[“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”的情况报告] 面对面心贴心实打实

[“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”的情况报

告] 面对面心贴心实打实

区工会开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”的情况报告根据自治区党委、桂林市市委、桂林市总工会关于开展“解放思想、赶超跨越”大讨论活动和全国总工会、自治区总工会、桂林市总工会关于开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的安排和要求，雁山区工会结合自身实际，开展了一系列工作，取得了一定的成效，现将近段时间的工作情况报告如下：一、主要工作完成情况（一）、领导重视，机构健全。

《桂林市工会“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动实施意见》（以下简称实施意见）下发后，分管区工会的党政领导高度重视，为加强工会参与社会管理创新，切实做好新形势下职工群众工作，组织建立了领导工作组，下设办公室，由工会负责具体事务，围绕“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”组织活动开展工作。

（二）、制定方案，扎实工作。

区工会按实施意见的精神并结合自身实际制定了《雁山区工会xx年“面对面、心贴心、实打实”实施方案》，同时针对市总关于“解放思想、赶超跨越”大讨论活动的开展，与现行实施方案结合，把

握好“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”这个工作重心，突破制约工会工作发展的思想观念、体制机制、政策措施、精神状态的问题，扎实有序的开展工作。

（三）、积极开展各项活动，工作做牢做实。

1、走基层开展调研，了解企业和职工的困难，推动问题的解决。一是区工会按照“困难职工建档”要求，深入各乡镇基层工会走访调查，要求各村级工会组织要严格筛选、细致工作、调查全面，为“送温暖”、“送清凉”、“金秋助学”等帮扶工作做好铺垫。二是区工会推动工资集体协商的深入开展，在二月开展“餐饮业工资集体协商调查”工作，调查显示辖区内41家餐饮企业中只有4家企业成立工会，餐饮行业工会联合会组建为零，行业工资集体协商签订为零，显示餐饮行业的工资集体协商有很大不足，并就突出问题、对策建议作了总结，为在今年继续深入部署“两个普遍”工作任务做好计划。三是深入企业了解困难，为有发展潜力的中小企业提供帮助，近期帮助大埠利民机械厂申请小额贴息贷款，为其提供政策咨询和相关业务指导。

2、开展招聘会，解决用工单位和求职者的双方需求。雁山区工会结合雁山区人力资源和社会保障局牵头开展的“春风行动”举办了“雁山区工会就业援助月”活动，在持续一个月的活动中，五场招

聘会提供就业服务人数达到2000人；与各部门联合组织开设培训班，组织参加职业技能培训和创业培训人数达38人；积极宣传小额贴息贷款政策，发放宣传资料500份。

3、抓好工会组织建设，发挥基层组织作用。在“五个一”活动中雁山街道工会作为雁山区试点开展该活动，始终围绕街道社区建设这个中心，紧扣服务群众这个重点，雁山街道工会在5月3日举行了“五个一”启动仪式，在此次启动仪式上，为五户困难社区居民送去粮油，用工会知识问答方式增进居民对工会的了解，并设置了抽奖环节，将启动仪式现场的气氛推向高潮，达到了向雁山街社区居民宣传“五个一”活动的目的，为日后工作的开展揭开了帷幕。

4、加强职工文化建设，提高职工整体素质。为充分发挥职工文化阵地在组织职工、凝聚职工、宣传职工、服务职工方面的独特作用。区工会积极宣传和动员辖区内的职工群众参加市总举办的书法美术摄影大赛，以及市总开办的义务培训班。其中在书法美术摄影大赛中雁山区在书法、国画、摄影三个类别共投稿382份，最后获得三等奖三名，优秀奖三名的成绩。

二、存在问题及打算在“解放思想、赶超跨越”大讨论活动和“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动中，存在的主要问题是走访工作覆盖面不够广，对企业和职工的困难了解不够深入，对

问题的解决办法执行得不够顺畅。在之后的工作中，区工会要做好以下工作： 1、深入村屯、乡镇、企业的调研工作是贯彻落实“解放思想、赶超跨越”、“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”以及工会全年任务紧密联系的，区工会要加大力度持续做好调研工作，与各乡镇基层工会形成联动，建立走访备案资料，把群众职工提出的问题梳理清楚，分类，完善备案资料，形成调研报告。与兄弟工会沟通，借鉴成功经验开展工作，并与市总积极联系，如实反映问题，争取帮助。

2、加强工会干部的业务知识培训是提高解决问题能力的关键，区工会要加强对各基层工会干部的业务培训，在培训方法上要有针对性和实用性，还要与市总培训相结合，提高他们的政治素质和业务水平，才能深刻的解答问题，顺畅的解决问题。

雁山区工会二〇一二年五月十五日 /

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