成熟企业的五大管理
企业管理工作的五项内容
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企业管理工作的五项内容企业管理是一项复杂而常见的工作,涉及到许多不同的方面。
在这篇文章中,我将介绍企业管理工作的五个主要内容,包括组织管理、人力资源管理、财务管理、市场营销管理和战略规划管理。
第一项内容是组织管理。
组织管理是指对企业内部的各个部门、团队和员工进行协调和管理的过程。
这包括确定组织的目标和任务、制定组织结构、分配职责和权限、建立有效的沟通渠道、制定工作流程和规范等。
组织管理的目标是确保企业的各个部门和员工能够有序地协作,共同实现组织的目标。
第二项内容是人力资源管理。
人力资源管理是指对企业的人力资源进行有效的组织和管理的过程。
这包括招聘、培训和开发员工、制定薪酬和福利政策、进行绩效评估和奖惩、建立良好的员工关系等。
人力资源管理的目标是确保企业拥有高素质的员工队伍,并且能够激励和发挥他们的潜力,为企业的发展做出贡献。
第三项内容是财务管理。
财务管理是指对企业的资金和财务活动进行有效管理和控制的过程。
这包括制定预算、进行资金筹集和投资决策、进行财务分析和报告、管理风险和控制成本等。
财务管理的目标是确保企业的资金充足,并且能够合理利用和增值,为企业的可持续发展提供支持。
第四项内容是市场营销管理。
市场营销管理是指对企业的市场营销活动进行有效规划和管理的过程。
这包括市场调研、制定市场营销策略、确定目标客户群体、制定产品定价和销售策略、进行市场推广和广告等。
市场营销管理的目标是确保企业能够满足客户需求,提高市场份额和销售额,实现市场竞争优势。
第五项内容是战略规划管理。
战略规划管理是指对企业的长期发展方向进行规划和管理的过程。
这包括制定企业的愿景和使命、分析内外部环境、确定战略目标和优先事项、制定战略计划和措施、监控和评估执行效果等。
战略规划管理的目标是确保企业能够适应和应对不断变化的市场环境,实现长期可持续发展。
企业管理工作的五个主要内容包括组织管理、人力资源管理、财务管理、市场营销管理和战略规划管理。
中化五大管理体系之间的关系
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中化五大管理体系之间的关系1.引言1.1 概述概述部分的内容:概述部分旨在引入本文的主题,即中化五大管理体系之间的关系。
中化是一个大型化工企业,拥有庞大的组织架构和复杂的运营体系。
为了高效运营和良好的管理,中化建立了五大管理体系,包括战略管理、财务管理、人力资源管理、运营管理和市场营销管理。
这些管理体系分别关注企业的不同方面,并具有自己独特的特点和目标。
在本文中,我们将探讨这五大管理体系之间的相互关系。
虽然每个管理体系都有自己的职责和功能,但它们并不是孤立存在的。
相反,它们互相依存、交互作用,共同促进企业的发展和运营。
通过深入分析这些管理体系之间的关系,我们可以更好地理解中化的管理架构,并为企业管理提供有价值的启示。
希望本文能为读者提供一个全面而深入的了解,从而使他们了解如何最大限度地发挥各个管理体系的优势,并在实践中取得良好的管理效果。
在接下来的章节中,我们将依次介绍五大管理体系,并重点讨论它们之间的相互关系。
最后,我们将总结这些关系,并探讨其对企业管理的启示。
1.2 文章结构文章结构部分的内容可以是:本文主要分为三个部分,即引言、正文和结论。
在引言部分,我们将对本文的主题进行概述,并介绍文章的结构,以及说明本文的目的。
正文部分主要分为两个部分,分别是五大管理体系的介绍和五大管理体系之间的相互关系。
在五大管理体系的介绍中,我们将对五大管理体系分别进行详细说明和解释,包括它们的定义、特点以及在企业管理中的应用。
而在五大管理体系之间的相互关系中,我们将分析和探讨这些管理体系之间的关联和互动,以及它们共同构成了一个完整的管理体系的重要性。
结论部分将对本文的内容进行总结,强调五大管理体系之间的关系,并提出对企业管理的一些启示和思考。
通过对这些管理体系之间相互关系的分析,我们可以更好地理解和应用这些管理体系,进而提升企业的管理效能和竞争力。
通过以上的文章结构,我们将全面而系统地介绍中化五大管理体系之间的关系,希望读者在阅读本文后能够更加深入地理解和掌握这些管理体系的本质和相互关联之处。
企业管理的五大流程
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企业管理的五大流程第一大流程:战略管理战略管理是指企业为实现长期目标而进行的规划和决策。
在这一流程中,企业需要确定自己的使命和愿景,制定战略目标和计划,并进行战略分析和评估。
企业还需要考虑外部环境的变化和竞争对手的动态,以制定出有效的战略,并确保各级管理者的理解和支持,以实现战略的顺利落地。
第二大流程:组织管理组织管理是指企业内部的协调和规划,包括组织结构设计、岗位分配、权责分明、协作高效等方面。
在这一流程中,企业需要根据战略目标和业务需要,设计适合的组织结构,并明确各级管理者的职责和权力。
企业还需要建立有效的沟通渠道和协作机制,以确保组织的高效运作。
第三大流程:人力资源管理人力资源管理是指企业对员工的招聘、培训、激励、考核等方面的管理。
在这一流程中,企业需要确保招聘到适合岗位的人才,并为员工提供必要的培训和发展机会。
企业还需要制定合理的薪酬制度和激励机制,以激发员工的积极性和创造力。
同时,企业还需要进行绩效评估和员工福利管理,以保持员工的稳定和满意度。
第四大流程:市场营销管理市场营销管理是指企业对市场需求和竞争环境的分析,并为产品和服务的推广和销售制定合适的策略。
在这一流程中,企业需要进行市场调研和分析,了解目标客户的需求和偏好,并据此制定市场营销策略和计划。
企业还需要通过产品定价、品牌建设、渠道管理等手段,实施市场推广和销售活动,以提高市场份额和销售额。
第五大流程:财务管理财务管理是指企业对财务资源的调配和控制,包括资金管理、投资决策、财务预测等方面。
在这一流程中,企业需要进行财务分析和预测,以评估项目和决策的经济效益。
企业还需要管理现金流量,确保流动性和偿债能力。
另外,企业还需要进行成本控制和会计核算,确保财务报表的准确性和合规性。
综上所述,企业管理的五大流程包括战略管理、组织管理、人力资源管理、市场营销管理和财务管理。
这五大流程相互依存、相互影响,共同推动企业的运作和发展。
只有在这些流程的有效管理下,企业才能更好地适应市场变化、提高竞争优势,实现可持续发展。
企业管理的五大体系是什么
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企业管理的五大体系是什么企业管理的五大体系是什么?企业管理体系包括五个方面:计划管理、过程管理、组织管理、制度管理和文化管理。
到底是什么?企业管理的五大体系:一、计划管理没有计划就没有秩序,计划管理要解决目标和资源的关系是否匹配的问题。
因此,计划管理包括三个关键要素,即目标、资源及其匹配关系。
目标为基点:目标管理的实现需要三个条件,1、高层强有力的支持;2、目标要能够检验;3.目标应由最高管理者确认。
二、流程管理提高企业效率的关键是流程,流程管理的实现需要改变传统管理的一些习惯。
1.打破职能习惯:大家只关注部门的职能完成程度和垂直管理控制,部门之间的职能行为往往缺乏完整的有机联系,导致企业整体效率下降。
所以一定要打破职能划分的习惯。
2.培养系统的思维习惯:将企业的行为视为一个过程集合,对这个集合进行管理和控制,强调整个过程的协调性和对象化。
每个作业都是流程的一部分,是流程的一个节点。
它的完成必须满足整个过程的时间要求,时间是整个过程中最重要的标准之一。
学会用思维调整工作顺序,安排合理的时间流程,限定目标数量和完成时间,从而高效完成工作。
三、组织管理权力和责任一直是管理中需要平衡的两个方面,而让这两个方面保持平衡状态是组织管理中需要解决的问题。
组织设计的原则是平衡权力和责任的关系。
因此,组织管理的实现需要两个条件:专业化和分权化。
专业化:所谓专业化,是指个人具备哪些专业领域的技能和知识,在哪些领域有丰富的经验,让这类人负责管理那个部门的工作。
这样专人管理专人事务,工作才能高效优质完成。
放权:做自己有权做的事,自己范围内的事自己负责。
这是有序的,但有些领导喜欢超越自己的职权范围,不是玩自己的专项,而是涉及其他领域。
利用自己的职务权利做一些指示,会导致别人无法很好的完成自己的工作,也会因为自己的不专业导致一些不必要的麻烦和问题。
四、制度管理从员工的角度来说,制度管理是一只无形的手,约束着他们的行为,违反了就会受到惩罚;另一方面,员工对这种约束制度也不是特别抵触。
企业管理五体系
![企业管理五体系](https://img.taocdn.com/s3/m/18f4c9ce85868762caaedd3383c4bb4cf7ecb785.png)
企业管理五体系企业管理五体系是指企业运营中的五个关键管理方面,其中包括战略管理、组织管理、人力资源管理、市场营销管理和财务管理。
这五个体系是企业管理的重要组成部分,通过有效的整合和协调,可以帮助企业建立健康的管理体系,增强竞争力,实现可持续发展。
战略管理是企业管理五体系中的一个重要方面。
战略管理包括确定企业长期目标和发展方向,分析内外部环境,制定相应的策略和实施计划,监控执行情况,及时调整战略方向。
一个企业的成功与否,很大程度上取决于其战略管理的有效性。
组织管理是企业管理五体系中的另一个重要方面。
组织管理涉及企业内部各部门的协调与合作,包括组织结构设计、决策权责任的分配、工作流程的优化等方面。
一家企业如果能够建立高效的组织管理体系,将能够提高工作效率,降低成本,增强竞争力。
人力资源管理是企业管理五体系中的重要组成部分。
人力资源是企业最宝贵的资产,如何合理配置、培养、激励和留住人才,是企业成功的关键。
人力资源管理涉及招聘、培训、绩效评估、薪酬福利等方面,在企业管理中起着举足轻重的作用。
市场营销管理也是企业管理五体系中的重要组成部分。
市场营销是企业获取利润的重要途径,包括市场调查、产品定位、品牌推广、销售渠道管理等方面。
一家企业如果能够构建有效的市场营销管理体系,将能够更好地满足客户需求,提高产品市场竞争力,实现盈利。
财务管理是企业管理五体系中至关重要的一环。
财务管理包括资金的筹集、运用和监控,资产负债的平衡,成本与效益的评估等方面。
一家企业如果能够建立规范的财务管理体系,将能够有效控制经营风险,提高财务运作效率,实现可持续发展。
以上就是企业管理五体系的重要内容,这五个方面相互协调、相互促进,构成了企业全面的管理体系。
企业管理者应当认识到这五个体系的重要性,合理整合和协调这些管理方面,使企业能够在竞争激烈的市场中立于不败之地。
企业的五维度管理内容分析
![企业的五维度管理内容分析](https://img.taocdn.com/s3/m/8c9f078f6037ee06eff9aef8941ea76e58fa4a88.png)
企业的五维度管理内容分析企业的五维度管理是指企业在发展过程中需要注意和管理的五个方面,包括战略管理、组织管理、人力资源管理、市场营销管理和财务管理。
这五个维度相互关联、相互影响,共同促进企业的健康发展。
下面将详细分析这五个维度的管理内容。
1.战略管理:战略管理是企业发展的总体操作指南,包括制定企业的长期目标和中期战略,确定公司的竞争优势和核心竞争力。
在战略管理中,企业需要进行市场分析、竞争分析和潜力分析,确定适合企业的发展方向。
同时,需要制定详细的实施计划和绩效评估体系,及时调整战略以适应市场变化。
2.组织管理:组织管理是指企业内部各个部门和职能之间的协调和合作,包括组织结构设计、岗位设置、工作流程规划和沟通流程建立等。
在组织管理中,企业需要合理划分各个部门的职责和权限,建立明确的上下级关系,并通过培训和员工发展计划提升员工的能力和绩效。
3.人力资源管理:人力资源管理是指企业对员工的招聘、培训、绩效评估和激励管理等方面的工作。
在人力资源管理中,企业需要制定详细的人力资源规划,根据需求招聘和选拔合适的人才,并通过培训和发展计划提升员工的能力和职业发展。
同时,需要建立绩效评估和激励机制,激励员工为企业创造价值。
4.市场营销管理:市场营销管理是指企业对市场的分析、产品定价、渠道选择和推广策略等方面的管理工作。
在市场营销管理中,企业需要了解市场需求和竞争情况,制定差异化的产品定位和定价策略,并选择合适的渠道进行销售。
同时,需要通过广告、促销和公关等手段提升品牌形象和市场份额。
5.财务管理:财务管理是指企业对财务状况和资金运作进行管理和控制的工作。
在财务管理中,企业需要制定预算和财务计划,监控收入和支出,并进行资金的筹措和运作,以实现企业的财务目标。
同时,需要建立详细的财务报告体系,对企业的财务状况进行监督和评估。
综上所述,企业的五维度管理是企业在发展过程中需要关注和管理的五个方面。
合理的战略管理能够为企业提供发展方向和行动指南,组织管理能够提高内部协作和协调性,人力资源管理能够提升员工能力和绩效,市场营销管理能够提升产品的市场竞争力,财务管理能够实现企业的财务目标。
公司五种管理方法
![公司五种管理方法](https://img.taocdn.com/s3/m/5c588f83ab00b52acfc789eb172ded630b1c988a.png)
公司五种管理方法在当今竞争激烈的商业环境中,公司管理扮演着至关重要的角色。
有效的管理方法不仅可以提高员工的生产力和工作满意度,还可以帮助公司实现可持续的发展。
本文将介绍五种常见的有效管理方法,它们是:目标管理、团队协作、激励激励、沟通交流和持续学习。
一、目标管理目标管理是一种通过设定明确的目标来激励员工并监督他们的工作进展的方法。
目标可以是具体的、可衡量的,并与公司的战略目标相一致。
管理者应与员工一起制定目标,并在过程中提供实时的反馈和支持。
这种方法可以帮助员工了解他们的任务和期望,并激发他们追求卓越的动力。
二、团队协作团队协作是一种通过促进员工之间的合作和互动来实现共同目标的管理方法。
管理者应该构建一个积极的团队文化,鼓励员工之间的合作和信息分享。
可以通过定期举行团队会议、设立团队目标和奖励协作成果来促进团队协作。
这种方法有助于提高团队的效率和创造力,从而推动整个公司的发展。
三、激励激励激励激励是一种通过提供合适的激励措施来激发员工的工作动力和积极性的管理方法。
管理者可以根据员工的绩效和贡献提供奖励、晋升机会和培训机会等激励手段。
此外,激励激励还包括建立公平的绩效评估体系和提供良好的职业发展路径。
通过激励激励,员工将更有动力发挥他们的潜力,为公司的成功做出贡献。
四、沟通交流沟通交流是一种通过有效的沟通和交流来建立良好工作关系和信任的管理方法。
管理者应该及时与员工沟通并分享重要信息,同时倾听员工的意见和反馈。
可以通过组织定期的员工会议、使用沟通工具和建立反馈机制来促进沟通交流。
良好的沟通交流有助于建立一个积极的工作氛围,并避免误解和冲突的发生。
五、持续学习持续学习是一种通过培训和发展机会来提升员工技能和知识,以适应不断变化的商业环境的管理方法。
管理者应该鼓励员工不断学习和提升自己,并提供相关的培训和发展计划。
可以通过组织内部培训、雇佣外部导师和提供福利来支持员工的持续学习。
持续学习有助于员工适应公司的变化和创新,并保持竞争力。
成熟企业的五大管理
![成熟企业的五大管理](https://img.taocdn.com/s3/m/1a95d2d4cc22bcd126ff0cdf.png)
成熟企业的五大管理概括的讲,企业的管理内容包括:计划管理、流程管理、组织管理、战略管理、文化管理。
这五项内容是一个递增的梯度关系,要求企业需要依次实现这些管理内容,换句话说,就是第一先解决计划管理的问题,之后解决流程管理的问题,依次是组织管理,然后是战略管理,最后是文化管理。
这个顺序不能够颠倒,不能够打乱,也不能够只作一个而忽略其他,一个好的企业管理,是需要这五个内容和谐发展,协同作用的,而这五项内容的协同就是企业的系统能力。
一个具备了系统能力的企业才有希望具有核心能力。
计划管理:回答资源与目标是否匹配的问题计划管理常常被人们和计划经济联系在一起,这种偏见带来的直接后果是我们的管理处在无序状态。
而对于计划本身的理解当中,无论是企业内部还是企业外部,都认为计划是一组数据,是一个考核指标的指导文本,没有人认真的想过,计划本身是一个管理内容。
计划管理要解决的问题,不是数据,不是年终的考核指标,更不是文本。
计划管理要解决的问题是对于目标和资源之间关系是否匹配的问题,计划管理就是要目标与资源的关系处在匹配的状态,这是一个最为基础的管理内容,因此,计划管理由三个关键元素构成:目标、资源和两者匹配的关系。
目标是计划管理的基准。
计划管理在管理理论中也被确认为目标管理,目标管理的实现需要三个条件:第一,高层强有力的支持;第二,目标要能够检验;第三,清楚目标是高层管理者的目标。
资源是计划管理的对象。
计划管理事实上是管理资源,而不是管理目标。
很多人对于计划管理的理解多是与目标联系在一起的,也通常会以为目标是计划管理的对象,其实计划管理的对象是资源,资源是目标实现的条件,如果我们超越变化让计划得以实现,唯一的办法是获得资源。
目标与资源两者匹配的关系是计划管理的结果。
也可以说两者的匹配关系是衡量计划管理好坏的标准,当所拥有的资源能够支撑目标的时候,计划管理得以实现,当资源无法支撑目标或者大过目标的时候,要么浪费资源,要么“做白日梦”。
成熟企业管理制度
![成熟企业管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/886c6ea7e109581b6bd97f19227916888486b929.png)
成熟企业管理制度一、企业章程企业章程是企业的基本管理制度,包括企业的组织架构、权责分工、经营范围、决策程序等内容。
企业章程是企业的法定文件,具有强制性,规定了企业的权利和义务,对企业的运作起着重要的约束作用。
二、组织架构组织架构是企业管理制度的重要组成部分,是企业各级管理机构和人员之间的关系图。
成熟的企业管理制度应该建立科学合理的组织架构,明确各级管理机构的职责和权限,规范管理层与员工之间的关系,形成有效的管理体系。
三、权责分工权责分工是企业管理制度的核心内容,是为了保障企业顺利运作和高效管理而设立的原则。
通过权责分工,可以明确每个岗位的职责和权限,避免员工盲目行动和权力泛滥,保证企业各项工作有序进行。
四、绩效考核绩效考核是企业管理制度中非常重要的一环,它关系到企业员工的激励机制和激励效果。
成熟的企业管理制度应该建立起科学的绩效考核标准和评价体系,明确员工的工作目标和绩效评价方法,激励员工为企业发展做出更好的贡献。
五、员工培训员工培训是企业管理制度中的一个重要环节,它关系到企业员工的专业素养和能力提升。
成熟的企业管理制度应该建立起完善的员工培训体系,通过不断的培训和学习,提高员工的综合素质和专业技能,促进企业的创新和发展。
六、审计监督审计监督是企业管理制度中的一个重要环节,它可以有效监督企业的运作状况和财务状况,防止出现腐败和违法行为。
成熟的企业管理制度应该建立起独立的审计监督机构,对企业各项工作进行检查和评估,促进企业的健康发展。
七、风险管理风险管理是企业管理制度中的一个重要环节,它可以帮助企业预测和规避各种潜在的风险和危机。
成熟的企业管理制度应该建立起完善的风险管理体系,制定风险评估和处理程序,及时应对各种风险事件,保障企业的利益不受损害。
总结:成熟的企业管理制度是企业运作和管理的基石,它可以帮助企业实现良好的管理效果和运营效率,提高企业的竞争力和发展潜力。
在当前全球化、市场竞争激烈的背景下,企业必须建立起健全的管理制度,不断完善自身的管理水平和管理能力,以适应日益激烈的市场竞争和经济环境变化,实现企业的可持续发展。
企业管理的五大步骤
![企业管理的五大步骤](https://img.taocdn.com/s3/m/c3850876f61fb7360b4c65c0.png)
企业管理的五大步骤计划管理、流程管理、组织管理、战略管理、文化管理,这五方面内容是一个递进关系,顺序不能颠倒,也不能只强调一个而忽略其它,下面我们就一起来详细了解一下!一、计划管理计划管理常常被人们和计划经济联系在一起,这种偏见带来的直接后果是使管理处于无序状态。
在对计划本身的理解当中,大多数人都认为计划是一组数据,是一个考核指标的指导文本,没有人认真的想过,计划本身属于管理的一部分。
计划管理要解决的是目标和资源之间关系是否匹配的问题。
因此,计划管理由三个关键元素构成:目标、资源和两者的匹配关系。
目标是计划管理的基点。
计划管理也被认为是目标管理,目标管理的实现需要三个条件:一、高层强有力的支持;二、目标要能够检验;三、目标是经过高层管理者确认的。
资源是计划管理的对象。
很多人对于计划管理的理解多是与目标联系在一起的,通常会以为目标是计划管理的对象,其实计划管理的对象是资源,资源是目标实现的条件,要实现计划,唯一的办法是获得资源。
目标与资源匹配是计划管理的结果。
也可以说两者的匹配关系是衡量计划管理好坏的标准。
当所拥有的资源能够支撑目标的时候,计划管理得以实现;当资源无法支撑目标或者大过目标的时候,要么是“做白日梦”,要么是浪费资源。
所以我们不必关心企业确定什么样的目标,企业设立多大的目标,我们只需要关心是否有资源来支撑目标。
当企业高调进入国际市场的时候,是否拥有国际人才、国际渠道以及符合国际标准的产品呢?如果没有这些,空有一腔鸿鹄之志也是徒劳。
二、流程管理提高企业效率的关键是流程。
实现流程管理需要改变传统管理的一些习惯:一是打破职能管理习惯;二是培养系统思维习惯;三是形成绩效导向的企业文化。
打破职能习惯。
中国企业中的职能部门很大程度上秉承古代官制沿袭下的“自利取向”而非“服务取向”。
在“自利取向”情况下,各职能部门特权膨胀,大家都只关注部门的职能完成程度和垂直性的管理控制,部门之间的职能行为往往缺少完整有机的联系,由此导致企业总体效率下降。
五大管理制度的必备要素
![五大管理制度的必备要素](https://img.taocdn.com/s3/m/36117423a55177232f60ddccda38376baf1fe0d5.png)
五大管理制度的必备要素管理制度是组织运行的基石,它对于企业的发展和管理有着至关重要的影响。
为了确保管理制度的有效实施,需要具备一定的要素。
本文将从目标明确、制度完备、流程可控、责任明确以及监督落地等五个方面展开,分析管理制度的必备要素。
一、目标明确管理制度的第一个必备要素是目标明确。
只有明确的目标才能为管理制度的建立和实施提供方向。
企业在制定管理制度时,应根据自身的发展战略和市场需求,明确制度的目标和意义。
目标的明确性可以使得管理制度更加有针对性,提高工作效率。
二、制度完备制度完备是管理制度的核心要素之一。
制度完备包括制度的内容和流程的完备性。
制度的内容要全面且具体,涵盖组织结构、工作流程、岗位职责等方面,确保各项工作的规范和标准化。
流程的完备性则确保了管理制度的实施的可操作性和可持续性,使得制度能够真正发挥作用。
三、流程可控流程可控是管理制度的基本前提。
流程可控主要包括流程的规范性和流程的可测量性。
规范的流程可以确保工作的有序进行,减少人为错误和漏洞的发生。
可测量的流程则可以通过数据的采集和分析,提供决策的依据,进一步优化和改进管理制度。
四、责任明确责任明确是管理制度的重要要素。
责任明确包括制度的执行责任和制度的监督责任。
每个岗位应明确职责和权限,建立相应的绩效考核机制,确保每个人都能够履行自己的职责。
同时,制度的监督责任也应明确,通过内部审计、风险控制和问责机制等手段,确保制度的有效执行。
五、监督落地监督落地是管理制度能否有效实施的重要保障。
监督落地主要包括两个方面,一是对制度执行情况进行监督,包括制度执行的结果和执行过程的合规性;二是对制度的效果进行监督,通过对制度实施结果的评估和分析来优化和改进制度。
监督的落地需要建立相应的监督机制和评估体系,确保制度的有效性和可持续性。
总结:五大管理制度的必备要素分别是目标明确、制度完备、流程可控、责任明确以及监督落地。
目标的明确可以为管理制度提供方向;制度的完备性可以确保制度的规范和标准化;流程的可控性保证了制度的可操作性和可持续性;责任的明确可以让每个人履行自己的职责;监督的落地保障了制度的有效实施。
管理五大内容
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企业管理:成熟企业的五大管理企业的管理内容包括:计划管理、流程管理、组织管理、战略管理、文化管理。
这五项内容是一个递增的梯度关系,换句话说,就是第一先解决计划管理的问题,之后解决流程管理的问题,依次是组织管理,然后是战略管理,最后是文化管理.这个顺序不能够颠倒,不能够打乱,也不能够只作一个而忽略其他,一个好的企业管理,是需要这五个内容和谐发展,协同作用的,而这五项内容的协同就是企业的系统能力。
一个具备了系统能力的企业才有希望具有核心能力.计划管理:回答资源与目标是否匹配的问题计划管理要解决的问题是对于目标和资源之间关系是否匹配的问题,计划管理就是要目标与资源的关系处在匹配的状态,这是一个最为基础的管理内容,因此,计划管理由三个关键元素构成:目标、资源和两者匹配的关系。
目标是计划管理的基准。
计划管理在管理理论中也被确认为目标管理,目标管理的实现需要三个条件:第一,高层强有力的支持;第二,目标要能够检验;第三,清楚目标是高层管理者的目标。
资源是计划管理的对象。
计划管理事实上是管理资源,而不是管理目标.很多人对于计划管理的理解多是与目标联系在一起的,也通常会以为目标是计划管理的对象,其实计划管理的对象是资源,资源是目标实现的条件,如果我们超越变化让计划得以实现,唯一的办法是获得资源。
目标与资源两者匹配的关系是计划管理的结果。
也可以说两者的匹配关系是衡量计划管理好坏的标准,当所拥有的资源能够支撑目标的时候,计划管理得以实现,当资源无法支撑目标或者大过目标的时候,要么浪费资源,要么“做白日梦"。
所以很多时候我并不关心企业确定什么样的目标,企业设立多大的目标,我只是关心这个企业有否资源来支撑它的目标。
当我们的企业高调进入国际市场的时候,我会看它是否拥有国际的人才、国际渠道、国际标准的产品,如果没有这些,空有一个理想,一腔鸿鹄之志也是徒劳.流程管理:解决企业运营效率的问题因为解决企业效率的问题,流程是关键.我总是想,为什么流程管理我们总是做不到位,也许文化是一个借口,因为中国人的行为习惯决定了我们更喜欢职位多过流程.可是,我们还是看到把流程处理的很好的中国企业,如海尔、华为、联想,归结起来,流程管理还是能够做得到。
企业管理就是这5个方面
![企业管理就是这5个方面](https://img.taocdn.com/s3/m/07e043cae45c3b3566ec8b15.png)
企业管理就是这5个方面在企业成长的过程中,要把企业做大和做强,必须不断提升企业的内在素质,形成企业管理的五大核心能力,才能在成长的道路上走的四平八稳。
今天认我行集团小编就为大家分享企业管理的五个方面!概括的讲,企业的管理内容包括:计划管理、流程管理、组织管理、战略管理、文化管理。
这五项内容是一个递增的梯度关系,要求企业需要依次实现这些管理内容,换句话说,就是第一先解决计划管理的问题,之后解决流程管理的问题,依次是组织管理,然后是战略管理,最后是文化管理。
这个顺序不能够颠倒,不能够打乱,也不能够只作一个而忽略其他,一个好的企业管理,是需要这五个内容和谐发展,协同作用的,而这五项内容的协同就是企业的系统能力。
一个具备了系统能力的企业才有希望具有核心能力。
1、文化管理文化是企业全体员工一致的价值观念和行为准则,企业文化决定了企业的内部凝聚力和外部感染力。
文化和理念是企业经营的基本思想,在持续经营和长期发展过程中,是打造优秀团队的坚实向心力。
2、流程管理提高企业效率的关键是流程,实现流程管理需要改变传统管理的一些习惯。
首先要打破职能习惯:大家都只关注部门的职能完成程度和垂直性的管理控制,部门之间的职能行为往往缺少完整有机的联系。
其次要培养系统思维习惯:学会运用思维调理工作排序,安排合理的时间进程,限定目标数量以及完成时间,这样才能高效的完成工作。
3、战略管理企业管理战略是一种企业管理方式,基于资源的观点认为,公司内部环境同外部环境相比,具有更重要的意义,对企业创造市场优势具有决定性的作用。
核心能力的形成需要企业不断地积累战略制定所需的各种资源,需要企业不断学习、超越和创新。
有三个基本特征组成了企业核心竞争能力:1、核心竞争力提供了进入多样化市场的潜能;2、核心竞争力应当对最终产品中顾客重视的价值作出关键贡献;3、核心竞争力应当是竞争对手难以模仿的能力。
显然,这三个特性都反映出核心竞争力的最关键要素是从顾客需求的角度定义企业的核心竞争力。
成熟企业的五大管理
![成熟企业的五大管理](https://img.taocdn.com/s3/m/1264e6c2b04e852458fb770bf78a6529647d359c.png)
成熟企业的五大管理概括的讲,企业的管理内容包括:计划管理、流程管理、组织管理、战略管理、文化管理。
这五项内容是一个递增的梯度关系,要求企业需要依次实现这些管理内容,换句话说,就是第一先解决计划管理的问题,之后解决流程管理的问题,依次是组织管理,然后是战略管理,最后是文化管理。
这个顺序不能够颠倒,不能够打乱,也不能够只作一个而忽略其他,一个好的企业管理,是需要这五个内容和谐发展,协同作用的,而这五项内容的协同就是企业的系统能力。
一个具备了系统能力的企业才有希望具有核心能力。
计划管理:回答资源与目标是否匹配的问题计划管理常常被人们和计划经济联系在一起,这种偏见带来的直接后果是我们的管理处在无序状态。
而对于计划本身的理解当中,无论是企业内部还是企业外部,都认为计划是一组数据,是一个考核指标的指导文本,没有人认真的想过,计划本身是一个管理内容。
计划管理要解决的问题,不是数据,不是年终的考核指标,更不是文本。
计划管理要解决的问题是对于目标和资源之间关系是否匹配的问题,计划管理就是要目标与资源的关系处在匹配的状态,这是一个最为基础的管理内容,因此,计划管理由三个关键元素构成:目标、资源和两者匹配的关系。
目标是计划管理的基准。
计划管理在管理理论中也被确认为目标管理,目标管理的实现需要三个条件:第一,高层强有力的支持;第二,目标要能够检验;第三,清楚目标是高层管理者的目标。
资源是计划管理的对象。
计划管理事实上是管理资源,而不是管理目标。
很多人对于计划管理的理解多是与目标联系在一起的,也通常会以为目标是计划管理的对象,其实计划管理的对象是资源,资源是目标实现的条件,如果我们超越变化让计划得以实现,唯一的办法是获得资源。
目标与资源两者匹配的关系是计划管理的结果。
企业管理五大层次,您公司做到了哪几个?
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企业管理五大层次,您公司做到了哪几个?企业管理的抓手是什么?不同的管理者会有不同的答案,有的会想着从组织架构的调整着手;有的会从企业绩效管理介入;也有的会试图通过信息化建设来实现企业的管理目的。
这些想法其实都没错,但也同时都有一定的局限性。
不同的切入点,其影响的程度和覆盖的内容存在各种差异。
因此就会有这样一个问题:企业管理到底应该从哪些方面着手?下面是小编为大家收集的关于企业管理五大层次,您公司做到了哪几个?希望可以帮助大家。
从系统的角度来看企业管理,可以由高到低分5个层次来解析企业管理的切入点:战略、流程、组织、绩效、技术。
一、战略导向企业管理最高一个层次就是企业战略,这点显然毋容置疑。
唯一的问题是企业的战术决策是不是从既定的战略决策出发。
这点很多企业并不能有效执行到位,导致的因素也很多。
但不管如何,战略始终是企业管理的方向指导,没有方向的企业管理,很容易出现南辕北辙的管理行为,甚至内耗量大、重复劳作。
二、流程支撑企业管理的第二层次就是流程,流程是企业运营的基础,流程管理更是一种基础性的管理活动。
通过流程,可以有效的将企业的业务活动、管理活动、组织行为、绩效行为等各个环节的管理行为串联起来,从系统的角度来组织、衡量、评价各种专项的管理活动。
因此,从这个角度来说,流程将覆盖组织、绩效、信息化等管理活动,有效的流程管理活动也必须考虑相适应的组织架构、绩效模式和信息化程度。
在进行流程优化和流程设计的过程中,也需要清晰地设计出流程、组织、绩效、信息化等关键要素之间的关联。
三、组织互动企业的组织架构是企业管理的核心框架,企业管理信息的有效传递,企业管理行为的有效执行,均依赖于有效的组织架构模式和人员能力。
不同的组织架构,会直接影响到企业的各种流程。
同样的,不同的组织结构,也决定了企业绩效管理的方式和信息化的组织方式。
例如,项目部的考核方式显然和职能式部门的考核方式、考核指标、考核目标等环节有很大的差异。
企业的五维度管理内容分析
![企业的五维度管理内容分析](https://img.taocdn.com/s3/m/216b216ce3bd960590c69ec3d5bbfd0a7956d599.png)
企业的五维度管理内容分析企业的五维度管理是指对企业的五个方面进行全面的管理,包括战略管理、组织管理、财务管理、市场管理和人力资源管理。
这五个方面涵盖了企业的各个方面,是企业成功与否的重要因素。
下面我将逐一分析这五个维度的管理内容。
首先是战略管理。
战略管理是指企业明确目标、选择资源投资方向并制定长期计划的过程。
在战略管理中,企业需要分析市场环境、竞争对手和自身优势劣势,确定企业的发展方向和战略重点。
同时,战略管理也包括策划和实施战略计划的过程,以确保企业能够按照设定的目标去实施各项战略。
其次是组织管理。
组织管理是指企业对人员、资源和工作任务进行组织和协调的过程。
在组织管理中,企业需要明确组织结构、职责分工和权责关系,以确保各个部门和岗位之间的协调和合作。
同时,组织管理也包括制定和实施企业的制度、流程和规章制度,以确保企业内部的规范运作。
第三是财务管理。
财务管理是指企业对资金、资产和财务活动进行筹划、管理和控制的过程。
在财务管理中,企业需要进行预算和财务规划,以确保企业能够获得足够的资金支持业务的发展。
同时,财务管理也包括进行投资决策、资金调度和成本控制,以确保企业的财务状况稳定和盈利能力增加。
第四是市场管理。
市场管理是指企业对市场需求、竞争环境和市场营销策略进行分析和决策的过程。
在市场管理中,企业需要进行市场调研和竞争分析,以了解市场规模、趋势和竞争对手的情况。
同时,市场管理也包括确定市场定位、产品定价和渠道策略,以确保企业能够准确把握市场机会并满足客户需求。
最后是人力资源管理。
人力资源管理是指企业对人力资源的招募、培训、激励和发展进行管理的过程。
在人力资源管理中,企业需要制定人力资源策略和计划,以确保企业具备足够的专业化和素质化人才。
同时,人力资源管理也包括制定绩效评估制度、激励机制和培养计划,以确保员工能够发挥其潜力和创造力。
综上所述,企业的五维度管理内容分析主要包括战略管理、组织管理、财务管理、市场管理和人力资源管理。
企业管理的五大方面
![企业管理的五大方面](https://img.taocdn.com/s3/m/545c6e28c4da50e2524de518964bcf84b9d52d11.png)
企业管理的五大方面流程管理是企业管理的重要组成部分,它是指对企业内部流程的规划、优化和控制。
通过流程管理,可以有效地提高企业的运营效率,降低成本,提高产品质量和客户满意度。
流程管理包括流程规划、流程优化和流程控制三个方面。
流程规划是指对企业内部流程的规划和设计,包括流程的目标、流程的步骤、流程的时间和流程的资源等。
通过流程规划,可以使企业的流程更加合理、高效、可控。
流程优化是指对企业内部流程的不断改进和优化,以达到更高的效率和更好的效果。
企业要不断地优化流程,才能不断提高运营效率,降低成本,提高产品质量和客户满意度。
流程控制是指对企业内部流程的监控和控制,以确保流程的顺利进行和达到预期的效果。
通过流程控制,可以及时发现和解决流程中的问题,避免流程中出现的错误和延误。
三、组织管理:建立高效的组织架构和管理体系组织管理是指对企业内部组织架构和管理体系的规划、设计和实施。
通过组织管理,可以建立一个高效的组织架构和管理体系,使企业的各项工作有序进行,达到预期的效果。
组织管理包括组织结构和人员管理两个方面。
组织结构是指企业内部各部门之间的关系和职责分工,通过合理的组织结构,可以使企业的各项工作有序进行,避免重复和混乱。
人员管理是指对企业内部人员的招聘、培训、激励和管理,通过有效的人员管理,可以提高员工的工作效率和工作质量,提高员工的满意度和忠诚度。
四、战略管理:制定企业长期发展战略战略管理是指企业对外部环境和内部资源的分析,以及对企业长期发展方向的制定和实施。
通过战略管理,可以使企业在激烈的市场竞争中占据优势地位,实现长期发展。
战略管理包括战略规划、战略实施和战略评估三个方面。
战略规划是指对企业长期发展方向的规划和制定,包括企业的愿景、使命、价值观和目标等。
战略实施是指将战略转化为具体的行动计划,并落实到企业的各项工作中。
战略评估是指对企业战略实施情况的评估和调整,以确保企业的战略与市场环境的变化相适应。
企业管理的五大体系
![企业管理的五大体系](https://img.taocdn.com/s3/m/c0b8050942323968011ca300a6c30c225901f0d6.png)
企业管理的五大体系首先,企业管理体系是指企业内部管理的基本架构,包括企业文化、组织结构、管理流程、制度规范、日常运营等多个方面。
在现代企业管理中,通常将企业管理体系分为以下五个方面:一、质量管理体系质量管理体系是企业管理中最具代表性的一个体系,也是企业内部管理中最为基础的一个体系。
质量管理体系的核心是以客户为中心,通过企业内部各环节的协同配合与精益求精的工作态度,保证产品或服务的质量达到高水平,以满足客户的需求。
有了质量管理体系的管理保障,企业可以确保生产流程的透明度、协同配合、低成本、高品质。
二、环境管理体系环境管理体系是企业内部管理中越来越重要的一个体系,随着全球环保意识的提高,环境管理体系已经成为企业向社会表明其社会责任和绿色化发展的标志。
环境管理体系的核心是优化资源利用,减少环境污染,提高能源效率,达到节约成本和清洁环境的双重目标。
随着环保标准的日益严格,企业也需要不断探索新的环保管理理念和方法。
三、安全管理体系安全管理体系是企业内部管理中越来越受关注的一个体系,安全意识逐渐深化,安全管理要求也越来越高。
安全管理体系的核心是确保工作场所的安全与健康,保护员工的生命财产安全,降低企业风险和社会负担。
现代企业需要将安全管理体系融入到员工培训、企业文化建设和管理流程中,使之成为企业与社会共同关注的目标。
四、员工培训体系员工培训体系是企业内部管理中一个非常重要的体系,它是企业队伍建设的重要支撑体系,关乎员工个人能力提升和企业组织效能提高。
员工培训体系的核心是培养和发展员工的专业技能、人际交往和领导水平,提高员工认知、工作素养和职业发展能力。
企业需要将员工培训体系与企业的战略、目标和价值观相匹配,充分发掘员工潜力,提高组织知识和技能水平。
五、企业信息化体系企业信息化体系是企业内部管理中越来越需要关注的体系,它是当前企业管理中信息化应用的重要环节。
企业信息化体系的核心是建立或改善企业信息处理、存储和传递的流程,实现数据集成和共享,提高企业内部信息的运转效率与可靠性。
管理五大体系
![管理五大体系](https://img.taocdn.com/s3/m/171053750812a21614791711cc7931b765ce7bee.png)
管理五大体系全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:管理五大体系是指企业管理中的五个重要方面,包括战略管理体系、组织管理体系、财务管理体系、市场营销管理体系和人力资源管理体系。
这五大体系是组成企业管理体系的重要组成部分,对企业的发展和运营起着关键性的作用。
战略管理体系是企业制定和实施发展战略的框架。
战略管理体系包括战略规划、决策制定、目标设定和战略执行等各个环节。
企业通过战略管理体系能够明确发展方向,规划发展路径,并持续优化战略实施过程,确保企业朝着预设的战略目标不断前进。
组织管理体系是指企业内部组织结构的设计和管理方式。
组织管理体系包括组织结构、职责分工、权利责任制、沟通协作等方面。
通过合理设计和优化组织管理体系,企业能够实现内部协作高效、信息传递快速,提高组织的灵活性和适应性,确保企业运作的有序运行。
财务管理体系是指企业资金的筹集、投资和运用方式。
财务管理体系包括财务规划、资金管理、成本控制、财务风险管理等方面。
通过建立健全的财务管理体系,企业能够有效管理资金流动,保证企业运营的正常开展,并最大程度地实现财务目标。
第四,市场营销管理体系是指企业市场营销活动的规划和实施方式。
市场营销管理体系包括市场调研、市场定位、产品定价、促销策略等方面。
通过建立有效的市场营销管理体系,企业能够更好地服务客户,满足客户需求,提高市场占有率,增强企业竞争力。
人力资源管理体系是指企业人力资源的招聘、培训、激励和管理方式。
人力资源管理体系包括人员招聘、员工培训、绩效管理、员工福利等方面。
通过建立健全的人力资源管理体系,企业能够吸引和留住优秀人才,提高员工工作效率和满意度,推动企业持续发展。
管理五大体系相互联系、相互影响,共同构成了企业完整的管理体系。
只有建立健全、有机地整合这五大体系,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,实现长期稳健发展。
企业管理者应该重视管理五大体系的建设和运行,不断优化和完善各个体系,提升企业管理水平,实现可持续发展。
企业管理制度,五大项,68小项管理制度
![企业管理制度,五大项,68小项管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/c5d8cba40875f46527d3240c844769eae009a3c7.png)
企业管理制度,五大项,68小项管理制度企业管理制度五大项可能包括以下内容:1. 人力资源管理制度:涉及招聘、培训、绩效、薪酬福利和员工关系等方面。
2. 财务管理制度:包括资金管理、财务审计、成本控制等。
3. 行政管理制度:如办公室管理、会议管理、文件管理、出差管理等。
4. 生产管理制度:包括生产计划、生产调度、设备管理、质量控制等。
5. 营销活动管理制度:如市场调研、产品定价、分销渠道、广告宣传等。
具体68小项管理制度可能包括:1. 人力资源管理制度:招聘管理制度培训管理制度绩效管理制度薪酬福利管理制度员工关系管理制度2. 财务管理制度:资金管理制度财务审计制度成本控制制度应收账款管理制度存货管理制度3. 行政管理制度:办公室管理制度会议管理制度文件管理制度出差管理制度车辆管理制度4. 生产管理制度:生产计划管理制度生产调度工作制度在制品管理制度生产协作制度全面质量管理制度产品检验制度计量管理制度设备管理制度安全生产和事故报告制度等。
5. 营销活动管理制度:市场调研与预测制度目标市场管理制度产品销售管理制度价格管理制度分销渠道管理制度广告宣传和推广管理制度销售人员管理制度售后服务管理制度等。
6. 其他:仓库管理制度招标采购管理制度物料消耗定额管理制度物资库存量管理制度采购物资价格管理办法等。
上述内容仅供参考,不同的企业会有不同的需要,因此,应根据企业实际情况制定相应的管理制度。
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候,计划管理得以实现,当资源无法支撑目标或者大过目标的时候,要么浪费资源,要么“做白日梦”。
所以很多时候我并不关心企业确定什么样的目标,企业设立多大的目标,我只是关心这个企业有否资源来支撑它的目标。
当我们的企业高调进入国际市场的时候,我会看它是否拥有国际的人才、国际渠道、国际标准的产品,如果没有这些,空有一个理想,一腔鸿鹄之志也是徒劳。
流程管理:解决企业运营效率的问题
我可能比很多人都热衷于流程,在前后的文章中也不断的提倡流程的作用,因为解决企业效率的问题,流程是关键。
我总是想,为什么流程管理我们总是做不到位,也许文化是一个借口,因为中国人的行为习惯决定了我们更喜欢职位多过流程。
可是,我们还是看到把流程处理的很好的中国企业,如海尔、华为、联想,归结起来,流程管理还是能够做得到。
实现流程管理需要改变管理的一些习惯,我简单归纳为三点:一个是打破职能习惯,二是培养系统思维习惯,三是形成绩效导向的企业文化。
打破职能习惯。
受中国古代几千年官制的品位等级制影响,中国企业中的职能部门很大程度
上秉承古代官制沿袭下的“自利取向”而非“服务取向”。
在“自利取向”情况下,各职能部门特权膨胀,拥有更大空间来牟取一己私利,导致效率下降。
职能导向侧重于对职能管理和控制,关注部门的职能完成程度和垂直性的管理控制,部门之间的职能行为往往缺少完整有机的联系。
它没有确定时间标准,这一最重要的工作标准一般是由该部门的主管领导临时确定的,这就大幅加重了主管领导的工作量;又由于标准不确定,导致整体工作效率大幅降低,因此我们必须打破职能的习惯。
培养系统思维习惯。
流程导向侧重的是目标和时间,即,以顾客、市场需求为导向,将企业的行为视为一个总流程上的流程集合,对这个集合进行管理和控制,强调全过程的协调及目标化。
每一件工作都是流程的一部分,是一个流程的节点,它的完成必须满足整个流程的时间要求,时间是整个流程中最重要的标准之一。
因此在流程的前提下,时间作为基本坐标决定了我们需要系统的思考问题,而不是仅仅依据自己所在的部门或者所处的位置,我们必须学会系统思维。
形成绩效导向的企业文化。
“人人都有一个市场,人人都面对一个市场”,实施流程导向中
激励各成员共同追求流程的绩效,重视顾客需求的价值是海尔实施流程管理的一种灌输方式,这个方式恰恰让我们看到形成以绩效为导向的企业文化是流程管理的保障,从职能到流程,我称之为“先锋企业”的管理层对“转变员工观念”尤其重视,通过让员工理解的概念,激励每个员工参与流程再造,重视员工的建议等等完成这个艰巨的管理方式改变,没有这样的文化氛围,流程管理只能够是流于形式,这也是中国很多企业引入流程再造不能够取得成功的根本原因。
组织管理:回答权力与责任是否匹配的问题
权力与责任一直是管理中需要平衡的两个方面,让这两个方面处于平衡状态是组织管理要解决的问题。
从古典组织理论中,我们知道组织结构设计需要遵循四个基本的原则,一是指挥统一,一个人只能够有一个直接上司;二是管理幅度,有效的管理幅度是5-6个人;三是分工,根据权责和专业化来划分横向与纵向的分工;四是部门化,把分工所产生的专技员工集合于一个部门内,由一个经理来领导并加以协调。
细细理会组织设计的古典原则,你不难发现它只是想力图平衡权力和责任两者之间的关系。
因此实现组织
管理需要两个条件:专业化与分权
专业化。
我自己也发现自己除了对于流程的偏爱之外,还有一个我喜欢的词“专业化”。
专业化能够解决很多东西,包括服务的意识、分享的可能,更重要的是专业化解决人们对于权力的崇拜。
如果说我们还需要保留职能的话,那么解决职能所带来的负面影响的有效途径是专业化的水平,如果一切以专业为标准,我们尊重的是标准和科学,人们不再依靠权力和职位来传递信息和指令。
分权。
分权是我看到组织中最难做到的一个方面,有时候看到企业也有分权手册,也有分权制度,但是实施起来常常走样,很多高层经理人喜欢把分权看作是调整的武器或者把分权看成是一种政策的资源。
如果分权作为政策资源,这个时候经理人做的不是组织管理,是领导管理,也不是分权而是授权。
分权的根本标志是一旦权力做了分配,分配者不再拥有这个权力,当权力可以调整的时候一定是授权不是分权,很多人喜欢混淆分权与授权的界限。
战略管理:解决企业核心竞争力的问题
按照 C.K.普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和G.哈默(Gary Hamel)在1990年出版的《哈佛
商业评论》上发表的“公司的核心竞争力”一文中有关企业的核心竞争力的定义,有三个基本特征组成了企业核心竞争能力:1、核心竞争力提供了进入多样化市场的潜能;2、核心竞争力应当对最终产品中顾客重视的价值作出关键贡献;
3、核心竞争力应当是竞争对手难以模仿的能力。
显然,这三个特性都反映出核心竞争力的最关键要素是从顾客需求的角度定义企业的核心竞争力。
不符合顾客需求、不能为顾客最重视的价值作出关键贡献的能力不是核心竞争力;核心竞争力首先应当是深入理解和准确把握市场和顾客需求的能力;对于这一点,海尔是这么总结的:“与顾客零距离就是与竞争对手远距离”。
核心竞争力的建立和培育对于确立企业的市场领导地位和竞争实力是极为重要的。
为此,企业必须站在战略的高度上从长计议,。
企业自己需要审察经营的业务、所拥有的资源和能力,观察市场需求和技术演变的发展趋势;通过运用企业的创新精神和创新能力,独具慧眼地识别本企业的核心竞争力发展方向,并界定构成企业核心竞争力的技术有哪些,这些就是战略管理需要回答的问题。
因此简单的讲战略管
理就是为得到核心竞争力所作的独特的管理努力,在企业核心竞争力要素的整合过程中,需要相关的机制与环境条件加以支持。
战略管理包括:有利于学习和创新的组织管理机制,以团队管理为中心的分权化扁平状网络组织;创造充满活力的创新激励机制;如:海尔的“赛马”机制和“市场链”机制(市场效应的内部化)。
还有通过以市场为导向、以顾客价值追求为中心的企业文化氛围。
如海尔集团通过向红星电器厂注入自己的以“产业报国,追求卓越”为核心价值观念的企业文化来实施企业收购兼并后的整合管理工作。
另外是依赖既开放又相互信任的合作环境。
更简洁的说,当企业通过实现市场和顾客价值得到了效益,企业就必须通过内部管理进一步提高效率,这样内外结合可构成既有企业自身特色又符合外部市场需求的差异竞争优势。
基于这些,我们认为企业核心竞争力同样是一种以企业资源为基础的能力优势,而且是异质性战略资源,如技术、品牌、企业文化、营销网络、人力资源管理、信息系统、管理模式等。
只有在这些方面进行强化突出,建立互补性知识与技能体系,才能使企业获得持续性差异竞争优势。
文化管理:解决企业持续经营的问题
《福布斯》每年一度的美国富豪排行榜揭晓,这通常是英雄的盛典。
因为进入美国富豪榜的人,很少新鲜的面孔,他们的财富是慢慢积累起来并可以公开度量的。
而每到中国富豪榜揭晓,却都让我们感到生存和毁灭的神秘矛盾。
因为除了一些传奇故事,大多都经不住理性的推究和考量。
随着福布斯中国富豪的一个个落马或遭遇不测,中国人开始对财富有了戒心,人们于是注意到了富豪与企业领袖的区别,单凭财富并不能成为这个社会的栋梁,企业领袖终于成为人们关注的焦点。
企业领袖成为聚焦的中心,反映了一种深刻的社会过程。
而企业领袖代表着民族精神的方向标,一个企业的企业文化之根源,是企业领导人的思维因果和管理方式的体现。
因为思维方式不同我们看到企业的持续与否。
企业文化既是企业的核心灵魂也是企业的本质特征,是基于企业家推崇和执行的管理方式下产生的团队绩效的;从管理方式的角度(定量)管理方式对企业文化的推动有这样的发展过程:人事制度→人的管理→企业管理方式→核心价值观→企业文化。
随着企业的发展,企业文化的发展通常历经企业
家个性魅力(企业家文化)→团队个性魅力(团队文化)→企业个性魅力(企业文化)→到最终形成的社会个性魅力(竞争性文化)。
所以企业文化管理要经历:生存目标导向、规则导向、绩效导向、创新导向、愿景导向的逐步过渡,才可以保证企业能够逐步成长。
从企业文化的发展进程来看,中国企业在过去的近20年时间里已经逐步形成和提炼了具有创新导向的企业文化;随着市场竞争及国际化竞争的日益剧烈,中国企业正在推动着自己的企业文化向愿景导向的竞争性文化转形,这其中必然还有相当长的路要走。
所以企业文化建设是一条漫长的路,这条路伴随着企业持续成长的脚步。
计划管理、流程管理和组织管理和称为基础管理,这是企业生存的关键。
战略管理和文化管理是更高一个层面的管理,不要把战略管理和文化管理放在企业管理的基础上来作,这样会适得其反。