XX集团股份有限公司部门职能设置方案
2024年集团公司职能部门设置与职责分工（二篇）
2024年集团公司职能部门设置与职责分工集团中心职能设置如下：（一）策划中心1. 市场研究与品牌建设（1）开展整体市场状况研究，包括但不限于供求分析、客户分析、竞争对手分析及政策研究；（2）主导并推动公司整体品牌建设工作的实施。
2. 项目开发负责发掘潜在开发项目，协调公司内部各部门及外部专业机构，编制项目可行性研究报告及策划方案，参与产品定位。
3. 营销管理（1）依据公司经营发展战略及项目不同阶段的租售计划，制定年度、季度、月度推广方案，并负责营销方案的制定与实施；（2）按照公司推广销售工作的要求，执行各项推广方案及措施；（3）监督项目营销进程，提出营销计划的修改建议，并参与销售计划的审核。
（二）销售中心1. 销售管理（1）根据公司经营发展战略及项目各时期的计划，制定年度、季度、月度销售计划；（2）配合公司推广销售工作的要求，协同实施各项推广方案及销售计划；（3）负责案场管理；（4）负责按揭客户管理、按揭银行管理及汇款跟踪。
2. 客户服务（1）建立客户数据库，为市场分析及公司项目总结提供信息支持；（2）负责潜在客户需求调查，进行筛选、管理和过程监控，评估调查成果；（3）定期进行市场调研，为投资和产品开发提供参考。
（三）计划财务中心1. 财务管理制度拟定2. 会计核算负责现金银行管理、会计处理、报表复核等工作。
3. 资金管理（1）负责应收款项的核算，督促相关部门及时清理；（2）监督销售部进行按揭客户、按揭银行管理及汇款跟踪；（3）负责企业信贷工作；（4）派驻收银员完成销售现场收款、会计核算、现金管理及报表统计分析。
4. 财务管理（1）预算汇总、编制及分析考核；（2）报表管理：合并报表、财务状况分析、决算、企业基础材料、产权登记；（3）成本管理：合同管理、项目成本费用控制、预估及考核分析；（4）配合外部审计检查，组织内部检查，协助完成项目财务评估工作；（5）履行财务监督职能，依据国家法规和公司制度，对企业收支行为进行监督。
集团公司各部门职责
XXXXX集团有限责任公司关于印发《XX集团各职能部门及群团组织工作职责、领导职数、岗位设置方案》的通知集团公司各部门，各分、子公司：《XX集团各职能部门及群团组织工作职责、领导职数、岗位设置方案》已经集团公司党委会、董事会研究同意。
现印发给你们，请认真遵照执行。
特此通知。
XXXXX集团有限责任公司20XX年X月X日XX集团各职能部门及群团组织工作职责、领导职数、岗位设置方案办公室一、工作职责1.负责组织拟定集团公司工作管理制度。
2.负责集团公司综合协调工作，统筹协调政务、商务接待工作。
3.负责上级机关及集团公司重大工作部署及工作决定督办督查工作。
4.负责集团公司文电收发管理工作。
5.负责集团公司重要文稿起草工作。
6.负责集团公司重要会议会务工作，并负责会议记录及起草会议纪要。
7.负责集团公司政务信息工作及对外新闻发布工作。
8.负责集团公司机要档案保密管理工作。
9.负责组织集团公司人大代表建议、政协委员提案办理工作。
10.负责集团公司公章、证照管理工作。
11.负责集团公司行政后勤管理工作。
12.负责集团公司的公务用车及驾驶员管理工作。
13.负责集团公司固定资产、低值易耗品、办公用品、办公家具和设施设备管理工作。
14.负责集团公司计算机、服务器软、硬件维护管理及集团公司办公自动化系统管理工作。
15.负责集团公司值班管理工作。
16.负责集团公司安全保卫工作。
17.完成集团公司交办的其他工作。
二、领导职数设主任X名，副主任X名。
三、岗位设置编制员额XX名（含领导职数），共设X个工作岗位：1.行政秘书岗2.行政管理岗3.机要档案岗4.文秘信息岗5.督办检查岗（由董事会办公室相关工作岗位兼任）6.会务接待岗7.车辆管理岗8.技术支持岗9.后勤岗10.前台岗董事会办公室一、工作职责1.负责组织拟定集团公司章程，指导集团公司所出资企业制定和修改公司章程。
2.负责集团公司董事会议题收集、会务组织，并负责起草董事会决议。
XX集团公司部门设置和职责方案1.doc
XX集团公司部门设置和职责方案1
天元（集团）公司部门设置和职责方案（草案）
二〇〇五年七月
HUBEI HENGYE MANAGEMENT CONSULTING CO., LTD
湖北恒业管理咨询有限责任公司
一、天元（集团）公司组织架构图：
二、部门职责描述说明
1、所有部门担负有以下通用职责，在各部门职责中不再重复列举：
①制定部门年度工作计划，并组织实施；
②部门职能相关的制度建设和完善工作；
③部门员工管理、教育培训、业务指导和技能提升工作；
④部门成本费用的控制
2、根据公司制度规定，各部门应具备相应的权限，也不在各部门职责中一一列举。
三、集团公司层面职能部门总裁办
人力资源部。
集团公司职能部门设置与职责分工范本
集团公司职能部门设置与职责分工范本以下是一个常见的集团公司职能部门设置与职责分工的范本：1. 行政部门- 负责公司的行政管理工作，包括人力资源管理、办公设施和设备管理、物业管理、档案管理等。
- 负责制定和执行公司的行政政策和流程。
- 维护公司的办公环境和跟进员工的办公需求。
- 管理员工的考勤、请假和福利待遇。
2. 人力资源部门- 负责招聘、选拔和录用合适的人员来满足公司的需求。
- 管理员工的绩效评估、培训和发展计划。
- 负责制定和执行公司的员工福利和薪酬政策。
- 处理员工的问题和纠纷，并维护员工关系。
- 管理组织变革和人才储备。
3. 财务部门- 负责公司的财务管理工作，包括会计、财务报告、预算和成本控制等。
- 管理公司的资金流动、债务和投资。
- 制定和执行财务政策和流程，以确保公司的财务合规性和稳定性。
- 提供财务和税务方面的咨询和支持。
- 提供决策支持和分析报告，为管理层提供决策依据。
4. 销售与市场部门- 负责制定和实施公司的销售和市场策略。
- 开发和维护客户关系，寻找新的销售机会和渠道。
- 负责产品定价、市场推广和宣传活动。
- 跟进销售业绩和市场趋势，提供销售报告和市场分析。
- 与其他部门合作，确保产品的供应和交付。
5. 技术与研发部门- 负责研发和创新工作，开发新产品和技术，提供技术支持。
- 管理公司的技术资源、IT系统和网络设备。
- 负责保护和管理公司的知识产权和信息安全。
- 与采购部门合作，获取和管理供应商关系。
- 提供技术咨询和解决方案，满足公司的技术需求。
6. 运营部门- 管理公司的日常运营活动，包括生产管理、供应链管理和物流。
- 控制和优化运营成本和效率。
- 管理公司的项目和风险，确保按时完成任务。
- 与其他部门合作，确保产品的质量和交付。
以上是一个常见的集团公司职能部门设置与职责分工的范本，具体的设置和职责分工会根据不同公司的需求和特点进行调整和细化。
集团公司职能部门设置与职责分工范文（二篇）
集团公司职能部门设置与职责分工范文一、人力资源部门人力资源部门是集团公司中非常重要的一个职能部门，主要负责公司内部的人才招聘、培训与发展、绩效评估、薪酬与福利管理等工作。
其职责包括：1. 人员招聘与选拔：负责根据公司所需岗位要求，进行人才招聘与选拔工作，制定招聘渠道，开展面试、筛选与推荐工作，保证公司能够招聘到合适的人才。
2. 培训与发展：制定培训计划，组织新员工入职培训和不同岗位的职业发展培训，提升员工专业素质和工作能力。
3. 绩效评估：制定绩效考核制度，建立绩效指标与评价体系，定期评估员工工作表现，推行绩效激励机制，提高员工的工作积极性与满意度。
4. 薪酬与福利管理：负责制定公司的薪酬政策与福利制度，包括基本工资、奖金、福利待遇等，确保公司的薪酬体系能够吸引和留住优秀人才。
二、财务部门财务部门是集团公司的核心部门之一，主要负责公司资金管理、财务分析与预测、税务申报等工作。
其职责包括：1. 资金管理：负责公司资金的日常管理工作，包括资金流动情况的监控、资金调度与使用的管理、贷款与融资的协调等，保证公司资金的安全与稳定。
2. 财务分析与预测：根据公司的财务数据，进行财务分析与预测，评估公司经营状况与风险，提供决策参考和改进意见。
3. 税务申报：负责公司的税务筹划与申报工作，确保公司依法纳税并享受相应的税务优惠政策。
4. 资产管理：管理公司的固定资产与流动资产，制定资产使用与开发的策略，确保资产的安全与增值。
三、市场营销部门市场营销部门是集团公司中非常重要的一个职能部门，主要负责公司产品与服务的市场推广与销售工作。
其职责包括：1. 市场调研与分析：负责对市场进行调研与分析，了解市场需求、竞争对手动态及市场趋势，为公司产品定位和营销战略提供数据依据。
2. 产品策划与推广：制定产品策划方针与推广策略，包括产品定价、促销活动、渠道建设等，提高产品的市场占有率与销售额。
3. 销售管理与支持：制定销售目标与销售计划，建立有效的销售团队与渠道管理机制，提供销售支持与培训，监控销售业绩，推动销售工作的顺利进行。
集团各职能部门工作职责领导职数岗位设置预案
XXXXX集团有限责任公司关于印发《XX集团各职能部门及群团组织工作职责、领导职数、岗位设置方案》的通知集团公司各部门，各分、子公司：《XX集团各职能部门及群团组织工作职责、领导职数、岗位设置方案》差不多集团公司党委会、董事会研究同意。
现印发给你们，请认真遵照执行。
特此通知。
XXXXX集团有限责任公司20XX年X月X日XX集团各职能部门及群团组织工作职责、领导职数、岗位设置方案办公室一、工作职责1.负责组织拟定集团公司工作治理制度。
2.负责集团公司综合协调工作，统筹协调政务、商务接待工作。
3.负责上级机关及集团公司重大工作部署及工作决定督办督查工作。
4.负责集团公司文电收发治理工作。
5.负责集团公司重要文稿起草工作。
6.负责集团公司重要会议会务工作，并负责会议记录及起草会议纪要。
7.负责集团公司政务信息工作及对外新闻公布工作。
8.负责集团公司机要档案保密治理工作。
9.负责组织集团公司人大代表建议、政协委员提案办理工作。
10.负责集团公司公章、证照治理工作。
11.负责集团公司行政后勤治理工作。
12.负责集团公司的公务用车及驾驶员治理工作。
13.负责集团公司固定资产、低值易耗品、办公用品、办公家具和设施设备治理工作。
14.负责集团公司计算机、服务器软、硬件维护治理及集团公司办公自动化系统治理工作。
15.负责集团公司值班治理工作。
16.负责集团公司安全保卫工作。
17.完成集团公司交办的其他工作。
二、领导职数设主任X名，副主任X名。
三、岗位设置编制员额XX名（含领导职数），共设X个工作岗位：1.行政秘书岗2.行政治理岗3.机要档案岗4.文秘信息岗5.督办检查岗（由董事会办公室相关工作岗位兼任）6.会务接待岗7.车辆治理岗8.技术支持岗9.后勤岗10.前台岗董事会办公室一、工作职责1.负责组织拟定集团公司章程，指导集团公司所出资企业制定和修改公司章程。
2.负责集团公司董事会议题收集、会务组织，并负责起草董事会决议。
集团公司职能部门设置与职责分工
集团公司职能部门设置与职责分工XXX职能部门设置与职责分工根据×XXX党的建设、改革发展、经营管理和企业管控工作需要，按照“合理分工、界限清晰、责权统一、协调高效”的原则，XXX、总经理办公会研究，集团总部共设16个职能部门，具体为：办公厅（党委办公室、外事办公室）、法律风控部、投资管理部、企业发展部、人事部（党委组织部）、财务部（资金管理中心）、科学技术部、矿产勘查部、战略规划部、审计部、安全生产监督管理部（质量XXX）、信息中心、党群工作部（直属机关党委、集团团委）、巡视工作办公室、纪检监察室、工会。
各部门内设机构与主要职责分工如下：一、办公厅（党委办公室、外事办公室）主要职能：负责集团公司行政后勤、安全保卫、维稳工作，负责公司领导重要活动安排、重要会议记录与督办、日常服务保障工作，负责集团公司重要会议、活动组织，负责集团公司公文印制、收发、流转、归档管理及保密工作，负责对外宣传与品牌推广，负责外事及翻译工作。
处室设置：办公厅（党委办公室、外事办公室）下设行政处、文秘处、外事处。
各处室具体职责如下：(一)行政处1.行政管理与保障-制订集团总部行政管理规章制度，编制集团领导、部门预算并负责实施-集团总部企业负责人及集团公司二级企业负责人履职待遇业务支出相关管理-集团总部固定资产管理-集团总部物质采购及管理-集团总部车辆管理和用车安排-集团总部与出资企业公车改革方案实施与管理-集团总部计划生育工作-集团总部员工健康体检的组织和安排，医疗费用报销管理-集团总部房产管理-办公室绿化-集团总部报刊杂志订阅-工作所需相关证件、办公用品管理-其他行政相关工作2.接待-公司重大活动及会议后勤效劳-来访客人住宿、用餐、车辆安排3.安全保卫-负责集团公司安全守卫、人防工作4.维稳工作-负责集团公司维稳工作(二)文秘处1.秘书、文秘-集团公司领导的重要活动安排与日常服务保障-集团公司工作会议、研讨会议等大型会议的筹办与组织实施；公司领导日常会议安排-集团公司党委会、总经理办公会会议记录-集团公司党委会、总司理办公会会议决意事项的督促管理-XXX领导综合性工作报告及重要讲话材料-审核以集团公司党委、集团公司名义拟发、呈报的文稿2.公函管理-制订集团公司公文管理办法-接收中心及国家部委及外部单位来文-制发以集团公司党委、集团公司名义下发的公函-各类公函的流转-集团公司党委章和集团公司公章管理-机要文件的交流-相关文件的清退、销毁3.档案管理-制订集团公司档案管理办法、进行文书档案集中统一管理-集团公司文书档案的收集、整理、归档、利用4.企业宣扬-参与企业文化建设-集团公司整体品牌的推广及管理，指导出资企业的品牌建设-企业内外宣扬-集团总部展厅的管理、更新及维护-起草、审核集团公司对外宣扬资料-新闻媒体的联络沟通-组织实施或协助对外大型主题宣传、会展活动-集团公司音像资料的管理与利用XXX画册等宣传品5.信息报送-集团公司重大信息的搜集、整理、上报6.保密-集团公司保密办法的制订、实施、督促、检查-集团公司保密工作的宣传教育(三)外事处1.外事管理-制订集团外事管理规章制度及跟踪实施-集团出国团组任务审批及相应事项申办与管理-集团外事教育与管理-开展国际交流与协作，负责集团公司及出资企业来访团组约请2.翻译-集团公司重要活动的翻译工作、重要文本笔译工作-集团公司重要外事活动的组织与执行2、法律风控部主要职能：负责法治工作体系建设、三项法律审核和授权委托管理、法律中介机构的管理、普法宣传教育，为公司重大决策提供法律支持与服务，负责法律纠纷案件的处理与管理，负责全面风险管理体系建设。
2023年集团公司职能部门设置与职责分工
2023年集团公司职能部门设置与职责分工____年集团公司职能部门设置与职责分工可分为以下几个方面：1. 人力资源部门：负责公司员工招聘、人事管理、薪酬福利制度、培训发展、绩效考核等工作。
其职责包括：- 招聘和选拔：负责根据公司需求制定人员需求计划、编制招聘方案，进行人才招聘和选拔工作。
- 培训发展：制定公司培训计划、培训评估和绩效考评制度，负责员工培训发展工作，提升员工综合素质和技能水平。
- 绩效管理：制定绩效考核制度，实施绩效管理，激励员工提高绩效，推动组织发展。
- 薪酬福利：负责制定公司薪酬福利制度和奖惩机制，确保薪酬福利合理、公平。
- 人事管理：负责员工档案管理、人事政策管理、劳动关系协商和处理员工纠纷等工作。
2. 财务部门：负责公司财务规划、会计核算、财务管理等工作。
其职责包括：- 财务规划：制定公司财务目标、财务计划和预算，进行财务分析和决策支持。
- 会计核算：负责公司会计核算和报表编制，确保财务数据真实准确。
- 资金管理：负责公司资金计划、筹资、运营和风险管理，提高资金使用效益。
- 税务管理：负责公司合规纳税和税务筹划工作，确保遵守税法法规。
- 财务风险管理：负责公司财务风险的预警、分析和控制，提供风险管理建议。
3. 营销部门：负责公司市场营销策划和推广工作。
其职责包括：- 市场调研：负责市场调研、竞争分析和消费者行为研究，为市场定位和产品策划提供数据支持。
- 品牌管理：负责公司品牌战略制定、品牌推广和品牌管理，提升品牌知名度和影响力。
- 销售管理：负责销售渠道建设、销售计划制定和销售绩效管理，实现销售目标。
- 产品策划：负责产品设计、定价、上市和售后服务，满足市场需求，提高产品竞争力。
- 广告宣传：负责制定广告宣传计划、媒体购买和公关活动，提高公司形象和产品知名度。
4. 研发部门：负责公司产品研发和技术创新。
其职责包括：- 技术研究：负责技术前沿动态研究和技术路线规划，促进技术创新和产品升级。
2023年集团公司职能部门设置与职责分工
2023年集团公司职能部门设置与职责分工2023年的集团公司职能部门设置与职责分工可以根据不同行业和公司的特点来进行具体的安排和调整。
以下是一个典型的集团公司职能部门设置与职责分工的建议：一、总经理室/CEO办公室总经理室是整个公司的核心决策和管理层，负责规划公司的战略目标和发展方向，制定公司的发展计划，监督各部门的工作执行情况，并向董事会汇报和述职。
职责分工：- 总经理：负责整个公司的全面管理和决策，领导和指导各部门的工作。
- 总经理助理：协助总经理处理公司日常事务，负责与各部门的协调沟通，支持总经理的决策和管理工作。
二、财务部财务部是负责公司财务管理的部门，负责公司的财务规划、资金管理、会计核算、财务分析和报表编制等工作。
职责分工：- 财务总监：负责财务部的总体管理和决策，监督公司财务运营情况。
- 财务经理：负责公司的资金管理和预算控制，参与公司重要决策的财务分析。
- 会计主管：负责公司的日常会计核算和财务报表的编制，确保财务数据的准确和及时性。
三、人力资源部人力资源部是负责公司人力资源管理的部门，负责员工的招聘、培训、绩效考核和薪酬福利管理等工作。
职责分工：- 人力资源总监：负责人力资源部的总体管理和决策，制定人力资源策略和政策。
- 人力资源经理：负责员工的招聘和培训，制定和实施员工绩效考核和薪酬福利方案。
- 员工关系主管：负责员工的福利管理、劳动合同管理和员工关系的维护。
四、市场部市场部是负责公司市场营销活动的部门，负责市场调研、产品定位、市场推广和销售渠道管理等工作。
职责分工：- 市场总监：负责市场部的总体管理和决策，制定市场营销策略和推广计划。
- 市场经理：负责市场调研和产品定位，制定市场推广方案和销售计划。
- 销售经理：负责销售团队的管理和销售目标的实现，与客户进行销售洽谈和业务合作。
五、研发部研发部是负责公司产品研发和创新的部门，负责产品设计、技术开发和质量控制等工作。
职责分工：- 研发总监：负责研发部的总体管理和决策，制定研发方向和目标。
上市公司XX集团公司组织结构、功能设置、职位说明书
主持集团零售网络规划和管理：拟订零售网络规划并接受授权监督实施
主持集团营销企划的管理：宣传企划、宣传品的管理，代理商的管理和协调 参与集团业绩评估指标体系的制定，并实施业务部分的考评 拟订集团业务管理制度，并接受授权监督实施 主持集团业务经营状况的分析
九丰集团有限公司
投资发展部
审计委员会 董事会/董事长 董事会秘书室
九丰集团有限公司
人力资源部
董事会/董事长 审计委员会 总裁 总裁办公室 总裁助理 董事会秘书室
集团部门功能配置
业务管理部
投资发展部
人力资源部
财务管理部
根据集团发展规划，主持拟订集团人力资源规划，并监督执行 主持集团员工能力评估，并就分级管辖范围提出奖惩建议，经审定后实施奖惩
主持、管理集团员工绩效评估事务
职位说明书
- 召集集团工作会议并主持集团经营状况分析 - 对直接下属实施绩效考评（关键业绩指标和其
他能力指标）
- 最终审定集团内员工业绩考评结果和奖惩决定 - 作为集团董事参与董事会会议，汇报集团运营 情况并接受工作质疑；对公司发展战略、重大 投资计划和运作规划提出建议和意见 - 其他由董事长指定与自行发展的工作
内部满意度
九丰集团有限公司
职位名称：总裁助理 职位编号： 主要任务：
作为总裁的高级幕僚，在总裁的授权下，处理集 团有关事务 其主要分项工作为： - 参与集团预算大纲的拟定
职位说明书
- 根据权限设置，参与部门经理选拔、任用、晋 升等事宜 - 随同总裁参与董事会会议，汇报分管工作并接 受工作质询；对公司发展战略、重大投资计划 和运作规划提出建议和意见 - 其他由总裁指定与自行发展的工作
投资部经理统率本部门人员负责对现有业务的发
XX(集团)公司部门设置和职责方案
⑥对集团行政公文、公函的差错率负责；
⑦对集团总部办公环境的安全保卫负责；
⑧对所管理的集团各类档案的完整性和安全性负责
主要权限
①对集团领导决策和交办事务的执行有督办权；
②对各集团部门、各子公司经费开支帐目及情况有调查权；
③对制度执行中的违规行为有调查权；
④对违反集团规章制度的行为有直接处罚权；
费用控制
集团非生产性成本（通讯、车辆、差旅、招待、办公用品）控制管理
董事会
事务管理
①组织实施董事会决定的事项；
②董事会日常事务处理
主要责任
①对所提交的数据分析和研究报告的准确性和专业性负责；
②对集团决策的督办和执行情况汇报的及时性负责；
③对集团各项制度贯彻情况汇报的及时性负责；
④对集团领导交办事务督办和执行情况汇报的及时性负责；
组织集团成本核算，提出成本控制指标建议
财务管理
①集团及各子公司财务监督与管理工作；
②组织编制集团财务报表，提供财务分析报告；
③集团及子公司对外投资管理；
④监督指导各子公司会计、现金出纳管理工作；
⑤财务预算执行、应收帐款、经营现金流等监控和预警管理
税务筹划
组织实施集团税务筹划，实施合法避税
会计核算
①集团层面的会计核算和帐目管理工作；
资金预决算
①根据集团经营目标，组织编制集团财务预算、成本计划和利润计划；
②定期组织财务决算，制作决算报告
资金运用
合理安排资金运用与支付，满足集团经营活动资金需求
制度建设
①建立和完善集团财务管理和会计核算制度；
②监督和指导各子公司会计核算制度的建立、完善和运行；
③建立和完善集团及各子公司财务报表体系
集团公司职能部门设置与职责分工范本
集团公司职能部门设置与职责分工范本1. 人力资源部门：- 负责员工招聘、培训和福利管理；- 管理员工绩效评估和职业发展；- 维护公司员工关系和员工福利待遇；- 制定公司的人力资源管理政策和制度。
2. 财务部门：- 负责公司财务管理和财务报告；- 制定和执行公司财务策略和预算；- 负责财务风险管理和内部控制；- 进行财务分析和预测，提供决策支持。
3. 营销部门：- 研究市场需求和竞争情况，制定市场营销策略；- 开展市场推广和销售活动，提高品牌知名度和产品销售额；- 管理客户关系，维护和拓展客户群；- 监测市场动态和消费者行为，提供市场趋势和竞争分析报告。
4. 研发部门：- 开展新产品研发和技术创新，提供技术支持和解决方案；- 负责产品设计、原型制作和产品测试；- 管理知识产权和专利申请；- 跟踪技术发展趋势，提供技术咨询和竞争分析。
5. 战略规划部门：- 分析行业发展趋势和竞争态势，制定公司发展战略；- 负责公司战略规划和业务拓展计划；- 开展市场调研和竞争分析，提供决策支持；- 监测公司业绩和目标实现情况，提出业务优化建议。
6. 技术支持部门：- 提供现场或远程技术支持，解决客户问题；- 负责产品安装、配置和维护；- 提供培训和技术知识分享，提高用户技术能力；- 对客户需求和问题进行记录和分析，提供改进方案。
7. 市场策划部门：- 制定公司市场推广计划和营销活动方案；- 策划和组织各类市场宣传活动；- 制作市场营销材料和广告宣传物料；- 负责市场推广效果评估和分析。
以上是一些常见的集团公司职能部门设置与职责分工范本，具体的设置和职责分工应根据公司的具体情况和业务需求进行调整。
集团公司职能部门设置与职责分工范文（3篇）
集团公司职能部门设置与职责分工范文为了有效地推动公司的运营和发展，集团公司通常会设置各种职能部门，并将不同的职责和任务分配给各个部门。
以下是一个集团公司职能部门设置与职责分工的范文：一、人力资源部门（Human Resources Department）职责分工：1. 招聘和选拔新员工，制定并执行招聘策略，参与面试和评估过程。
2. 设计和实施员工培训计划，确保员工具备所需的技能和知识。
3. 管理员工薪酬和福利制度，确保薪酬合理与公平。
4. 维护员工关系，解决员工的问题和抱怨，促进团队合作和员工满意度。
二、财务部门（Finance Department）职责分工：1. 管理公司的财务活动，包括制定预算、管理现金流以及管理公司的收支。
2. 监督财务记录和报告，确保财务信息的准确性和及时性。
3. 协助其他部门制定和监督财务目标，提供财务分析和建议。
4. 管理公司的税务事务，确保遵守国家和地方的税法要求。
三、市场营销部门（Marketing Department）职责分工：1. 进行市场研究和分析，了解市场趋势和竞争对手。
2. 制定并执行市场营销策略，包括广告宣传、促销活动等。
3. 管理产品开发和品牌推广，监督新产品的上市和市场推广。
4. 维护客户关系，与客户保持良好的沟通和合作。
四、运营管理部门（Operations Management Department）职责分工：1. 管理公司的生产和供应链，确保产品的及时交付和质量控制。
2. 设计和优化产品生产流程，提高生产效率和成本控制。
3. 监督公司的设备维护和安全管理，确保生产设施和员工的安全。
4. 处理客户投诉和售后服务，确保客户满意度和品牌形象。
以上只是一个简单的集团公司职能部门设置与职责分工的范例，实际情况可能因公司规模、行业和战略等因素而有所差异。
在设置部门和分工时，应根据公司的实际需求和发展目标来制定最适合的组织结构和职责分配。
集团公司职能部门设置与职责分工范文（2）以下是一个集团公司常见的职能部门设置与职责分工范本：1. 人力资源部门- 职责：招聘与人才管理、绩效评估与奖励、培训与发展、员工关系管理、薪酬与福利管理、人力资源政策制定等。
××集团公司部门设置以及职能
×（公司）公司部门设置及职能一、公司公司层面职能部门总裁办主要权限二级职能一级职能，按期形成咨讯报告；宏观、行业、市场信息和情报①采集、剖析情报与战略检查权、建议权②按期撰写战略和竞争策略研究报告，为公司决策供给支持；，并组织实行；中长久战略发展规划、年度计划和专项计划③拟定公司①组织实行公司公司管理制度的建设，实行与订正管理制度；检查权、建议权制度建设；管理诊疗、管理改良课题研究②与管理改良，并按期向公司高层报告执行状况③剖析与研究公司发展规划和高层决策的④督查检查公司各项管理制度的执行状况；管理评审①组织公司督查与审计检查权、督办权、赏罚建议权工作；内部审计督查②组织公司直接处分权③公司及子公司经营状况数据的采集、剖析工作；④督查检查公司年度计划的实行状况①公司行政行政管理；公文和公文的拟定和管理工作资源分配权、督查检查权②公司固定财产、办公设备、通信设备和交通工具的平时管理；同意权；会讲和活动的组织安排③公司重要；各种档案和图书的集中管理④公司行政、财务、会计、人事、技术、合同、证照等⑤公司非生产性成本（通信、车辆、差旅、款待、办公用品等）管理；印鉴（受权）管理⑥公司；公共关系管理和危机管理①政府／行业等各方面的公共关系资源调换权、同意权；策划CI②公司与③公司对外宣传资料改版、设计和公布管理；公司形象2公司内刊编写、公布和归档④①公司信息化建设规划及其分步实行；建设IT网站、办公通信网络建设与保护②公司资源调换权、督查检查权知识产权、技术机密、商业机密、商标、商誉、品牌等无形财产方面的权益保护公司无形财产管理①公司总部基建项目、绿化的实行和管理，食堂、办公设备维修及管理等；总务管理资源调换权、督查检查权②公司总部治安捍卫、办公次序管理工作；同意权③办公用品采买；④公司总部的其余后勤物业事务的管理①组织实行董事会决定的事项；董事会②董事会平时事务办理事务管理人力资源部一级职能主要权限二级职能检查权、建议权工作；组织架构设计、部门职能设计①依据公司发展战略，组织实行公司规划系统人力资源规划②依据公司发展战略，制定；工作剖析与流程改良①组织实行公司岗位系统检查权、建议权；岗位设置和人员编制方案②组织制定公司职位说明书和权限设计方案③组织编写公司绩效系统①成立和完美公司绩效管理制度；检查权、督查权、建议权②组织实行公司平时绩效考评管理工作；③督查和指导绩效管理制度的执行；④剖析研究绩效改良的详细要素和举措3①成立和完美公司职工招聘与配置、培训与开发管理制度；人员系统审察权、建议权、查核权②依据公司及各子公司人力需求，制定公司招聘工作计划，组织实行内外招聘工作；直接处分权③制定公司年度职工培训计划，并组织实行；④公司内部职工分配管理；；任职（荣膺和任免）管理⑤公司各部门职工的工作，帮助中心职工制定荣膺规划；职业生涯规划和指导⑥组织职工；人材梯队建设和人材贮备工作⑦组织实行，受理职工的投诉，并协调办理交流系统⑧成立和完美高层与职工的建议权、审察权；薪酬福利制度系统①成立和完美公司及各子公司薪酬福利；薪酬估量②组织制定公司及各子公司的为公司薪酬和福利政社会薪水检查等工作，人力成本剖析、③组织展开岗位价值评估、策的制定和调整供给依照；等平时管理工作薪酬等级制定、薪酬核算、薪酬改动④公司各部门职工①成立并完美劳动定额指标管理系统，并指导子公司规范管理；劳动生产率管理并对生产查核产值的统计报告及其分解进行督查②组织编制和订正产品生产查核产值，检查检查权、建议权反应人力资按期统计和剖析公司人力资源有关数据，①成立和完满人力资源报表系统，报表系统源状况，展望人力资源需求；培职位异动、完好和规范记录职工基本状况、②成立和完美职工电子和文书人事档案，训和绩效记录等信息台帐①督查和指导各子公司人力资源规划和管理制度系统建设工作；子公司督查权、审察权、建议权②督查各子公司人力资源管理制度执行状况；人力资源管理③督查审察各子公司的职工招聘、分配、任免和赏罚的实行；④参加或指导各子公司职工招聘、试用、劳动合同签订、社会保障办理、辞职、异动、档案等平时人力资源管理事务工作①拟定年度公司文化建设工作规划，并组织协调有关部门实行；文化建设4；②编写和完美《天元公司文化手册》③组织实行“公司文化”教育工作财务部主要权限二级职能一级职能；财务管理和会计核算制度①成立和完美公司制度建设检查权、督查权、建议权②参加或指导各子公司的会计核算制度建设工作；③督查和指导各子公司会计核算制度的运转；财务报表系统④成立和完美公司及各子公司建议权规划财务政策、资本筹备依据公司发展战略，拟定并实行资本筹备；公司财务估量、成本计划和收益计划①依据公司经营目标，组织编制资本运用建议权、资本分配权、同意权②按期组织财务决算，制作决算报告；，知足公司经营活动资本需求资本运用与支付③合理安排工作；财务督查与管理①公司及各子公司财务控制检查权、督查权与督查②组织编制公司财务报表，供给财务剖析报告；③公司及子公司对外投资管理；④督查指导各子公司会计、现金出纳管理工作；应收帐款、经营现金流等监控和预警管理⑤财务估量执行、①组织公司及子公司的成本估量和成本策划工作；成本核算检查权、建议权、研发成本核算、营销服务成本核算、人工成本等各项成本核算成本核算②组织产品与控制工作；③研究成本控制举措，制定成本控制的目标和指标税务筹备建议权税务筹备，实行合法避税组织实行公司及各子公司5检查权①公司层面的会计核算和帐目管理工作；会计核算②组织实行公司的按期清产核资工作公司及子公司股东股权管理股权管理法律事务部主要权限二级职能一级职能检查权、建议权负责公司及子公司法律有关事务的咨询与办理工作法律咨询对以公司及子公司名义签订的各种合同进行法律评审合同法律评审检查权、审察权检查权、代理权法律事务①经过法律手段，保护公司及子公司的合法权益；等法律诉讼事务债务争端纠葛、劳动争议②经过公司受权，办理债权检查权；风险动向管理①按有关制度规定，对应收帐款实行帐款清收，并组织实行年度应收帐款和其余应收款清收计划②制定公司及子公司产品研发部主要权限二级职能一级职能检查权、建议权年度工作计划；技术情报①制定技术情报管理制度和技术情报产品与技术情报②组织采集、整理、剖析、消化和利用国内外同行业和有关行业的产品标准化和标准化的年度工作计划；技术标准化管理制度①制定检查权、督查权、建议权，提高产品的“三化”水平；通用化、标准化、系列化的设计规范②编制系列产品新标准的贯彻与实行③组织6；产品研发中长久发展规划①组织制定公司产品研发检查权、审察权、部分决定权；年度新产品研发和产品改良计划②制定公司；实行产品的方案设计、技术设计和施工设计③展开产品技术研究工作，组织；产品的设计改良与优化④组织实行⑤负责与科研院所进行产品研发技术合作；；产品成套系统工程的设计与开发⑥组织实行⑦组织新产品的试制、测试、判定；技术支持①对产品的销售供给技术支持检查权、审察权、建议权；供技术支持和服务②对产品的制造提等技术支持；安装、调试、保护和培训③对产品售后供给合同洽商，并负责签订或审察技术协议④参加产品销售资源分配权、审察权、建议权①组织总包项目的合同洽商与签订，或参加总包项目的合同洽商；项目管理；系统（方案、技术、施工）设计②组织总包项目的，并组织实行工程实行方案③制定总包项目的①科研成就的推行与运用，新产品、新技术的市场推行；成就管理检查权、督查权；科研项目基金申报②；科研成就评奖申报和专利申报③保密工作④科研成就的客户服务部主要权限二级职能一级职能检查权、建议权、资源分配权；年度客户服务工作计划①制定公司及子公司客户信息管理，掌握售后客户需求，成立和保持客户联系交流客户反应信息②采集、检查、整理、剖析渠道；7服务过程和结果等作详产品使用状况、对客户的基本状况、，客户信息档案③成立并保留细记录；管理台帐、报表系统④成立与完美客户服务的检查权、建议权、资源分配权，协调有关部门剖析与研究办理建议；接受客户投诉的信息①客户投诉管理，做出合理解说，提出踊跃办理建议；作出反应②对客户投诉；调停售后服务中的纠葛和问题③增强与用户的交流，提出产品改正和优化建议④成立客户投诉信息管理台帐，按期剖析投诉信息，。
集团公司职能部门设置与职责分工范文
集团公司职能部门设置与职责分工范文一、人力资源部门：职责：人力资源部门负责招聘、培训、绩效管理、薪酬和福利管理、员工关系和劳动法律事务等工作。
具体职责包括但不限于：1. 制定并执行招聘计划，负责招聘流程的管理和监督；2. 设计并实施员工培训计划；3. 管理企业绩效管理体系，包括设定绩效指标、考核员工绩效、激励和奖励管理等；4. 负责制定和执行企业的薪酬和福利政策；5. 维护和管理员工关系，解决员工纠纷和不满；6. 负责劳动法律事务的咨询和处理。
二、财务部门：职责：财务部门负责公司财务管理和资金运营。
具体职责包括但不限于：1. 编制和管理公司的预算和财务计划；2. 管理和监控公司的资金流动和现金流；3. 管理和核算公司的财务数据，包括财务报表、成本核算等；4. 负责公司的税务筹划和税务申报；5. 设计并执行公司的内部控制制度，确保财务风险的控制和管理；6. 协助管理层进行经营决策，提供财务数据和分析支持。
三、市场营销部门：职责：市场营销部门负责公司产品和品牌的推广和销售。
具体职责包括但不限于：1. 研究和分析市场需求和竞争情况，制定市场营销策略；2. 策划和组织产品推广活动，包括广告、促销等；3. 开拓和管理销售渠道，与渠道商进行合作；4. 负责市场调研和消费者行为分析；5. 根据市场需求和竞争情况，调整和优化产品定位和销售策略；6. 监控和分析市场销售数据，提供市场趋势和竞争情报。
四、研发部门：职责：研发部门负责公司产品的研发和创新。
具体职责包括但不限于：1. 研发新产品和技术方案，提升公司的产品竞争力；2. 管理和优化产品开发流程，确保研发项目的顺利进行；3. 进行技术研究和开发，提升公司的技术实力；4. 与市场营销部门和生产部门密切合作，推进新产品的上市；5. 跟踪行业动态和技术发展趋势，提供技术支持和建议；6. 管理和保护公司的知识产权。
五、生产部门：职责：生产部门负责产品的生产和制造。
具体职责包括但不限于：1. 制定和执行生产计划，确保产品按时交付；2. 管理和调度生产资源，包括人力、设备、材料等；3. 管理和优化生产工艺和流程，提高生产效率和质量；4. 负责生产现场的安全和环境管理；5. 与研发部门和市场营销部门密切合作，提供生产技术支持和改进建议；6. 管理和优化供应链，确保原材料和零部件的供应。
集团公司职能部门设置与职责分工范文
集团公司职能部门设置与职责分工范文根据不同的集团公司规模和业务领域，职能部门设置和职责分工会有所不同。
以下是一个常见的集团公司职能部门设置与职责分工范例：
1. 人力资源部门
- 负责招聘、选用和培养公司员工
- 管理员工薪资、福利和绩效评估
- 制定和执行人力资源政策和流程
- 维护员工关系，解决劳动纠纷
2. 财务部门
- 进行公司财务规划和预算
- 编制财务报表和财务分析
- 管理现金流和资金预测
- 进行企业税务筹划和报税
3. 销售与市场部门
- 制定公司销售和市场策略
- 进行市场调研和竞争分析
- 开发新客户和拓展销售渠道
- 维护客户关系和促进销售业绩
4. 研发与技术部门
- 进行产品研发和技术创新
- 管理知识产权和专利申请
- 技术支持和解决产品质量问题
- 与供应商和合作伙伴合作，推进技术合作
5. 管理运营部门
- 管理公司运营流程和项目
- 确保公司运营的高效性和稳定性
- 监督供应链管理和物流运作
- 管理企业风险和危机处理
6. 法务与合规部门
- 管理公司法律事务和合规事宜
- 起草和审核合同和法律文件
- 预防和解决法律风险和纠纷
- 管理公司的知识产权和商标注册
7. 内部审计部门
- 进行公司内部审计和风险评估
- 监督公司制度和流程的合规性
- 发现和预防公司的内部欺诈行为
- 提出内部控制和运营改进建议
以上仅是一个常见的集团公司职能部门设置与职责分工的范例，实际情况可能有所不同，需要根据公司具体情况进行调整。
集团公司职能部门设置与职责分工范本
集团公司职能部门设置与职责分工范本一、人力资源部门1. 职责：负责集团公司的人力资源管理工作，包括员工招聘与选用、薪酬福利、绩效管理、培训与发展等方面的工作。
2. 职能：a. 招聘与选用：负责组织招聘工作，筛选并录用符合公司要求的人才。
b. 薪酬福利：制定薪资及福利政策，负责员工薪酬核算、发放及福利管理。
c. 绩效管理：建立绩效考核制度，评估员工工作绩效，并提出薪酬调整建议。
d. 培训与发展：设计和组织内部培训项目，帮助员工提升工作技能和职业素质。
二、财务部门1. 职责：负责集团公司的财务管理工作，包括会计核算、财务报告、财务分析以及资金管理等方面的工作。
2. 职能：a. 会计核算：负责公司的日常会计核算工作，包括账务处理、票据审批等。
b. 财务报告：编制财务报表，提供企业经营状况和盈利能力的信息。
c. 财务分析：对公司的财务数据进行分析，提供相应的经营决策依据。
d. 资金管理：负责公司资金的收付处理，预测和管理公司的资金流动。
三、市场营销部门1. 职责：负责集团公司的市场调研、产品开发与推广、销售管理等工作，以实现公司业务目标。
2. 职能：a. 市场调研：进行市场调研，了解消费者需求和市场竞争情况，为公司定位和战略决策提供依据。
b. 产品开发与推广：负责产品开发过程中的市场需求分析、定价策略制定以及市场推广策划等工作。
c. 销售管理：组织和管理销售团队，与客户建立良好的关系，推动销售目标的实现。
四、研发技术部门1. 职责：负责集团公司的产品研发与技术支持，为公司的产品升级改进和新产品开发提供技术支持。
2. 职能：a. 产品研发：负责公司产品的研发工作，进行技术可行性研究与实施、产品测试等工作。
b. 技术支持：为公司产品的销售和使用提供技术支持和培训。
c. 创新与改进：积极参与产品创新与改进，提出技术改进建议，不断提高产品竞争力。
五、运营管理部门1. 职责：负责集团公司内部运营管理工作，包括生产调度、供应链管理、物流配送、品质控制等。
集团公司职能部门设置与职责分工
集团公司职能部门设置与职责分工集团公司职能部门的设置和职责分工可以根据不同公司的具体情况和业务需求来进行调整，以下是一般常见的集团公司职能部门设置与职责分工：1.人力资源部门：- 职责：负责制定和执行公司的人力资源政策，招聘和选拔员工，培训和发展员工，管理员工绩效和薪酬，处理员工关系和劳动法规等事宜。
- 职能：人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展、绩效考核与薪酬、员工关系管理、劳动法规咨询等。
2.财务部门：- 职责：负责公司的财务管理和财务报告，编制和执行预算，管理资金流动，参与公司投资和融资决策，进行财务分析和风险评估。
- 职能：财务会计、财务报告与分析、预算管理、资金管理、投资与融资、风险评估等。
3.市场营销部门：- 职责：负责公司的市场开拓和市场营销策略制定，进行市场调研和竞争分析，开展产品推广和品牌建设，进行市场营销活动和销售管理。
- 职能：市场调研、竞争分析、市场营销策略、产品推广、品牌建设、销售管理等。
4.研发与技术部门：- 职责：负责公司的产品研发和创新，技术支持和解决方案提供，技术标准和质量控制，保持公司的技术竞争力和技术优势。
- 职能：产品研发、技术支持、解决方案提供、技术标准、质量控制等。
5.运营部门：- 职责：负责公司的日常运营管理，包括供应链管理和物流，生产计划和生产管理，库存控制和采购管理，保证公司的生产和交付能力。
- 职能：供应链管理、物流管理、生产计划、生产管理、库存控制、采购管理等。
6.法务部门：- 职责：负责公司的法律事务和合规管理，处理合同和纠纷，管理知识产权和商标注册，参与并监督公司的合规和风险管理。
- 职能：合同管理、纠纷处理、知识产权管理、合规管理、风险管理等。
以上是一般常见的集团公司职能部门设置与职责分工，根据不同公司的特点和业务需求，还可以设置其他的职能部门，如采购部门、 IT部门、市场研究部门等。
集团公司职能部门设置与职责分工模版
集团公司职能部门设置与职责分工模版【引言】集团公司职能部门设置与职责分工是组织结构设计的重要组成部分，它直接关系到公司内部的工作效率和协调性。
本文将详细介绍集团公司职能部门设置与职责分工的模板，旨在帮助公司管理层进行科学合理的组织结构设计，实现公司的高效运作。
【一、集团公司职能部门设置】1. 人力资源部- 职责：负责公司的人力资源规划、招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等相关工作，确保公司人力资源的有效配置和优化。
- 下设：招聘与选聘部、员工发展部、薪酬福利部等。
2. 财务部- 职责：负责公司财务管理、核算、资金管理和财务报表分析，提供财务数据和决策支持，确保公司财务稳定和合规运营。
- 下设：会计部、税务部、预算部等。
3. 市场营销部- 职责：负责公司市场调研、品牌推广、销售管理和客户关系维护，制定市场营销策略和计划，推动公司销售业绩提升。
- 下设：市场调研部、品牌推广部、销售管理部等。
4. 研发与创新部- 职责：负责公司产品研发、技术创新和知识产权管理，推动公司技术升级和产品创新，提升公司的核心竞争力。
- 下设：研发部、创新部、知识产权部等。
5. 生产运营部- 职责：负责公司生产制造、供应链管理和生产效率提升，确保产品质量和交货期的达成，降低成本和提高运营效率。
- 下设：生产部、供应链管理部、质量管理部等。
6. 信息技术部- 职责：负责公司信息系统建设和运维、网络安全和数据管理，提供信息技术支持和服务，推动公司数字化转型和创新发展。
- 下设：信息系统部、网络安全部、数据管理部等。
7. 风险管理与合规部- 职责：负责公司风险管理和合规落地，建立健全的风险管理体系和内控体系，确保公司合规运营和风险控制。
- 下设：风险管理部、合规部、内控审计部等。
【二、职责分工模板】1. 部门总监/经理- 职责：负责部门整体管理和目标的达成，制定部门的发展战略和计划，协调各部门之间的合作，推动部门业务发展。
- 下属职位：项目经理、团队主管等。
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价格审核岗
• 市场线下媒体费用支付的 价格审核（主要是合同手 续的事后审核）
• 市场欠付费用管理 – 市场欠付费用的审核
– 编制月度欠付费用的 支付计划
资料来源：XX部门经理提供
7
售后服务部目前的职能分布图
售后服务部
专家咨询岗
• 接待解答消费者咨询 • 电话回访和上门走访消费者 • 收集、培养典型案例 • 定期编制对消费者咨询问题的规
– 市场欠付费用的审核
– 编制月度欠付费用的支 付计划
• 广告成本核算
*注：原有的市场研究室已撤销，除媒介岗由策划室管理外，其他功能处于待建状态
• 制定年度、战役和月度整合 行销方案
– 行销策划方案 – 行销策略 – 价格和渠道策略 • 督促下一层级执行行销方案 • 媒介投入效果分析 • 新产品推广 • 媒体管理 – 制定媒体计划 – 媒体排期
在新的组织结构体系下，市场部将涵盖原行销部、调研部、售后部和商务管理办公室 的部分职能
行销部
• 原有组织结构中行使营销职能的主要部门 • 负责策划、预算等工作 • 以行销部为骨干构成新组织结构体系下的市场
部
• 面向消费者的售后服务中心
新组织结构体系 下的市场部
售后服务部
市场调研部
• 从事媒体、消费者、市场等方面的调研工 作，从事一定的专项工作
4
行销部目前的职能分布图
行销部
综合室
预算室
策划室*
• 部门费用及物资的保障 • 各种文函资料的呈报 • 部门资产和资料的管理 • 部门工作的督办提醒 • 宣传品的印制和发放
• 编制预算（广告投入） • 费用的总体审核和拨付
• 审核合同，盖章，并存档管 理
• 审核宣传品的数量和金额 • 部门内部费用报销 • 市场欠付费用管理
– 制定促销管理制度
– 对促销体系进行日常业 务管理
– 促销人员培训 – 单项费用的审核
资料来源：XX部门经理提供
5
调研部目前的职能分布图
调研部
市场调研岗
• 市场的分析研究 – （区域/消费者/专业）市 场细分 – 市场现状分析 – 市场发展趋势预测
• 消费者行为分析 • 窗口终端的监测与分析 • 四大法宝的有效性分析
– 广告片的创意、设计、 制作和实施监督
– 媒体市场情报搜集和推 荐专业广告公司
– 单项费用的审核
• 农村组工作 – 小报编辑和审核
– 每月小报投放数量和区 域
– 每月氛围的数量和内容
– 对农村市场整体的营销 组合投入方案（费用） 进行审核
– 单项费用的审核 • 城市组工作
– 终端促销计划的制定和 推行
况，进行服务营销工作试点并 及时总结推广 • 主持红桃K血健康服务中心的 运行
综合岗
• 部门费用及物资的保障 • 各种文函资料的呈报 • 部门资产和资料的管理 • 部门工作的督办提醒 • 部门费用报销，办公用品的
领用
资料来源：XX部门经理提供
8
调整后市场部的关键职能分布图
市场部
市场调研
售后服务
市场实施
范解答，并提供给市场 • 消费者咨询内容的登记、归类、
统计和存档 • 定期编制消费者咨询统计分析资
料，并提供给相关部门 • 客户投诉处理 • 指导市场消费者咨询和投诉处理
售后服务岗
• 制定市场售后服务指导方案 • 市场售后服务体系的建设和培
训 • 消费者信息资料的收集和管理 • 定期提供消费者状况分析报告 • 定期了解市场售后服务工作状
市场策划
综合室
• 市场的分析研究
• 保健咨询
• 宣传物资的准备和投放
• 市场预算
– （区域/消费者/专业）市场细分
– 接待解答消费者咨询
– 宣传品数量的审核、设计、
– 编制分品牌的营销预算并由
– 市场现状分析
– 收集、培养典型案例
印制和发放
上级进行汇总协调
– 市场发展趋势预测
– 定期编制对消费者咨询问题的
• 行销部中目前只配备一个与调研相关的岗 位（媒介岗），调研职能缺乏
• 市场部门需要开展大量的市场调研工作， 需要将原有的市场调研部划归到市场部门 下属
• 三定分权的一部分，从事媒体合同的谈判 等工作
• 但在完善的组织结构设置中，适宜将媒体 谈判，线下媒体价格审核等职能合并入市 场部门
商务管理办公室
• 产品价格策略的测试
资料来源：XX部门经理提供
6
商务管理办公室目前的职能分布图
商务管理办公室
商务谈判岗
• 主持参与集团公司的 商务采购活动（主要 是集团公司的生产经 营设施）
• 参与集团公司企业内 部的市场化改制谈判
• 市场线上媒体购买
合同及授权管理岗
• 授权市场合同审核、价 格抽查
• 授权市场海报评比 • 商务谈判数据库的建立
XX集团股份有限公司部门职能设置方案
1
罗兰·贝格结合现状分析和目标组织的需求分析，得出新的组织结构体系下关键部门 的主要职能
建立新的 组织结构框架
• 建立保健品和药品事 业部
• 设立功能支持部门 • 设立销售和市场部门
分析现导下进 行书面的职能分解
• 罗兰·贝格和XX部门负责 人进行现状的研讨
• 对现有职能进行细化和 调整
• 建立现有部门职能的档 案
对现有的部门职能 进行分解并优化
• 因为错位需要转移的部门职 能
• 需要加强的部门职能 • 过渡性职能 • 需要弱化或消除的部门职能
增加新的 关键职能
• 根据新的组织结构需要增加的 关键职能 – 品牌管理、策划、推广 – 医院促销 – 重点客户管理、经销商管理 – ……
建立新的 部门职能
• 组织框架 • 关键部门的职能一
、二、三、四层分 解
资料来源：XXXX分析
2
调整后的营销组织结构如下
XX集团 XX保健品和药品事业部
……
事业部B 事业部A
生产部
审计部
财务部
人事部
督察部
行政部
市场营销部 销售部
金汇生产部 金泉公司
瑞尔康药业
生产平台
功能支持平台
3
营销核心服务平台
市场部
– 全国市场健康海报测试 – 宣传品质量与价格测试 • 竞争环境研究和竞争对手动 态研究 • 信息资料库的建设和完善
媒体评估岗
• 电视媒体监测与评估 • 户外媒体效果评估 • 自办媒体效果评估 • 竞争对手媒体效果评估与
对比分析
产品测试岗
• 新产品上市前的市场研究 – 新产品概念测试 – 新产品名称测试 – 目标消费者测试 – 新产品口味、口感测试 – 新产品包装测试 – 新产品功能、作用测试 – 新产品价格测试 – 新产品上市的典型案例分 析（欢快益肾灵）