医院加强绩效管理研究
医院绩效管理研究(全文)
医院绩效治理研究(全文)【【医院绩效治理是对医院绩效实现过程各要素的治理,它是基于医院战略基础之上的一种治理活动。
绩效治理是通过对医院战略的建立、目标分解、业绩评价,将绩效治理的成绩应用于医院日常治理活动中,以引导和激励科主任业绩实现持续改进并最终实现组织的战略目标。
医院治理层通过对医院的绩效治理,达到绩效考核、绩效改进和绩效提升的目的,其最终结果实现了医院绩效的持续进展,也促使科主任工作能力不断提升。
绩效治理不同于绩效评估,它是对绩效产生的全过程进行治理的方法,对提高医院的工作效率和服务质量有着重要的作用,成为医院治理工作的重要内容,能够引导医院各部门及员工不断改进自身行为。
一、加强医院绩效治理的意义1、有利于客观反映医院的经营治理状况及其存在的问题。
医院的经营宗旨是不断满足公众对医疗卫生服务的需求,治理的目的是降低成本、提高效率,以比较低廉的价格提供比较优质的医疗服务。
对医院进行绩效治理,可考评医院的各项业绩,推断其提供医疗卫生服务中所存在的问题,从而准确反映医院的整体运用状况,为我国的医疗改革提供必要的借鉴。
2、有利于加强医院绩效与挖掘员工潜力。
著名心理学家德鲁克认为,组织的目的是使平凡的人做出不平凡的事。
通过将员工的个人目标与医院战略结合,提升医院员工工作的积极性和制造性。
医院绩效治理意在加强医院绩效与强调对员工的干预的结合,进一步挖掘员工的工作潜力,努力提高员工的工作绩效。
同时,把绩效治理与激励机制有机地结合起来,建立一个多维交叉的人员激励体系来实现各种激励手段的结合,以满足不同员工的需要,如物质激励手段,包括工资、奖金和各种津贴福利;另一种是精神激励手段,如有计划的工作轮换,激发工作热情等,鼓舞员工积极参与并大胆实施。
3、有利于改革和创新医院的治理水平。
通过对医院绩效治理进行研究,进一步拓宽现代医院进展的治理思路;丰富与进展现代医院治理的重要方法与和科学的治理工具;进一步推动现代医院治理水平。
《公立医院绩效管理研究》范文
《公立医院绩效管理研究》篇一一、引言公立医院作为我国医疗服务体系的重要组成部分,其绩效管理水平直接关系到医疗服务的效率和质量。
随着医疗改革的深入推进,绩效管理已成为公立医院管理的重要手段。
本文旨在探讨公立医院绩效管理的现状、问题及优化策略,以期为提高公立医院绩效管理水平提供参考。
二、公立医院绩效管理的现状目前,公立医院绩效管理主要围绕医疗服务质量、运营效率、患者满意度等方面展开。
在管理过程中,多数医院采用定性和定量相结合的方法,通过设定明确的绩效指标,对医院各部门及员工的工作绩效进行评估。
此外,医院还通过建立激励机制,将绩效评估结果与员工薪酬、晋升等挂钩,以激发员工的工作积极性。
三、公立医院绩效管理存在的问题尽管公立医院绩效管理取得了一定成效,但仍存在以下问题:1. 绩效指标设置不够科学。
部分医院在设定绩效指标时,未能充分考虑医院的实际情况和患者的需求,导致指标设置缺乏科学性和针对性。
2. 缺乏有效的沟通与反馈机制。
医院在绩效管理过程中,未能建立良好的沟通与反馈机制,导致员工对绩效评估结果缺乏认同感。
3. 激励机制不够完善。
部分医院的激励机制过于单一,未能充分体现员工的个人价值和贡献,导致员工工作积极性不高。
四、优化策略针对公立医院绩效管理存在的问题,本文提出以下优化策略:1. 科学设定绩效指标。
医院应根据自身的实际情况和患者的需求,科学设定绩效指标,确保指标具有针对性和可操作性。
2. 建立有效的沟通与反馈机制。
医院应建立有效的沟通与反馈机制,使员工能够及时了解自己的工作绩效,并提出改进意见。
3. 完善激励机制。
医院应完善激励机制,通过多种手段激发员工的工作积极性,如提供晋升机会、给予奖金奖励等。
五、结语公立医院绩效管理是一个系统工程,需要医院各方面共同努力。
通过科学设定绩效指标、建立有效的沟通与反馈机制、完善激励机制等措施,可以提高医院的管理水平,提升医疗服务的质量和效率,增强患者的满意度。
同时,这也将为医院的可持续发展提供有力保障。
基于价值导向的公立医院绩效考核体系的研究与实践
基于价值导向的公立医院绩效考核体系的研究与实践引言公立医院是我国医疗卫生体系中不可或缺的重要组成部分,为民众提供着基本的医疗保健服务。
随着医疗技术的不断更新和医疗需求的不断增长,公立医院面临着诸多挑战和压力。
为了提高医院的绩效和服务质量,建立科学的绩效考核体系是至关重要的。
本文将围绕基于价值导向的公立医院绩效考核体系进行深入研究并探讨其实践中的关键问题。
一、基于价值导向的绩效考核体系的理论基础1.1 价值导向的绩效管理理论价值导向的绩效管理理论是以价值为核心,以实现利益相关者共同利益为目标的管理理论。
在医院绩效管理中,应当以患者为中心,关注医疗质量、医疗安全和医疗效率,使医院的管理和服务更加注重患者的利益和需求,实现价值的最大化。
1.2 公立医院绩效考核的特点公立医院与私立医院相比,其绩效考核具有一定的特点。
公立医院的宗旨是为了公众利益,其绩效考核应该更加注重社会责任和公共效益。
公立医院是国家规划和对医疗资源的主要分配者,应该更加注重医疗质量和医疗安全。
1.3 基于价值导向的公立医院绩效考核体系基于价值导向的公立医院绩效考核体系应当以患者为中心,充分考虑医疗质量、医疗安全、患者满意度和社会效益等因素,建立科学的指标体系,为医院的管理和决策提供有力的支持。
2.1 健康管理与医疗保障机构绩效考核体系建设在当前医疗改革的大背景下,医疗保障机构(如卫生健康委员会、医疗保险机构)的绩效考核愈发重要。
基于价值导向的绩效考核体系应该充分考虑医疗资源的合理配置、医疗服务的公平性和医疗安全等指标,为医疗保障机构提供精准的考核和管理。
2.3 护士绩效考核体系建设护士是医院的重要组成部分,其服务质量和工作效率直接关系到患者的医疗体验和医院的声誉。
基于价值导向的护士绩效考核应该充分注重医疗安全、病患治疗效果和护患沟通等指标,激励护士提高服务质量和工作效率。
2.4 患者满意度调查与绩效管理患者满意度是评价医院服务质量的重要指标,也是基于价值导向的绩效考核的重要依据。
关于对医院财务绩效管理的研究
行 的办 法 。 预算 委员 会 对 预 算 全 权 负 责 , 并 与 其 它 的 部门 沟 通 、 协 调, 做 到 预 算 的制 定 部 门 和 实 施 部 门 不 脱 节 .让 整 个 预 算 从 制 定 到 实 施 都 变 得很流畅 。 同时, 医 院要 严 格 把 关 , 提 高 预 算 编 制 人 员 的 专 业 素 , 要 立
功 能 完 全 被 架 空 了 。很 多 执 行 人 员 随 心 所 欲 。只 是 按 照 自 己 的想 法 去
组 除 了监 督 职 责 外 . 还 要 协 调 预 算 和 执 行情 况 , 确 保 预 算 的顺 利 执 行 。
( 哪) 建 立 绩 效 评 价体 系 . 完 善 激励 机 制
分 重要 的 促 进 作 用 。
二 、医 院 的财 务 绩效 管 理存 在 的 问题 和 不 足 ( 一) 预算的方法过于陈旧 很 多 医 院 对 于 预 算 方 法 不 够 科 学 ,还 是 延 续 很 久 以 前 遗 留下 来 的 方法 。 预 算 部 门往 往 和实 际上 的执 行 部 门往 往 缺 少交 流 和 沟 通 , 这 就会 造 成 很 多 不 够 精 确 的 预 算 形 成 。长 此 以 往 。 危 害 会 非 常 大 。如果 预 算偏 多 的话 . 会造成资源的浪费和不合理运用 , 这 直 接 和 建 立 资 源 节 约 型 社 会相 违背。如果预算偏少的话 , 那 么 很 有 可 能挫 伤 各 个 部 门 、 各 个 科 室 以及 员 工 们 的 工 作 积 极 性 。 所 以 , 预 算 的编 制其 实 是 一 门很 精 细 、 难 度 很 高的工作。 做得好 , 可 以大 大 的促 进 医 院 的发 展 ; 做 的 不好 , 会 阻 碍 医 院的发展。因此 , 应该引起医院管理层的重视 。 ( - ') 4 算执 行 方 面 不 力 在执行预算方面 。 一些员工不严格按照预算流程来走 。 医 院 的 预 算
新医改形势下公立医院财务绩效管理机制改革研究
新医改形势下公立医院财务绩效管理机制改革研究随着社会的进步,我国公立医院医疗改革的不断深入,外加上部分地区取消了药品加成,因此,适时对公立医院的财务绩效机制进行改革是社会发展的必然要求。
本文主要从新医改形势下实施财务绩效考核的必要性出发,分析了公立医院财务绩效管理的问题,并提出了几点具体措施。
标签:新医改;公立医院;财务绩效管理1新医改形势下实施财务绩效考核的必要性绩效考核是推进公立医院内部运行机制改革,保证医院服务效率,提高职工积极性和工作热情的重要因素;是对公立医院发展建设进行量化管理的一种科学方法和手段,同时也是实行绩效管理的重要内容。
严格的绩效考核是公立医院精细化管理的重要体现,是提高职工工作积极性的重要保障。
公立医院通过客观、公正、公平的绩效考核的应用,可以促使竞争机制的引入,医疗质量管理得以强化。
其次可以在保证医疗质量和医疗安全的情况下,使得医院总成本降低,患者就医负担有所减轻;此外,管理中加入绩效考核,管理者可以及时、准确发现医院管理中的薄弱环节,从而采取措施调整组织结构和经营策略。
2新时期公立医院财务绩效管理中存在的问题2.1医院的财务管理观念有待创新从我国医院现阶段财务绩效管理的情况分析,存在的问题和缺陷仍有很多,究其根源是在管理理念较为陈旧,存在一定的滞后性。
在我国医院财务管理中,由于医院的公益性,很多管理人员往往会忽略成本问题,这种现象的出现,就导致医院在财务管理中存在漏洞,从而对医院的公信力、影响力产生影响。
2.2医院财务绩效考核体系有待完善医院的财务体制有待完善,财务监管工作不到位,财务预算工作流于表面,没有进行横向和纵向的比较。
一般情况下,医院在年初制定的预算往往与实际情况偏离,导致预算无法有效地执行。
也有的医院在制定年初预算后,没有对预算的进行情况进行跟踪、反馈,没有及时作出调整和分析,使财务预算工作流于表面,不能发挥应用的作用。
2.3医院工作人员的综合素质有待提高根据相关的调查报告显示,在财务绩效管理机制实施的过程之中,财务人员的工作量与以往相比,增加了至少2倍。
浅谈对加强医院绩效管理的认识和思考
纳税Taxpaying管理论坛浅谈对加强医院绩效管理的认识和思考王小侠(城固县航空新城医院,陕西汉中723213)摘要:随着医药卫生体制改革的深入发展,给公立医院带来了全新的发展前景,却也同时面临着严峻的挑战。
在竞争日趋激烈的医疗市场中,传统的管理模式难以激发员工工作的积极性,而绩效管理则能有效促进医院与员工共同成长与进步,为了共同的目标发奋图强,因而逐渐被广大的医院所认可,许多公立医院开始实行绩效管理。
本文主要从加强医院绩效管理的重要性入手,对存在的现状与策略进行深入的研究。
关键词:医院;绩效管理;重要性;现状;思考绩效管理是现阶段医院最完善的管理模式,也是员工展示自我工作能力的一种载体。
绩效管理是企业建立在绩效考核的基础上,其始终贯穿于整个管理与发展中,同时又是提高组织运行效能、提升营业员工专业技能、促进组织共同发展的有效途径。
对于医疗服务而言,工作人员的积极性与自觉性对医疗服务质量产生巨大的影响,而高效的绩效管理体系是实现公平医疗工作的途径。
所以,公立医院应该要有自身的文化底蕴与健全的管理机制,才能吸引更多高素质、具备专业技能的人才,使之愿意加入到医疗工作中,以提高医院服务效率。
一、加强医院绩效管理的重要性医院绩效管理是指,医院机构为了提高经济效益与服务水平,通过绩效目标制定、辅导沟通、考核评价与结果应用等四个环节来激励各级管理者与员工的工作改进,以督促、检查全体人员实现、完成工作指标,从而达成工作目标。
科学合理的绩效计划是打响整个管理的第一枪,也是日后管理得以顺利实施的保障,不仅能有效促进员工相互辅导、沟通与合作,而且还能在公开、公正、透明、客观的考核平台下公平的竞争,使得工作潜在能力得以充分发挥,促使考核得以有效评价与应用的同时,提升营业效率。
此外,绩效管理能够为员工谋取更多的福利待遇,激发工作的积极性,使之兢兢业业地投入工作中,以取得新成效。
二、加强医院绩效管理的现状(一)绩效内容过于空洞绩效管理内容设置得当与否,直接影响医院的绩效实行管理工作,只有构建符合实际的管理内容,才能使管理更加全面、规范与有序。
医院管理加强绩效考核激励医务人员的积极性
医院管理加强绩效考核激励医务人员的积极性绩效考核是医院管理中一个重要的环节,它不仅能够及时评估医务人员的工作成绩,同时也能够激励医务人员的积极性。
本文将就医院管理中的绩效考核以及如何激励医务人员展开探讨。
I. 绩效考核的重要性绩效考核是衡量医务人员工作表现的重要手段。
通过对医务人员在工作岗位上的表现进行评估,在发现问题的同时,也可以及时给予医务人员指导和改进的机会。
绩效考核不仅能够监督医务人员的工作质量和效率,还能够帮助医务人员不断提升自身的专业水平和综合素质。
II. 建立科学的绩效考核体系为了确保绩效考核的公正性和客观性,医院管理需要建立一个科学合理的绩效考核体系。
首先,医院应该明确评估指标,包括病人满意度、医疗质量、医疗安全、工作效率等多个方面。
其次,需要根据职责和岗位特点制定不同的考核标准,以确保评估结果具有针对性和实用性。
绩效考核体系还应该考虑医务人员的工作经验和专业等级等因素,以综合评价医务人员的绩效。
III. 激励医务人员的方法与措施知道医院管理的绩效考核后的关键是如何激励医务人员,以提高他们的工作积极性和责任感。
以下是几种常见的激励措施:1. 薪酬激励:提高医务人员绩效的基本薪资,并根据绩效考核结果给予额外的奖励和福利。
这种激励方式能够直接地反映医务人员的工作表现,激励他们更加努力地工作。
2. 职业发展:提供医务人员职业发展的机会和平台,例如提供继续教育培训、参与科研项目等。
这样的激励方式能够让医务人员不断学习和成长,为他们提供更好的发展前景。
3. 表彰荣誉:定期公开表彰在医疗质量和病人满意度等方面表现出色的医务人员,鼓励他们在工作中做出更多的努力。
这种激励方式能够提升医务人员的工作满足感和荣誉感。
4. 团队合作:通过团队合作的方式,激励医务人员协作工作,分享经验和知识。
团队合作能够增强医务人员之间的凝聚力和工作积极性,提升整体工作绩效。
IV. 激励策略的落地执行为了确保激励策略能够有效地落地执行,医院管理需要做好以下几个方面的工作:1. 确定明确的目标:制定明确的激励目标和指标,使医务人员能够清楚地知道如何争取激励机会,并努力实现个人和团队的目标。
医院绩效考核管理的必要性及对策分析
医院绩效考核管理的必要性及对策分析【摘要】医院绩效考核管理在医疗行业中扮演着至关重要的角色。
本文首先介绍了医院绩效考核管理的定义与特点,然后详细分析了其必要性和对策。
在探讨了完善医院绩效考核管理的途径和提升医院绩效的建议。
结论部分强调了医院绩效考核管理的重要性,并展望了未来发展趋势。
通过细致的研究和分析,文章综合阐述了医院绩效考核管理在医疗行业中的不可或缺性,为医院提升绩效和提供更好的医疗服务提供了重要参考和指导。
【关键词】医院绩效考核管理、必要性分析、对策分析、途径、建议、重要性、发展趋势、医疗行业、绩效指标、绩效评价、医院管理、提升绩效、医疗质量、医疗资源、目标管理1. 引言1.1 研究背景医院是人们生病时候寻求医疗凯旋的地方,而医院的绩效考核管理则是评估医院运作情况和服务质量的重要手段。
在当今医疗行业竞争激烈,医院绩效考核管理越发凸显其重要性。
通过科学合理的绩效考核管理,可以促进医院内部各项工作的有效开展,提高医疗服务水平,减少医疗事故和误诊事件的发生,提升医院整体运营效率。
目前我国医院绩效考核管理体系仍然存在不少问题和挑战,比如考核指标不合理、数据采集不完善、考核结果不公平等。
有必要对医院绩效考核管理进行深入研究,探讨其必要性和对策分析,以期能够全面提高医院的服务质量和管理水平。
在这样的背景下,对医院绩效考核管理的研究显得尤为重要和紧迫。
1.2 研究意义医院绩效考核管理一直是医疗行业关注的重点议题之一。
随着医疗水平的不断提高和医疗需求的持续增长,医院绩效考核管理的重要性日益突显。
在当前复杂多变的医疗环境下,医院管理者需要通过科学有效的绩效考核管理手段,实现医院绩效的持续提升和优化。
医院绩效考核管理的落实可以有效提升医院的综合实力和服务水平,提高医疗服务的质量和效率,满足患者多样化的需求,并增强医院在市场竞争中的优势地位。
医院绩效考核管理有助于规范医疗服务行为,提高医务人员的工作积极性和专业水平,减少医疗事故和医疗纠纷的发生,保障患者的合法权益,提升医院的社会信誉。
公立医院绩效考核现状与对策研究
公立医院绩效考核现状与对策研究有效的绩效考核能促进员工的积极性,对促进医院的发展有很重要的意义。
公立医院应该改变绩效考核的观念,寻找正确的绩效考核方法和绩效管理模式。
本文分析了公立医院绩效考核中存在的主要问题,包括缺乏对岗位职能的分析、未建立有效的绩效考核模型、管理层缺乏效对考核的正确认识以及考核方式偏重于经济效益等,在此基础上提出了完善公立医院绩效考核的对策建议。
标签:公立医院;绩效考核;考核指标一、公立医院进行绩效考核的意义随着医疗行业的不断发展,医改的不断深化,公立医院现有的管理模式急需改变,才能维持医院正常有序的运行,才能适应医院的发展。
绩效考核是医院管理的重要组成部分,对医院的各个方面起着综合评价作用。
绩效考核根据员工的工龄、职称、工作量来确定分配系统,反映员工的工作能力、责任风险及权利。
绩效考核包涵的内容非常丰富,对于同一家医院,由于考核的方法和角度不同,所产生的绩效结果就很有可能会不一样。
医院绩效评价最终会影响到医疗服务的各个环节,同时由于医院规模、特色和人员素质等因素的不同,导致公立医院没有一种通用的绩效考核方法可以借用,必须反映出医院自身的特点。
有效的绩效考核一方面能提高工作人员的积极性,另一方面对实现医院的发展目标也有很重要的意义。
绩效考核系统的设计步骤主要包括以下几个方面:首先是设定绩效目标,然后形成关键绩效指标管理卡。
通过绩效沟通建立员工绩效记录,完成关键绩效指标后,与员工进行沟通,帮助员工不断提高能力和绩效。
绩效反馈是绩效考核中最为重要的一步,以绩效结果进行分析,可以促使員工对工作对时改进和不断完善。
现阶段,大部分公立医院采用的考核方法主要为:集合平衡计分卡、目标管理法、关键绩效指标法、360度绩效评估法等。
每种方法都有其适用的条件,应结合自身战略目标来选择适合的绩效考核指标体系,这样不仅能够提高医院的管理水平,而且也能增强医院的核心竞争力。
二、公立医院绩效考核中存在的问题(一)缺乏对岗位职能进行准确分析公立医院绩效考核的关键是需要对岗位职能进行准确分析,对岗位职能的各个指标进行准确分析,制订出合理有效的考核标准,这样才能够把绩效考核的客观性和公平性合理的体现出来。
优化公立医院绩效考核管理的措施
优化公立医院绩效考核管理的措施第一篇范文优化公立医院绩效考核管理的措施公立医院是我国医疗服务体系的重要组成部分,其绩效考核管理对于提高医疗服务质量、激发医务人员积极性具有重要意义。
近年来,我国公立医院绩效考核管理在实践中不断探索、完善,但仍存在一些问题,如考核指标不够科学、激励机制不够合理等。
为了优化公立医院绩效考核管理,本文从以下几个方面提出措施。
一、完善考核指标体系1. 增设医疗服务质量指标:在现有考核指标基础上,增加病人满意度、医疗纠纷发生率、床位使用率等反映医疗服务质量的指标,以引导医院关注医疗服务过程和结果。
2. 强化运行效率指标:设立门诊、住院就诊人次、手术量、床位周转率等指标,推动医院提高运行效率,优化资源配置。
3. 突出人才培养与科研指标:鼓励医院加大人才培养力度,提高科研水平,将人才培养、科研立项、论文发表等指标纳入绩效考核体系。
二、优化激励机制1. 建立多元化激励方式:除了现有的薪酬激励外,还可探索职务晋升、荣誉表彰等多种激励方式,激发医务人员的工作积极性。
2. 设立个性化激励政策:根据医务人员的工作特点和需求,制定个性化激励方案,如对高风险、高技能的医务人员给予更高薪酬待遇。
3. 强化激励与约束并重:在提高医务人员收入水平的同时,加强监管,确保医疗服务质量和安全。
三、加强信息化建设1. 完善绩效考核信息系统:建立全面、透明的绩效考核信息系统,实现考核数据的实时采集、分析和反馈,为医院管理提供依据。
2. 促进信息共享:加强医疗机构之间的信息共享,推动绩效考核结果在行业内公开,提高医院间的竞争力。
3. 利用大数据优化管理:运用大数据技术,对医院运营数据进行分析,挖掘潜在问题,为医院管理提供决策支持。
四、强化政策落实与监督1. 完善政策法规:加强对公立医院绩效考核管理相关政策法规的修订和完善,为优化绩效考核提供法律依据。
2. 加强监督力度:加大对公立医院绩效考核的监督力度,确保各项措施落到实处。
对医院管理人员进行绩效考核研究
关于对医院管理人员进行绩效考核的研究摘要:众所周知,医院的管理人员在医院的行政工作方面起着重要作用。
管理层级的决策力,执行能力和创新能力在很大程度上决定了医院的上升空间和发展前景。
但是,由于管理人员不直接从事医院服务体系,那么就很难用量化的方法去对他们进行考核。
目前,我国对于医院管理人员进行绩效考核的体系还尚未成熟,仍处于基础阶段,并没有建立全面,科学的考核模式。
因此,对于完善医院管理人员绩效考核的体系和办法已经成为卫生行政部门的首要任务。
关键词:医院管理人员;绩效考核中图分类号:r197 文献标识码:a 文章编号:1001-828x(2013)03-00-01一、医院管理人员绩效考核的现状和存在的问题1.管理人员的工作类型复杂,任务繁多医院的管理人员虽处于医院的二级工作地位,但是对于工作的总体目标的发展起着核心的作用。
不论是从医院管理人员的级别层次划分来说,还是从医院管理科室的分类来看,都能体现出医院管理人员工作类型的复杂和任务的繁重。
那么,对于管理人员区别于医生的考核来说,由于工作存在许多的不确定性和非可控制因素的存在,考核办法也是很难测评,难以确保不同的管理部分的公平性。
[1]2.管理人员指标多以定性为主,难以进行量化由于在考核过程中不确定性和不可控制因素较多,那么,通过单纯的指标来采取定量测量的方式也是不可取的。
因此,多数的医院采用定性的指标对管理人员进行考核。
比如说个人的总结,领导的评价,或者用评分的表格,来考察优秀,良好,合格的指标。
但是,单单依靠评分者的标准来说是过于模糊的,同时,在此过程中由于没有严密的评分标准,可供操作的空间多,那么结果也是不令人信服的。
[2]3.缺乏独立的绩效考核体系绩效考核是一个专业却又复杂的系统,整体步骤包括对于标准的制定,数据的手机还有结果的反馈执行都是缺一不可的。
但是目前来说大多数的医院没有完备的绩效考核系统,与之迎来的就是缺乏统一的管理,缺少执行力,更多便成为流于形式的表现。
2024年医院绩效考核工作调研报告
我院绩效考核工作,在卫生局正确指导下,正有条不紊地稳步推进,取得了一些成绩,但还存在着一些问题,在新的的一年里我们将工作目标计划书进行一次梳理,对已完成和未完成的目标任务进行备案。
我们坚信:全院干部职工团结一心,克服困难,团结奋进,开拓进取,在下一年工作中就一定能取得更大成绩。
医院绩效考核工作调研报告(通用5篇)2
四、加强了成本管理,对各科室财产器械进行了盘底建账,建立了财产物资管理制度及财产物资报废赔偿规定。
五、对全院成本进行了分项分科室登记,每月汇总反馈,为领导提供了各项成本费用开支情况,各科室成本节约意识大大增强,杜绝了长明灯、长流水。
六、通过绩效考核大大调动了员工的工作积极性,今年病人比去年住院病人增加66%,医务人员的主动服务意识增强,病人满意度达98%,杜绝了医疗护理投诉。
3.通过医院已登记的门诊和住院病人的信息,找出高血压、糖尿病患者,然后再建立健康档案;还有医生在现在各种临床诊疗过程中,通过检测血压或血糖在就诊者中发现或诊断高血压、糖尿病患者;医院通过定期或不定期的从业人员健康体检单位组织健康检查,检出高血压、糖尿病患者
4.通过健康教育,促使患者或35岁以上人群主动检测血压或血糖,发现高血压或糖尿病患者
5.关于重性精神疾病患者的信息获取和建档:
①.与辖区内各自然村(居)委会联系,通过村(居)委会发现重性精神疾病患者,由辖区内“一乡一站”的医生登记后统一送我院建立档案;
②.通过我市精神病医院了解我区的精神疾病患者患病和治疗情况,并登记在册,然后再去建立健康档案;
③.通过医院已登记的门诊和住院病人的信息,找出精神疾病患者,然后再建立健康档案;还有医生在现在各种临床诊疗过程中,在就诊者中发现或诊断精神疾病患者
xx年x月至xx年x月我院共收到基本公共卫生服务项目补助资金xxxx元,其中本区财政配套xxxx元,上级专项资金xxxx元。该资金共支出xxxx元,其中用于人员经费支出xxxx元;材料费支出xxxx元;维修费xxxx元;其他公用经费支出xxxx元;公用经费中办公费支出xxxx元、培训费xxxx元、劳务费xxxx元、其他费用xxxx元。
公立医院绩效工资总量核定办法研究
公立医院绩效工资总量核定办法研究一、绩效工资总量核定办法的意义和背景公立医院的绩效工资总量核定办法,是根据医务人员的工作绩效来确定其工资水平,是一种以绩效为导向的工资分配方式。
通过绩效工资总量核定办法,可以使医务人员获得更公平、合理的工资收入,同时也可以激励医务人员提高工作绩效,促进医院的高效运转和提升服务质量。
在医疗改革的背景下,公立医院的绩效工资总量核定办法也逐渐得到了关注。
随着医疗资源的有限性和需求的不断增加,如何通过有效的激励机制来提高医务人员的工作积极性和创造性,成为了医院管理者亟需解决的问题。
对于公立医院绩效工资总量核定办法进行深入研究,不仅有利于医院内部的人才梯队建设和激励机制的建立,同时也有利于提升医院整体的管理水平和服务质量。
目前,公立医院的绩效工资总量核定办法还存在着一些问题和挑战。
公立医院的绩效工资核定标准不够科学、合理,存在着片面追求绩效指标达标而忽视绩效贡献的问题。
公立医院的绩效工资核定程序不够严谨、公正,存在着评价标准不清晰、测评方法不科学的问题。
公立医院的绩效工资总量核定办法在实施过程中存在着一些管理漏洞,例如对于医务人员的监督和考核不到位等问题。
针对公立医院绩效工资总量核定办法存在的问题和挑战,可以采取如下的对策进行优化。
1.建立科学、合理的绩效工资评价标准公立医院可以根据不同岗位的特点和工作内容,制定相应的绩效工资评价标准。
通过科学、合理的评价标准,可以更全面、客观地评价医务人员的工作绩效,确保绩效工资的公平分配。
2.健全绩效工资核定程序和流程公立医院可以建立健全的绩效工资核定程序和流程,明确各项绩效指标的计算方法、权重和核定标准,保证核定程序的严谨、公正。
也可以加强对绩效工资核定程序的监督和检查,及时发现并纠正问题。
3.加强对医务人员的监督和考核公立医院可以加强对医务人员的监督和考核,建立科学、合理的考核体系,及时发现并解决医务人员的工作问题。
通过加强对医务人员的监督和考核,可以促进医务人员的工作积极性和创造性,提升整体的服务水平。
医院加强绩效考核管理制度
随着医疗行业的快速发展,医院作为公共卫生服务的重要载体,其运营效率和医疗质量直接关系到人民群众的健康福祉。
为提升医疗服务水平,优化医院管理,强化内部激励与约束机制,医院必须加强绩效考核管理制度。
以下是对医院加强绩效考核管理制度的探讨:一、明确绩效考核的指导思想与原则1. 指导思想:以国家和省公立医院改革要求为指针,以落实三医院标准为目标,通过绩效考核管理,全面提升医院医疗质量、运行效率,满足员工和患者期望与需求,促进医院健康可持续发展。
2. 考核原则:(1)综合绩效考核:突出技术能力、医德医风、服务质量、数量等,个人收入不得与业务收入直接挂钩。
(2)公平、公正、公开:各级考核者对被考核者在考核目标设定、绩效标准、流程、方法、过程跟踪、结果运用等方面做到公开透明,公平公正评价。
(3)客观原则:绩效管理以事实为依据,避免主观臆断和个人感。
(4)反馈、沟通、改进:考评部门将考核结果反馈给被考评部门,进行充分沟通,肯定成绩,分析不足,化解分歧。
二、建立绩效考核的组织机构及职责1. 成立绩效考核管理领导组,以院长、书记为组长,其他院领导为成员。
2. 设立绩效考核办公室,由主管副院长担任主任,相关考核责任部门的负责人为成员。
3. 明确各科室、部门职责,确保绩效考核工作的顺利开展。
三、制定绩效考核指标体系1. 绩效考核指标体系应包括医疗质量、运行效率、持续发展与创新、满意度评价等维度。
2. 各维度指标应结合医院实际情况,合理设置权重,确保全面、客观、公正地评价医院及员工绩效。
四、加强绩效考核的实施与监督1. 制定绩效考核实施方案,明确考核时间、流程、方法等。
2. 建立绩效考核信息化平台,提高考核工作效率。
3. 加强绩效考核监督,确保考核过程公开透明、公平公正。
五、强化绩效考核结果的应用1. 将绩效考核结果与员工薪酬、晋升、评优评先等挂钩,激发员工积极性。
2. 根据绩效考核结果,优化医院资源配置,提升医疗质量和服务水平。
关于医院绩效工资分配中存在的问题与管理对策研究
关于医院绩效工资分配中存在的问题与管理对策研究陈阳摘要:现代化医院管理之中,对于绩效的管理已经逐渐占据了非常重要的地位,它是一种在医院发展战略方向基础之上进行的有效管理工作,在我国医疗管理改革的过程中提供了巨大的借鉴意义。
高效有益的绩效管理是职工在晋升和培训工作开展的根本依据,只有做好绩效管理工作才有利于帮助实现职工得自我价值,才能进一步提高医院的市场核心竞争能力,推动医院战略发展目标的完成。
本篇文章将结合当前国内医院的具体情况对当前医院进行绩效工作的不足之处,并且根据现存的问题和现下状态提出一些针对性的改进方案,将实际与理论进行融合,对医院的绩效管理工作的开展提出了几点建议,以下内容,仅供读者参考。
关键词:医院管理;绩效管理;改革;问题;完善措施一、医院绩效管理的研究意义在当今时代发展背景下,医疗卫生行业已经愈发成为社会以及市场重点关注的领域。
为了更好的完善公共卫生的管理措施,保障公共卫生服务工作的有效进行,这就要求医院方面必须要加强对绩效管理工作的关注度,提升其在工作中的地位。
在新型的医疗改革的社会背景之下,医院必须要完成由原本的粗放式管理到现今的精细化管理的转变,这是促进医院发展、施行医疗改革的必经之路。
国务院也下发了有关医院如何做好绩效考核工作的政策文件以及指导意见。
由此可见,怎样才能将医院绩效考核工作处理妥当,发挥出其应有的对于推动医院发展的优势,这都是医疗改革工作中医院亟待解决的一个问题。
绩效考核管理影响医院的健康发展,绩效管理以及约束作用对于医院的提质提效具有很强的推动作用,是医院实现其战略目标的重要突破口。
在愈演愈烈的市场竞争的环境背景下,发挥出绩效管理最大优势作用才是保障医院长效发展的关键。
本篇将会对医院绩效管理工作提出几点相关的建议,致力于做到不仅可以将有关医务人员的收入拉开差距,调动医务工作人员的工作积极性,增强职工的幸福感以及凝聚力;还努力做到对于人民群众的提供更好地更完备地医疗服务,努力减轻患者的医疗负担,提高患者对医院工作的满意度,减少医患矛盾以及纠纷的产生。
新医改背景下公立医院绩效管理研究
新医改背景下公立医院绩效管理研究【摘要】本文主要围绕新医改背景下公立医院绩效管理展开研究。
在介绍了研究的背景、目的和意义。
在分析了新医改政策背景、公立医院绩效管理现状、影响因素,并构建了适合新医改背景的绩效管理模式,同时探讨了提升公立医院绩效的策略。
在提出了对公立医院绩效管理的建议,展望了未来研究方向,并对整个研究进行了总结。
通过本研究,为公立医院在新医改下的管理提供了参考和指导,有助于提升公立医院的绩效水平,进一步改善医疗服务质量和人民群众的就医体验。
【关键词】医改、公立医院、绩效管理、新政策、现状调查、因素分析、管理模式、策略、建议、未来方向、总结。
1. 引言1.1 研究背景我们现在正处于新医改政策的全面实施阶段,公立医院面临着前所未有的挑战和机遇。
作为我国医疗卫生体系的重要组成部分,公立医院的绩效管理一直备受关注。
在过去的医改过程中,公立医院绩效管理存在着一些问题和不足,如管理模式陈旧、激励机制不健全、评价标准不够科学等。
为了适应新医改政策的需求和推动公立医院绩效管理水平的提升,有必要对其进行深入研究和探讨。
公立医院是我国医疗卫生服务体系的重要组成部分,承担着为广大群众提供基本医疗服务和公共卫生服务的重要职责。
而公立医院的绩效管理直接关系到医疗服务质量、效率和效益。
现阶段我国公立医院绩效管理存在诸多问题,如绩效考核主要依赖于医疗收入,导致医患关系紧张;管理制度不适应医改需求,影响医院运行效率等。
本文旨在通过深入研究公立医院绩效管理的现状分析、影响因素的探讨,为构建适合新医改背景的公立医院绩效管理模式提供理论支撑和实践指导。
1.2 研究目的本研究旨在探讨新医改背景下公立医院绩效管理的相关问题,具体目的包括以下几点:1. 分析当前公立医院绩效管理存在的问题和挑战,深入了解其原因和影响因素;2. 调查公立医院绩效管理的现状,了解各地区各类型医院在绩效管理方面的差异和特点;3. 探讨影响公立医院绩效管理的因素,从政策、管理体制、人才队伍等多个方面进行分析和评估;4. 提出构建适合新医改背景下公立医院的绩效管理模式的建议,为公立医院提升绩效提供参考和借鉴;5. 探讨提升公立医院绩效的策略和方法,为公立医院实现高效运行和服务质量提升提供可操作性建议。
关于公立医院绩效考核工作情况的调研报告
关于公立医院绩效考核工作情况的调研报告良好的公立医院的绩效管理,通过规范分配行为和完善分配制度,能够充分保障职工的工资及福利待遇,切实发挥绩效的激励作用,以增强全员服务意识、质量意识和成本意识,更好地履行社会责任,促进医院健康发展。
因此,建立符合医疗行业特点的现代医院绩效考核管理制度,应该以工作数量、工作质量、群众满意度、工作岗位性质、工作技术难度、风险程度、工作业绩等为主要依据的绩效分配激励约束机制,调动医务人员保障居民健康的积极性,增强医务人员救死扶伤的责任心,亟需加以研究。
一、公立医院绩效考核概述(一)绩效考核的主要内容为了进一步加强医院的经营管理,规范分配行为,完善分配制度,保障职工的工资及福利待遇,发挥绩效的激励作用,充分调动职工的工作积极性,增强全员服务意识、质量意识和成本意识,更好地履行社会责任,促进医院健康发展。
通过绩效考核引导各级职工提高工作效率、改善服务态度、提升综合能力和打造更高质量,帮助其提升自身工作水平和综合素质,充分体现以人为本、激励为主、问责从严的工作模式,从而有效提升医院的整体绩效管理水平和工作人员整体素质,形成一套长效科学管理机制和良性工作竞争文化。
医院应该坚持多劳多得、优绩优酬、同工同酬,根据专业技术、管理、工勤等岗位的不同特点,建立临床、医技、药剂、行政后勤四个体系的绩效分配制度,最大限度的调动医院院职工的积极性和创造性,向服务对象提供安全、高效、优质的医疗卫生服务。
具体而言,公立医院的绩效考核内容应该主要包括医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价等内容,并综合考核各科室岗位工作量、服务质量、行为规范、技术能力、医德医风和患者满意度,成本控制、医保政策执行情况等,加强管理考核,明确责任。
(二)公立医院加强绩效考核的现实意义1.有利于提升医院服务能力伴随着医保支付方式改革,医院的管理组织机构也迎来变革:质控科、医保科、病案室、信息科、绩效办必须形成联动,以充分保证DRG工作的顺利推进,通过优化公立医院的绩效考核,适当增加DRG的相关指标,并提升DRG指标的激励力度,将有助于公立医院提高社会服务能力。
加强公立医院预算绩效管理的思考
加强公立医院预算绩效管理的思考摘要:预算绩效管理是公立医院进行主要运算的一种有效方式,也是提高公立医院整体质量和服务水平的有效方式,本文主要针对公立医院在预算绩效管理工作中常见的问题进行分析,并提出了有效的改善措施。
关键词:绩效管理;医疗改革;公立医院前言:公立医院的预算绩效管理工作是决定财务价值的一个主要方法,更是促进公立医院医务工作人员工作积极性和效率的重要方式,在公立医院不断发展和深入推进医疗改革的背景之下,要完善已有的考核机制,但是现代社会环境发展速度较快、竞争力较强等因素,导致公安医院的预算绩效管理工作仍然存在许多问题。
因此,在未来发展过程中,一定要及时发现问题、分析问题,并提取出有效的方式解决问题,才可以促进提高我国公立医院预算绩效管理的效率。
1公立医院预算绩效管理常见问题公立医院预算绩效管理工作中存在许多方面的问题,要想发现并解决问题,一定要从多角度分析和探讨,发掘预算绩效管理工作中出现的重点问题,结合自身实际的发展状况进行分析,并提出有效的解决策略,从而提高公立医院预算绩效管理的效果,以下主要是对公立医院预算绩效管理工作中常见的问题进行分析。
1.1对预算绩效管理问题重视不足预算绩效管理工作是公立医院开展日常管理工作的一项非常重要的环节,大部分公立医院已经开始重视预算绩效管理工作,且正在不断完善的过程中,但仍然许多公立医院在具体实施过程中出现了许多问题。
由于仍然处于初步发展阶段,导致一些经验不足的工作人员对预算绩效管理问题的重视程度较低。
首先,部分公立医院的岗位职责不够明晰,不科学的管理方式将会影响岗位工作的效率,因此导致不同岗位之间的工作量差异出现较大的问题,许多工作无法较好的完成,但与其他工作却有相同的绩效考核结果,这就是忽视预算绩效管理工作的重要表现。
此外,重视不足也会导致考核工作流于表面,许多考核缺乏实际考察,导致预算绩效管理工作成果都无法达到既定期望,因此公立医院对预算绩效管理问题的重视程度较低,也是目前绩效管理工作中常见的问题之一。
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考 的 现 实 问 题 。
弥补 , 从 而 推 进 医 院 更 好 向 前 发 展 。更 取得 的绩效 管理结果便 会有极大 不同 。
1 医院绩 效 管理概 述 1.1绩效与绩效管理
为 重 要 的 是 , 医 院 加 强 绩 效 管 理 能 够 使 更 为 严 重 的 是 , 与 医 院绩 效 管 理 实 际 需 得 医 院 更 好 达 成 深 化 改 革 的 基 本 目标 , 求 不 相 符 的 绩 效 管 理 方 法 长 期 存 在 下 , 内部 运 转 效 率 得 益 于 绩 效 管 理 可 以 明显 医 院 绩 效 管 理 活 动 的开 展 通 常 会 伴 随 很
效 管 理 紧 迫 感 越 发 增 强 下 ,探 寻 出 医 院 院 自身 存 在 着 发 展 驱 动 力 不 足 的弱 点 , 生 直 接 影 响 , 一 旦 医 院 无 法 选 择 科 学 合
加 强绩 效管理 的一般 性策略也是 值得思 绩 效管理 的不 断加强也 能对 其进行较好 理的绩效 管理方法进 行绩效管 理,其所
绝大 多数医院在经 营运转 中均在 进 1.2医院加强绩效 管理 的意义
理 原则认识模 糊,绩效管 理权 责关系 更
行不 同程度 的绩效管理 ,但 从具体状 况
医院加强 绩效管理是 医院绩效管理 加 无 法 确 立 下来 , 这 些 因素 也 对 绩 效 管
上 来 看 , 相 当大 一 部 分 数 量 的 医 院并 未 能 力 、效 率 与 质 量 提 升 的 必 经 之 路 ,特 理 活 动 的 开 展 造 成 了很 大 负 面 影 响 。绩 在绩 效管理上取 得 明显 突破 ,绩效管理 别是在很 多医院实 际绩效管理 能力 十分 效管理 体系不合 理这一显著 问题无法解
理则 是管理者 与员工之 间就 目标与如 何 2 医 院绩效 管理 中存 在 的 问题 实现 目标上达成 共识 的基 础上 ,通过激
管理 上 对传 统 人 力 资 源 的依 赖 程 度较 高,且绩效管理 并未与管理 员工激励体
励 和 帮 助 员 工 取 得 优 异 绩 效 从 而 实 现 组 2.1绩效 管理体系不合理
系进 行 较 好 连 接 , 这 也 在 一 定 程 度 上 导
织 目标 的 管 理 方 法 。绩 效 与 绩 效 管 理 均
医 院 绩 效 管 理 中存 在 着 绩 效 管 理 体 致 医院绩效管理 的体系性越 发缺失 ,低
是 当代 单 位 管 理 理 论 下 的 具 体 概 念 , 现 系 不 合 理 的 具 体 问 题 , 绩 效 管理 体 系 实 效 率 的 绩 效 管 理 方 法 更 加 对 医 院 加 强 绩 代 单 位 等 组 织 中 ,绩 效 管 理 已经 是 一 种 际 上 是 绩 效 管 理 的 核 心 构 成 , 一 旦 绩 效 效 管 理平 添 了 许 多 难度 。
因 素 影 响 情 形 下 , 医 院 绩 效 管 理 能 力 提 样 能 够 使 得 医 院 内 的 医 疗 资 源 ,管 理 资 效 管 理 中 存 在 的 问题 类 型 ,绩 效 管 理 方
升 的现 实 难 度 依 然 存 在 。在 医 院 加 强 绩 源 得 到 更 为 优 化 的配 置 与 利 用 , 即便 医 法 选 择 与应 用 会 对 绩 效 管 理 活 动 开 展 产
常 规 管 理 ,为 了 达 成 组 织 的 预 期 发 展 目 管 理 在 体 系 上 存 在 不 合 理 , 绩 效 管 理 活 2.3绩效考核结果利用程度低下
பைடு நூலகம்
标 ,绩 效管理通 常也是必 不可少 的重 要 动在 实际开展上 的效率和质 量便会受到
院 极 为 注 重 绩 效 管 理 能 力 的 提 升 ,但 绩 识 程 度 ,从 而 使 得 绩 效 管 理 活 动 在 开 展 2.2绩效管理 方法陈 旧
效管理 相关活动在 开展上会 受到 内外部 上 可 以更 为 顺 利 。 医 院 加 强 绩 效 管 理 同
绩 效 管 理 方 法 陈 旧也 是 很 多 医 院 绩
考 核 结 果 也 无 法 成 为 医 院进 行 调 整 与 创 低 下 的情 形 下 ,加 强 绩 效 管 理 能够 在 很 决 下 , 医 院 进 行 的很 多 绩 效 管 理 努 力 都
新发展 的有效参 考。即便越 来越 多 的医 大程度上提 升绩效管理 主体与客体 的认 无法转化为绩效管理成效 。
绩 效 是 指 组 织 期 望 的 结 果 , 它包 括 提 升 后 , 医 院 也 能 更 好 适 应 深 化 改 革 的 多 具 体 问题 的 产 生 ,这 也 会 导 致 医 院 绩
个 人 绩 效 和 组 织 绩 效 两个 方 面 。绩 效 管 基 本 环 境 和 要 求 。
效 管 理 压 力 不 断 提 升 。很 多 医 院 在 绩 效
M edical Managem ent
医院加 强绩效管理研究
高 赐凤
【广州市花都区妇幼保健 院 (胡忠医院 ),广 东 广州 510800]
摘要 :深化 医疗体制 改革 的浪潮 中 ,医院的地位 与作 用不言 而喻 ,且 医院进行 各种 改革和调 整的 ,z-- ̄性十 分 明显 。绩效 管理 本身是一 个管理 学范畴 的概念 ,医院 虽然与 一般 性单位组 织在性质 上和运转形 式上 不尽 相 同 , 但 医院进行 绩效 管理依 然十分重要 。现 阶段 ,很 多 医院在 绩效 管理上 的 实际效率和质 量较 为低 下 ,不合理 的 绩效 管理方 法和绩 效管理策 略更加 导致 医院无 法在 深化 改革 中进 行较好 过渡 。本 文将 对 医院绩 效管理相 关 问 题 进行研 究 ,并就 医院如何加 强绩效管理提 出合理化 建议 。 关键词 :医院 医疗改革 绩效管理 绩效考核 中图分 类号 :R197.322 文献标识码 :A