市场占有率
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市场占有率提升可行性报告
1:做好市场调查,了解客户需求,并保持跟进了解。
2:不断根据客户需求来提供产品,改进产品质量。以顾客为中心。战略的根基。战略就是针对顾客的需求而制定的,应坚持“顾客是上帝”的原则办事。
3:根据市场调查,走在市场前面,提供更好的,更高级的同类产品,超越竞争对手。
4找出战略的关键因素,要提高市场占有率,就要抓住机会,创造相对优势,增强企业的竞争实力。
5:做好售后服务和后续跟进,为顾客提供更贴心的后续服务,提高客户满意度,以此提升客户对品牌忠诚度。
市场是有限的,但企业提高产品的市场占有率的机会是无限的,怎样才能寻找并更好的抓住这些多但转瞬即逝的机会呢?
当一个企业进入市场,拓展市场并巩固市场之后,面临的下一个问题便是,即企业怎样通过思路的、组织的、方法的、技术的、结构的等等重组、重构、重整,突破阶段性极限,使市场有效提升、扩张。
市场占有率(market share):某一品牌产品某一时期在某地区的市场占有率是指该品牌在该时期的实际销售占整个行业的实际销售的百分比,公式:
市场占有率=(该品牌实际销售数量/行业实际销售数量)*100%。市场占有率提升的过程中,总会受到竞争者的影响,这在于对市场份额的追逐。因为如果不排斥对方,就不可能使自己达到目标。所以说提高产品的市场占有率是以竞争为核心的,不是企业自己完成的,是通过竞争完成的。由于竞争的存在,所以必然导致胜败的结果,即有可能高奏凯歌,也有可能一败涂地,因此在做出提升决定之前必须做出详尽可行的战略规划。
一、盘龙城担保市场简要分析
盘龙城经济开发区2002年后全面开发,大量兴建楼盘,引进各地投资商前来投资,另汉正街商业圈欲搬迁至汉口北,更是吸引了商家的眼球,这一系列的改革、外引、拉动经济增长,从而导致房地产行业的活跃。之后中介纷纷进入盘龙城市场,目前盘龙城现有的中介公司大大小小的共有20多家,下设门店共计70余间,整个市场的二手房成交量每月大约在300到400之间,加之部分中小型企业在此地办厂、经营实体店,资金需求量较大,金融行业市场需求也随之水涨船高,发展空间大。
提高产品市场占有率的战略特性,即战略应具备的特性:
1.品牌知名度和品牌形象企业产品的销售业绩与其知名度和形象有极大的关系,消费者只有对品牌有认知,并产生好感和信赖,才有可能购买产品,因此要提高品牌的市场占有率,首先必须扩大品牌知名度,并建立良好的品牌形象及品牌个性。
3,市场营销费用支出企业在销售人员,广告以及促销等有关方面的费用支出对市场占有率会造成很大影响,而且由于企业性质不同,其影响程度也大不相
同。a,人员销售:对消费品和工业品而言,是一种强有力的市场开拓工具b,广告:仅对销售较为有效c,促销:对消费品,原材料,工业品均可发挥相当的效果。例如,宝洁公司的洗发水在广州的市场占有率能超过40%,一方面是由于它的产品能适合消费者偏好的转变,另一方面也因为它投入了比竞争对手多得多的市场营销费用支出。
4,价格按照西方经济学的供求原则,降低价格,需求就会增加;提高价格,需求就会减少。在今天产品的技术与市场已迈向成熟阶段的时候,攻击性的降价策略有时难以发挥预期的效果。当一家企业降价,其竞争对手也降价反击,结果造成大家的损伤。只有在企业的市场占有率占有绝对的优势时或具有低成本优势时,才可采用降价策略,为竞争者打入市场设置障碍,又是敲开对方市场的一个强有力的武器。
提高到什么程度?即提升的目标是多少呢?
1,一个企业即使已有独占性占有率,但在顾客个性化的今天,想达到100%的占有率是不可能的,剩下来的是其他企业产品的忠实顾客,对独占企业来说则属于天然的发对者,要以这些人为目标对象营销费用是相当大的。
2,会导致和其他业界的强烈竞争。例如某汽水品牌具有压倒性的市场占有率时,这意味着和其他饮料的竞争更为激烈,无论独占性企业实力如何,如果想和其他业界竞争,就要花费巨大的费用。
3,市场占有率与投资报酬的关系是随着占有率由10%上升到14%,投资报酬率也跟着上升,但占有率超过74%,投资报酬率上升则逐渐减弱,甚至趋于下降。达到73.9%的企业,在防御维持的基础上推进多角化提升才是明智之举。
提高产品市场占有率的理论方法
1,应将竞争目标和攻击目标分开采取不同的战略,推进市场提升,所谓竞争目标指和本企业势均力敌的敌手,攻击目标指占有率比自己低的敌人,脚下的敌人。尤其是弱企业,应该避免和比自己强的对手竞争,而应优先和比自己较弱的对手交战。以脚下的敌人当作攻击目标,这种方法可以缩短和竞争目标的差距。努力找出对手的弱点,不论拥有多高市场占有率的企业,绝对不可能完全没有缺点,总会有死角,盲点,只要集中攻击那个地方,也能够因此而获胜。
2,从产品和市场中寻找有利于本企业的阵地,在该领域树立领先地位,赢得地区第一,产品第一,顾客第一等,即在地区里取得第一位的市场占有率;拥有市场中处于领先地位的第一流商品;在接受特定的顾客订购中占第一位,不止是要第一,还要求与第二名的距离要超过射程距离。因为虽然是第一名,但若跟第二名很接近时,就不那么有利了,因此不知何时会被他人赶上。竞争都是相对的,所以和对手相差距离的大小是决定胜负的重要因素。弱企业:按照地区→顾客→产品的顺序来达到整体的第一。即选定一个局部地区,使该地区的市场占有率第一,进而求得顾客第一和产品第一。弱企业不能只把创造产品放在首位,因为即使你和强企业的产品不一样,强企业可以很快仿制你的产品,它既可
以生产出价钱低的产品,也可以生产比你的产品价钱高,但质量更好的产品,从而使你的商品卖不出去。故弱者应以创造地区第一为主要方面。强企业:按照产品→顾客→地区的顺序来达到整体的第一名。即首先对产品作彻底的研究,使它成为最畅销的商品,直到越多的同类产品的销售量都名列第一时,自然而然它就是产品的第一名,这结果继续发展下去,便可以达到顾客第一,最后达到整个地区的第一名。
3、应先决定重点,然后集中力量与重点上。尤其是对于弱小企业来说,其人力、物力、财力都比不上大企业,再将它分散的话,可能没有战胜的希望。所以将地区、产品、顾客层等加以分类,找出其中特别值得全力以赴的点,仔细研究在采取行动。其中包括两方面内容:
A/原则上,如前第一主义所述,强者应以产品为重点,应考虑产品的市场规模及市场成长率的高低;而弱企业则选择地区,应考虑有压倒性胜利希望的地区为目标。
b、须集中多少程度的力量,如推销员人数,广告宣传费等。常常有人误会成将全部力量集中于一点。竞争是相对而言的,所以集中到什么程度,须看对方的投入量来决定,只要比竞争对手所付出的力量多一些就行了。提高产品市场占有率的指导思想
1、满足市场需要的思想市场需求是企业存在和发展的前提条件,是企业的生命所在。企业必须满足顾客需要和为顾客提供最大利益服务为宗旨,求得自身的发展。特别是随着跨国公司的崛起和各国对外直接投资的增加,世界经济越来越相互渗透,相互依存,呈现出全球市场一体化的趋势。我们必须在更大的市场广度上来考虑顾客的需要。另一方面消费者日益个性化,我们还要在更深圳特区的市场深度上考虑顾客的需要。
2、系统化思想这是由企业战略管理全局性特征决定的。用系统论的观点来研究企业,就要着眼于全局性的发展规律和方向,树立整体观点、动态平衡观点和直辖市观点,把企业的各个方面有机地联系起来。
3、未来思想企业发展必须着眼于未来,这也是由战略的长远性特征决定的。战略为企业的未来发展指明方向,因而,企业采取任何可能行动,都要考虑对长期发展是否有利,不能只看到眼前蝇头小利,而导致短命。
4、竞争对抗思想在激烈竞争的市场经济中,优胜劣汰。企业要想立于不败之地,就要不断寻求,解决事关企业存亡和长远发展的关键性问题,创造出超过竞争对手的相对优势。
5、全员思想战略就是明确有关企业发展的总目标,确定行动的总方针,必须调动自上而下的所有人力、物力、财力,才能保证战略方针的贯彻和战略行动的落实。最后要指出的是,在战略指导思想中,企业经理人员的高瞻远瞩,创新求实、灵活应变的战略头脑尤为重要。