护理书写品管圈成果报告_(1)
品管圈成果报告
THANKS
谢谢您的观看
品管圈活动成果展示
成果一：改善质量意识
质量意识提升
通过品管圈活动，员工对产品质量的认识得到提高，对质量的重要性有了更深刻的理解。
质量标准明确
通过讨论和制定质量标准，员工对产品的质量要求更加明确，有助于提高产品质量水平。
质量沟通顺畅
品管圈活动促进了员工之间的沟通与交流，围绕质量问题进行充分讨论，达成共识。
检查效果
明确品管圈活动的主题 和目标，并识别现场管 理中的问题。
运用鱼骨图等方法分析 问题的根本原因，并确 定要改进的关键点。
制定具体的改进措施和 实施计划，明确责任人 和时间表。
按照计划实施改进措施 ，并对实施过程中的问 题进行及时调整。
对改进效果进行评估和 跟踪，确保改进成果得 到持续巩固。
03
06
结论
主要成果总结
提高了产品质量
通过改进生产流程和加强员工培训，产品不良率 降低了30%。
提升了员工满意度
通过改善工作环境和加强员工激励，员工满意度 提高了10%。
增加了生产效率
通过引入自动化设备和优化生产计划，生产效率 提高了20%。
增强了客户满意度
通过改进产品质量和提升服务水平，客户满意度 提高了5%。
对企业效益的影响
降低成本
品管圈活动通过对内部业务流程的优 化，降低了各环节的成本，提高了企 业的整体效益。
增加收益
通过提高业务运营效率和客户满意度 ，品管圈活动间接地为企业带来了更 多的收益和市场份额。
提升企业竞争力
品管圈活动不仅优化了企业内部管理 ，同时强化了企业的战略执行能力和 市场竞争力。
05
品管圈活动执行情况
品管圈活动概述
留置针品管圈成果报告
留置针品管圈成果报告致：公司管理层及所有相关职员本文旨在汇报留置针品管圈的成果，以及通过该品管圈所获得的收益。
在过去的几个月里，我们的品管圈致力于改进留置针的所有生产过程，以提高产品质量，并最终满足客户需求。
我们采用的方法包括但不限于以下几个方面：1、严格把控原材料：在生产留置针时，我们保证所有原材料都经过严格的筛选和检测，以确保产品的安全性和质量可控性。
2、完善生产线过程：采用新的加工方法和设备，成功改善了生产线过程中的质量问题。
同时，我们制定了更严格的生产标准和操作规程，以确保工作人员遵守操作流程，且所有环节有明确的记录和追踪。
3、严格的质量检测：我们的品管圈对留置针的每个环节进行了严格的质量检测和控制。
在每个生产批次，产品质量报告都会做出详细记录，以便在后期查看产品的制作良好还是有瑕疵。
通过我们团队的不断努力，留置针品管圈已经取得了以下成果：1、质量可控性提高了30%，生产批次中有瑕疵的产品率显著降低。
2、客户投诉率降低了50%，当客户出现问题时，我们可以准确快速地定位问题所在。
3、维修成本减少了35%：由于产品质量提高和客户投诉的降低，我们不会再忙着处理客户的投诉和产品的返工，而能将更多的时间和资源用于提高生产效率和产品质量。
通过这个品管圈的实施，我们定期对生产流程进行审核和更新，以便始终保持高质量的产品提供给客户。
同时，我们还引入了一些新的技术和方法来提高产品的生产效率，以保证及时供应和更佳的售后服务。
在未来，我们将继续努力，不断改进和完善我们的管理和生产体系，以提供更好的产品和服务。
感谢您的关注和支持！品管圈负责人：XXX。
护理品管圈成果汇报发言稿
护理品管圈成果汇报发言稿尊敬的领导、各位同事：大家好！很荣幸今天能够在这里向大家汇报我们护理品管圈的成果。
在过去的时间里，我们经过艰苦卓越的努力，取得了一定的成绩。
首先，我代表全体成员向大家汇报一下我们的工作成果。
一、护理品管圈的成立和发展护理品管圈成立于XXXX年，在领导的支持下，我们通过团队的不懈努力，逐渐壮大起来。
我们在不断学习、研究的过程中，逐渐形成了一套自己的理论和方法。
我们将质量管理的理念贯穿到了护理工作的全过程中，逐步形成了一套完善的品管体系。
二、品管工作的成果1. 优质服务的提升通过我们的品管工作，我们成功解决了一系列护理工作中的问题，例如护理工作中的规范化等问题，进一步提升了护理服务的质量和效率。
2. 制度的完善我们建立了一套完善的护理品管制度，包括规范、流程、培训等各方面，保障了护理工作的质量和安全。
3. 护理技术的提升我们加强了对护理技术的培训和研究，不断提高了护理人员的专业水平，为患者提供更加优质的护理服务。
4. 护理管理的改进我们改进了护理管理的方式和方法，提高了工作的效率和效果。
三、未来的发展计划1. 优质服务继续提高我们将继续深入推进护理品管工作，加强护理服务的规范化，规范每一个护理环节，提高服务的质量。
2. 提升护理人员的素质我们将加强护理人员的培训和技能提升，提高护理人员的专业素质，为患者提供更加全面的护理服务。
3. 完善品管体系我们将不断完善护理品管体系，建立更加完善的护理品管制度，加强护理工作的管理和监督，提高工作的质量和效率。
四、结语护理品管是一个重要的工作，在患者的治疗过程中起着至关重要的作用。
我们将一如既往地努力，不断提高护理服务的质量和效率，为患者的恢复和健康贡献出自己的力量。
最后，感谢所有支持我们的领导和同事，也感谢大家对护理品管工作的关心和支持。
我们将以更加饱满的热情投入到工作中，为护理品管的发展做出更大的贡献。
谢谢大家！。
妇科品管圈活动成果报告书
减少流产损伤，保护生殖健康妇科品管圈活动成果报告书巾帼圈改善主题：如何减少人工流产对子宫的损伤活动部门：保定市第二中心医院妇科活动时间：2014年1月~2014年7月一、圈的介绍辅导员：左丽洁圈长：王淑琴二、主题选定（一）选题过程注：以评价法进行主题评价，共12 人参与选题过程，票选分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题（二）本期品管圈活动主题：如何减少人工流产对子宫的损伤（三）名词定义：人工流产：妊娠12周内用人工方法终止妊娠的手术，常用的方法有负压吸引人工流产术、钳刮人工流产术和药物流产术（四）选题理由：1、对患者而言：减少女性患者因人工流产导致的生殖器官损伤。
2、对医院而言：能提高医院医疗质量。
3、对同仁而言：能提高医疗技术水平。
4、对**而言：妇产科中长期发展规划常用软件课程设计三、计划拟定四、现状把握（一）与主题相关的工作流程图（二）数据收集结果的分析（三）改善前柏拉图（四）结论根据2014年1月统计表显示，本全将改善重点定为：缩短人流患者术后腹痛时间。
五、目标设定（一）目标值设定：改善前人流患者术后腹痛时间超过3天的为66.7%.目标值：24.01%改善幅度：42.69%（二）设定理由：目标值=现况值-改善值=现况值-（现况值×圈能力×改善重点）= 66.7% -（66.7%×0.8×0.8）=24.01%六、解析（鱼骨图）妇产科中长期发展规划常用软件课程设计妇产科中长期发展规划八、对策实施九、效果确认（一）有形成果2、改善后柏拉图3、成果比较改善前后对比4、目标达标率目标达标率=（改善后-改善前）/（目标值-改善前）×100%=（17.6% - 66.7%）/（24.01% -66.7%）×100%= 115%注：由圈员12 人评分，每项每人最高分，总分为120 分（雷达图）十、标准化（如新制定或修订的工作流程、标准等，在此处填写）十一、检讨与改进（二）心得感想通过这次调查，我们从中收获很多，不仅提升了工作积极性及工作效率，也增强了圈员们认识问题解决问题的能力。
护理书写品管圈成果报告3
护理书写品管圈成果报告3本次品管圈的主题是护理书写。
通过对护理记录单、病历报告、以及其他书面文档的审查和分析，我们针对护理书写中可能存在的问题进行了调研和改进。
本次报告将详细介绍我们在护理书写方面所取得的成果。
1. 研究背景护理书写是医疗工作中不可或缺的一环。
准确和清晰的护理记录可以提供重要的医疗依据，确保患者的安全和护理质量。
然而，由于护士工作环境的复杂性和工作压力，护理书写中存在许多问题，如错别字、用词不准确、信息缺失等。
因此，对护理书写进行品管是非常必要的。
2. 品管方法在本次品管圈中，我们采用了以下方法对护理书写进行评估和改进：2.1 审查护理记录单和病历报告我们对医院中常用的护理记录单和病历报告进行了全面审查，发现了一些常见的问题和不足之处。
2.2 进行单词拼写和语法检查我们使用专业的字处理软件，对护理文档中的单词拼写和语法错误进行了检查和修正。
2.3 建立标准化书写指南我们根据医疗行业的规范和标准，制定了一套标准化的护理书写指南，包括书写格式、术语使用和信息完整性等方面的要求。
3. 成果报告通过我们的努力，我们在护理书写方面取得了以下成果：3.1 护理记录单和病历报告的优化我们结合护士的实际需求，对护理记录单和病历报告进行了优化。
我们修改了一些字段的排列顺序，增加了必要的信息栏目，并简化了填写流程，提高了书写的效率和准确性。
3.2 错别字和语法错误的减少通过拼写和语法检查，我们显著减少了护理文档中的错别字和语法错误。
这不仅提升了护理书写的质量，也增加了患者对护理工作的信任。
3.3 安全风险的降低清晰和准确的护理记录可以提供重要的医疗依据，有助于减少医疗事故的发生。
通过改进护理书写，我们降低了患者的安全风险，提高了医疗质量。
4. 结论通过本次品管圈的努力，我们对护理书写进行了全面改进，并取得了显著的成果。
我们优化了护理记录单和病历报告的格式，减少了错别字和语法错误，降低了患者的安全风险。
护理书写品管圈成果报告
护理书写品管圈成果报告一、前言护理书写是医疗工作中非常重要的环节，准确的护理记录对于医疗工作的连续性和质量的保证具有重要作用。
然而，过去的一段时间里我们发现，护理书写中存在着一些问题，如书写不规范、错误和遗漏等。
为了提高护理书写质量，我们成立了护理书写品管圈，并进行了一系列的改进措施和培训。
本报告将对我们在护理书写品管圈中的成果进行总结，并提出下一步的改进方向。
二、护理书写品管圈的成立护理书写品管圈成立的目的是统一和规范护理书写的标准和方法，减少错误和遗漏，提高书写质量。
品管圈由护士长、护理部质管负责人和若干护理员组成，每个月定期召开会议，讨论和制定相关的规章制度和培训计划。
三、护理书写问题的分析在成立护理书写品管圈之前，我们对护理书写中存在的问题进行了详细的调查和分析。
统计数据显示，护理书写中的错误和遗漏主要集中在以下几个方面：1.书写不规范：包括字迹潦草、写错汉字和大小写混杂等问题；2.信息遗漏：护理记录中缺少重要的观察和护理措施，导致后续医疗工作受到影响；3.不规范缩写：护理记录中大量使用不规范的缩写，容易造成误解和混淆；4.错别字和语法错误：护理记录中存在大量的错别字和语法错误，影响了书写的准确性和可读性。
四、改进措施为了解决以上问题，我们采取了以下几个改进措施：1.制定书写规范：制定了护理书写的规范和标准，明确了字迹大小、书写格式、用词规范等内容；2.培训护理员：组织了护理书写培训班，对护理员进行了书写规范和技巧的培训；3.编写书写指南：为了帮助护理员正确书写护理记录，我们编写了一本书写指南，详细介绍了每个护理环节的书写要求和示范；4.定期检查：定期对护理记录进行抽查和检查，及时纠正错误和不规范的书写，并进行反馈和总结。
五、成果总结经过一段时间的努力，我们在护理书写品管圈中取得了一些成果：1.书写准确性提高：经过培训和督战，护理员的书写准确性明显提高，错误和遗漏的数量减少；2.书写规范性增强：护理记录中出现不规范的字迹和缩写的情况明显减少，书写格式更加统一；3.书写可读性改善：由于护理员的书写技巧和规范意识提高，护理记录的可读性得到了明显提升；4.书写效率提高：通过使用书写指南，护理员在书写过程中更加得心应手，书写速度和效率有了明显提高。
品管圈活动成果报告书模板
品管圈活动成果报告书模板一、引言在过去的一段时间里，我们组织了一系列品管圈活动，旨在促进团队合作、提升品质管理水平。
本报告将详细介绍这些活动的目标、过程和成果，以及对团队和组织的影响。
二、活动目标1. 提升团队合作能力：通过参与各种团队活动，培养团队成员之间的合作意识和团队精神，以提高整体工作效率。
2. 加强品质管理知识：通过专题讲座、培训和工作坊等形式，提升团队成员的品质管理理论知识和实践技能。
3. 推动改进项目：通过开展改进项目，解决现有品质管理问题，提高产品和服务的质量水平。
4. 增强员工参与度：通过品质管理活动，激发员工的积极性和参与度，提高员工满意度和忠诚度。
三、活动过程1. 活动策划：根据活动目标和预算，制定详细的活动计划，包括活动内容、时间安排、参与人员等。
2. 活动准备：准备活动所需的场地、设备、材料等，确保活动顺利进行。
3. 活动执行：按照计划开展各项活动，包括团队建设活动、培训课程、工作坊、改进项目等。
4. 活动评估：对活动进行评估，收集参与者的反馈意见，总结活动的优点和不足之处，为下一次活动做准备。
四、活动成果1. 团队合作能力提升：通过各种团队活动，团队成员之间的合作意识得到增强，相互之间的信任和理解也得到加深。
团队合作能力得到明显提升，工作效率得到提高。
2. 品质管理知识提升：通过专题讲座、培训和工作坊等形式，团队成员的品质管理知识得到了更新和扩展，实践技能得到了提升。
团队成员对品质管理的重要性有了更深刻的理解。
3. 改进项目成果：通过开展改进项目，解决了一些现有的品质管理问题，提升了产品和服务的质量水平。
改进项目的成果得到了认可和肯定。
4. 员工参与度增强：通过品质管理活动，员工的参与度得到了增强，积极性得到了激发。
员工的满意度和忠诚度得到了提高，对组织的认同感增强。
五、活动影响1. 提升了团队的整体工作效率和协作能力，为团队的长期发展奠定了基础。
2. 提高了品质管理水平，降低了产品和服务的质量风险，提升了客户满意度。
品管圈活动成果报告
品管圈活动成果报告一、活动概况为了提升公司产品质量和管理水平，公司决定组织品管圈活动。
品管圈活动是一种通过团队合作和群体研究，通过大量实践和实验，不断改进和提升产品质量和生产效率的活动。
本次品管圈活动经过两个月的准备和实施，取得了显著的成果。
以下是对本次品管圈活动的成果报告。
二、活动内容与方法1.活动内容本次品管圈活动的主要内容包括：(1)研究和分析现有产品质量问题和生产过程中的缺陷。
(2)制定改进措施和目标，并进行实验和实践。
(3)对改进措施进行评估和复盘，总结经验教训。
2.活动方法为了保证品管圈活动的顺利进行，我们采取了以下方法：(1)组建品管圈小组，由专业人员和相关部门的代表组成。
(2)定期召开会议，讨论进展情况和解决问题。
(3)进行现场实地考察和数据收集，以便更好地了解产品质量问题。
(4)制定实验计划和实践方案，进行试验和测试。
(5)对收集到的数据进行统计和分析，得出结论和改进方案。
三、活动成果经过两个月的努力，本次品管圈活动取得了以下成果：1.发现和解决了产品质量问题通过品管圈活动，我们深入分析了产品质量问题的根本原因，制定了改进措施并进行了实验。
根据实验结果，我们发现了问题的关键点并采取了相应的措施进行改进。
经过这一系列的改进措施，产品质量得到了明显提高。
2.改进了生产过程3.增加了团队合作和沟通4.建立了持续改进机制四、总结和展望通过本次品管圈活动，我们不仅解决了现有产品质量问题，还优化了生产过程，增加了团队合作和沟通，并建立了持续改进机制。
这些成果将为公司未来的发展提供坚实的基础。
然而，品管圈活动并非一劳永逸的事情，我们需要不断地进行改进和优化。
下一步，我们将继续深入研究并改进产品质量和生产过程中的问题，加强团队合作和沟通，持续推进品管圈活动的实施。
相信在未来，品管圈活动将为公司带来更大的改进和发展。
以上是对本次品管圈活动的成果报告，感谢各位的支持和参与。
问题解决型护理品管圈QCC成果汇报之提高留置针规范使用率(1)可编辑全文
20
22
20
74
4
减少病房噪音
20
22
30
32
104
3
提高护理人员的穿刺技能
16
16
22
20
74
5
提高留置针规范使用率
44
46
42
42
174
1
评价说明
分数
上级重视程度
可行性
迫切性
圈能力
1
不重视
不可行
半年后再说
需多个单位配合
3
重 视
较可行
明天再说
需一个单位配合
5
高度重视
可行
分秒必争
能自行解决
制表人：AAA 时间：2020.01.15
AAA
40
42
46
128
3
是
2020.04.15
办公室
2.按规范性进行操作
AAA
38
40
44
122
7
是
办公室
3.加强健康宣教
AAA
40
42
46
128
4
是
办公室
方法
冲管与 封管不规范
1.规范操作流程
AAA
42
44
46
132
1
是
办公室
2.严格配制封管液浓度
AAA
38
40
42
120
8
是
办公室
3.封管后留置针管腔内有回血时再次封管
候选圈名
第一轮投票
结果
第二轮投票
结果
护航圈
1
3
AAA
生命圈
护理品管圈成果汇报模板(一等奖)
中间绿色的小鸟：代表健康与活力，让生命的颜色更加旺 盛，更加鲜艳，让绿色充满世界，让生命充满世界。
外围黄色的圈圈：代表着这次活动品管圈将持续勇进， 且努力不懈。
2022/10/8
02
03
活动计划拟定
2022/10/8
03 活动计划拟定
虚线表示计划线
实线表示实施线
月份 周期
活动项目
2016年6月
1234 周周周周
2016年7月
1234 周周周周
2016年8月 2016年9月 2016年10月
123412341234 周周周周周周周周周周周周
2016年11月 2016年12月
1 2 3 4 1 234 周 周 周 周 周 周周周
学历 本科 本科 大专 本科 本科 本科 本科
圈内工作 组织、策划、拍照 培训、追踪、评价 制定锻炼不规范查检表 收集不规范的原因并进行分析 数据采集、查找对策 制作幻灯片、活动措施落实 检查督促、整理资料
2022/10/8
01 关于舒畅圈——圈名意义
舒畅圈意指教会患者有效深呼吸及咳嗽，使患者术后能够轻松正确的咳出痰液，保持气道通畅。这是我们所有
主题选定
2022/10/8
02 主题选定—选题过程
主题评价题目
上级政策 重要性 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定
提高全麻术后患者半卧位的符合率
2.81
3.55
3.55
3.91
13.82
2
降低肝胆外科交接班的缺陷率
3.55
3.55
2.64
护理品管圈成果汇报,ppt
护理品管圈成果汇报,ppt品管圈成果汇报书(1)品管圈(QCC)活动成果报告书仁爱圈改善主题:提高门诊病人自助挂号率活动单位:马鞍山市人民医院门诊部活动时间:2013.8—2014.1一、本期活动(一)品管圈活动名称〔二)主题选取原因: 2013年7月，医疗集团为了方便病人挂号，缩短病人就诊时间，引进自助挂号系统，并配有导诊人员，负责教会、帮助病人使用自助挂号系统。
(三)目标设定值目标值=现况值-改善值=现况值一(现况值×圈能力) (四)效果确认目标达标率=(改善后一改善前)/(目标值一改善前)× 100%二、圈的介绍(一)圈的组成(二)圈名意义:仁爱，代表护理人员对病人，对服务对象要有爱心、耐心、细心、表示以病人为中心，以保护和增进人民健康为中心。
(三)圈徽意义:双手托起医疗卫生机构统一标志，带有白边的四颗红心分别代表护理人员对病人，对服务对象要有爱心、耐心、细心、表示以病人为中心，以保护和增进人民健康为中心。
(四)圈活动特点:主动、灵活，时间段强三、主题选定(一)选题过程注:以评价法进行主题评价，共 7 人参与选题过程;票选分数:5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。
(二)本期活动主题:(主题说明)医疗集团为缩短病人排队时间，引进自助挂号机，提高门诊病人自助挂号率。
(三)名词定义:提高门诊病人自助挂号率(四)选题理由:1.对同仁而言:2.对医院而言:3.对患者而言:4.对领导而言:患者就诊秩序有序真正把“三好一满意”落在细节。
四、活动计划拟订表计划线表实施线篇二:护理品管圈活动成果汇报书模板品管圈(QCC)活动成果报告书品管圈名称改善主题: 活动单位: 活动期间:(一)圈的组成圈员: 主要工作:(以门诊药房为例:门诊病人药品调剂、门诊病人药物咨询、门诊药房药品储存与保管…)活动期间:年月至年月(二)圈名意义:(三)圈徽意义:(四)圈活动特点:(一) 选题过程:注:以评价法进行主题评价，共人参与选题过程;票选分数:5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。
品管圈活动成果报告
•
接触及早
专业知识不足
语言障碍
何
吸吮
不懂方言
未做到按需哺乳 信息来源不足
母
乳头错觉 使用奶瓶 使用代乳 及橡皮奶 品 头 害怕暴露隐私
乳 未做到早接触及早吸吮
睡眠时间过长
喂
工作繁忙 接受能力差
养
病房人多
语言不通
伤口疼痛
疲倦
不配合
生女孩
技
情绪不佳
巧 培训课时少 信息来源不足
环境 含接姿势不正确 担心体形改变 乳头皲裂
•4
•1
%
%
累 计 百 分 比
品管圈活动成果报告
十六 效果确认
•改善前后对比 •缺陷率降低10%
品管圈活动成果报告
效果确认
改善前—改善后
1、目标达成率=
ⅹ100%
目标值—改善后
0.149—0.050
0.099
=
ⅹ100%=
ⅹ100%=125%
0.07—0.149
0.079
改善后—改善前
2、进步率=
品管圈活动成果报告
巧
欠 缺 不配合
生女孩
培训课时少
疲倦 伤口疼痛 担心体形改变
睡眠时间过长
未做到按时哺 乳
乳头错觉
使用奶瓶 使用代乳品
未做到早接触 及早吸吮
乳头皲裂
含接姿势不正 确
1、岗前一周内培训达 18小时 2、临床上一对一指导
避开产妇疼痛及不适 时宣教
合理搭配熟悉方言人 员
1、科内业务学习1—2 次/月 2、鼓励上网查询
开始时间： 负责人：
品管圈活动成果报告
对策实施与检讨（5）
C 效果确认
品管圈成果报告书范文
品管圈成果报告书范文【品管圈成果报告书范文】【前言】此篇品管圈成果报告书旨在总结品质管理圈的活动与成果，并分析其对企业发展的影响。
通过全面展示品管圈的工作内容和效果，旨在为品质管理团队提供参考和借鉴，促进企业的持续改进与发展。
【一、品管圈的设立与活动介绍】品质管理圈是公司内专门负责品质管理工作的团队，其成员来自各个相关部门，共同致力于提高产品质量和生产效率。
品管圈的设立目的是为了通过跨部门的协作和经验分享，推动全员参与和持续改进的品质文化建设。
在过去的一年中，品管圈开展了一系列的活动，例如：1. 制定和推广品质管理相关的标准和流程；2. 组织内外部培训与研讨会，提升全员的品质意识和技能水平；3. 开展品质问题分析与改进工作，对现有流程进行优化；4. 引进新的品质管理工具和技术，提高产品质量；5. 与供应商建立紧密的合作关系，共同提高供应链的品质水平。
【二、品管圈工作成果及效益】通过一年来的努力，品管圈在多个方面取得了显著的成果与效益，使公司的品质管理工作取得了长足的进步。
1. 提升了产品质量水平：通过推广品质管理标准和流程，加强对产品各环节的控制，使产品的一致性和稳定性得到提升。
同时，通过品质问题分析和改进工作，大大减少了产品缺陷率，提高了客户满意度。
2. 优化了流程与效率：品管圈通过研究和改进现有的生产流程，有效提高了生产效率和生产线的利用率。
引进新的品质管理工具和技术，使得流程的监控和改进更加精确和及时，减少了资源浪费和生产成本。
3. 增强了员工参与意识：品管圈组织了一系列的培训与研讨会，员工的品质意识得到了显著提高。
员工参与度的增加，使得问题和解决方案能够更快速地被发现和共享，有效推动了持续改进的循环。
4. 增强了供应链合作与管理：品管圈与供应商建立起紧密的合作关系，通过共享信息和资源，提高了供应链的稳定性和品质水平。
供应链的优化使得原材料和零部件的品质得以保证，进一步提高了产品质量的稳定性。
品管圈成果报告书(1)
改善主题：提高住院患者口服药服药到口的执行率活动单位：成都医学院第一附属医院·老年医学科活动时间：2016·03 ~ 2016·08一、优药圈的介绍（一）圈的组成职务姓名学历工作年限职称辅导员黄春梅大专15 主管圈长席晓莉本科19 主管圈员童志远本科16 主管（二）圈名意义：用我们优质的护理，精湛的医术，让老年患者药到病除，将我们优质的家庭护理理念传播给每一位患者，让患者在迟暮之年的服药过程中得到安全、准确、有效的保护。
（三）圈徽意义：阳光西斜，晚霞漫天，落日的余晖洒落在象征健康长寿的万年青上，此刻，老年科全体护理人员愿化作胶囊超人用最快的时间来到所有老年患者身边，用我们精心的照护，及时的救治，为你们的健康保驾护航，愿你们的身体犹如万年青一样永远年轻。
（四）圈活动特点：由于我科患者往往为多病共存，需要使用多种口服药控制病情，而年老后患者记忆力下降、自理能力降低，对药物使用方法及剂量会存在不准确现象，有可能出现多服、漏服、误服情况，这些情况将会对患者的身体甚至生命带来危害，为了减少服药中的不良事件发生，为此组成本圈以解决老年患者服药到口执行率低的问题。
圈名确定过程成都医学院第一附属医院老年医学科候选圈名第一轮投票结果第二轮投票结果夕阳圈（BY席晓莉） 2放馨圈（BY席晓莉） 5 1 5呼啦圈（BY赵建君） 1优护圈（BY赵建君） 2健教圈（BY张秋蓉） 2舒心圈（BY张秋蓉） 2手护圈（BY李尧尧） 1拐杖圈（BY李尧尧） 3 3 3延续圈（BY范青梅） 2星语圈（BY范青梅） 4 2 5优药圈（BY何天娇） 5 1 6关爱圈（BY何天娇） 1晨吸圈（BY何玉凤） 4 2 4畅馨圈（BY何玉凤） 2携手圈（BY童志远） 2同心圈（BY童志远） 3 3 4投票方式：·无记名·多重投票法制表人：何玉凤时间：2016-2-20二、主题选定优药圈主题选定评价表主题评价项目上级政策可行性迫切性圈能力总分顺序选定1、提高住院患者心电监护仪使用的有效性36 28 18 40 122 42、降低住院患者压疮发生率34 28 16 40 1183、提高住院患者健康教育知晓率32 24 20 40 1164、提高住院患者口服药服药到口执行率40 36 40 24 140 15、降低住院患者跌倒坠床发生率30 30 28 40 128 26、降低病房呼叫器使用次数18 28 26 40 1127、降低静脉留置针72小时意外拔除率16 26 22 40 1048、提高医护人员手卫生执行率和洗手正确率32 26 26 40 124 39、降低住院病人留置胃管脱管率16 22 20 40 9810、提高住院患者出院流程知晓率12 24 18 24 7811、降低住院患者血糖漏测率10 18 16 40 8412、提高责任护士对管床患者诊疗信息知晓率24 26 26 40 116评价标准上级政策可行性迫切性圈能力得分上级反复要求非常可行需立即解决科室内部解决 5 经常提到可行下次再说需跨科室解决 3 偶尔要求不可行半年后解决需护理部解决 1说明：以评价法进行主题评价，共8人参与选题过程，第一顺位为本此活动主题。
品管圈成果报告范文
品管圈成果报告范文一、项目背景品管圈是公司内部的一个重要团队，负责监控和改善产品和服务的质量。
为了提高品质管理的效果，我们成立了品管圈，并进行了一系列的研究和实践。
本报告将总结我们的成果和经验，为今后的品管工作提供指导和参考。
二、研究内容1.流程优化：通过对公司各个流程的分析和评估，我们发现了许多可以改进的地方。
我们进行了流程优化，提高了工作效率和质量。
例如，在生产线上，我们引入了自动化设备，减少了人为操作的错误，并且加强了检测环节，提前发现并排除了潜在的问题。
2.统计分析：我们建立了一套完整的统计分析系统，通过对数据的收集和分析，监控产品质量的指标并进行预测。
这使得我们能够及时发现质量问题，并采取相应的措施进行改进。
与此同时，我们还开展了一系列培训课程，提高了员工的统计分析能力，打造了一支专业的品质管理队伍。
3.客户满意度调查：我们对公司的产品和服务进行了客户满意度调查，收集了大量的反馈信息。
根据调查结果，我们提出了一系列改进建议，并进行了实施。
通过这些改进措施，我们成功提高了客户的满意度，并增加了重复购买率和口碑。
4.缺陷管理：我们建立了一个完善的缺陷管理系统，将缺陷进行分类和统计，并进行了积极的跟踪和解决。
通过对缺陷进行分析，我们找出了产生缺陷的原因，并采取相应的措施进行改进。
这大大降低了缺陷率，提高了产品的质量。
三、成果展示1.提升产品质量：经过一系列的改进措施，我们成功提高了产品的质量。
不仅在生产线上，敏锐的检测手段也提高了产品的质量保证。
2.提高客户满意度：根据客户满意度调查的结果，我们改进了产品的功能和性能，解决了客户的痛点问题，提高了客户的满意度。
3.降低缺陷率：通过缺陷管理系统的建立和实施，我们成功降低了产品的缺陷率，大大提高了产品的品质水平。
4.培养专业团队：通过培训和交流，我们建立了一支专业的品质管理团队。
团队成员掌握了统计分析的方法和技巧，并成功应用于品质管理工作中。
四、经验总结1.制定明确的目标和计划：品管圈的工作必须有明确的目标和计划，以便引导和推动工作的进行。
品管圈成果报告书
品管圈成果报告书
一、前言
本次品管圈成果报告书旨在总结品管圈近期的工作情况及取得的成果，同时对未来的发展方向进行规划和展望。
二、品管圈简介
品管圈成立于xxxx年，是由公司内部负责质量管理的精英组成的团队。
品管圈的主要职责是负责公司产品的质量管理工作，以提升公司产品的竞争力和品牌形象。
三、本期成果
1.产品质量管理工作
通过完善的品质控制程序和制定品质标准，品管圈严格把控了产品的质量。
在本期的产品质量评估中，公司的产品合格率达到了xx%，较去年同期提高xx%。
2.员工培训
品管圈通过举办各种质量管理培训活动，提升了员工的综合素质和对质量管理的认识，有效地促进了公司全员参与质量管理的意识。
3.流程优化
品管圈对公司生产流程进行了优化改善，并严格按照质量管理
程序执行，确保了流程的顺畅和产品质量的稳定。
4.质量纪实管理
品管圈建立了质量纪实管理系统，有效地保留了质量管理中的
重要信息和数据，为公司未来的数据分析提供了有力的支持。
四、未来方向
为了进一步提升公司的品牌价值和市场竞争力，品管圈将继续
发挥自身的优势，努力提升产品的质量和服务水平。
同时，品管
圈将进一步加强质量管理培训，推进质量管理体系的落实和完善。
五、总结
本次品管圈成果报告书展示了品管圈在近期的工作成果和未来
的发展方向。
我们将继续不断地努力，为公司的发展贡献青春和
智慧，推进公司质量管理工作的不断进步。
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降 低 护 对护理书写不重视、 理 文 书 责任心不够 缺 陷 发 生率
10 月 11 月 护 士 办 公 10 月 11 月 室 10 月 11 月 10 月 11 月 10 月 11 月 护 士 办 公 10 月 11 月 室 10 月 11 月 10 月 11 月 护 士 办 公 10 月 11 月 室
四、注意事项： 1、病人有诊断更改时续页应更改诊断，如 质控护士检查反馈 剖宫产术后诊断。 2、护理记录不得涂改，修改不得超过 2 处。 护士长质控反馈 3、病情变化需下班记录严格做好交接班， 如小便未解，发热病人等。 五、附则： （一）实施日期：2014.11 （二）修订依据；浙江省病历书写规范 修订次数：1 次 核 张云琴 审 张云琴 主 办 修订日期：2014.10 定 核 人 制定日期：2014.11
阶段四
目标设定 （2014.10.05）
目标值制定
目标值是 怎样 计算的呢
目标值=现况值-改善值（现况值×改善重点×圈能力） =97.3%-97.3%× 85.6%×71.4% =37.8%
现况值 97.3%
目标值 37.8%
目标值设定
阶段五
原因分析 （2014.10.7）
要因分析
法
医嘱签名无 标准化流程 不熟练护理文书规范 质控环节溥弱
5
圈员的职责
热心参加圈会,积极的参与活动
圈会时积极发言, 建立活泼的开会气氛
扎实落实所分配的项目 将发现的问题积极向小组汇报 开展品管时与患者保持良好的护患关系 确实遵守作业标准、实施作业
6
圈名的诞生
候选圈名 1、天使圈 2、携手圈 3、和谐圈 设计者 投票数 4 3 5 结果
缺 点
选题未进行投票选取 计划与实际执行不完全 符合,圈员执行力不够 对工作流程观察不够细 微 QC手法运用不熟练 圈员需一边工作一边查 核 对策实施时间较短 遇节假日及圈长休假等 不能及时完成确认阶段 落实不到位 圈会形式单一
努力方向
继续开展品管圈活动， 解决身边的问题 应拟定更具实际执行力 的问题，以便于解决 注重细节管理，及时发 现问题 加强QC手法学习和应用 需要人力的支持 持续保持各项对策实施 巩固现有效果，并持续 严格执行所制定的标准 圈会形式可多样化
张利 平
作业标准书（二）
类别：□流程改善 名称： 编号：6002 提升质量 医嘱单签名标准流程与 主办部门： 六病区护理 □临床路径 质控 组 一、目的： 提高医嘱执行签名及时性 二、适用范围： 在院病历医嘱单 三、说明： （一）操作程序（流程图）
治疗班处理医嘱 长期医嘱处理后立即签名 临时医嘱
输液医嘱打印出输液卡 时，用红笔写上 ST
人
对护理文书的重要性认识不 够 整体协作不够 不能及时发现问题 责任心不够 自身业务能力不够
环境嘈杂 工作量大 空间小
记录内容多 病情是动态变化
记录用语不准确
环
物
为 何 护 理 文 书 缺 陷 发 生 率 高
通过投票选出4项主要因素
通过选票选出4要素归纳为三个重点问题
明确重点
对护理文书的重要性认识不够、责任心不强（占100%） 医嘱签名无标准化流程（占66.6%） 质控环节薄弱（占53.3%）
•
以上3个问题列为本期改善重点。
阶段六
对策拟定及实施 （2014.10.10）
对策拟订
what 主题 why 重要原因 how 对策拟定 1、加强对护士的教育、定期培训、安排讲课 2、建立病历书写缺陷登记本，班班交接 3、晨会上对书写情况进行点评 4、不定期检查工作完成情况 医嘱签名无规范化流程 1、明确规定医嘱签名责任人 2、制定科内处理医嘱流程图 3、责任护士下班前自查 质控环节薄弱 规范分级质控制度 严格执行相关制度 Wh0 负责人 when 实施日期 where 地点
品管手法
责任荣誉
沟通能力
团队精神
改善前
解决问题
• 对象：六病区所有在档或出院病历随 机抽查150份 • 时间：2014.9.1~9.30 • 缺陷例数：146处 • 护理记录单缺陷例数分布
医嘱单
护理记录单 手术交接单 46
1 5
现况调查
52
体温单
入院宣教 等告知单
2 1
1 2
现况调查
• 按缺陷项目分：
改善前无形成果调查
活动前
编号
评价项目
责任心 团队精神 沟通能力 责任荣誉 解决问题的能力
合计
54 55 48 51 46
平均
3.85 3.92 3.43 3.64 3.28
1 2 3 4 5
6
品管手法
29
2.07
注：由圈员14人评分，每人每项最高5分，最低1分
改善前无形成果
责任心
7 6 5 4 3 2
改善前： 临时医嘱漏签名率高 对策内容： 1、明确规定临时医嘱需要签名项目及责任人。 2、制定科内处理医嘱流程图 3、责任护士下班前自查医嘱签名情况 4、人人负责检查，发现未签名者在登记在缺项登记本上。
对策处置： 1、经效果确认为有效对策 2、根据标准书（二）实施方案
P D A C 对策效果确认：
改善后比改善前临时医嘱漏签名率下降31.34
对策实施（三）
对策一
对策名称 主要因 加强病历环节质量控制 质控人员对持续改进的认识不够 对策实施： 负责人：张云琴 实施时间：2014年10~11月 实施地点：护士办公室
改善前： 现档及出院病历缺陷率高 对策内容： 1、个人自查 2、科室质控查，要求质控人员按PDCA形式及时评价成效。 3、护士长质控 4、将质控结果纳入个人年终考核.
效果确认之无形成果
责任心
7 6 5 4 3 2
品管手法
责任荣誉
沟通能力
团队精神
改善前
解决问题
改善后
作业标准书（一）
类别：□流程改善 名称： 编号：6001 提升质量 护理文书书写标准流程 主办部门： 六病区护理 □临床路径 与质控 组 一、目的： 降低护理文书缺陷发生率 二、适用范围： 在院病历 三、说明： （一）操作程序（流程图）
对策实施（一）
对策一
对策名称 主要因 加强对护士的教育及专业知识培训，安排讲课 责任心不够，对护理文书重要性认识不够 对策实施： 负责人： 实施时间：2014年10~11月 实施地点：护士办公室
改善前： 护理记录单缺项、漏项率高 对策内容： 1、每两周组织学习《医疗事故处理条例》及医疗机构病 历书写基本规范。 2、建立病历书写缺陷登记本，班班交班，后续观察及时 记录情况。 3、每周找一份书写不完整较多的病历在晨会上分析原因 并整改。 P 4、不定期检查工作完成情况，是否认真执行。
对策处置： 1、经效果确认为有效对策 2、根据标准书（一）实施方案
D A C 对策效果确认：
改善后比改善前护理文书书写缺项、漏项率下降 27.3%
对策实施（二）
对策二
对策名称 主要因 规定临时医嘱签名执行人及处理医嘱流程 无标准化流程 对策实施： 负责人： 实施时间：2014年10~11月 实施地点：护士办公室
• 护理文书直接 反映护理人员 的理论水平和 专业能力。
• 护理文书是衡 量护理质量的 指标，它的质 量反映出一个 病区护理质量 的水平。
• 护理文书关系 到医疗纠纷侵 权诉讼的成败
阶段三
拟定活动计划书 （2014.8.30）
和谐圈计划拟定表
（成立日期：2014.8.18）
圈长：张云琴
计划线：.... 实行线-
我们的圈成员
成立日期：2014年08月18日 完成日期：2015年01月31日 圈长：张云琴 辅导员：*** 圈员：*** *** *** ***
圈长的职责
领导品管圈的活动
决定品管圈活动的进行方向 建立圈员协助,全员参加,全员发言, 全员分担的体制 建立全体圈员的良好人群关系
指导圈员有关QCC方法等
4、爱心圈
5、美小护圈
1
2
本次征集5个候选圈名，全体成员投票后（每位成员只允许投 一票），和谐圈获得票数最多，最后我们的圈名确定为和谐圈。
和谐圈圈徽诞生
“和谐圈”的意义： 大家手牵手，融洽相处，齐心协力使六病区护理工作越 干越好，从而实现护理质量持续改进。 圈徽意义：
1、十只手代表六病区所有护理人员，中间一名婴儿代 表病人，也代表明天，六病区所有护理人员手牵手共同托 起明天的希望。 2、绿叶代表新生命。 3、花瓶是形象6，代表六病区。
阶段二
主题选定 （2014.8.25）
主题选定方法
主题本应科内发现的问题汇总，通过大 家投票选定一个项目，但护理部因8月份抽查 我科护理病历很不理想，要求我科做品管圈 改进。故题目设定为 降低护理文书缺陷发生率
选题理由
对病区 而言 对医院 而言
对患者 而言
对护士 而言
为患者提供全 面、全程、优 质的护理服务。
圈名：和谐圈 单位：六病区护理单元 报告者：张云琴
阶段一
学习品管圈定义及院外案例 成立品管圈小组 制定圈成员职责 设定圈名及圈徽 （2014.8.18）
为了更好的完成品 管圈工作，六病区 邀请护理部主任召 开了第一次动员会
2014.8.18成立品管圈小组，一 起学习品管圈相关知识，选 出辅导员、圈长及圈员，制 定各级人员职责，并提议一 周内选定圈名及圈徽
主题选定 计划拟定
现状把握 目标设定 真因验证 对策改善 效果确认 标准化 圈会活动情况
检讨与改进
优点 根据本病区情况选 择切实需要解决的 问题。品管圈教会 我们如何理解团队 ，如何发挥集体的 优势去解决问题， 如何在团队中扮演 好自己的角色。 缺点 圈员轮班开展圈 会有难度，圈员 需要一边工作一 边收集数据精力 不够，收集资料 正确性不够圈会 形式比较单一。 努力 方向 今后我们将继续开 展品管圈活动，解 决更多身边的问题， 开会更加灵活机动， 我们会将持续质量 改进进行到底。