电商平台解决方案[优质ppt]
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电商代运营解决方案PPT课件
创新的行业，在完成初始发展阶 段和达到一定规模以后，分化是 必然的趋势，分化的结果是进一
步细分
视觉营销 01
模特、搭配、摄影、 介绍、焦点为主要环节
细分定位 04
电商特征 营销多样化 02
广告实力是成功创建细分品牌的
绝对因素.
广告实力 03
营销：形式创新、规则创新、 操作创新；营销更加专业化
传统品牌发展电商面临的问题
根据商城特点，策划每月、每周的主题活动。 定期参加淘宝站内固定的市场推广活动并评估效果。 依托自有商务的资源，构建站外立体化的推广体系。 提升店铺点击率和转化率，合理控制营销成本。 分阶段制定、实施推广计划，预估推广效果。 充分利用店内促销工具，增加用户粘性，提升销量。
策略
数据采集 数据分析 运营监测 分销策略 线下结合 电商培训
店铺地址： 掌柜ID： 信 用：四皇冠 主营产品：亲子装，母婴用品 店铺特点：多类目多品牌 代运营时间：至今 代运营服务方：aaaaa有限公司 合作形式： C+分销形式
合作一个月后：月营业额从原来的8万上升到19万，今 年五月份月营业额达到50万
电子商务-解决方案
1
电子商务发展及特点
2
电子商务代运营
3
公司介绍及成功案例
1 1999-2002
电子商务发展及特点
2003-2010
2011-今
抗拒阶段
. 传统品牌藐视电商 发展，不屑与之为伍
观望阶段
韩都衣舍、麦包包、 绿盒子等淘品牌诞生
参与阶段
传统品牌纷纷入驻， 创建细分品类品牌
电商行业特征
销售提成
当网店产生销 量后，我们按 照比例，每月 从销售额中提 取销售提成。
电商平台解决方案精选幻灯片
商品 分类
商品 规格
……
商品价格管理
商品 价格 销售 价格 ……
商品发布上线
商品 审核 商品 发布 …… 商品 评价
商品服务
商品 投诉 ……
8
重点功能建设规划：营销管理（政策经营）
零售商
业 务 流 程
政策管理 经销商营销政策监管
营销管理
政策管理 经销商政策管理
政策管理
政策发布
经销商政策发布
经销商
商品折扣
价格折扣
……
充值优惠
……
功 能 规 划
折扣 规则
商品 关联
折扣 规则
流程 关系
优惠 规则
优惠 券
……
积分抵扣
积分 规则 积分 生成 …… 政策 公告
政策管理
政策 发布 …… 效益 分析
统计分析
销售 统计 ……
9
重点功能建设规划：订单管理与订单经营
业务流程
订单管理 订单归集 订单审核
人工审核 系统审核 ……
• 资产负债分析
• 现金流量分析 • 损益表分析 • 结算分析 • …… 7
重点功能建设规划：商品管理
同步商品数据
业 务 流 程
SAP
商品管理
经销商
商品二次管理
零售商
经销商商品上线
商品上线
商品筛选 商品定价监管
基础数据管理
价格折扣
基本 信息 详细 信息
……
商品内容编辑
基本 信息 详细 信息
……
功 能 规 划
订单经营
运营可视化
规则管理
阀值管理 预警触发 ……
订单分析
进出货分析 库存分析 ……
电子商务平台整体解决方案培训资料课件
电子商务平台整体解决方案培训资料课件
目录
电子商务平台概述电子商务平台解决方案的核心要素电子商务平台解决方案的实施与运营
目录
电子商务平台解决方案的成功案例与经验分享电子商务平台解决方案的未来展望与挑战
01
CHAPTER
电子商务平台概述
电子商务是一种基于互联网的商业活动，通过电子手段进行商业交易和相关服务。它具有全球性、交互性、实时性、自动化等特点。
制定合理的激励和考核机制，激发团队成员的积极性和创造力，促进团队持续发展。
04
CHAPTER
电子商务平台解决方案的成功案例与经验分享
总结词
该知名电商平台通过实施电子商务平台整体解决方案，实现了业务快速增长和用户满意度提升。
详细描述
该知名电商平台在面临业务扩张和用户需求多样化的挑战时，选择了与专业的电子商务平台解决方案提供商合作。通过定制化的解决方案，优化了平台架构、提升了用户体验、加强了数据分析和营销推广能力。同时，该平台还注重人才培养和团队建设，确保了解决方案的有效实施和持续改进。
总结词
电子商务利用互联网和电子通信技术，实现商品或服务的交易、支付、物流等商业活动。它不受地理位置限制，可以提供更广泛的市场和客户群体。同时，电子商务具有交互性和实时性的特点，使得商业交易更加便捷和高效。此外，电子商务还可以通过自动化技术降低成本，提高商业运营效率。
详细描述
总结词
电子商务经历了从初级阶段到成熟阶段的演变，未来将呈现移动化、社交化、智能化等趋势。
总结词
某传统企业通过转型电商，实现了线上线下融合发展，提升了品牌影响力和市场份额。
要点一
要点二
详细描述
某传统企业意识到电子商务的重要性，开始转型电商。在转型过程中，该企业注重线功打造了线上线下一体化的全渠道销售体系。同时，该企业还注重品牌建设和市场营销，提升了品牌影响力和市场份额。
目录
电子商务平台概述电子商务平台解决方案的核心要素电子商务平台解决方案的实施与运营
目录
电子商务平台解决方案的成功案例与经验分享电子商务平台解决方案的未来展望与挑战
01
CHAPTER
电子商务平台概述
电子商务是一种基于互联网的商业活动，通过电子手段进行商业交易和相关服务。它具有全球性、交互性、实时性、自动化等特点。
制定合理的激励和考核机制，激发团队成员的积极性和创造力，促进团队持续发展。
04
CHAPTER
电子商务平台解决方案的成功案例与经验分享
总结词
该知名电商平台通过实施电子商务平台整体解决方案，实现了业务快速增长和用户满意度提升。
详细描述
该知名电商平台在面临业务扩张和用户需求多样化的挑战时，选择了与专业的电子商务平台解决方案提供商合作。通过定制化的解决方案，优化了平台架构、提升了用户体验、加强了数据分析和营销推广能力。同时，该平台还注重人才培养和团队建设，确保了解决方案的有效实施和持续改进。
总结词
电子商务利用互联网和电子通信技术，实现商品或服务的交易、支付、物流等商业活动。它不受地理位置限制，可以提供更广泛的市场和客户群体。同时，电子商务具有交互性和实时性的特点，使得商业交易更加便捷和高效。此外，电子商务还可以通过自动化技术降低成本，提高商业运营效率。
详细描述
总结词
电子商务经历了从初级阶段到成熟阶段的演变，未来将呈现移动化、社交化、智能化等趋势。
总结词
某传统企业通过转型电商，实现了线上线下融合发展，提升了品牌影响力和市场份额。
要点一
要点二
详细描述
某传统企业意识到电子商务的重要性，开始转型电商。在转型过程中，该企业注重线功打造了线上线下一体化的全渠道销售体系。同时，该企业还注重品牌建设和市场营销，提升了品牌影响力和市场份额。
电商行业解决方案ppt
售后服务痛点
售后服务不及时
01
在传统的电商平台中，用户需要自己联系商家进行售后服务，
过程繁琐且不及时。
服务质量难以保证
02
由于缺乏统一的售后服务标准，用户往往难以判断服务的质量
和满意度。
售后服务缺乏保障
03
一些不良商家可能会提供低质量的售后服务，甚至拒绝提供售
后服务，给用户带来损失。
03
我们的解决方案
协同物流信息平台
通过搭建协同物流信息 平台，实现各物流企业 间的信息共享和协同作 业，提高了整体物流效 率。
优化售后服务满意度
售后流程优化
简化了售后服务流程，提高了问题解决的速度和效率，使用户 能够更加便捷地享受到售后服务。
客户关怀活动
定期开展客户关怀活动，通过积分兑换、优惠券等形式，回馈用 户，提高了用户的满意度和忠诚度。
积极探索新的应用场景，如社交电商、内容电商等。
加强与合作伙伴的战略合作
共同开拓市场，扩大品牌影响力。
加强团队建设提升服务质量
01
培训和引进优秀人才
02
优化服务流程
加强团队培训和人才引进，提升团队 整体素质。
不断优化服务流程，提高服务质量和 效率。
03
加强团队凝聚力
通过团队活动和激励措施，增强团队 凝聚力和执行力。
售后培训和指导
提供专业的售后培训和指导，帮助客服人员更好地解决用户问题 ，提高了用户对售后服务的满意度。
05
成功案例分享
该公司概况
成立于20XX年，总部位于XX，员工人数超过XX人，专注于电 商行业，拥有多个自营平台及第三方平台。
解决方案亮点
通过大数据分析，精确把握消费者需求，实现智能推荐、精准营销等功能；通过智能物流系统，实现快速、准确配送，提 高客户满意度；通过建立完善的企业文化，提高员工的工作积极性和工作效率。
电商平台解决方案ppt课件
7
重点功能建设规划：商品管理
同步商品数据
业
SAP
务
流
程
商品管理
经销商
零售商
商品二次管理
商品筛选 商品定价监管
商品上线
经销商商品上线
基础数据管理
价格折扣
商品内容编辑
功 能
商品 商品 分类 规格
……
基本 详细 信息 信息
……
基本 详细 信息 信息
……
规
商品价格管理
商品发布上线
商品服务
划
商品 销售 价格 价格
……
22
重点功能建设规划：库存管理业务流程
库存同步
库存
业务流程
SAP
库存入库
经销商
库存管理
经销商库存
零售商
库存出库
零售商库存
团购用户
功能规划
库存管理
商品出入库 商品库存
……
异常管理
商品调拔 商品退货
……
盘点管理
盘点出入库 库存盘点
……
监控分析
库存预警 库存预测
……
基础配置
库存月结 进销存明细表
……
电商平台
订单下拉平台
回程物流平台
商品管理 营销政策 库存管理 订单管理 财务管理 客户管理 物流管理 基础管理
经销商采购、团购商品管理 面向经销商、团购的营销政策
经销商商品管理 面向零售商的政策管理
农产品信息管理
经销商库存信息
面向经销商的库存管理
平台会员库存管理
经销商、团购订单管理
零销商订单管理
回程物流订单管理
团购客户
客户服务 商品团购 客户服务 营销优惠
《网上商城解决方案》PPT课件幻灯片PPT
《网上商城解决方案》PPT课件幻灯片PPT
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专业·效劳·创新
常春藤软件
成立于2005年，基于对互联网行业的长期看
好，创立本组织，利用团队在嵌入式软件研发上实力和经历，打造移动互联网解
决方案提供商。
我们专注于移动互联网行业，公司主要业务有嵌入式软件培训和移动互联网 软件开发两局部。其中解决方案局部，我们把研发重心放在了公司移动客户端解 决方案上，目标成为电商行业移动客户端解决方案的技术领导者。目前，公司第 一版的网上商城移动客户端已经完成开发。
拥有一支强大的软件研发团队，创始人李会方先生拥有十二年的软件研 发经历，团队中所有成员都有着三年以上甚至是十年以上的工作经历，且都有移 动互联网方面的成功工程经历，如Android电子书，手机教育客户端等，在软件研 发方面具有很好实力。
• 2、青年化。从销售产品到管理模式、再到网络文化，网络是年轻人的时代，网 络销售平台内容更加趋于年轻人。21世纪的年轻人掌握着计算机与网络，网购空 间更加广阔。
• 3、让管理更加智能、高度集成。无缝对接进销存系统。为了更加便于管理，网 购平台与现有使用的进销存系统、ERP分析系统、财务核算系统进展无缝对接， 对立立体的管理系统。帮助企业对内和对外实现以“客户为中心〞的全方位管理。
我们采用“产品+效劳〞的模式，我们为客户提供产品的同时，会提供长期的技 术支持，以消除客户后顾之忧。
价格优惠，我们将提供远低于市场的产品报价；〔我们计算过，如果是全部自行 开发，保守估计需要五个有经历的工程师开发4个月，单研发费用至少需要20万，后 续还需要保存至少两个研发人员进展维护，那一年的维护费用保守估计需要20万。〕
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专业·效劳·创新
常春藤软件
成立于2005年，基于对互联网行业的长期看
好，创立本组织，利用团队在嵌入式软件研发上实力和经历，打造移动互联网解
决方案提供商。
我们专注于移动互联网行业，公司主要业务有嵌入式软件培训和移动互联网 软件开发两局部。其中解决方案局部，我们把研发重心放在了公司移动客户端解 决方案上，目标成为电商行业移动客户端解决方案的技术领导者。目前，公司第 一版的网上商城移动客户端已经完成开发。
拥有一支强大的软件研发团队，创始人李会方先生拥有十二年的软件研 发经历，团队中所有成员都有着三年以上甚至是十年以上的工作经历，且都有移 动互联网方面的成功工程经历，如Android电子书，手机教育客户端等，在软件研 发方面具有很好实力。
• 2、青年化。从销售产品到管理模式、再到网络文化，网络是年轻人的时代，网 络销售平台内容更加趋于年轻人。21世纪的年轻人掌握着计算机与网络，网购空 间更加广阔。
• 3、让管理更加智能、高度集成。无缝对接进销存系统。为了更加便于管理，网 购平台与现有使用的进销存系统、ERP分析系统、财务核算系统进展无缝对接， 对立立体的管理系统。帮助企业对内和对外实现以“客户为中心〞的全方位管理。
我们采用“产品+效劳〞的模式，我们为客户提供产品的同时，会提供长期的技 术支持，以消除客户后顾之忧。
价格优惠，我们将提供远低于市场的产品报价；〔我们计算过，如果是全部自行 开发，保守估计需要五个有经历的工程师开发4个月，单研发费用至少需要20万，后 续还需要保存至少两个研发人员进展维护，那一年的维护费用保守估计需要20万。〕
电子商务平台的电商解决方案培训ppt
确保支付过程的安全性，保护用户资 金安全。
物流配送
物流合作伙伴选择
与可靠的物流公司合作，确保货 物快速、安全送达。
配送跟踪
提供物流信息查询功能，让用户随 时了解货物配送状态。
配送异常处理
针对配送过程中出现的异常情况， 提供相应的解决方案。
客户服务与售后
在线客服
提供实时在线客服功能，解答用 户疑问和解决购物过程中遇到的
未来趋势
随着互联网技术的发展和用户需求的升级，电子商务平台将呈现智能化、社交化、个性化等趋势。电 商平台需要关注这些趋势，提前布局和适应市场变化。
展望
未来电子商务平台将更加注重用户体验和价值创造，通过技术创新和商业模式创新，为用户提供更加 便捷、智能的购物体验。同时，电子商务平台也需要关注可持续发展，推动绿色电商的发展。
订单状态跟踪
实时更新订单状态，如待 付款、待发货、已发货、 已完成等。
订单查询与修改
提供订单查询功能，允许 用户查看订单详情，并在 一定范围内修改订单信息 。
支付集成
支付方式多样性
支付回调通知
支持多种主流支付方式，如支付宝、 微信支付、信用卡等。
实时接收支付状态变更通知，以便及 时处理订单状态。
支付安全保障
05 电商解决方案的挑战与未 来发展
技术创新与安全问题
技术创新
随着电子商务技术的不断发展，电商平台需要不断更新和升 级技术架构，以满足用户需求和提升用户体验。同时，技术 创新也是电商企业保持竞争力的关键因素。
安全问题
电子商务平台面临的安全威胁多种多样，如网络攻击、数据 泄露、交易欺诈等。电商平台需要采取有效的安全措施，保 障用户数据和交易安全，建立可靠的安全防护体系。
电子商务平台解决方案PPT课件(PPT42页)
垂直化电子商务平台
• 垂直领域的优势在于专注和专业，能够提供更加符合特定人群的消费产品，满足某一领域 用户的特定习惯，因此能够更容易取得用户信任，从而加深产品的印象和口碑传播，形成 品牌和独特的品牌价值。
[2] 恩平电商平台 需求
恩平电商平台需求
整合恩平麦克风电声器材企业资源优势，打造B2C电商平台
• 为企业提供一整套全面信息化方案，无缝对接电商平台，实现以消费者为中心价值链， 将上下游工具链变成环形整体，不断提升生态链水平。营造良性互联网生态，不断推动企 业的进步。
恩平电商平台建设规划
完善改进管理
3
1
根据企业情况
应用信息技术
2
[4] 成功案例分析 淘实惠电商平台 介绍
淘实惠电商平台
萨尔图
• 建设麦克风电声器材产业B2C商贸城——小京东商城，同时为注册会员提供金融信用及产 品线上交易第三方服务平台。打造自己特色的电子商务平台，聚合产业链上众多的企业资 源优势，改变原来各家企业各自为阵的局面，也改变原有的小规模产品影响力小、吸引力 小的状况。
与第三方电子商务平台( 如阿里巴巴等)合作，互利共赢
[3] 恩平电商平台 建设规划
总体规划
恩平电商平台建设规划
第一阶段：初步建立电商平台
商家入驻
说明：商家入驻平
台，需要提交企业相 关资质证明，经过平 台审核成功后，才能 入驻平台。
商品管理
前端管理
说明：对商品分类，
商品类型，商品品 牌，商品价格，商 品详情等进行管理， 实现商品上下架智 能管理。
权
组件层
用 户
限 管
管
理
理
android
PC web
供 应 商 管 理 系 统
• 垂直领域的优势在于专注和专业，能够提供更加符合特定人群的消费产品，满足某一领域 用户的特定习惯，因此能够更容易取得用户信任，从而加深产品的印象和口碑传播，形成 品牌和独特的品牌价值。
[2] 恩平电商平台 需求
恩平电商平台需求
整合恩平麦克风电声器材企业资源优势，打造B2C电商平台
• 为企业提供一整套全面信息化方案，无缝对接电商平台，实现以消费者为中心价值链， 将上下游工具链变成环形整体，不断提升生态链水平。营造良性互联网生态，不断推动企 业的进步。
恩平电商平台建设规划
完善改进管理
3
1
根据企业情况
应用信息技术
2
[4] 成功案例分析 淘实惠电商平台 介绍
淘实惠电商平台
萨尔图
• 建设麦克风电声器材产业B2C商贸城——小京东商城，同时为注册会员提供金融信用及产 品线上交易第三方服务平台。打造自己特色的电子商务平台，聚合产业链上众多的企业资 源优势，改变原来各家企业各自为阵的局面，也改变原有的小规模产品影响力小、吸引力 小的状况。
与第三方电子商务平台( 如阿里巴巴等)合作，互利共赢
[3] 恩平电商平台 建设规划
总体规划
恩平电商平台建设规划
第一阶段：初步建立电商平台
商家入驻
说明：商家入驻平
台，需要提交企业相 关资质证明，经过平 台审核成功后，才能 入驻平台。
商品管理
前端管理
说明：对商品分类，
商品类型，商品品 牌，商品价格，商 品详情等进行管理， 实现商品上下架智 能管理。
权
组件层
用 户
限 管
管
理
理
android
PC web
供 应 商 管 理 系 统
跨境电商平台整体技术解决方案ppt课件
网络链接检查 联通性监测 网络拓扑结构管理 流量监测 时段性报表 个性化图标
URL可用性 FTP 可用性 网站可用性 流程可用性 数据库可用性 操作系统可用性 服务期可用性
CPU负载监测 内存使用率监测 磁盘使用率监测 网络情况监测 个性化阀值设定
MySql Nginx RJStore&EPP
PART Ⅳ
跨境电商平台整体解决方案
电商平台
移动应用
管理系统
定位匹配
定位匹配
定位匹配
分享数据
买卖双方
供应商、采购商
流量引入
获取信息
对接管理系统
数据交流
数据交流、信息互通、便捷处理 提高工作效率
资质评定、专业认证、信用金融担保，一站式交易平台
随时随地获取更多流量、信息，有效补充传统PC业务。
跨境物流平台主题框架
1、在线注册 2、线查看关键信息：购买记录、积分等
1、商品管理：发布 2、订单管理：查看订单、订单情况、订单完成状态 3、与运营商结算信息：
在线互动
跨境物流电子商务软件产品结构图
目录
主讲部分 | 技术解决方案
PART Ⅰ
监控内容与服务
谢谢你的观看
此课件下载可自行编辑修改，供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！
技术架构
KV：分布存储机制
PART Ⅱ
安全机制
HTTP安全访问
1. HTTPS SSL认证 2. 前端访问设置黑名单
授权与访问控制
1. 账户访问权限 2. 启用访问日志记录 3. SSO单点登陆 4. API签名授权
数据加密
1. 用户密码加密策略（MD5+SALT） 2. 用户/订单敏感数据加密（MD5+SALT）
电商行业解决方案ppt
特点
03
04
05
高效性：电商通过互联 网进行商业活动，减少 中间环节，提高交易效 率。
全球化：电商不受地域 限制，使得商业活动更 加全球化。
个性化：电商能够根据 个人需求提供个性化服 务，满足消费者多样化 的需求。
电商行业的发展历程
起步阶段
20世纪90年代初，电子商务开始 起步，主要是在企业间进行商业 活动，如电子数据交换（EDI） 等。
客户关怀的策略与方法
建立客户数据库
提供个性化服务
收集并整理客户的基本信息、购买记录、反 馈意见等，以便更好地了解客户需求和行为 。
根据客户的购买历史、偏好和需求，提供个 性化的产品推荐和服务方案。
定期回访与关怀
优化客户服务流程
通过电话、邮件、短信等方式，定期回访客 户并送上关怀，了解客户需求和反馈，提高 客户满意度。
谢谢您的观看
支付系统后端需要使用到服务器、数据库等技术，以及 接口设计、数据加密等技巧。
安全技术
支付系统需要采用多种安全措施，如数据加密、身份验 证、防火墙等，确保交易安全。
03
电商解决方案之营销策略
电商营销的特点与难点
• 特点 • 营销成本低：通过互联网进行营销可以降低传统广告的成本。 • 精准度高：利用大数据分析用户行为，实现精准营销。 • 互动性强：社交媒体等渠道可以增强用户与品牌的互动。 • 覆盖面广：通过互联网，品牌可以覆盖全球范围内的用户。 • 难点 • 用户隐私保护：在营销过程中需要遵守相关法律法规，保护用户隐私。 • 营销效果评估：需要建立有效的评估体系，以衡量营销效果。 • 创意与内容创新：需要不断创新以吸引用户。
的法律风险。
安全保障的措施与实施
建立安全管理制度
(精品文档)垂直电商平台解决方案PPT演示课件
电商平台
平台级 延伸
行业互联网
商家入驻
大宗采购交易
定位：企业间电商协作平台（B2B、B2C、O2O、B2B2C） 核心：极致客户体验 形态：多样化的电商业务 接入：互联网/移动互联网
高效快捷构建电商运营中心
电商品牌 管理 独立商城 平台构建 统管商城 平台协同
电商平台
具备灵活“+”能力 的互联网平台架构； 安全、智能、易扩展
成以来拥有60万企业用户，
月交易额达60亿，总交易额 突破600亿。
B2B案例：新华社全媒体供稿交易平台
新华社全媒体供稿及电子商务平台 聚焦于“信息产品”的在线生产、 交易、交付，是新华社信息产品 “采、编、发、供、管、馈”业务 管理模式由线下向线上扩展的具体 实现，通过平台实现更多、更广范 围的信息聚合，为信息产品生产、 获得更好的受众反馈和参与奠定基 础。
O2O案例：沃创富
沃创富为中国联通的（O2O）直销平台。 平台突破传统通讯产品渠道发展瓶颈，以“处处是门店，人人能直销”为切入点，创新客户引流机制，灵活提现刺 激渠道积极性，跨界合作、资源共享，共同经营客户的互联网O2O电商平台。
B2C案例：人卫智慧服务商城
人民卫生出版社电商平台-智慧商城， 成功颠覆传统出版行业的历史，实 现三商（WEB商城、APP商城、微 商城）一平台（电商管理平台）的 商业模式。基于智慧商城特色需求， 提供多种大数据模型应用，如喜好、 圈子等实现整合上下游，管控多资 源、树立行业的标杆地位。
快速配置 极速上线
电商平台 支付平台
整体
数据
数据沉淀 数据分析 数据应用
500亿/年交易额
能力
灵活
定制开发 已建整合
移动电商行业解决方案PPT(共 43张)
•
16、人生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;可以放松，但不能放纵;可以虚荣，但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。
•
17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。
（五）运营策略问题
粉丝架构 互动策略 营销活动 执行流程 落地分析与调整
互联网时代企业关键商业要素
品牌
产品
服务
营销
品牌人格化
F2c直供
O+O闭环服务
会员＋服务营销
重新定义品牌，产品，服务，营销模式
三.适合服装企业转型电商的解决方案
（一）打造企业电商运营团队
A：适合电商运营人才 B：成熟的电商培训体系 C：严格的KPI考核机制 D：心惊胆战的惩罚机制
•
10、有些事想开了，你就会明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎样，最后收拾残局的还是要靠你自己。
•
11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。
•
12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。
红领：引领未来的服装行业发展新模式C2M
从C2B到C2M,三点变两点，直接面对用户
单独评估VS联合评估 不再纠结1米6还是1米7
全方位满足用户需求+口碑裂变传播
服装行业移动电商运营关键点
社群经济+社交链接+裂变营销系统 未来C2M+口碑裂变
专题课件电子商务平台营销策划书电商网店运营方案PPT课件
202X
电子商务平台运营方案
——某某产品202X年电商运营策划方案
企划部 202X年X月
这里可以输入公司/团队名称
目录
1 打造可盈利的电商品牌
2 平台运营思路
PPT的内容输入完成之后，在“动画 ”菜单 栏中， 可以根 据需要 对不同 的内容 设置动 画效果F HX+LHJ。
PPT的内容输入完成之后，在“动画 ”菜单 栏中， 可以根 据需要 对不同 的内容 设置动 画效果F HX+LHJ。
PPT的内容输入完成之后，在“动画 ”菜单 栏中， 可以根 据需要 对不同 的内容 设置动 画效果F HX+LHJ。
PPT的内容输入完成之后，在“动画 ”菜单 栏中， 可以根 据需要 对不同 的内容 设置动 画效果F HX+LHJ。
3、网店的运营上必须要做到差异化
4、店铺的宣传推广
PPT的内容输入完成之后，在“动画 ”菜单 栏中， 可以根 据需要 对不同 的内容 设置动 画效果F HX+LHJ。
14
平台运营思路
五 网红营销
1、最常接触手机。90后平均每天使用手机长达3、8小时，居所 有媒介之首。相比之下，报纸、广播、电视、杂志等传统媒体每天 使用时长不足1小时。
2、热衷社交媒体。众多网络内容中，90后对社交媒体的偏爱仅次
于游戏，且在社交媒体的停留时长远超平均值。
PPT的内容输入完成之后，在“动画 ”菜单 栏中， 可以根 据需要 对不同 的内容 设置动 画效果F HX+LHJ。
3、最喜欢看视频。90后每人每月在线收视121个视频，总时长达
PPT的内容输入完成之后，在“动画 ”菜单 栏中， 可以根 据需要 对不同 的内容 设置动 画效果F HX+LHJ。
电子商务平台运营方案
——某某产品202X年电商运营策划方案
企划部 202X年X月
这里可以输入公司/团队名称
目录
1 打造可盈利的电商品牌
2 平台运营思路
PPT的内容输入完成之后，在“动画 ”菜单 栏中， 可以根 据需要 对不同 的内容 设置动 画效果F HX+LHJ。
PPT的内容输入完成之后，在“动画 ”菜单 栏中， 可以根 据需要 对不同 的内容 设置动 画效果F HX+LHJ。
PPT的内容输入完成之后，在“动画 ”菜单 栏中， 可以根 据需要 对不同 的内容 设置动 画效果F HX+LHJ。
PPT的内容输入完成之后，在“动画 ”菜单 栏中， 可以根 据需要 对不同 的内容 设置动 画效果F HX+LHJ。
3、网店的运营上必须要做到差异化
4、店铺的宣传推广
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平台运营思路
五 网红营销
1、最常接触手机。90后平均每天使用手机长达3、8小时，居所 有媒介之首。相比之下，报纸、广播、电视、杂志等传统媒体每天 使用时长不足1小时。
2、热衷社交媒体。众多网络内容中，90后对社交媒体的偏爱仅次
于游戏，且在社交媒体的停留时长远超平均值。
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3、最喜欢看视频。90后每人每月在线收视121个视频，总时长达
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B2C电商平台综合性解决方案ppt
04 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整 体语言风格，语言描述尽量简洁生动。
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产品运营
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此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格， 语言描述尽量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在 200 字以内，据统计每页幻灯片的最好控制在5分钟之内。
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投资回报
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“一岗多能一精三会一人多技”的教育，鼓励女职工参加学习在学技术练内功上下功夫 女工组织充分发挥自身优势，在开展的“姐妹献爱心”“手拉手”“一帮一，结对子” 够积极地深入到那些单亲家庭离异女职工大龄女青年当中给予她们无私的关爱，积极主 化解好在家庭工作中的矛盾，使她们能够轻松愉快地投入到工作中去。并结合公司普法 用板报标语等多种形式，组织女职工学习新《工会法》《婚姻法
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产品形式
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经销商、团购的财务结算
零售商财务管理
回程物流财务管理
经销商与团购会员管理
经销商与零售商客户关系管理
平台会员客户管理
物流配送管理
物流配送跟踪
回程物流信息
系统基础管理、接口管理、…… 系统基础管理、接口管理、…… 系统基础管理、接口管理、……
后端管理建设原则：统一建设、资源共享、权限控制
电商运营平台与SAP的数据交互
零售商
内部账户
建立对应
结算账户
预存款账户 分账账户 ……
结算单
关联生成
收付款单
线上支付系统
分户账
对账
日记账
线下POS机结合
重点功能建设规划：支付管理 功能结构
支付管理
支付机构
农行 网银 …
支持录入和审核支 付机构，例如农行 和网银。
支付方式
在线支付 线下支付 POS刷卡
…
支付方式包括在线支付和线下支付，支持支付方式和数据录入和 审核。
SAP
库存管理
财务结算
订单管理
…
未来大数据中心系统建设：系 统架构
公司领导
管理人员
运营人员
大
信息中心
数
据
企业数据中心存储
中 数据加工处理、存储管理
心
接入及访问平台 分析中心
分析工具 企业业务分析模型
数据采集平台
管控目
管控标管对 象控
管控体措施 组织、系规范、
流程保障
技术手段支撑
管控中心
数据质量管理 元数据管理
电商运营平台
日常运维 零售商向经销商下单 （订单下拉平台）
经销商向下单
团购客户向下单
基础信息、库存初始化同步 定期核对，有异常时，以SAP库存为准
在线支付成功后信息同步 经销商结算信息同步
订单信息同步 在线支付成功后信息同步
告知货物出库 更新订单状态 订单信息同步 在线支付成功后信息同步 告知货物出库 更新订单状态
电商体系涵盖了企业运营管理域、商品管理域、营销管理域、客服管理域、数据管理域等，通过电商运营 平台实现电商体系，为企业提供线上线下渠道协同的运营管理能力。
SAP CRM OA ……
电运商营运管营理平域 台
营销管理域
……
渠道数据运营管理 渠道数据分析共享
以订单为引擎，将企业相关部分 域关联起来，实现电商体系，为 企业提供具有线上线下统一渠道 协同（互联网化）的运营管理能
电商平台
订单下拉平台
回程物流平台
商品管理 营销政策 库存管理 订单管理 财务管理 客户管理 物流管理 基础管理
经销商采购、团购商品管理 面向经销商、团购的营销政策
经销商商品管理 面向零售商的政策管理
农产品信息管理
经销商库存信息
面向经销商的库存管理
平台会员库存管理
经销商、团购订单管理
零销商订单管理
回程物流订单管理
数据模型管理管控数据标准管理 主数据管理内 BI应用管理 数据安全管理容数据管生理命周期
SAP
ERP
电商运营平
…
台
未来大数据中心系统建设：提 供全方位的数据运营依据
重点功能建设规划：商品管理
同步商品数据
业
SAP
务
流
程
商品管理
经销商
零售商
商品二次管理
商品筛选 商品定价监管
商品上线
经销商商品上线
基础数据管理
电商运营平台
回程物流平台
（农产品管理）
内部 系统
SAP
ERP
……
电商运营平台的三大电子商务 模式整合
电商运营平台的电子商务模式将包括B2C、B2B以及B2B2C三种模式的结合。三种模式的结合为提供对各 级经销商、各类型零售商的电子商务化商品销售和服务能力。
B2c（团购）(电商平台)
商城平台化（下拉订单平台）
……
订单审核
人工审核 系统审核
……
订单管理
异常订单 订单查询
……
订单经营
规则管理
阀值管理 预警触发
……
订单分析
进出货分析 库存分析 ……
订单调拨
订单分发 调拨规则
……
订单较对
整单校验 分组校验
……
订单报表
订单分布 时间分布
……
重点功能建设规划：库存管理
库存同步
SAP
库存入库
业
务
流
库存
经销商
库存管理
业务流程
功能规划
零售商下单
订单管理
订单信息 分析
经销商
订单经营
① 超过库存阀值，提醒经销商补货
② 库存少于订单量，推荐新品代替
③ 经销商订单活跃率分析，通过政 策促成新订单
④ 对失败订单分析，提高订单满足 率
⑤ ……
运营可视化
订单管理 订单归集
销售订单 销售预下单
……
订单退换货
退换货信息 退换货管理
流
经销商政策管理
程
经销商营销政策监管
政策管理
经销商政策发布
经销商
商品折扣
价格折扣充值优惠功 能 Nhomakorabea折扣 商品 规则 关联
……
折扣 规则
流程 关系
……
优惠 优惠 规则 券
……
规
积分抵扣
政策管理
统计分析
划
积分 积分 规则 生成
……
政策 公告
政策 发布
……
效益 销售 分析 统计
……
重点功能建设规划：订单管理 与订单经营
B2b
（电商平台）
b2C
（下拉订单平台）
PMC
经销商
零售商
大户/农户/专业户
电脑端
（网上商城）
手机端
（微信/APP/手机商城）
平板端
（微信/APP/手机商城）
电视端
电商运营平台
电商运营平台系统管理的统一 建设规划
基于电商运营平台的未来发展与功能需求，后端系统功能建设以统一建设、资源共享为原则，通过权限控 制，实现对三大平台的无缝运营管理。
库存出库
经销商库存
非平台出库
程
平台出库
零售商
库存管理
功 能
商品 出入库
商品 库存
…
规
监控分析
划
库存 预警
库存 预测
…
异常管理
商品 调拔
商品 退货
…
报表管理
库存 月结
进销存 明细表
…
盘点管理
盘点 出入库
库存 盘点
…
基础配置
库存 阀值
商品 阀值
…
重点功能建设规划：财务结算 业务流程
账户开户
银行
账户
账务管理 经销商
账户管理
账户
经销商账户
零售商账户 线下交易凭证录入 …
虚拟账户包括、经销商、零售商和团购客户虚拟账户，支持账户数据和线下交易凭证数 据录入和审核。
重点功能建设规划：财务管理 功能结构
财务管理
财务对账
对账 …
支持录入和 审核支付机 构，例如农 行和网银。
价格折扣
商品内容编辑
功 能
商品 商品 分类 规格
……
基本 信息
详细 信息
……
基本 详细 信息 信息
……
规
商品价格管理
商品发布上线
商品服务
划
商品 销售 价格 价格
……
商品 审核
商品 发布
……
商品 商品 评价 投诉
……
重点功能建设规划：营销管理 （政策经营）
零售商
业 务
政策管理
营销管理
政策管理
政策发布
力。
数据管理域：数据中心
采购系统 商物品流管系理统域
……
客服系统 客服…管…理域
基于需求的电商运营平台整体 建设规划
客户层
零售商
经销商
大户/农户/专业户/
……
渠道层
电脑端
（网上商城）
手机端
（微信/APP/手机商城）
平板端
（微信/APP/手机商城）
电视端
系统层
订单下拉平台
（经销商销售管理）
电商平台
（渠道管理/销售管理）