第三章确立目标市场

合集下载

第三章 汽车市场细分及目标市场选择 PPT

第三章 汽车市场细分及目标市场选择 PPT
P
四、目标市场进入方式 1、无差异市场营销
市场营销组合
整个市场
• 指企业在市场细分之后,不考虑各子市场的特性, 只注重子市场的共性,决定只推出单一产品如水, 电、矿石、煤炭、木材、食用盐、白糖等,虽然 产品在质上多少存在某些差异,但用户一般不加 以严格区分,运用单一的市场营销组合,力求在 一定程度上满足尽可能多的顾客的需求。

纯代步类 车的价格主要集中在2万—6万之间。
典型的车有夏利,吉利,福莱尔、奥拓,QQ,昌河北 斗星,哈飞松花江中意等。
夏利:价格便宜,工艺简单,任何一个小店都能修理, 配件更是遍地都是,无论正品和配套厂配件及其低廉(西 四环汽配城甚至有一个保险杠50元的例子),讲究实惠, 保有量大。有壳子有轮子带着跑就行了。印象中就是用带 子掉着排气管满处跑的家伙。
3、集中市场营销
市场营销组合
子市场1
是指企业集中所有力量,以一个子市场 作为目标市场,试图在较少的子
市场上占有较大的市场占有率。
• 此法的优点:目标集中,节省营销费用和增 加盈利;营销的专业化更能够满足特定的消 费者的需求
• 缺点:无法满足更多顾客的需求;如果目标 市场需求突然发生变化或被其它产品替代, 则存在较高风险,(鸡蛋放在一个蓝子里)
的基础上估计每一细分市场的顾客数量、 购买频率等。
目标市场营销的步骤(STP)
市场细分化
目标市场选择
市场定位
1、确定细分变 量和细分市场
2、勾画细分市 场轮廓
S
3、评估每个细 分市场的吸引力
4、选择目标 细分市场
T
5、为每个目标 细分市场确定可 能的定位观念
6、选择、发展 和沟通所挑选 的定位观念
三 汽车市场细分标准

商业银行营销实务 第3章

商业银行营销实务 第3章

对适应范围比较广的 产品,可按一个影响 购买需求最强的因素 进行细分。例如,对 个人客户的细分方法, 大多数银行首选按存 款数额划分,
实际工作中,银行产 品的销售常受多种需 求因素的影响,如年 龄阶段不同的客户, 还会因习惯和心理的 原因对银行产品有不 同要求;而同一年龄 段的客户,因收入不 同也会产生需求差异。
Page
10
(二) 细分方法 根据细分程度的不同,市场细分有: 完全细分 按一个因素细分 按两个以上因素细分。
Page
11
单击此处添加标题
细分方法
如果客户的需求完全 不同,每个需求者都 可能是一个单独的市 场,最大限度的细分 就是按照这个市场所 包括的需求者数目进 行细分。例如,第一 资本公司的10万个细 分市场
Page
14
(三) 细分市场的特征与银行目标吻合程度 进行市场细分的根本目的是要发现与银行自身优势结合能够达到最佳 效果的市场。银行的优势一般表现在资金实力、技术力量、经营规模、 管理能力、网点分布等方面。银行要先找到胜过竞争者的优势,然后 再找到能使自身优势充分发挥的细分市场,从而达到资源利用的最大 化。 (四) 细分市场的盈利水平 进入细分市场能为银行带来的盈利水平是银行十分关心的内容,银行 追求的是相对较高的投资回报率,这就要求银行必须对细分市场的盈 利水平作出较为准确的预测和评价。
第三章 商业银行STP战略
单击此处添加标题
商业银行市场细分
商业银行目标市场选择
商业银行市场定位
Page
2
第一节 商业银行市场细分
STP战略是现代企业市场营销最基本的战略,它包括市场细分 (market segmenting)、选择目标市场(targeting)、市场定位 (positioning)三要素。STP战略是商业银行营销的核心战略之一。 一、商业银行市场细分的内涵 (一) 商业银行市场细分概述 1. 市场细分的含义 市场细分,是指银行按照客户的特点,把整个市场分割为两个或两个 以上的子市场,从而确定目标市场的过程。 市场细分后,需求基本相同的客户群分别收并为一类,这就会在整体 市场中形成若干“子市场”或“分市场”;不同的细分市场之间,金 融需求的差别比较明显;在同一个细分市场内,需求差别就比较细微。

第三章目标市场营销战略策划

第三章目标市场营销战略策划
第三章目标市场营销战略策划
购买过程中的参与者
v 倡议者:即首先提出购买某种产品或劳 务的人
v 影响者:即其看法和建议影响最后决定 的人
v 决定者:即最后决定购买决策的人,包 括是否 买、买什么、如何买、 何处买。
v 购买者:即进行实际购买的人 v 使用者:直接使用或消费所购产品或劳务的人
第三章目标市场营销战略策划
第三章目标市场营销战略策划
B.社会阶层的特点
v 同一社会阶层内的人,其行为要比来自不 同社会阶层的人的行为更加相似.
v 人们以自己所处的社会阶层来判断各自在 社会中占有的高低地位.
v 某人所处的社会阶层并非由一个变量决定, 而是受到职业、收入、财富、教育、价值 观等多种变量的制约.
v 个人能够在一生中改变自己所处的阶层
v 于是,这家航空公司可能把目标选定在那些对乘飞机持肯 定态度,只是还没有乘过飞机的高收入者身上。
v 运用一系列的细分变量可以把一个市场划分为多 个细分市场。
第三章目标市场营销战略策划
(一)细分消费者市场中所使用的 重要变量
v 1.地理变量 v 2.人口统计变量 v 3.心理变量 v 4.行为变量
第三章目标市场营销战略策划
v 上下层: v 上下层由于他们在职业和业务方面能力非凡,
因而拥有高薪和大量财产,他们常来自中产阶 级,对社会活动和公共事业颇为积极,喜欢为自 己的孩子采购一些与其地位相称的产品,诸如 昂贵的住宅.学校.游艇.游泳池和汽车等. v 他们中有些人是暴发户,他们摆阔挥霍浪费的 消费形式是为了给低于他们这个阶层的人留 下印象.
v 下下层: v 下下层与财富不沾边,一看就知道贫穷不堪,常
常失业或干“最肮脏的工作”, v 他们对寻找工作不感兴趣,长期依靠公众或慈

饭店市场细分和市场定位讲解

饭店市场细分和市场定位讲解

第三章饭店市场细分和市场定位[本章导读]随着社会主义市场经济的逐步成熟,饭店的服务日趋商品化,对饭店市场的研究也已摆到饭店经营管理的议事日程中来了。

市场需求是饭店经营的起点和最终归宿。

通常情况下,由于所处地理环境、文化背景、收入水平等多种因素的影响,宾客需要往往表现出明显的差异。

没有哪一家饭店能够占领整个市场,因此,各饭店必须根据自身的条件确立目标市场,进行市场细分。

[学习目标]当你们彻底学习完这一章之后,你们将能够:✧解释为什么市场要被细分;✧知道市场细分的特点;✧列举饭店市场细分的人口统计细分法、地理学细分法、心理学细分法、行为学细分法这四种细分方法✧解释无差异性市场策略、差异性市场策略和集中性市场略;✧认识产品市场定位的重要性第一节饭店市场细分[引导案例]国际凯悦酒店集团是如何细分市场的凯悦酒店集团是世界知名的跨国酒店集团,在世界各国管理数百间酒店。

“国际凯悦”下分四类酒店,分别称之为凯悦酒店(Hyatt Regency Hotels)、柏悦酒店(ParkHyatts)、君悦酒店(Grand Hyatts)以及凯悦度假村(HyattHotels & Resorts)。

无论是属于集团自己财产的饭店还是代为管理的饭店,都要划入这四类中相应的一类。

由于每一类都有不同的建筑风格和设施标准,因此,饭店在设计前就已明确了类别,目的是吸引不同的目标市场的消费者。

一、凯悦酒店——现代商务酒店。

建于主要的中等国际商业都市,凯悦集团的核心品牌,作为五星级豪华商务酒店,其设计融合西方及所在地的本土建筑特色,从巴黎到加德满都遍布世界各地。

凯悦酒店诉求高科技新贵客层,以高效率的专业服务、新颖当代的会议住房设施、精致的餐饮服务、齐全的健身设备及现代的氛围而闻名。

凯悦酒店自始至终满足并超越顾客的期望,给与最细致周全的贴心服务。

二、君悦酒店Grand Hyatts——豪华的大型酒店。

就如同其“Grand”的名称,全球的Grand Hyatt即君悦酒店以其服务及设施规模的豪华气派著称。

市场营销战略规划--第三章-战略规划与市场营销管理过程PPT课件

市场营销战略规划--第三章-战略规划与市场营销管理过程PPT课件

些商业行为只是为了提供运营商业所需的基本资金 ,一般称 这种商业 行为为非 赢利性的 ,如各种 基金会, 以及红十 字会等。 一般认为 ,商业源 于原始社 会以物易 物的交换 行为,它 的本质是 交换,而 且是
基于人们对价值的认识的等价交换。
编辑本段释义
商业有广义与狭义之分。广义的商业是指所有 以营利为 目的的事 业;而狭 义的商业 是指专门 从事商品 交换活动 的营利性 事业。商 业保险 商业保险又称金融保险,是相对于社会保险而言 的。商业 保险
制定战略 外部环境 因素
制定战略 组织、资 源、文化、 管理
制定战略
任务 目标
战略
政策
实施战略
规划 预算
程序 执行
评价与控制
业绩
反馈系统
企业战略管理模式
一、基本概念
(一)企业战略
企业为实现各种特定目标以求自身发展而设计 的行动纲领或方案。它涉及到企业发展中带有全局性、 长远性和根本性的问题。
(二)战略规划:
2、建立基础不同:社会保险建立在劳动关系基 础上,只 要形成了 劳动关系 ,用人单 位就必须 为职工办 理社
会保险;商业保险自愿投保,以合同契约形式确立 双方权利 义务关系 。
3、管理体制不同:社会保险由政府职能部门管 理;商业 保险由企 业性质的 保险公司 经营管理 。
4、对象不同:参加社会保
险的对象是劳动者,其范围由法律规定,受资格条 件的限制 ;商业保 险的对象 是自然人 ,投保人 一般不受 限制,只 要自愿投 保并愿意 履行合同 条款即可 。
参考书目
1、胡建绩,《企业经营战略》,复旦大学出版社 ,1995。 2、朱明侠,《竞争性营销战略》,对外经济贸易 大学出版社,2002。 3、王玉,《公司发展战略和管理》,立信会计出 版社,1996。 4、约翰• A •奎尔奇,《营销管理与战略案例》( 中译本),东北财经大学出版社,2000。

高级经济师-第三章思维导图

高级经济师-第三章思维导图

撇脂定价
优点
短期高额利润 树立名牌产品形象
目标市场的选择
①先进行市场细分,然后选择一至数个细分市场作为目标市场; ②不进行市场细分,而是以产品的整体市场作为目标市场。
无差异营销策略
只向市场投放单一的商品,设计一种营销组织策略
目标市场策略的选择
差异性营销策略
将总体市场细分,设计和生产不同产品,并采用不同的营销组合
目标市场及目标市场策略的选择
集中性营销策略
信息的形式易于被各级管理人员了解和消化
第三节 目标市场营销
地理变量
消费者市场细分
人口变量 心理变量
行为变量
地理变量
组织机构市场细分
需求变量
行为变量
市场细分标准
市场细分注意事项
标准不是一成不变的 多数情况多种变量结合起来细分 不同企业在市场细分应采用不同变量
选择对顾客需求有较大影响的变量作为细分变量
①与企业任务、企业目标相联系,选择一种产品或市场范围以供研究
选择一个或几个细分市场作为目标市场,制定营销组合方案,实行专业化经营
目标市场的规模和成长性
掌握市场需求动态 掌握和本行业有关产品的市场特点
收集分析各类细分市场销售量、增长率、预期利润率
竞争激烈程度
产品替代性
目标市场选择的注意事项
目标市场的吸引力
顾客购买力 市场潜力
市场占有率
进入目标市场的投入与产出比较
制定新业务规划
一体化战略
多元化战略
市场细分
目标市场战略(STP战略)规划
目标市场选择
市场定位
产品(Product)
设计市场营销组合
因素4Ps
价格(Price)) 渠道 (Place)

(完整版)市场营销教案

(完整版)市场营销教案

第一章绪论[教学目的]:1、了解市场、市场营销的含义2、了解学习市场营销的目的[教学重点]:1、市场、市场营销的概念2、什么是现代营销观念3、如何运用营销观念指导营销工作(案例)[教学难点]:如何运用营销知识[教学时间]:4课时[教学方法]:1、讲授2、讨论[教学内容]:一、市场(市场的几种涵义)产生于原始社会中期第1次社会大分工时期1、市场是商品交换的场所2、市场是有支付能力的需求3、市场是商品交换关系的总和4、市场是人口、购买力和购买意向的有机组合市场=人口×购买力×购买意向市场容量大小是三个因素制约:(1)人口:人口越多、市场容量越大,(2)购买力:有货币支付能力的需求才能构成市场需求(人均国民收入、个人收入)(3)购买意向:是购买行为得以实现的关键因素,它也是影响市场容量的最关键因素。

二、市场营销的概念市场营销:是指通过一定的交易程序,满足消费者现实需求和潜在需求,并实现企业营销目标的综合性经营销售活动。

对这一概念的理解可以从以下几方面进行:1、营销的目的:达成交易,并取得良好的经济效益2、营销的中心:满足消费者现实需求和潜在需求3、营销的内容:(1)市场调查(2)选择和确立目标市场(3)产品开发和产品定价(4)分销渠道(5)促销(6)储存、运输(7)售后服务二、市场营销的核心核心概念4P与4C1、市场营销组合是指企业根据目标市场消费者的需要,综合运用企业可以控制的市场营销因素并进行优化组合以实现企业营销目标。

2、市场营销组合的特点可控性动态性复杂性统一性3、市场营销组合理论的新发展(与4P’S的区别)(1)处理企业市场营销管理与外部市场营销环境的方式不同。

(2)企业市场营销目标有所不同。

(3)市场营销手段不同1 2 3旧:企业内部的可变因素与外满足目标市场消4P’S部环境不可控因素相适应费者需求新:适应外部一半并适时改变创造目标市场消6P’S外部环境费者需求4、市场营销组合的运用综合运用,发挥组合的最大效用;密切配合,互相协调;突出重点,重视一般;反馈信息,及时调整三、市场营销学1、概念:是以研究消费者为中心的,企业全方位的方位的市场营销活动和发展变化规律的一门学科。

全球化下的国际商务和管理

全球化下的国际商务和管理

全球化下的国际商务和管理第一章经济全球化背景下的国际商务经济全球化是当代世界经济发展的一个重要趋势,它推动了世界各国之间的经济、贸易和投资往来,进一步促进了国际商务的发展。

伴随着全球化程度的加深,商务活动跨越国家和地域的程度越来越深,国际商务的发展也日益成为各国经济发展的核心。

全球化背景下的国际商务变得更为复杂,涉及到的行业范围更加广泛,商务策略也不断升级。

第二章国际商务发展趋势1. 云计算技术的发展趋势随着云计算技术的不断成熟发展,越来越多的企业开始意识到这一技术在国际商务当中的作用。

云计算技术通过提供更为安全、高效的数据储存方式和计算方式,使得企业可以在全球范围内开展商务活动,其可拓展性和灵活性也大大提高。

2. 移动设备成为商务工具的主流随着移动设备和智能手机的普及,移动商务对于企业的重要性越来越高。

通过移动设备为工具,企业可以轻松地进行跨国生意和跨国商务,大大降低沟通成本,提高工作效率。

3. 人工智能技术的发展与应用人工智能技术的不断发展,对于企业展开国际商务活动非常重要。

人工智能技术可以帮助企业进行商务策略的分析和制定,同时提供更为精准的市场分析和客户分析,大大提高商务活动的效率和效果。

第三章市场营销1. 了解市场在国际商务活动中,了解市场是非常重要的。

在了解市场后,企业可以更好地制定相应的市场营销策略,同时能够更好地掌握市场趋势和竞争状况。

2. 确立目标市场在确定目标市场后,企业可以利用相应的市场信息和策略来更好地开展商务活动,并且能够更精确地预测市场发展趋势和该市场未来的需求。

3. 维护客户关系在国际商务活动开展的过程中,企业需要维护良好的客户关系,经营好客户关系,所开展的业务将会更加稳定。

企业要时刻关注客户行业的发展,发现新的需求和市场机会。

第四章管理1. 供应链管理供应链管理是国际商务活动中的重要环节之一,通过对供应链的管理,可以更好地降低成本和提高效率,同时缩短输送时间。

2. 消费者行为的研究消费者行为的研究对于企业的营销战略是至关重要的。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

M1 P1 P2
M2
M3 M=市场 P=商品
P3
产品专门化
1、单一市场集中
甲A 儿童 乙A 丙A
皮鞋 凉鞋
甲B
甲C
儿童
乙B
乙C
男性
丙B
丙C
女性
布鞋
2、产品专门化
甲A
乙A
丙A
皮鞋
凉鞋
凉鞋
甲C
儿童
凉鞋
乙C
男性
凉鞋
丙C
女性
布鞋
3、市场专业化
甲A 乙A 丙A
皮鞋 凉鞋
甲B
甲C
儿童
乙B
乙C
男性
丙B
丙C
女性
右图标反映某手 机厂家的市场细分 的变量组合,请选 出不属于人口因素 的变量( ) 中年 女
老年


经常
潜在
互动空间--以下是根据什么标准 进行市场细分的? 交通不发达地区,人们对日用品的保质日 期特别留意。( ) 学生一族买衣服讲究休闲时尚;上班族买 衣服偏向端庄高贵。( ) 保洁公司推出海飞丝去头屑洗发水( ) SK-Ⅱ以稳重自信的女性为对象,而美宝莲 则专为追求潮流的女性定做。( )
右图标反映某手 机厂家的市场细分 的变量组合,请选 出不属于人口因素 的变量( ) 中年 女
老年

一次


经常
潜在
互动空间--以下是根据什么标准 进行市场细分的? 交通不发达地区,人们对日用品的保质日 期特别留意。(地理细分 ) 学生一族买衣服讲究休闲时尚;上班族买 衣服偏向端庄高贵。( 心理细分 ) 保洁公司推出海飞丝去头屑洗发水(行为细分 ) SK-Ⅱ以稳重自信的女性为对象,而美宝莲 则专为追求潮流的女性定做。( 行为细分 )
(2)差异性市场营销策略 将整体市场划分为若干细分市场,企业选择两个 或两个以上的细分市场作为目标市场,针对每个 细分市场特点,设计不同的产品,制定不同的市 场营销方案。(雀巢咖啡、自行车)
企业营销组合A 企业营销组合B 企业营销组合C 子市场1 子市场2 子市场2
(2)差异性市场营销策略
竞争者的威胁
消费者需求的 足量性
企业将要进入 的目标市场
消费者的购买 能力
企业自身的资 源状况
2.2 选择目标市场的条件
(1)拥有一定的购买力,有足够的销售量及营业额。 (2)有较理想的尚未满足的消费需要,有充分发展的 潜在购买力,作为企业市场营销发展的方向。 (3)市场竞争还不激烈,竞争对手未能控制市场,有 可能乘势开拓市场,并占有一定的市场份额,在市场 竞争中取胜。 (4)该市场符合企业的资源条件,企业有能力开拓该 市场。
M1 P1 P2 M=市场 P=商品 产品专门化 M2 M3
P3
(4)选择性专门化
企业有选择地进入几个细分市场,向各个不同顾客群 供应不同的产品。 优点:可以较好地分散公司的经营风险。
M1 P1 P2
M2
M3 M=市场 P=商品
P3
产品专门化
(5)完全市场覆盖
企业有用各种产品满足所有顾客群体的需求。 一般实力雄厚的大企业才能采用完全市场覆盖战略。
2.3 选择目标市场的模式 单一市场集中 产品专门化 市场专门化 选择性专门化 完全市场覆盖
(1)单一市场集中
企业只生产一种产品供应某一个顾客群。 优点:以取得某一特定市场上的优势。 缺点:隐含较大的经营风险,小企业通常采用这种策 略。
M1 P1 P2 M2 M3
P3
M=市场
单一市场集中
P=商品
三、市场细分的程序
(1)选择市场范围,确定经营目标。(市场细分的基础 ) (2)选择市场细分的标准,列出消费者群体的需求情况 。 (确定的市场细分的依据) (3)初步市场细分。 (4)筛选细分市场。 (5)初步为细分市场定名。
(6)进一步分析各子市场。
(7)决定每个细分市场的规模,相应选定目标市场。
企业营销组合
整体市场
无差异性市场营销策略
优点: (1)大批量的生产、经营,有利于降低成本。 (2)单一营销组合,无差异广告宣传,可以节省促销费用。 (3)对细分市场,减少市场调研、产品开发、营销组合方 案等营销投入。 缺点: (1)难以长期满足消费者多样的需求,不能适应瞬息万变 的市场形势,应变能力差,易受到竞争企业的攻击。 适用范围: 需求广泛,市场同质性高且能大量生产,大量销售的产品。
作为一种概念产品,他她营养素水也依照“性别”特 质,“他+”中含有补充活力所需的肌醇、牛磺酸等 成份,能为男人及时补充活力;而“她-”则含有芦 荟和膳食纤维,具有一定的减肥作用 。 在产品包装设计上,“他她水”从用色、构图、版式 等各个方面,都打上了性别的鲜明印记。 “她+”饮料用桃红,显得非常有女人味,带有一丝丝 浪漫与妩媚。 “他-"饮料采用蓝色基调,表现男性的稳重和阳刚之 气,瓶身带一点流线形,透出优雅的气质。
第二节 目标市场策略
理解选择目标市场的条件和模式 掌握选择目标市场的策略 理解影响目标市场策略选择的因素
2.1 目标市场的含义
目标市场是企业决定要进入的市场部分或子市场,即企 业的商品或服务所满足的特定消费者群。


(1)通过细分市场确定 (2)不市场细分而选择市场。
2.2 选择目标市场的条件
四、市场细分的原则
可衡量性 实效性 (需求足量性) 可进入性 反应差异性
子市场的购买力等有关 数据能够被大致测量。 所选择的子市场有足够的 发展潜力。
资源条件和竞争力;产品信息;销售渠道
细分市场对营销组合中各 要素的变动做差异性反应。
五、市场细分标准
1、消费者市场细分标准
细分标准
具 体 变 量
地理细分 国别、城乡、气候、交通、人口密度等 人口细分 年龄、性别、职业、收入、教育程度等 心理细分 个性、兴趣、爱好、生活方式等 行为细分 购买动机、追求利益、使用频率、品牌
互动空间--同质与异质市场
天然气市场和手机市场哪个 不必进行市场细分? 为什么?
互动空间--同质与异质市场
下列属于异质市场的是( )
①白糖市场 ③服装市场 ②食盐市场 ④煤炭市场
二、市场细分的意义
(1)有助于企业发现新的市场机会,寻找新 市场。 (2)有利于选择目标市场和制定市场营销策 略。 (3)有利于企业增强竞争能力,提高经济效 益。 (4)有利于更好地满足消费者需求,提高社 会效益。
3)心理细分
(1)生活方式 例如: “纯朴女性”、“时装女朗” (2)个性 例如:年轻人的第一辆车--奇瑞qq
4)行为细分
(1)使用时机 例如:航空与人们出行时机 (2)追求利益 例如:牙膏:防蛀、美白 (3)使用者情况 分为:非使用者、曾经使用者、潜在使用者、初次用 者、经常使用者 (4)使用程度(数量细分) 分为:少量使用、中量使用、大量使用 (5)信赖情况 分为:单一品牌忠诚者、几种品牌忠诚者、无品牌爱 好者
(1)地区和年龄变量 (2)年龄和收入变量 (3)年龄和性别变量 (4)职业和心理变量

互动空间--
√ 1)消费者的职业
下列细分变量中,属于人口变量的是 ( )
2)消费者的生活方式 3)消费者的个性 4)消费者所追求的利益
互动空间-- A B C 年龄 性别 收 入 青少 男 低 年 D购买 频率
与商标的信赖程度等
1)地理细分(市场细分第一步)
(1)地理和行政区 华东、华北、西北、西南、东北等;省、市、自治区。 例如“东甜南辣西酸北咸” (2)城市乡村 交通发达与否、人口密度。例如:化妆品 (3)地形气候 山区、丘陵、平原;温带、热带、寒带。 例如:收音机
2)人口细分(重要依据)
(1)年龄 例如:服装、食品、书刊等 (2)性别 例如:理发、化妆品、服装等 (3)家庭大小 例如:冰箱 (4)收入 例如:低收入注重实惠,高收入注重品质 (5)生活习惯 例如:回民不吃猪肉
互动空间--
划分城镇市场和农村市场,其划 分标准是( )
(1)人口因素 (3)心理因素 (2)地理环境 (4)购买行为
互动空间--
使用者情况属于(
(1)人口因素 (3)心理因素

(2)地理环境 (4)购买行为
互动空间--
蒙牛公司将“蒙牛酸酸乳”的主要消费 群体确定为14-18的女孩子。由此可 见,该公司在细分市场时,是按照什 么变量来细分消费者的。( )
E公司广告:“不管哪个儿童,在本公司都能买到各种合适 市场专门化 的鞋子
2.4 选择目标市场的策略
(1)无差异性市场营销策略 (2)差异性市场营销策略 (3)集中性市场营销策略
2.4 选择目标市场的策略
(1)无差异性市场营销策略 --企业把产品的整体市场作为企业的目标市场,用单一的 营销策略开拓市场,即用一种产品和一套方案面向所有消费 者。 如:原可口可乐(60年代前的可口可乐)、麦当劳
(2)产品专门化
企业向不同的顾客群只供应同一种产品。 优点:企业可以在特殊的产品上创造专业化的商誉。 缺点:如有替代品出现或消费者的偏好发生转移,企 业将受到威胁。
M1 P1 P2 M2 M3
P3
M=市场 产品专门化 P=商品
(3)市场专门化
企业决定向某一顾客群供应各种产品,满足其各种不 同需求。 优点:企业可以获得良好的声誉,成为其他产品要打 入市场的总代理。 缺点:如果顾客群体的采购量下降,将会有销售量大 幅下降的风险。
2、生产者市场细分标准
(1)用户规模 根据用户或客户规模不同,营销组合方案也不同。 (2)用户要求 不同用户对同一种产品有不同的要求和使用目的。 (3)地理位置 生产者市场比消费者市场更集中。 按购买者地理位置细分,企业目标放在用户集中区, 有利于推销人员减少往返客户间时间和费用。
互动空间--
相关文档
最新文档