成飞集团室经理主任KPI表
办公室主任绩效考核指标
20
处理问题是否全面周到
20
是否关心员工成长及员工工作效率
20
是否注重协作，发挥团队精神
20
是否能严守期限，达成目标
20
合计
100
20
季度绩效考核表
文件档案
加强文件处理工作，提高服务质量
3
公司后勤管理
管理组织后勤保障、服务系统
20
季度绩效考核表
各部门反馈
加强后勤管理，为员工工作提供支持
4
内外沟通协调
负责内部各部门和上级及外部各有关部门的协调工作，接待到公司的有关客人
10
季度绩效考核表
内、外部反馈
提高沟通质量，促进部门协作
5
内部满意度
办公室主任绩效考核指标1来自办公室主任KPI指标表指标编号
KPI
KPI说明
权重(100%)
计算方法
信息来源
考核目的
1
季度工作评价
季度工作完成情况，包括数量、质量、效率、效果等方面的综合评价
30
季度绩效考核表
本岗位提交季度工作总结
对计划工作的总结与分析，对下阶段工作的设想与计划
2
文件处理质量
领导文件的起草
见部门满意度调查表和子公司满意度调查表
20
相关部门评价，人力资源部汇总
人力资源部
提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作
2、办公室主任能力/态度要求列表
项目
能力类型
权重(100%)
得分
加权
得分
核心能力
计划和组织能力
20
决策能力
20
创新能力
20
沟通能力
20
006_成飞集团总部核心岗位职务说明书.doc
成都飞机工业（集团）有限公司总部职能部门核心岗位职务说明书目录一、公司办公室（党办）主任岗位说明书 (4)二、秘书室主任岗位说明书 (6)三、行政室主任岗位说明书 (8)四、保密保卫室主任岗位说明书 (10)五、企业发展部部长岗位说明书 (12)六、战略规划室经理岗位说明书 (14)七、资本运营室经理岗位说明书 (16)八、企业管理室经理岗位说明书 (18)九、经营部部长岗位说明书 (20)十、市场营销室经理岗位说明书 (22)十一、经营计划室经理岗位说明书 (24)十二、目标管理室经理岗位说明书 (26)十三、财务部部长岗位说明书 (28)十四、会计室经理岗位说明书 (30)十五、财务室经理岗位说明书 (32)十六、人力资源部部长岗位说明书 (34)十七、人事管理室经理岗位说明书 (36)十八、薪酬绩效管理室经理岗位说明书 (38)十九、离退休管理室主任岗位说明书 (40)二十、组织室主任岗位说明书 (42)二十一、干部室主任岗位说明书 (44)二十二、运营监控部部长岗位说明书 (46)二十三、审计室经理岗位说明书 (48)二十四、法律事务室经理岗位说明书 (50)二十五、纪检监察室主任岗位说明书 (52)二十六、企业文化部（宣传部、团委）部长岗位说明书 (54)二十七、企业文化研究室主任岗位说明书 (56)二十八、宣传室经理岗位说明书 (58)二十九、青年工作室经理岗位说明书 (60)一、公司办公室（党办）主任岗位说明书（续上页）二、秘书室主任岗位说明书（见下页）（续上页）三、行政室主任岗位说明书（见下页）（续上页）四、保密保卫室主任岗位说明书（见下页）（续上页）五、企业发展部部长岗位说明书（见下页）（续上页）六、战略规划室经理岗位说明书（见下页）（续上页）七、资本运营室经理岗位说明书（见下页）（续上页）八、企业管理室经理岗位说明书（见下页）（续上页）九、经营部部长岗位说明书（见下页）（续上页）十、市场营销室经理岗位说明书（见下页）（续上页）十一、经营计划室经理岗位说明书（续上页）十二、目标管理室经理岗位说明书（见下页）（续上页）十三、财务部部长岗位说明书（见下页）（续上页）十四、会计室经理岗位说明书（见下页）（续上页）十五、财务室经理岗位说明书（见下页）（续上页）十六、人力资源部部长岗位说明书十七、人事管理室经理岗位说明书十八、薪酬绩效管理室经理岗位说明书十九、离退休管理室主任岗位说明书二十、组织室主任岗位说明书二十一、干部室主任岗位说明书二十二、运营监控部部长岗位说明书（续上页）二十三、审计室经理岗位说明书（见下页）（续上页）二十四、法律事务室经理岗位说明书。
成飞集团员工绩效考核手册
员工绩效考核手册目录第一章总则 (1)1．1绩效考核意义 (1)1．2绩效考核原则 (1)1．3考核组织 (1)1．4考核对象 (2)1．5绩效考核周期 (3)1．6考核关系 (3)第二章绩效考核内容 (4)2．1绩效考核体系综述 (4)2．2绩效考核指标 (4)第三章绩效考核体系细分 (6)第一节个人绩效考核 (6)3．1业绩考核 (6)3．1．1总述 (6)3．1．2 职务系列业绩考核方式 (6)3．1．3行政系列业绩考核方式 (7)3．1．4通勤系列考核方式 (7)3．1．5部门业绩考核方式 (7)3．2能力考核 (7)3．2．1总述 (7)3．2．2能力考核方式 (8)3．3态度考核 (8)3．3．1总述 (8)3．3．2态度考核方式 (9)3．4员工绩效考核各考核内容所占权重 (9)第二节各职系员工绩效考核结果分布 (10)3．5 职务系列考核等级的确定 (10)3．5．1部长绩效考核等级的确定 (10)3．5．2 室经理（主任）绩效考核等级的确定 (10)3．6 行政系列员工绩效考核等级的确定 (11)3．7通勤系列人员绩效考核等级的确定 (12)第四章绩效考核实施 (13)4．1绩效考核人培训 (13)4．2绩效考核实施过程 (14)4．2．1季度绩效考核工作实施 (14)4．2．2年度绩效考核工作实施 (15)4．2．3绩效沟通 (17)4．2．4 绩效考核申诉 (20)4.3绩效考核偏差的避免 (21)第五章绩效考核结果运用 (22)第一节季度绩效考核结果运用 (22)5．1员工绩效工资的发放 (22)第二节年度绩效考核结果运用 (23)5．2员工年度奖金的发放 (23)5．3员工薪酬级别的调整 (23)5．4员工职位变动 (24)5．5员工培训 (24)第六章绩效考核制度修订 (26)6．1绩效考核修订内容 (26)6．2绩效考核修订程序 (26)第七章绩效考核文件使用与保存 (28)7．1绩效考核文件保存格式 (28)7．2绩效考核文件分类编号 (28)7．3绩效考核文件保存方法 (28)7．4绩效考核文件查阅权限 (29)第八章附则 (30)附表1：绩效考核指标修订提案 (31)附表2：绩效沟通记录表 (32)附表3：员工个人发展计划表 (33)附表4：绩效考核申诉表 (34)第一章总则1．1绩效考核意义第一条绩效考核目的♦绩效考核是一项在一定期间内通过制定有效、客观的考核标准，对员工进行评定，以进一步激发员工的积极性和创造性，提高员工工作效率和基本素质的管理活动。
(完整版)各岗位KPI绩效考核标准
关键绩效考核指标目录一、总经理办公室 (1)主任关键绩效考核指标 (1)战略管理关键绩效考核指标 (4)公共关系关键绩效考核指标 (6)秘书关键绩效考核指标 (8)档案管理关键绩效考核指标 (9)总工关键绩效考核指标 (11)二、行政管理部 (13)经理关键绩效考核指标 (13)后勤管理关键绩效考核指标 (14)物业管理关键绩效考核指标 (15)车辆管理关键绩效考核指标 (16)三、信息资源部 (17)经理关键绩效考核指标 (17)网络管理关键绩效考核指标 (18)编程维护关键绩效考核指标 (20)信息管理关键绩效考核指标 (21)四、人力资源部 (22)经理关键绩效考核指标 (22)薪酬管理关键绩效考核指标 (24)培训管理关键绩效考核指标 (25)人事管理关键绩效考核指标 (27)五、开发部 (29)经理关键绩效考核指标 (29)市场研究关键绩效考核指标 (31)规划管理关键绩效考核指标 (33)资料管理关键绩效考核指标 (35)项目报批关键绩效考核指标 (36)土地管理关键绩效考核指标 (37)六、材料设备部 (38)经理关键绩效考核指标 (38)材料工程师关键绩效考核指标 (41)设备工程师关键绩效考核指标 (43)资料管理关键绩效考核指标 (45)物资管理关键绩效考核指标 (46)七、工程管理部 (47)经理关键绩效考核指标 (47)专业工程师关键绩效考核指标 (50)工程外联关键绩效考核指标 (52)资料管理关键绩效考核指标 (53)项目经理关键绩效考核指标 (56)八、计划财务部 (58)经理关键绩效考核指标 (58)会计关键绩效考核指标 (62)出纳关键绩效考核指标 (64)内部审计师关键绩效考核指标 (66)统计关键绩效考核指标 (69)九、预算合同部 (70)经理关键绩效考核指标 (70)预算师关键绩效考核指标 (72)十、资金管理中心 (74)主任关键绩效考核指标 (74)一、总经理办公室主任关键绩效考核指标KPI 考核目的绩效标准部门工作的计划性保证部门工作的计划性、有序性有无年度、季度工作计划，上级审核发现所制定计划中缺失的重要内容不超过[ ]处部门工作计划完成率确保部门工作目标的有效实现逐条核实计划是否按时完成。
001_成飞集团部门绩效考核手册
部门绩效考核手册目录第一章总则 (1)第二章部门考核内容 (3)第三章部门考核实施 (4)第四章部门考核结果运用 (7)第五章部门考核制度修订 (10)第六章部门考核文件使用与保存 (12)第七章部门考核申诉 (13)第八章附则 (14)第一章总则1．1部门考核的意义第一条部门考核目的♦部门考核是指在一定期间通过制定有效、客观的考核标准对各部门的工作业绩进行科学、动态地衡量。
♦部门考核使公司高层管理人员明确了解各部门的运营情况，在对部门在考核期内的工作业绩的评估的基础上制定相应的激励政策，与部门负责人和员工的薪酬、职业发展等挂钩。
1．2部门考核的原则第二条部门考核原则♦公开的原则：考核过程公开化、制度化。
♦客观性原则：用事实标准说话，切忌带入个人主观因素或武断猜想。
♦时限性原则：绩效考核反映考核期内部门的综合状况，不溯及本考核期之前的情况，不能以考核期内部门的部分表现代替其整体业绩。
1．3考核组织第三条考核委员会♦成立目的：组织、实施、监督季度和年度绩效考核工作。
♦主任为总经理，其它委员会成员包括各副总经理、经营部经理和人力资源部经理。
♦职责：负责提出绩效考核总体要求，对季度、年度考核成绩进行最终审批。
负责考核过程中出现的争议的最终仲裁。
负责整个绩效考核制度和体系的修订。
负责对部门年度目标卡中的年度重点工作完成情况打分。
负责否决性情况的认定。
负责对经营部进行考核。
第四条经营部♦负责对部门进行考核，搜集数据、统计汇总并按照标准打分。
负责提出对部门考核方案的改进建议，在考核委员会审批后实施。
负责配合人力资源部完成对员工的考核。
第五条人力资源部♦在部门考核过程中，负责部分学习成长类指标的评分；负责协助考核委员会对经营部进行考核；负责组织员工考核，搜集数据，统计汇总；负责提出对员工考核方案的改进建议。
第六条考核数据提供部门♦质量管理部、生产管理部等部门负责提供质量数据和生产计划完成数据，配合考核委员会和经营部进行考核。
成飞集团室经理KPI表
成飞集团室经理K P I表(总45页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除室经理（主任）KPI表目录战略规划室经理KPI表.............................................................. 错误!未定义书签。
战略规划室经理定性指标评分标准.................................................... 错误!未定义书签。
资本运营室经理KPI表.............................................................. 错误!未定义书签。
资本运营室经理定性指标评分标准.................................................... 错误!未定义书签。
企业管理室经理KPI表.............................................................. 错误!未定义书签。
市场营销室经理KPI表.............................................................. 错误!未定义书签。
市场营销室经理定性指标评分标准.................................................... 错误!未定义书签。
经营计划室经理KPI表.............................................................. 错误!未定义书签。
经营计划室经理定性指标评分标准.................................................... 错误!未定义书签。
005_成飞集团绩效考核方案
细 化
–
明确评估者
度设
计
确 定 各 指
权 重
–
确定业绩、能力、 态度指标在年度 考核中所占比重
标
年度考核方法 （使用KPI指标+素质模型进行业绩、能力、态度测评）
CF－REPORT
第6页
绩效考核方案
明 确
– 分职系明确年度 和季度考核流程
考 核
– 建立绩效沟通、 考核申诉制度、
流 考核制度修订制
程度
绩效考核方案目录
一、绩效考核概述 二、员工绩效考核方案
1.考核方法 2.考核实施 3.考核结果及运用
三、部门绩效考核方案
1.考核方法 2.考核实施 3.考核结果及运用 4.考核制度修订
第9页
绩效考核方案
考核组织和主要职责
绩效考核方案
考核组织
考核委员会： 主任：总经理 成员：副总经理、人力资源 部部长、经营部部长
— KPI也是组织绩效管理的核心工具，能够促使组织成员向受到组织 激励的方面努力
时间类指标
质量类指标
成本类指标
数量类指标
可以从四个维 度考虑设置
KPI指标
CF－REPORT
第7页
工具二：素质模型
绩效考核方案
业绩
外部环境
内部条件
短期业绩 长期发展潜力
能力
可测量
素质
态度
可感知
CF－REPORT
第8页
CF－REPORT
机密
绩效考核方案
2004年06月08日
CF－REPORT
目录
一、绩效考核概述 二、员工绩效考核方案
1.考核方法 2.考核实施 3.考核结果及运用
【精品】成飞集团员工绩效考核办法手册
(此文档为word格式，下载后您可任意编辑修改！)员工绩效考核手册目录第一章总则 (1)1．1绩效考核意义 (1)1．2绩效考核原则 (1)1．3考核组织 (1)1．4考核对象 (2)1．5绩效考核周期 (3)1．6考核关系 (3)第二章绩效考核内容 (4)2．2绩效考核指标 (4)第三章绩效考核体系细分 (6)第一节个人绩效考核 (6)3．1业绩考核 (6)3．1．1总述 (6)3．1．2 职务系列业绩考核方式 (6)3．1．3行政系列业绩考核方式 (7)3．1．4通勤系列考核方式 (7)3．1．5部门业绩考核方式 (7)3．2能力考核 (7)3．2．1总述 (7)3．2．2能力考核方式 (8)3．3态度考核 (8)3．3．1总述 (8)3．3．2态度考核方式 (9)3．4员工绩效考核各考核内容所占权重 (9)第二节各职系员工绩效考核结果分布 (10)3．5 职务系列考核等级的确定 (10)3．5．1部长绩效考核等级的确定 (10)3．5．2 室经理（主任）绩效考核等级的确定 (10)3．6 行政系列员工绩效考核等级的确定 (11)3．7通勤系列人员绩效考核等级的确定 (12)第四章绩效考核实施 (13)4．1绩效考核人培训 (13)4．2绩效考核实施过程 (14)4．2．1季度绩效考核工作实施 (14)4．2．2年度绩效考核工作实施 (15)4．2．3绩效沟通 (17)4．2．4 绩效考核申诉 (20)4.3绩效考核偏差的避免 (21)第五章绩效考核结果运用 (22)第一节季度绩效考核结果运用 (22)5．1员工绩效工资的发放 (22)第二节年度绩效考核结果运用 (23)5．2员工年度奖金的发放 (23)5．3员工薪酬级别的调整 (23)5．4员工职位变动 (24)5．5员工培训 (24)第六章绩效考核制度修订 (26)6．1绩效考核修订内容 (26)6．2绩效考核修订程序 (26)第七章绩效考核文件使用与保存 (28)7．2绩效考核文件分类编号 (28)7．3绩效考核文件保存方法 (28)7．4绩效考核文件查阅权限 (29)第八章附则 (30)附表1：绩效考核指标修订提案 (31)附表2：绩效沟通记录表 (32)附表3：员工个人发展计划表 (33)附表4：绩效考核申诉表 (34)第一章总则1．1绩效考核意义第一条绩效考核目的♦绩效考核是一项在一定期间内通过制定有效、客观的考核标准，对员工进行评定，以进一步激发员工的积极性和创造性，提高员工工作效率和基本素质的管理活动。
【精品】成飞集团员工绩效考核办法手册
员工绩效考核手册目录第一章总则 (1)1．1绩效考核意义 (1)1．2绩效考核原则 (1)1．3考核组织 (1)1．4考核对象 (2)1．5绩效考核周期 (3)1．6考核关系 (3)第二章绩效考核内容 (4)2．1绩效考核体系综述 (4)第三章绩效考核体系细分 (6)第一节个人绩效考核 (6)3．1业绩考核 (6)3．1．1总述 (6)3．1．2 职务系列业绩考核方式 (6)3．1．3行政系列业绩考核方式 (7)3．1．4通勤系列考核方式 (7)3．1．5部门业绩考核方式 (7)3．2能力考核 (7)3．2．1总述 (7)3．2．2能力考核方式 (8)3．3态度考核 (8)3．3．1总述 (8)3．3．2态度考核方式 (9)3．4员工绩效考核各考核内容所占权重 (9)第二节各职系员工绩效考核结果分布 (10)3．5 职务系列考核等级的确定 (10)3．5．1部长绩效考核等级的确定 (10)3．5．2 室经理（主任）绩效考核等级的确定 (10)3．6 行政系列员工绩效考核等级的确定 (11)3．7通勤系列人员绩效考核等级的确定 (12)第四章绩效考核实施 (13)4．1绩效考核人培训 (13)4．2绩效考核实施过程 (14)4．2．1季度绩效考核工作实施 (14)4．2．2年度绩效考核工作实施 (15)4．2．3绩效沟通 (17)4．2．4 绩效考核申诉 (20)4.3绩效考核偏差的避免 (21)第五章绩效考核结果运用 (22)第一节季度绩效考核结果运用 (22)5．1员工绩效工资的发放 (22)第二节年度绩效考核结果运用 (23)5．2员工年度奖金的发放 (23)5．3员工薪酬级别的调整 (23)5．4员工职位变动 (24)5．5员工培训 (24)第六章绩效考核制度修订 (26)6．1绩效考核修订内容 (26)6．2绩效考核修订程序 (26)第七章绩效考核文件使用与保存 (28)7．1绩效考核文件保存格式 (28)7．3绩效考核文件保存方法 (28)7．4绩效考核文件查阅权限 (29)第八章附则 (30)附表1：绩效考核指标修订提案 (31)附表2：绩效沟通记录表 (32)附表3：员工个人发展计划表 (33)附表4：绩效考核申诉表 (34)第一章总则1．1绩效考核意义第一条绩效考核目的♦绩效考核是一项在一定期间内通过制定有效、客观的考核标准，对员工进行评定，以进一步激发员工的积极性和创造性，提高员工工作效率和基本素质的管理活动。
007_成飞集团员工绩效考核手册
成飞（集团）有限责任公司员工绩效考核手册员工绩效考核手册目录第一章总则 (1)1．1绩效考核意义 (1)1．2绩效考核原则 (1)1．3考核组织 (1)1．4考核对象 (2)1．5绩效考核周期 (3)1．6考核关系 (3)第二章绩效考核内容 (4)2．1绩效考核体系综述 (4)第三章绩效考核体系细分 (6)第一节个人绩效考核 (6)3．1业绩考核 (6)3．1．1总述 (6)3．1．2 职务系列业绩考核方式 (6)3．1．3行政系列业绩考核方式 (7)3．1．4通勤系列考核方式 (7)3．1．5部门业绩考核方式 (7)3．2能力考核 (7)3．2．1总述 (7)3．2．2能力考核方式 (8)3．3态度考核 (8)3．3．1总述 (8)3．3．2态度考核方式 (9)3．4员工绩效考核各考核内容所占权重 (9)第二节各职系员工绩效考核结果分布 (10)3．5 职务系列考核等级的确定 (10)3．5．1部长绩效考核等级的确定 (10)3．5．2 室经理（主任）绩效考核等级的确定 (10)3．6 行政系列员工绩效考核等级的确定 (11)3．7通勤系列人员绩效考核等级的确定 (12)第四章绩效考核实施 (13)4．1绩效考核人培训 (13)4．2绩效考核实施过程 (14)4．2．1季度绩效考核工作实施 (14)4．2．2年度绩效考核工作实施 (15)4．2．3绩效沟通 (17)4．2．4 绩效考核申诉 (20)4.3绩效考核偏差的避免 (21)第五章绩效考核结果运用 (22)第一节季度绩效考核结果运用 (22)5．1员工绩效工资的发放 (22)第二节年度绩效考核结果运用 (23)5．2员工年度奖金的发放 (23)5．3员工薪酬级别的调整 (23)5．4员工职位变动 (24)5．5员工培训 (24)第六章绩效考核制度修订 (26)6．1绩效考核修订内容 (26)6．2绩效考核修订程序 (26)第七章绩效考核文件使用与保存 (28)7．1绩效考核文件保存格式 (28)7．3绩效考核文件保存方法 (28)7．4绩效考核文件查阅权限 (29)第八章附则 (30)附表1：绩效考核指标修订提案 (31)附表2：绩效沟通记录表 (32)附表3：员工个人发展计划表 (33)附表4：绩效考核申诉表 (34)第一章总则1．1绩效考核意义第一条绩效考核目的♦绩效考核是一项在一定期间内通过制定有效、客观的考核标准，对员工进行评定，以进一步激发员工的积极性和创造性，提高员工工作效率和基本素质的管理活动。
总经理办公室主任绩效考核指标KPI
年度位绩效考核表部门：总经理办公室岗位：总经理办公室主任姓名：年月日考核项目具体内容及定义考核标准考核结果任务绩效部门内部管理1.统筹计划本部门的管理工作；2.组织各项工作的顺利开展；3.协调本部门内外部的关系；4.对本部门人员工作进行指导和考核。
制度管理1.汇总公司的各项管理制度并监督各制度的执行；2.平衡各项管理制度并对执行不力、相互冲突的制度进行修订；3.组织对各项制度的统计、归类、编号、存档的综合管理。
行政管理1、依据公司的相关管理制度，结合其他部门的需求，执行行政管理制度；2、负责相关制度的起草和修订；3、监督相关制度的执行。
信息化建设1、规划、组织、协调信息系统的建设2、监督硬件的维护及软件的升级，确保公司网络的正常运转；3、管理公司网页的建设、权限的设置及信息的流转。
后勤管理1、文件、印章、档案、报刊邮发、通信、会务、小车等行政事务工作；2、负责行政事务对外的联系和公关等；3、涉外事务、法律事务、信访管理、经济合同管理；安全保卫1、监督检查消防设施的日常维护；2、监督防火防盗、违规违纪的管理工作；3、协调纠纷；4、对公司内突发事件的处理。
企业文化1、执行CI规范管理，提炼公司企业文化；2、向员工宣导企业经理理念和核心价值观；3、组织办《登康通讯》的各项工作。
非经营性资产的管理1、平衡各部门对非经营性资产使用计划；2、合理配置非经营性资产的使用；3、制订和完善非经营性资产管理制度。
对外协调与市府、计委、经委、工商行政部门、交通管理部门、公安局、外事管理办、驻区行政管理部门、电信局等保持联系，争取在工作中得到他们的支持。
得分小计：每项实得分累计相加后乘以40%，作为管理绩效的实得考核结果。
管理绩效决策与授权1．鼓励下属及相关人员参与部门工作决策过程；2．责权范围内，独立作出决策，不推卸问题和责任，对决策的结果负责；3．将决策权和工作职责适当下放，鼓励下属独立做出决定，并建立适当的控制措施。
008_成飞集团员工绩效考核手册(精)
员工绩效考核手册2004年6月目录第一章总则 (1)1．1绩效考核意义 (1)1．2绩效考核原则 (1)1．3考核组织 (2)1．4考核对象 (3)1．5绩效考核周期 (3)1．6考核关系 (4)第二章绩效考核内容 (4)2．1绩效考核体系综述 (4)2．2绩效考核指标 (5)第三章绩效考核体系细分 (7)第一节个人绩效考核 (7)3．1业绩考核 (7)3．1．1总述 (7)3．1．2 职务系列业绩考核方式 (7)3．1．3行政系列业绩考核方式 (8)3．1．4通勤系列考核方式 (8)3．1．5部门业绩考核方式 (9)3．2能力考核 (9)3．2．1总述 (9)3．2．2能力考核方式 (9)3．3态度考核 (10)3．3．1总述 (10)3．3．2态度考核方式 (10)3．4员工绩效考核各考核内容所占权重 (11)第二节各职系员工绩效考核结果分布 (12)3．5 职务系列考核等级的确定 (12)3．5．1部长绩效考核等级的确定 (12)3．5．2 室经理（主任）绩效考核等级的确定 (13)3．6 行政系列员工绩效考核等级的确定 (14)3．7通勤系列人员绩效考核等级的确定 (15)第四章绩效考核实施 (15)4．1绩效考核人培训 (15)4．2绩效考核实施过程 (17)4．2．1季度绩效考核工作实施 (17)4．2．2年度绩效考核工作实施 (19)4．2．3绩效沟通 (21)4．2．4 绩效考核申诉 (24)4.3绩效考核偏差的避免 (26)第五章绩效考核结果运用 (27)第一节季度绩效考核结果运用 (27)5．1员工绩效工资的发放 (27)第二节年度绩效考核结果运用 (28)5．2员工年度奖金的发放 (28)5．3员工薪酬级别的调整 (29)5．4员工职位变动 (29)5．5员工培训 (30)第六章绩效考核制度修订 (31)6．1绩效考核修订内容 (31)6．2绩效考核修订程序 (31)第七章绩效考核文件使用与保存 (33)7．1绩效考核文件保存格式 (33)7．2绩效考核文件分类编号 (33)7．3绩效考核文件保存方法 (33)7．4绩效考核文件查阅权限 (34)第八章附则 (36)附表1：绩效考核指标修订提案 (37)附表2：绩效沟通记录表 (38)附表3：员工个人发展计划表 (39)附表4：绩效考核申诉表 (40)第一章总则1．1绩效考核意义第一条绩效考核目的♦绩效考核是一项在一定期间内通过制定有效、客观的考核标准，对员工进行评定，以进一步激发员工的积极性和创造性，提高员工工作效率和基本素质的管理活动。
公司-办公室主任关键业绩指标(KPI)
10
内部客户满意度问卷的第28）、29）、30）、31）、32）、33）、34）、35）、36）题的所有样本的算术平均值
5、人力资源管理工作评分
直接上级
5
本部门员工规划、招聘、培训、考核事项的评分
6、部门预算控制率
直接上级
10
部门费用实际发生额/部门预算×100%
集团办公室主任
KPI
考核人
权重(%)指标定义1、计划任务来自成率直接上级30
实际完成任务的数量/计划任务的数量×100%
2、重要专项工作完成情况
直接上级
30
重要专项工作是指该岗位一定时期内的重点工作，或前一时期成效差、需要改进的工作。
3、临时工作完成情况
直接上级
15
指临时安排的工作的完成情况。
4、内部客户满意度
集团办公室部门经理(最新修订完整无删减版)
未制定培训计划，未按培训计划落实培训工作，造成培训工作停滞
依照培训计划进行培训工作
能根据集团战略目标组织实施相关培训方案，被公司领导采纳
档案管理工作
无规范的档案管理制度，文档管理混乱，资料不健全，造成文档丢失、损坏
做好档案管理工作，资料健全，严格按档案管理制度执行，建立严谨的档案管理流程和制度。能随时调用档案资料，无投诉
为集团领导提供后勤保障，完成集团领导布置交办的工作
提供的后勤保障超出领导期望值，领导交办的工作完成出色得到公司领导的表扬（会上或书面）
领导临时交待的任务
未能让领导满意，受到领导批评
符合领导要求
超出领导的期望，受到领导表扬
办公环境
脏乱且物品摆放凌乱,不符合５Ｓ标准.
符合５Ｓ标准.
办公环境优雅井然被表扬或做为示范区.
部门基础指标考核量表
部 门
集团办公室
填写日期
2007年1月30日
被考核者岗位
副主任
考核者岗位
集团副总裁
被考核者姓名Байду номын сангаас
廖卫红
考核者姓名
郑祥关
考核指标
红 区
黄 区
绿 区
备注
协助、协调执行
未能协助集团领导处理日常工作、未能协调督促各部门执行落实工作,导致工作出现失误
督促、检查各部门对集团领导决定的贯彻执行，并将情况及时汇总报集团领导，协助集团领导处理日常工作、协调各部门顺利开展工作
提出合适本企业系统的管理方案，被公司采纳并实施
做好企业文化建设，增强团队凝聚力
无企业文化建设计划和设想，企业杂志未能按期出刊，造成企业文化空白
能够按计划进行企业文化宣传活动，企业杂志按期出刊
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
室经理（主任）KPI表
目录
战略规划室经理KPI表 (6)
战略规划室经理定性指标评分标准 (9)
资本运营室经理KPI表 (12)
资本运营室经理定性指标评分标准 (14)
企业管理室经理KPI表 (16)
市场营销室经理KPI表 (17)
市场营销室经理定性指标评分标准 (19)
经营计划室经理KPI表 (21)
经营计划室经理定性指标评分标准 (23)
目标管理室经理KPI表 (25)
人事管理室经理KPI表 (26)
人事管理室经理定性指标评分标准 (28)
绩效薪酬管理室经理KPI表 (31)
干部室主任定性指标评分标准 (33)
离退休管理室主任KPI表 (34)
组织室主任KPI表 (36)
组织室主任定性指标评分标准 (37)
审计室经理KPI表 (39)
法律事务室经理KPI表 (40)
法律事务室经理定性指标量化说明 (42)
纪检监察室主任KPI表 (44)
会计室经理KPI表 (46)
会计室经理定性指标评分标准 (48)
财务室经理KPI表 (49)
财务室经理定性指标评分标准 (51)
秘书室主任KPI表 (52)
秘书室主任定性指标评分标准 (54)
行政室主任KPI表 (55)
行政室主任定性指标评分标准 (56)
保密保卫室主任KPI表 (58)
保密保卫室主任定性指标评分标准 (59)
企业文化研究室主任KPI表 (61)
企业文化研究室主任定性指标评分标准 (62)
宣传室主任KPI表 (64)
宣传室主任定性指标评分标准 (66)
青年工作室主任KPI表 (67)
青年工作室主任定性指标评分标准 (69)
战略规划室经理KPI表
战略规划室经理定性指标评分标准
资本运营室经理KPI表
资本运营室经理定性指标评分标准
企业管理室经理KPI表
市场营销室经理KPI表
市场营销室经理定性指标评分标准
经营计划室经理KPI表
经营计划室经理定性指标评分标准
目标管理室经理KPI表
人事管理室经理KPI表
人事管理室经理定性指标评分标准
绩效薪酬管理室经理KPI表
干部室经理KPI表
干部室主任定性指标评分标准
离退休管理室主任KPI表
组织室主任KPI表
组织室主任定性指标评分标准
审计室经理KPI表
法律事务室经理KPI表
法律事务室经理定性指标量化说明
纪检监察室主任KPI表
会计室经理KPI表
会计室经理定性指标评分标准
财务室经理KPI表。