管理学绪论.pptx
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2019年-管理学课件管理学《第一章绪论》-PPT精选文档
应急预案、柔性制造系统、柔性生产线、办公流 程、交通系统。
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三 管理的概念
1 美国学者赫伯特. 西蒙 “管理就是决策”—提出了管理的实质与核心。 2. 美国学者孔茨“管理是在正式组织起来的团体中， 通过他人并同他人一起把事情办妥的艺术。”
（强调协调作用、人和组织的目标）
3. 法国法约尔认为“管理，就是实行计划、组织、 指挥、协调和控制 ”（强调过程作用） 4 我国学者胡祖光教授认为“管理就是组织人力与 物力以实现正式组织的目标的过程”
（管理科学学派就是以研究物的利用为重点—运筹学派）
5 美国斯蒂芬.P.罗宾斯 是指同别人一起，或通过 别人使活动完成得更有效的过程。
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我的观点： 管理是一门科学，也是一门艺术，是通 过计划、组织、指挥、协调和控制组织的 人力与物力，以更有效实现组织目标的过 程。 人尽其才，物尽其用
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泰勒重点作了以下工作 ① 确定合理的工作标准 ② 工作方法标准化 ③ 合理配备和培养“专业“工人 ④ 实行有差别的计件工资制 ⑤ 实行职能工长制（计划职能独立出来）
⑥ ⑦
泰勒 最大贡献完成了使管理从经验到科学的 转变，为管理理论奠定了基础。但没有把之发展 成一门系统的总体学科。
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第二节 管理理论与思想的发展
一传统管理阶段（古典管理理论）
1. 代表人物简介 弗雷德里克.泰勒（1856-1915） 时任美 国德维尔钢铁公司的总工程师、伯利恒 钢铁公司的管理顾问、美国机械工程师 协会主席，代表著作《科学管理原理》 于1911年出版，标志着管理作为一门科学 而诞生，一生获得专利100多项，是金属 高速切削和精密切削方面的专家，但是 最引人注目的是通过一系列的实验和调 查研究，提出了一套旨在提高生产效率 的科学的管理制度，被称为“科学管理 之 父”。
绪论——管理学(马工程)ppt课件
个人都自觉根据客观规律的要求选择符合社会和组织需要的恰 当行为，让组织活动在客观规律的约束与指导下有序地进行。
2. 重人求和思想
儒家思想一贯强调人是管 理的核心。
以人为核心的管理，要求 重视人的需要，讲求用人 之道，实现人的和谐。
3. 预谋慎战思想
“兵马未动，粮草先行”，任何活动的 组织展开都要事先谋划。
管理学原理——绪论
1
一、管理学的研究对象
（一）个体活动与群体活动
个体活动管理： 资源管理 时间管理 群体活动管理： 群体活动的方向与内容 人的努力的整合
一、管理学的研究对象
（二）一般组织与企业组织
工厂制度或在此基础上发展起来的现代企业
管理学的研究体系
创 管理学的研究体系是由管理活动的过程特点决定的。 新 管理活动是一个由决策、组织、领导、控制以及创新所构成的循
“兵者，国之大事，死生之地，存亡之 道，不可不察也”。这里的“察”，不仅 仅是强调分析双方资源优劣，而且要 估算用兵动武可能产生的代价，要意 识到“军争为利，军争为危”。
4. 依法治理思想
管理就是围绕着秩序的建立和维持而进行的一系列工作。建立 和维持秩序可以借助两种不同的方法：
人治——依靠管理者主要根据自己判断的实时监督。 法治——借助规则的制定和执行。 依法治理，需要依循“明法”“一法”以及“常法”的原则。
底线思 维
战略思 维
历史思 维
创新思 维
辩证思 维
（二）学习管理学的理论指导、科学思维以及基本方法
3. 学习和研究管理学的基本方法
理论联系实际是在马克思主义指导下我们学习和研究管理学的基本 方法。
把握管理学的理论体系，理解管理的基本原则、方法和工具。 用所学的管理理论与方法去观察和分析工作和生活中的管理问题。
2. 重人求和思想
儒家思想一贯强调人是管 理的核心。
以人为核心的管理，要求 重视人的需要，讲求用人 之道，实现人的和谐。
3. 预谋慎战思想
“兵马未动，粮草先行”，任何活动的 组织展开都要事先谋划。
管理学原理——绪论
1
一、管理学的研究对象
（一）个体活动与群体活动
个体活动管理： 资源管理 时间管理 群体活动管理： 群体活动的方向与内容 人的努力的整合
一、管理学的研究对象
（二）一般组织与企业组织
工厂制度或在此基础上发展起来的现代企业
管理学的研究体系
创 管理学的研究体系是由管理活动的过程特点决定的。 新 管理活动是一个由决策、组织、领导、控制以及创新所构成的循
“兵者，国之大事，死生之地，存亡之 道，不可不察也”。这里的“察”，不仅 仅是强调分析双方资源优劣，而且要 估算用兵动武可能产生的代价，要意 识到“军争为利，军争为危”。
4. 依法治理思想
管理就是围绕着秩序的建立和维持而进行的一系列工作。建立 和维持秩序可以借助两种不同的方法：
人治——依靠管理者主要根据自己判断的实时监督。 法治——借助规则的制定和执行。 依法治理，需要依循“明法”“一法”以及“常法”的原则。
底线思 维
战略思 维
历史思 维
创新思 维
辩证思 维
（二）学习管理学的理论指导、科学思维以及基本方法
3. 学习和研究管理学的基本方法
理论联系实际是在马克思主义指导下我们学习和研究管理学的基本 方法。
把握管理学的理论体系，理解管理的基本原则、方法和工具。 用所学的管理理论与方法去观察和分析工作和生活中的管理问题。
管理学 第一篇绪论2016.9
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在人类历史上，还很 少有什么事比管理的 出现和发展更为迅猛， 对人类具有更为重大 和更为激烈的影响。 —彼得 ·德鲁克
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2.管理的本质
管理的本质是协调。 协调：即协调配置资源和协调步骤行动。 协调就是使组织中的各个部门、每一个成员、 各种资源、各项活动之间有机结合，同步与和 谐地开展活动。 “一个单独的提琴手是自己指挥自己，一个乐 队就需要一个乐队指挥。” ——马克思
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一、管理定义及本质
1.管理的定义
(1)多样化的管理定义
泰罗 ：管理是确切地 知道你要别人去干什 么，并使他用最好的 方法去干。（强调管 理的目的） 法约尔 ：管理就是 实行计划、组织、 指挥、协调和控制。 （强调管理的职能）
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马克斯.韦伯： 管理就是协调 活动。（强调 管理的本质）
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（2）我们采用的定义
教材：管理是在特定的环境下，一定组织中的 管理者，通过实施计划、组织、领导和控制来 协调他人的活动，带领人们既有效果又有效率 地实现组织目标的过程。
管理是在特定的环境下，对组织所拥有的资源 进行有效的计划、组织、领导和控制，以便实 现既定的组织目标的过程。
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4. 环境。管理工作是 在一定环境条件下进行 的，有效的管理必须充 分考虑组织内外的特定 条件。
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管理活动图
投入资源： 人、财、物 信息、时间
输入
计划 组织
输出
产品 服务
控制 领导
实现组织目标 效率 效果
环
1管理绪论(新版)课件
管理的二重性
• 自然属性 ➢ 指管理所具有的有效指挥共同劳动，组织社会生产力
的特征。 ➢ 它反映了社会化大生产过程中协作劳动本身的要求。
• 社会属性 ➢ 指管理所具有的监督劳动，维护生产关系的特征。 ➢ 它反映了一定社会形态中生产资料占有者的意志，是
为一定经济基础服务的，受一定的社会制度和生产关 系的影响和制约。
* 控制为实现组织目标,以计划为标准,由管理者对被管理者的行为、活动
的检查、监督、调整等管理过程。
（三）管理的对象
1.人力资源 2.财力资源 3.物力资源
管理的对象
7.空间资源
4.信息资源 5.技术资源 6.时间资源
管理者 有效利用
组织资源
包括
（人物ຫໍສະໝຸດ 财力力力
时
信
间
息
管 理
充分发挥
过 程
管理职能
图
法律方法的特点
①强制性 ②规范性 ③概括性
5. 数量分析方法
数量分析方法是建立在现代系统 论、信息论、控制论等科学基础上的
一系列数量分析、决策方法。
数量分析方法的特点
①模型化 ②客观性强
二、管理的基本持征 *
（一）基本特征
管理的二重性 管理的科学性和艺术性 管理的普遍性与目的性 管理或管理人员任务的一致性
包括
）
计
组
人员
指导
控
划
织
配备
领导
制
提高 管理功效
达到 组织目标
( 四 ) 管理方法 *
1 行政方法 2 经济方法 3 教育方法 4 数量分析方法：是建立在现代系统论、
信息论、控制论等科学基础上的决策方 法。 5 法律方法 6 社会心理学方法
管理学 第一章 绪论
波普说：“不论多少经验事实，都不能证明一种理论命题。” “理论 不是由经验事实归纳出来的，而是用批判的理性思考演绎出来的”
二、管理者的分类和角色
（一）管理者及其分类
操作者：只对自己的工作承担责任。 管理者：有下属，需要对下属的工作承担责任。
上层 中层 基层
共同特征：协调他人的努力以实现组织目标。
股东 员工 顾客 供应商 社会
六、管理学
研究管理活动的规律和一般方法。
1．特点： 一般性、综合性、历史性、实践性 2．学习方法：（1）唯物辨证法，克服形而上学。
（2）系统方法 （3）理论联系实际
例1-1 管理工作的特性
A是某建筑公司安装部经理，B是安装部下属的 管道安装队队长。上个月，A吩咐B带领一班人马去 某工地安装一套管道系统。在工程验收时，发现这 套管道存在严重的渗漏现象。公司经理认为A应该 对此负责，哪怕管道安装时A正出差在外。同样，A 会认为B必须对此负责，哪怕B已不拿扳头干活。
分析：该饭店总经理的活动涉及到了哪些管理职能？
练习：
1．管理学目前还只是一门不十分精确的学科，这主要是因 为管理学作为一门新兴的学科，其发展历史还很短。但是， 随着时间的推移，管理学也能发展成为一门比较精确的学 科。
A. 对，B.错
2.管理活动既具有科学性又具有艺术性。随着时间的推移, 管理研究的不断深化,管理理论的不断繁荣,以及环境变化速 度的日趋加快,管理活动最有可能发生以下变化: A. 随着科学性的不断增强，其艺术性将呈下降趋势 B. 其科学性和艺术性都将会不断增强 C. 随着艺术性的不断增强，其科学性将呈下降趋势 D. 科学性不断增强，而其艺术性绝不会降低
学习意义：
（1）大胆地引进吸收 （2）批判地吸收 （3）因地制宜，因时制宜
二、管理者的分类和角色
（一）管理者及其分类
操作者：只对自己的工作承担责任。 管理者：有下属，需要对下属的工作承担责任。
上层 中层 基层
共同特征：协调他人的努力以实现组织目标。
股东 员工 顾客 供应商 社会
六、管理学
研究管理活动的规律和一般方法。
1．特点： 一般性、综合性、历史性、实践性 2．学习方法：（1）唯物辨证法，克服形而上学。
（2）系统方法 （3）理论联系实际
例1-1 管理工作的特性
A是某建筑公司安装部经理，B是安装部下属的 管道安装队队长。上个月，A吩咐B带领一班人马去 某工地安装一套管道系统。在工程验收时，发现这 套管道存在严重的渗漏现象。公司经理认为A应该 对此负责，哪怕管道安装时A正出差在外。同样，A 会认为B必须对此负责，哪怕B已不拿扳头干活。
分析：该饭店总经理的活动涉及到了哪些管理职能？
练习：
1．管理学目前还只是一门不十分精确的学科，这主要是因 为管理学作为一门新兴的学科，其发展历史还很短。但是， 随着时间的推移，管理学也能发展成为一门比较精确的学 科。
A. 对，B.错
2.管理活动既具有科学性又具有艺术性。随着时间的推移, 管理研究的不断深化,管理理论的不断繁荣,以及环境变化速 度的日趋加快,管理活动最有可能发生以下变化: A. 随着科学性的不断增强，其艺术性将呈下降趋势 B. 其科学性和艺术性都将会不断增强 C. 随着艺术性的不断增强，其科学性将呈下降趋势 D. 科学性不断增强，而其艺术性绝不会降低
学习意义：
（1）大胆地引进吸收 （2）批判地吸收 （3）因地制宜，因时制宜
管理学绪论 PPT课件
个人都自觉根据客观规律的要求选择符合社会和组织需要的恰 当行为，让组织活动在客观规律的约束与指导下有序地进行。
2. 重人求和思想
➢ 儒家思想一贯强调人是管 理的核心。
➢ 以人为核心的管理，要求 重视人的需要，讲求用人 之道，实现人的和谐。
3. 预谋慎战思想
➢ “兵马未动，粮草先行”，任何活动的组 织展开都要事先谋划。
➢ “兵者，国之大事，死生之地，存亡之 道，不可不察也”。这里的“察”，不仅 仅是强调分析双方资源优劣，而且要 估算用兵动武可能产生的代价，要意 识到“军争为利，军争为危”。
4. 依法治理思想
➢ 管理就是围绕着秩序的建立和维持而进行的一系列工作。建立 和维持秩序可以借助两种不同的方法：
• 人治——依靠管理者主要根据自己判断的实时监督。 • 法治——借助规则的制定和执行。 ➢ 依法治理，需要依循“明法”“一法”以及“常法”的原则。
➢ 查尔斯·巴贝奇：《论机器与制造业的经济学》 • 劳动分工不仅可以提高工作效率，还可以带来减少工资支出的好
处。
（三）现代管理学的萌芽与发展
➢ 泰勒：《科学管理原理》 • 对生产作业方法的标准化和生产过程组织的合理化进行了系统的
思考。 • 被后人称为“科学管理之父”。
（三）现代管理学的萌芽与发展
• 环境成为企业经营与管理不可忽视的一个重要变量。 • 许多研究人员就企业如何在变化的环境中经营进行了许多方面的
探索，在此基础上形成了一系列不同的理论观点。 • 不同学者分别从系统、决策、经验、权变等角度对企业管理问题
进行了全方位的思考，管理学的理论框架因此而逐渐成熟。
三、管理学的学习意义与方法
（一）学习管理学的意义
战略 思维
底线 思维
2. 重人求和思想
➢ 儒家思想一贯强调人是管 理的核心。
➢ 以人为核心的管理，要求 重视人的需要，讲求用人 之道，实现人的和谐。
3. 预谋慎战思想
➢ “兵马未动，粮草先行”，任何活动的组 织展开都要事先谋划。
➢ “兵者，国之大事，死生之地，存亡之 道，不可不察也”。这里的“察”，不仅 仅是强调分析双方资源优劣，而且要 估算用兵动武可能产生的代价，要意 识到“军争为利，军争为危”。
4. 依法治理思想
➢ 管理就是围绕着秩序的建立和维持而进行的一系列工作。建立 和维持秩序可以借助两种不同的方法：
• 人治——依靠管理者主要根据自己判断的实时监督。 • 法治——借助规则的制定和执行。 ➢ 依法治理，需要依循“明法”“一法”以及“常法”的原则。
➢ 查尔斯·巴贝奇：《论机器与制造业的经济学》 • 劳动分工不仅可以提高工作效率，还可以带来减少工资支出的好
处。
（三）现代管理学的萌芽与发展
➢ 泰勒：《科学管理原理》 • 对生产作业方法的标准化和生产过程组织的合理化进行了系统的
思考。 • 被后人称为“科学管理之父”。
（三）现代管理学的萌芽与发展
• 环境成为企业经营与管理不可忽视的一个重要变量。 • 许多研究人员就企业如何在变化的环境中经营进行了许多方面的
探索，在此基础上形成了一系列不同的理论观点。 • 不同学者分别从系统、决策、经验、权变等角度对企业管理问题
进行了全方位的思考，管理学的理论框架因此而逐渐成熟。
三、管理学的学习意义与方法
（一）学习管理学的意义
战略 思维
底线 思维
管理学-课件-管理学《第一章-绪论》
之 父”。
2021/2/16
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泰勒重点作了以下工作 ① 确定合理的工作标准 ② 工作方法标准化 ③ 合理配备和培养“专业“工人 ④ 实行有差别的计件工资制 ⑤ 实行职能工长制（计划职能独立出来）
泰勒 最大贡献完成了使管理从经验到科学的转
变，为管理理论奠定了基础。但没有把之发展成 一门系统的总体学科。
的改善对工人效率的影响，试验结果结果与预期 相反 。1927年邀请梅奥以工资、变换监督方式测 试对工效影响，结果仍是负反响。1928年开始改 从人际关系方面分析影响工人积极性的因素，发 现存在无形的社会性组织，对个人起着约束作用， 1932年的“布线试验”存在着一种团体的约束力， 制约着工人日产量的水平。
《202春1/2/16秋》。孔子的思想及学说对后
24
主要论点：“仁”是中心
“仁”是管理者的首要因素，居于道德“五常之 首”，将人类社会关系归结为五种“君臣、父子、 夫妇、兄弟、朋友”
又提出这五种关系的道德规范：为人君止于仁，为 人臣止于敬，为人子止于孝，为人父止于慈，与 国人交止于信。
“仁者人也”，“仁者爱人”
2021/2/16
1
第一篇 总论 第一章 绪论
本章讨论的重点是： 管理的起源与概念； 管理理论与思想的发展 管理学的性质 管理学的方法
2021/2/16
2
第一节 管理的概念
一.管理的起源
管理是人们在一定组织环境下所从事的一种智 力活动。
随着人民共同劳动的出现而出现。人们在共同 劳动中为有效达到一定的目标，需要有管理 （协调、组织、指挥、领导、控制）的活动， 以组织人们的有效劳动与生存发展。
18
三. 现代系统管理学派
1.巴纳德的早期开放系统观点
2021/2/16
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泰勒重点作了以下工作 ① 确定合理的工作标准 ② 工作方法标准化 ③ 合理配备和培养“专业“工人 ④ 实行有差别的计件工资制 ⑤ 实行职能工长制（计划职能独立出来）
泰勒 最大贡献完成了使管理从经验到科学的转
变，为管理理论奠定了基础。但没有把之发展成 一门系统的总体学科。
的改善对工人效率的影响，试验结果结果与预期 相反 。1927年邀请梅奥以工资、变换监督方式测 试对工效影响，结果仍是负反响。1928年开始改 从人际关系方面分析影响工人积极性的因素，发 现存在无形的社会性组织，对个人起着约束作用， 1932年的“布线试验”存在着一种团体的约束力， 制约着工人日产量的水平。
《202春1/2/16秋》。孔子的思想及学说对后
24
主要论点：“仁”是中心
“仁”是管理者的首要因素，居于道德“五常之 首”，将人类社会关系归结为五种“君臣、父子、 夫妇、兄弟、朋友”
又提出这五种关系的道德规范：为人君止于仁，为 人臣止于敬，为人子止于孝，为人父止于慈，与 国人交止于信。
“仁者人也”，“仁者爱人”
2021/2/16
1
第一篇 总论 第一章 绪论
本章讨论的重点是： 管理的起源与概念； 管理理论与思想的发展 管理学的性质 管理学的方法
2021/2/16
2
第一节 管理的概念
一.管理的起源
管理是人们在一定组织环境下所从事的一种智 力活动。
随着人民共同劳动的出现而出现。人们在共同 劳动中为有效达到一定的目标，需要有管理 （协调、组织、指挥、领导、控制）的活动， 以组织人们的有效劳动与生存发展。
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三. 现代系统管理学派
1.巴纳德的早期开放系统观点
管理学课件管理学《第一章绪论》 PPT资料共37页
应急预案、柔性制造系统、柔性生产线、办公流 程、交通系统。
23.09.2019
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三 管理的概念
1 美国学者赫伯特. 西蒙
“管理就是决策”—提出了管理的实质与核心。
2. 美国学者孔茨“管理是在正式组织起来的团体中，
通过他人并同他人一起把事情办妥的艺术。”
（强调协调作用、人和组织的目标）
3. 法国法约尔认为“管理，就是实行计划、组织、 指挥、协调和控制 ”（强调过程作用）
1. 孔子的管理思想
孔子(公元前551--公元前479)，名丘,
字仲尼，春秋末期鲁国陬邑(今山
东曲阜市东南)人。他是我国古代
著名的思想家、教育家、儒家学派
创始人。相传有弟子三千，贤弟子
七十二人，孔子曾带领弟子周游列
国14年。孔子还是一位古文献整理
家，曾修《诗》、《书》，定
《礼》、《乐》，序《周易》，作
（2）非正式组织的概念及作用----与正式组织相
互依存，对生产效率有重大影响
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2）人力资源学派
代表人物：麦格雷戈和阿吉里斯
X理论 人本恶天性厌恶工作，只要有可能就一定要逃 避工作，因此需强迫、控制、惩罚行动威胁严格管理。
Y理论人本善，劳动像游戏和休息一样自然，潜在智能 得到部分发挥，因此只要妥加引导，均能充分发挥其潜 能
实践中感觉到，工人关键是技术，而管理人员尤 其是高级管理人员最重要的是管理才能而不是技 术，进而提出要丰富管理理论，并且提出管理才 能也应首先在学校获得，然后在工厂完善。
被称之为：管理理论之父
23.09.2019
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法约尔的管理理论贡献
1. 建立管理理论框架即管理职能五要素：
绪论——管理学(马工程) ppt课件
管理学与其他学科
• 劳动分工 和协作
古典政 治经济
学
• 行为及其 动机
心理学
政治学
• 权力及其 运行
社会学
• 组织
思考题
1. 管理学的研究对象是什么？在企业管理研究基础上抽象出的一般管理理论 对其他组织的管理是否也具有指导意义？
2. 现代管理学是如何产生的？这对当代管理理论研究和管理实践的发展可能 提供哪些启示？
战略 思维
底线 思维
历史 思维
创新 思维
辩证 思维
（二）学习管理学的理论指导、科学思维以及基本方法
3. 学习和研究管理学的基本方法
理论联系实际是在马克思主义指导下我们学习和研究管理学的基本 方法。
• 把握管理学的理论体系，理解管理的基本原则、方法和工具。 • 用所学的管理理论与方法去观察和分析工作和生活中的管理问题。
个人都自觉根据客观规律的要求选择符合社会和组织需要的恰 当行为，让组织活动在客观规律的约束与指导下有序地进行。
2. 重人求和思想
儒家思想一贯强调人是管 理的核心。
以人为核心的管理，要求 重视人的需要，讲求用人 之道，实现人的和谐。
3. 预谋慎战思想
“兵马未动，粮草先行”，任何活动的组 织展开都要事先谋划。
管理学原理——绪论
PPT课件
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一、管理学的研究对象
（一）个体活动与群体活动
个体活动管理： • 资源管理 • 时间管理 群体活动管理： • 群体活动的方向与内容 • 人的努力的整合
一、管理学的研究对象
（二）一般组织与企业组织
工厂制度或在此基础上发展起来的现代企业
管理学的研究体系
管理学的研究体系是由管理活动的过程特点决定的。 管理活动是一个由决策、组织、领导、控制以及创新所构成的循
管理学第一章PPT1绪论
在管理实践中，张瑞敏将中国传统文化精髓与西方现代管理思想融会贯通，“兼 收并蓄、创新发展、自成一家”，创造了富有中国特色、充满竞争力的海尔文化。 从“日事日毕、日清日高”的OEC管理模式，到每个人都面向市场的市场链管理，到 “人单合一”的发展模式，再到卓越运营的商业模式, 张瑞敏在企业管理上的不断 创新赢得了世界管理界的高度评价。到目前为止先后
长城东起山海关，西到嘉峪关，全长约 6,700公里，中国万里长城是世界上修建 时间最长，工程量最大的冷兵器战争时代 的国家军事性防御工程，凝聚着我们祖先 的血汗和智慧，是中华民族的象征和骄傲。
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3、“世界第一CEO”-----杰克·韦尔奇
如果说管理是门艺术，那么杰克·韦尔奇必定是位艺术大师。很少有 人能像他一样如此充分地演绎管理艺术，而能像他一样使管理艺术不 断结出丰硕果实的人则更是少而又少。20年来，他领导着通用电气公 司(GE)创下一个接一个的收购和利润的纪录，使通用电气公司成为世 界上最大的多元化公司，他自己也被誉为“世界第一CEO”。
结论2：从内容上看管理就是协调。 可见，每一项管理职能，每一种资源都要进行协
调，协调的中心是人。
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2、管理的衡量标准—效率与效果
1. 效率(efficiency)
“正确的”做事
处理事情过程中所涉及的方式,方法,时间,代 价,难易,速度;
2. 效果(effectiveness) 做“正确的”事 所 涉及的事情是否应该,是否正确. 与期望相关;
28
4、管理的核心是人
管理的核心是人—处理人际关系 人的特征:人是有思想的;人是有能力差异的;
人的思想和行为随环境变化具有随机性;人 的活动群体性。
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三、管理的重要性
四种经济资源：管理、土地、劳动和资本 五种生产要素：管理、人力、物力、财力 和信息 两个轮子：管理、技术
《管理学绪论》PPT课件
·应邀新加坡、马来西亚、印尼、泰国、香港、中国大陆
演讲企业管理，在台湾主讲千次
现任：
中华企管网集团 首席顾问、华夏智业管理学院 院长
台湾智慧大学 校长、台湾交通大学 教授
专研：
中、美、日管理比较；易经管理
中、西管理思想比较；人际关系与沟通
中国人的民编辑族版性pp与t 管理
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管理是设计并保持一种良好环境，使人 在组织里高效率地完成既定目标的过程。
启迪：
什么样的选择决定什么样的生活。今天的生活是由三年前我们
的选择决定的，而今天的选择将决定我们三年后的生活。我们要选
择接触最新的信息，了解最新的趋势，更好的创造自己的将来。
编辑版ppt
8
• 管理学课程简介
二、参考资料：
1、《管理学》，哈罗德.孔茨 海因茨.韦里克， 经济科学出版社
2、《管理学》，斯蒂芬.罗宾斯著， 人民大学出版社
管理者目标选择准 高
确，但不善于利用 资源以实现目标
推崇“通过提升人的管理提升企
业业绩”的思想，致力于通过具体内 容建设为中国企业管理层、决策层和 专业人士提供基于“人”的管理工具、
管理方法和管理思考。
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作业： 出勤： 提问： 考试：
计划
组织
控制
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领导
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不要这样：
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14
第一编 导 论
• 管理与管理者 • 管理的基本原理 • 近代管理理论 • 环境与管理 • 全球化管理 • 管理学发展新趋势
3、介绍中外著名企业、企业家的书籍 （韦尔奇）
4、介绍企业管理实践的报刊文章
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相关主题
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管理学原理课件
河南农业大学经贸学院 《管理学》教研组制作
第一节 管理概论 第 一 四、管理的构成要素 章 1.管理主体
2.管理客体
绪 3.管理目标 论 4.管理职能
管理学原理课件
河南农业大学经贸学院 《管理学》教研组制作
第一节 管理概论 第 一 五、管理的基本职能 章 1.计划
2.决策
绪 论
3.组织 4.领导 5.控制
一 3.管理就是决策
章
管理无非是从可供选择的许多方案中取其最优并
付诸实施的过程，决策贯穿于整个管理过程，管
理就是决策。
绪 决策过程四阶段：调查分析、方案制定、方案 选 论 择、方案评价。
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第一节 管理概论 第 一 4.管理是对系统的设计和调控 章 任何社会组织都是由若干单元组成的系统。
（3）管理的中心对象是人
绪
论
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第一节 管理概论
第 一
三、管理的性质
章
1.管理的二重性 （1）自然属性
（2）社会属性
2.科学性与艺术性
绪
科学：反映自然、社会、思维等的客观规律的分科 的知识体系
论 艺术：能够熟练运用知识、并且通过技能达到某种
效果。
管理的内涵随社会发展不断变化、扩充、丰富。
绪 论
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第一节 管理概论
第 一 （一）不同学派观点 章 1.管理是为了达到既定目标，而通过计划、领
导、控制等工作来协调所有资源的活动
管理首先是协调资源。包括：资金、物质、人员。
绪 各管理职能是协调的手段。 论 管理是有目的的过程。
第一节 管理概论
第
一
章
中世纪以后，尤其17C工业革命以来， 由于劳动分工、企业出现、文明进步，人类
的管理活动日益复杂，管理思想逐渐丰富起
来，管理学也逐渐诞生了。
绪 论
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第一节 管理概论
第 一 二、管理的涵义
章
管理至今还没有统一的被大多数人接受的定义。
第一节 管理概论 第 一 （二）管理的定义 章
为了更好的实现某一组织的目标，而对 组织及其成员进行的计划、组织、指挥、பைடு நூலகம் 调、控制等一系列创造性的活动。
绪 论
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第一节 管理概论
第
一
章
（1）管理是一系列活动的总称
（2）管理的目的是为了实现组织目标
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第
一
章
管理是由心智所驱使的惟一无
处不在的人类活动
绪
——戴维·B·赫尔茨（美）
论
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第
一
第一节 管理概论
章
第二节 管理学的研究对象、学科体系与特征
案例分析
绪 论
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章
管理是社会进步的力量
绪 论
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第二节 管理学的研究对象、学科特征
第 一 一、管理学的研究对象
章
管理具有特殊性 管理具有一般性
管理学所要研究的就是各种管理活动中存
在的管理客观规律。管理学通过对不同管理活
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第一节 第 一 六、管理的意义 章 1.管理的必要性
管理概论
目的性
人类活动特点所决定： 依存性
绪
知识性
论
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第一节 第 一 2.管理的广泛性 章
组织
个人
绪 论
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管理概论
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第一节 管理概论
第
一
人类历史上最早的管理活动：
章
BC5000年幼发拉底河流域苏美尔
人的原始记录活动。
绪
中国 BC17世纪商朝设政务官、宗教官、事务官。
论
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第一节 管理概论
第
一
BC11世纪周朝：
章
提出“明德慎罚”思想；
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第一节 管理概论 第 一 2.管理是协调人际关系、激发人的积极性，以达到共 章 同目的的一种活动
管理的核心是协调人际关系。
绪
管理的重点是激发人的积极性。
论
管理的目标是实现人们的目的。
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第一节 管理概论 第
设三公、六卿、五官管理国家；
三公：最太早师的、管太理傅信、太息保系，统国家总管
六卿：太宰、太宗、太史、太祝、太士、太卜。
绪
五官：司徒、司马、司空、司寇、司士。
论
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第一节
第
一
土地资源管理：
章
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管理概论
绪
公田
论
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第一节 管理概论
第 一
一、管理活动的产生与发展
章
管理思想的发展可追溯到人类最初试图
通过集体劳动来达到目标的年代。
绪
——哈罗德·孔茨（美）
论
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第一节 管理概论
第 一 章
氏族社会
议事会：选举、撤换酋长，安 排生产、分配产品
绪 论
酋 长： 指挥劳动
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第一节 管理概论 第 一 章 3.管理的作用
短裤的故事
丁谓修皇宫的故事
绪 论
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第 一 章
运输建材
第一节 管理概论
昭应宫
烧砖制瓦
绪
论
废墟回填
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第一节 管理概论
第
一
管理是一个组织生存发展的基础
绪 故只有研究大量成败案例才能获得知识。 论
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第一节 管理概论 第 一 6.管理是由一系列职能组成的活动过程 章 管理包括计划、组织、指挥、协调、控制五种职能。
古利克：计划、组织、人事、指挥、协调、报告、
绪 预算
论
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管理的作用是根据系统发展规律对之施加影响。
绪 论 管理的任务是使系统呈现新状态，以达到预定目的。
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第一节 管理概论 第 一 5.管理是经验性很强的实务 章
管理是一种不能移植的、只能因人而异的管理者的 经验、能力和技巧。
从管理原理中“找不到多少有实用价值的东西”，