处理群众投诉流程图

县农业局

群众投诉调解流程图

群众投诉

↓

当事人提交个人投诉申请书及相关投诉材料。

↓

由相应业务部门依各自的职责履行接收

↓

种子站负责组织相关职能部门对种子方面的投诉

土肥站

负责组

织相关

职能部

门对肥

料方面

的投诉

水果中

心负责

组织相

关职能

部门对

水果方

面的投

诉

植保站负

责配合各

个业务部

门对各种

药害方面

的投诉

经作站

负责组

织各职

能部门

对经济

作物方

面的投

诉

各乡镇农

技推广站

负责组织

各职能部

门对主要

农作物方

面的投诉

农业环

境监测

站负责

组织各

职能部

门对环

境污染

方面的

投诉

农产品

检测站

负责组

织各职

能部门

对农产

品质量

方面的

投诉

蚕业站

负责组

织各职

能部门

对桑蚕

方面的

投诉

执法大

队负责

农资方

面真假

的投诉

↓↓

符合调解条件的形成书面材

料

不符合调解条件的做好当事人

解释工作，依法说服

↓

组织当事人双方进行调解

↙↓↘

调解成功达成协议

的，应签订调解协议书，并一式三份，当事人双方各持一份，农业局留存一份并督促履行

调解无效建议走

其它程序；如法律

途径、仲裁等

自行和解的须签订和

解协议