穷游网品牌研究
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品牌属性 高性价比,提供 游玩攻略、免费 信息、可信任
品牌利益 可信赖、方便、 免费资讯、高品 质旅游
品牌使用者 出国留学生、白 领、出外公务人 员、愿意出国旅 游者
品牌个性 理性,快乐,先 进,挑战自己
品Leabharlann Baidu内涵
品牌文化 最求高性价比
品牌价值 象征高性价比、 用最少的钱游尽 外国
官方网站表示其目标客户是消费能力强且追求旅游品味和质量的 全球旅游者,但从其采访上和现实状况上, 全球旅游者,但从其采访上和现实状况上,其主要针对中国市场的客 户群。 户群。
从功能和可信赖度方面获取
“当你游览完了以后,第一,你想分享,我把我这次美好的 当你游览完了以后,第一,你想分享, 经历挂在网上,让更多人看到。穷游网一定是我愿意挂的地方。 经历挂在网上,让更多人看到。穷游网一定是我愿意挂的地方。 为什么?因为我曾经在这里得到很多的帮助。 为什么?因为我曾经在这里得到很多的帮助。所以我要把我自己 这次旅游得到的心得体会、美好东西,放在这里, 这次旅游得到的心得体会、美好东西,放在这里,让更多人欣 赏。” ----旅友 王小平 旅友
“用最少的钱达到最好的效果” 用最少的钱达到最好的效果” 品牌组合策略:单一化品牌策略 品牌组合策略
品牌的传播:人与人口头传播,病毒式传播、病毒营销、公关造势、 品牌的传播 “穷游天下”期刊、线下聚会、展会展示
品牌传播效果 传播
促 销 成 本 效 应
传播效果
穷游网的品牌核心价值
品牌诉求力和感染力 消费者导向
产品质量
产品创新
附加产品:免费的旅游心得和经验, 附加产品:免费的旅游心得和经验,自助游攻略等资讯
从产品的超高性价比体现,理性,快乐,先进, 从产品的超高性价比体现,理性,快乐,先进,挑战自己
企业领袖--肖异 企业领袖--肖异 -- 企业行为 主要是举行线下聚会和接受媒体访问两种形式 企业服务理念 改变亿万中国人的旅行观念,提高亿万中国人的旅行质量。 改变亿万中国人的旅行观念,提高亿万中国人的旅行质量。
机会 随着国内经济的复苏,目标客户群将扩大,越来越多的旅者选择旅游作为休闲方 式,和出国旅游。 传统的旅游乏味,产品单一性强,自助游方式的市场将扩大。 独特的定位方式,未来旅者消费形式趋向成熟理性,品牌差异化发展。
威胁 类似定位的企业的进入,加大竞争力,品牌的差异化不明显。 企业品牌传播方式采取口口传播,传播力度会随时间而减弱。 没有定期的品牌维护,会使顾客流失。 信息更新收集的速度过慢,会使企业丧失竞争力 政策威胁,税务问题。 产品单一化,风险系数大
自我表达 价值
穷 游 网
品牌
感价值
价值
品导向
做一个品牌的过程: 做一个品牌的过程:
精定位、巧命名、讲故事、好形象、广传播、慎延伸。 精定位、巧命名、讲故事、好形象、广传播、慎延伸。
1.精定位 精定位
凡事预则立,不预则废。品牌定位是品牌经营的首要任务,是品牌建设的基 础,是品牌经营成功的前提。 关键词:找联系。
易记,悦耳、独特 “穷”字具有双关之意, 意思是穷在资金少,花销小; 穷在景色,天涯海角,最好穷尽。
核心产品:签证、租车、机票等与旅游 核心产品:签证、租车、 相关的产品中介服务。 相关的产品中介服务。
形式产品: 形式产品: 高品质的旅游体验, 高品质的旅游体验,高性价比的价格
形 式 产 品
对品牌形 象的贡献 大 全新型 延伸型 改进型 包装型 小 低 高 拓展型 创新程度 替代型
企业简介
品牌识别
品牌解剖
总结
符号品牌 产品品牌 品牌个性 企业品牌 品牌内涵 品牌定位 竞争品牌分析
消费者分析
SWOT分析 分析
品牌管理 品牌核心竞争力
穷游网是中国第一家,全球最大的运用互联网电子信息 技术提供跨国多目的地(以海外为主)的中文旅游资讯和在线 增值服务提供商。为消费能力强且追求旅游品味和质量的全 球旅游者提供旅游一站式服务。
“穷游”是一个中文的有关自助旅游的网站。 “穷游”的论坛上提供有大量的旅游爱好者所 写的自助游游记,涉及的旅游景点遍及世界各 地。另外,网站也提供了不少有关自助游的资 讯。 很多旅游爱好者都在这个网站上互相交流旅游 心得和经验,并提供了大量的自助游攻略。 追求最高性价比的旅游资讯与服务网站。
GO2EU.com
5.广传播 广传播 通过品牌的有效传播,可以使品牌为广大消费者和社会公众所认知, 使品牌得以迅速发展。 关键词:打广告。 6.慎延伸 6.慎延伸 品牌延伸从表面上看是扩展了新的产品或产品组合,实际上从品牌 内涵的角度,品牌延伸还包含有品牌情感诉求的扩展。如果新产品无助 于品牌情感诉求内容的丰富,而是降低或减弱情感诉求的内容,该品牌 延伸就会产生危机。 关键词:讲原则。
2.巧命名 巧命名 “名不正、则言不顺,言不顺、则事不成”, 一个好的品牌名称,能赢得目标消费群对品牌的关注、记忆和认同, 它是企业最重要的无形资产。 关键词:名正言顺! 3.讲故事 讲故事 品牌的产生以及过程就是品牌故事。一个好的故事能使消费者更容 易认可品牌的价值观和文化观,一旦产生共鸣,便会对品牌产生信任感, 并且不轻易改变。 关键词:真实性、趣味性、独特性。 4.好形象 好形象 LOGO、标准字、标准色、标准组合——规范的VI系统。 关键词:鲜明的印象
企业人员 当他提出这个问题之后,我几乎不加思索,就说完全没有问题, 当他提出这个问题之后,我几乎不加思索,就说完全没有问题,而 且我非常愿意。因为我一直觉得,一个人能够从事一种工作, 且我非常愿意。因为我一直觉得,一个人能够从事一种工作,是跟自己 的爱好相关的,或者说自己是非常非常感兴趣的,不管薪酬是多少。 的爱好相关的,或者说自己是非常非常感兴趣的,不管薪酬是多少。这 个工作对于一个人来讲,不是一种谋生的手段了, 个工作对于一个人来讲,不是一种谋生的手段了,就变成了生活的一种 享受。 享受。 ------穷游网的第 穷游网的第1000个注册会员、现员工 个注册会员、 穷游网的第 个注册会员 关注消费者 穷游网时时更新旅游攻略与信息,重视消费者网上体验,更新网络界面。 穷游网时时更新旅游攻略与信息,重视消费者网上体验,更新网络界面。
支 撑
广泛的品牌知名度
穷游网
较高的品牌美誉度 较强的品牌忠诚度
2006年2月,穷游网改版,名称改为“穷游”,加入了其他各 年 月 穷游网改版,名称改为“穷游” 大洲的自助游版块,使其旅游信息量覆盖到了全球。 大洲的自助游版块,使其旅游信息量覆盖到了全球。而且开始 受到中国大陆旅游爱好者的关注。 受到中国大陆旅游爱好者的关注。 栏目对 2006年7月3日,中国中央电视台国际频道的“环球360”栏目对 年 月 日 中国中央电视台国际频道的“环球 穷游”做了专题报道, 穷游” “穷游”做了专题报道,“穷游”在中国大陆的影响力进一步 扩大。 扩大。 2006年9月4日,在中国三联生活周刊2006年第 期中,被推 年 月 日 在中国三联生活周刊 年第33期中, 年第 期中 举为对华人“最有用的旅游网站”之一。 举为对华人“最有用的旅游网站”之一。 2007年2月5日,在中国互联网周刊2007年第 期中,被评为中 年 月 日 在中国互联网周刊 年第3期中, 年第 期中 国30个酷网站之一。在百度数据中心2008年4月发布的《旅游 个酷网站之一。在百度数据中心 年 月发布的《 个酷网站之一 月发布的 行业报告》中“旅游资讯类网站”位列第1,超过了第2名“新 行业报告》 旅游资讯类网站”位列第 ,超过了第 名 浪-乐途”和第3名“同程网”之和。 乐途”和第 名 同程网”之和。 乐途
名称:中国穷游网( 名称:中国穷游网(http://www.go2cn.com/) ) LOGO:
产品定位: 产品定位:主要做穷游中国 品牌定位 新入 品牌传播方式:几乎没有, 品牌传播方式:几乎没有,只有网络
优势 穷游网在中文海外旅游内容和服务领域相比同类网站领先优势巨大。 穷游 网在Google Page Rank 达到6。是中国排名最高的旅游网站。 1 海量的实用旅行信息 穷游网目前已汇集了超过120余万篇最新,最及时的游记,攻略和旅行小贴 士。还在迅猛增长中。 2 高质量庞大且忠诚的访问群体 3 一站式的旅游产品和增值服务 跟旅行相关的签证,景点,交通,住宿,美食,购物,娱乐,交友一网打 尽。 4 目标市场明确,面对中国市场专做欧洲产品 目标市场明确, 5 首创穷游一词,提到穷游,消费者就想起穷游网 首创穷游一词,提到穷游, 劣势 对资讯可控性弱,赢利取决于供应商的促销与售价之间的差价。 抵御风险能力低
名称: 名称:兆瑞环球网 3000you.com LOGO:
产品定位与穷游网一样 品牌定位是潜力 企业宗旨:用头脑去行走, 企业宗旨:用头脑去行走,用智慧去生活 品牌传播方式: 天 美元游遍全球来传播, 品牌传播方式:77天3000美元游遍全球来传播,出书。与新浪等媒 美元游遍全球来传播 出书。 体合作推出“女性新年时尚之旅” 世界500强企业之旅”、“世 强企业之旅” 体合作推出“女性新年时尚之旅”、“世界 强企业之旅 界名校之旅” 界名校之旅”等活动