医院绩效管理中的薄弱点与突破研究-绩效管理论文-管理论文

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医院绩效管理中存在的问题分析及其改进措施研究

医院绩效管理中存在的问题分析及其改进措施研究

医院绩效管理中存在的问题分析及其改进措施研究1. 引言1.1 背景介绍医院绩效管理是指通过对医院运营绩效进行监测、评估和改进,实现医院效益最大化的管理手段。

随着医疗服务需求不断增加和医疗技术不断更新,医院绩效管理显得尤为重要。

医院绩效管理涉及到医院的各个方面,包括人员配置、药品设备采购、医疗服务质量、患者满意度等诸多方面。

在当前医疗体系下,医院绩效管理存在着诸多问题。

医院绩效管理指标体系不够完善,往往只着重于经济效益,而忽略了医疗质量和患者体验。

医院绩效管理缺乏科学性和系统性,管理决策常常依靠主管的经验和主观判断。

医院绩效管理中缺乏有效的监督机制,容易导致数据造假和管理漏洞。

本文旨在研究医院绩效管理存在的问题,并提出改进措施,以期提高医院绩效管理水平,为医院提供更加科学、有效的管理方法。

1.2 问题提出医院绩效管理作为医疗机构管理的重要组成部分,直接关系到医院的运行效率和服务质量,但在实际应用中存在着一些问题。

医院绩效管理中的数据收集和统计存在着不完善和不规范的情况,导致了数据质量的不稳定性,给绩效评估带来了困难。

医院对绩效管理的重视程度不够,导致了绩效管理工作的敷衍和马虎,影响了医院的整体运行效果。

医院绩效管理中存在着评价指标设置不合理、绩效激励机制不健全等问题,导致了医护人员对绩效管理工作缺乏积极性和认同感。

急需对医院绩效管理中存在的问题进行深入分析,为医院绩效管理工作的改进提供理论依据和实践指导。

本文旨在探讨医院绩效管理中存在的问题,分析现有解决方案的不足之处,提出相应的改进措施,并探讨改进措施的实施步骤及效果评估,以期为医院绩效管理工作的提升提供科学有效的方法和建议。

1.3 研究目的研究目的是为了深入分析医院绩效管理存在的问题,探讨现有解决方案的不足之处,并提出有效的改进措施。

通过研究,可以为医院管理者提供具体的实用建议,帮助他们更好地提高医院的绩效水平和服务质量。

本研究还旨在探讨改进措施的实施步骤和改进效果的评估方法,以确保改进措施的有效性和可持续性。

医院绩效管理中存在的问题分析及其改进措施研究

医院绩效管理中存在的问题分析及其改进措施研究

医院绩效管理中存在的问题分析及其改进措施研究随着医疗技术与医疗服务的不断进步,医疗行业对于医院绩效管理的要求也随之不断提高。

医院绩效管理是一项非常重要的管理工作,它能够对医院的服务质量和经营效益进行有效的监管和评估,从而提高医院的整体水平和竞争力。

然而,在实际的医院管理中,医院绩效管理还存在着一些问题和挑战。

本文将针对这些问题进行分析,并提出相应的改进措施,以期提升医院绩效管理工作的效果和水平。

首先,医院绩效管理中存在的问题之一是数据质量不高,数据及时性差。

医院绩效管理的决策需要依赖于准确、全面、及时的数据支持,但是在现实中,医院的数据往往存在着不规范、不准确、不及时的情况。

导致医院绩效管理依赖数据的决策可能会受到数据的影响,从而影响了医院的绩效效果。

为了解决这个问题,医院需要对数据质量进行加强,建立完善的数据管理系统,提高数据的准确性和及时性。

同时,医院需要着重加强对数据可靠性的审查,完善数据密度,提高数据精度,以保证医院绩效管理的决策精准性和可靠性。

其次,医院绩效管理中还存在着评价标准不清晰、不完善、不标准的问题。

在医院绩效管理中,评价指标的选择至关重要,如果评价标准不清晰、不完善、不标准,就很难准确地评估医院的绩效水平。

而且,由于不同医院的业务特点、管理模式和服务水平存在差异,因此在制定评价指标时需要结合实际情况进行细化和定制化,以便更好地适应医院的特殊情况。

为此,医院需要对评价标准进行科学制定和完善,明确评价指标,细化评价体系,建立全面、科学、合理的医院绩效评价标准体系。

再次,在医院绩效管理中,缺乏有效的激励机制和惩罚机制。

医院绩效管理需要通过激励机制来调动医院员工的积极性,以提高服务质量和效益水平。

同时,也需要通过惩罚机制来约束员工,防止其出现违规行为。

但是,在实际操作中,往往缺乏有效的激励机制和惩罚机制,这就可能导致医院的服务质量和效益难以得到有效的提高。

因此,医院需要建立完善的激励机制和惩罚机制,使员工有正确的价值观和行为规范,从而保证医院的服务质量和经济效益得到长期稳定的提高。

《公立医院绩效管理研究》范文

《公立医院绩效管理研究》范文

《公立医院绩效管理研究》篇一一、引言公立医院作为我国医疗服务体系的重要组成部分,其绩效管理水平直接关系到医疗服务的效率和质量。

随着医疗改革的深入推进,绩效管理已成为公立医院管理的重要手段。

本文旨在探讨公立医院绩效管理的现状、问题及优化策略,以期为提高公立医院绩效管理水平提供参考。

二、公立医院绩效管理的现状目前,公立医院绩效管理主要围绕医疗服务质量、运营效率、患者满意度等方面展开。

在管理过程中,多数医院采用定性和定量相结合的方法,通过设定明确的绩效指标,对医院各部门及员工的工作绩效进行评估。

此外,医院还通过建立激励机制,将绩效评估结果与员工薪酬、晋升等挂钩,以激发员工的工作积极性。

三、公立医院绩效管理存在的问题尽管公立医院绩效管理取得了一定成效,但仍存在以下问题:1. 绩效指标设置不够科学。

部分医院在设定绩效指标时,未能充分考虑医院的实际情况和患者的需求,导致指标设置缺乏科学性和针对性。

2. 缺乏有效的沟通与反馈机制。

医院在绩效管理过程中,未能建立良好的沟通与反馈机制,导致员工对绩效评估结果缺乏认同感。

3. 激励机制不够完善。

部分医院的激励机制过于单一,未能充分体现员工的个人价值和贡献,导致员工工作积极性不高。

四、优化策略针对公立医院绩效管理存在的问题,本文提出以下优化策略:1. 科学设定绩效指标。

医院应根据自身的实际情况和患者的需求,科学设定绩效指标,确保指标具有针对性和可操作性。

2. 建立有效的沟通与反馈机制。

医院应建立有效的沟通与反馈机制,使员工能够及时了解自己的工作绩效,并提出改进意见。

3. 完善激励机制。

医院应完善激励机制,通过多种手段激发员工的工作积极性,如提供晋升机会、给予奖金奖励等。

五、结语公立医院绩效管理是一个系统工程,需要医院各方面共同努力。

通过科学设定绩效指标、建立有效的沟通与反馈机制、完善激励机制等措施,可以提高医院的管理水平,提升医疗服务的质量和效率,增强患者的满意度。

同时,这也将为医院的可持续发展提供有力保障。

医院绩效管理中存在的问题分析及其改进措施研究

医院绩效管理中存在的问题分析及其改进措施研究

医院绩效管理中存在的问题分析及其改进措施研究医院绩效管理是医疗机构管理中的重要组成部分,旨在优化医院运营和提高患者满意度。

然而,在医院绩效管理实践中,存在诸多问题:一、绩效指标体系不健全绩效指标体系是医院绩效管理的基础,但目前医院绩效指标大都以经济、效益为主,忽视了患者满意度、医疗质量等重要指标,导致医院管理偏重了商业利益而忽视了社会责任,影响了医院的公信力和形象。

改进措施:完善绩效指标体系,建立多维度的绩效评估机制,以患者满意度、医疗安全、医疗质量等多重指标为主要评价标准,从根本上提升绩效管理的科学性和公正性。

二、绩效考核缺乏科学性目前医院绩效考核往往依赖于单一指标或者数量限制,无法全面、科学评估医院表现,使得绩效考核结果不能准确反映医院的真实运营情况。

改进措施:建立科学、完善的绩效考核机制,要根据不同医院的特点和特殊需求综合评估;采用综合指标、量化指标、非量化指标相结合的方式,提高考核内容的科学性、全面性和准确性。

三、绩效激励方式不足目前医院中对职工的激励方式单一,几乎都是物质奖励,而绩效管理的核心是激发员工积极性和创造力,使得医院运营更加顺畅,而不仅仅是单纯地通过奖金来刺激员工工作热情。

改进措施:应针对医院各个职位和性质设计不同的激励方式,采取多种形式的激励方式,如物质和非物质激励相结合,注重员工职业成长、个人荣誉等方面的激励,提高员工对医院的归属感和认同感。

综上,医院绩效管理面临的问题与医院管理的发展水平和管理方法密切相关。

解决医院绩效管理中存在的问题,提高其管理水平和科学性,必须采取切实可行的措施,加强绩效评价,优化绩效考核,改进激励机制,提高医院运营效能和患者满意度,为人民群众服务。

当前时期下医院绩效考核存在的问题及对策研究[推荐5篇]

当前时期下医院绩效考核存在的问题及对策研究[推荐5篇]

当前时期下医院绩效考核存在的问题及对策研究[推荐5篇]第一篇:当前时期下医院绩效考核存在的问题及对策研究当前时期下医院绩效考核存在的问题及对策研究【摘要】新常态下,我国医疗制度改革不断深入,医院绩效考核面临着巨大的挑战与压力,在实际过程中出现了各种各样突出的问题。

医院绩效考核管理具有自身的特殊性,实际过程中很多医院也均出现相同的问题,对于这些问题,对医院的长期发展十分不利。

对此,应该注意仔细分析当前时期下医院考核绩效考核中存在的各种突出问题,然后采取强有效措施,以提高医院绩效考核的效率与质量。

【关键词】医院;绩效考核;问题;对此一、引言目前,我国医疗机构正在进行着深入地改革,医疗保障制度体系也逐渐趋于规范化、制度化,在实际改革过程中,需将医院绩效考核管理作为一项基本的管理制度,对医院薪酬制度以及招聘管理制度等均具有十分重要的作用,同时其对提升医院相关工作人员的基本素养也具有十分重要的促进意义。

本研究基于当前时期下医院绩效考核中存在的问题的分析,提出了具体的加强医院绩效考核的对策,旨在为有效提高医院绩效考核工作的效率与质量提供一定的参考依据。

二、医院绩效考核基本模式医院绩效考核主要包括两种模式,即政府组织型与医院自主型两种类型。

1.政府组织型此种类型的医院绩效考核,主要是由医院所在当地政府主导,绩效考核的目标、组织等主要由政府牵头,与医院共同确定相关考核机制、制度等,政府部门负责对医院进行整体性的考核,对医院考核人员、整体考核规模以及考核水平等加以确定,医院则根据政府所确定的上述内容组织内部考核,对相关人员的绩效考核方案进行确定。

2.医院自主型此种类型的绩效考核完全是由医院自组织进行的,在此种考核模式下,首先,医院应该自行制定绩效考核的具体方案,通过对医院绩效考核的基本原则、考核指标等加以明确,从而最终形成相对完备的绩效考核方案。

例如:我市三甲医院通过总收入、医疗服务质量等方面的指标对医院进行考核,同时对医疗服务的基本内涵及医疗质量进行明确,如医疗质量这个方面,主要加强对医疗成本进行考察;医疗服务方面则主要是考察患者及其家属的投诉情况等。

医院绩效管理存在的问题及对策研究

医院绩效管理存在的问题及对策研究

医院绩效管理存在的问题及对策研究医院作为医疗资源配置的主要场所,其绩效管理的好坏直接影响到医院的运营效益和医疗服务质量。

在实际操作中,医院绩效管理存在着一些问题,如何有效解决这些问题,提高医院绩效管理的水平,成为了当前亟待解决的问题。

医院绩效管理存在的问题1.绩效评价体系不完善目前,医院绩效管理的评价体系存在一些问题,比如评价指标不够科学、不够全面、不够客观等。

有的医院只注重医疗质量和医疗技术水平的评价,而忽视了医院管理水平、服务态度等方面的评价,导致医院绩效评价体系不够完善。

2.激励机制不合理医院绩效管理中的激励机制通常是通过绩效工资、绩效奖金等方式来激励医务人员。

目前的激励机制存在着不公平、不合理的问题,比如只注重医疗技术水平的激励,而忽视了服务质量等方面,导致激励机制不够合理。

3.数据采集和分析不够精准医院绩效管理需要依赖大量的数据进行分析和评估,然而很多医院的数据采集和分析工作并不够精准。

数据采集不全面、不及时,数据分析不够深入,导致绩效管理的数据支撑不够充分。

4.医务人员参与度不高医务人员对于绩效管理的参与度并不高,很多人认为这是管理者的事情,与自己无关。

这就导致了绩效管理的执行不够到位,难以取得实际效果。

对策研究2.优化激励机制医院应该建立起公平合理的激励机制,不仅要注重医疗技术水平的激励,还应该注重服务质量、医院管理水平等方面的激励。

这样才能够使医务人员在绩效管理中得到公平对待,从而更好地激发他们的工作积极性。

3.加强数据采集和分析工作医院应该加强对于数据采集和分析工作的投入,建立起精准全面的数据采集体系,同时加强对数据的分析和利用,从而能够更好地支撑绩效管理的工作。

4.提高医务人员的绩效管理意识医院应该加强对医务人员的绩效管理意识的培养和教育,使他们认识到绩效管理是每个人的事情,每个人都应该为医院的绩效水平负责。

医院也应该建立起有效的绩效管理机制,使每个人都有参与绩效管理的机会和权利。

医院绩效管理存在的问题及对策研究

医院绩效管理存在的问题及对策研究

医院绩效管理存在的问题及对策研究随着医疗行业的不断发展,医疗服务的质量、效率和安全等方面已经成为了关注的重点。

因此,医院绩效管理已经成为了现代医院管理的必然趋势。

然而,医院绩效管理也存在着一系列问题和挑战,影响着医院的发展和改进。

本文将对这些问题和挑战进行分析,并提出相应的解决对策。

1.指标体系不稳定医院绩效管理的指标体系往往没有一个固定的标准,常常会随着时间和变化而不稳定。

这会导致医院在各个时期对于绩效管理的要求参差不齐,而无法形成一致的理念。

2.数据管理不规范医院的数据管理不规范,经常出现信息不对称、数据不准确等问题。

这也会导致医院在绩效管理中无法准确提炼、分析出有效的信息,从而无法为医疗服务的改进和优化提供有力的支持。

3.缺少科学的绩效评价体系目前,医院在绩效评价方面还缺少科学、系统的评价体系,无法完全覆盖医院管理的各个方面,导致医院在绩效管理中难以进行深入的分析和运用。

1.建立完整的医院绩效管理体系建立一套完整的指标体系,确立绩效管理的核心目标和原则,将绩效管理纳入医院的日常管理之中,形成对医院各项工作的指导和监督。

2.加强医院数据管理建立高效的数据管理系统,实现数据规范化和精确化管理,保证数据的真实性和有效性。

同时,要明确责任分工,加强数据的审核和监督工作,确保数据质量的稳定和准确。

3.科学建立医院绩效评价体系建立科学、完整的绩效评价体系,充分考虑不同领域、不同标准的绩效评价,从绩效目标、评价方法、评价指标、评价结果等多个方面,进行全方位、全过程的评估和辅导。

4.强化医院绩效管理意识加强医院人员对绩效管理的理解和认识,提高相关人员的绩效管理能力和意识。

通过培训、交流、激励等方式,推动医院绩效管理水平的提升。

综上所述,在医院绩效管理方面,应该根据存在的问题和挑战,采取相应的对策。

只有充分发挥绩效管理在医院管理中的作用,才能实现医院管理的高效和优质服务,满足广大患者和社会的需求。

医院绩效管理中存在的问题分析及其改进措施研究

医院绩效管理中存在的问题分析及其改进措施研究

医院绩效管理中存在的问题分析及其改进措施研究随着国家对医疗资源管理的日趋严格,进行医院绩效管理的需求已越来越强烈。

但在实践中,医院绩效管理面临着许多问题。

本文将在对医院绩效管理中存在的问题进行分析的基础上,提出相应的改进措施。

问题一:指标设计不合理。

一些绩效指标的设计过于简单,得出的结论过于片面,缺少全面性。

例如,一些指标确定的过于主观,考核标准不够严谨,难以直接反映出医院诊疗质量。

改进措施:建立绩效指标评价体系。

设计更加全面、科学的指标,加强指标的权重分配,确保指标之间的权衡,并对指标的科学性和真实性进行评价。

此外,应该考虑医院的实际情况,不断完善指标体系,使绩效指标的制定更具针对性。

问题二:数据统计难度大。

医疗行业与其他行业相比,其数据源和数据质量都较为复杂和多样化。

尤其是在医疗过程中,每位医生都经历着很多不同的过程,需要对这些过程进行量化评价。

但是,由于医疗行业的数据复杂性和难以量化性,使医院绩效管理中的数据统计难度异常大。

改进措施:确保数据的真实性和可靠性,建立规范的数据采集体系,建立完善的医疗流程,优化医疗服务,保证数据的准确性。

数据采集应确保信息的真实性和可靠性,并统一信息的数据格式、量化方法、标准体系。

问题三:权重分配不清晰。

绩效测评中涉及的指标过多,指标之间的相互影响和权重分配关系不能清晰地表示出来,结果产生误导和不公正的影响。

改进措施:绩效指标的权重分配必须依据指标的重要性和影响度进行。

需要从业务流程、量化参数等角度来设计指标,以确保测评结果的科学性和公正性。

同时,还要根据统计数据调整权重,严格按照权重分配实际执行,确保评价结果的真实性。

问题四:测评标准的不确定性。

目前,每个医院的测评标准不统一,有些指标中存在过于主观的因素,导致测评结果的不确定性。

改进措施:建立统一标准,明确衡量医院绩效的固定指标和量化参数。

在指标和量化参数的设计过程中,要加强与各类医疗从业者和医院管理者的沟通和协商,确保标准和指标的科学性和针对性。

医院绩效管理存在的问题及对策研究

医院绩效管理存在的问题及对策研究

医院绩效管理存在的问题及对策研究医院绩效管理是医院管理中非常重要的一环,对于医院的发展和服务质量具有重要影响。

目前医院绩效管理存在一些问题,需要通过对策进行改进。

医院绩效管理指标体系不完善。

现阶段医院绩效管理仍以财务指标为主导,忽视了对患者满意度、医疗质量、员工满意度等关键指标的考核和管理。

应当构建一套科学、全面的指标体系,以绩效目标为导向,包含多维度的指标,全面衡量医院的发展和绩效。

医院绩效管理缺乏有效的激励机制。

医院管理过程中普遍存在绩效评价与激励不相匹配的问题,导致医务人员对于绩效评价缺乏积极性和主动性。

应建立合理的绩效评价与激励机制,将绩效和奖励挂钩,鼓励医务人员提高工作绩效,激发他们的积极性。

医院绩效管理缺乏信息化支持。

许多医院在绩效管理中仍然采用传统的手工记录和分析方法,存在数据获取不准确、分析效率低的问题。

应加强医院信息系统建设,引入先进的数据采集和分析技术,提高绩效管理的准确性和效率。

医院绩效管理缺乏科学性和公正性。

许多医院在绩效评价中存在任性主观、评价标准不明确、部门间评价差异大等问题,导致绩效评价结果无法客观反映医院的真实状况。

应制定科学的评价标准,加强绩效评价的透明度和公正性,确保绩效管理的科学性和公正性。

医院绩效管理缺乏有效的监督与反馈机制。

许多医院在绩效管理中缺乏有效的监督和反馈,导致人员对于绩效评价结果的滞后性和隐蔽性。

应建立完善的监督和反馈机制,及时向医务人员提供评价结果和改进建议,促进医院绩效的持续改进。

对于以上问题,可以采取以下对策进行改进:1. 完善指标体系:制定科学、全面的指标体系,强调绩效目标导向,涵盖患者满意度、医疗质量、员工满意度等多维度指标。

2. 建立激励机制:确立绩效评价与激励挂钩,设计合理的奖励制度,激发医务人员的积极性和主动性。

3. 引入信息化技术:加强医院信息系统建设,引入数据采集和分析技术,提高绩效管理的准确性和效率。

4. 确立科学评价标准:制定科学的评价标准,加强绩效评价的透明度和公正性,确保绩效管理的科学性和公正性。

医院绩效管理中存在的问题及改进措施分析

医院绩效管理中存在的问题及改进措施分析

医院绩效管理中存在的问题及改进措施分析医院绩效管理是保证医院运营和发展顺利进行的重要方面。

在实践中,我们也面临一些问题。

本文将探讨医院绩效管理中存在的问题,并提出一些改进措施。

医院绩效管理中存在的问题之一是绩效指标选择和评估不合理。

目前,很多医院在选择绩效指标时过于关注就诊量、病床使用率等量化指标,而忽视了医院的服务质量、医疗安全等关键指标。

这导致了医院只关注短期利益,而忽视了长期发展。

改进的措施是医院应该综合考虑量化和质化指标,制定合理的绩效指标体系,包括服务质量、病人满意度、医生技术水平等指标。

医院绩效管理中存在的问题是缺乏科学的绩效考核方法。

目前,很多医院的绩效考核仅仅依靠医生和员工的主观评价,缺乏客观的数据支持。

这导致了评价结果不准确和不公平。

改进的措施是引入科学的绩效考核方法,例如使用数据分析、医疗质量评估等方法,量化评价医院的绩效,确保评价结果的准确性和公平性。

医院绩效管理中存在的问题是缺乏激励机制。

目前,很多医院对绩效优秀的医生和员工缺乏适当的激励措施,导致工作积极性不高。

改进的措施是医院应该制定激励机制,例如设立绩效奖金、晋升机会等,激励医生和员工提高工作质量和效率。

第四,医院绩效管理中存在的问题是缺乏绩效监控和反馈机制。

目前,很多医院在绩效管理中缺乏对绩效的及时监控和反馈,导致问题无法及时发现和解决。

改进的措施是医院应建立健全的绩效监控和反馈机制,例如定期对医院绩效进行评估和分析,及时发现问题并采取措施进行改进。

第五,医院绩效管理中存在的问题是缺乏内外部的透明度和沟通。

很多医院对绩效管理中的工作内容、考核标准等缺乏充分的向医生和员工的解释和沟通,导致他们对绩效管理不理解和不支持。

改进的措施是医院应加强内外部的透明度和沟通,例如定期向医生和员工公开绩效管理相关的信息和指标,与内外部利益相关者进行充分的交流和沟通。

医院绩效管理中存在的问题有绩效指标选择和评估不合理、缺乏科学的绩效考核方法、缺乏激励机制、缺乏绩效监控和反馈机制、以及缺乏内外部的透明度和沟通等。

公立医院绩效管理及改进论文

公立医院绩效管理及改进论文

公立医院绩效管理及改进论文摘要:公立医院目前存在的绩效管理混乱和不足主要是管理上的意识不足和实施上的力度不够所共同造成的结果,在改进的措施上应该首先以明确领导层的管理意识为首要,其次是把采取切实有效的措施促使全体职工参与到管理中来,只有这样,才能实现公立医院绩效管理的大步发展和改善,医院的运作效率不断提高。

关键词:公立医院绩效管理体系改进随着我国医疗改革的不断推进,目前公立医院的绩效管理制度和医院的经营目标之间存在有较大的差异,这是造成目前公立医院效率无法向前迈进的一个重要原因。

尤其是单个科室的目标取向和医院的整体目标相互之间存在严重的脱节,是很多公立医院都存在的普遍性问题。

基层员工的工作积极性没有得到充分的鼓励和发挥。

再者对于职工的绩效考核和奖惩上只是简单体现在奖金的发放和扣除上,并没有真正实现管理学上的绩效考核范畴,全体职工对于绩效管理的理解、认识、参与程度都不足够。

因此本文从公立医院当前的问题出发,引入绩效管理的理念,以实际情况为基础,提出一些改进的建议和措施。

一、公立医院绩效管理内涵绩效管理的实施,是当前各大运用机构都积极采取的效率评价方式,目前对于绩效管理的本质认识,是基于对职工在单位的实践和劳动过程中所投入和完成工作过程行为的量化,并对其结果进行评估的一种科学的方法。

其核心内容是如何在上层人员与下层职工在制定目标面前,共同实现有效的激励和公平的评估法则,并最后实现目标的过程。

结合当前各大企业和政府部门所推行的绩效管理模式,本文认为公立医院的绩效管理可以由5个方面来构成,分别是绩效目标、绩效控制、绩效评估、绩效反馈和绩效沟通。

这五个部分之间是相辅相成的连续性流程,不能完全孤立存在。

二、公共医院绩效管理存在的难题及原因首先,很多基层的职工对于医院既有的绩效管理措施和制度了解程度非常匮乏,其中了解的人员不足50%。

这说明在制度的推行和宣传上,本院的绩效管理是非常不到位的。

制度措施的公布和广泛了解是广大职工积极执行和参与的先决条件,管理内容的不畅顺直接导致管理执行的不到位。

医院绩效管理存在的问题及对策研究

医院绩效管理存在的问题及对策研究

医院绩效管理存在的问题及对策研究随着医疗领域的不断发展,医院绩效管理也变得越来越重要。

医院绩效管理是指通过合理的管理手段,保障医院医疗服务的质量和效益,实现医疗卫生资源的合理配置和利用,以及提高医院的整体业绩。

在实际的医院管理中,绩效管理面临着诸多问题,如何有效地解决这些问题成为了医院管理者需要认真思考和研究的问题。

一、医院绩效管理存在的问题1. 绩效指标设置不科学医院绩效管理的核心就是绩效指标的设置,而很多医院在设置绩效指标时存在不科学、不合理的情况。

有些医院设置的指标过于片面,只重视经济效益,而忽视了医疗质量和医患满意度;有些医院设置的指标过于笼统,不够具体可行,难以评估医院的真实绩效情况。

这样一来,医院的绩效管理就无法真正地反映医院的实际情况,也影响了医院的管理效果。

3. 绩效奖惩机制不完善绩效奖惩机制是医院绩效管理的重要手段,能够激励医务人员的工作积极性,提高医院的整体绩效。

现实中很多医院的绩效奖惩机制存在着不完善的问题。

有些医院的奖惩政策不够明确,缺乏可操作性,导致了医务人员对绩效管理的不重视和不配合;有些医院的奖惩机制缺乏公正性,存在着随意性和不公平的情况。

这就让绩效奖惩机制成为了名存实亡的东西,也削弱了医院绩效管理的实际效果。

4. 绩效管理与医院文化融合不足医院绩效管理是一个复杂的系统工程,需要全员参与和配合。

现实中很多医院的绩效管理与医院文化的融合存在不足的问题。

有些医院的绩效管理缺乏与医院的文化特点相结合的因素,导致了绩效管理的难以推进;有些医院的文化和绩效管理相互矛盾,造成了绩效管理难以取得实际效果。

这就让医院绩效管理的实施难上加难,也阻碍了医院整体绩效的提升。

二、对策研究1. 科学设置绩效指标医院在实施绩效管理时,应该根据医院的实际情况和管理目标,科学合理地设置绩效指标。

可以根据医院的医疗服务水平、医患满意度、医疗安全和经济效益等方面来设置具体的指标,保证指标的全面性和科学性。

绩效管理课题研究论文(五篇):医院绩效管理误区分析、事业单位绩效管理改进措施…

绩效管理课题研究论文(五篇):医院绩效管理误区分析、事业单位绩效管理改进措施…

绩效管理课题研究论文(五篇)内容提要:1、医院绩效管理误区分析2、事业单位绩效管理改进措施3、高校绩效管理相关问题完善思考4、绩效管理现状提升策略5、绩效管理中绩效反馈的重要性全文总字数:18199 字篇一:医院绩效管理误区分析医院绩效管理误区分析摘要:全成本绩效奖金核算制度是目前国内医院奖金核算和分配的主流模式。

在现代医院管理日趋强调集约化和精细化的今天,该制度已逐渐难以适应医院对员工绩效激励,医疗服务风险管控和医院成本管理的需求。

片面地将全成本奖金核算与绩效管理等同,成为医院绩效管理中的误区。

关键词:医院;全成本绩效奖金核算制度;绩效管理;科室0引言“全成本核算”是医院财务管理中的一项重要组成部分。

在医疗卫生机构间竞争日趋激烈的今天,国内许多医院都将面临着增加收益、降低成本的压力。

因而,以院、科两级为对象的全成本核算逐步成为医院奖金核算制度的主流[1]。

不可否认,在政府财政补贴减少,医疗机构必须逐步达成自收自支的情况下,“全成本核算”在明晰医院、科室收入和成本结构,督促医护人员开源节流,促进医院可持续发展方面起到了不可忽视的作用。

但“全成本核算”毕竟只是医院财务管理核算方式中的一种,单纯的将全成本核算看作各个临床科室绩效奖金的核算的依据,并以此视为医院的绩效管理模式就显得太过片面了。

下面结合实际分析全成本核算绩效奖金制度给医院绩效管理带来的主要问题,以供参考。

1以“收入/成本”为基准的单纯经济指标难以体现医院人力资源管理的“权责相符”原则工作职责的不同决定了医院对不同岗位医护人员绩效评价指标考核的差异。

但在目前的医院绩效奖金核算中,国内医院普遍所采用的是院、科两级的全成本核算奖金方法并结合医疗质量考核指标对整个临床科室中所有医护人员(包括科室内的医师、护理、技术员)进行考核。

如果我们将医院绩效奖金核算的整个过程分为奖金计算和奖金分配两个过程,我们就不难看出全成本奖金核算决定各临床科室奖金数额的指标无非两个:其一是该科室当月的总体收入;其二是该科室当月所有的成本消耗。

医院绩效管理中存在的问题分析及其改进措施研究

医院绩效管理中存在的问题分析及其改进措施研究

医院绩效管理中存在的问题分析及其改进措施研究医院绩效管理是医院管理工作中的重要环节,是衡量医院经营管理水平、服务质量和医疗水平的重要手段。

目前在医院绩效管理中存在着一些问题,这些问题不仅制约了医院的进一步发展,也影响到了医疗服务的效率和质量。

本文将从医院绩效管理存在的问题和改进措施两个方面进行深入分析研究。

一、医院绩效管理存在的问题分析1.指标体系不合理目前医院绩效考核往往存在着指标过多、指标设置不合理的问题。

有些指标过于简单,难以全面地反映医院的整体绩效水平,而有些指标则过于繁杂,给医务人员带来了很大的工作压力。

有些指标过于狭隘,只关注了某一个方面的表现,而忽视了其他方面的影响。

2.绩效评价标准不科学目前医院绩效评价标准多数仍停留在传统的财务指标居多,而忽视了医院在医疗服务、科研创新、人才引进等方面的绩效评价。

这样一来,很难全面客观地评价医院整体的绩效水平,容易造成绩效评价的片面性和不公平性。

3.绩效管理与激励机制不合理目前很多医院的绩效管理与激励机制不够科学和合理,往往存在绩效考核结果与实际贡献不符合、激励方式过于单一、绩效考核与薪酬挂钩程度不高等问题。

这些问题不仅影响了医务人员的积极性和工作热情,也给医院的发展带来了一定的障碍。

4.绩效管理流程不畅当前医院绩效管理往往存在着流程不畅、信息化程度不高、数据质量难以保证等问题。

绩效管理的整个流程中存在着不少的瓶颈和挑战,这给评价工作的开展带来了不小的困难。

5.绩效反馈和改进机制不健全目前很多医院的绩效反馈和改进机制都不够完善,一旦出现了问题,医院的相关部门对问题的反应往往不够积极,很难及时提出改进措施。

这样一来,问题很难得到及时解决,绩效改进的效果不明显。

二、改进措施研究1.优化指标体系针对医院绩效管理中存在的指标体系不合理的问题,有必要对指标体系进行优化。

可以采用KPI(Key Performance Indicator)等方法,把握核心业务,合理精简指标,确保关键指标的全面性和代表性。

医院绩效管理中的薄弱点与突破研究

医院绩效管理中的薄弱点与突破研究

医院绩效管理中的薄弱点与突破研究[摘要]随着我国医疗卫生改革进程的不断深入,医院的绩效管理也越来越受重视,但每一所医院在进行绩效管理的过程中,由于做法不同,其所产生的管理效果也存在差异。

本文通过当前医院绩效管理需要达到的目标为研究基点,分析当前医院绩效管理过程中的问题,并提出改进措施,以期实现医院管理的可持续发展。

[关键词]医院;绩效管理;考核在市场化体制的发展条件下,医院在日常的管理过程中也越来越趋于现代化,绩效管理是当前运用比较广泛的一种管理方法,能有效激发出医院员工的工作主动性与积极性,使医院的核心竞争力得到有效提升。

现阶段,绩效管理这种方法已逐渐成为我国医院管理者的共识,并在实际运用过程中取得了很大成绩,但这种管理方法还存在一些问题,只有解决这些问题,才能进一步促进医院的可持续发展。

1医院绩效管理的目标医院在日常管理过程中如果合理运用绩效管理,便能在很大程度上对医院现有的管理效果与运行模式进行改进,对医院协调能力也会有所提升。

如果不能合理的运用绩效管理,或单纯以奖金分配作为实施管理的最终目的,就会让管理工作更加倾向于个人与经济利益,很难实现平衡的管理效果。

因此,医院运用绩效管理需要实现以下几个方面的管理目标:第一,能帮助医院实现发展过程中的战略目标与工作计划,提升员工的工作效率;第二,能节约管理者对医院管理的时间;第三,能帮助医院管理者作出科学正确的管理决策;第四,能帮助管理人员与被管理人员之间进行沟通,共同达到管理目标;第五,能为医院员工提供更科学的职业生涯规划。

2医院绩效管理的问题从实际情况来看,现阶段我国很多医院的绩效管理所处的层面存在一些问题,这些问题影响了我国医院管理工作的进一步发展。

2.1没有全面落实绩效管理绩效管理主要包括四个部分,分别为计划、实施改进、考核以及反馈,这四个环节在绩效管理运行过程中不可偏废,只有全面有效的运行与实施,打造成一个健全完善的工作链,才能确保绩效管理的有效实施,发挥出绩效管理在医院管理过程中的重要作用。

基层医院绩效管理论文

基层医院绩效管理论文

基层医院绩效管理论文1基层医院中绩效管理模式存在的问题在我国很多基层医院之中,缺乏先进管理理念,使用粗放的管理方式,无法有效提高管理水平,主要有以下几种问题?1.1错误地定位绩效管理指标医院的绩效管理指标会直接影响到绩效管理的效果,也会影响到医院的发展方向以及发展效果。

目前许多医院在绩效管理指标的定位方面存在问题。

某些医院仍然将医院的盈利状况作为绩效管理指标的首要因素。

这种做法严重影响到医院的医风建设,使广大的医生在工作的过程当中将利益放在首位,而不是将病人的身体健康放在第一位,不利于更好地发挥医院的作用。

不能让医院更好地彰显自身的社会功能。

1.2员工没有发挥自己的奉献精神良好的医风对医院的长远发展有着积极的促进作用,而一所医院良好医风的形成需要做好各个方面的工作,这也是一个漫长而复杂的过程。

医院的工作人员需要具备奉献精神,这样才能够做到在工作当中尽自己所能为病人解决难题,促进医院良好医风的形成。

但是目前,在很多医院员工仍然存在着没有将病人的利益放在第一位,而是将私人利益凌驾于病人利益之上的现象,严重败坏了医院的良好形象。

1.3缺乏合理的奖惩措施在医院之中,为了促使医务工作人员做好自己的工作,就必须采取-系列措施对他们进行奖励和惩罚。

如果对于业绩优秀的工作人员不棘-定随励馳,那么就会打击細工侧觀性。

反之,如果对那些频频出错的工作am不采取-定的惩罚措施,就不能促使他们奋随上,餅自b的工作。

但是仍然存在-些医院没有重视奖惩工作,对医院的发展产生了-定的阻碍作用。

1.4绩效管理后期工作做得不到位工作情况进行分析与评价,而且还要针对工作中出现的问题,采取合理贿决纖。

曰作但是很多医院缺乏这一方面的工作,往往是通过裁剪医院的工作人员以及调整工资等措施来进行医院的绩效管理。

这种解决办法没有考虑到医院的长远利益,仅仅考虑了医院的当前利益。

2基层医院中绩效管理的正确方法2.1要正确定位医院的绩效管理指标医院的绩效管理指标对医院工作目标的确立有着一定程度的影响。

公立医院绩效管理运用存在的问题及对策研究

公立医院绩效管理运用存在的问题及对策研究

66作,缺乏实操经验,而且我国公立医院绩效管理工作被医院不够完善的管理制度以及管理人员缺乏理论知识等问题所局限住了,大部分公立医院只是知道医院内部应该有绩效管理这项工作,但却仅仅停留在一知半解,使公立医院绩效管理工作的发展停滞不前,即使如此,也鲜少有人将注意力放在公立医院怎样能够提高绩效管理工作效率的问题上。

第二,我国公立医院的绩效管理工作没有形成一套完整的运行体系。

绩效管理工作是一项系统并且需要花费时间去做的事情,主要包括绩效计划、绩效实施、绩效考核和绩效反馈与改进四个环节,这四个环节缺一不可,四个环节中一旦缺少了一个,绩效管理工作是不可能良好地完成的。

但是大多数公立医院正在实行的绩效管理往往把重视度全部都放在了绩效考核这一个环节上面,并且视其他环节如无物,这样的行为无疑是对绩效管理的理解上出现了偏差,把绩效管理完全当做了绩效考核,这样所造成的问题就是公立医院的管理层和被考核的员工产生矛盾,让公立医院的绩效管理工作很难正常地进行下去。

第三,我国公立医院在绩效指标的选择方面过于单一。

首先,指标的选择的特一、公立医院绩效管理的主要内容医院绩效管理的核心是公立医院中存在的所有部门乃至个人在医院的战略目标的指导之下,通过沟通等多方面的渠道,找到对医院的发展最为有帮助的目标,让医院朝着更好的方向发展。

公立医院的绩效管理工作并不是某个人所能够完成的,而是全体职工一起去贯彻落实和一直进行下去的比较漫长的过程,在此期间还要进行不断的调整和改进,与此同时在这个过程当中工作人员还有可能发现一些被忽略的问题,通过绩效管理的计划、绩效管理的实施、绩效管理的考核、绩效管理的沟通与反馈四个阶段的有机融合来确保医院的规范、有序、高效的运行,最终达成医院的目标,实现医院的战略意图。

在这方面做的比较好的医院相信能够很快地确立目标,可以这样说,绩效管理工作为公立医院实现战略目标提供了坚实有力的助推力,同时也可以让医院内的职工心往一处想,劲往一处使,医院绩效管理工作才能够高效进行,是吸引和留住人才的“定海神针”。

[医院财务绩效管理存在的问题及解决措施]有关绩效管理的论文

[医院财务绩效管理存在的问题及解决措施]有关绩效管理的论文

[医院财务绩效管理存在的问题及解决措施]有关绩效管理的论文摘要:现阶段,由于医院间竞争日趋激烈,医院普遍开始注重管理和运行的绩效,绩效管理成为医院管理的重要内容,如何根据医院的实际情况进行有效的绩效管理,是医院管理人员一直致力于解决的问题,财务管理绩效作为医院绩效管理的重要组成部分,成为本文的研究对象。

关键词:医院;财务绩效管理;问题;措施一、医院绩效管理内容医院绩效包括服务量、诊疗活动、经济收益、服务质量、健康保障等;从部门上讲,是对医院发展所做出的贡献,包括提供的支持、控制成本、部门间的协作、发展促进等;从个人层面上讲,是对部门和医院所做出的努力和贡献。

笼统地讲,医院绩效就是医院在各种活动中所表现的过程和结果。

总而言之,绩效管理是医院管理的重要内容,是医院领导和职工全员参与的一个完整系统,也就是院领导、科主任和职工通过沟通,将医院战略、领导职责、管理方式和手段以及职工绩效目标等管理的基本内容确定下来,并在持续不断沟通的前提下,主要由科主任帮助职工清除工作过程中的障碍,提供必要的支持、指导和帮助,与职工共同完成绩效目标,从而实现医院的远景规划和战略目标。

目前,对医院绩效考核理解和运用主要体现在以下两个方面:其一是关于医院或科室整体绩效的考核。

目前,针对医院的绩效考核大部分是对医院或部门整体的绩效考核,主要表现为:以目标管理为主要管理方式,采用医院综合目标责任制、托管目标责任制,院科两级考核目标责任制,科室核算,重点工作项目的考核等。

但严格地讲,目前医院的诸多考核还称不上完整意义上的绩效考核,许多医院的绩效考核还不够科学、不够规范。

其二是关于员工个人绩效的考核。

目前医院的绩效考核多为基于部门或科室的考核,有少数指标针对员工,如科室两级考核中的工作量指标、院部对科室考核中的学习与创新等指标,这些指标是单一的,其完成情况往往只与部门的绩效挂钩,而与员工个人的关系不大。

另外,医院中每年开展的工作人员年度考核,其考核标准主要是参照国家机关公务员年度考核方法,通过年终填写相应的考核表格,使用统一的考核标准,针对德、能、勤、绩等内容进行考核。

医院绩效管理存在的问题及对策研究

医院绩效管理存在的问题及对策研究

医院绩效管理存在的问题及对策研究【摘要】本文旨在探讨医院绩效管理存在的问题及对策研究。

在将介绍研究背景、研究目的和研究意义。

接着在将深入分析医院绩效管理存在的问题,并提出对策建议,包括对策实施及效果评估。

最后在将进行研究总结,展望未来,并给出研究启示。

通过本文的研究,我们可以更好地认识医院绩效管理存在的问题,并提出可行的对策,为医院提升管理水平和服务质量提供参考。

【关键词】医院绩效管理,问题分析,对策建议,效果评估,研究总结,研究启示,研究背景,研究目的,研究意义,对策实施,展望未来1. 引言1.1 研究背景医院绩效管理是医院管理中非常重要的一部分,涉及到医院的运营效率、服务质量、人才培养等方方面面。

随着医疗行业的不断发展和医疗需求的增加,对医院绩效管理提出了更高的要求。

目前医院绩效管理存在着许多问题,如绩效指标设定不合理、数据收集不完善、评价标准不清晰等,这些问题严重影响了医院的运营和服务质量。

面对这些问题,急需进行深入的分析和研究,以寻找有效的对策和解决方案。

只有通过对医院绩效管理存在问题的深入挖掘和分析,才能找到针对性的解决方案,进一步提升医院的整体绩效水平。

本研究旨在通过对医院绩效管理问题的研究,提出有效的对策建议,从而为医院管理实践提供有益的参考和指导,推动医院绩效管理的持续改进和提升。

1.2 研究目的研究目的是为了深入探讨医院绩效管理存在的问题并提出相应的对策建议,以期提高医院绩效管理水平,提升医疗服务质量和效益。

通过对医院绩效管理问题的分析和研究,可以有效地发现问题的根源和症结,为医院管理决策提供科学依据和建议。

对于医院领导和管理者来说,本研究可以帮助他们更加全面深入地了解医院绩效管理存在的挑战和困难,从而更好地制定和实施对策措施,提升医院整体绩效和竞争力。

本研究的目的在于探讨医院绩效管理问题并提出有效的对策建议,以推动医院绩效管理水平的提升和医疗服务质量的改善。

1.3 研究意义医院绩效管理是医疗机构管理的核心内容之一,对于提高医疗质量、提高患者满意度、降低医疗风险具有重要意义。

医院绩效管理中存在的问题分析及其改进措施研究

医院绩效管理中存在的问题分析及其改进措施研究

医院绩效管理中存在的问题分析及其改进措施研究【摘要】医院绩效管理在提高医疗服务质量和效率方面起着重要作用,然而在实践中仍然存在着很多问题。

本文通过对医院绩效管理存在的问题进行分析,包括绩效评价指标不够全面、数据采集与分析不够及时准确、管理机制不够完善等方面,并提出相应的改进措施,如建立绩效评价指标体系、优化数据采集与分析流程、加强管理流程规范等方面。

通过对医院绩效管理问题及改进措施的研究,可以提高医院管理水平,优化服务质量,提升医疗服务水平,有效提升医院整体绩效。

未来研究方向可在深入分析医院绩效管理问题的基础上,探索更多有效的改进措施,并促进医院绩效管理的持续改进与提高。

【关键词】医院绩效管理、问题分析、改进措施、绩效评价、绩效考核、绩效激励、医疗质量、医疗成本、病人满意度、医生工作量、管理效率、绩效指标、医院管理、医疗管理、绩效管理体系、研究方向、研究意义、研究背景。

1. 引言1.1 研究背景医院绩效管理是现代医疗机构管理中的关键环节,对于提高医院的服务质量、效率和效益具有重要作用。

在实际操作过程中,医院绩效管理存在着诸多问题和挑战。

医院绩效管理指标体系不够完善,往往无法全面准确地反映医院的整体绩效水平。

由于医院内部部门之间的信息不畅通和合作不够紧密,导致绩效管理工作无法有效展开。

医院绩效管理过程中缺乏科学的评价方法和数据分析技术,使得绩效评价结果具有一定的主观性和不确定性。

医院绩效管理存在诸多问题,需要引起重视并加以解决。

针对医院绩效管理存在的问题,需要进行深入的研究和探讨,并提出有效的改进措施。

只有通过科学合理的管理方法和措施,才能更好地提升医院的绩效水平,提高医疗服务的质量,为患者提供更加优质的医疗服务。

本研究旨在分析医院绩效管理中存在的问题,并探讨改进措施,为提升医院绩效管理水平提供参考和借鉴。

1.2 研究意义医院绩效管理在当前医疗领域中扮演着至关重要的角色。

它不仅关乎着医院的整体运营效率和服务质量,更直接影响到患者的就医体验和健康结果。

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医院绩效管理中的薄弱点与突破研究-绩效管理论文-管理论文
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[摘要]随着我国医疗卫生改革进程的不断深入,医院的绩效管理也越来越受重视,但每一所医院在进行绩效管理的过程中,由于做法不同,其所产生的管理效果也存在差异。

本文通过当前医院绩效管理需要达到的目标为研究基点,分析当前医院绩效管理过程中的问题,并提出改进措施,以期实现医院管理的可持续发展。

[关键词]医院;绩效管理;考核
在市场化体制的发展条件下,医院在日常的管理过程中也越来越趋于现代化,绩效管理是当前运用比较广泛的一种管理方法,能有效激发出医院员工的工作主动性与积极性,使医院的核心竞争力得到有效提升。

现阶段,绩效管理这种方法已逐渐成为我国医院管理者的共识,并在实际运用过程中取得了很大成绩,但这种管理方法还存在一些问题,只有解决这些问题,才能进一步促进医院的可持续发展。

1医院绩效管理的目标
医院在日常管理过程中如果合理运用绩效管理,便能在很大程度上对医院现有的管理效果与运行模式进行改进,对医院协调能力也会有所提升。

如果不能合理的运用绩效管理,或单纯以奖金分配作为实施管理的最终目的,就会让管理工作更加倾向于个人与经济利益,很难实现平衡的管理效果。

因此,医院运用绩效管理需要实现以下几个方面的管理目标:第一,能帮助医院实现发展过程中的战略目标与工作计划,提升员工的工作效率;第二,能节约管理者对医院管理的时间;第三,能帮助医院管理者作出科学正确的管理决策;第四,能帮助管理人员与被管理人员之间进行沟通,共同达到管理目标;第五,能为医院员工提供更科学的职业生涯规划。

2医院绩效管理的问题
从实际情况来看,现阶段我国很多医院的绩效管理所处的层面存在一些问题,这些问题影响了我国医院管理工作的进一步发展。

2.1没有全面落实绩效管理
绩效管理主要包括四个部分,分别为计划、实施改进、考核以及反馈,这四个环节在绩效管理运行过程中不可偏废,只有全面有效的运行与实施,打造成一个健全完善的工作链,才能确保绩效管理的有效实施,发挥出绩效管理在医院管理过程中的重要作用。

但现阶段很多医院虽
然实施了绩效评价,但却将经济指标作为绩效指标,这种做法没有充分发挥绩效管理循环体系中的作用,将经济指标作为绩效考核;将绩效考核作为绩效管理,这两方面是当前医院在进行绩效管理过程中比较典型的问题。

2.2绩效标准不合理
现阶段,虽然很多医院已经废除了传统主观评价的考评方法,但在考评过程中,仍存在分项不科学、没有针对性、指标不明确等问题,无法将员工的绩效客观公平地反映出来。

也有一些医院制定出来的考核指标太过细分,没有对各方面的影响充分考虑,这些问题都会对考核的结果产生影响。

2.3管理责任不明确
医院想要实现发展目标,就要制定发展战略,在实施发展战略的过程中,需要将目标分解到基层部门与员工中,让员工与医院之间的价值观保持战略上的一致,并将医院的发展目标转化成员工行为。

但当前一些医院在进行绩效管理过程中,认为这一问题只是人事部门的责任,在确定岗位责任、权利、利益等方面的过程中划分模糊,导致医院管理人员与员工的工作责任不清晰,这就很难实现整整意义上的绩效管理。

2.4缺乏相互沟通
医院想要更好地进行绩效管理,就要让医院的所有工作人员都参与到绩效管理中来,但很多医院在这个过程中缺乏与员工必要的沟通,使得绩效管理沦为了绩效考核,无法充分绩效员工的能力与工作积极性,甚至会产生很多负面影响,如紧张、倦怠、逆反等,影响员工的工作效果。

3提升医院绩效管理的措施
由以上论述可见,医院在进行绩效管理的过程中想要突破当前存在的薄弱点,就必须对绩效管理的功能有一个深刻认识,将其内涵进一步深化,只有这样,才能确保医院中绩效管理的健康发展。

具体来讲,包括以下几个方面。

首先,医院需要对绩效管理的内容有一个深刻的理解,将员工的工作积极性充分调动起来。

医院绩效评价的框架包括以下5个维度:①横断维度,主要包括安全性、以病人为中心两个方面;②以员工为导向维度;③临床效果维度;④效率维度;⑤反应性管理维度。

医院需要围绕这些维度并与医院当前发展情况为基础,制定出有针对性的考核指标以及评价方法,推进医院的进一步发展。

其次,建立科学合理的绩效考核标准体系。

在确定绩效评估指标的过程中,不仅需要客观,而且需要量化,只有这样,才能保证评估的公
平性与可比性。

所以,先要对绩效管理中比较难量化的要素进行处理,并对每一个层面上的管理内容进行区分,之后才能构建完善的考核体系。

在实施管理工作的过程中,还需要与被管理人员进行有效沟通,激发员工的工作积极性,保证绩效管理有效进行。

最后,将绩效考核真正转化成绩效管理,重视评估与判断,重点强调事后评价,将考核指标转化成数字,侧重管理过程中信息的沟通,将被动管理转化成主动管理。

4结语
我国很多医院在进行绩效管理的过程中虽然已经取得了一些成绩,但仍存在未全面落实、标准欠妥、责任不清、缺乏沟通等问题,只有采取有效措施解决这些问题,才能确保绩效管理的有效进行,提升医院的核心竞争力,实现可持续发展。

主要参考文献
[1]肖琦.公立医院绩效管理发展及现状问题分析——以某公立医院为例[J].当代经济,2012(6).
[2]王传丽,马集云,李颜斌,等.基于平衡计分卡的医院绩效管理问题探讨——以新疆生产建设兵团医院为例[J].财会通讯,2011(8).
[3]严莎.新医改制度下公立医院推进绩效管理存在的问题及路径选择探析[J].重庆教育学院学报,2011(6).。

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