银川市邮政业务推介(一).pptx
邮政资源介绍 17页PPT文档
中国邮政集团公司 总部直邮服务团队 2019年5月4日 济南
纲要
邮政资源介绍 整合服务案例 直邮广告
邮政资源介绍
网点资源
• 中国邮政全国营业网点6万个，可以深入到中国
的各个角落，触及到任何一个细分人群。
• 山东省邮政公司下辖17个市邮政局、112个县
（市、区）邮政局、2930余处邮政营业网点。 同时，我们在农村建设了近8万处“三农”服务 站遍布城市，乡村。
网络资源
•实物网络：邮件的实物传递信；息 •金融网络：资实金物 的往来缴付； •信息网络：电子商务、183邮政网站、
11185客户服务呼叫中心。
金融
信息资源
• 中国邮政拥有强大的数据库信息资源，及特色
数据产品，可以协助企业寻找到潜在顾客，并 将产品有针对性的传递推广。
• 目前数据总量近3亿条，其中，全国基础地址库
地市商函
业务主管
销售团队
行业客户经理
区县营销员
农村支局长
2009年，中国邮政和Teradata合作， 建设商业智能团队（BIU），提升直邮 服务能力。
数据库营销团队（BIU）
营销策划经理
数据分析，优化， 客户数据匹配
数据质量，安全， 数据模型
商函生产团队
名单提取
商函制作
商函投递
数据库商函营销流程及服务
改进优化
以不断提高 每次活动的 回复率为最 终目的
数据分析
1.反馈特征 2.目标人群 3.产品定位
反馈响应
1.设立平台 2.记录信息 3.跟进销售
测试数据
1.数据邮寄 2.分析反馈 3.优化目标
制作邮寄
1.邮件制作 2.邮寄时间 3.邮寄顺序 4.邮寄批次
中国邮政速递PPT模板
分标题三
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第三部分
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邮政EMS│会议报告│动态PPT
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邮政业务培训课件.pptx
第二讲 邮政业务
北京邮电大学物流工程中心
苏志远
了解现在的中国邮政
北京邮电大学物流工程中心
苏志远
邮政管理机构及其邮政企业
国家邮政局 省（区、市）邮政局
1. 代表国家管理邮政行业 2. 管理全国的邮政企业
地市邮政局
县邮政局
北北京京邮邮电电大大学学物物流流工工程程中中心心 苏志苏远志远邮政管理Fra bibliotek构及其邮政企业
北北京京邮邮电电大大学学物物流流工工程程中中心心 苏志苏远志远
邮政业务分类 • 从业务的经营区域
– 国际邮政业务
• 国际邮件寄递业务 • 国际邮政金融业务
– 国内邮政业务
北北京京邮邮电电大大学学物物流流工工程程中中心心 苏志苏远志远
邮政业务分类 • 从邮政经营的时间概念来分
– 传统业务 – 新业务
北北京京邮邮电电大大学学物物流流工工程程中中心心 苏志苏远志远
准寄范围
• 邮简
– 邮简由邮局发行，其他机关、企业、团体如因工 作需要，在征得所在省局批准后可以依式仿制自 用，但纸张大小、薄厚及其他规格必须符合通信 行业标准。
• 印刷品
– 除规定按信函寄递以外的各种书籍、报纸、期刊、 教材、目录及各种印刷的图文资料，均可作为印 刷品交寄。
邮件种类划分
求
确定资费水平 业务量
业
经
务
济
收
效
入
益
生产方式
生产成本
图1
影响邮件种类划分和企业经济效益的因素分析
可见，用户需求是影响邮件种类划分的第一位的决定因素，而市场竞争状况、企业生 产方式与技术、行业发展策略同样对邮件种类的划分有着重要的影响。
邮政业务体系
迅速、准确、安全、方便
方便第一的原则，在方便的基础上 到达稳妥、快捷
中国服邮政务集理团念公司培训中心以服务为中心
以为用户创造价20值08年为10中月 心
（一）函件业务
市场分析
• 发展历史长 • 速度缓慢 • 规模小，效益差 • 各地发展不均衡
S：政策优势 网络优势 信誉优势
（一）函件业务
市场分析（SWOT分析） W：观念体制落后 对新业务宣传不够
2008年10月
（四）集邮业务（1）
• 邮资票品是指邮票和邮资信封、邮资明信片、邮资邮 简等印有邮资图案的邮政用品。
• 邮票是由国家（地区）邮政主管部门发行的，用于邮 件纳费标志的邮资凭证（有价票证）。
• 邮资票品的发行期限（包括出售日期和停售日期）： 纪特邮票为六个月，普通邮票规定发行日期，不规定 停售日期。
商业性业务：盈利性业务
邮 政 业 务 分类 体 系 （二）
按邮政行业承担的社会功能划分：
特殊服务：义务兵免费信件的寄递、盲人读物、党 报党刊发行、机要通信等 普遍服务：如：信件、普通包裹（10公斤以下）、 印刷品（5kg以下）、汇兑等 商业性服务：如：速递、物流、储蓄、保险等
各国对普遍服务的共同理解
创新报刊发行模式
❖ 报刊发行改革的方向：集团化、集约化、规模化 ❖ 遵循报刊业务特征和订阅、零售市场规律 ❖ 改变“重报轻刊”思想，加强重点期刊经营 ❖ 加强集中管控，整合全网资源，对全国性重点报刊统一
接办、结算、经营。 ❖ 利用数据库和收订信息提供社会服务，加强与报刊社、
大型报刊集团合作，建立利益共享机制 ❖ 等
服务方式：
发展对策：统一名称，正式介入
提档供次不、同价档格次、的时服限务和，业制务作量、广 制 培告 定 育领 与 商域 民 函用 制信 作函市不场同的价格体系
邮政储蓄专用幻灯片
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《邮政金融业务介绍》PPT课件
邮政汇兑
• 一、国内汇兑：中国邮政办理汇款业务至今已有100多年 的历史，始终坚持以客户为中心，为广大城乡居民提供安 全、方便、快捷的汇款服务 。
• 业务品种：按址汇款、密码汇款、入帐汇款、网上汇款 、 商务汇款。
• 特色服务：投单回执、手机短信回执、入帐通知、附言。 • 网络优势：网点遍布城乡，数目多达4.7万个，包括3.1万
• 二、对公存款（2008年开办）
• 单位活期存款：指企业、事业、机关、部队、社会团体及其他经济实体（以下简称单位）在我行开立结算账户，办 理不规定存期、单位可随时转账、存取的存款。
• 服务对象 • 企业法人；企业法人内部单独核算的单位；实行财政预算管理的行政机关、事业单位；县级（含）以上军队、武
警单位；外国驻华机构；社会团体；单位附设的食堂、招待所、幼儿园；外地常设机构；私营企业、个体经济户。 • 产品特点 • ◆存取款灵活方便，自由支配； • ◆适用于单位日常收支和存放暂时闲置的资金需要； • ◆活期利息收入且无需缴纳利息收入所得税。
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中间业务
• 二、代理保险 • 代理保险业务是指我行（中国邮政储蓄银行）接受保险公司的委托，利用遍
布城乡的网络优势，在保险公司授予的代理权限内，代理保险公司销售保险 产品，代理收取保险费、代理支付保险金等业务，为客户提供方便、快捷、 全面的金融服务。 • 业务特色： • 1、我行与多家保险公司合作，能够提供多种保险产品任您选择； • 2、我行拥有遍布城乡的销售网络，能够为您现场投保，实时出单； • 3、我行能根据您的需求，提供量身定做的保险产品； • 4、通过我行的结算系统扣划保险费更加安全、快捷、方便。 • 三、代理基金 • 代销开放式基金业务是指邮政储蓄银行接受基金管理公司委托，按照委托代 理协议为客户办理开放式基金的认购、申购和赎回等交易的一项中间业务 • 四、代理国债 • 根据国家财政的规划，我单位不定期开展代售国债业务。
中国邮政储蓄银行邮储银行PPT模板
2015
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2018
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包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象，通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式， 以最大限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量，为企业总目标服务。
企业文化建设是现代企业发展的重要内容，是精神文明的重要体现，是企业得以长久发展的重要保障。
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Business powerpoint template for reporting
中国邮政储蓄专用
主讲 : XXX
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基本工作概述
PART TWO
工作完成情况
PART THREE
工作经验总结
PART FOUR
未来工作计划
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世界地图、中国地图中的每个国家与省份均可自由编辑换色
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CHAPTER
LOREM IPSUM DOLOR SIT AMET CONSECTETUR ADIPISICING ELIT
邮政业务介绍
邮政业务介绍函件传递函件是国家设立邮政的主要目的，也是赋予邮政部门的根本任务。
函件业务为用户传递书面通信、文件资料和书籍，成为社会经济和生活不可缺少的通信手段。
函件业务中的信件业务属于邮政的专营业务。
（一）商业信函商业信函，是指区别于具有个人通信性质等零散交寄的信件，面向社会各类用户的邮政大宗商务性信息服务的信函。
适用于客户指定的单位及个人寄发各种商品广告、宣传册、销售函和各种对账单、收费单、收费通知单等，具有费用低廉、针对性强、寄发面广、传递迅速、收效快、手续简便、图文并茂、形象直观、便于保存、亲切感强等优点，是发展商品经济、沟通商业信息、促进商品销售的有效手段。
定义：是指区别于具有个人通信性质等零散交寄的信件，面向社会各类用户的邮政大宗商务性信息服务的函件。
分类：商业函件按载体类型主要分三大类：商业信函（含邮简）、企业明信片、无名址函件。
其中商业信函包括各类有名址与无名址广告信函、账单及其它商务信函；企业明信片包括各类带邮资与不带邮资的企业广告、回函卡、纪念卡等形式的明信片。
1.广告类商函广告类商业信函是信函为载体，通过邮政数据的分析、挖掘，筛选出针对性强的名址数据，并通过信函形式将信息传递给目标客户，实现一对一的沟通。
与其他媒体相比，具有针对性强、保密性好、效果持久、成本低廉等优势，是企业拓展市场的一种有效方式。
包含国内商函业务和国际商函业务。
广告类商业信函可向各企、事业单位及个人寄发各种产品单页广告、宣传册、销售函、产品目录册、贺卡等各类广告宣传品，并可附订购单、反馈单、市场调查问卷等。
适用于中、小型企业的产品或服务宣传。
2.账单类商函邮政寄递账单业务是收费单位以消费者为目标，将消费的详细内容以账单的形式打印出来，通过邮寄方式定期告知消费者的一种业务。
账单在形式上分信封与内页合二为一的邮简式和内页装信封的套封式两种。
套封式账单还可以搭载附有广告信息征询客户意见和建议的回执。
寄递账单是邮政充分发挥其联系千家万户的投递网络优势，为社会提供的一种邮政服务。
邮政各项业务总结汇报
邮政各项业务总结汇报邮政是国家的基础行业之一，在我国有着非常重要的地位。
邮政业务涉及邮递、快件、电信和金融等多个领域，是连接人与人、人与物的重要纽带。
下面将对邮政各项业务进行总结汇报。
一、邮递业务邮递业务是邮政的核心业务，负责传递人们的书信、包裹和其他寄递物品。
邮递业务的特点是覆盖面广、服务客户多样化。
国内邮政配送网络覆盖了城市、农村和偏远地区，实现了全国范围内的邮件投递。
此外，邮政还提供国际邮件和EMS快递服务，方便国内外的邮件和包裹交流。
二、快件业务快件业务是随着时代的发展而兴起的，主要通过航空、铁路和公路等方式进行快速配送。
邮政快递服务在物流行业具有广泛的应用，提供了从国内快递到国际件、从城市快递到农村快递的全方位配送服务。
不仅推动了电子商务的发展，也为各行各业的发展提供了便利。
三、电信业务邮政是我国的通信业务主管部门，主要提供信函、电报、电话、网络通信等服务。
邮政电信业务覆盖了城市和农村，满足了人们通信和信息传递的需求。
同时，邮政还积极推动光纤网络建设和宽带接入服务，提供高质量的网络通信服务。
四、金融业务邮政金融业务包括储蓄存款、汇款、支付结算、保险和贷款等。
邮政储蓄是我国最早建立的储蓄业务机构之一，为广大人民群众提供了安全、便利的储蓄服务。
邮政还开展了汇款服务，方便人们在国内外之间进行资金转移。
同时，邮政通过建立POS机服务网点，提供支付和结算服务，满足人们的日常消费需求。
邮政还经营保险业务，为社会提供多样化的保险产品。
总结来说，邮政各项业务的发展使得我国的邮政事业不断进步和发展。
邮政通过建立良好的物流网络和服务体系，为人们提供了便利和安全的邮件和快递服务。
在电信领域，邮政为人们提供了高质量的通信服务和便捷的网络接入。
邮政金融服务满足了人们的储蓄、支付、汇款和保险等需求。
未来，随着科技的进步和社会的发展，邮政将进一步创新业务模式，提高服务质量，为人们的生活提供更多便利和支持。
邮政营销策划方案ppt怎么做
邮政营销策划方案ppt怎么做一、引言邮政行业作为我国基础设施之一，在社会发展中具有重要地位。
邮政营销策划方案PPT是为了更好地推广邮政服务和产品，实现邮政企业的市场营销目标而设计的一种推广工具。
本文将结合具体实例，提供一份完整的邮政营销策划方案PPT制作指南，帮助邮政企业提高市场竞争力。
二、选题和目标1.选题（1）邮政业务介绍：包括邮件、快递、电子商务等邮政服务的类别和特点。
（2）市场分析：对邮政市场现状、竞争对手、目标群体等进行综合分析。
（3）邮政服务优势：通过比较、分析邮政服务与其他竞争对手的差异，突出邮政服务的优势。
2.目标（1）提高邮政服务的知名度和市场份额。
（2）提升用户对邮政服务的满意度和忠诚度。
（3）增加邮政企业的收入和盈利能力。
三、内容和结构1.邮政业务介绍（1）邮件服务：包括信函、明信片、包裹、挂号信等邮政业务的种类和特点。
（2）快递服务：介绍不同类型的快递服务，如国内快递、国际快递、仓储物流等。
（3）电子商务服务：介绍邮政电商平台的优势和特点，以及邮政与电商合作的模式和案例。
2.市场分析（1）市场现状：分析邮政市场的规模、增长情况和变化趋势。
（2）竞争对手分析：比较邮政企业与其他快递公司、物流企业的优劣势，找出邮政的竞争优势。
（3）目标群体分析：根据邮政业务的特点和目标市场需求，分析目标群体的特点和需求。
3.邮政服务优势（1）服务质量：介绍邮政企业的设施、人员和技术资源，以及服务质量的改进和提升措施。
（2）价格竞争力：分析邮政服务的价格优势，如特价服务、折扣活动等。
（3）品牌形象：介绍邮政企业的品牌定位和形象建设，以及品牌形象对市场竞争力的影响。
（4）社会责任：介绍邮政企业履行社会责任的实践和成果，增强用户对邮政服务的信任度。
四、推广活动1.线下推广活动（1）展会与活动参与：邮政企业可以参与行业展览、论坛等活动，展示企业形象和产品优势。
（2）地推活动：在目标区域开展宣传活动，如设置推广展示点、发放宣传资料等。
邮政储蓄业务PPT课件
其次，储户将货币资金存入银行等储蓄机 构，经过一段时间，不但可收回本金，还 可带来利息，这是信用行为的基本要求。
11
二、储蓄的政策与原则
（一）储蓄政策 我国对储蓄事业一贯实行保护和鼓励的政策！
两层含义： 保护政策 鼓励政策
广义的储蓄概念是把一定时期的国民收入减去被消 费掉的部分。
从资金运用角度考察储蓄等于投资，因此，广义的 储蓄按储蓄主体标准划分包括居民储蓄、企业储蓄 和政府储蓄；按照储蓄构成标准划分包括货币储蓄 和实物储蓄，其中货币储蓄包括银行存款、手持现 金与各种有价证券。
狭义的储蓄则指居民个人在银行等储蓄机构的存款。
22
（1）功能性原则
在利率形式上，有固定利率和浮动利率存 款。以利息高低分，可设计出高利率的定 期储蓄存款与低息的活期储蓄存款。
在利息方法上，可采取单利、复利、累进 利率等形式。以计息时间看，可采取按季 或按年计息等不同形式。
存款有息是指储户有按照国家规定的利率取得 利息的权利。存款有息是国家根据市场经济规 律的客观要求制定的储蓄原则之一，它既是对 储户的一种鼓励，又是国家对储户把资金投入 社会主义经济建设的合理报酬。在实际工作中 储蓄人员必须按照国家公布的利率标准向储户 计付利息，不得弄虚作假。
17
“为储户保密”原则
9
（2）储蓄对象的暂时闲置性、积累性
★闲置性的体现： （1）储蓄的部分为个人收入减去消费部分的
剩余； （2）储蓄的目的是为了未来的消费，也说明
了闲置性。 ★积累性的体现： （1）储蓄对个人来说具有积累财富的作用 （2）货币储蓄过程也是社会财富积累的过程
10
邮政普邮包裹业务简介(PPT 40页)
二、收寄规定——封装要求
• 保价包裹的封装要求：除按普通包裹封装规定 封装外，还应在封口上加盖火漆或铅质封志， 封志上要盖有寄件人的印章或专用标记。封志 数量要足以保护内件，封志之间以及其它签条 之间都应保持一定的间距。如果保价包裹外用 绳子捆扎的，应在绳扣上加盖一枚火漆或铅质 封志。
家仅有日本、韩国、朝鲜、新加坡。 （2）每件邮件上只能书写一个收件人、一个寄件人
名址。 （3）名址签条的最大尺寸不得超过150*107mm，名址
上的字体不小于4号字。
二、收寄规定
书写名址规定：
为保证两岸通邮的顺利实施，集团公司对现 行《包裹七联单》进行了相应修改。新版单式名 称为《国际（地区）包裹七联单》。所有寄往台 湾地区的邮件必须使用新版收寄单式，不得使用 原《包裹七联单》和《台湾快件七联单》 。
二、收寄规定
书写七联单业务提示 （3）要求用户填写“无法投递处理意见”，并在 指定位置签名，声明包裹内未装寄任何危险物品 ，此项内容很重要。 （4）分拣部门发现普邮包裹包装箱封面未写收、 寄件人名址的，将按规定将包裹退回。
二、收寄规定
书写七联单业务提示 （5）分拣部门发现出口包裹收寄资费与用户所要 求的寄递方式不符，不能简单认为是收费错误， 应验告收寄局，征询处理意见，必要时补收资费 。 (6)报关签条、报关单及包裹七联单的报关部分中 应用寄达国通晓文字申报物品，不可只用中文申 报。
一、产品简介
平常小包和国际包裹的主要区别： •在重量限度上，小包重量限度为2千克，包裹重量限 度不同国家有不同要求。 •在尺寸限度上，小包最大尺寸限度为长、宽、厚合 计900毫米，最长一边不得超过600毫米，公差2毫米。 圆卷状的，直径的两倍和长度合计1040毫米，长度不 得超过900毫米，公差2毫米。 小包的最小尺寸限度为：至少有一面的长度不小于 140毫米，宽度不小于90毫米，公差2毫米。圆卷的， 直径的两倍和长度合计170毫米，长度不得少于100毫 米。（注：阿富汗不接受1000克以上小包。） 国际包裹的尺寸限度有两种，具体见后文收寄规定 一节。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
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17、一个人即使已登上顶峰，也仍要 自强不 息。上 午10时1 7分38 秒上午1 0时17 分10:17:3821.3. 10
Thank You...
You made my day!
---敢为天下先，勇争第一
功能齐全的企业拜年卡
企事业单位在每年发行贺年 （有奖）明信片的同时，通过 邮政部门以有奖明信片为载体 专门制作具有该企事业形象、 理念及产品宣传内容的拜年卡， 被称为“企业金卡”。
企业拜年卡
双重功能的门票类明信片
独一无二的双重使用性的特点， 使游客在饱览了景点后，可以 方便地将心中的感受写在已撕 去门票副劵的明信片上，填上 地址寄给最想告诉的人，也可 以寄给自己留做纪念，免去了 旅途携带的麻烦。
邮政帮您拓展新天地
邮政业务产品展示
宣传理念 沟通情感 推介服务 展示形象
沟通从“信”开始
主要业务产品
1、函件业务 2、特快专递业务 3、包裹业务 4、报刊发行业务 5、集邮业务 6、储汇业务 7、邮政代办业务 8、邮政物流业务
一、函 件
➢邮资明信片 ➢邮资信封 ➢商业信函 ➢邮政广告
邮资明信片
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14、意志坚强的人能把世界放在手中 像泥块 一样任 意揉捏 。2021 年3月10 日星期 三上午 10时17 分38秒 10:17:3 821.3.1 0
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15、最具挑战性的挑战莫过于提升自 我。。2 021年3 月上午 10时17 分21.3. 1010:1 7March 10, 2021
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16、业余生活要有意义，不要越轨。2 021年3 月10日 星期三 10时17 分38秒 10:17:3 810 March 2021
乐于助人是一种美德
绚丽多彩的邮资广告明信片
邮资广告明信片是由国家邮政 局发行，指定专业部门印制， 面向全国发行，附有邮资， 集欣赏、收藏、邮寄为一体 的邮政部门专有的广告宣传 媒体。
邮资广告明信片的特点
• 用于文化与情意交流的载体。 • 全国发行，具有广泛的宣传效果。 • 浓缩文学、美术、摄影等艺术手段，
公益事业明信片
公益事业明信片
个性鲜明的形象宣传明信片
• 专为企业或个人形象宣传 而设计制作的明信片，具 有主题突出、个性鲜明， 效果明显的特点。
形象宣传明信片
主题突出的重大活动明信片
• 专门配合政府、企事业单 位及社会重大活动，而设 计制作的宣传纪念明信片。
重大活动明信片
节俭方便的缴费卡类明信片
• 为企事业单位方便用户缴费 和宣传业务而设计制作的明 信片，目前被电信企业广泛 使用。
缴费卡类明信片
邮资信封
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9、有时候读书是一种巧妙地避开思考 的方法 。21.3. 1021.3. 10Wed nesday , March 10, 2021
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10、阅读一切好书如同和过去最杰出 的人谈 话。10:17:3810 :17:381 0:173/1 0/2021 10:17:38 AM
形式多样的贺年（有奖）明信片
自1991年起，每年发行的贺年（有 奖）明信片，深受社会的欢迎。 2005年，国家邮政局发行的贺年 有奖明信片内容形式更贴近用户， 普通型有31枚，分别反映了31个 省(直辖市)风土人情，贺卡型、 信卡型和异型贺年(有奖)明信片 满足了不同的个性需求。
2005年贺年（有奖）明信片
具有简洁、直接的特点。 • 裸露交寄的开放性，具有独特的广告
宣传魅力。 • 印制形式灵活，适应客户多种需求。
邮资广告明信片的种类
• 1、形式多样的贺年（有奖）明信片 • 2、功能齐全的企业拜年卡 • 3、门票明信片 • 4、校园明信片 • 5、反馈卡类明信片 • 6、公益事业明信片 • 7、形象宣传明信片 • 8、重大活动明信片 • 9、缴费卡类
门票类明信片
独具特色的校园明信片
• 专门以校园风光、教学理念 等内容而设计制作的明信片品、服务和 质量等信息为内容而设计 制作的明信片。
反馈卡类明信片
意义重大的公益事业明信片
• 是专为配合政府或慈善机 构组织的各种公益活动而 推出的专用明信片，它兼 具广告宣传、募捐和收藏 各项功能。
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11、越是没有本领的就越加自命不凡 。21.3.1 010:17:3810:1 7Mar-2 110-M ar-21
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12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人 的错儿 。10:17:3810:1 7:3810:17Wed nesday , March 10, 2021
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13、知人者智，自知者明。胜人者有 力，自 胜者强 。21.3.1 021.3.1 010:17:3810:1 7:38Ma rch 10, 2021