北邮质量管理学阶段作业
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一、判断题（共10道小题，共100.0分）
1. (错误)
QC小组活动是日本式质量管理的基础和重要支柱。
A. 正确
B. 错误
2. ISO10011不是ISO9000族标准中的系列标准之一。
A. 正确
B. 错误
3. 当p≥5时，二项分布与正态分布相近似。
A. 正确
B. 错误
4. 质量特征值是以数值表示的数量化的质量特征。
A. 正确
B. 错误
5. 检查表是利用统计图表进行数据整理和粗略的原因分析的一种工具。
A. 正确
B. 错误
6. 用以分析质量特性与原因关系的图叫因果图。
A. 正确
B. 错误
7. (错误)
分层法是用来加工整理数据的一种方法。
A. 正确
B. 错误
8. (错误)
如果预先制定出标准，就没有必要画直方图了。
A. 正确
B. 错误
9. (错误)
偶然因素是指对产品质量偶然起作用的因素。
A. 正确
B. 错误
10. 散布图是研究两个随机变量之间关系的方法。
A. 正确
B. 错误
11.
一、判断题（共10道小题，共100.0分）
1. 极差的分布是对称的。
A. 正确
B. 错误
2. (错误)
数据的最大值和最小值之差叫做极差。
A. 正确
B. 错误
3. (错误)
缺陷数控制图的样本量要求是固定的。
A. 正确
B. 错误
4. 不合格品数控制图称为P控制图。
A. 正确
B. 错误
5. (错误)
以下五种情况属于点在排列分布上有缺陷：链、单调链、偏离、接近、周期。
A. 正确
B. 错误
6. 如果生产工序有变化，在控制图中必然表现为抽样打点出界。
A. 正确
B. 错误
7. 控制图的控制上限是由上级下达的质量标准决定的。
A. 正确
B. 错误
8. 标准偏差表示数据与质量标准的差异程度。
A. 正确
B. 错误
9. (错误)
偶然因素具有四个特点：经常存在，影响微小，各件不同，难以排除。
A. 正确
B. 错误
10. (错误)
小概率事件在一次实验中不会发生。
A. 正确
B. 错误
一、判断题（共4道小题，共100.0分）
1. 某市局邮件处理时长服从正态分布，平均值为40分钟，标准偏差为12
分钟，上级规定的赶发时限为60分钟。其工序能力指数是0.56。经过优化作业组织管理，平均值变为30分钟，标准偏差为10分钟，则其工序能力指数是1。
A. 正确
B. 错误
2. (错误)
则Y与X之间的线性回归方程为y=4.68+0.24x。
A. 正确
B. 错误
3. 有8个企业的可比成本降低率（x）和销售利润（y）如下：
x（%）： 2.1， 2， 3， 3.2， 4.5， 4.3， 5， 3.9
y（万元）： 4.1， 4.5， 8.1， 10.5， 25.4， 25， 35， 23.4根据以上数据求得其回归方程的数据为：（保留两位小数）
A = -18.64，
B = 10.18
A. 正确
B. 错误
4. 某市移动局统计到其GSM高级信令转接点某月质量情况如下：
作出的排列图经ABC分析的结论是：对这种类型的地址未翻译属于B类问题。
A. 正确
B. 错误