的人员知会的时候，别人是会对你有看法的。提高工作技能

俗话说“熟能生巧”，锻炼的机会多了，技能也就会提高了。湛江卫校曾经有这样一位实习生，他到了我公司实习之后，看到其他同事都能很好地与顾客打交道，达成销售，但他就是无法迈开第一步，就连跟顾客打个招呼都不行。我们也看了一下他的成绩单，发现各科成绩还算不错的。但就由于无法踏出第一步，缺乏锻炼，他的工作技