人力资源管理组织行为学单选题复习资料
人力资源管理题库单选题100道及答案解析
人力资源管理题库单选题100道及答案解析1. 人力资源管理的首要职能是（）A. 人力资源规划B. 员工招聘C. 绩效管理D. 薪酬管理答案：A解析：人力资源规划是人力资源管理的首要职能，它为其他人力资源管理活动提供指导和依据。
2. （）是指为了实现组织的战略目标，对人力资源进行合理配置和有效利用的过程。
A. 人力资源管理B. 人力资源开发C. 人力资源规划D. 人力资源战略答案：A解析：这是人力资源管理的定义。
3. 工作分析的结果是形成（）A. 工作说明书B. 工作规范C. 职位说明书D. 以上都是答案：D解析：工作分析的最终成果是工作说明书、工作规范和职位说明书。
4. 以下不属于人力资源需求预测方法的是（）A. 经验预测法B. 德尔菲法C. 比率分析法D. 工作负荷法答案：C解析：比率分析法是人力资源供给预测的方法。
5. 招聘活动的起点是（）A. 确定招聘需求B. 制定招聘计划C. 发布招聘信息D. 筛选简历答案：A解析：明确招聘需求是招聘活动的起始环节。
6. 内部招聘的优点不包括（）A. 熟悉企业文化B. 降低招聘成本C. 带来新的观念和方法D. 提高员工忠诚度答案：C解析：带来新的观念和方法是外部招聘的优点。
7. （）是招聘过程中最关键的环节。
A. 面试B. 笔试C. 心理测试D. 背景调查答案：A解析：面试可以更直观、全面地了解应聘者。
8. 培训需求分析的基础是（）A. 组织分析B. 任务分析C. 人员分析D. 以上都是答案：D解析：组织分析、任务分析和人员分析共同构成培训需求分析的基础。
9. 以下属于在职培训的是（）A. 工作轮换B. 角色扮演C. 案例分析D. 课堂讲授答案：A解析：工作轮换是在职培训的常见方式。
10. 绩效管理的核心环节是（）A. 绩效计划B. 绩效监控C. 绩效考核D. 绩效反馈答案：C解析：绩效考核是绩效管理的核心，用于评估员工的工作表现。
11. （）是绩效评估中最常用的方法。
组织行为学题库
组织行为学复习资料第一章组织行为学的研究对象与性质一、单项选择题1．影响一个部门或一个组织人力资源能否得到充分发挥的重要因素及决定事业成就的关键是（ A ）A.领导问题 B.领导者素质问题C．职工问题 C.职工素质问题2．组织行为学研究的基础和出发点是（D ）A.组织B.团体C．事物 D.个体3．领导的实质是处理（C ）A.人与事的关系B.个人与组织的关系C．人与人的关系 D. 组织之间的关系4．组织行为学产生和发展的过程起始于（ C ）A.经济学B.政治学C．心理学 D.管理学5．在组织行为学中，人的心理和行为的关系是（ B ）A.心理反映行为B.心理指导行为C．行为指导心理 D.行为隐藏心理二、多项选择题1．人们对组织概念的认识经历了以下哪些过程（ABCD ）A．从物的组织到人的组织B.从静态的组织到动态的组织C．从封闭的组织到开放的组织D.从单个的组织到系统的组织E．从人的组织到物的组织2．组织行为学是一门（ACD ）A．边缘性学科 B.纯理论性学科C．两重性学科 D.应用性学科E.传统性学科3.1988年，美国的哪几位教授进一步提出了“组织科学”的概念（AD ）A.罗伯特·维卡B.西蒙C.泰勒D.富兰克林·斯克伯兹E.莱维特4．普通心理学中的工业心理学又可以分为哪几类（BCE ）A.工业行为心理学B.工业个体心理学C．工业社会心理学 D.工业组织心理学E．工业消费心理学5．组织行为学的特点是（ABC ）A.边缘性B.两重性C．应用性 D.技巧性E．阶级性三、名词解释题1．组织：就是在共同目标指导下协同工作的人群社会实体单位；它建立一定的机构，成为独立的法人；它又是通过分工合作而协调配合人们行为的组织活动过程。
2．组织行为学：是研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。
四、简答题1.人的行为具有什么特点？答：(1)具有适应性，即人的行为反应既符合环境的要求又要满足本身的需要。
人力资源职称考试组织行为与人才管理考试 选择题 64题
1. 组织行为学主要研究的是：A. 个体行为B. 群体行为C. 组织结构D. 以上都是2. 马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是：A. 生理需求B. 安全需求C. 自我实现需求D. 社会需求3. 在组织中，领导力的核心是：A. 权力B. 影响力C. 决策能力D. 沟通能力4. 组织文化的核心要素是：A. 价值观B. 行为规范C. 仪式和符号D. 故事和传说5. 人才管理的关键环节是：A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 以上都是6. 有效的团队建设应关注：A. 团队目标B. 团队结构C. 团队过程D. 以上都是7. 在组织变革中，最常见的变革阻力来自：A. 管理层B. 员工C. 外部环境D. 技术8. 绩效评估的主要目的是：A. 奖励优秀员工B. 发现问题C. 改进工作D. 以上都是9. 员工参与决策的程度越高，其工作满意度通常：A. 越高B. 越低C. 不变D. 不确定10. 组织中的冲突管理策略包括：A. 竞争B. 合作C. 妥协D. 以上都是11. 人力资源规划的核心是：A. 预测需求B. 分析供给C. 匹配供需D. 以上都是12. 员工培训的主要类型包括：A. 在职培训B. 脱产培训C. 远程培训D. 以上都是13. 组织结构设计应考虑的主要因素是：A. 工作流程B. 管理幅度C. 组织规模D. 以上都是14. 员工激励的主要理论包括：A. 内容型理论B. 过程型理论C. 强化理论D. 以上都是15. 组织中的权力主要来源于：A. 职位B. 个人能力C. 网络关系D. 以上都是16. 组织沟通的主要障碍包括：A. 语言障碍B. 文化差异C. 信息过载D. 以上都是17. 员工离职的主要原因包括：A. 薪资不满意B. 工作环境差C. 职业发展机会少D. 以上都是18. 组织中的领导风格包括：A. 民主型B. 专制型C. 放任型D. 以上都是19. 组织中的决策过程包括：A. 问题识别B. 方案选择C. 方案实施D. 以上都是20. 组织中的团队类型包括：A. 功能型团队B. 跨功能型团队C. 自我管理团队D. 以上都是21. 组织中的员工满意度调查主要用于：A. 了解员工需求B. 改进管理C. 提高绩效D. 以上都是22. 组织中的员工参与管理的主要形式包括：A. 提案制度B. 工作委员会C. 自我管理团队D. 以上都是23. 组织中的员工福利计划包括：A. 健康保险B. 退休计划C. 带薪休假D. 以上都是24. 组织中的员工关系管理主要关注：A. 员工冲突B. 员工满意度C. 员工参与D. 以上都是25. 组织中的员工发展计划包括：A. 职业规划B. 培训计划C. 绩效评估D. 以上都是26. 组织中的员工绩效管理包括：A. 目标设定B. 绩效评估C. 反馈与改进D. 以上都是27. 组织中的员工招聘流程包括：A. 职位发布B. 简历筛选C. 面试D. 以上都是28. 组织中的员工培训效果评估包括：A. 反应评估B. 学习评估C. 行为评估D. 以上都是29. 组织中的员工激励措施包括：A. 薪资激励B. 职业发展C. 工作环境D. 以上都是30. 组织中的员工离职管理包括：A. 离职面谈B. 离职原因分析C. 离职后关系维护D. 以上都是31. 组织中的员工参与决策的主要好处包括：A. 提高工作满意度B. 增强团队合作C. 提高决策质量D. 以上都是32. 组织中的员工关系管理的主要目标包括：A. 提高员工满意度B. 减少员工冲突C. 增强员工忠诚度D. 以上都是33. 组织中的员工发展计划的主要目标包括：A. 提高员工能力B. 增强员工忠诚度C. 提高组织绩效D. 以上都是34. 组织中的员工绩效管理的主要目标包括：A. 提高员工绩效B. 发现绩效问题C. 改进工作流程D. 以上都是35. 组织中的员工招聘的主要目标包括：A. 吸引优秀人才B. 提高招聘效率C. 降低招聘成本D. 以上都是36. 组织中的员工培训的主要目标包括：A. 提高员工技能B. 增强员工适应性C. 提高组织绩效D. 以上都是37. 组织中的员工激励的主要目标包括：A. 提高员工绩效B. 增强员工忠诚度C. 提高组织绩效D. 以上都是38. 组织中的员工离职管理的主要目标包括：A. 减少员工流失B. 发现离职原因C. 改进管理措施D. 以上都是39. 组织中的员工参与决策的主要目标包括：A. 提高决策质量B. 增强团队合作C. 提高员工满意度D. 以上都是40. 组织中的员工关系管理的主要目标包括：A. 提高员工满意度B. 减少员工冲突C. 增强员工忠诚度D. 以上都是41. 组织中的员工发展计划的主要目标包括：A. 提高员工能力B. 增强员工忠诚度C. 提高组织绩效D. 以上都是42. 组织中的员工绩效管理的主要目标包括：A. 提高员工绩效B. 发现绩效问题C. 改进工作流程D. 以上都是43. 组织中的员工招聘的主要目标包括：A. 吸引优秀人才B. 提高招聘效率C. 降低招聘成本D. 以上都是44. 组织中的员工培训的主要目标包括：A. 提高员工技能B. 增强员工适应性C. 提高组织绩效D. 以上都是45. 组织中的员工激励的主要目标包括：A. 提高员工绩效B. 增强员工忠诚度C. 提高组织绩效D. 以上都是46. 组织中的员工离职管理的主要目标包括：A. 减少员工流失B. 发现离职原因C. 改进管理措施D. 以上都是47. 组织中的员工参与决策的主要目标包括：A. 提高决策质量B. 增强团队合作C. 提高员工满意度D. 以上都是48. 组织中的员工关系管理的主要目标包括：A. 提高员工满意度B. 减少员工冲突C. 增强员工忠诚度D. 以上都是49. 组织中的员工发展计划的主要目标包括：A. 提高员工能力B. 增强员工忠诚度C. 提高组织绩效D. 以上都是50. 组织中的员工绩效管理的主要目标包括：A. 提高员工绩效B. 发现绩效问题C. 改进工作流程D. 以上都是51. 组织中的员工招聘的主要目标包括：A. 吸引优秀人才B. 提高招聘效率C. 降低招聘成本D. 以上都是52. 组织中的员工培训的主要目标包括：A. 提高员工技能B. 增强员工适应性C. 提高组织绩效D. 以上都是53. 组织中的员工激励的主要目标包括：A. 提高员工绩效B. 增强员工忠诚度C. 提高组织绩效D. 以上都是54. 组织中的员工离职管理的主要目标包括：A. 减少员工流失B. 发现离职原因C. 改进管理措施D. 以上都是55. 组织中的员工参与决策的主要目标包括：A. 提高决策质量B. 增强团队合作C. 提高员工满意度D. 以上都是56. 组织中的员工关系管理的主要目标包括：A. 提高员工满意度B. 减少员工冲突C. 增强员工忠诚度D. 以上都是57. 组织中的员工发展计划的主要目标包括：A. 提高员工能力B. 增强员工忠诚度C. 提高组织绩效D. 以上都是58. 组织中的员工绩效管理的主要目标包括：A. 提高员工绩效B. 发现绩效问题C. 改进工作流程D. 以上都是59. 组织中的员工招聘的主要目标包括：A. 吸引优秀人才B. 提高招聘效率C. 降低招聘成本D. 以上都是60. 组织中的员工培训的主要目标包括：A. 提高员工技能B. 增强员工适应性C. 提高组织绩效D. 以上都是61. 组织中的员工激励的主要目标包括：A. 提高员工绩效B. 增强员工忠诚度C. 提高组织绩效D. 以上都是62. 组织中的员工离职管理的主要目标包括：A. 减少员工流失B. 发现离职原因C. 改进管理措施D. 以上都是63. 组织中的员工参与决策的主要目标包括：A. 提高决策质量B. 增强团队合作C. 提高员工满意度D. 以上都是64. 组织中的员工关系管理的主要目标包括：A. 提高员工满意度B. 减少员工冲突C. 增强员工忠诚度D. 以上都是答案：1. D2. C3. B4. A5. D6. D7. B8. D9. A10. D11. D12. D13. D14. D15. D16. D17. D18. D19. D20. D21. D22. D23. D24. D25. D26. D27. D28. D29. D30. D31. D32. D33. D34. D35. D36. D37. D38. D39. D40. D41. D42. D43. D44. D45. D46. D47. D48. D49. D50. D51. D52. D53. D54. D55. D56. D57. D58. D59. D60. D61. D62. D63. D64. D。
组织行为学考试题(附参考答案)
组织行为学考试题（附参考答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、下列选项不属于激励三要素的是( )A、激励对象B、激励方式C、激励行为D、激励效应正确答案：C2、团队的终极目标是( )A、对事不对人,促成合作B、相互协作共为一体C、促成合作,追求团队的整体绩效D、尽心尽力,全方位投入正确答案：C3、组织行为学依照不同情景用不同的方法研究人的心理和行为,这就是组织行为学的( )A、科学性B、系统性C、实用性D、权变性正确答案：D4、行为主义的创始人是( )A、克拉克·赫尔B、埃德加·沙因C、约翰·华生D、爱德华·托尔曼正确答案：C5、沟通流程的_______极大地提高了企业的管理能力和办事效率。
( )A、扁平化B、透明化C、个性化D、互动化正确答案：A6、互联网时代的网络化结构为企业建立的沟通模型是( )A、无缝对接B、无缝衔接C、有缝衔接D、有缝对接正确答案：A7、组织行为学的研究范围是( )A、一切人类的行为规律B、一切人类的心理规律C、特定组织中人的心理和行为规律D、社会经济发展规律正确答案：C8、体现了人们对社会环境的态度和行为特征的是( )A、心理活动B、个性心理特征C、个性倾向性D、个性心理正确答案：C9、科特和赫斯科特提出的企业文化产生的一般模式是( )A、企业高层管理人员—企业经营行为—企业经营成果—企业文化B、企业经营行为—企业高层管理人员—企业经营成果—企业文化C、企业经营行为—中层管理人员—高层管理人员—企业文化D、高层管理人员—中层管理人员—企业经营人员—企业文化正确答案：A10、因地制宜理论又称 ( )A、领导情景理论B、目标—路径理论C、领导特性理论D、领导行为理论正确答案：A11、美国行为科学家托马斯提出的冲突管理的二维模式是( )A、竞争和妥协B、竞争和回避C、合作与迁就D、合作性和坚持已见性正确答案：D12、演讲、艺术表演及竞技运动等活动都具有明显的( )A、协同效应B、首因效应C、近因效应D、社会促进效应正确答案：D13、组织内层的深度是指( )A、垂直分化B、空间分化C、水平分化D、时间分化正确答案：A14、创造组织文化的是( )A、员工B、高层管理者C、企业家D、职业经理人正确答案：C15、下列不属于系统理论的是( )A、社会技术系统学派B、效力系统学派C、社会系统学派D、权变系统理论正确答案：B16、名词意义上的组织,其主要内容不包括( )A、组织必须有目标B、组织必须有分权和授权C、组织必须有分工和协作D、组织要有不同层次的权利和责任正确答案：B17、机械式结构_______组织形式为代表,具有高度复杂化,正式化与集权化的特点。
组织行为学题库(含答案)
组织行为学题库（含答案）一、单选题（共32题，每题1分，共32分）1.领导者的( )能够显著提升组织创新和组织绩效。
A、个人能力B、个人学习能力C、个人创造性D、个人积极性正确答案：B2.组织变革的含义表明,变革是组织实现( )的发展阶段。
A、动态稳定B、动态平稳C、动态持续D、动态革新正确答案：B3.不同的领导理论有不同的理论视角, ( )特别强调了领导者不同领导风格与领导效能之间的因果关系。
A、权变论B、行为论C、特质论D、丛林论正确答案：B4.下列关于领导行为的四分理论中的结构维度重在回答什么问题,说法错误的是( )。
A、做到什么程度B、属于“情”层面的问题C、被领导者做什么D、如何做正确答案：B5.下列关于领导者的说法错误的是。
( )A、领导者对领导目标的确定、校准和实现都具有指导作用B、领导者是领导活动中的统率者C、领导者是领导活动的主体,在领导活动中起主导作用,居于中心地位D、领导者是领导活动的驱动者正确答案：A6.有效的激励机制要处理好( )变量、机体变量及反应变量之间的关系。
A、目标B、刺激C、激励D、动机正确答案：B7.人格特质六因素模型中,认真-负责性,这一维度描述的是个体对( )的关注程度。
A、任务B、自我C、信誉D、群体正确答案：C8.东方常见的组织文化测量维度不包括哪种特质( )。
A、个人独立B、阶层意识,认为等级的存在理所当然C、具有团队协作的倾向D、人际关系具有互补性正确答案：A9.与劳动契约相比,心理契约的一个显著特点就是( )。
A、书面化B、非正式化C、非书面化D、正式化正确答案：C10.多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。
A、组织环境B、组织互动C、组织沟通D、组织文化正确答案：C11.人格特质六因素模型中,描述个体主动寻求与他人建立互动交换关系的行为模式的倾向性的是( )。
A、外向性B、人际关系性C、宜人性D、处事态度正确答案：B12.个体创新研究主要以( A )和( )为研究对象。
组织行为学复习题及参考答案
组织行为学复习题及参考答案一、单选题（共32题，每题1分，共32分）1.在个体方面,心理契约主要受到与个体( )相关因素的影响。
A、工作经历B、性格特征C、受教育程度D、成长环境正确答案：A2.激励机制是指激励赖以生存运转的( )等的总称。
A、手段、环节B、办法、手段C、办法、手段、环节D、办法、环节正确答案：C3.对于同一场考试,某位同学的考试成绩很好,我们通常会认为这是由于具有天赋或足够努力等个人因素所决定的。
这属于对应推断理论的( )。
A、区别性B、选择自由性C、社会期望D、非共同性效应正确答案：D4.补足式的契合度是指个人( )组织不足的程度。
A、改变B、满足C、弥补D、适应正确答案：C5.电子邮件使成百上千的员工可以同时分享信息,并使普通员工可以直接与高级高级主管进行交流,这属于( )。
A、女性化组织B、无边界组织C、虚拟组织D、团队结构正确答案：B6.马克思主义的需要理论认为人的需要可以分为哪三个层次( )。
A、生存、健康、美好B、奋斗、成长、成熟C、生存、享受、发展D、出生、成长、死亡正确答案：C7.员工的( )能够通过其灵活性、流畅的沟通转变成有效的组织创新。
A、创造性B、认知性C、能动性D、积极性正确答案：A8.异步通信是指沟通的参与者需要轮流发送和接收信息,也就是说发送者的信息和接收者的信息不是同步的。
下列不属于异步通信的是( )。
A、电子邮件B、社交网络C、博客D、电视会议正确答案：D9.电视会议、即时信息、聊天室属于电子化信息沟通主要方式中的( )。
A、异步通信B、双向沟通C、同步通信D、单向沟通正确答案：C10.莉莲·吉尔布莱斯的《管理心理学》中强调工人的( )与需求是运用科学管理的前提。
A、欲望B、共性C、积极性D、个性正确答案：D11.( )年,海德在《人际关系心理学》中提出归因理论。
A、1956B、1958C、1965D、1968正确答案：B12.归因理论是关于知觉者解释和( )自己与他人行为原因的社会心理学理论。
人力资源管理组织行为学单选题复习资料
人力资源管理组织行为学单选题复习资料第一章导论《组织行为学》单选题一、单选1．被称为研究组织内部人的行为的里程碑是（ B ）答案：BA.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B.霍桑试验C.1914年利莲.吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D.泰罗的《科学管理原理》2．谈话法属于组织行为学研究方法的( B ) 答案：BA.观察法B.调查法C.实验法D.测验法3．组织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究（ B ）的行为规律的一门科学。
答案：BA.所有人B. 一定组织中人的C.社会环境中人的D.所有组织中人的4、组织行为学综合应用心理学、社会学、人类学、政治学、生物学、伦理学等学科的知识，在组织管理工作的实践中，来解释组织中人的行为。
反映了组织行为学的( B )答案：B A.多层次性 B.多学科交叉性 C.两重性 D.实用性5．据统计，体力劳动和脑力劳动的耗费比重，在机械化水平低下的情况下一般为90：10；在中等机械化水平下为60：40；在全盘自动化的情况下，为( A ) 答案：AA. 10：90；B.80：20C.70：30D.50：506．于30年代建立了“人际关系学”的学者是( A )答案：AA. 梅约；B. 麦格雷戈；C. 巴纳德;D.塞尔兹尼克7．研究者有目的地在严格控制的环境中或创设一定条件的环境中诱发被研究者产生某种行为特征，从而进行针对性研究的方法称为( C )答案：CA. 观察法；B. 调查法；C. 实验法；D. 测验法。
8．采用标准化的心理测验量表或精密的测量仪器测量被研究者的有关行为特征和心理品质的研究方法称为( D ) 答案：DA. 观察法；B. 调查法；C. 实验法；D. 测验法。
9．科学管理学派把组织中的人看作是( A ) 答案：AA. 理性的经济人；B.社会人；C.自我实现的人；D.复杂人10．指出了组织的“性格”和“特长”的概念，认为组织是社会使命的有机体，组织管理必须走出只注意目标、效率和技术的狭隘范畴的学者是( D )答案：DA. 梅约；B. 麦格雷戈；C. 巴纳德;D.塞尔兹尼克。
组织行为学考试题(含参考答案)
组织行为学考试题（含参考答案）一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、下面哪些是属于复杂性高、依赖性也高的工作( )。
A、工厂生产B、销售C、高校教研D、高管团队正确答案：D2、激励机制是指激励赖以生存运转的( )等的总称。
A、办法、手段、环节B、办法、手段C、办法、环节D、手段、环节正确答案：A3、能力一般被分为三类,下列各项不属于能力的类别的是( )。
A、一般能力B、普通能力C、创造力D、特殊能力正确答案：B4、激励就是使之产生实现组织目标的( )的过程。
A、行为B、特定行为C、任意行为 B.产生行为正确答案：B5、从学习内容看,个人学习包括( B )和( ),组织学习的内涵除了包括组织成员这两个方面的改变外,还应包括组织体系的改变。
A、思想改变B、认知改变C、行动改变D、行为改变正确答案：D6、费德勒的权变模型认为,领导的有效性取决于领导风格和领导者所处情境的合理匹配,他将领导风格二分为。
( )A、关系导向型和任务导向型B、目标导向型和任务导向型C、关系导向型和目标导向型D、关系导向型和环境导向型正确答案：A7、随着分权化组织规模的不断扩大,企业将面临新的问题是( )。
A、僵化危机B、资源分散危机C、突发性危机D、领导危机正确答案：B8、( )是组织成员之间共享的价值、信仰、规范及行为方式。
A、组织行为B、组织创新C、组织沟通D、组织文化正确答案：D9、正式群体主要靠_____维系成员之间的关系(A、工作B、结构C、情感D、绩效正确答案：A10、领导权威有两个特点,一是持久性,二是( )。
A、内在性B、系统性C、外在性D、短期性正确答案：A11、马斯洛将人类千差万别的需要归为几类( )。
A、5B、3C、1D、4正确答案：A12、想要调动人的积极性,要注意物质利益和工作条件等( )因素。
A、主要B、次要C、外部D、内部正确答案：C13、最早提出“情绪劳动”的学者是( )。
A、霍克希尔B、弗农C、瑟顿D、迈尔斯-布里格斯正确答案：A14、1916年,( )发表的《工业管理与一般管理》,他把管理分为五项职能。
组织行为学试题及答案
组织行为学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 组织行为学的研究对象是（）。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为答案：C2. 组织中的非正式群体通常具有（）。
A. 明确的领导B. 固定的成员C. 明确的规章制度D. 灵活的组织形式答案：D3. 赫兹伯格的双因素理论中，激励因素不包括（）。
A. 工作成就B. 工作本身C. 薪酬待遇D. 工作条件答案：D4. 在组织中，领导风格对员工的工作绩效有直接影响，以下不属于领导风格的是（）。
A. 民主式领导B. 权威式领导C. 放任式领导D. 员工自主管理答案：D5. 组织变革的阻力主要来自（）。
A. 组织结构B. 员工的抵制C. 外部环境D. 组织文化答案：B6. 组织文化的核心是（）。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织制度答案：B7. 组织中的冲突通常源于（）。
A. 资源分配B. 个人兴趣C. 工作目标D. 组织结构答案：A8. 组织发展的主要目的是（）。
A. 提高员工满意度B. 提高组织效率C. 降低成本D. 增加市场份额答案：B9. 组织中的沟通障碍不包括（）。
A. 信息过载B. 语言障碍C. 信息失真D. 信息共享答案：D10. 组织中的激励理论不包括（）。
A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的需求理论D. 泰勒的科学管理理论答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 组织行为学的研究内容包括（）。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为E. 组织文化答案：ABCE2. 组织中的群体决策可能优于个体决策，因为群体决策（）。
A. 可以集中更多的信息B. 可以减少个人偏见C. 可以提高决策的接受度D. 可以减少决策的风险答案：ABCD3. 组织变革的推动力包括（）。
A. 外部环境的变化B. 内部环境的变化C. 组织领导的决策D. 员工的期望答案：ABC4. 组织中的激励策略可以包括（）。
人力资源师考试复习资料管理心理与组织行为
管理心理与组织行为一、单项选择题1．( )是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。
(20XX年5月二级真题)A．工作成就B．工作绩效c．工作态度D．工作满意度【答案】D【解析】工作满意度是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。
一个人对工作的满意度水平高，就可能对工作持积极态度；相反，对工作的满意度水平低，就可能对工作持消极态度。
2．影响工作满意度的因素不包括( )。
(20XX年5月三级真题) A．富有挑战性的工作B．公平的报酬c．支持性的工作环境D．合理的分工【答案】D【解析】工作满意度是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。
一般而言，员工工作满意度来源于以下几个方面：①富有挑战性的工作；②公平的报酬；③支持性的工作环境；④融洽的人际关系；⑤个人特征与工作的匹配。
3．( )是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。
A．归因B．内因C．外因D．知觉【答案】B4．( )就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。
A．内因B．外因C．归因D．知觉【答案】c【解析】归因就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。
行为的原因可以分为内因和外因，也可以分为稳因和非稳因。
5．( )包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。
A．知觉B．内因c．外因D．归因【答案】c【解析】内因是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等；外因是指导致行为或事件的外部因素，包括行为者所处的各种环境和机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、激励的作用等。
6．( )是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。
(20XX年11月三级真题)A．光环效应B．投射效应C．首因效应D．刻板印象【答案】c【解析】首因效应是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响，即人们常说的“第一印象作用”。
组织行为学试卷资料和答案4
《组织行为学》复习试题及答案一、单选题1．组织行为学的研究对象是（C ）。
A. 人的心理特点B. 人的行为规律C. 组织环境中人的心理特点和行为规律D. 组织的心理和行为2．组织行为研究的基点是（B ）。
A.群体行为B. 个体行为C. 领导行为D. 组织行为3．综合研究社会现象各方面的关系及其发展变化的规律性科学，称为（B）。
A. 社会心理学B. 社会学C. 社会伦理学D. 社会关系学4．研究社会特定生活条件下个体心理活动发生发展及其变化规律的科学，称为（B ）。
A. 社会学B. 社会心理学C. 个体心理学D. 社会行为学5．采用标准化的心理测验表或精密的测验仪器测量被试者有关心理品质和行为反映的研究方法，称为（B）。
A. 个案发B. 心理测验法C. 测验法D. 标准法6．组织行为学产生于（D ）。
A.20世纪50年代B.20世纪60年代C.20世纪40年代D.20世纪60年代末70年代初7．群体动力理论的创始人是（A ）。
A. 勒温B. 莱维特C. 莫雷诺D. 马斯洛8．人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映，是指人的（B）。
A. 知觉B. 感觉C. 社会知觉D. 印象9．人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映，是指人的（A ）。
A. 知觉B. 感觉C. 社会知觉D. 印象10．通过对他人外部特征的知觉，从而判断这个人的动机、感情、意向、性格等内在心理状态的过程，称为对（B）。
A. 社会知觉B. 他人的知觉C. 人际知觉D. 自我知觉11．个体通过对自己行为的观察而对自己心理状态的认识，称为（D）。
A. 社会知觉B. 他人的知觉C. 人际知觉D. 自我知觉12．观察者根据一个人某个方面的特征来推断他的所有特征的现象，称为（C）。
A. 先入效应B. 近因效应C. 晕轮效应D. 投射效应13．个体对客观对象的主观评价及其较为持久而稳定的心理和行为倾向，称为（A）。
A. 态度B. 价值观C. 组织归属D. 工作满意度14．个体独特而稳定地表现出来的个性倾向性与个性心理特征的总和，称为（A）。
2020级人力资源管理高起专--组织行为学概论
2020级人力资源管理高起专--组织行为学概论1. 人的行为特点是（） [单选题]2. 下列选项中不是组织行为学学科性质的是（） [单选题]3. 人的知觉过程一般经历的阶段是（） [单选题]4. “时间就是金钱”是一种（） [单选题]5. 任何创造性行为都必须产生出一种前所未有的新成果，这体现的是创造性行为的（） [单选题]6. 事业生涯是一种过程，是一种与（） [单选题]7. 下列选项中不是个人加入群体的原因的是（） [单选题]8. 小群体与大群体相比，其优势主要在于（） [单选题]9. 下列沟通形式中属于正式沟通的是（） [单选题]10. 一个包容动机很强而又主动表现者，一般是一个（） [单选题]11. 一个富有吸引力的能更加让他人喜欢的人，其个性品质是（） [单选题]12. 下列四种形式中，不属于相互依赖性的类型的是（） [单选题]13. 一般认为冲突大约要经历的阶段是（） [单选题]14. 领导者的地位与权力主要来源于领导者的（） [单选题]15. 领导者的素质是一种后天的习惯，是一种务实的结合，是可能学来的。
这种观点的提出者是美国管理学家（） [单选题]16. 决策程序中的最后阶段是（） [单选题]17. 组织行为学中，把胜任工作、好奇、对客观事物的操纵掌握、爱好活动及情感这类动机称为（） [单选题]18. 二十世纪六、七十年代在西方工业管理中出现的“工作丰富化”和“弹性工作时间”等劳动组织形式，其理论来源是（） [单选题]19. 提出公平理论的美国心理学家是（） [单选题]20. 综合型激励理论属于（） [单选题]21. 名词解释：案例研究法 [填空题] *_________________________________22. 名词解释：社会交换理论 [填空题] *_________________________________23. 名词解释：非正式领导 [填空题] *_________________________________24. 名词解释：组织成员的认同感 [填空题] *_________________________________25. 名词解释：组织文化 [填空题] *_________________________________26. 简答题：简述组织科学的组成部分。
人力资源管理组织行为学 复习提纲(含答案)
组织行为学复习提纲一、名词解释1. 需要2. 态度3. 双因素理论二、单项选择题1.以研究如何改造和转化人的行为为目的，变消极为积极的激励理论是( )A. 期望型激励理论B.行为改造型激励理论C.高成就激励理论D.双因素激励理论2.马斯洛提出了( )A.成就需要论B.需要层次论C.双因素理论D.期望理论3.在组织行为学研究的主要方法中,属于可在很大范围内进行调查,花钱费时不多取得效果较好的是 ( )A.实验法B.测验法C.问卷调查法D.案例研究法4.在自我知觉中,由于从个人角度看自己,难免使自我知觉带有某种 ( )A.选择性B.客观性C.因果性D.主观性5.影响态度的形成和改变的社会因素包括 ( )A.规章制定,组织形式B.道德规范,风俗习惯C.信仰D.目标6.在斯普朗格尔（E.Spranger）价值观类型中,多数人的价值观类型是 ( )A.混合型B.理想型C.政治型D.社会型7.在性格差异中,如果按何种心理机能占优势来划分性格类型,那种明确目的,自觉支配行为的性格属 ( )A.理智型B.情绪型C.意志型D.中间型8.人际关系的基本分类是按( )进行的分类.A.个人与他人关系B.公私关系C.个人与社会关系D.个人与群体关系9.信息沟通最基本的目的是 ( )A.决策B.信息交流C.反馈和评价D.社会需求10.利克特认为,在压榨式的集权领导、仁慈式的集权领导、协商式的民主领导、参与式的民主领导方式中 ( ) 是效率高的管理方式。
A.仁慈式的集权领导B.压榨式的集权领导C.参与式的民主领导D.协商式的民主领导三、多项选择题1.影响知觉选择性的主观因素有( )A.需要和动机B.兴趣C.性格D.气质E.经验知识2.态度对行为的影响,主要有( )A.认知与判断B.行为效果C.忍耐力D.相容性E.工作效率3.能力的类型差异,主要表现在( )A.知觉差异B.记忆差异C.表象类型D.早熟差异E.思维差异4.在人际关系的需求中,包括的需求所产生的待人行为的某些特征是( )A.交往B.忽视C.参与D.退缩E.疏远5.在信息沟通中,受讯者造成信息沟通障碍的主要原因是( )A.忽视信息B.信息译码不准确C.拒绝接受信息D.信息传送不全E.信息传送不及时四、简答题1.态度的心理结构由哪些成分构成?2.典型的领导权变理论有哪几种?3.什么是群体? 群体形成的理论模式是什么?4.马斯洛需要层次论的主要内容是什么?五、案例分析某市场火车票售票处，一位女售票员正在忙碌地工作着。
组织行为学与人力资源管理考试试题
组织行为学与人力资源管理考试试题一、选择题1. 下列哪项不是组织行为学的研究对象？A. 员工的动机和激励因素B. 组织文化和价值观C. 管理层的决策方式D. 员工的社交关系和沟通方式2. “理论X”和“理论Y”是由哪位学者提出的？A. 弗雷德里克·赫茨伯格B. 道格拉斯·麦格雷戈C. 阿道夫·赫尔茨伯格D. 阿布拉姆·马斯洛3. 在人力资源管理中，以下哪项不属于招聘和选择的步骤？A. 确定招聘需求B. 编制招聘广告和招聘材料C. 面试和评估候选人D. 制定薪酬和福利计划4. 下列哪项不是培训和发展员工的潜在好处？A. 提高员工技能和专业知识B. 增强员工对组织的忠诚度C. 降低员工流失率D. 减少员工的工作压力5. 在决策-making过程中，以下哪项不是其中一个步骤？A. 定义问题B. 选择最佳决策方案C. 实施决策D. 确定决策结果二、简答题1. 请简述组织行为学对组织管理的重要性。
2. 解释人力资源规划的概念，并解释其在组织中的作用。
3. 什么是组织文化？列举并解释组织文化的两个元素。
4. 解释员工激励理论中的“马斯洛需求层次理论”。
5. 请简述决策-making的5个步骤，并解释每个步骤的重要性。
三、论述题请根据你学习过的组织行为学与人力资源管理理论，论述以下问题：1. 如何在组织中建立积极的员工关系？2. 解决员工工作压力和疲劳的有效方法是什么？3. 简述员工绩效管理的目标和实施步骤。
4. 人力资源规划的重要性及其对组织发展的影响。
-----------------------------------------------------------------这是1500字文章的框架，您可以根据需要进一步扩展并添加具体内容，以满足字数要求，并确保文章的连贯性和完整性。
希望对您有帮助！。
人力资源管理与组织行为出版考核试卷
3.描述人力资源规划的主要步骤，并讨论在进行人力资源规划时，组织应如何考虑外部环境的变化和内部战略调整。
（）
4.请分析组织变革过程中可能遇到的阻力，并提出相应的策略以促进组织变革的顺利进行。
（）
标准答案
一、单项选择题
1. B
2. D
3. B
4. D
5. D
6. D
7. C
8. D
9. C
10. D
（）
7.团队建设的关键阶段包括形成、冲突、规范和______。
（）
8.有效的领导需要具备的技能包括技术技能、人际技能和______。
（）
9.员工职业生涯规划有助于员工个人______和______的实现。
（）（）
10.组织变革的阻力主要来源于个人层面的______、______和______。
（）（）（）
C.适当的沟通渠道
D.良好的倾听技巧
17.以下哪些属于员工关系的范畴？（）
A.劳动合同
B.工会活动
C.员工沟通
D.人力资源政策
18.以下哪些是组织发展的目标？（）
A.提高组织效能
B.增强组织适应性
C.提升员工满意度
D.优化组织结构
19.以下哪些是战略性人力资源管理的主要任务？（）
A.人力资源规划
B.人才梯队建设
四、判断题（本题共10小题，每题1分，共10分，正确的请在答题括号中画√，错误的画×）
1.人力资源管理的职责仅限于人事行政和薪酬福利的发放。（）
2.组织行为学是一门研究个体、团体以及组织行为规律的学科。（）
3.在赫茨伯格的双因素理论中，激励因素与工作满意度正相关，而卫生因素与工作满意度无关。（）
人力资源职称考试组织行为与人才管理考试 选择题 62题
1. 组织行为学主要研究的是：A. 个体行为B. 群体行为C. 组织结构D. 以上都是2. 在组织中，领导力的核心是什么？A. 权力B. 影响力C. 决策能力D. 沟通技巧3. 下列哪项不是马斯洛需求层次理论的内容？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求4. 组织文化的主要功能是：A. 激励员工B. 规范行为C. 传递价值观D. 以上都是5. 在人才管理中，绩效评估的主要目的是：A. 确定薪酬B. 提供反馈C. 促进发展D. 以上都是6. 下列哪项不是有效的沟通技巧？A. 倾听B. 表达C. 批评D. 反馈7. 团队建设活动的主要目的是：A. 增强团队凝聚力B. 提高工作效率C. 改善团队氛围D. 以上都是8. 在招聘过程中，面试官应该关注应聘者的哪些方面？A. 工作经验B. 教育背景C. 个人素质D. 以上都是9. 下列哪项不是员工培训的主要形式？A. 在职培训B. 脱产培训C. 自我学习D. 强制休假10. 在组织变革中，变革阻力主要来自：A. 管理层B. 员工C. 外部环境D. 以上都是11. 下列哪项不是激励理论的内容？A. 期望理论B. 公平理论C. 需求理论D. 竞争理论12. 在人才管理中，职业规划的主要目的是：A. 确定职业目标B. 提升个人能力C. 促进职业发展D. 以上都是13. 下列哪项不是有效的冲突解决方法？A. 沟通协商B. 妥协让步C. 强制执行D. 合作共赢14. 在组织中，权力主要来源于：A. 职位B. 个人能力C. 人际关系D. 以上都是15. 下列哪项不是组织结构设计的主要原则？A. 分工明确B. 权责一致C. 层级过多D. 灵活性16. 在人才管理中，员工满意度调查的主要目的是：A. 了解员工需求B. 改善工作环境C. 提高工作效率D. 以上都是17. 下列哪项不是有效的领导风格？A. 民主型B. 专制型C. 放任型D. 竞争型18. 在组织中，团队合作的主要优势是：A. 提高效率B. 增强创新C. 促进沟通D. 以上都是19. 下列哪项不是员工离职的主要原因？A. 薪酬不满意B. 工作压力大C. 职业发展机会少D. 工作环境好20. 在人才管理中，员工绩效考核的主要方法包括：A. 目标管理B. 360度评价C. 自我评价D. 以上都是21. 下列哪项不是有效的员工激励方法？A. 薪酬激励B. 职业发展C. 工作环境改善D. 强制加班22. 在组织中，沟通障碍主要来自：A. 语言差异B. 文化差异C. 信息过载D. 以上都是23. 下列哪项不是组织变革的主要类型？A. 结构变革B. 文化变革C. 技术变革D. 市场变革24. 在人才管理中，员工培训的主要目的是：A. 提升技能B. 增强知识C. 促进发展D. 以上都是25. 下列哪项不是有效的团队管理方法？A. 目标设定B. 任务分配C. 个人表扬D. 强制命令26. 在组织中，领导力的主要来源是：A. 职位B. 个人魅力C. 专业能力D. 以上都是27. 下列哪项不是员工参与管理的主要形式？A. 意见反馈B. 决策参与C. 工作自主D. 强制服从28. 在人才管理中，员工满意度调查的主要内容包括：A. 工作环境B. 薪酬福利C. 职业发展D. 以上都是29. 下列哪项不是有效的员工发展方法？A. 培训提升B. 职业规划C. 工作轮换D. 强制加班30. 在组织中，沟通的主要目的是：A. 传递信息B. 建立关系C. 解决问题D. 以上都是31. 下列哪项不是组织文化的主要特征？A. 共享价值观B. 行为规范C. 物质环境D. 强制执行32. 在人才管理中，员工绩效评估的主要标准包括：A. 工作成果B. 工作态度C. 工作能力D. 以上都是33. 下列哪项不是有效的员工参与方法？A. 意见征集B. 决策参与C. 工作自主D. 强制服从34. 在组织中，领导力的主要作用是：A. 激励员工B. 决策制定C. 问题解决D. 以上都是35. 下列哪项不是员工离职的主要原因？A. 薪酬不满意B. 工作压力大C. 职业发展机会少D. 工作环境好36. 在人才管理中，员工培训的主要形式包括：A. 在职培训B. 脱产培训C. 自我学习D. 以上都是37. 下列哪项不是有效的团队建设方法？A. 目标设定B. 任务分配C. 个人表扬D. 强制命令38. 在组织中，沟通的主要障碍是：A. 语言差异B. 文化差异C. 信息过载D. 以上都是39. 下列哪项不是组织变革的主要动力？A. 技术进步B. 市场变化C. 政策调整D. 强制执行40. 在人才管理中，员工绩效考核的主要目的是：A. 确定薪酬B. 提供反馈C. 促进发展D. 以上都是41. 下列哪项不是有效的员工激励方法？A. 薪酬激励B. 职业发展C. 工作环境改善D. 强制加班42. 在组织中，沟通障碍主要来自：A. 语言差异B. 文化差异C. 信息过载D. 以上都是43. 下列哪项不是组织变革的主要类型？A. 结构变革B. 文化变革C. 技术变革D. 市场变革44. 在人才管理中，员工培训的主要目的是：A. 提升技能B. 增强知识C. 促进发展D. 以上都是45. 下列哪项不是有效的团队管理方法？A. 目标设定B. 任务分配C. 个人表扬D. 强制命令46. 在组织中，领导力的主要来源是：A. 职位B. 个人魅力C. 专业能力D. 以上都是47. 下列哪项不是员工参与管理的主要形式？A. 意见反馈B. 决策参与C. 工作自主D. 强制服从48. 在人才管理中，员工满意度调查的主要内容包括：A. 工作环境B. 薪酬福利C. 职业发展D. 以上都是49. 下列哪项不是有效的员工发展方法？A. 培训提升B. 职业规划C. 工作轮换D. 强制加班50. 在组织中，沟通的主要目的是：A. 传递信息B. 建立关系C. 解决问题D. 以上都是51. 下列哪项不是组织文化的主要特征？A. 共享价值观B. 行为规范C. 物质环境D. 强制执行52. 在人才管理中，员工绩效评估的主要标准包括：A. 工作成果B. 工作态度C. 工作能力D. 以上都是53. 下列哪项不是有效的员工参与方法？A. 意见征集B. 决策参与C. 工作自主D. 强制服从54. 在组织中，领导力的主要作用是：A. 激励员工B. 决策制定C. 问题解决D. 以上都是55. 下列哪项不是员工离职的主要原因？A. 薪酬不满意B. 工作压力大C. 职业发展机会少D. 工作环境好56. 在人才管理中，员工培训的主要形式包括：A. 在职培训B. 脱产培训C. 自我学习D. 以上都是57. 下列哪项不是有效的团队建设方法？A. 目标设定B. 任务分配C. 个人表扬D. 强制命令58. 在组织中，沟通的主要障碍是：A. 语言差异B. 文化差异C. 信息过载D. 以上都是59. 下列哪项不是组织变革的主要动力？A. 技术进步B. 市场变化C. 政策调整D. 强制执行60. 在人才管理中，员工绩效考核的主要目的是：A. 确定薪酬B. 提供反馈C. 促进发展D. 以上都是61. 下列哪项不是有效的员工激励方法？A. 薪酬激励B. 职业发展C. 工作环境改善D. 强制加班62. 在组织中，沟通障碍主要来自：A. 语言差异B. 文化差异C. 信息过载D. 以上都是答案1. D2. B3. D4. D5. D6. C7. D8. D9. D10. D11. D12. D13. C14. D15. C16. D17. D18. D19. D20. D21. D22. D23. D24. D25. D26. D27. D28. D29. D30. D31. D32. D33. D34. D35. D36. D37. D38. D39. D40. D41. D42. D43. D44. D45. D46. D47. D48. D49. D50. D51. D52. D53. D54. D55. D56. D57. D58. D59. D60. D61. D62. D。
人力资源职称考试组织行为与绩效管理考试 选择题 60题
1. 组织行为学主要研究的是：A. 个体行为B. 群体行为C. 组织结构D. 以上都是2. 下列哪项不是绩效管理的目的？A. 提高员工工作效率B. 促进员工个人发展C. 确保员工服从管理D. 实现组织目标3. 绩效评估中最常用的方法是：A. 自我评估B. 360度评估C. 直接上级评估D. 同事评估4. 组织文化的核心是：A. 价值观B. 行为规范C. 仪式和典礼D. 故事和传说5. 下列哪项不是有效的团队特征？A. 明确的目标B. 相互信任C. 竞争激烈D. 有效的沟通6. 绩效管理循环的最后一步是：A. 设定目标B. 绩效评估C. 绩效反馈D. 绩效改进7. 组织变革的阻力主要来自：A. 管理层B. 员工C. 外部环境D. 技术8. 下列哪项不是领导力的主要特征？A. 决策能力B. 沟通能力C. 服从性D. 激励能力9. 绩效管理中的“SMART”原则指的是：A. 具体、可衡量、可达成、相关性、时限性B. 简单、可管理、可接受、相关性、时限性C. 具体、可管理、可达成、相关性、时限性D. 简单、可衡量、可接受、相关性、时限性10. 组织行为学中的“X理论”假设员工是：A. 懒惰的B. 积极的C. 有创造力的D. 有责任心的11. 绩效管理中的“平衡计分卡”包括哪些维度？A. 财务、客户、内部流程、学习与成长B. 财务、市场、内部流程、学习与成长C. 财务、客户、外部流程、学习与成长D. 财务、客户、内部流程、市场12. 组织文化的形成主要受哪些因素影响？A. 领导风格、历史、价值观B. 领导风格、市场、价值观C. 领导风格、历史、市场D. 领导风格、历史、技术13. 下列哪项不是组织变革的类型？A. 渐进式变革B. 激进式变革C. 维持式变革D. 转型式变革14. 绩效管理中的“目标管理”（MBO）是由谁提出的？A. 彼得·德鲁克B. 亨利·明茨伯格C. 弗雷德里克·泰勒D. 亚伯拉罕·马斯洛15. 组织行为学中的“Y理论”假设员工是：A. 懒惰的B. 积极的C. 有创造力的D. 有责任心的16. 绩效管理中的“关键绩效指标”（KPI）是指：A. 衡量组织目标实现程度的关键指标B. 衡量员工个人目标实现程度的关键指标C. 衡量市场目标实现程度的关键指标D. 衡量财务目标实现程度的关键指标17. 组织文化的传播主要通过：A. 领导行为B. 故事和传说C. 仪式和典礼D. 以上都是18. 下列哪项不是团队发展的阶段？A. 形成阶段B. 风暴阶段C. 规范阶段D. 解散阶段19. 绩效管理中的“绩效改进计划”（PIP）主要用于：A. 提高员工绩效B. 降低员工绩效C. 维持员工绩效D. 评估员工绩效20. 组织行为学中的“Z理论”是由谁提出的？A. 威廉·大内B. 彼得·德鲁克C. 弗雷德里克·泰勒D. 亚伯拉罕·马斯洛21. 绩效管理中的“绩效反馈”应该：A. 定期进行B. 不定期进行C. 只在出现问题时进行D. 只在员工要求时进行22. 组织文化的核心价值观是指：A. 组织的基本信念和原则B. 组织的行为规范C. 组织的仪式和典礼D. 组织的故事和传说23. 下列哪项不是有效的领导风格？A. 民主型B. 专制型C. 放任型D. 竞争型24. 绩效管理中的“绩效目标”应该是：A. 具体且可衡量的B. 抽象且不可衡量的C. 具体且不可衡量的D. 抽象且可衡量的25. 组织行为学中的“激励理论”主要包括：A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫茨伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的成就需求理论D. 以上都是26. 绩效管理中的“绩效评估”应该：A. 客观且公正B. 主观且不公正C. 客观且不公正D. 主观且公正27. 组织文化的形成主要受哪些因素影响？A. 领导风格、历史、价值观B. 领导风格、市场、价值观C. 领导风格、历史、市场D. 领导风格、历史、技术28. 下列哪项不是组织变革的类型？A. 渐进式变革B. 激进式变革C. 维持式变革D. 转型式变革29. 绩效管理中的“目标管理”（MBO）是由谁提出的？A. 彼得·德鲁克B. 亨利·明茨伯格C. 弗雷德里克·泰勒D. 亚伯拉罕·马斯洛30. 组织行为学中的“Y理论”假设员工是：A. 懒惰的B. 积极的C. 有创造力的D. 有责任心的31. 绩效管理中的“关键绩效指标”（KPI）是指：A. 衡量组织目标实现程度的关键指标B. 衡量员工个人目标实现程度的关键指标C. 衡量市场目标实现程度的关键指标D. 衡量财务目标实现程度的关键指标32. 组织文化的传播主要通过：A. 领导行为B. 故事和传说C. 仪式和典礼D. 以上都是33. 下列哪项不是团队发展的阶段？A. 形成阶段B. 风暴阶段C. 规范阶段D. 解散阶段34. 绩效管理中的“绩效改进计划”（PIP）主要用于：A. 提高员工绩效B. 降低员工绩效C. 维持员工绩效D. 评估员工绩效35. 组织行为学中的“Z理论”是由谁提出的？A. 威廉·大内B. 彼得·德鲁克C. 弗雷德里克·泰勒D. 亚伯拉罕·马斯洛36. 绩效管理中的“绩效反馈”应该：A. 定期进行B. 不定期进行C. 只在出现问题时进行D. 只在员工要求时进行37. 组织文化的核心价值观是指：A. 组织的基本信念和原则B. 组织的行为规范C. 组织的仪式和典礼D. 组织的故事和传说38. 下列哪项不是有效的领导风格？A. 民主型B. 专制型C. 放任型D. 竞争型39. 绩效管理中的“绩效目标”应该是：A. 具体且可衡量的B. 抽象且不可衡量的C. 具体且不可衡量的D. 抽象且可衡量的40. 组织行为学中的“激励理论”主要包括：A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫茨伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的成就需求理论D. 以上都是41. 绩效管理中的“绩效评估”应该：A. 客观且公正B. 主观且不公正C. 客观且不公正D. 主观且公正42. 组织文化的形成主要受哪些因素影响？A. 领导风格、历史、价值观B. 领导风格、市场、价值观C. 领导风格、历史、市场D. 领导风格、历史、技术43. 下列哪项不是组织变革的类型？A. 渐进式变革B. 激进式变革C. 维持式变革D. 转型式变革44. 绩效管理中的“目标管理”（MBO）是由谁提出的？A. 彼得·德鲁克B. 亨利·明茨伯格C. 弗雷德里克·泰勒D. 亚伯拉罕·马斯洛45. 组织行为学中的“Y理论”假设员工是：A. 懒惰的B. 积极的C. 有创造力的D. 有责任心的46. 绩效管理中的“关键绩效指标”（KPI）是指：A. 衡量组织目标实现程度的关键指标B. 衡量员工个人目标实现程度的关键指标C. 衡量市场目标实现程度的关键指标D. 衡量财务目标实现程度的关键指标47. 组织文化的传播主要通过：A. 领导行为B. 故事和传说C. 仪式和典礼D. 以上都是48. 下列哪项不是团队发展的阶段？A. 形成阶段B. 风暴阶段C. 规范阶段D. 解散阶段49. 绩效管理中的“绩效改进计划”（PIP）主要用于：A. 提高员工绩效B. 降低员工绩效C. 维持员工绩效D. 评估员工绩效50. 组织行为学中的“Z理论”是由谁提出的？A. 威廉·大内B. 彼得·德鲁克C. 弗雷德里克·泰勒D. 亚伯拉罕·马斯洛51. 绩效管理中的“绩效反馈”应该：A. 定期进行B. 不定期进行C. 只在出现问题时进行D. 只在员工要求时进行52. 组织文化的核心价值观是指：A. 组织的基本信念和原则B. 组织的行为规范C. 组织的仪式和典礼D. 组织的故事和传说53. 下列哪项不是有效的领导风格？A. 民主型B. 专制型C. 放任型D. 竞争型54. 绩效管理中的“绩效目标”应该是：A. 具体且可衡量的B. 抽象且不可衡量的C. 具体且不可衡量的D. 抽象且可衡量的55. 组织行为学中的“激励理论”主要包括：A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫茨伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的成就需求理论D. 以上都是56. 绩效管理中的“绩效评估”应该：A. 客观且公正B. 主观且不公正C. 客观且不公正D. 主观且公正57. 组织文化的形成主要受哪些因素影响？A. 领导风格、历史、价值观B. 领导风格、市场、价值观C. 领导风格、历史、市场D. 领导风格、历史、技术58. 下列哪项不是组织变革的类型？A. 渐进式变革B. 激进式变革C. 维持式变革D. 转型式变革59. 绩效管理中的“目标管理”（MBO）是由谁提出的？A. 彼得·德鲁克B. 亨利·明茨伯格C. 弗雷德里克·泰勒D. 亚伯拉罕·马斯洛60. 组织行为学中的“Y理论”假设员工是：A. 懒惰的B. 积极的C. 有创造力的D. 有责任心的答案部分：1. D2. C3. C4. A5. C6. D7. B8. C9. A10. A11. A12. A13. C14. A15. B16. A17. D18. D19. A20. A21. A22. A23. D24. A25. D26. A27. A28. C29. A30. B31. A32. D33. D34. A35. A36. A37. A38. D39. A40. D41. A42. A43. C44. A45. B46. A47. D48. D49. A50. A51. A52. A53. D54. A55. D56. A57. A58. C59. A60. B。
人力资源职称考试组织行为与绩效管理考试 选择题 64题
1. 组织行为学主要研究的是：A. 个体行为B. 群体行为C. 组织结构D. 以上都是2. 下列哪项不是组织行为学的研究内容？A. 领导力B. 团队建设C. 市场营销D. 冲突管理3. 绩效管理的核心目的是：A. 评估员工表现B. 提高工作效率C. 促进员工发展D. 以上都是4. 绩效评估中最常用的方法是：A. 360度反馈B. 目标管理C. 关键绩效指标(KPI)D. 行为观察量表5. 下列哪项不是绩效管理系统的组成部分？A. 目标设定B. 绩效评估C. 薪酬管理D. 员工培训6. 组织文化对员工行为的影响主要体现在：A. 工作态度B. 团队合作C. 创新能力D. 以上都是7. 领导力的主要构成要素包括：A. 决策能力B. 沟通能力C. 激励能力D. 以上都是8. 下列哪项不是有效的团队特征？A. 明确的目标B. 多样化的技能C. 高度的竞争D. 相互信任9. 冲突管理的主要策略包括：A. 回避B. 妥协C. 合作D. 以上都是10. 下列哪项不是激励理论？A. 马斯洛需求层次理论B. 赫茨伯格双因素理论C. 波特-劳勒模型D. 科特勒市场营销理论11. 目标管理(MBO)的核心步骤包括：A. 目标设定B. 目标实施C. 目标评估D. 以上都是12. 下列哪项不是绩效反馈的有效方式？A. 正面反馈B. 负面反馈C. 建设性反馈D. 无反馈13. 组织变革的主要驱动力包括：A. 技术进步B. 市场变化C. 政策调整D. 以上都是14. 下列哪项不是组织变革的阻力？A. 员工抵触B. 资源限制C. 领导支持D. 文化冲突15. 组织发展的主要目标是：A. 提高效率B. 增强竞争力C. 促进创新D. 以上都是16. 下列哪项不是组织发展的方法？A. 团队建设B. 流程再造C. 市场扩张D. 文化变革17. 绩效改进计划的主要内容包括：A. 目标设定B. 行动计划C. 资源支持D. 以上都是18. 下列哪项不是绩效改进计划的障碍？A. 管理层支持B. 员工参与度低C. 资源不足D. 目标不明确19. 组织行为学中的“社会学习理论”强调的是：A. 观察学习B. 自我效能C. 行为强化D. 以上都是20. 下列哪项不是社会学习理论的应用？A. 榜样示范B. 行为模仿C. 绩效评估D. 反馈强化21. 组织行为学中的“期望理论”认为激励力量取决于：A. 期望值B. 工具性C. 效价D. 以上都是22. 下列哪项不是期望理论的应用？A. 目标设定B. 绩效评估C. 薪酬设计D. 市场营销23. 组织行为学中的“公平理论”强调的是：A. 内部公平B. 外部公平C. 个人公平D. 以上都是24. 下列哪项不是公平理论的应用？A. 薪酬设计B. 绩效评估C. 市场营销D. 晋升机制25. 组织行为学中的“强化理论”认为行为的结果会影响：A. 行为的频率B. 行为的强度C. 行为的持续性D. 以上都是26. 下列哪项不是强化理论的应用？A. 奖励制度B. 惩罚制度C. 市场营销D. 绩效管理27. 组织行为学中的“归因理论”认为人们解释行为的原因包括：A. 内部因素B. 外部因素C. 稳定因素D. 以上都是28. 下列哪项不是归因理论的应用？A. 绩效评估B. 冲突管理C. 市场营销D. 领导力发展29. 组织行为学中的“认知失调理论”认为当个体的认知与行为不一致时会产生：A. 心理压力B. 行为改变C. 认知调整D. 以上都是30. 下列哪项不是认知失调理论的应用？A. 决策制定B. 行为改变C. 市场营销D. 绩效管理31. 组织行为学中的“群体动力学”研究的是：A. 群体结构B. 群体过程C. 群体行为D. 以上都是32. 下列哪项不是群体动力学的应用？A. 团队建设B. 冲突管理C. 市场营销D. 领导力发展33. 组织行为学中的“领导理论”研究的是：A. 领导特质B. 领导行为C. 领导情境D. 以上都是34. 下列哪项不是领导理论的应用？A. 领导力培训B. 领导力评估C. 市场营销D. 组织变革35. 组织行为学中的“权力与政治”研究的是：A. 权力来源B. 权力运用C. 政治行为D. 以上都是36. 下列哪项不是权力与政治的应用？A. 组织结构设计B. 冲突管理C. 市场营销D. 领导力发展37. 组织行为学中的“沟通理论”研究的是：A. 沟通方式B. 沟通效果C. 沟通障碍D. 以上都是38. 下列哪项不是沟通理论的应用？A. 团队沟通B. 领导沟通C. 市场营销D. 绩效反馈39. 组织行为学中的“决策理论”研究的是：A. 决策过程B. 决策方法C. 决策效果D. 以上都是40. 下列哪项不是决策理论的应用？A. 战略规划B. 项目管理C. 市场营销D. 绩效管理41. 组织行为学中的“压力管理”研究的是：A. 压力来源B. 压力影响C. 压力应对D. 以上都是42. 下列哪项不是压力管理的应用？A. 工作设计B. 健康管理C. 市场营销D. 绩效管理43. 组织行为学中的“职业生涯管理”研究的是：A. 职业规划B. 职业发展C. 职业满意度D. 以上都是44. 下列哪项不是职业生涯管理的应用？A. 员工培训B. 晋升机制C. 市场营销D. 绩效管理45. 组织行为学中的“组织文化”研究的是：A. 文化特征B. 文化影响C. 文化变革D. 以上都是46. 下列哪项不是组织文化的应用？A. 领导力发展B. 团队建设C. 市场营销D. 组织变革47. 组织行为学中的“组织变革”研究的是：A. 变革原因B. 变革过程C. 变革效果D. 以上都是48. 下列哪项不是组织变革的应用？A. 战略规划B. 流程再造C. 市场营销D. 领导力发展49. 组织行为学中的“组织发展”研究的是：A. 发展目标B. 发展方法C. 发展效果D. 以上都是50. 下列哪项不是组织发展的应用？A. 团队建设B. 流程再造C. 市场营销D. 领导力发展51. 组织行为学中的“组织结构”研究的是：A. 结构设计B. 结构功能C. 结构变革D. 以上都是52. 下列哪项不是组织结构的应用？A. 组织设计B. 流程优化C. 市场营销D. 领导力发展53. 组织行为学中的“组织效能”研究的是：A. 效能评估B. 效能提升C. 效能影响D. 以上都是54. 下列哪项不是组织效能的应用？A. 绩效管理B. 流程优化C. 市场营销D. 领导力发展55. 组织行为学中的“组织学习”研究的是：A. 学习机制B. 学习效果C. 学习文化D. 以上都是56. 下列哪项不是组织学习的应用？A. 员工培训B. 知识管理C. 市场营销D. 领导力发展57. 组织行为学中的“组织创新”研究的是：A. 创新机制B. 创新效果C. 创新文化D. 以上都是58. 下列哪项不是组织创新的应用？A. 产品开发B. 流程优化C. 市场营销D. 领导力发展59. 组织行为学中的“组织适应”研究的是：A. 适应机制B. 适应效果C. 适应文化D. 以上都是60. 下列哪项不是组织适应的应用？A. 战略规划B. 流程优化C. 市场营销D. 领导力发展61. 组织行为学中的“组织变革管理”研究的是：A. 变革策略B. 变革过程C. 变革效果D. 以上都是62. 下列哪项不是组织变革管理的应用？A. 战略规划B. 流程优化C. 市场营销D. 领导力发展63. 组织行为学中的“组织发展管理”研究的是：A. 发展策略B. 发展过程C. 发展效果D. 以上都是64. 下列哪项不是组织发展管理的应用？A. 战略规划B. 流程优化C. 市场营销D. 领导力发展答案1. D2. C3. D4. C5. D6. D7. D8. C9. D10. D11. D12. D13. D14. C15. D16. C17. D18. A19. D20. C21. D22. D23. D24. C25. D26. C27. D28. C29. D30. C31. D32. C33. D34. C35. D36. C37. D38. C39. D40. C41. D42. C43. D44. C45. D46. C47. D48. C49. D50. C51. D52. C53. D54. C55. D56. C57. D58. C59. D60. C61. D62. C63. D64. C。
组织行为学与人力资源管理复习题
1、组织行为学研究的主要内容？组织行为学是研究在组织系统内，个体、群体及结构对组织内人的行为的影响，以提高组织绩效为目的的一门科学。
2、什么是知觉？有什么特点？知觉选择性取决于哪些因素？定义：知觉是人脑对客观事物整体的反映。
即对客观事物赋于意义并做出解释。
知觉影响人的行为，即人的行为是以知觉为基础。
特点：（1）知觉的选择性：即当人们感知外部事物时，能优先把知觉对象从背景中清晰的分离出来。
（2）知觉的理解性：是指当人们知觉某一对象时，可以根据自己的经验去加深理解，并做出解释。
（3）知觉的整体性：是指人们可以根据经验，来按照事物的局部特征和个别属性去感知事物的整体。
（4）知觉的恒常性：是指当知觉的条件在一定范围内，发生某些变化时，而知觉的映象仍然保持不变。
知觉选择性取决于哪些因素：影响直接选择性的客观因素：知觉对象本身的特征：如鲜艳的颜色，醒目的标记，响亮的声音，均容易被人清晰的知觉。
对象与背景的差别：二者反差越大，愈容易被识别。
对象的组合方式：对象在距离和形态上的接近，更容易被人们视为一个整体被知觉。
（二）影响知觉选择性的主观因素例如：（1）兴趣人们常常把知觉集中在自己感兴趣的事物上，而其他事物作为背景被排除在知觉之外。
（2）需要与动机能够满足人们需要，符合人们动机的事物，常常被人们当作知觉对象。
（3）个性特征人们的个性、气质、性格特征都会对知觉产生影响，例如多血质的人群对事物感知速度快，而抑郁质的人群则对事物感知细致入微（ 4）经验内行与外行对事物感知的深度有很大的差别。
（ 5）环境与文化不同环境与文化背景，即使感知的同类事物，也会有不同的评价。
3、什么是社会知觉？与知觉的关系和区别是什么？定义：指人对社会对象（包括个体、社会群体乃至大型社会组织）的知觉。
在组织行为学中，它是研究人际关系的基础。
关系与区别：知觉是社会知觉的基础，社会知觉是知觉的一部分。
社会知觉是对人的知觉，它不仅仅停留在知觉的表面上，而会深化产生归因问题。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第一章导论《组织行为学》单选题一、单选1．被称为研究组织内部人的行为的里程碑是（ B ）答案：BA.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B.霍桑试验C.1914年利莲.吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D.泰罗的《科学管理原理》2．谈话法属于组织行为学研究方法的( B ) 答案：BA.观察法B.调查法C.实验法D.测验法3．组织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究（ B ）的行为规律的一门科学。
答案：BA.所有人B. 一定组织中人的C.社会环境中人的D.所有组织中人的4、组织行为学综合应用心理学、社会学、人类学、政治学、生物学、伦理学等学科的知识，在组织管理工作的实践中，来解释组织中人的行为。
反映了组织行为学的( B )答案：B A.多层次性 B.多学科交叉性 C.两重性 D.实用性5．据统计，体力劳动和脑力劳动的耗费比重，在机械化水平低下的情况下一般为 90：10；在中等机械化水平下为 60：40；在全盘自动化的情况下，为( A ) 答案：AA. 10：90；B.80：20C.70：30D.50：506．于30年代建立了“人际关系学”的学者是( A )答案：AA. 梅约；B. 麦格雷戈；C. 巴纳德;D.塞尔兹尼克7．研究者有目的地在严格控制的环境中或创设一定条件的环境中诱发被研究者产生某种行为特征，从而进行针对性研究的方法称为( C )答案：CA. 观察法；B. 调查法；C. 实验法；D. 测验法。
8．采用标准化的心理测验量表或精密的测量仪器测量被研究者的有关行为特征和心理品质的研究方法称为( D ) 答案：DA. 观察法；B. 调查法；C. 实验法；D. 测验法。
9．科学管理学派把组织中的人看作是( A ) 答案：AA. 理性的经济人；B.社会人；C.自我实现的人；D.复杂人10．指出了组织的“性格”和“特长”的概念，认为组织是社会使命的有机体，组织管理必须走出只注意目标、效率和技术的狭隘范畴的学者是( D )答案：DA. 梅约；B. 麦格雷戈；C. 巴纳德;D.塞尔兹尼克。
11．梅约通过著名的霍桑试验证实把人当作( B ) 答案：BA. 理性的经济人；B.社会人；C.自我实现的人；D.复杂人。
12．把社会作为一个整体，综合研究社会现象各方面的关系及其发展变化的规律性的科学是：答案：BA.心理学；B.社会学；C.组织行为学；D.管理学。
13．中国行为科学学会于（ B ）在北京成立。
答案：BA.1976年10月；B. 1985年 1月；C.1979年2 月；D.1990年1 月。
14．测量的稳定性或可靠性，即对人的行为先后数次测量的一致性是指( A)答案：A A.测量的信度； B.测量的效度； C.测量的难度； D.测量的规律性。
15．帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的？( A )答案：AＡ.社会功能Ｂ.成员受益程度Ｃ.对成员的控制方式Ｄ.成员人数第2章个体行为一、单选1．一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：( B )答案：B A.气质 B.个性 C.能力 D.性格2．决定人的心理活动动力特征的是：( A )答案：AA.气质B.能力C.个性D.性格3．弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是：( B )答案：BA.自我B.本我C.超我4．老心理分析论的代表人物是：( D )答案：DA.荣格B.阿德勒C.麦迪D.弗洛依德5．具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于（ C ）答案：CA.能力低下B.一般能力C.天才D.才能6．明确目的，自觉支配行动的性格属于：( A )答案：AA.理智型B.情绪型C.意志型D.中间型7．通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：( B ) 答案：BA.知觉防御B.晕轮效应C.首因效应D.定型效应8.个性中受“现实原则”所支配的部分是指：( B ) 答案：BA.自我B.本我C.超我9．在个性结构中居于可控制地位的最高层的是：( C )答案：CA.自我B.本我C.超我10.最先把个性性格分为内向和外向两种类型的是：( A )答案：AA.荣格B.阿德勒C.麦迪D.弗洛依德11.精力充沛，但局限于从事内容多变的活动，行为反映灵活而敏捷，情绪易表现和变换，行为的外倾性明显，对行为的改造较容易，是属于：( A )答案：AA. 多血质B. 胆汁质C. 粘液质D. 抑郁质12．精力充沛，胆量较大，好猛干，但往往粗枝大叶，兴奋性行为反应敏捷而迅速，但要把兴奋性行为转变为抑制性行为较不灵活；情绪的抑制较难，易表现暴发性情绪；行为的外倾性明显；对兴奋性行为的改造较不容易，是属于( B ) 答案：BA. 多血质B. 胆汁质C. 粘液质D. 抑郁质13．有精力，但沉着平稳，行为反映迟缓，不灵活不敏捷；情绪易受抑制，不易表露，行为的内倾性明显；对兴奋性行为的改造较容易，是属于( C )答案：CA. 多血质B. 胆汁质C. 粘液质D. 抑郁质14．对事物的感受性很强，特别敏感多疑，精力较不足，忍耐力较差，胆量较小，行为反应中细心谨慎，但迟疑缓慢，带有刻板性，情绪易波动且持久，行为的内倾性严重；对行为的改造较难（ D ）答案：DA. 多血质B. 胆汁质C. 粘液质D. 抑郁质15．个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式是( A )答案：AA. 性格B.个性C.气质D.能力16．个性心理特征的核心部分是：( A ) 答案：AA. 性格B.个性C.气质D.能力17．独立性差，易接受暗示，不加批判地按照别人的意旨办事，在紧急和困难的情况下表现惊惶失措，这种性格类型是( A )答案：AA. 顺从型性格B.独立型性格C.理智型性格D.情绪型性格18．善于思考问题，三思而后行的性格属于：( A )答案：AA. 理智型B. 情绪型C.意志型D. 独立型性格19．情绪易波动，并左右行动的性格属于( B )答案：BA. 理智型B. 情绪型C.意志型D. 独立型性格20.有明确目的，自觉支配行动的性格属于( A )答案：AA. 理智型B. 情绪型C.意志型D. 独立型性格21.当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映是：( A )答案：AA.知觉B.感觉C.思维D.情绪22.人们比较容易注意观察能满足需要的那些事物，而对那些与满足需要无关的事物，视而不见，听而不闻，这种保护自己的一种思想方法倾向是：( A ) 答案：AA.知觉防御B.晕轮效应C.首因效应D.定型效应23.在进行社会知觉的整个过程中，对象最先给人留下的印象，往往“先入为主”，对后来对该对象的印象起着强烈的影响，这是：( C )答案：CA.知觉防御B.晕轮效应C.首因效应D.定型效应24.人们对某类社会对象形成了固定的印象，并对以后有关该类对象的知觉发生强烈的影响，这属于( D )答案：DA.知觉防御B.晕轮效应C.首因效应D.定型效应25．一个人对周围的客观事物（包括人、物、事）的意义.重要性的总评价和总看法是( B )答案：BA.价值观B.态度C.信念D.思维26.个体对人对事所持有的一种具有持久而又一致的心理和行为倾向是( B )答案：BA.价值观；B.态度；C.信念；D.思维。
第3章激励一、单选1.提出需要层次论的是( B )答案：BA.梅奥B.马斯洛C.赫兹伯格D.泰罗2.双因素理论的提出者是( B )答案：BA.马斯洛B.赫兹伯格C.麦克利兰D.波特3.表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的:答案：AA.尊重需要B.交往需要C.安全需要D.生理需要4.以下各项表述正确的是( C )答案：CA.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关B.保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关C.保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关D.保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关5.赫兹伯格认为，激励员工的关键在于( C )答案：CA.提供给员工更高的工作报酬B.加强对员工的监督和控制C.设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务D.创造良好的工作条件6.不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势，而且也指出“挫折—倒退”趋势的理论是哪一种？答案：CA.需要层次论B.成就需要论C. E.R.G理论D.双因素理论7.麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较强烈的需要是 ( A )答案：AA. 成就需要B. 权力需要C. 社交需要D. 安全需要8.以期望理论为基础的波特—劳勒模型表明：职务工作中的实际成绩( A )答案：AA.主要取决于所作的努力B.主要取决于一个人做该项工作的能力（知识和技能）C.主要取决于一个人对所做工作的理解力（对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度）D.在很大程度上取决于个人的意愿9.内容型激励理论包括( B )答案：BA.期望理论、公平理论B.需要层次论、双因素理论、激励需要理论C、X理论、Y理论 D.挫折理论、归因理论强化理论10.过程型激励理论包括( A )答案：AA.期望理论、公平理论B.需要层次论、双因素理论、激励需要理论C.X理论、Y理论D.挫折理论、归因理论、强化理论11.如果职工甲认为和职工乙相比，自己报酬偏低，根据公平理论，甲会采取以下哪种行为。
( B )答案：BA.增加自己的投入B.减少自己的投入C.努力增加B的报酬D.使B减少投入12.当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是( A )答案：AA.惩罚B.正强化C. 自然消退D.消极强化13.通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是( C )答案：CA.惩罚B.正强化C. 自然消退D. 消极强化14.临时检查卫生、学生抽查考试，都属于什么样的强化方式？( C )答案：CA.固定比例的强化B.可变比例的强化C.可变间隔的强化D.固定间隔的强化15.某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。
造成这种现象的原因是( C )答案：CA.公司没有做到奖罚分明B.奖励不够及时C.公司没有做到奖人所需、形式多变D.员工太挑剔16.经常表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的:答案：AA.尊重需要B.交往需要C.安全需要D.生理需要17.提出期望理论的是美国心理学家( D )答案：DA.马斯洛B. 麦克利兰C. 赫兹伯格D.弗罗姆18.某公司的一位年轻人工作非常突出，同时也取得了高于同行业平均水平的薪资，但他仍未感到满意。