公共图书馆镇分馆考核办法

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图书馆工作中的绩效评估与考核

图书馆工作中的绩效评估与考核近年来，图书馆作为知识传播和文化推广的重要场所，扮演着越来越重要的角色。

为了提高图书馆服务的质量和效率，绩效评估与考核成为图书馆工作中的重要环节。

本文将探讨图书馆工作中的绩效评估与考核的重要性、目标和方法，以及其对图书馆发展的意义。

一、绩效评估的重要性图书馆作为文化和教育事业的重要组成部分，其服务质量和效率的提高对于促进读者满意度、增加资源利用率具有重要意义。

绩效评估能够客观地评估图书馆工作的实际效果，为图书馆提供改进和发展的方向。

二、绩效评估的目标1. 评估服务质量：绩效评估可以通过定量和定性的方法来评估图书馆的服务质量，包括服务态度、服务速度、资源配置等方面，帮助图书馆及时发现不足并改进服务。

2. 评估资源利用率：绩效评估可以评估图书馆的资源利用率，包括图书馆的藏书利用率、读者参与度等方面，有助于图书馆合理配置资源，提高资源利用效率。

3. 评估工作效率：绩效评估可以评估图书馆工作的效率，包括工作流程、工作量等方面，能够帮助图书馆提高工作效率，节约时间和人力成本。

三、绩效评估的方法1. 定量评估：通过统计数据、指标体系等定量方法，评估图书馆工作的具体成果和效益。

例如，可以通过统计借阅量、资源利用率等指标来评估图书馆的服务质量和读者满意度。

2. 定性评估：通过调查问卷、用户反馈等方法，获取用户对图书馆服务的主观评价，包括对服务态度、服务效果等方面的评估。

定性评估能够全面了解用户的需求和期望，有助于图书馆改进服务质量。

3. 综合评估：将定量评估和定性评估相结合，综合考虑各项评估指标，得出综合评估结果。

综合评估能够综合考虑各方面的因素，更加客观全面地评估图书馆的绩效。

四、绩效考核的意义绩效考核是对图书馆工作人员个人甚至整个图书馆的工作进行评价和反馈的过程。

通过绩效考核，能够激励图书馆工作人员积极工作，提高个人和团队的绩效。

1. 激励员工：通过绩效考核，可以识别出表现优秀的员工，并给予相应的奖励和晋升机会，激励他们继续提高工作绩效。

图书馆目标管理考核评分细则

图书馆目标管理考核评分细则被考核单位：图书馆考核时间:共性目标考核项目考核内容评分办法自评分考核分考核说明A1思想作风纪律12分B1学习、工作c1健全学习制度，坚持政治理论学习，不断提高政治思想觉悟，全年读书笔记达0.5万字以上，写心得体会1篇以上。

听汇报，查资料。

无学习制度和安排扣1分，读书笔记和心得体会不达规定要求扣1分。

c2图书馆分工合理，职责明确，各司其职；互相配合，协调一致，无不团结和内耗现象。

看文件和记录，听汇报，走访座谈。

若分工不明，职责不清扣1分；行为不力，配合不好，有内耗现象扣1分。

B2民主作风c3具有较强的民主意识，民主管理和民主监督机制健全，党、团、工会等各种组织健全并充分发挥作用。

并按相关章程定期召开会议，充分发挥作用。

查看文件和会议记录。

组织不健全扣0.5分，不按期召开会议和作用发挥不好的各扣0.5分。

c4实行馆务、财务公开，行政决策透明度高，重大事项班子集体研究，不搞一言堂。

听汇报，看会议记录，座谈。

重大事项不公开、决策不民主不得分。

B3政治纪律c7积极实践党风廉政建设和馆风建设的长效机制，并形成制度。

坚持“一岗双责”，党风廉政建设考核合格以上。

听汇报、查资料，廉政建设和作风建设考核不合格或受到责任追究的不得分。

c5坚持依法行政、依法治馆；秉公办事，廉洁自律，无以权谋私和挥霍浪费现象。

走访座谈，问卷调查，发现一例不得分；班子成员有违纪案件的不得分。

c8认真做好读者信访工作，及时化解各种矛盾，杜绝推诿现象，严控越级上访和集体一访。

有越级上访、集体上访的不得分。

B4对外宣传c9新闻：被县级及以上新闻媒体采用1篇以上。

查用稿原件。

c10信息：每月报文化局1篇以上。

信息报送以办公室登记为准。

共性目标考核项目考核内容评分办法自评分考核分考核说明A2职工队伍管理14分B5思想政治工作c11职工思想政治工作的针对性、实效性较强；关爱职工，关心职工生活。

每年为馆职工集体办实事1-2件。

图书馆绩效评估与考核

图书馆绩效评估与考核近年来，随着图书馆在社会中的角色和意义不断扩大，图书馆绩效评估与考核也变得愈发重要。

通过科学的评估与考核，能够客观地了解图书馆的发展状况，促进其高质量的运营与服务。

本文将从绩效评估的意义、评估方法以及考核标准等方面进行探讨。

一、绩效评估的意义图书馆绩效评估是一种对图书馆运行状况和服务质量进行全面评价的方法。

它旨在客观地了解图书馆的绩效水平，为图书馆的改进提供科学依据，以提升服务质量和用户满意度。

通过绩效评估，可以帮助图书馆发现问题、优化资源配置、改进管理和提高效率。

同时，绩效评估也是图书馆与其他同行机构进行比较的重要依据，有助于形成健康竞争的氛围，推动图书馆事业的发展。

二、评估方法1. 数据统计与分析图书馆绩效评估首先要对图书馆的各项数据进行统计与分析。

包括图书馆的藏书量、借阅量、参观人次、服务项目等，还可以通过用户满意度调查、服务质量评估等方式获取相关数据。

这些数据可以客观地反映图书馆的运行状况和服务质量，是进行绩效评估的重要依据。

2. 用户反馈与意见收集图书馆通过多种途径收集用户的反馈与意见，如建立意见箱、定期组织座谈会、开展在线调查等。

这些反馈与意见能够直接了解用户对图书馆服务的认可程度和不满意之处，有助于评估图书馆的绩效。

3. 专家评议与咨询请相关领域的专家进行图书馆绩效评估的外部评议，其观点具有客观性和专业性，能够帮助图书馆从外界独立的视角审视自身的绩效问题，为改进提供建议。

三、考核标准1. 资源管理图书馆的资源管理是评估图书馆绩效的重要指标之一。

包括对馆藏图书的采购、整理与分类、维护与保护等方面的管理。

合理的资源管理能够提高图书馆的服务效率和质量。

2. 服务质量服务质量是图书馆绩效考核的核心。

图书馆应提供高效、便捷、专业的服务，满足用户的信息需求。

评价服务质量可以通过用户满意度调查、问题反馈处理情况等多种方式进行。

3. 创新发展图书馆作为一个知识传播的场所，应不断进行创新发展。

图书馆工作人员考核工作方案

《图书馆工作人员考核工作方案》一、考核背景作为图书馆工作人员，我们的职责是为读者提供优质的图书资源和服务，而考核则是检验我们工作质量和效率的重要手段。

近年来，图书馆行业竞争日益激烈，为了确保图书馆的可持续发展，我们需要不断完善考核方案，提高工作人员的工作积极性。

二、考核目的1.评价图书馆工作人员的工作表现，为奖惩、晋升提供依据。

2.激励工作人员积极进取，提高服务质量。

3.发现工作中存在的问题，为改进工作提供参考。

4.促进图书馆内部管理水平的提升。

三、考核对象本次考核面向图书馆全体在编工作人员。

四、考核内容1.工作态度：主要包括责任心、敬业精神、团队协作等方面。

2.业务能力：主要包括图书分类、检索、咨询、借阅管理等专业知识。

3.服务水平：主要包括服务态度、服务效率、服务效果等方面。

4.工作效率：主要包括完成任务的速度、质量、创新等方面。

五、考核方法1.定性评价：通过问卷调查、访谈、观察等方式，对工作人员的工作态度、服务水平等进行定性评价。

2.定量评价：通过统计数据、工作记录等，对工作人员的业务能力和工作效率进行定量评价。

3.综合评价：将定性评价和定量评价相结合，得出工作人员的综合表现。

六、考核流程1.制定考核方案：根据图书馆实际情况，制定考核方案，明确考核内容、方法、流程等。

2.开展考核：按照考核方案，对工作人员进行考核。

3.数据分析：对考核结果进行整理、分析，找出工作中存在的问题。

4.反馈结果：将考核结果反馈给工作人员，并提出改进意见。

5.持续改进：根据考核结果，调整工作策略，提高图书馆管理水平。

七、考核周期1.年度考核：每年进行一次全面考核，评价工作人员的年度表现。

2.半年考核：每半年进行一次中期考核，检查工作人员的工作进度。

3.季度考核：每季度进行一次季度考核，了解工作人员的阶段性工作情况。

八、奖惩措施1.奖励：对考核成绩优秀的工作人员给予物质和精神奖励，激发其工作积极性。

2.晋升：对连续多年考核成绩优秀的工作人员，优先考虑晋升。

镇街道图书分馆评定标准

以市图书馆对悦读吧的最终考核结果为准，再折算出平均分值。
10
地方文献收集（10分）
根据市图书馆原有藏书,按新增加的品种计算。
8种得6分，增加2种得1分，最高10分。
提供呈交市图书馆地方文献书目清单。
11
加减分项
得到市级以上表彰或奖励，最高得5分；
开展活动质量高、影响力大、可持续性强，形成一定的品
牌效应，最高得5分。
镇（街道）图书分馆评定标准
序号
项目
内容
分值标准
标准解释
评分
1
面积
（5分）
800平方米t
500平方米t
300平方米t
5分
4分
3分
上报数据，提供分馆所属场地内部照片；现场勘查。
2
环境效果（5分）
于所在镇街的区域、楼层布局合理得2分;在显著位置有开放时间公布得1分：内部环境整洁明亮得1分;公示有效咨询电话得1分。
满分为5分,视情扣分。
提供分馆内外环境、开放时间告示、制度、咨询电话等材料及照片。
3
服务功能（4分）
提供报刊阅览。
报刊80-100
种得1分，100
种以上得2
分。
管理得当得2分
提供报刊目录及场地照片等
4
开放时间（8分）
每周48小时t
实行错时开放制度,1分，56小时以上为6分；节假日开放再得2分
9分
6000-10000册12分IOoOO册以上
15分
由市图书馆根据系统数据赋分。
7
阅读活动场次（10分）
自行组织和配合总馆开展活动,每场活动参加人数50人次以上。
讲座6场、展览2场、阅读推广2场得基
提供活动记录清单（包括时间、地点、主题、参

公共图书馆总分馆制建设考评研究

公共图书馆总分馆制建设考评研究丁若虹1王丽$杨文静1（1.河北省图书馆，河北,石家庄，050011； 2.河北传媒学院图书馆，河北，石家庄，051430）摘要：文章对国内现行公共图书馆评估指标、公共文化服务体系示范区(项目)创建指标、公共图书馆评估定级县级图书馆标准、部分省县级总分馆制建设考核指标，进行了共性、差异性的比较研究，希望为设立总分馆制建设考评标准化和机制提供借鉴。

关键词：公共图书馆；总分馆制；标准化；指标体系中图分类号G258文献标识码：ADOI：10.19881/ki.1006-3676.2021.05.07Research on the Appraisal and Evaluation of the General and BranchSystem Construction of Public LibrariesDing Ruohong1Wang Li2Yang Wenjing1(1.Hebei Library,Hebei,Shijiazhuang,050011； 2.Hebei Institute of CommunicationsLibrary,Hebei,Shijiazhuang,051430)Abstract：The article conducted a comparative study of commonalities and differences to evaluate the current domestic public library evaluation indicators,public cultural service system demonstT&tion area(project)creation indicators,public library evaluation,and grading county-level library standards,and some provincial and county-level general libraries and their branches system construetion assessment indicators, hoping to provide a reference for the establishment of general and branch library system construetion assessment standardization and mechanisms・Key words：Public library；General libraries and their branches；Standardization；Indicator system随着国内各级公共图书馆相继开展总分馆制建设实践，广东省立中山图书馆等省级公共图书馆同期设立了省内县级图书馆总分馆制考核评价指标。

2023年图书馆目标管理考核评分细则

2023年图书馆目标管理考核评分细则一、背景介绍图书馆是一个重要的文化设施和知识管理中心，为读者提供图书借阅、信息咨询、学术研究等服务。

为了提高图书馆的运营效率和服务质量，需要制定科学合理的目标管理考核评分细则。

二、目标设定2023年图书馆的目标主要分为两个方面：服务水平和资源管理。

1. 服务水平目标- 提高读者满意度- 提高服务效率和质量- 扩大读者群体2. 资源管理目标- 提高图书馆藏书数量和品种- 健全电子资源服务体系- 提高设备设施的配备和维护水平三、考核指标和权重分配1. 服务水平目标考核指标及权重（1）提高读者满意度- 读者满意度调查得分：30%- 周边社区居民参与度：20%- 实施读者培训活动数量和效果：25%- 读者流失率：25%（2）提高服务效率和质量- 图书借还速度：30%- 信息咨询解答准确率：25%- 图书馆开放时间和人员安排：15%- 服务态度和热情：15%- 服务投诉率：15%（3）扩大读者群体- 新读者注册数量：30%- 读者活跃度提升：30%- 读者教育推广活动效果：20%- 图书馆的社交媒体影响力：20%2. 资源管理目标考核指标及权重（1）提高图书馆藏书数量和品种- 新购图书数量和品种：30%- 捐赠图书数量和品种：20%- 馆藏书籍更新率：20%- 是否提供跨馆联借服务：15%- 图书馆馆藏书籍满足度：15%（2）健全电子资源服务体系- 电子图书和期刊数据库数量和更新频率：30% - 电子资源使用量：25%- 电子资源访问和下载速度：20%- 电子资源评价和推广：15%- 电子资源的维护和更新：10%（3）提高设备设施的配备和维护水平- 图书馆设备完好率：30%- 设备更新和升级：25%- 设备故障维修反应速度：20%- 设备投入使用率：15%- 图书馆环境整洁度：10%四、评分标准和结果汇总1. 各考核指标按照权重计算得分，得分范围为0-100分。

2. 对每个指标，设定相应的评分标准，根据实际表现，给出相应的得分。

免开考核方案通知

秀山土家族苗族自治县文体广电新闻出版局秀山土家族苗族自治县财政局关于印发《秀山自治县公共图书馆、文化馆、乡镇综合文化站、街道文化中心免费开放管理考核办法》的通知各街道办事处，各乡镇人民政府，县政府的关部门：为加强对图书馆、文化馆、综合文化站（街道文化中心）的管理和业务指导，促进我县免费开放工作顺利实施，现将《秀山自治县公共图书馆、文化馆、镇乡综合文化站、街道文化中心免费开放管理考核办法》印发给你们，请认真做好免费开放工作。

秀山土家族苗族自治县文体广电新闻出版局秀山土家族苗族自治县财政局二○一二年三月日秀山自治县公共图书馆、文化馆、镇乡综合文化站、街道文化中心免费开放管理考核办法为推进我县图书馆、文化馆、镇乡综合文化站、街道文化中心免费开放工作，特制定2012年《秀山自治县公共图书馆、文化馆、乡镇综合文化站、街道文化中心免费开放管理考核办法》。

一、考核对象图书馆、文化馆、镇乡综合文化站（街道文化中心）。

二、考核内容考核内容设5个项目共100分。

包括：基础工作15分，业务工作60分，保障措施15分，交办工作10分，加分项目视项目情况定。

三、考核方式公共图书馆、文化馆、镇乡综合文化站、街道文化中心免费开放工作在县委、县政府的统一领导下，由县文体广新局、县财政局进行指导、管理和检查、考核。

采取平时检查考核与年终检查考核相结合的方式，对免费开放形成综合考核评价。

（一）具体方式。

采取县文体广新局和县财政局组成联合考核组实地考核为主，县图书馆、县文化馆、乡镇综合文化站（街道文化中心）自评为辅的方式进行。

2012年12月上旬，县图书馆、县文化馆、乡镇综合文化站（街道文化中心）自评上报县文体广新局，准备好文字记录、音像资料等；同时，县文广新局、县财政局组成联合考核组，实地检查各项指标完成情况。

12月下旬，考核组汇总并通报考核结果。

（二）加分项目。

为激励积极创新、争创一流，设置加分项目。

每年12月由被考核单位申报2～3项创新工作，经考核组评审合格后每项加2～5分。

图书馆目标管理考核评分细则（3篇）

图书馆目标管理考核评分细则第一部分：目标设定及落地情况评分目标设定评分指标：1. 目标明确性：目标是否具备明确的指标和时间要求。

评分标准：明确性高，指标和时间要求清晰明确，得分5分；明确性中，指标或时间要求有一定模糊性，得分3分；明确性低，缺乏明确的指标和时间要求，得分1分。

2. 目标可衡量性：目标是否能够通过数据进行量化衡量。

评分标准：可衡量性高，目标设定具备明确的量化指标，得分5分；可衡量性中，目标设定较为模糊，但仍能通过数据进行一定程度的量化衡量，得分3分；可衡量性低，目标设定不具备明确的量化指标，无法进行有效衡量，得分1分。

3. 目标挑战性：目标设定是否具备一定的挑战性。

评分标准：挑战性高，目标对于员工来说具备一定的挑战性，并且能够激发员工的积极性，得分5分；挑战性中，目标设定一般，对员工的激发作用较弱，得分3分；挑战性低，目标设定过于简单，无法激发员工的积极性，得分1分。

落地情况评分指标：1. 目标落实率：目标在一定时间内实际完成的比例。

评分标准：落实率高，目标实际完成比例在90%以上，得分5分；落实率中，目标实际完成比例在70%以上，得分3分；落实率低，目标实际完成比例在50%以下，得分1分。

2. 目标实现时效性：目标在设定的时间范围内完成的情况。

评分标准：实现时效性高，目标在设定的时间范围内或提前完成，得分5分；实现时效性中，目标在设定的时间范围内完成，得分3分；实现时效性低，目标延迟完成，得分1分。

3. 目标质量：目标完成结果的质量。

评分标准：质量高，目标完成结果符合预期且达到一定的质量标准，得分5分；质量中，目标完成结果符合预期但达不到一定的质量标准，得分3分；质量低，目标完成结果不符合预期或达不到一定的质量标准，得分1分。

第二部分：目标实施及效果评分目标实施评分指标：1. 实施方法：实施目标的方法是否得当。

评分标准：方法得当，实施方法符合实际情况且高效可行，得分5分；方法一般，实施方法符合一定的实际情况但效果一般，得分3分；方法不当，实施方法不符合实际情况且效果差，得分1分。

公共图书馆服务考核办法

2024-2026年公共图书馆服务考核办法为提升公共图书馆服务质量，确保图书馆资源的有效利用和读者满意度，特制定本考核办法。

本考核办法由市文化局统一组织，各公共图书馆负责具体实施。

一、考核对象本办法考核对象为市内所有公共图书馆，包括市级图书馆、区级图书馆及社区图书馆。

二、考核内容（一）图书馆环境1.图书馆内部环境的整洁度。

2.图书馆安静秩序的维护情况。

（二）图书资源1.图书馆藏书量及更新频率。

2.图书分类、编目及可检索性。

（三）服务质量1.借阅服务的便捷性和效率。

2.图书馆工作人员服务态度和专业能力。

（四）文化活动1.定期举办的文化活动数量和质量。

2.活动宣传和参与度。

（五）设施维护1.图书馆设施设备的正常运行和维护情况。

2.无障碍设施的完善度。

三、考核方法考核由业主单位日常考核、监管单位考核和读者满意度调查三部分组成。

（一）业主单位日常考核业主单位依据《公共图书馆服务质量管理考核评分标准》进行考核评分。

（二）监管单位考核监管单位（市文化局）定期进行考核，依据实际运行数据和现场检查结果评分。

（三）读者满意度调查通过问卷调查、在线评价等方式，收集读者对图书馆服务的满意度反馈。

四、奖惩措施（一）经费奖励1.总分90分以上（含90分）：全额核拨年度运行经费，并给予额外奖励。

2.总分85分以上（含85分）：按比例核拨年度运行经费，并给予一定奖励。

（二）经费处罚1.总分低于85分：按比例扣除年度运行经费。

2.总分低于75分：除按比例扣除年度运行经费外，需提交整改报告。

（三）其他奖励措施1.对于在特色服务、创新管理等方面表现突出的图书馆，给予特别表彰和奖励。

2.对于读者满意度高、社会反响好的图书馆，提供更多的资源支持和政策倾斜。

图书馆目标管理考核评分细则范文（2篇）

图书馆目标管理考核评分细则范文目标管理是一种有效的管理工具，可以帮助组织设定明确的目标，并通过监测和评估的方式进行跟踪和改进。

在图书馆管理中，目标管理也起到了重要的作用，有助于提高图书馆的服务质量和效率。

为了明确图书馆目标管理的考核评分细则，以下是一个范文，供参考。

一、组织目标设定评分细则1. 目标的明确性和具体性（10分）- 目标是否明确表达了所需实现的结果- 目标是否具体，包括时间、数量、质量等方面的指标2. 目标的可测量性（10分）- 目标是否可以通过定量的方式进行测量和评估- 目标是否包含明确的评估指标和标准3. 目标的可行性（10分）- 目标是否能够在给定的资源和时间限制下实现- 目标是否与组织的实际情况相匹配4. 目标的挑战性（10分）- 目标是否具有一定的挑战性，能够激发员工积极性和创造性- 目标是否能够推动组织向着更高水平发展二、目标监测评分细则1. 监测指标的选择（10分）- 监测指标是否与目标的实现密切相关- 监测指标是否能够客观地反映目标的实现情况2. 监测频率和方式（10分）- 监测的频率是否适当，能够及时了解目标的进展情况- 监测的方式是否科学合理，能够准确获取和分析相关数据3. 监测结果的反馈和分析（10分）- 监测结果是否及时反馈给相关人员，并进行有效的沟通和解释- 监测结果是否能够进行合理的分析和评估，并提出改进意见4. 监测措施的实施（10分）- 监测措施是否得到了有效的执行和落实- 监测措施是否具备可操作性和可持续性三、目标评估评分细则1. 目标达成度（10分）- 目标是否实现了预期的结果和效果- 目标的达成程度是否与初期设定的标准相一致2. 目标质量（10分）- 目标实现过程中是否出现了质量问题- 目标实现结果是否符合相关质量标准和要求3. 目标成本（10分）- 目标实现过程中产生的成本是否可控，并在合理范围内- 目标实现结果的效益是否能够超过成本的投入4. 目标改进和创新（10分）- 目标实现过程中是否进行了持续的改进和创新- 目标实现结果是否具有一定的创新性和竞争力综上所述，以上是一个图书馆目标管理考核评分细则的范文。

图书馆目标管理考核评分细则模版（2篇）

图书馆目标管理考核评分细则模版一、背景介绍图书馆目标管理是指通过制定明确的目标和计划，以及实施有效的监控和评估措施，来提高图书馆的工作效率和服务质量。

目标管理考核评分细则是对图书馆目标管理工作进行具体评分的一套规范和指引。

以下是一个图书馆目标管理考核评分细则的模板，为图书馆提供了一种制定和实施目标管理考核评分的方案。

二、考核范围本考核评分细则适用于图书馆的目标管理工作，包括但不限于以下方面：1. 目标制定和计划2. 目标执行和完成情况3. 目标监控和评估4. 目标调整和改进三、评分指标1. 目标制定和计划（满分：30分）1.1 目标明确性（满分：10分）评价目标是否具有明确性和可衡量性，是否能够激励和引导员工的工作。

1.2 目标可行性（满分：10分）评价目标是否能够实际达成，是否具有可行性和合理性。

1.3 目标与战略对齐（满分：10分）评价目标是否与图书馆的战略目标相一致，是否有助于实现图书馆的发展方向。

2. 目标执行和完成情况（满分：40分）2.1 目标执行计划（满分：10分）评价目标执行计划的合理性和可行性，是否明确了工作责任人和执行时间。

2.2 目标执行情况（满分：20分）评价目标的执行情况和进度是否符合预期，是否按照计划进行。

2.3 目标完成质量（满分：10分）评价目标完成的质量和效果，是否达到了预期的目标和效益。

3. 目标监控和评估（满分：20分）3.1 目标监控措施（满分：10分）评价目标监控措施的设计和实施情况，是否能够及时发现问题和进行调整。

3.2 目标评估方法（满分：10分）评价目标评估方法的科学性和可行性，是否能够客观评价目标的完成情况。

4. 目标调整和改进（满分：10分）评价目标调整和改进的及时性和有效性，是否能够根据实际情况进行目标的修订和优化。

四、评分原则1. 客观性原则：评分要基于真实的目标管理情况，不受主观因素的影响。

2. 公正性原则：评分要公正、公平、合理，不偏袒或歧视任何一方。

图书馆(街道)分馆考核评分细则

图书馆（街道）分馆考核评分细则一、图书馆（街道）分馆考核评分细则的目的本评分细则旨在对图书馆（街道）分馆进行科学化的定期考核与评分，以便衡量其各项工作的质量和水平，及时调整和改进工作，推动图书馆（街道）分馆的持续发展。

二、图书馆（街道）分馆考核评分细则的内容1. 馆内环境：图书馆（街道）分馆的环境卫生、安全设施、空气质量、噪声控制等方面的考核评分。

2. 藏书情况：图书馆（街道）分馆的藏书数量、种类、内容质量、新书率等方面的考核评分。

3. 馆员服务：图书馆（街道）分馆的馆员素质、服务态度、服务水平等方面的考核评分。

4. 用户需求：图书馆（街道）分馆的对读者需求的反馈、业务需求、网络需求等方面的考核评分。

5. 地域特色：图书馆（街道）分馆的地域特色、社区特色、文化特色等方面的考核评分。

6. 备课教学：图书馆（街道）分馆的备课教学服务、辅导服务、教育活动等方面的考核评分。

三、图书馆（街道）分馆考核评分细则的评分方法本评分细则的评分方法主要考虑如下因素：1. 指标权重：对不同考核指标给予不同的权重，以反映其在整个考核体系中的重要程度。

2. 定量化和定性化：对一些指标的评分可使用定量化的方法，如数字统计、问卷调查；对一些指标的评分则需使用定性化的方法，如专家评分、自评分互评等。

3. 考核周期：本评分细则为定期考核，周期可根据实际情况而定。

四、图书馆（街道）分馆考核评分细则的评分标准根据考核评分结果，对各项指标的得分进行量化分析，最终得出各项指标的总体评价和得分，以及对应的等级评定，评价等级可分为优秀、良好、中等、差等。

五、图书馆（街道）分馆考核评分细则的应用与推进考核评分结果需向各相关部门进行通报，向公众进行公示，以便共同监督和促进图书馆（街道）分馆的发展。

同时，图书馆（街道）分馆应依据考核评分结果，不断优化改进各项工作，提高服务质量和水平，以更好地满足读者需要。

六、图书馆（街道）分馆考核评分细则的应用评估结果的公示应成为一项公众参与的途径，鼓励社会各方面人士对图书馆分馆展开评估，以促进图书馆（街道）分馆的改进和发展。

图书馆年度考核办法

图书馆20××年度考核办法一、指导思想考核是学院管理的重要环节，是实施并完善聘任制的重要基础。

考核的目的是为了正确评价教职工的德才表现和工作实绩，激励教职工不断提高政治素质、业务水平和工作能力，认真履行岗位职责。

考核的结果将作为教职工晋升受聘、工资调整、津贴发放和实施奖惩的重要依据。

二、考核原则坚持客观公正、民主公开、注重实绩、奖惩结合的原则，全面、准确评价每位教职工的德、能、勤、绩。

三、考核范围考核范围是本馆在职在岗教职工，本次考核优秀等次为×名。

四、组织领导成立×××组成的考核工作领导小组，负责组织年度考核工作，严格按程序规范操作，客观公正评价教职工年度工作实绩，激励广大教职工积极工作，促进各项工作再上新台阶。

五、考核程序严格遵照×××文件中，教职工综合考核办法的要求，结合部门实际，对不同层次、不同类型人员的考核应有不同的侧重，部门考核小组主持述职、民主评议等，形成对被考核者的考核意见，确定其考核等次。

被考核人要实事求是地总结本年度在德、能、勤、绩方面的表现情况，认真填写年度考核登记表，考核小组在广泛听取群众意见的基础上，根据平时考核情况及个人总结，给被考核人作出评鉴意见、提出考核等次（优秀、合格、基本合格、不合格），并在单位内公示。

被考核人在接到考核结果通知后，在考核表“被考核人意见”栏内签字。

六、时间安排1．××月××日前，布置图书馆年度考核工作。

2．××月××日至×月×日，组织学习、填表、述职。

图书馆目标管理考核评分细则

图书馆目标管理考核评分细则
图书馆目标管理的考核评分细则可以包括以下几个方面：
1. 目标达成情况评分：评估图书馆在制定的目标是否能够按时达成，包括借阅人数、图书购进数量、阅览室使用率等指标的完成情况。

可以根据目标达成率给予评分，如达成率超过90%则给予满分。

2. 服务质量评分：考核图书馆的服务质量，包括图书员的专业知识能力、服务态度、为用户提供的帮助等方面。

可以通过用户满意度调查、投诉处理情况等来评估服务质量，并给予相应的评分。

3. 资源管理评分：评估图书馆对图书、设备和场地等资源的管理情况，包括图书馆的藏书数量和品质、设备维护和运营情况、场地利用效率等方面。

可以根据资源利用率和维护情况给予评分。

4. 创新改革评分：评估图书馆的创新能力和改革努力，包括推出新的服务项目、开展文化活动、引入新的科技手段等方面。

可以根据创新项目的数量和影响力给予评分。

5. 绩效评分：综合考评图书馆的整体绩效表现，包括上述各项指标的加权评估。

可以设定权重大小，根据实际情况评估图书馆的整体绩效，并给予相应的评分。

以上仅为一些常见的考核评分细则，具体的评分细则可以根据图书馆的具体情况和目标制定。

同时，在考核评分细则中应注重量化指标和客观性，以确保评分的公正和准确性。

公共图书馆镇分馆考核办法

公共图书馆镇分馆考核办法
为认真贯彻实施《区公共事业市中心区图书馆总分馆建设实施办法》，切实加强对各镇（街道）图书分馆的绩效考核组织工作，全面检验镇（街道）图书分馆建设及管理水平，推进我区各镇（街道）分馆可持续发展，特制定本考核办法。

一、考核对象
各镇（街道）图书馆分馆。

二、考核程序
（一）自我评估各镇（街道）分馆根据绩效评价标准，写出自我评估报告，经所在镇（街道）人民政府、办事处审核后，于每年11月底前报区文化广电新闻出版局。

（二）实地考评由区文化广电新闻出版局组织人员，每年一次对各镇（街道）分馆进行实地考评。

三、考核标准
对镇（街道）分馆从办馆条件、业务建设、读者服务工作和创优奖励四个方面需要进行教育工作考核，计分具体考评指标及标准分值见附件。

四、考核结果运用
（一）考核定级考核分在60分（含）的为合格。

考核分在70分（含）以上的给予奖励。

（二）考核结果运用考核分数将作为屯（街道）分馆年度奖励依照经费的主要依据。

考核结果为70分（含70分）的，奖励1万元；超过70分的，每增加1分奖500元；70分以下的，不予奖励。

（三）创优为鼓励各图书分馆规范化管理工作有成效，对图书分馆总馆举办的活动丰富多彩、藏书有鲜明特色，以及各项管理工作获得区以上奖励的图书以上分馆，给予不超过10分的奖励，每增加1分奖1000元。

上述考核添置奖励经费均作为各图书分馆设备购置、更新图书等方面的工作经费，专款专用。

本考核办法结果，也将作为年度镇、街道宣传思想文化工作考核指标依据之一。

五、考核期间
本考核办法执行期间为2020年——2021年。

区公共文化场馆免费开放工作绩效考核办法

XX区公共文化场馆免费开放工作绩效考核办法为加强公共文化馆（站）免费开放工作管理与监督，大力推进全区公共文化服务体系建设，不断提升公益文化事业单位服务效能，依据《文化部、财政部关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆（站）免费开放工作的意见》(文财发〔2011〕5号)精神，结合我区实际，制定本办法。

第一条考核范围本办法的考核对象为XX区范围内经批准面向社会公众免费开放的各类文化馆、图书馆，乡（街道）综合文化站。

第二条考核原则（一）服务效能优先的原则；（二）公开、公平、公正的原则；（三）奖优罚劣，激励先进的原则；（四）定性分析与量化考核相结合的原则；（五）群众广泛参与的原则。

第三条考核指标考核采用百分制，满分为100分。

各项指标及分值如下：（一）管理及服务效能（25分）该指标项分为三个子项，在分值范围内评分，合计为该项目总分。

1、服务设施（10分）：按照公共空间设施场地是否免费开放；基本文化服务项目是否健全并免费提供；公示清晰、环境整洁，有无安全保障措施等内容评分；缺项的酌情扣分，如发生安全事故的不得分。

2、服务便利性（10分）：按照能否提供窗口接待、场所引导、资料提供、咨询解答、为特殊人群服务等内容评分；缺项的酌情扣分。

3、制度公开（5分）：按照有无免费开放的制度和措施，是否制定应急预案，免费服务项目、开闭馆时间和服务承诺、预约监督电话、活动内容已公示等内容评分；缺项的酌情扣分。

（二）公共服务指标（30分）该指标项分为三个子项，在分值范围内评分，合计为该项目总分。

1、开展服务量（10分）：文化馆：多功能厅、展览厅（陈列厅）、宣传廊、辅导培训教室、计算机与网络教室、舞蹈（综合）排练厅、独立学习室（音乐、曲艺、美术、书法等）、娱乐活动室等公共空间设施场地是否免费开放；普及性的文化艺术辅导培训、时政法制科普教育、公益性群众文化活动、公益性展览展示、培训基层队伍和业余文艺骨干、指导群众文艺作品创作等基本文化服务项目是否健全并免费提供；为保障基本职能实现的一些辅助性服务如办证、存包等是否全部免费。