洗衣房领班年终工作总结归纳三篇
洗衣房个人年终总结_洗衣房员工总结
洗衣房个人年终总结_洗衣房员工总结尊敬的领导,亲爱的同事们:一、工作成果总结1. 业务发展在过去的一年里,我和团队一起努力开拓市场,不断提升服务质量,吸引了更多的客户。
通过团队的配合,洗衣房的客户群体得到了扩大,客户的满意度也有了明显提高。
2. 业务拓展在年内,我积极参与了多次洗衣房的业务拓展活动,争取更多的合作机会。
在此过程中,我学到了很多新的商业技巧和谈判技巧,也锻炼了自己的应变能力和团队协作能力。
3. 团队合作在整个团队的协作下,我们成功地完成了很多工作任务,提升了洗衣房整体的效益。
团队间的沟通和合作愈发融洽,大家形成了一种“你中有我,我中有你”的团队精神,共同为洗衣房的发展贡献了力量。
二、不足与反思1. 学习力不够在工作中,我发现自己的学习能力还不够强,有些新技术和新知识无法及时跟进,这使得在一些项目合作中处于了一种被动的局面。
我意识到自己还需要在这方面加强,未来应该多花时间去学习新知识和技能。
2. 沟通能力有待改善在与同事和客户的沟通中,我发现自己的表达能力还欠缺,有时候无法准确的表达自己的意思,导致了误解和不必要的麻烦。
我应该在这方面下更多的功夫,提升自己的沟通能力。
3. 工作压力处理不当在一些繁忙的时候,我发现自己的工作压力有些大,无法很好地处理。
我在工作之余,也需找一些运动或者娱乐活动,来释放自己的压力,使自己更好地投入到工作中。
三、未来计划1. 提升专业技能未来,我会花更多的时间去学习行业相关的知识和技能,争取能够成为洗衣房的专家。
只有不断地提升自己的专业技能,才能更好地适应快速变化的市场。
2. 与团队更好地配合在未来,我将更加努力地与团队共同合作,相互学习,相互帮助,共同实现更优异的成绩。
我会多参与团队活动,与同事们保持良好的沟通,增进彼此的了解和信任。
3. 积极主动承担工作在未来的工作中,我将更加勇敢地承担工作,不再畏首畏尾。
我会主动争取更多的工作机会,提升自己的工作能力,争取在未来的某一天能够成为洗衣房的中流砥柱,为公司的发展做出更大的贡献。
洗衣房领班工作总结7篇
洗衣房领班工作总结7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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医院后勤洗衣班年终总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,一年又即将过去。
在这一年里,医院后勤洗衣班全体员工在院领导的正确领导下,在各部门的大力支持下,紧紧围绕医院工作大局,积极开展洗衣工作,确保了医疗、护理、科研等各项工作顺利进行。
现将本年度工作总结如下:二、工作回顾1. 工作完成情况(1)全年共洗涤各类衣物约20万件,包括床单、被套、窗帘、衣物等,满足了全院各科室的需求。
(2)对洗涤设备进行定期维护保养,确保设备正常运行,降低故障率。
(3)严格执行洗涤流程,确保衣物洗涤质量,降低交叉感染风险。
(4)积极配合医院疫情防控要求,对重点区域衣物进行特殊处理。
2. 思想总结(1)加强思想政治学习,提高员工思想认识,树立正确的世界观、人生观、价值观。
(2)积极开展团队建设,增强员工凝聚力,营造和谐的工作氛围。
(3)加强业务技能培训,提高员工综合素质,为医院提供优质服务。
(4)关注员工身心健康,解决实际困难,激发员工工作积极性。
3. 班组建设(1)人员变动及调整本年度,洗衣班人员变动较大,我们及时进行人员调整,确保各项工作顺利进行。
(2)人员培训针对新入职员工,我们进行岗前培训,使其尽快熟悉工作流程和业务知识。
(3)激励机制设立绩效考核制度,对表现优秀的员工进行表彰和奖励,激发员工工作积极性。
三、取得的成绩与经验1. 成绩(1)全年洗涤任务顺利完成,保证了医院正常运营。
(2)提高了洗涤质量,降低了交叉感染风险。
(3)员工综合素质得到提升,为医院提供了优质服务。
2. 经验(1)加强领导,明确责任。
领导高度重视洗衣工作,明确责任分工,确保各项工作有序开展。
(2)注重团队建设,提高凝聚力。
积极开展团队活动,增强员工之间的沟通与协作。
(3)加强业务培训,提高员工素质。
定期组织业务培训,提高员工技能水平。
(4)注重安全管理,消除安全隐患。
加强设备维护保养,确保设备安全运行。
四、存在的问题与不足1. 问题(1)人员流动性大,导致工作衔接不畅。
洗衣房年终工作总结
洗衣房年终工作总结尊敬的领导,您好!时光荏苒,一年的洗衣房工作已经接近尾声。
在这一年中,我们克服了种种难关、迎接了各种挑战,收获了不菲的成果。
在此,我代表全体员工,向您汇报我们一年来的工作情况。
一、工作完成情况1.服务质量稳步提升我们以顾客需求为导向,从服务态度、工作流程、环境卫生等方面入手,不断提升服务质量。
在此基础上,我们还深入挖掘顾客需求,在服务项目、会员权益等方面进行创新,实现了服务质量的稳步提升。
2.环境卫生持续优化环境卫生一直是我们的重点工作之一。
我们采用科学的清洁方法,定期进行门店大扫除,保持了环境的整洁与卫生,让顾客对我们的印象更加深刻。
3.团队协作有效提高我们始终坚持团队协作的理念,积极开展各种培训活动,提升员工的业务能力和服务质量意识。
经过一年的磨合,我们成功构建了一支团结、合作、互助、共同进步的团队。
4.营销创新效果显著我们不断探索营销新模式,在线上线下联动,以“会员制”为核心,通过多种渠道搭建顾客与我们的桥梁,提高销售额。
这一方面取得的成果显著,也为我们今后的发展奠定了坚实的基础。
二、存在的问题1.服务承诺与实际服务存在差距在顾客的眼中,服务就是承诺,在我们的承诺无法得到兑现时,会影响顾客的满意度。
因此,我们需要对服务承诺与实际服务进行合理衔接。
2.硬件设施亟待升级由于历史原因,部分设施较老,影响服务质量。
我们应积极争取资金投入,对硬件设施进行必要的升级和修缮,以提升服务的品质和形象。
3.人力资源管理亟待改进团队建设是我们的重点,员工职业素养和业务水平的提升是我们的任务。
但是,员工的流失和人才的选拔亟待改进,我们要深入优化人力资源管理,挖掘人才,留住人才,让员工在我们的洗衣房安心工作。
三、下一步工作计划1.针对存在的问题,提出有效解决方案,确保服务质量和运营效益的不断提升。
2.进一步升级硬件设施,优化团队建设,提高员工的专业素养和服务质量,让洗衣房成为家庭的贴心选择。
3.加强与顾客的沟通,挖掘顾客需求,创新服务项目,开展有针对性的营销方案,提高顾客黏度和忠诚度。
2024洗衣房领班年终工作总结
2024洗衣房领班年终工作总结2024年洗衣房领班工作总结时间匆匆过去,转眼间已经到了2024年年底。
在过去的一年中,我担任洗衣房领班的工作岗位,经历了各种挑战和收获,锻炼了自己的领导能力和团队协作精神。
在这里,我将向大家总结我在2024年洗衣房领班岗位上所做的工作和心得体会。
一、工作内容和职责作为洗衣房领班,我主要负责协调和管理洗衣房的日常工作。
具体职责包括但不限于:1. 确保洗衣设备的正常运转,定期进行检查和维修;2. 确保洗衣房的环境整洁和卫生;3. 协助员工解决工作中的问题和困难;4. 确保洗衣房的运营效益,通过优化流程提高效率;5. 监督员工的工作质量和工作纪律;6. 做好员工考勤和岗位培训。
二、工作成果和亮点在过去的一年中,我在洗衣房领班岗位上取得了一些成绩和亮点,具体表现在以下几个方面:1. 优化工作流程在我担任领班期间,我通过对工作流程进行整理和优化,提高了工作效率。
我制定了一套标准化的工作流程,在每个环节设定了明确的责任和时间节点,使得员工工作更加规范有序。
2. 强化团队建设我注重团队建设,通过定期组织员工活动和培训来增强团队的凝聚力和战斗力。
我鼓励员工间相互学习、分享工作经验,提升能力。
3. 提高服务质量服务质量是洗衣房的核心竞争力,我提倡“客户至上”的理念,要求员工做到细致入微、认真负责,提高洗衣质量和服务水平。
我对员工进行定期考核,及时给予肯定和建议,激励员工提升自我。
4. 改进员工培训作为领班,我重视员工的培训和发展。
我定期组织员工参加行业培训和技能竞赛,提升员工的专业知识和技能水平。
我还组织内部培训,提升员工在洗衣设备操作和维护方面的能力。
三、存在的问题和改进方案在工作中,我也面临了一些问题和挑战,主要表现在以下几个方面:1. 部分员工工作态度不稳定在一段时间内,我发现部分员工对工作的态度不够积极。
他们做事缺乏主动性和责任心,工作中常常出现马虎和敷衍的情况。
为解决这个问题,我决定加强对员工的培训和团队建设,提高员工的工作积极性和责任心。
洗衣房年度工作总结_洗衣房员工总结
洗衣房年度工作总结_洗衣房员工总结一、工作概述我们的洗衣房是一家为广大市民提供干洗、水洗、熨烫等服务的专业洗衣店。
在过去一年里,我们的洗衣房团队为客户提供了优质的服务,并不断推进自身的运营,提升品质和服务质量。
通过不断的努力,我们有了较大的收获和进步。
二、工作内容1、服务质量在服务方面,我们不断提高工作效率,为客户提供最好的服务。
我们开展了多种服务举措,比如和客户保持良好的沟通和信任,积极解决问题,以及优化内部流程等。
同时,我们还制定了员工培训计划,帮助员工学习专业技能和面对不同情况的解决方法,为客户提供更加优质、周到的服务。
2、财务管理在财务管理方面,我们不断优化了财务流程,充分利用现代工具优化业务运营管理,以确保洗衣房的经济稳定。
我们建立了一个科学的财务管理系统,通过不断的分析数据,我们及时调整策略,提高效率和质量。
3、清洁与维护工作在清洁和维护工作方面,我们始终把保护员工和客户健康和安全作为首要任务。
我们将定期的清洁和维护任务写入日程,保持洗衣房清爽,并及时修复设备。
我们希望让顾客在使用我们提供的各种服务时,享受到安全和舒适的环境。
三、主要成绩在过去一年里,我们的服务量销量达到历史最高值,在市场上有了较好的口碑和知名度的提升。
这表明了我们在产品和服务方面的持续发展,也证明了我们为客户提供的高质量产品和服务。
我们将继续保持这一趋势,提高服务质量和创新。
2、财务状况良好正确的财务管理是洗衣房健康发展的关键。
我们正确地掌握财务信息,准确、及时地编制财务报表和保理方案,制定了可持续的发展计划,以确保洗衣房的健康经营和发展。
3、员工素质提高员工是一家企业的核心资源。
我们制定了多种培训计划,为员工提供专业知识和技能的定期培训,使他们掌握更多的实战经验和提高自我技能素质。
员工不断提升,也会让自己更加优秀地为客户服务。
四、存在问题及对策1、费用管理上存在不少问题洗衣房的长期健康发展需要正确的财务管理。
但在实践过程中,我们也发现了一些问题,比如费用管控不严、成本控制不高等。
洗衣房年终工作总结5篇
洗衣房年终工作总结5篇篇1一、引言随着2024年的结束,洗衣房在过去的一年里取得了显著的成绩和进步。
本文将对洗衣房过去一年的工作进行全面总结,分析存在的问题和挑战,并提出相应的改进措施,为未来的工作提供参考和指导。
二、工作回顾1. 业务发展在过去一年中,洗衣房的业务范围不断扩大,从传统的衣物清洗服务拓展到高端衣物护理、皮具保养等领域。
通过创新服务模式和引入先进技术设备,洗衣房的市场竞争力得到了显著提升。
在业务拓展方面,洗衣房积极开拓新市场,如与多家高端商场、酒店等建立长期合作关系,实现了业务量的稳步增长。
2. 服务质量提升洗衣房始终将服务质量放在首位,通过严格把控洗涤质量、优化服务流程和提升员工服务意识等措施,实现了服务质量的有效提升。
在洗涤质量方面,洗衣房引进了先进的洗涤设备和技术,确保每一件衣物都能得到高质量的清洗和护理。
同时,洗衣房还定期对员工进行服务培训,提升员工的服务意识和专业技能,为顾客提供更加优质的服务体验。
3. 成本控制与效率提升在成本控制方面,洗衣房通过优化采购渠道、降低能耗和物耗等措施,实现了运营成本的有效控制。
此外,洗衣房还引进了智能管理系统,对洗涤设备进行实时监控和管理,提高了设备的运行效率和寿命。
在效率提升方面,洗衣房通过优化服务流程、提高员工工作效率等措施,实现了服务效率的显著提升。
顾客等待时间缩短,取衣时间更加灵活方便,提高了顾客满意度。
三、存在的问题和挑战1. 市场竞争加剧随着市场竞争的加剧,洗衣房面临着来自其他洗涤服务提供商的激烈竞争。
一些竞争对手通过更低的价格和更优质的服务吸引顾客,对洗衣房的业务发展造成了一定的压力。
2. 人才短缺洗衣房在业务发展和服务质量提升过程中,需要大量具备专业技能和服务意识的员工。
然而,目前洗涤行业的人才短缺问题较为严重,给洗衣房的员工招聘和培养带来了一定的困难。
3. 设备维护与更新洗涤设备的维护与更新是保证服务质量的关键。
然而,目前洗衣房的部分设备已经陈旧落后,需要进行更新换新。
洗衣房年终总结(通用6篇)
洗衣房年终总结(通用6篇)洗衣房年终总结(通用6篇)伴随着新年钟声的临近,一年的工作又将告一段落,回望过去一年的工作,收获的不仅岁月,还有成长,现在这个时候,你会有怎样的总结呢?你知道什么逻辑顺序的年终总结才是的优秀的吗?以下是小编收集整理的洗衣房年终总结(通用6篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
洗衣房年终总结1尊敬的领导、敬爱的同事们:大家好!伴随着新年脚步的临近,过去繁忙紧张的一年已划上圆满的句点。
回顾这一年,洗衣房在酒店领导的正确指导下,在兄弟部门的密切配合下,在全体洗衣房员工的大力支持和努力下,20xx年我部门基本完成了酒店领导下达的各项经营、管理指标。
现将今年的工作总结如下:一、基本情况。
洗衣房是房务部的部门之一,承担并保障着全酒店的布草、工服、客衣的洗涤及收送。
我们洗衣房不光承担着本酒店内部的洗涤任务,在此基础上,还承接了其它九家餐厅与客房的洗涤任务。
尽管洗涤量很大,但是在不断地磨合与改进中。
洗衣房已能够及时、保质、保量的完成工作,并按时的返送到各合作单位。
最大限度的为合作单位考虑,保持了良好的合作关系。
二、全年完成工作量。
1、在20xx年度洗衣房完成本酒店洗涤量:(1)为客房清洗布草xx件,平均每月xx件。
(2)为酒店餐厅清洗布草xx件,平均每月xx件,清洗客衣件,平均每月xx件。
(3)为员工宿舍清洗布草xx件,平均每月xx件。
为员工洗工服件,平均每月xx件。
(4)为员工缝补工服xx件,平均每月xx件。
(5)帮餐厅做转盘车套xx个,自助餐厅做窗帘xx块。
(6)利用报废布草为宿舍更换枕套xx个。
(7)洗衣房为本酒店洗涤布草及工服全年共计金额达xx元。
2、在20xx年度洗衣房完成外酒店洗涤量:(1)为集团公司清洗布草xx件,平均每月xx件。
(2)为豪景店及其它单位清洗布草xx件,平均每月xx件。
(3)洗衣房为集团公司及其他单位洗涤布草共计金额达xx元。
(4)洗衣房全年洗涤总金额共计xx元。
2024年洗衣房工作总结(2篇)
2024年洗衣房工作总结一、工作概述2024年是我在洗衣房工作的第三年,这一年里,我担任洗衣房主管,负责管理和协调整个洗衣房的运作。
在这段时间里,我学到了很多关于团队管理和客户服务的经验,也面对了一些挑战和困难。
下面是我对2024年洗衣房工作的总结和反思。
二、工作成绩1. 业绩提升:通过改进洗衣流程,提高工作效率和质量,我们的业绩得到了明显提升。
洗衣房的收入比去年增加了15%。
2. 服务质量:我们重视客户的需求,加强了对顾客的沟通和反馈,提供更加满意的服务。
尤其是在洗衣质量方面,我们严格控制每一道工序,确保顾客的衣物得到完美的清洁和熨烫。
3. 团队建设:我注重团队的凝聚力和合作精神,通过培训和交流,提高了员工的技能水平和服务意识。
我们的团队合作非常默契,大家互相支持,共同努力,取得了很好的成绩。
4. 客户满意度:通过定期的调查和反馈,我们了解到客户对我们的服务的满意度逐年提高。
____年,我们的客户满意度达到了91%。
三、存在问题和困难1. 人员管理:洗衣房人员的流动性较大,有时难以稳定团队。
需要加大对员工的培训和关怀,提高工作积极性和稳定性。
2. 设备维护:洗衣设备经过多年使用,出现了一些老化和损坏的问题,需要及时维修和更换。
这对我们的工作效率和质量产生了一定的影响。
3. 竞争压力:洗衣行业竞争激烈,新的洗衣房不断涌现,我们需要不断提高自身的服务质量和竞争力,才能在市场上保持竞争优势。
四、解决方案和改进措施1. 人员管理:加强员工培训和激励机制,提高员工工作积极性和团队凝聚力。
同时加强对新员工的引导和培训,使他们尽快适应工作环境。
2. 设备维护:及时维修和更换老化设备,保证设备的正常运行。
同时加强日常维护工作,延长设备的使用寿命。
3. 竞争压力:通过提高服务质量和创新经营模式,增强竞争力。
与其他洗衣房进行合作,共同提供更多样化和高品质的服务。
五、未来发展方向1. 优化服务:我们将继续提升服务质量,引入更先进的清洗技术和设备,满足客户不断增长的需求。
洗衣房年终工作总结8篇
洗衣房年终工作总结8篇第1篇示例:洗衣房年终工作总结随着洗衣服务行业的不断发展,洗衣房作为提供专业洗涤服务的机构,在过去一年里取得了长足的进步。
为了更好地总结过去一年的工作成绩和经验教训,为新的一年制定更好的发展计划,现对洗衣房的年终工作进行总结如下:一、工作成绩1. 服务质量提升:在过去一年里,洗衣房加强了服务质量管理,提升了洗涤技术水平,引进了先进的洗衣设备,使得洗涤效果和速度有了显著提升。
2. 产品线丰富:为了满足不同客户群体的需求,洗衣房不断丰富了产品线,推出了不同系列的洗衣产品和服务,比如特殊面料洗护、家纺洗涤等,拓展了客户群体。
3. 客户满意度提升:洗衣房通过加强对员工的培训和管理,提高了员工的服务意识和技能水平,提升了客户的满意度,得到了大量新老客户的赞誉。
二、工作经验1. 售后服务的重要性:在过去的工作中发现,售后服务对于客户的忠诚度和口碑效应有着非常重要的影响,因此需要进一步加强对售后服务的管理和提升。
2. 资源整合的重要性:在洗涤行业中,设备、人员和原材料是非常重要的资源,需要进一步的整合和利用,提高资源利用效率,降低成本。
3. 品牌形象的打造:品牌形象对于洗衣房的长远发展至关重要,需要注重品牌宣传,提升品牌认知度和美誉度,树立起良好的品牌形象。
三、未来计划1. 加强对员工的培训:进一步加强员工的业务技能培训和服务意识培养,提升服务水平和品牌形象。
2. 完善售后服务体系:建立健全的售后服务体系,为客户提供更加贴心、便捷的售后服务,提高客户满意度。
3. 更新设备和技术:持续关注洗涤行业的最新发展趋势,不断更新设备和技术,提高洗涤效率和效果。
4. 拓展销售渠道:通过与社区合作、线上渠道拓展等方式,拓展销售渠道,增加销售额和客户群体。
过去一年,洗衣房取得了一定的成绩和进步,但也发现了不少问题和不足之处。
在未来的工作中,洗衣房将以更加饱满的激情和更加务实的态度,不断提升自身的服务水平和管理水平,以更好的形象和更好的服务,回馈客户,回馈社会。
洗衣工的年度总结(3篇)
第1篇时光荏苒,岁月如梭,转眼间一年又过去了。
在这一年里,我作为一名洗衣工,深感责任重大,使命光荣。
在此,我对自己过去一年的工作进行总结,以便更好地为今后的工作提供借鉴。
一、工作回顾1. 严格遵守公司规章制度,确保工作质量过去的一年里,我始终坚持按照公司规章制度办事,严守工作纪律,确保了洗衣质量。
在洗衣过程中,我认真检查衣物,对污渍、破损等情况进行记录,并及时反馈给客户,确保客户满意。
2. 不断学习,提高自身技能为了更好地完成工作,我积极参加公司组织的培训,学习先进的洗衣技术。
通过学习,我掌握了更多洗涤方法,提高了洗衣效率,确保了衣物洗涤效果。
3. 积极沟通,与客户建立良好关系在服务过程中,我注重与客户的沟通,了解他们的需求,耐心解答他们的疑问。
同时,我注重客户反馈,针对客户提出的问题,及时改进工作,确保客户满意度。
4. 团结协作,共同进步在工作中,我积极与同事沟通交流,互相学习,共同进步。
在遇到困难时,我主动寻求帮助,与同事携手解决,确保洗衣工作顺利进行。
二、工作亮点1. 工作效率显著提高通过不断学习新技术,我提高了洗衣效率,使洗衣时间缩短,客户满意度提升。
2. 服务质量得到客户认可在服务过程中,我注重细节,为客户提供优质服务,赢得了客户的信任和好评。
3. 团队协作能力增强在团结协作的过程中,我与同事共同进步,团队凝聚力得到提升。
三、工作不足及改进措施1. 工作中有时过于追求速度,导致洗衣效果不尽如人意。
针对这一问题,我将在今后的工作中更加注重洗衣质量,提高自身技能。
2. 在与客户沟通时,有时未能充分了解客户需求。
为解决这一问题,我将加强沟通技巧,提高服务质量。
四、展望未来在新的一年里,我将继续努力,充分发挥自己的优势,为我国洗衣事业贡献自己的力量。
具体目标如下:1. 提高洗衣技能,确保洗衣质量。
2. 优化服务流程,提高客户满意度。
3. 加强团队协作,共同进步。
4. 积极参加公司培训,提高自身综合素质。
洗衣房年度总结(5篇)
洗衣房年度总结(5篇)洗衣房年度总结 1回顾一年来,洗衣房的工作中存在的各种问题和取得的进步,不足会让人反思,进步是激励,坚持正确的方向,即使各种各样的困难也无法阻挡坚定不移的脚步。
下面进行洗衣房各项工作说明一、设备设施使用:1.设备介绍及分析对比:本洗衣房洗涤等设备除去渍台和人像机是代理品牌,其余都是张家港海狮集团提供的产品,属于国内品牌,产品质量在国内排名第一,与进口设备比较价格便宜,因为酒店和海狮总部距离很近,维修上很方便。
缺点是尽管在用工技能强化培训上多投入,但是在最终生产出的产品品质与国际大品牌设备设施对比还是有一些差距。
列如:客房部的床上用品质地轻薄,在没有弹性的帆布传送带和钢质滚筒间不能完全压平整,皱褶比较明显。
如果是槽式熨平机就没有这个问题。
干洗机目前有脱液时不均布造成震动,设备是各部件间撞击频繁,如制冷机组减震螺丝没有能拧到底,晃动幅度比较大。
所有的设备,特别是有需要旋转脱液的机器都没有能够做减震地基,一旦均布不好,机器普遍都晃动比较厉害,其次做卫生清洁时水会进入设备的底部,长时间会腐蚀机器金属底座。
2.操作情况:电脑板的设备都已经编写了自动程序,最大程度的使操作标准统一,减少人为操作的失误率。
操作修正:由于受蒸汽质量影响,主洗水位随时进行手动微调,保障洗涤混合溶液的标准浓度。
3.维修保养:20__年内本洗衣房大烫平密封旋转接头因为漏水问题更换了两次。
25KG大水洗机多次出现了电磁阀阀片被高压力冷热水冲坏现象,厂家重新设计了耐高压的配件安装后,这个问题就没有再次发生。
本洗衣房由于处于地下室,空气湿度较大,空压机管道积水现象比较严重,电磁阀橡胶等附件吸水膨胀,造成启动不灵敏,水洗机进出水受影响。
经过多次考证,最后通过安装储气罐,把积水过滤掉,这样各电磁阀就没有水进入。
去渍台的吸风触动开关经常接触不良,目前使用率比较低。
多次调试都无法从根本上解决,要考虑更换其它类型触动配件。
二、洗涤熨烫操作1.洗涤剂品种的调整:增加了立净王、增白洗衣粉、庄臣中和、庄臣柔顺等洗涤剂品种。
医院洗衣房年终总结个人(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,一年又即将过去。
在这辞旧迎新的时刻,我谨以此篇年终总结,回顾过去一年的工作历程,总结经验教训,展望未来工作方向。
二、工作回顾1. 工作内容医院洗衣房作为医院后勤保障部门的重要组成部分,主要负责医院各科室、病房、手术室等区域的洗衣、消毒工作。
在过去的一年里,我们洗衣房全体员工团结协作,认真履行职责,确保了医院洗衣消毒工作的顺利进行。
(1)洗衣工作全年共洗涤各类衣物约XX万件,包括病员服、床单、被套、手术衣、工作服等。
在洗涤过程中,我们严格按照操作规程,确保衣物清洁、消毒到位。
(2)消毒工作全年共进行消毒处理约XX万件,采用高温、高压蒸汽消毒法,确保消毒效果达到国家标准。
2. 工作亮点(1)提高工作效率为提高工作效率,我们不断优化工作流程,引入了自动化洗涤设备,实现了洗衣、消毒、折叠、打包等环节的自动化作业,大大提高了工作效率。
(2)强化质量意识我们始终坚持“质量第一”的原则,严格执行各项操作规程,确保洗衣消毒质量。
同时,加强员工培训,提高员工综合素质,为医院提供优质服务。
(3)节能减排在保证洗衣消毒质量的前提下,我们积极采取措施,降低能耗。
通过合理调配洗涤剂、优化洗涤程序,全年节约用水约XX吨,节约用电约XX度。
三、工作总结1. 工作成绩在过去的一年里,我们洗衣房全体员工共同努力,取得了显著的工作成绩。
以下是部分工作成绩:(1)圆满完成了医院洗衣消毒任务,为医院提供了优质的后勤保障。
(2)提高了工作效率,降低了生产成本。
(3)确保了洗衣消毒质量,为医院医疗安全提供了有力保障。
2. 存在问题(1)部分员工对新技术、新设备的学习和应用还不够熟练。
(2)在节能减排方面,仍有很大的提升空间。
四、展望未来1. 加强学习,提高素质在新的一年里,我们将继续加强员工培训,提高员工业务水平,使每位员工都能熟练掌握新技术、新设备。
2. 优化流程,提高效率我们将进一步优化工作流程,提高工作效率,为医院提供更加优质的服务。
医院洗衣房工作年终总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,一年又即将过去。
在这一年的时间里,医院洗衣房全体员工在院领导的正确指导下,紧紧围绕医院工作大局,认真履行职责,不断提高服务质量,确保了医院医疗工作的顺利进行。
现将本年度洗衣房工作总结如下:二、工作回顾(一)工作总结1. 工作完成情况本年度,洗衣房共完成各类洗涤任务XX万件,包括病员衣物、医护人员工作服、床单被罩等。
在保证洗涤质量的前提下,提高了洗涤效率,缩短了洗涤周期,满足了临床科室的需求。
2. 工作亮点(1)加强人员培训,提高员工素质。
本年度,洗衣房组织开展了多次业务培训,提高了员工的专业技能和服务意识。
(2)优化洗涤流程,提高工作效率。
通过优化洗涤流程,缩短了洗涤时间,提高了工作效率。
(3)加强设备维护,确保设备正常运行。
本年度,洗衣房对洗涤设备进行了全面维护,确保了设备的正常运行。
(4)强化安全管理,确保工作安全。
洗衣房严格执行安全操作规程,加强安全教育培训,确保了工作安全。
(二)思想总结1. 遇到的问题及解决方法(1)员工流动性大,影响了工作稳定性。
针对这一问题,洗衣房加强了员工招聘和培训,提高了员工的职业素养,降低了人员流动性。
(2)部分洗涤设备老化,影响了工作效率。
针对这一问题,洗衣房积极向院领导汇报,争取资金支持,对老旧设备进行了更新。
2. 思想变化本年度,洗衣房全体员工在工作中不断总结经验,改进不足,提高了自身的业务能力和综合素质。
大家纷纷表示,要立足本职岗位,为医院的发展贡献自己的力量。
三、班组建设(一)人员变动及原因本年度,洗衣房共发生人员变动XX人次,其中离职XX人,新招录XX人。
人员变动的主要原因是员工流动性大、部分员工因家庭原因离职。
(二)人员调整及影响针对人员变动,洗衣房及时进行了人员调整,确保了工作正常开展。
新招录的员工经过培训后,能够胜任本职工作,为洗衣房注入了新的活力。
四、得与失(一)得1. 工作效率提高,洗涤质量得到保障。
关于洗衣房年度的工作总结_洗衣房工作小结
关于洗衣房年度的工作总结_洗衣房工作小结2021年度洗衣房工作总结一、工作目标回顾:在2021年度,我们的洗衣房工作主要目标是提高工作效率、提升服务质量、加强团队合作,并通过持续改进工作流程和设备以提升用户体验。
二、工作亮点:1. 提高工作效率:我们在今年的工作中注重整体流程的优化,通过减少洗衣时间、提升设备的效率以及加强团队协作,成功提高了洗衣房的工作效率。
2. 提升服务质量:我们在服务质量方面下了很大的功夫,加强了员工的培训和管理,定期进行设备维护和清洁,并及时处理用户的问题和投诉,以确保用户获得满意的洗衣体验。
3. 团队合作:我们注重培养团队合作意识,加强沟通协作,定期组织会议讨论工作中的问题和难点,共同解决工作中的挑战,并鼓励员工分享和借鉴经验。
4. 工作流程改进:根据用户的需求和反馈,我们对工作流程进行了持续改进,例如优化洗衣环节的时间安排、完善衣物分类和管理流程等,以提升用户体验。
三、存在的问题:1. 部分设备老旧:我们的洗衣房中存在一些设备老旧问题,导致工作效率不高,需要考虑设备的更换和更新,以提升工作效率和质量。
2. 员工培训不足:部分员工在操作新型设备上存在一定困难,需要及时进行培训和技能提升,以提高工作效率和服务质量。
3. 用户投诉仍有存在:部分用户对于洗涤效果、取衣便利性等方面存在不满意的情况,需要加强用户反馈收集和问题处理,以提升用户满意度。
五、展望未来:我们将继续致力于提高工作效率和服务质量,加强团队合作,推动洗衣房工作的持续发展。
我们将密切关注新技术和设备的发展,不断改进工作流程,并不断提升员工技能和服务水平,努力为用户提供更好的洗衣体验。
2021年度是我们洗衣房取得进展的一年,我们在工作效率、服务质量和团队合作等方面都取得了明显的提升。
在未来的工作中,我们将进一步规范工作流程,完善设备和员工培训体系,提升用户满意度,使洗衣房成为用户信赖的选择。
洗衣班年终工作总结8篇
洗衣班年终工作总结8篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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酒店洗衣房个人工作总结(原创)9篇
酒店洗衣房个人工作总结(原创)9篇第1篇示例:酒店洗衣房个人工作总结时光荏苒,在这个酒店洗衣房工作的日子里,我收获了很多,也成长了许多。
在这里,我学会了如何高效地完成工作,学会了团队合作,更重要的是,我找到了自己在这个职业领域的价值和成就感。
在这里,我想对过去的一段时光做一个总结分享。
我要感谢这个团队。
在酒店洗衣房工作,是一项需要良好的团队合作的工作。
同事间的友好相处和相互帮助是我们完成工作的关键。
在这里,我学会了与同事们紧密合作,相互协助,共同克服工作中的困难和挑战。
我们像一个大家庭一样,共同努力让酒店的洗衣服务更好,更高效。
每当看到客人对我们的服务满意的笑容,我就感到由衷的开心和满足。
这得益于团队合作,每个人都在做自己应该做的事情,共同为酒店的洗衣服务添砖加瓦。
我要感谢这段经历给我的成长。
在这里,我学会了如何高效地完成洗衣工作,学会了如何更好地服务客人。
通过这段时间的工作,我不断地锻炼自己的工作能力和解决问题的能力,我变得更加成熟、稳重。
我学会了如何在高峰期处理更多的衣物,如何在客人有特殊要求时给予更加细致的关怀。
这些经历让我学会了如何更好地为客人提供更优质的服务,也让我在实践中不断提高自己的专业技能。
我要感谢这份工作为我带来的价值和成就感。
在这段时间里,我意识到自己在这个职业领域中的价值和意义。
我明白了每一件小事都可能对客人的体验产生重要的影响,所以我开始珍惜每一个工作细节。
在工作中,我渐渐发现了自己在这个领域的潜力和发展空间,我愿意为此付出更多的努力。
每当看到客人因我们的服务满意而离开酒店时,我就感到自豪和满足。
这份工作让我看到了自己的成长和价值,也让我更加热爱这个职业。
这段时间的工作让我受益匪浅。
我学会了团队合作,提升了自己的工作能力,也找到了自己在这个职业领域的价值和成就感。
我相信,这段经历将会成为我人生中宝贵的财富,也将激励我在今后的工作中继续努力,不断提高自己的专业水平,为酒店的洗衣服务贡献自己的力量。
医院洗衣房组长年终总结(3篇)
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:随着岁月的流转,我们即将告别充满挑战与收获的一年。
在此,我作为医院洗衣房组长,对过去一年的工作进行简要总结,以期发现问题、总结经验,为明年的工作提供借鉴。
一、工作回顾1. 工作完成情况过去的一年,洗衣房在院领导的正确指导下,全体员工的共同努力下,圆满完成了各项工作任务。
具体表现在以下几个方面:(1)布草洗涤:全年共洗涤布草XX万件,平均每月XX万件,确保了临床科室布草的供应需求。
(2)员工工服洗涤:全年共洗涤员工工服XX万件,平均每月XX万件,保障了员工的工作需求。
(3)病员衣物洗涤:全年共洗涤病员衣物XX万件,平均每月XX万件,满足了病员的生活需求。
(4)消毒工作:严格按照消毒流程,对洗涤后的布草进行高温消毒,确保了布草的卫生安全。
2. 人员管理(1)人员变动:本年度,洗衣房共发生人员变动XX次,其中离职XX人,新进员工XX人。
针对人员变动,我们及时进行了人员调整,确保了洗衣房工作的正常运行。
(2)员工培训:定期对员工进行业务培训,提高员工的业务技能和综合素质。
本年度,共组织培训XX次,参与人数XX人。
3. 设备维护与更新(1)设备维护:定期对洗衣设备进行保养和维修,确保设备的正常运行。
本年度,共完成设备维修XX次。
(2)设备更新:针对部分老旧设备,积极向上级申请更新,提高洗衣效率。
二、存在问题1. 人员流动性大:本年度,洗衣房人员流动性较大,给洗衣房工作带来一定影响。
2. 工作效率有待提高:在高峰时段,部分洗涤任务无法按时完成,影响了临床科室的正常工作。
3. 设备老化:部分设备老化,维修成本高,影响洗衣房的整体效益。
三、改进措施1. 加强人员管理:针对人员流动性大的问题,我们将加强员工培训,提高员工的福利待遇,稳定员工队伍。
2. 优化工作流程:针对工作效率不高的问题,我们将优化工作流程,提高工作效率,确保洗涤任务按时完成。
3. 设备更新:积极向上级申请更新老旧设备,降低维修成本,提高洗衣房的整体效益。
医院后勤洗衣房年终总结(3篇)
第1篇一、前言随着医疗事业的不断发展,医院后勤保障工作的重要性日益凸显。
作为医院后勤的重要组成部分,洗衣房承担着全院布草、工服、客衣的洗涤及收送工作。
在过去的一年里,在医院领导的正确指导和全体洗衣房员工的共同努力下,我们克服了各种困难,圆满完成了各项工作任务。
现将本年度洗衣房工作总结如下:二、工作回顾(一)工作总结1. 洗涤量完成情况:本年度洗衣房共完成布草洗涤量XX万件,工服洗涤量XX万件,客衣洗涤量XX万件。
较去年同期增长XX%,满足了医院各部门的需求。
2. 服务质量提升:通过优化洗涤流程、加强员工培训,提高了洗涤质量,得到了医院各部门的认可。
布草洗涤合格率达到XX%,工服洗涤合格率达到XX%,客衣洗涤合格率达到XX%。
3. 设备维护与更新:本年度对洗涤设备进行了定期保养和维护,确保设备正常运行。
同时,根据实际需求,更新了部分洗涤设备,提高了工作效率。
4. 人员管理:加强员工培训,提高员工业务水平;完善绩效考核制度,激发员工工作积极性;关注员工身心健康,营造良好的工作氛围。
(二)思想总结1. 遇到的问题:在洗涤过程中,遇到了布草破损、染色等问题,影响了洗涤质量。
同时,由于洗涤任务繁重,部分员工出现了疲劳现象。
2. 应对措施:针对布草破损、染色问题,加强了对布草的预处理,并制定了相应的清洗方案。
针对员工疲劳现象,合理安排了工作任务,确保员工休息充分。
3. 正面影响:通过解决上述问题,提高了洗涤质量,保障了医院各项工作顺利进行。
同时,员工的工作积极性得到了提高,团队凝聚力得到了增强。
4. 负面影响:由于部分洗涤设备老化,导致洗涤效率降低。
针对这一问题,我们已向相关部门提出设备更新申请。
(三)班组建设1. 人员变动:本年度洗衣房共进行了XX次人员调整,其中离职XX人,新入职XX 人。
人员变动原因包括个人原因、工作调动等。
2. 人员调整:针对人员变动,我们进行了合理的调整,确保了洗衣房工作的正常进行。
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精心整理
洗衣房领班年终工作总结三篇
篇一
时光如水,我们带着自信与喜悦送走了一个秋冬又迎来一个春天——充满希望的2019年。
这对全体xx人来说,
不同标记将物品分开才能进行下一道工序的工作,工作之辛苦及繁琐是没有干过这项工作的人很难想象的,特别是夏天,天气炎热车间内的温度很高不要说是干活就是呆上一会儿也会浑身湿透但员工都没有丝毫的怨言,周而复始每天辛勤地工作着。
节约一滴水、节省一度点的节约意识在洗衣部员工的意识中逐渐的形成。
废物利用,将客房内客人用过的香皂、沐浴液等充分利用于布草洗涤,将报废的床单该成内枕袋;利用台布改转盘套,极大地减少了营业部门的工作量,但增加了洗衣房洗涤工作量,我们毫无怨言,今年九月份酒店全体员更换新制服,我们在经理的指导下严格按照合同规定,对于不符合质量要求的制服都要求厂家予以返厂整改,对于不合身的
制服我们积极给予修改。
严格控制布草的投放和报损率,楼层和洗衣房建立了一对一的换洗制度,这样就大大降低了布草的丢失率和报损率,并严格作好布草、制服发放的登记工作。
作为洗衣房的领班,我深知自己必须要多学习,提高自己的洗涤技能,故平时工作中多向经理请教学习,使自己的洗涤、缝纫、熨烫技能得大了很大的提高,多次处理好各种难洗污渍及贵重高档衣服的修改。
任何企业的发展,都离不开所有员工的共同努力,所以工作中,生活里我都团结洗衣房的所有同事,充分体现了
现将今年的工作总结如下:
一、基本情况
洗衣房是房务部的部门之一,承担并保障着全酒店的布草、工服、客衣的洗涤及收送。
我们洗衣房不光承担着本酒店内部的洗涤任务,在此基础上,还承接了其它九家餐厅与客房的洗涤任务。
尽管洗涤量很大,但是在不断地磨合
与改进中。
洗衣房已能够及时、保质、保量的完成工作,并按时的返送到各合作单位。
限度的为合作单位考虑,保持了良好的合作关系。
二、全年完成工作量
A、在20XX年度洗衣房完成本酒店洗涤量:
B
我们将从客房回收的旧香皂用在重点污渍的预处理和洗涤上,将房务部报废的床单、被套改制成宿舍员工的枕袋、餐厅的转盘套和保洁的地毯盖单等,就废物再利用方面也为酒店节约了不少成本。
对于工服的管理上,要求礼貌的问候员工,建立了一对一的换洗制度,检查工服有无破损,有无遗留物。
先修补后洗烫,确保给员工替换绝对合格的工服。
对不合身的衣服进行简单改制。
绩效挂钩洗衣房虽然是酒店的一个后勤保障部门,但在管理体制上率进入市场轨道,单独核算、绩效挂钩的改革举措在洗衣房推行,在每月完成计划工作量后,将洗衣房的超额收入,按完成的比例发放提成。
这种绩效挂钩的做法,大大提升了员工的积极性,激励员工努力工作。
为酒店创造更多的利益保驾护航。
机器养护洗衣房设备使用已有一年半之久,已过保修期。
由于是电加热设备,温度过高,频繁使用会增加加热管的更换次数。
也会产生不同程度的机器磨损。
其动力性、可靠性、经济性便随之下降。
因此,对设备进行维护和保养就十分重要。
我们采取日常保养和周期保养两手抓。
(
(2)洗衣门店收益甚微。
门店收回的客衣太少,在到小区发放宣传卡、节日特惠活动、价格调整等举措之后,从淡季到旺季收益都无大起色。
在新的一年,要紧抓这方面的工作,争取一个满意的成绩。
(3)员工素养和专业技能的不足。
员工流动性很大,而且洗衣房员工大多年龄偏大,文化程度偏低,学习能力也不强。
基本都是零经验。
只有不间断的培训、学习,才能保证客衣、布草、工服的出品质量,达到高水准的服务。
在新的一年里,我将在总结过去得失的基础上,与时俱进,开创创新,争取取得更好的成绩,为酒店的繁荣昌盛奉献自己的绵薄之力。
最后祝xx各级领导及全体员工新年快乐,祝愿大家在新的一年里所有的希望都能如愿,所有的梦想都能实现,所有的期待都能出现,所有的付出都能兑现!
篇三
客房部。
xx年x
1
2
3、制定并实施了洗涤各类布草投料标准和相应的登记制度,有效控制物料消耗。
规范了各类布草洗涤流程和标准。
,使xx年物料消耗比xx年少支出xx万元,效果显著。
4、设立了洗涤设备维修保养档案,有效控制设备的非正常维修。
5、制定并张贴了所有洗涤熨烫设备、安全操作规程,有效控制因设备操作不当造成安全事故。
6、xx年初,初步尝试借了好世界俱乐部外洗活。
X--x月为宾馆创造收入x万余元,为今后开拓新的创收项目打下了来年良好的基础。
在xx年x月份,客房部工作调整过程中,洗衣房管区域库房合并。
此时,我感责任重大。
因为库房、洗衣房管区负责着客房部每年一百多万的费用支出,管理的好与差,直接关系到宾馆营业利润和总体经营指标完成情况。
而自己对库房只是一知半解。
“
作,在
1
2
3元,而xx 4
5
总体上看我是做了大量的工作,但我的管区还存在不足之处:
1、库房杯具消毒流程存在问题,杯具损耗量较大,需进一步研究流程和程序,以及运输工具的改进,以降低损耗率。
2、客房棉织品管理缺乏系统和计划性,以便使布草以良好状态提供给客人。
3、员工工服的管理还缺乏统一性,和部门之间相互沟通。
4、员工管理中还存在问题。
对老员工关心不够;
在此我要对客房部新任领导和前几任领导,对我工作的支持帮助和对我个人的认可与信任,以及长期支持我工作
信任。