1制造商访谈提纲

引言：中国汽车零部件的流通市场比较混乱，一方面从制造商到最终消费间的

流通成本很高，另一方面，假冒伪劣产品盛行。为了降低社会流通成本，净化流通市场，借鉴国外成熟先进的流通业态，中国汽配联合会与国内知名的咨询公司合作，就“推进中国汽配流通业向连锁经营业态发展”这一课题进行调查，希望能得到各类零部件制造企业的支持！

汽车零部件制造商访谈提纲

一、对汽配流通需求的问题

1、公司的主要产品是什么？目标市场及目标客户分别是什么？

2、请介绍一下贵公司的营销体系？

3、贵公司的价格政策、渠道政策是什么？

4、贵公司在汽车售后市场的销售情况如何？

5、公司营销部门的工作难点是什么？售后市场拓展上存在什么难点问题？

6、公司如何进一步促进产品销售？

二、对中国汽配流通市场的看法

1、您对中国汽配流通市场的印象是什么？

2、您认为中国近二年是否会出现汽配连锁经营的业态（AUTO－PARTS－

CHAIN－STORE：APCS）？

3、您是否认同这种观点：加入APCS，会比没有加入到这个经销平台的同类

产品更有市场渗透力？从而可能为您的产品增加市场份额？

4、假如APCS能为客户提供很好的服务，是否可能理解为，您的产品通过

这个平台而拥有了更好的服务能力和服务水平呢？

5、您认为，在中国这样的APCS在全国有多少家连锁店对您才有吸引力？

6、假如APCS向贵公司大批量采购产品，甚至成为您是大的买家，您是否

会考虑给他最低价和最优帐期？

7、您对他的出价及客户服务有何要求，除此之外，还有哪些是需要控制的？

8、您是否认为，与这样的APCS除了一般贸易关系外，还有可能建立更多

的合作关系？体现在哪些方面？

三、对物流配送的需求问题

1、贵公司现在的营销物流是怎样运作的（包括仓储和配送）？

2、运输成本在贵公司的销售成本中所占的比例大约是多少？

3、是否有外地的经销商缺货而需要紧急发货或调货的现象？

4、假如将仓储和配送功能外包，全年费用低于贵公司现在的运输成本而又

能及时用各地的经销商及时送货，您是否考虑外包呢？

5、假如选择外包，物流配送服务和销售业务如何接口？

6、假如外包您最担心的问题是什么？

7、假如外包您觉的操作起来有没有难度，可能主要难在何处？

8、其它您认为需要补充的问题？

广州南方汽车散热器公司蔡文乐

配套部分厂，80%，也出口到美国，几千万，国内的