华中科技大学公共管理学院614管理学回忆版

2010管理学真题（回忆版）

一．名词解释(一个10分，共50分)

1.组织

2.愿景

3.全面质量管理

4.管理道德

5.开放系统

二。简答（一个15分。共30分）

1.从儒家思想，并结合社会一般文化论述文化与管理的关系。

2.如何理解管理就是沟通？

三。案例（一个20分，共40分）

1.给出2段话，都是名人的语录，第一段文字强调细节决定成败，第二段文字强调战略决定成败。

问题是：除了细节决定成败，战略决定成败，还有人说性格决定成败等，请运用管理学原理分析这些观点。

2.给出一大段文字，描述SOHO中国这个企业的发展及其对社会所做的贡献，后面一段讲述了SOHO中国的总裁潘石屹对天水的教育投资，

问题：用管理学的知识分析SOHO中国的行为，从社会责任的角度进行评论。

四。论述题（30分）

从山寨现象入手，分析模仿与创新的关系，并论述如何推进建设创新型国家！

2009华中科技大学

管理学（回忆版）

一、名词解释

1.管理丛林

2.理性经济人

3.战略

4.业务流程重组

5.前馈控制和反馈控制

二、简答

1.公共管理和企业管理的区别、

2.管理方格理论是什么

3.倾听的作用是什么？

……

三.中国文化与管理关系等、

四、企业社会责任相关内容（难点、途径……）

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名词解释

1.组织

2.愿景

3.全面质量管理

4.管理道德

5.开放系统

简答

1.从儒家思想，并结合社会一般文化论述与管理的关系

2.如何理解沟通就是管理？

案例

1.细节决定成败，战略决定成败，性格决定成败等，运用管理知识进行分析

2.SOHO中国潘石屹对天水的教育投资，体现了社会责任，对此进行评论

论述题

山寨文化横行，试从模仿与创新，分析如何建设创新国家

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