护士长工作质量标准
科护士长工作质量评价标准
护理质量管理
80分
有长期目标,年、季、月计划、周安排、月小结及年工作总结
8
一处不合格扣1分
每月查阅护士长管理手册,发现问题给予指导
8
主动协调各科室间的护理工作
8
主动解决病房及门诊工作中出现的问题,并将处理结果反馈护理部
8
每月参加病区的护理业务查房,经常征求患者对护理工作意见,对存在的问题有改进措施及处理意见。
科护士长工作质量评价标准
年 月 日
项目
检查内容及要求
分值
评分标准
检查情况及其扣分
个
人
素
质
20分
仪表仪容、着装符合要求,挂牌上岗
4
一处不合格扣1分
遵守劳动纪部组织的各项会议及活动
4
一次不参加扣2分
严格履行护士长职责,责任心强,科室管理有效
4
工作积极创新、组织参加科研工作,每年发表护理论文一篇
8
检查临床科室护士长工作,有考核记录
8
每月进行各病区护理质控检查,并将检查结果反馈护理部
8
定期深入病房,了解护理工作情况,严格掌握危重患者的护理工作质量。
8
每季度参加护理质量管理委员会例会,对护理问题进行季度分析
8
按时上报护理质控报表
8
总分
100
考核部门:护理部考核日期:
急诊科护士长工作质量标准
急诊科护士长工作质量标准篇1:急诊科护士长工作质量标准急诊科护士长工作质量标准1、根据护理部的目标,制定本病房护理工作年、季、月计划,年终有总结,目标管理达标。
2、突发性公共卫生事件及大型抢救要做好院前急救,院内抢救及监护的组织指挥。
3、严格执行各班工作质量标准、技术操作规程,有考评、检查记录,无差错事故发生。
4、组织护理人员接诊病人快,分诊准确,做到无误诊、无漏诊。
5、抢救病人做到抢救治疗快,医护配合好,技术熟练,做到分秒必争,绿色通道畅通。
6、救护车、抢救室的急救器材、药品的管理做到"四定、三无、二及时、一专",急救器材,药品齐备完好率100%。
7、留观病人做好病情观察和护理工作,及时解决病人的需求。
8、护理人员的培训计划落实,抢救护理技术操作和应急能力有考核登记。
9、医院感染管理符合要求,无传染病的漏报。
10、进修实习教学目标达标。
篇2:急诊科应急预案演练定陶县人民医院医务科应急演练脚本一、急性心肌梗塞抢救应急演练一、演练目的1、考核急诊科医生、护士、陪检人员对急性心肌梗塞患者抢救流程掌握程度及应变能力。
2、考核急诊护士对各种抢救设备、药品使用掌握程度。
二、演练形式和内容演练时间:2013年月日时分。
演练内容:我院急诊科接到一位急性心肌梗塞患者,分诊护士立即护送入抢救室,立即组织人员,明确分工,各负其责,紧张有序参与抢救,最快最大限度救治患者。
演练地点:急诊科抢救室三、演练工作人员职责:分诊护士:接听电话,通知医生及护士,迎接患者,初步评估,测生命体征,并记录。
A护士:建立静脉通道、吸氧,核对、执行临时、口头医嘱,监测患者病情及用药情况,护送患者转入病房。
B护士:准备抢救车、气管插管、除颤仪、吸痰器、微量泵、氧气袋等,配齐抢救物品,留取血液标本,记录患者信息、病情资料,处理医嘱并转抄医嘱,临时、口头医嘱,抢救结束及时整理,完成各项记录。
医生:心电图检查,根据病情下达医嘱,补写抢救记录。
护士长工作质量标准
3.科室认真落实护理病历讨论、会诊及疑难病例讨论制度,并建立反馈。
4.编制护士与合同制护士享有同等的工资报酬和福利待遇。
得分
5.科室定期组织护士认真学习《护士条例》;护士明确权利义务等核心内容。
资
源
管
理
20分
1.按要求排班,合理应用人力资源。
2.定期对护理人员进行综合考评。
3.作息时间符合病人要求,6:00、13:30后进行常规护理工作。
4.常用物品如血压计、听诊器、电筒以及吸引装置、吸氧装置等功能良好。
其
它
10分
1.有专科护理常规、新技术,新项目及时增订护理常规。
பைடு நூலகம்护士长工作质量标准
项目
标准
分值
基本要求
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
质
量
管
理
50分
1.有与护理部目标相匹配的工作计划或工作重点,并落实。
2.有全院统一的规章制度、护士岗位职责、护理常规、操作规程等,有专科疾病护理常规,并及时修订,严格执行。
3.实施护理质量自控,有监控内容,有改进。
4.有护理差错防范措施,有报告、处理、登记、讨论制度。
5.有压疮、易跌倒等评估、预报、监控制度并落实。
6.每月召开公休座谈会(含健康教育和意见反馈)不少于一次。
业
务
培
训
20分
1.每月业务学习不少于一次。
2.每月护士长业务查房不少于一次。
3.定期对护理人员进行“三基”和专科技能培训、考核。
护士长工作质量考核评分标准
质量标准
扣分标准
总分
扣分
得分
行
政
管
理
1.按护理部要求建立健全科室各种规章制度及各种登记本
1.规章制度不健全扣3分
2.登记本不健全扣3分
6分
2.按护理部要求规范完成各种登记本
登记本记录不完整扣10分
10分
3.年初有计划、年中按计划完成,年终计划落实
1.无计划、不按计划完成,计划不落实扣10分(每年查3次)
护士长工作质量检查考核情况( 年 月)
科 室:检查人员:
合格率:平 均 分:
日期
检查内容
存在问题得分原Fra bibliotek因分
析
整
改
措
施
效
果
评
价
年 月 日
无相关培训考核记录
10分
10.有结合护士的实际工作能力进行绩效考核的方案★
绩效分配方案能体现“多劳多得、优劳优酬”
5分
护
理
质
量
与
安
全
管
理
1.知晓病区重点患者(病危,特级)
知晓不全
4分
2.组织科室护理质量控制小组定期检查护理质量,对存在问题进行分析、整改及效果评价
1.科室质控小组未落实每周质控扣3分
2.无分析、整改及效果评价记录扣3分
6分
3.及时完成护理部护理质量考核结果的整改
无整改记录扣4分
4分
4.科室每季度组织不良事件成因分析讨论,并向护理部上交书面总结
未按时上报扣8分
14分
5.每季对健康教育工作效果进行分析评价
无分析记录扣3分
3分
6.知晓患者、家属满意程度
无满意度调查分析记录扣5分
护士长工作质量考评标准及及评价
第季度科 室姓名
项目
质量标准
分值
扣分原因
得分
一
政治思想
7分
1、认真执行岗位责任制和各项规章制度
2、对工作人员Байду номын сангаас胆管理,严格要求
3、服务态度好,关心体贴病人,不以医谋私
4、以身作则,待人诚恳,说话有礼貌,
2
2
2
1
二
组织管理
9分
1、各班分工严密,程序合理,重点突出,组织协调好
2、工作年初有计划、有安排,年终有总结
3、每周有计划地检查各班护理人员的工作及服务态度
4、协调科室领导每月召开病人及医护人员座谈会一次,沟通信息,加强管理
1
3
3
2
三
病室环境管理12分
1、病室清洁,整齐,安静,舒适,安全
2、病室陈设规范化
3、病室空气新鲜,温湿度适宜,室内光线充足
4、病人用水壶,痰盂,脸盆,便器及时消毒
5、工作人员不得在病室洗澡看电视,不得将私人物品带进病室
6、协助行政部门除“四害”
2
2
2
2
2
2
四对病人管理
8分
1、督促病人遵守院规,按时作息
2、陪护率按医院规定指标执行
3、认真执行探视制度
4、定期征求病人意见,改进工作
2
2
2
2
五
对技术的管理28分
1、基本技术操作合格率≥90%
2、特护,一级护理合格率≥85%
3、基础护理合格率≥85%
4、常规消毒无菌物品合格率100%
3、各种消毒物品保存规范,无过期,无丢失
4、督促护士及时保养仪器,经常保持性能良好
临床科室护士长工作质量考核评分标准(信宜市人民医院)
考核项目
分值
检查方法
扣分/加分细则
1、据护理部年、月工作计划及本病区实际情况制订本病区年、月护理工作计划,并组织实施;年中、年终分别对科室护理工作进行总结一次。
7
检查护士长工作手册
缺工作计划或工作总结一次各-3
不根据护理部工作计划及本病区实际情况制订本病区护理工作计划-2
7
检查相关记录
统计护理部《护理教学查房登记表》
缺一次-2
相关记录缺每位护士签名一次-1
未通知护理部参加-2
11、参加科主任查房及疑难病例、死亡病例的讨论。
3
检查3份相关记录
三份记录均无参加签名-1
12、督促、指导护理人员应用《语言行为规范》,努力构建和谐护患关系
4
现场查看3位护理人员与病人交流的情况
2、月月末召开科室护理例会,内容包
括传达护理部会议精神、科室当月护理工作小结、科室当月护理工作质量讲评、科室次月护理工作计划等。
7
检查科室护士会议记录
内容缺一项-2
缺一位护士签名-2
现场询问3位护理人员对科室当月护理例会精神的知晓情况
1~2位护理人员不知晓-2
3位护理人员不知晓-4
3、科室护理质量指标达标。
缺一次环节质控记录-2
严重问题未立即整改-3
一般问题15天内不关闭-2 (因客观因素不能关闭的例外)。
一位护理人员不知晓-2
9、参加并指导危重、大手术及抢救、特殊检查及重点病人的护理(护士长外出由代理护士长负责)
7
检查现行2位危重病人病历
护理记录中无护士长指导意见一次-2
10、根据科教股的三基三严培训计划做好科内护理人员的培训及考核工作,并配合科教股做好护理人员的规范化培训,每月检查相应人员的培训手册登记情况;每月组织护理人员进行业务学习2次;每半年对护理人员进行理论、技术培训和考核并综合考评1次;每月组织护理教学查房1次,并于组织前一天通知护理部参加。
护士长工作质量考核评分标准
参加院里组织的各项培训。
6分
2 检查资料 按计划完成业务学习计划,并有原始记录。
2
按计划完成护理查房,并有记录。
不符合要求 一项扣2分
5
每天查看病人1次以上,全面掌握重点病人护理工作 的执行情况
5
组织并参加床头交接班
病人护理 25分
5
现场检查 查看资料 积极组织并参加危重病人抢救
不符合要求 一项扣2分
安全管理 20分
5 5
每周检查紫外线消毒执行情况,有记录
作检查每项
现场检查
扣2分;
查看资料 按要求检查抢救物品、药品及各种仪器完好情况,有 有差错不按
记录
时上报扣5
分;
5
严格执行各项规章制度,及时上报本科室的护理差错 隐瞒不报扣 、事故、纠纷,并有改进工作的方法及防范措施。 10分
优质护理
服务工作 检查
**医院
护士长工作质量考核评分标准
(标准分100分,合格分≥90分 )
项目 分值 检查方法
内容底有工作小结。
工作完成 2
工作目标明确,计划安排合理
情况
检查资料
9分
2
按时完成护理部布置的各项工作
不符合要求 一项扣1分
3
及时填写并上报护士长工作月报表
2 学习培训
5
病人健康教育到位
5
每月完成病人满意度调查,满意度达95%以上。
护理质量
达标 20分
20
现场检查 查看资料
各项护理质量指标达标
不达标一项 扣3分;不及 时整改或整 改不到位一
项扣1分
5
每半月组织一级质控人员进行质控检查,认真分析质 控检查发现的问题及时整改,每月小结。
护士长年度考核标准
项目
考核内容
分值
考核方法
扣分标准
综合目 标考核(85
分)
1、月质量考核
38分
总分按内、外、特殊 科室排名
排名前1-2名得38分;3-5名得36分;6-10名得34分;10名以后得30分
2、不良事件、纠纷 投诉管理
10分
统计护理部、监察科、医疗部护理不良事件 与纠纷
发生护理相关Ⅰ级事件不得分,且当年考核
科室参加省级或以上业务竞赛获名次或单 项奖得3分,市级业务竞赛获名次或单项奖 得2分,院级业务竞赛获名次或单项奖得1分(可累加但同1项只计1次)。
2分
个人完成率和科室人 员年度培训率、完成 率、Ⅱ(护理部)学 分
个人完成率未达标扣1分;科室人员年度培 训率、完成率、Ⅱ(护理部)学分未达标扣1分/项,扣完为止
不合格。发生护理相关Ⅱ级事件或护理纠纷 扣5分;一般护理投诉扣 2 分/次,扣完为 止。不良事件(含压疮)瞒报扣10分,有 漏报、迟报扣5分;主动上报Ⅲ级以上事件 例数比去年同期下降扣2分
3、护理目标管理
3分
护理部统计结果
年度护理目标未达标扣1分/项;科内压疮、跌倒、插管非计划性拔管、ICU三管监测高 于上年度每项分别扣1分;扣完为止。
管理考试(理论、操作)不合格扣1分
项目
考核内容
分值
考核方法
扣分标准
工作
评价
(15
分)
11、科室同行评价
10分
发放调查表或访谈
按实际得分占比得分
12、上级评价
5分
通过述职评价;或发 放评价表
按实际得分占比得分
7、科室效能指标
5分
统计绩效办结果
优秀护士长的标准
优秀护士长的标准
1.专业知识深厚:优秀的护士长应具备扎实的护理知识和技能,能够准确判断和处理各种疾病和急救情况,为患者提供高质量的护理服务。
2.领导力强:护士长是一个团队的核心,应具备良好的领导能力,能够激励和带领团队成员工作,提高团队的凝聚力和工作效率。
3.沟通能力佳:优秀的护士长应具备良好的沟通能力,能够与
患者、家属和其他医务人员有效地进行沟通和交流,使护理工作更加顺畅和高效。
4.责任心强:护士长作为医疗团队的核心成员,应具备强烈的
责任心,对患者的安全和健康负有责任,能够始终保持专注和用心对待每一位患者。
5.团队合作意识强:护士长应具备良好的团队合作意识,能够
与其他医务人员紧密配合,协调各方资源,共同完成护理工作。
6.问题解决能力强:优秀的护士长应具备较强的问题解决能力,能够在面临各种困难和突发情况时迅速做出正确的决策和行动,保证患者的安全和护理质量。
7.持续学习和更新知识:护士长应具备持续学习和更新知识的
意识,通过参加培训课程、学术研讨会和阅读最新的护理文献等方式,不断提升自己的专业水平和能力。
8.良好的人际关系:护士长应具备良好的人际关系,能够与患者、家属和团队成员建立信任和良好的合作关系,有效解决各种人际冲突,提供良好的护理环境。
总之,优秀的护士长应是具备高度专业素养、卓越的领导能力、良好的沟通能力和高度责任心的医疗团队核心成员。
护士长工作质量月考核标准
查资料,访 谈护士,抽 考护士
一项未落实扣5分;一项不 符合要求扣2分;有对带教 老师投诉的扣2分/次
培
训
考
核
10
1.完成科室护士业务培训计划、考核
及评价分析
2.完成岗位资质准入考核与审核
3.完成科级护理查房、业务学习、护
理疑难病历讨论、护理会诊等活动
4.完成护理部组织的各项培训、考核
工作,个人和科室人员课程完成率
一项未达标或不符合要求 扣5分;护理病历或责任制 整体患者不符合的扣2分/份;质量突出问题2次复查 仍未整改扣5分/次
安
全
管
理
10
1、开展护理缺陷自报会≥2次/月
2、对护理不良事件进行三现调查和RCA分析,体现质量持续改进,实地提 供数据、培训、现场结果
3、护理不良事件上报无瞒报、漏报、迟报;无Ⅱ级以上事件,无护理纠纷、投诉或造成严重后果的护理差错发生
住院病人满意度调查未达 到95%扣5分;科室第三方 满意度调查未达到90%,,每低于1%扣2分;有同行 投诉或护理服务问题反应 属实的扣2分/次
项
目
考核内容
分
值
考核办法
扣分标准
学
习
与
成
长
维
度
教
学
5
1.认真落实科室临床带教计划,每月
完成教学授课、查房
2.落实对实习生、进修生临床带教的
管理
3.无对带教老师的投诉
5
查看资料,访 谈 护 士 长、护士
一项未落实或不符合扣2分/项
项
目
考核内容
分
值
考核办法
扣分标准
质
量
控
制
护士长工作质量标准
8.护士长对科室病人情况了解
20
质控
管理
1.一级危重病人每天检查
2.护士着装每天检查
3.每月一次业务查房有记录
4.每月四次行政查房有记录
5.每月护理质量检查有小结、有分析,对存在问题提出整改措施并落实
6.护理部每月反馈给科室质量问题有整改措施并落实
7.病人提出的问题有改进措施,科室病人表扬、投诉护士有奖惩。
30
规章
制度
1.有护理核心制度、操作规程、疾病护理常规
2.健全岗位职责、工作流程、技术标准
3.对以上内容能够遵照执行
4.护理部所发文件保管齐全、规范
10
安全
管理
1.能够结合科室情况制定相应应急预案
2.护士熟悉科室应急预案流程
3.应急预案物品配备齐全、定点放置、护士知晓
4.对高危病人按要求评估、上报、有防范措施、护士长追踪检查有记录
5.做好护理差错管理,有分析整改并及时上报护理部
6.加强护理不良事件管理,并及时上报护理部
20
会议
管理
1.按时参加护士长会议及护理部安排的各项活动
2.每月召开护士会一次、科室质控小组会一次
3.每月召开公休座谈会一次,对病人及家属所提意见、建议有反馈
4.每周跟随科主任查房,了解病人治疗情况及对护理工作建议
护士长工作质量标准
要求(每月查一次)
标准分100
职责
计划
1.认真履行护士长职责
2.有月、年工作计划
3.月、年工作计划落实,未完成部分有原因说明
4.有月工作重点、周检查安排计划,并认真组织实施,有记录
5.月有工作小结,年终有工作总结。
6.每年有“三基”、专科培训计划,并认真组织实施,有记录
护士长工作质量标准
护土长工作质量标准
1、护士长具有专科护理学术带头人的水平。
2、准确及时传达医院或护理部有关制度规定和要求,并在实际工作中认真贯彻执行。
3、病区规章制度齐全,岗位职责明确,分工合理,弹性排班。
有专科护理常规和技术操作规程等资料,有年度工作计划与总结。
4、各种登记、报表按要求及时、准确完成,原始资料。
记录准确、完整。
5、进行日间护士长五查房和月病区护理全面质量检查,发现问题及时进行纠偏处理。
每月向全病区护理人员做有关护理工作总结及布置下月工作等,并有记录。
6、教学、科研、训练计划、有落实措施护理人员年度考核率及合格率达标,护士规范化培训、继续护理学教育率100%O
7、护理各项质量指标达标率N80%,病人满意率不低于95%o
8、完成医院或护理部要求的其他有关工作。
护士长工作质量考核标准
护士长工作质量考核标准1、护士长每天提前15分钟到岗,有事向科护士长请假。
2、周一至周五无特殊情况还允许请假,上午不允许离开病房。
3、每日工作流程。
上午:晨会15分钟时间,严格执行交接班规范.第一次巡视病房:7:50晨会交班前巡视病房,检查夜班工作完成情况.重点查看夜间危重病人护理质量、特殊检查及手术前准备是否完善,动员家属离开病房.床头交接班时检查口服药服药到口情况。
第二次巡视病房:9:00检查晨间护理和治疗进行情况.第三次巡视病房:11:00检查治疗、护理工作完成质量,与病人交流,了解病、家属思想动态及对护士的评价。
下午:上班后根据科室具体情况进行15分钟业务学习。
第一次巡视病房:14:00了解病人情况,掌握当天治疗进行情况,督促治疗按时进行.第二次巡视病房:16:00检查4pm治疗护理进行情况,检查次日手术及特殊检查完成情况.第三次巡视病房:查看重点病人,17:00检查护理文书书写是否与病情相符,质量是否符合要求,检查各种签字是否到位。
1、夜查房,检查工作发现的问题要及时改正.2、同类错误一个月内再次发生和护士长绩效2分.3、病房内有差错事故年终护士长考核不得评为优秀.4、隐瞒差错事故不及时上报,一经发现扣发护士长三个月津贴。
神经内科1-5年护士培训计划一、掌握医院及病区各项规章制度。
二、掌握包床护士工作流程、职责及护理周计划内容,掌握本科常见疾病(脑出血、脑梗死、一过性脑缺血发作、病毒性脑炎、癫痫、面神经炎、重症肌无力、帕金森氏病)的病因、病理生理、临床表现、辅助检查、治疗原则、护理措施、效果评价,健康指导。
掌握脑血管造影及支架植入术前术后护理、气管切开病人护理、常用护理文书的书写。
三、掌握本病房专科技能操作及相关理论知识:呼吸机、心电监护仪、微量泵、除颤仪、血糖仪、急救车的使用及管理,氧气吸入、雾化吸入、动静采血、吸痰、置胃管、尿管操作流程,腰椎穿刺术前、术后护理。
掌握各种仪器的消毒处理和保养。
护士长考察德能勤绩廉五方面表述
护士长考察德能勤绩廉五方面表述护士长是医院护理部门的核心管理者,其德能勤绩廉是衡量其能力和素质的重要标准。
本文将从德、能、勤、绩、廉五个方面来探讨护士长的考察标准。
一、德:护士长应具备高尚的职业道德和良好的个人品质。
他们应坚守职业道德底线,尊重生命、尊重患者的权益和隐私,严守保密,积极践行医疗伦理。
护士长还应具备良好的沟通能力,能够与患者、家属和医疗团队有效沟通,建立良好的医患关系。
此外,护士长还应具备卓越的团队合作精神,能够带领团队协同合作,共同完成各项工作任务。
二、能:护士长应具备扎实的专业知识和技能。
他们应具备全面的护理知识,了解各种疾病的护理要点和处理方法,能够根据患者的病情制定科学合理的护理计划,并能够正确运用各种护理技术和设备。
护士长还应具备较强的问题解决能力和应急处理能力,能够在突发情况下迅速判断并采取相应的措施,保证患者的安全。
三、勤:护士长应具备勤奋敬业的精神。
他们应具备高度的责任心和事业心,能够承担起岗位职责,严格遵守工作纪律和规章制度,保证工作的正常进行。
护士长还应具备较强的工作执行力,能够有效组织和安排护理工作,合理分配护理资源,提高工作效率。
此外,护士长还应注重自我学习和提升,不断学习新知识、新技术,不断提高护理水平。
四、绩:护士长应具备优秀的工作业绩。
他们应能够根据医院的要求和目标,制定相应的工作计划和目标,积极推动护理工作的改进和提升。
护士长还应注重护理质量的监控和评估,及时发现问题并采取措施进行改进,提高患者满意度和护理质量。
此外,护士长还应注重团队建设和人才培养,培养和选拔优秀的护理人员,提高整个团队的综合素质。
五、廉:护士长应具备廉洁奉公的作风。
他们应严格遵守职业道德和行业规范,坚决抵制各种形式的腐败和贪污行为,保持清正廉洁的作风。
护士长还应具备较强的纪律性和自律性,自觉遵守工作纪律和规章制度,严格要求自己,不以权谋私,不利用职务之便谋取个人利益。
此外,护士长还应加强自身的职业道德修养,树立正确的价值观和人生观,做到廉洁奉公、以身作则。
护士长工作考核标准
无计划及安排扣2分;无考试考核成绩记录少一次扣3分,无培训登记少一次扣3分。
2.每月最少组织一次业务学习,有记录、有讲义,有签到记录。
3
未组织业务学习全扣,无讲义少一次扣1分,未记录扣1分。
3.每位护士有学习记录本,学习记录内容全面,记录认真。
3
护士业务学习记录缺内容扣2分/人/次,记录不认真扣1分。
医嘱核对
1.医嘱要做到班班核对
4
未核对每次扣1分。
2.护士长必须参与每周的医嘱总查对工作,有记录和签名。
3
护士长未参与总查对每次扣2分,其余一项不合要求扣2分。
3.核对记录本记录清晰,整齐。
3
核对本记录的不整齐、涂改一处扣1分。
制度职责等
1.有护理工作制度、疾病护理常规、岗位职责、操作规程、健康教育资料册和突发事件应急预案等。对应急预案有演练记录。
护士长工作考核标准(100分)
科室护士长总得分
项目
考核内容
分值
检查方法
扣分标准
扣分原因
扣分
护士长手册
1.有年计划、年度工作总结、月工作计划、月工作小结、周工作安排.
7.5
现场查看资料
询问病人
每缺一项扣2分。
2.各项内容填写规范,符合要求。按照护理部要求按时完成,及时上交。
7.5
内容不全面每处扣1分,未按时上交扣3分。
4
缺资料每项扣1分。
2.资料完整无破损。
3
资料不完整、破损一处扣1分。
3.认真填写护士长的各种工作记录,实事求是,按时上交各种月报表。
3
不按时上交资料一次扣2分。
检查人员检查日期
护士长质量检查
1.每日检查常规护理工作,及时纠正发现的问题,有记录。
护士长工作质量标准
护士长工作质量标准
1.对本病区护理人员思想素质、业务能力心中有数,重点病人病情
演变心中有数,病区护理设备性能及使用状况心中有数,各项医护规章心中有数,病区物品数量、质量心中有数。
2.根据护理部要求,结合病区业务特点,制定年度护理工作计划,
做到日有重点,周有安排,工作有布置,有措施,有检查,有落实,排班科学合理。
3.危重病人依据病情需要,按护理程序实施计划护理,按分级要求
组织、检查、指导护士对病人实施整体护理,病区特一级护理质量合格率达95%以上。
4.组织护理人员开展优质服务,建立保护性护理制度,开展对病人
的身心整体护理,护理质量质控指标达标率在90%以上,无护理事故,无严重差错,无护理投诉。
5.每月1次护理教学查房,做到准备充分、效果明显、目的明确,
能实际解决护理难点,护理人员对查房效果满意率达80%以上。
6.在职训练和护理科研计划,有具体落实措施,有阶段性目标成果。
护理人员“三基”训练考核平均80分以上,专科中心平均85分以上,合格率达90%。
7.管理工作有序,病区清洁,空气新鲜,药品器械、被装管理做到
分工明确,陈设规范,无积压、无丢失,账目相符。
有控制陪床率的具体措施,病区医护人员和病员对护士长的满意率达标。
护理部对护士长工作质量考核内容
护理部对护士长工作质量考核内容
考核项目:
工作责任心:是否认真负责地完成工作任务,是否能够有效地解决工作中出现的问题,是否经常主动提出工作改进意见等。
技能水平:是否具备执业所需的专业知识和技能,是否能够熟练操作护理设备,是否能够独立完成各类病人护理工作等。
管理能力:是否能够有效地组织协调各种工作,是否能够正确处理各种突发事件,是否能够合理配置人力物力,提高工作效率等。
团队协作:是否能够积极与其他科室协作,是否能够与同事和谐相处,是否能够有效地协调护理团队工作等。
文化素养:是否具备良好的职业操守和道德情操,是否能够正确处理医患关系,是否能够维护医院形象等。
考核标准:
优秀(90-100分):具备较高的工作责任心和团队协作精神,能够独立完成各类工作任务并提出有效的改进意见,技能水平和管理能力均达到优秀水平,具备优秀的文化素养。
良好(80-89分):具备良好的工作责任心和团队协作精神,能够熟练完成各类工作任务并提出合理的改进意见,技能水平和管理能力均达到良好水平,具备良好的文化素养。
合格(60-79分):具备基本的工作责任心和团队协作精神,能够完成各类工作任务,技能水平和管理能力有待提高,具备一定的文化素养。
不合格(0-59分):工作责任心和团队协作精神不足,无法完成工作任务,技能水平和管理能力明显不足,文化素养存在问题。
护理部对护士长工作质量考核表
护理部对护士长工作质量考核表评分标准:按照以下几个方面对护士长的工作质量进行评估。
一、工作态度和职责履行(满分30分)1. 明确岗位职责,并能准确执行和完成;(5分)2. 具备积极主动的工作态度,能够主动提出改进建议和创新措施;(5分)3. 能够积极关心和照顾下属,发挥良好的团队协作精神;(5分)4. 具备耐心、细心、责任心,对患者和家属能够提供高质量的服务和关怀;(5分)5. 具备良好的沟通能力,并能有效解决工作中的问题和冲突;(5分)二、护理质量与安全(满分30分)1. 执行和遵守护理规范和操作流程,确保患者护理质量;(6分)2. 能够及时发现和处理患者病情变化,做好风险预判和干预措施;(6分)3. 熟悉并有效运用护理设备和工具,确保患者安全;(6分)4. 能够正确管理和储存药品,防止药品错误使用和溢出;(6分)5. 能够掌握院内感染控制制度,并参与院内感染防控工作;(6分)三、团队管理与培训(满分20分)1. 能够根据团队建设需要制定合理的护理人员编制和工作安排;(5分)2. 具备选拔并培养优秀护理人员的能力,建立完善的培训制度;(5分)3. 能够及时对护理人员进行技能培训和工作指导,提升团队整体素质;(5分)4. 具备护理人员冲突处理和团队建设的能力;(5分)四、病例质量和文书书写(满分20分)1. 熟悉并认真执行病例记录规范,确保病例准确、完整;(5分)2. 具备辨别和纠正病例错误或模糊表述的能力;(5分)3. 能够及时和有效地书写护理文书,规范、清晰、易读;(5分)4. 能够合理利用信息化手段,提高文书书写效率和质量;(5分)五、继续教育与专业发展(满分20分)1. 根据自身发展需要,制定并完成合理的继续教育计划;(5分)2. 积极参与护理学术会议、专题讲座等,不断提升专业知识与技能;(5分)3. 具备一定的科研能力,能够开展和参与科研项目;(5分)4. 参与并积极推动护理质量提升相关工作,如护理指南制定等;(5分)总分:120分备注:此评分标准为护理部综合考核护士长工作质量的参考依据,具体评分细则可根据实际情况进行调整和补充。
护士长工作质量标准及考核方法表格
护士长工作质量标准及考核方法表格1. 背景介绍护士长是医疗机构中负责管理护士团队的重要职位,其工作质量直接关系到患者的医疗效果和护理质量。
建立起一套科学严谨的护士长工作质量标准及考核方法表格显得尤为重要。
2. 护士长工作质量标准在制定护士长工作质量标准时,需要考虑护士长在领导管理、护理质量、危机处理、团队建设等方面的工作要求。
具体来说,护士长应具备卓越的领导能力,善于协调护士团队,保证患者的医疗安全和护理质量。
护士长还需要具备良好的沟通能力、协调能力和团队建设能力,以应对日常护理工作中的各种挑战。
3. 护士长工作质量考核方法在考核护士长的工作质量时,可以制定一套科学严谨的考核方法表格,包括日常工作内容、工作态度、团队建设、护理质量等方面的考核指标。
具体来说,可以从护士长的工作目标达成情况、患者满意度、团队合作情况、护理质量指标等方面进行考核,以全面评估护士长的工作表现。
4. 个人观点和理解对于护士长工作质量标准及考核方法表格,我认为应该以患者为中心,全面考量护士长在医疗机构中的工作表现。
考核方法表格应该具有一定的灵活性和针对性,能够根据不同医疗机构和护理团队的实际情况进行调整和应用。
总结建立科学严谨的护士长工作质量标准及考核方法表格对于提升护理质量和医疗安全具有重要意义。
通过明确护士长的工作要求和考核指标,有助于激励护士长不断提升自身能力,推动护理团队的发展,从而为患者提供更加优质的护理服务。
以上内容是根据你提供的主题进行撰写的文章,希望能够帮助你更深入地理解和思考该主题。
护士长工作质量标准及考核方法表格的建立和应用对医疗机构的发展和护理团队的提升起着至关重要的作用。
下面将从不同的角度进一步探讨护士长工作质量标准及考核方法表格的具体内容和实际应用。
在制定护士长工作质量标准时,需要考虑护士长在领导管理、护理质量、危机处理、团队建设等方面的工作要求。
护士长不仅需要具备丰富的临床护理知识和技能,还需要具备高超的管理能力。
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护士长工作质量标准
1、护理质量管理标准:
⑴根据护理部工作计划,制定出本科室年、季、月护理工作计划,并有具体的周安排,月重点。
⑵有月小结、季度小结、半年总结、年工作总结。
⑶严格按质控标准定期检查病室的护理工作,使护理各项质量指标达标。
⑷准确及时传达医院和护理部有关制度和要求,按时保质完成上级安排的工作任务。
⑸参与并指导重危、大手术及抢救病人的护理。
积极参加疑难病例、重大手术的讨论、掌握新仪器的操作方法。
⑹对现存或潜在严重并发症的病例,要求请上级护师会诊,全面保障病人的护理措施到位。
⑺有不良事件的预案及防范措施,对发生不良事件如实及时上报,并按规定处理。
⑻每月召开科室护理质量分析会、安全会议各一次,有记录。
护士长每日二次查房。
⑼每月对病区护理质量全面检查一次,发现问题及时进行纠偏处理。
2、业务培训要求
⑴每月组织业务学习至少1次,有记录。
⑵每周业务和管理查房各一次。
⑶每月技术操作培训和考核至少1项技术,有记录,有成绩单。
3、人力资源管理标准
⑴规章制度齐全,岗位职责明确,无超范围执业及无注册护士单独执业事件。
⑵定期召开护士会议,及时与个人沟通,并有记录。
⑶指导并鼓励护士撰写论文,科室每年至少发表论文一篇。
⑷定期对护士进行绩效考评,并按工作情况予以奖惩。
⑸重视护士整体素质培养,督促并指导护士正确运用护理程序开展工作。
4、工作手册填写要求
及时、准确、完整记录护士长工作手册,语句简练通顺、字迹整洁,无涂改。
每月20日前交总护理部检查,由本人书写。
5、护理安全管理标准
⑴严格执行我院“安全管理制度”工作要求。
⑵参加护理部组织的夜查房及节假日安全查房,并做好记录。
⑶保证病人安全,防止发生坠床、烫伤、跌倒。
⑷安排落实各类仪器、设备的保养与维修,急救药品、物品随时处于应急状态。
杜绝变质过期药品。
6、优质护理质量标准
⑴实行责任制整体护理,弹性排班。
岗位职责明确,分工合理。
⑵基础护理工作扎实,专科护理到位。
危重患者护理措施及时、全面、正确。