《麦肯锡用人标准》读后感

《麦肯锡用人标准》读后感

看《麦肯锡用人标准》的过程，其实挺过瘾。我多少有点对号入座吧。作者面试了上万人，当然都是想要进入麦肯锡的高端人才。我面试的多数是刚走入社会的求职者，有四千多人。有了这么多面试别人同时也是学习别人的经历，确实能引发很多思考、明白很多道理，也对“人的发展”这个课题也有了更多的感悟。

包括智慧和聪明这样一个很老套的话题，也发现越来越有意思。这本书一上来就自问自答：企业是在找聪明人吗？是的，聪明的人当然比智力平庸的人有更大的发展空间。但仅仅是聪明就够了吗？

智慧和聪明的界定有时不是件容易的事。曾经看过这样一段话：智慧说，我并不与精明同一。智慧要求有洞见、技能和才智。耳灵为聪，眼清为明，现在指天资高，记忆和理解力强等。

在日常的生活中，其实很容易会混淆这之间的差异，但我们却都知道小聪明成就不了大事业。

人人都希望自己越来越聪明，其实更高的境界是拥有智慧。这也是人生不断求索的最大的意义所在。

说回到工作，我觉得在企业中，尤其是在人力资源管理咨询项目中，最需要的几项能力是：

1、解决问题的能力。

2、对目标的执着追求。

3、个人应影响力。

4、领导力。

其实这些概括起来，我觉得就是思维模式或者行为模式的问题。

很幸运，我平时关注的方向还是对的。我之前在面试求职者，包括自己思考问题的时候，我关注的问题也是“这人是否喜欢思考“和“他的思考模式是什么”。也就是，他是一个什么性格特质的人，怎么思考问题、分析问题和解决问题。

管理咨询顾问工作的基本内容是为企业经营者提供服务。一般工作分为三个步骤：1、通过交谈，了解企业有关经营事项的具体内容，以便发现问题所在；2、找出解决问题的方法；3、解决问题。

能让经营者愿意对你说出重要问题，必须首先建立起信任，让对方觉得你值得信赖，要做到这一点除了要有一个很好的团队协作精神、脚踏实地地解决工作中的一个个细小问题之外，还要有扎实的基本功，对人、对组织有敏锐的洞察力。要有坚韧的精神，以乐观的态度积极对待未知的事物，对事物做出正面的思考。积极的心态是会反映在一举一动的行动中去的。

这些，都对我提出了很高的要求和挑战。尤其是领导力方面。

作者将领导力归纳为四个方面：

1、设定目标：领导首先要做的，是设定团队需要实现的成果目标。这个目标必须是能够对成员起到充分鼓舞作用的。道路越是艰辛，就越要让员工知道“一旦达成目标，将得到多大的成就感，同时获得多大的回报”。

2、带头去做，身先士卒：在一个组织中，不厌其烦总是愿意“做第一个”“身先士卒”的人，就是领导。愿意带领别人、勇于承担责任的人，就是领导。

3、敢于做决定，善于做决定：敢于做决定是一种勇气，一种责任感和自信心。善于做决定是一种能力，一种积累。

4、有效地沟通，传达信息：领导的另一个重要工作，就是沟通交流。为了能够清楚地进行说明，语言能力非常重要。通过语言来激励团队成员是必须要做的事情。身为领导的人，需要反复多次地用语言来进行沟通（如果所有人都有领导意识，那么他们都会积极地提出自己的想法）。沟通一定要是双向的，要确认对方理解了你，也要确认你理解了对方。单方面认为“已经传达清楚了”的做法，是对工作的懈怠。

几乎所有的环节、能力要求都会提到沟通。它既是工作要求，也是工作能力，还是具体的工作途径和方法。所以，在今后的工作、生活中，一定要注意学习和提高沟通的频次、能力、效果，做到更认真、更耐烦、更高效。尤其是在宏观上要更开放、多去接触老板们，而在细节上要注意时刻要求自己，不断完善自己。

颜廷胜

2017/1/7