银行分理处绩效积分考核方案
某银行某分行绩效考核管理方案
团队合作意识
评估员工在团队中的合作态度和协作精神。
学习成长
评估员工在工作中学习成长的态度和表现。
客户满意度指标
客户投诉率
通过客户投诉的数量来衡量客户对服 务的满意度。
客户回访满意度
通过定期回访客户,了解客户对服务 的满意度。
新客户增长率
通过新客户增长的数量来衡量客户对 服务的满意度。
某银行某分行绩效考核管理 方案
目录
• 绩效考核方案概述 • 绩效考核指标体系 • 绩效考核实施流程 • 绩效考核结果应用 • 绩效考核的持续改进 • 绩效考核方案的保障措施
01 绩效考核方案概 述
目的和意义
提升员工工作效率
通过绩效考核,激励员工提高工作效率,提升整体业绩。
促进员工个人发展
通过绩效考核结果,为员工提供个人发展建议和职业规划指导。
VS
培训考核人员
对参与考核的人员进行培训,使其掌握正 确的考核方法和技术,保证考核结果的客 观性和准确性。
THANKS
感谢观看
薪酬调整
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薪酬级别调整
根据员工的绩效考核结果,调整 员工的薪酬级别,以激励员工提 高工作表现。
绩效奖金
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长期激励计划
根据员工的绩效考核结果,给予 员工相应的绩效奖金,以激励员 工提高工作效率。
对于表现优秀的员工,可以考虑 实施长期激励计划,如股票期权 、奖金计划等。
晋升与降职
晋升机会
对于表现优秀的员工,提供晋升机会 ,提升其职位和职责。
对员工的考核结果进行汇总,包括业绩、能力、 态度等方面的评价。
制定改进计划
根据员工的绩效表现,制定个性化的改进计划, 帮助员工提升自身能力,提高工作绩效。
银行分行绩效工资考核分配方案
银行分行绩效工资考核分配方案第一条为配合我行工资制度改革,强化激励约束机制,建立一个适应现代化商业银行运作的科学、合理、规范的内部绩效工资考核体系,特制定本方案。
第二条绩效工资考核分配方案,其宗旨在于把职工工资同经营业绩挂钩,通过科学、合理的考核,充分调动职工的工作积极性。
突出“向一线倾斜、向业务类倾斜”的主导思想。
第三条本绩效工资考核分配方案是支行对各科、室、处、所的考核,不再细分到个人。
对个人的考核由各部门依照本处的内部考核方案再行考核。
第四条本方案实行百分制考核方式。
所涉及的定量考核数据均以2003年3季度的旬平均数为基数,按季度进行环比考核。
第五条本方案适用于我行全体在岗的员工(含柜员合同工)。
第二章指标设定第六条参与考核的指标有四大类,分别是:业务性指标、安全保卫指标、内部管理指标及服务质量指标。
第七条每类指标针对于各部门自身的业务特点分别在各自的指标体系中占不同的权重(即分值)。
第八条为贯彻安全性、从严性原则,本方案所涉及的安全保卫指标,通过支行《安全保卫工作考核办法及细则》进行考核后,所得正分不得超过该指标在各部门考核体系中的占比,但考核不合格则可以扣负分,挤占别的指标分值。
第九条为加强服务,提高服务质量,本方案所涉及的服务质量指标,除在本方案中进行扣分外,还要并罚上级行处罚数。
第三章业务网点绩效工资考核分配方案第十条分理处及储蓄所分两大类指标参与考核:即业务类指标和其它指标。
其中,业务类指标占40,其它指标占60。
第十一条业务类指标是指:①各项存款,占比为35;其中,分理处对公存款占比15,储蓄存款占比20;②中间业务,占比为5。
第十二条其它指标是指:①安全保卫,占比为25;②内部管理,占比为25;③服务质量,占比为10。
第四章内部科室绩效工资考核分配方案第十三条内部科室分业务发展类、业务支持类和业务保障类进行考核。
其中,业务发展类科室包括:个金金融业务科和公司业务科;业务支持类科室包括:计财结算科和技术保障科;业务保障类科室包括:办公室和保卫科。
银行支行绩效工资考核分配规章制度方案绩效工资
银行支行绩效工资考核分配规章制度方案绩效工资一早起来,我就开始构思这个方案,毕竟这关系到银行支行的整体绩效和员工的积极性。
嗯,就从绩效工资考核分配的背景说起吧。
1.背景分析近年来,随着金融市场的不断发展,银行业竞争日益激烈。
为了提高银行支行的经营效益,激发员工的工作积极性,我们决定制定一套科学、合理、公平的绩效工资考核分配制度。
2.目标设定我们的目标很明确:通过绩效工资考核分配制度,让员工明确自己的工作职责,提高工作效率,实现银行支行的业绩增长。
3.绩效考核体系(1)考核指标我们设定的考核指标分为四大类:业务指标、服务指标、合规指标和团队协作指标。
业务指标包括存款、贷款、中间业务收入等;服务指标包括客户满意度、服务质量、服务效率等;合规指标包括风险控制、合规操作等;团队协作指标包括团队协作能力、沟通能力等。
(2)考核权重根据各项指标的重要性,我们设定了不同的考核权重。
业务指标占比40%,服务指标占比30%,合规指标占比20%,团队协作指标占比10%。
(3)考核周期考核周期为季度,每季度进行一次绩效考核。
4.绩效工资分配(1)绩效工资总额绩效工资总额根据银行支行的经营业绩、成本控制等因素确定。
原则上,绩效工资总额占员工工资总额的30%。
(2)绩效工资分配原则按照“多劳多得、优劳优得”的原则进行分配。
具体分配方式如下:①业务指标:根据各项业务指标的完成情况,按比例分配绩效工资。
②服务指标:根据客户满意度、服务质量、服务效率等指标,按比例分配绩效工资。
③合规指标:根据风险控制、合规操作等指标,按比例分配绩效工资。
④团队协作指标:根据团队协作能力、沟通能力等指标,按比例分配绩效工资。
(3)绩效工资发放绩效工资在考核周期结束后,根据考核结果发放。
对于考核不合格的员工,将扣除部分或全部绩效工资。
5.激励措施(1)设立优秀员工奖对于表现优秀的员工,设立优秀员工奖,以表彰其在业务、服务、合规等方面的突出贡献。
(2)晋升机制建立晋升机制,为员工提供职业发展空间。
银行绩效考核分配方案
银行绩效考核分配方案银行绩效考核分配方案(通用6篇)为了保障事情或工作顺利、圆满进行,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案具有可操作性和可行性的特点。
那么应当如何制定方案呢?下面是作者整理的银行绩效考核分配方案(通用6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
银行绩效考核分配方案(通用6篇)1为充分调动xx支行全体员工的工作积极性与创造性,促进各项业务健康、稳健发展,本着公开、公正、公平的原则,根据支行实际情况,由支行绩效考核小组对员工绩效考核办法进行修订,修订后内容和标准如下:一、考核组织1、支行成立考核小组,小组成员为:组长#,成员xx、xx,xx负责召集会议,xx具体负责考核数据的测算工作,xx负责个人业绩的日常记录考核工作,xx负责人员业绩的记录,xx负责监督复核,确保个人营销业绩准确记录至个人名下,同时对原先不准确的数据负责逐一核实,考核小组每季度召开一次会议,评议部室和人员业绩完成情况。
2、支行员工(含司机、保安等人员)成功营销的业务,在业务办理时,填写一式两联《揽存单》,由经办柜员签字后交xx,录入考核系统,同时对留底联专夹保管以备查询。
3、每月月初3日内,xx、xx对考核系统的相关数据进行提取,相互复核、经考核小组审批后张榜公布业绩情况。
4、营业室自然增加的业绩计入营业部公共部分,业务部信贷客户营销增加的业绩计入业务部公共部分。
二、考评指标及计算方法(一) 单独买单部分,优先考核,原则上总量控制在绩效的10-20%以内,考核小组根据实际情况可进行相应调整。
1、对于分行单独计价考核的项目(银行卡、Pos、网银、支付宝等),支行按照分行价格计算个人绩效;2、每季度评选劳动模范两名(营业部与业务部各一名),服务明星一名,营销明星两名,单独奖励3、对于参加上级行比赛、考试,获得前三名的个人,单独奖励。
(二) 业绩营销与维护(占比30%)。
将业绩细分为营销和维护两子项目,经核实,确实是通过个人努力营销的存款、银行卡、POS机等,记入个人营销项目,通过支行公关或业务关系营销的存款、银行卡、POS机等,根据个人努力程度,由考核小组评定后计入个人维护项目。
银行绩效分配考核方案
银行绩效分配考核方案银行绩效分配考核方案范文(精选6篇)银行绩效分配考核方案范文(精选6篇)1为调动中心职工的工作积极性,建立公平合理、公开透明、有效激励的内部分配机制,根据〔xx〕号文件精神,结合我中心的实际情况,特制定本分配方案。
一、指导思想。
在上级核拨的绩效工资总量内,建立以职工奉献精神为宗旨,以提高职工敬业爱岗精神为核心,以促进职工绩效为导向的分配激励机制,调动全体职工工作积极性,打破平均主义的分配办法,贯彻按劳分配的原则,实行“公平合理,按劳分配,优劳优酬,责重酬高”的绩效工资分配机制。
二、分配原则。
公平合理,按劳分配,优劳优酬,责重酬高。
三、奖励性绩效工资的构成比例。
我中心在职人员6人,全年绩效工资为69816元6人=418896元,其中全年基础性绩效工资为229680元(占全年绩效工资总量的54.8%),全年奖励性绩效工资为189216元(占全年绩效工资总量的45.2%)。
奖励性绩效工资由四部分组成,与绩效考核挂钩,根据绩效考核情况发放。
(一)月考勤奖。
600元/月/人,按月发放。
全年月考勤奖43200元,占全年奖励性绩效工资的22.8%。
(二)月绩效奖。
基数为800元/月/人,根据不同的岗位职责进行分配。
正科实职、副科实职、管理八级和专技十级职员、一般工作人员(包含管理九、十级和专技十一、十二、十三级)比例为1.3:1.2:1.1:1,按月发放。
全年月考勤奖58560元,占全年奖励性绩效工资的30.9%。
(三)年度绩效奖。
年末发放,年度绩效奖=(基本工资+基础性绩效工资)。
年度绩效奖71778元,占全年奖励性绩效工资的37.9%。
(四)其他绩效奖。
年末发放,总额为15678元(未包含月考勤奖、月绩效奖、年度绩效奖扣发的金额和其他奖励),占全年奖励性绩效工资的8.3%。
四、考核办法。
(一)月考勤奖。
1、工作人员当月迟到或早退5次以内的,每次扣发50元,当月迟到或早退5次或以上的,全额扣发当月月考勤奖。
银行支行绩效工资考核分配方案
银行支行绩效工资考核分配方案
银行支行绩效工资考核分配方案应包括以下几个方面:
1. 绩效考核指标:根据银行支行的业务特点和目标,确定合适的绩效考核指标,包括业绩完成情况、客户满意度、员工培训和发展等。
2. 绩效评定方法:制定绩效评定方法,可以采用量化和非量化的方式进行评定,确保评定结果客观、公正、公平。
3. 绩效分配比例:确定绩效工资分配比例,根据绩效评定结果,将一定比例的工资作为绩效工资发放给绩效优秀的员工。
4. 绩效奖励机制:设立绩效奖励机制,对绩效突出的员工给予额外的奖励,可以是现金奖励、福利待遇提升或者晋升机会等。
5. 绩效管理流程:建立绩效管理流程,包括绩效目标设定、绩效评定、绩效反馈和绩效改进,确保绩效管理过程的透明和有效性。
6. 绩效考核周期:确定绩效考核周期,一般为一年,可以根据需要进行调整。
最后,绩效工资考核分配方案应该经过银行支行的领导层审批,并与员工进行充分沟通和交流,确保方案的合理性和可行性。
2024年银行支行绩效工资考核分配方案
2024年银行支行绩效工资考核分配方案一、背景作为银行的下属机构,支行在落实总行战略和各项政策的同时,也需要根据自身情况,制定合理的绩效工资考核分配方案,以激励员工积极工作,提高工作效率,推动支行业绩的稳步增长。
绩效工资分配方案是一项重要的激励制度,它关系到员工的积极性和创造性,也关系到公司的成本和效益。
因此,在制定2024年银行支行绩效工资考核分配方案时,需要充分考虑支行的实际情况,公平且合理地进行分配。
二、原则1. 公平原则:绩效工资考核分配方案应建立在公平的基础上,保证员工可以公平竞争,并根据绩效表现进行合理分配。
2. 激励原则:绩效工资考核分配方案应能够激励员工的积极性和创造力,给予优秀表现的员工更高的奖励。
3. 目标导向原则:绩效工资考核分配方案应根据支行的发展目标和业绩指标进行考核,确保员工的工作与公司的发展目标保持一致。
4. 透明原则:绩效工资考核分配方案应能够清晰地向员工传达绩效考核的标准和分配规则,确保员工了解自己的绩效状况和工资分配情况。
三、考核指标1. 支行业绩:包括净利润、存款、贷款等指标,反映支行经营业绩的好坏。
2. 客户满意度:反映客户对支行服务的满意程度,包括客户投诉率、客户处理时间等。
3. 个人绩效:包括员工的工作表现、销售业绩、服务质量等,反映员工个人的贡献和成果。
四、绩效工资考核分配方案1. 考核比例划分根据支行的发展目标和业绩指标,将绩效工资的考核比例划分为支行绩效、客户服务和个人绩效三个部分,分别占总绩效工资考核的50%、30%和20%。
2. 支行绩效考核支行绩效考核主要依据支行的经营业绩,包括利润、存款、贷款等指标。
根据支行在考核期间的业绩情况,将支行绩效的考核比例划分为三档,分别是“优秀”、“良好”和“一般”,分别对应绩效工资的比例为50%、40%和30%。
3. 客户服务考核客户服务考核主要依据客户满意度指标,包括客户投诉率、客户处理时间等。
根据支行在考核期间的客户服务情况,将客户服务的考核比例划分为三档,分别是“优秀”、“良好”和“一般”,分别对应绩效工资的比例为30%、20%和10%。
银行分理处绩效积分考核方案
银行分理处绩效积分考核方案第一章总则第一条为进一步鼓励和调动全员工作积极性,提高员工营销合力、服务能力和内控管理水平,提升网点经营业绩和核心竞争力,优化全员绩效资源配置,建立与绩效挂钩公开、公平、公正的科学量化考核体系。
结合我分理处实际,制定本办法。
第二条积分以分为单位,是指选择零售类和对公类产品、柜员折算后业务量以及其它业务工作,确定计分标准进行定量计分。
第三条绩效积分考核,从绩效总额切出50%考核工资,直接与绩效积分合计得分进行挂钩并予以兑现。
第四条本办法适用对象为网点的大堂经理、个人客户经理、高柜柜员、低柜柜员、高低柜轮班柜员、弹性柜员。
第五条列入计分考核的产品,主要是根据上级行的计价产品为主,对网点今后发展有战略意义、市场竞争激烈的产品;客户要求强烈、发展潜力大的产品;能够改善网点经营结构、提高综合竞争力以及能够发挥网点、人员、网络、客…………1分,每万元黄金交易计分,每万元白银交易计分;代理黄金每克分,代理白银每克分。
贵宾客户交叉销售率:根据分配客户,员工名下贵宾客户交叉销售率每提升一个百分点计分,高柜柜员每日转推荐一户计分,转推荐成功按照计分产品五五比例计算得分。
第四章银行卡类业务第九条银行卡类包括:惠农卡:惠农卡发卡激活并捆绑网上银行且动帐的,每张计分。
贷记卡:营销一张信用卡计分,自己不能单独录入系统的计分,录入柜员录入一份计分,新增有效卡加分,激活动帐加分。
分期业务:现金分期业务每万元计分,消费分期每万元计分。
新增银行卡清算收单商户:新增有效商户每户计3分。
第五章电子银行类业务第十条电子银行业务类包括:个人消息服务收入:考核期内新增有效客户每户计分,企业消息服务计分,同一客户在考核期内先注销再增加不予计分。
掌上银行新增注册客户数:每户计分,考核期内新增注册客户且动帐,同一客户在考核期内先注销再增加不予计分。
考核期内掌银动户率超过分行平均水平的双倍计分,口令卡不计价。
直连商户和e商/e农管家商户新增:新增有效商户每户计30分。
银行分行绩效工资考核分配方案
银行分行绩效工资考核分配方案嘿,咱们就直接开聊吧。
作为一个在方案写作圈子里混了十年的老手,今天就来给大家详细拆解一下“银行分行绩效工资考核分配方案”。
这个话题听起来有点高大上,但其实关键在于两个字:公平。
下面咱们就一步步来。
咱们得明确一个核心目标:绩效工资的考核分配,必须能够激发员工的工作热情,同时还要保持内部公平性和外部竞争力。
听着是不是有点复杂?咱们慢慢来。
一、绩效工资考核体系1.1考核指标设定考核指标不能太多,太多员工记不住,效果也会打折扣。
咱们就设定几个关键指标:业务量:这个是最直观的,完成了多少业务。
客户满意度:服务态度得好,客户满意度得高。
风险控制:业务做得再好,风险控制不到位也是白搭。
团队协作:一个团队就是一个整体,协作得好,效果自然好。
1.2考核周期考核周期不要太长,也不要太短。
一般来说,按月考核比较合适。
每个月底,对当月的工作进行一次全面的评估。
1.3考核结果等级考核结果分为A、B、C、D四个等级。
A是优秀,B是良好,C是合格,D是不合格。
每个等级对应不同的绩效工资比例。
二、绩效工资分配方案2.1基础工资基础工资是保障员工基本生活的,这个不能太低,也不能太高。
一般来说,基础工资要能够满足员工的基本生活需求。
2.2绩效工资绩效工资就厉害了,这个是按照考核结果来分配的。
具体的分配比例如下:A级:基础工资的150%B级:基础工资的120%C级:基础工资的100%D级:基础工资的80%2.3奖金除了绩效工资,还可以设置一些奖金。
比如:业务量奖金:完成业务量指标的,可以获得一定的奖金。
优秀员工奖金:每季度评选一次,对表现优秀的员工给予一定的奖金。
三、绩效工资考核分配的注意事项3.1公平性公平是绩效工资考核分配的核心。
所有的考核指标、分配比例都必须是公开透明的。
不能让员工觉得自己的努力没有得到应有的回报。
3.2激励性绩效工资考核分配的最终目的是激励员工,提高工作效率。
所以,考核结果和绩效工资的挂钩要足够紧密,让员工有明显的动力去努力工作。
银行部门绩效考核方案范文(精选6篇)
银行部门绩效考核方案银行部门绩效考核方案范文(精选6篇)为有力保证事情或工作开展的水平质量,常常需要提前进行细致的方案准备工作,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。
怎样写方案才更能起到其作用呢?以下是小编整理的银行部门绩效考核方案范文(精选6篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
银行部门绩效考核方案1一、指导思想以省联社绩效考核相关精神为指导,与市联社人事制度改革、劳动用工制度相结合,通过委派会计履责监督、市联社直接考核,合理确定社与社之间、岗位与岗位之间的工作目标和工资含量标准,拉开分配档次,建立“激励充分、约束有效”的分配机制,促进我市农村商业银行又好又快地发展。
二、基本原则(一)含量计酬的原则。
根据全市信用社绩效工资总额、各项经营计划等因素,确定统一的含量标准,据此标准计算信用社实际完成任务数应得的绩效工资。
信用社主任和副主任根据工作职责和分工,其绩效工资实行百分考核。
(二)质效优先的原则。
各社工资增长水平要与经营指标完成情况和资产质量相适应。
(三)风险防范的原则。
凡出现案件或资产损失的,根据涉案金额或损失大小,按规定相应扣减绩效工资。
(四)人员定编的原则。
年终绩效考核结账时,按定编的人数计算按人考核结账部分。
(五)按月结账的原则。
市联社按月对各社经营计划完成情况进行考核,其中收息按月全额计发绩效工资,其它考核项目按当期应计绩效工资的70%计发,信用社依据员工业绩考核到人。
全年滚动结算,年终结总账。
(六)优胜劣淘的原则。
有下列情况之一的,对主任和分管主任就地免职:1、存款未完成净增计划50%的;2、利息收入未完成计划的80%或同比下降的;3、不良贷款不降反增的;4、当年到期贷款回笼率低于90%的(五级分类)。
三、绩效考核对象绩效考核对象为全体在编在岗承担经营目标任务的员工,不包含待岗、内退及行政开留人员。
借调人员绩效工资按所在信用社人均绩效工资确定,由市联社另增加相关社工资总额。
银行部门绩效考核方案
银行部门绩效考核方案银行部门绩效考核方案范文(精选6篇)为了确保事情或工作科学有序进行,往往需要预先制定好方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。
那么制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编帮大家整理的银行部门绩效考核方案范文(精选6篇),希望能够帮助到大家。
银行部门绩效考核方案范文(精选6篇)1员工考核,其季度内个别月份考评为优秀的,每评为优秀一次加绩效工资2%,以此类推;其季度内个别月份考评为不合格的,每不合格一次减绩效工资4%,以此类推。
5、奖惩计分:(1)季度内嘉奖一次加绩效工资2%、记功一次加绩效工资4%、记大功一次加绩效工资6%;(2)季度内警告一次减绩效工资2%、记过一次减绩效工资4%、记大过一次减绩效工资6%。
一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。
2、作为确定绩效工资的.依据。
3、作为潜能开发和教育培训依据。
4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。
二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。
2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。
4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。
三、考核内容及方式1、工作任务考核(按月)。
2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。
3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。
四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。
2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。
3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。
五、考核结果的反馈考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。
最新整理银行支行绩效工资考核分配方案.docx
最新整理银行支行绩效工资考核分配方案银行支行绩效工资考核分配方案一章总则一条为配合我行工资制度改革,强化激励约束机制,建立一个适应现代化商业银行运作的科学、合理、规范的内部绩效工资考核体系,特制定本方案。
二条绩效工资考核分配方案,其宗旨在于把职工工资同经营业绩挂钩,通过科学、合理的考核,充分调动职工的工作积极性。
突出“向一线倾斜、向业务类倾斜”的主导思想。
三条本绩效工资考核分配方案是支行对各科、室、处、所的考核,不再细分到个人。
对个人的考核由各部门依照本处的内部考核方案再行考核。
四条本方案实行百分制考核方式。
所涉及的定量考核数据均以XX季度的旬平均数为基数,按季度进行环比考核。
五条本方案适用于我行全体在岗的员工(含柜员合同工)。
二章指标设定六条参与考核的指标有四大类,分别是:业务性指标、安全保卫指标、内部管理指标及服务质量指标。
七条每类指标针对于各部门自身的业务特点分别在各自的指标体系中占不同的权重(即分值)。
八条为贯彻安全性、从严性原则,本方案所涉及的安全保卫指标,通过支行《安全保卫工作考核办法及细则》进行考核后,所得正分不得超过该指标在各部门考核体系中的占比,但考核不合格则可以扣负分,挤占别的指标分值。
九条为加强服务,提高服务质量,本方案所涉及的服务质量指标,除在本方案中进行扣分外,还要并罚上级行处罚数。
三章业务网点绩效工资考核分配方案十条分理处及储蓄所分两大类指标参与考核:即业务类指标和其它指标。
其中,业务类指标占%,其它指标占%。
十一条业务类指标是指:①各项存款,占比为%;其中,分理处对公存款占比%,储蓄存款占比%;②中间业务,占比为%。
十二条其它指标是指:①安全保卫,占比为%;②内部管理,占比为%;③服务质量,占比为%。
四章内部科室绩效工资考核分配方案十三条内部科室分业务发展类、业务支持类和业务保障类进行考核。
其中,业务发展类科室包括:个金金融业务科和公司业务科;业务支持类科室包括:计财结算科和技术保障科;业务保障类科室包括:办公室和保卫科。
银行分支行年度综合绩效考核评价实施细则
ⅩⅩ银行支行年度综合绩效考核评价实施细则第一章总则第一条为提升全行市场竞争力、价值创造力和风险控制力,巩固区域内主流银行地位,引导员工更新经营观念,充分发挥绩效工资的激励作用,促进业务经营快速、高效发展,确保各项经营目标任务的全面完成,结合本行实际,制定本实施细则。
第二条考核对象:各营业机构、机关各部室。
第三条考核原则:内容全面、重点突出、公开透明、操作简便。
第四条考核来源:市分行兑现支行绩效工资总额,包括市分行考核兑现的综合绩效工资、补充绩效工资及其它可用于考核的绩效工资。
第五条考核方式:支行将绩效工资总额切块分为三部分进行考核兑现。
即:专项绩效工资、单项绩效工资、综合绩效考核工资。
1。
专项绩效工资。
按照本行季度零售业务、对公业务、中间业务等重点业务专项考核办法兑现到营业机构(部室)及个人的绩效工资.兑现总额原则上控制在市分行季度兑现的补充效益工资总额的30%以内。
2.单项绩效工资.一是单项考核个人金融部/个人贷款营销中心的绩效工资,具体考核办法另行制定.二是单项奖励做出特殊贡献的单位和个人的绩效工资(含分行直接穿透到营业网点的绩效工资),具体奖励项目、额度由支行考评领导小组审定。
3.综合绩效考核工资.从绩效工资总额中剔除专项绩效工资、单项绩效工资后的绩效工资.按本办法实行百分制考核兑现到各经营机构、部室(不含个人金融部/个人贷款营销中心人员)。
第六条中干系数确定:实行中干系数与所在机构(部室)季度综合考核得分动态调整,具体确定标准为:1.中干正职(含主持工作的副职、工会副主席)考核系数,所在机构(部室)综合考核得分90分(含)以上系数为1。
8,85(含)—90分系数为1.7,80(含)—85分系数为1。
6,80分以下系数为1。
5。
2。
中干副职(含运营主管)系数按所在机构(部室)正职中干系数减少0.2个点子确定。
3.运营副主管及科技管理人员系数按所在机构(部室)正职中干系数减少0。
3个点子确定。
中国农业银行网上银行 中国农业银行张舍分理处,绩效积分考核方案
《中国农业银行网上银行中国农业银行张舍分理处,绩效积分考核方案》摘要:八条人金融产()储蓄日存款较上考核期余额增量部分任每万元计0分任外每万元计05分,十四条业量计价包括()高柜柜员业量每笔计003分,绩效积分考核实行主任责制主任指导下各相关人员分工责相配合国农业银行张舍分理处绩效积分考核方案总则条进步鼓励和调动全员工作积极性提高员工营销合力、能力和控管理水平提升营业绩和核心竞争力优化全员绩效配置建立与绩效挂钩公开、公平、公正科学量化考核体系结合我分理处实际制定办法二条积分以分单位是指选择零售类和对公类产品、柜员折算业量以及其它业工作确定计分标准进行定量计分三条绩效积分考核从绩效总额(含金融产品计价、柜员业量计价、支行切块分配绩效和其它专项考核绩效)切出50%考核工直接与绩效积分合计得分进行挂钩并予以兑现四条办法适用对象堂理、人客户理、高柜柜员、低柜柜员、高低柜轮班柜员、弹性柜员五条列入计分考核产品主要是根据上级行计价产品主对今发展有战略义、市场竞争激烈产品;客户要强烈、发展潜力产品;能够改善营结构、提高综合竞争力以及能够发挥、人员、络、客户优势产品员工绩效考核以零售业计价主对公业计价辅协营销计价产品按照五五或三三四比例分成六条积分管理原则实行突出业绩、分类考核公平公正、动态管理、强调沟通原则七条积分考评周期以年完整周期分季进行考核年终进行综合考评绩效积分考核程分三阶段年初制定绩效积分考核计划按月进行沟通与反馈按季实施绩效积分综合考评兑现二人金融产八条人金融产()储蓄日存款较上考核期余额增量部分任每万元计0分任外每万元计05分()储蓄季末数每月末数按照每万元005分计分每月末储蓄存款低当月日按照比例兑现阶段性存款计分每增长万元计05分(3)人民币人理财产品保理财半年以下每万元计00分保理财半年以上每万元计003分非保理财每万元计00分结构性理财每万元计005分三零售银行业九条零售业产品包括()基金业货币类基金每万元计0分债券类基金每万元计0分股票、混合类基金每万元分基金定投额500(含)元以上每户06分(要三次扣款成功)电子渠道、超级柜台销售按标准倍计分;快宝有效客户数增量每户00分有效账户当季签约并扣款()贵金属业黄金营产品每克计0分金钞类、贵金属币每克计0分白银营产品每克计005分账户贵金属、存金通签约每户计00分每万元黄金交易计005分每万元白银交易计0分;代理黄金每克0分代理白银每克009分(3)贵宾客户交叉销售率根据分配客户员工名下贵宾客户交叉销售率每提升分计05分高柜柜员每日推荐户计00分推荐成功按照计分产品五五比例计算得分四银行卡类业九条银行卡类包括()惠农卡惠农卡发卡激活并捆绑上银行且动帐每张计0分()贷记卡营销张信用卡计0分己不能单独录入系统计0分录入柜员录入份计0分新增有效卡加0分激活动帐加0分(单位统安排办理贷记卡按照录入份计0分)(3)分期业现金分期业每万元计05分消费分期每万元计005分()新增银行卡清算收单商户新增有效商户每户计3分五电子银行类业十条电子银行业类包括()人消息收入考核期新增有效客户每户计005分企业消息计03分客户考核期先销再增加不予计分()掌上银行新增册客户数每户计03分考核期新增册客户且动帐客户考核期先销再增加不予计分考核期掌银动户率超分行平水平双倍计分口令卡不计价(3)直连商户和商农管商户新增新增有效商户每户计30分六对公业十条对公业()对公核心存款日增量每万元存款计05分()人民币对公主理财产品日余额增量每万元理财计0分(3)新开人民币基结算账户每办理对公开户计分新增账户日余额5万元以上每户计分新增账户余额日0万元以上每户计分()单位结算卡每办理张单位结算卡计0分(5)企业消息每办理户计03分七机构业十二条机构业()代理人保险每万元趸交计03分每万元期交计09分()三方存管业每签约借记卡日余额达到000元以上或者发生动帐每户计0分八客户拓展十三条客户拓展()人贵宾客户拓展每增加贵宾客户0分每增加白金卡客户0分每增加私人银行客户5分()代发工业每增加户有效账户计分九业量计价十四条业量计价包括()高柜柜员业量每笔计003分()超级柜台及助设备业量每笔计00分(3)低柜柜员标准业量每笔计00分十日常工作量化计分十五条日常工作量化计分包括()交警罚款上缴费每笔计00分()管理员每人每日每台加钞计0分(3)台人员、弹性柜员计分按照当日高柜柜员业量平数计分()法定节假日上班柜员按照当日计分双倍计分(5)晚上临性加班员工按照加班工作量每计05分(6)特殊业、上门按照工作量每计05分十岗位履职指标十六条岗位履职指标()岗位履职指标考核口径将绩效工总额30%按照实际得分分配兑现()岗位履职指标主要考核容员工日常工作行、表现通360评价进行测评设置满指标实行分制不记名测评由考核对象上级、平级、下级对其进行评分并按照“上下主横向辅”原则确定不关方权重责人测评权重30%、运营主管测评权重0%、其他员工测评权重50%(3)测评频次360评价每季次岗位履职计分由计价考评组根据实际情况进行计分对员工每季行进行评价十二扣分项十七条扣分项包括()违规积分按《国农业银行员工违规行积分管理暂行办法》和《国农业银行员工违规行积分管理实施细则(试行)》规定积分标准等值扣分()考核根据考核标准加扣分(3)控制按照考核标准扣分()纪律考勤按照考核标准加扣分(5)各项扣分加总以不超0分限;对问题涉及多处扣分不重复扣分以高扣分标准扣分十二加分项十八条对单位营发挥积极作用或有贡献根据实际情况支行班子成员研究给予适当加分高加30分附则十九条绩效积分考核实行主任责制主任指导下各相关人员分工责相配合二十条突出当期工作重可根据营管理要班子成员讨论通下工作日适当调整积分考核产品种类与计分标准二十条办法由张舍分理处责制定、释及修订如遇上级行修改我分理处及进行相应调整说明、上述计分要严格实事是不准能虚做假发现违反者取消作假指标计分、8全员终得分必须与任指标计划完成率挂钩分理处 07年月0日。
银行绩效工资考核分配方案5篇
银行绩效工资考核分配方案5篇(最新版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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银行支行绩效工资考核分配规章制度方案
银行支行绩效工资考核分配规章制度方案下面是一个银行支行绩效工资考核分配规章制度方案的例子:一、目标和原则1.1 目标:通过绩效工资考核分配,激励员工积极工作,提高支行的绩效和业务表现。
1.2 原则:- 公平公正:绩效工资考核分配应基于员工的实际工作表现和业绩贡献。
- 激励导向:鼓励员工通过努力工作和创造性思维来提升个人和支行的绩效和业务表现。
- 有纪律:绩效工资考核分配应与员工的符合职责和规章制度的行为一致。
二、绩效工资考核指标2.1 客户满意度:以客户满意调查和反馈为依据,考察员工在服务质量、问题解决等方面的表现。
2.2 业务表现:根据员工在业务量、业务效率、业务拓展等方面的贡献情况进行评估。
2.3 个人发展:评估员工在自我学习、专业知识更新、团队协作等方面的表现。
三、绩效工资考核分配比例3.1 绩效工资总额的40%按照支行整体业绩来分配。
3.2 绩效工资总额的30%根据积极工作态度、诚信守规、职业道德等方面来分配。
3.3 绩效工资总额的30%根据个人综合表现、客户满意度、业务表现、个人发展等方面来分配。
四、绩效工资考核分配流程4.1 绩效考核周期为一年,每年评定一次。
4.2 绩效考核由支行人力资源部门负责组织和实施,评定结果由支行行长最终确认。
4.3 绩效考核结果将及时通知员工,并进行公示和申诉程序。
4.4 绩效工资分配将根据考核结果进行计算和结算,并于每月底发放给员工。
五、奖励和惩罚制度5.1 高绩效奖励:对于表现优秀的员工,支行将给予适当的奖励和激励措施。
5.2 低绩效处罚:对于表现不佳的员工,将采取适当的处罚措施,包括降薪、调岗或者解聘等。
六、监督和评估机制6.1 支行内部将设立专门的绩效考核监督组,负责对绩效考核流程和结果进行监督和评估。
6.2 员工可以通过申诉和投诉程序对绩效考核结果进行评估和监督。
以上是一个银行支行绩效工资考核分配规章制度方案的例子,您可以根据实际情况进行适当调整和修改。
银行支行绩效工资考核分配方案
银行支行绩效工资考核分配方案
银行支行绩效工资考核分配方案是一种根据员工绩效评估结果,将工资分配给员工的
系统。
下面是一个可能的方案:
1. 设定绩效评估指标:根据银行支行的业务情况和目标,设定一系列绩效评估指标,
例如业绩达成率、客户满意度、风险控制等。
2. 绩效评估流程:每个评估周期结束后,由支行的绩效评估委员会对员工的绩效进行
评估,包括考核指标的完成情况和个人能力水平。
3. 绩效评估结果:根据绩效评估结果,将员工分为不同的绩效等级,例如A级、B级、C级等。
4. 绩效工资分配比例:确定不同绩效等级员工的绩效工资分配比例。
一般来说,绩效
较高的员工可以获得更高比例的绩效工资,以激励他们保持优秀绩效。
5. 绩效工资计算:根据员工的实际工资和绩效工资分配比例,计算出每个员工的绩效
工资。
6. 绩效工资发放:将计算出来的绩效工资发放给员工。
可以设定固定的发放日期,以
确保工资及时发放。
需要注意的是,这只是一个示例方案,具体的绩效工资考核分配方案需要根据银行支
行的具体情况和政策来制定。
另外,为了确保公正和透明,绩效考核评估流程应当具
有一定的规范性和公开性,以避免任性和偏见的出现。
银行支行绩效考核方案范文(通用5篇)
银行支行绩效考核方案银行支行绩效考核方案范文(通用5篇)为了确保事情或工作科学有序进行,我们需要事先制定方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。
那么大家知道方案怎么写才规范吗?以下是小编为大家收集的银行支行绩效考核方案范文(通用5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
银行支行绩效考核方案1为调动员工的工作积极性,改善员工的工作表现,以达到公司的销售目标,增强企业活力;提高员工的满意程度及工作成就感,特制订实行本制度,以实现对商务人员的工作量化考核。
一、考核对象:所有商务人员。
二、考核人员与流程设置:1、员工的直接上级为该员工的考评负责人,具体执行考评程序;2、考评工作由人事部统一安排与监督;考评实施细则由人事部、考评负责人及被考评人共同讨论制定。
3、员工进行自评,自评不计入总分;4、考评结束时,考评负责人须与该员工单独进行考评沟通;三、考核原则:公平、公正、公开,被考核人回避的原则,如考评商务部经理时,本人需回避。
四、考核频率及数据来源:每月、季、年末召开会议分别对被考核人进行考核,其中考核数据来源由部门经理在会前收集整理,并在会上予以讨论通过;五、保密原则1、考评结果只对考评负责人、被考评人、人事负责人、(副)总经理公开;2、考评结果每月10日前报销售总(副)经理审核,由人事部核准汇总,最后送总经理批准;考评文件由人事部存档;任何人不得将考评结果告诉无关人员。
六、考核指标及权重:考核指标分为定量指标及定性指标二类,本制度列出各指标项并分别给出权重,其中部门经理与员工在内容及方式各有侧重,故在考核的指标及权重上有不同。
银行支行绩效考核方案2一、考核周期对企业管理部经理的考核,实行季度考核与年度考核相结合的办法。
二、考核实施小组1.总经理全面负责考核的组织与领导工作。
2.人力资源部经理负责监督考核过程并负责处理考核过程中的突发事件。
3.小组成员(由相关职能部门经理组成)负责对被考核者实施考核。
银行分行绩效工资考核分配方案
银行分行绩效工资考核分配方案随着银行业的快速发展,金融机构需要不断提高分支机构的绩效和效率,以满足客户不断增长的需求,同时还需要制定合适的工资考核分配方案以提高员工的动力。
本文将探讨银行分行绩效工资考核分配方案的相关内容,包括目的、过程、标准、策略及实施等方面。
一、目的银行分行绩效工资考核分配方案的目的是为了明确员工的工作目标和绩效标准,以便于评估员工的业绩及奖惩、激励措施。
通过建立科学、公正、合理、透明的分配机制,可以使员工更好地发挥自身优势,充分调动员工的积极性和创造力,推进银行业务的稳步发展。
二、过程(一)考核周期:按照银行的业务规定和具体情况,制定考核计划,明确具体考核周期,比如:年度考核、季度考核、月度考核等。
(二)考核内容:银行的业务涉及面很广,考核内容也相应较多,根据业务以及分行实际情况,适当制定考核内容,比如:业务量、利润贡献、客户数量、服务质量、风险控制等指标。
(三)考核标准:根据需要,制定考核标准和权重,明确各项指标的重要性,进行排序。
同时,需要与员工签订目标责任书,明确个人的岗位职责和工作要求。
(四)考核方法:根据考核标准和具体情况,采用不同的考核方法,比如:问卷调查、物品盘点、财务报表分析、实地考察等,以便于对行业和单项业务进行深入了解和评估。
三、标准(一)岗位标准:根据岗位的不同,可以分为一般员工、中层干部及高层管理人员等。
要根据员工的职责和权限,制定合适的考核指标和标准。
(二)贡献度标准:员工的贡献度和奖励的大小直接相关,制定贡献度标准可以帮助银行实现公正、透明的分配机制,避免一些非法或不正当行为。
(三)奖惩标准:根据员工的工作表现和绩效评估结果,实行奖惩制度。
员工的奖励应当与其贡献度相匹配,奖惩措施应当在惩戒不当行为的同时,正确处理好员工的权益。
四、策略(一)激励策略:激励制度是银行营销战略的重要组成部分。
银行应通过建立完善的薪酬体系、考核体系、培训体系、晋升体系等激励制度,来激发员工的工作热情和积极性。
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银行分理处绩效积分考核方案
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银行分理处绩效积分考核方案
第一章总则
第一条为进一步鼓励和调动全员工作积极性,提高员工营销合力、服务能力和内控管理水平,提升网点经营业绩和核心竞争力,优化全员绩效资源配置,建立与绩效挂钩公开、公平、公正的科学量化考核体系。
结合我分理处实际,制定本办法。
第二条积分以分为单位,是指选择零售类和对公类产品、柜员折算后业务量以及其它业务工作,确定计分标准进行定量计分。
第三条绩效积分考核,从绩效总额切出50%考核工资,直接与绩效积分合计得分进行挂钩并予以兑现。
第四条本办法适用对象为网点的大
堂经理、个人客户经理、高柜柜员、低柜柜员、高低柜轮班柜员、弹性柜员。
第五条列入计分考核的产品,主要是根据上级行的计价产品为主,对网点今后发展有战略意义、市场竞争激烈的产品;客户要求强烈、发展潜力大的产品;能够改善网点经营结构、提高综合竞争力以及能够发挥网点、人员、网络、客
…………
1分,每万元黄金交易计分,每万元白银交易计分;代理黄金每克分,代理白银每克分。
贵宾客户交叉销售率:根据分配客户,员工名下贵宾客户交叉销售率每提升一个百分点计分,高柜柜员每日转推荐一户计分,转推荐成功按照计分产品五五比例计算得分。
第四章银行卡类业务
第九条银行卡类包括:
惠农卡:惠农卡发卡激活并捆绑网上银行且动帐的,每张计分。
贷记卡:营销一张信用卡计分,自己不能单独录入系统的计分,录入柜员录入一份计分,新增有效卡加分,激活动帐加分。
分期业务:现金分期业务每万元计分,消费分期每万元计分。
新增银行卡清算收单商户:新增有效商户每户计3分。
第五章电子银行类业务
第十条电子银行业务类包括:
个人消息服务收入:考核期内新增有效客户每户计分,企业消息服务计分,同一客户在考核期内先注销再增加不予计分。
掌上银行新增注册客户数:每户计分,考核期内新增注册客户且动帐,同一客户在考核期内先注销再增加不予计分。
考核期内掌银动户率超过分行平均水平的双倍计分,口令卡不计价。
直连商户和e商/e农管家商户新增:新增有效商户每户计30分。
第六章对公业务
第十一条对公业务:
对公核心存款日均增量:每万元存款计分。
人民币对公自主理财产品日均余额增量:每万元理财计分。
新开人民币基本结算账户:每办理一个对公开户计2分,新增账户日均余额在5万元以上的每户计2分,新增账户余额日均在20万元以上的每户计4分。
单位结算卡:每办理一张单位结算卡计分。
企业消息服务:每办理一户计分。
第七章机构业务
第十二条机构业务
代理个人保险:每万元趸交计分,每万元期交计分。
第三方存管业务:每签约借记卡日均余额达到1000元以上或者发生动帐的,每户计分。
第八章客户拓展
第十三条客户拓展
个人贵宾客户拓展:每增加一个贵宾客户分,每增加一个白金卡客户分,每增加一个私人银行客户5分。
代发工资业务:每增加一户有效账户计2分。
第九章业务量计价
第十四条业务量计价包括:
高柜柜员业务量:每笔计分。
超级柜台及自助设备业务量:每笔计分。
低柜柜员标准业务量:每1笔计分。
第十章日常工作量化计分
第十五条日常工作量化计分包括:
交警罚款网上缴费每笔计分。
ATM管理员每人每日每台加钞计分。
后台人员、弹性柜员计分按照当日高柜柜员业务量平均数计分。
法定节假日上班柜员按照当日计分的双倍计分。
晚上临时性加班员工按照加班工作量每小时计分。
特殊业务、上门服务按照工作量每小时计分。
第十一章岗位履职指标
第十六条岗位履职指标:
岗位履职指标考核口径:将绩效工资总额中30%,按照实际得分分配兑现。
岗位履职指标主要考核内容:网点员工日常工作行为、表现,通过360度评价进行测评,设置满意度指标实行百分制不记名测评,由考核对象……
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