景区停车场管理人员岗位职责
停车场岗位职责和管理制度
停车场岗位职责和管理制度一、停车场岗位职责（一）停车场管理员岗位职责1、车辆引导与停放负责在停车场入口处引导车辆有序进入，按照规定的车位和路线停放，确保车辆停放整齐，不影响通道和其他车辆的正常通行。
2、收费管理严格按照收费标准收取停车费用，确保收费准确无误。
熟练掌握收费系统的操作，及时为车主提供发票，并妥善保管好现金和票据。
3、车辆巡查与监管定时对停车场内的车辆进行巡查，检查车辆的停放状态和安全情况，发现异常及时处理。
防止车辆被盗、被损，保障停车场内的车辆安全。
4、设施维护与管理负责停车场内设施设备的日常维护和管理，如照明、消防器材、标识标线等。
发现设施损坏或故障，及时上报并协助维修。
5、客户服务热情、耐心地为车主提供服务，解答车主的疑问，处理投诉和纠纷，维护停车场的良好形象。
（二）停车场监控员岗位职责1、监控系统操作与管理熟练掌握停车场监控系统的操作，实时监控停车场内的情况。
保证监控设备正常运行，定期对监控系统进行检查和维护。
2、异常情况监测与报告密切关注监控画面，及时发现车辆刮擦、盗窃、火灾等异常情况，并迅速报告给相关人员进行处理。
同时，做好异常情况的记录和存档工作。
3、协助调查与取证在发生事故或纠纷时，协助相关部门进行调查，提供监控录像作为证据，以协助解决问题。
4、数据保存与备份定期对监控数据进行保存和备份，确保数据的安全性和完整性。
按照规定的时间周期清理过期数据。
（三）停车场保洁员岗位职责1、卫生清洁负责停车场内地面、车位、通道等区域的日常清洁工作，包括清扫垃圾、清除污渍、清理积水等，保持停车场环境整洁。
2、设施清洁定期对停车场内的设施设备进行清洁，如收费亭、标识牌、垃圾桶等，确保设施表面干净、无灰尘和污渍。
3、垃圾处理及时清理垃圾桶内的垃圾，将垃圾运送到指定地点进行处理，保持垃圾桶周围环境的清洁。
4、卫生监督监督车主和访客保持停车场内的环境卫生，制止乱扔垃圾等不文明行为。
二、停车场管理制度（一）车辆入场管理1、车辆进入停车场时，管理员应主动引导，确保车辆按规定路线行驶和停放。
停车场岗位职责和管理制度
停车场岗位职责和管理制度一、岗位职责（一）停车场管理员岗位职责1、负责停车场的日常管理工作，包括车辆的进出登记、停放引导、收费管理等。
2、确保停车场内的秩序良好，车辆停放整齐，通道畅通无阻。
3、对停车场内的设施设备进行日常巡查，发现问题及时报告并协助维修。
4、熟悉掌握停车场收费系统的操作，严格按照规定收取停车费用，做到准确无误。
5、积极为车主提供优质的服务，解答车主的疑问，处理投诉和纠纷，维护停车场的良好形象。
6、负责停车场的安全管理工作，防止车辆被盗、被损等情况发生。
7、完成上级领导交办的其他工作任务。
（二）收费员岗位职责1、熟练掌握收费系统的操作流程，准确收取停车费用。
2、严格遵守财务制度，每日按时上缴所收款项，确保款项安全。
3、为车主提供发票，并做好发票的管理和登记工作。
4、协助管理员维护停车场的秩序，对违规停车行为进行提醒和纠正。
5、完成领导交办的其他与收费相关的工作任务。
（三）巡逻员岗位职责1、定时对停车场进行巡逻，检查车辆的停放情况和安全状况。
2、发现车辆未锁、车窗未关等情况，及时通知车主或采取相应的措施。
3、对停车场内的消防设施、照明设备等进行检查，确保其正常运行。
4、协助处理停车场内的突发事件，如车辆刮擦、火灾等，并及时报告上级。
5、制止在停车场内的违规行为，如乱扔垃圾、吸烟等。
二、管理制度（一）车辆入场管理制度1、车辆进入停车场时，管理员应主动引导车主按规定的路线行驶，停放在指定的位置。
2、对进入停车场的车辆进行登记，包括车辆的车牌号、车型、颜色、入场时间等信息。
3、提醒车主关好车窗、锁好车门，并随身携带贵重物品。
4、严禁携带易燃、易爆、有毒等危险物品的车辆进入停车场。
（二）车辆停放管理制度1、车辆应按照划定的车位停放，不得随意占用他人车位或堵塞通道。
2、停放车辆时，车头应朝向通道，以便于车辆的驶出。
3、对于违规停放的车辆，管理员应及时进行劝阻和纠正。
4、停车场内不得进行车辆维修、清洗等活动。
景区停车场管理人员岗位职责
景区停车场管理人员岗位职责1.停车场日常管理：景区停车场管理人员需要负责停车场的日常管理工作，包括车位管理、车辆进出管理、停车费收取等。
他们需要保证车位的合理利用，及时引导车辆进出，确保停车场的正常秩序。
2.车辆安全管理：景区停车场管理人员需要负责车辆的安全管理，包括加强车辆巡查、防止盗窃和损坏等。
他们需要保证停车场的安全性，确保停车场内车辆的安全。
3.维护停车设施：景区停车场管理人员需要定期检查和维护停车场设施，包括停车标志、路面、隔离护栏等。
他们需要及时修复和更换损坏的设施，确保停车场的正常使用。
4.服务引导：景区停车场管理人员需要提供停车服务和引导，为游客提供停车的指导和帮助。
他们需要准确告知游客停车规定和收费标准，帮助游客顺利停放车辆。
5.处理纠纷：景区停车场管理人员需要处理停车场内发生的纠纷和争议，包括车辆拥堵、停车费纠纷等。
他们需要根据相关规定处理纠纷，维护停车场的正常秩序。
6.收费管理：景区停车场管理人员需要负责停车费的收取和管理，确保停车费的准确计算和收取。
他们需要核实车辆的停放时间并根据收费标准进行计费，接受游客的投诉和查询并做出相应处理。
7.紧急情况处理：景区停车场管理人员需要妥善处理停车场内发生的紧急情况，包括火灾、车辆故障等。
他们需要迅速组织人员疏散和灭火，并及时报警和求助当地相关部门。
8.景区信息宣传：景区停车场管理人员需要宣传景区的相关信息，包括景区的开放时间、游览线路、优惠活动等。
他们需要向游客提供相关旅游建议和服务，增加游客的满意度。
总的来说，景区停车场管理人员是景区的门面形象，他们需要用优质的服务和高效的管理来保证景区停车场的秩序和安全，为游客提供良好的停车体验。
景区停车岗亭管理制度
景区停车岗亭管理制度第一章总则第一条为规范景区停车岗亭管理，维护景区秩序，提升服务质量，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于景区内所有停车岗亭的管理工作，具体实施细则由景区停车管理部门负责制定。
第三条景区停车岗亭管理应坚持以游客为中心，服务为导向，遵守相关法律法规，保障游客及景区内车辆的合法权益。
第四条景区停车岗亭管理应加强与景区其他部门的协调配合，确保停车服务流畅高效。
第五条景区停车岗亭管理应强化人员培训，提升工作效率和服务水平。
第二章岗位设置第六条景区停车岗亭设置管理岗、收费岗、引导岗等，每个岗亭配备必要的设备和工作人员。
第七条管理岗职责包括协调各岗位工作、处理投诉、监督检查等。
第八条收费岗职责包括收取停车费、发放票据、管理现金等。
第九条引导岗职责包括指挥车辆停放、引导游客通行、维护车辆秩序等。
第三章岗亭设备第十条每个停车岗亭应配备工作人员所需的设备，包括电脑、收费机、对讲机、监控摄像头等。
第十一条岗亭设备定期维护，确保正常使用，如有损坏及时维修或更换。
第十二条工作人员应妥善保管岗亭设备，严禁私自使用或挪用。
第四章岗亭管理第十三条工作人员应按照规定的工作时间和岗位要求履行职责，不得擅自外出或离岗。
第十四条工作人员应穿着整洁、工作证明、工作手套等劳动防护用品，不得穿拖鞋、短裤等不符合工作要求的服装。
第十五条岗亭应保持整洁、有序，不得堆放杂物或乱摆物品。
第十六条岗亭内禁止吸烟、喧哗、打闹等影响正常工作秩序的行为。
第五章收费管理第十七条工作人员应遵守收费规范，不得私自多收或少收停车费。
第十八条工作人员应保持收费单据的真实性和完整性，不得私自涂改或篡改。
第十九条收费岗应随时保持现金账目的记录和核对，确保收支平衡。
第六章服务质量第二十条工作人员应礼貌待人，耐心解答游客咨询，提供周到的服务。
第二十一条工作人员应及时协助游客处理停车问题、车辆故障等突发情况。
第七章突发事件处理第二十二条岗亭工作人员应遵循景区突发事件处理应急预案，妥善处理紧急情况。
停车场工作人员管理制度范本
停车场工作人员管理制度范本第一章总则为规范停车场工作人员的管理行为，提高停车场工作的效率和服务水平，提供安全、便利的停车场服务，制定本管理制度。
第二章岗位职责第一条停车场工作人员的岗位职责包括但不限于以下几个方面：（一）维护停车场秩序，确保车辆停放有序；（二）引导车辆进出停车场，核对车辆信息；（三）协助车辆驶离停车场，控制出口通行；（四）提供停车咨询服务，解答车主疑问；（五）监控停车场设备运行，及时发现并处理故障；（六）维护停车场卫生，保持停车场环境整洁；（七）协助处理紧急情况，保障停车场安全。
第三章工作规范第一条停车场工作人员应严格遵守公司的各项规章制度，严守职业道德，不得违规违纪、徇私舞弊。
第二条停车场工作人员应不断提高业务素质和服务意识，注重学习和培训，以提供更好的停车场服务。
第三条停车场工作人员应按时上岗，不得迟到早退，不得私自请假或替班。
第四条停车场工作人员应穿戴整齐，佩戴工作证，保持良好的仪容仪表。
不得穿着不符合职业规范的服装。
第四章奖惩制度第一条对于表现优秀、工作出色的停车场工作人员，公司将给予相应的奖励，并在员工档案和绩效评价中予以记录。
第二条对于违规违纪、工作不力的停车场工作人员，公司将给予相应的惩罚，包括但不限于口头警告、书面警告、罚款、降级甚至解雇等处理措施。
第三条停车场工作人员应主动参加公司组织的培训和考核活动，参与技能比赛以及经验交流，公司将根据参与情况予以相应的奖励或评定。
第五章工作安全第一条停车场工作人员应具备足够的安全意识，遵循停车场的安全管理制度，确保自身安全和车主车辆安全。
第二条停车场工作人员要熟悉和掌握停车设备的操作方法，并在操作过程中严格遵守操作规程，防止发生设备故障。
第三条停车场工作人员在应对紧急情况时，应按照紧急预案进行操作，确保安全有序，及时报告上级领导。
第四条停车场工作人员要保持警觉，严禁接受车主和相关人员的财物、礼品等，不得私自索贿、行贿。
第六章附则第一条本管理制度自发布之日起执行，如有需要修改，须经相关部门审批后方可执行。
旅游景区停车场管理员岗位工作标准
旅游景区停车场管理员岗位工作标准
1范围
本标准规定了XX风景名胜区XX庄停车场管理员的岗位职责和工作要求。
本标准适用于XX风景名胜区XX庄停车场管理员岗位。
2 资质要求
2.1 学历与经验
2.1.1 教育：高中以上学历。
2.1.2 经历：具有1 年以上相关工作经验。
2.1.3 技能：熟知停车场状况，懂得一定的安全知识。
2.1.4 身体：身体健康。
2.2 能力要求
2.2.1 具有良好的语言表达能力、应变能力和沟通能力。
2.2.2 具有较强的管理协调能力和处理问题的能力。
2.3 职业道德
2.3.1 遵守规章制度，热爱本职工作，精通工作内容，工作积极、主动。
2.3.2 坚持“游客至上，服务第一”的原则。
2.3.3 文明礼貌待客，热情周到服务，全心全意为游客服务。
3 岗位职责及工作要求
3.1 负责车辆的停放引导和看管工作。
3.2 指挥、引导车辆进出和停放，保证车辆停放整齐、有序。
3.3 加强对停放车辆的看管工作，保证车辆安全。
3.4 检查停放车辆的车况，发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。
3.5 摘好停车场的清洁卫生。
3.6 完成领导交办的其他工作和任务。
停车场工作人员管理制度
停车场工作人员管理制度一、目的为了规范停车场的管理，提高停车场服务质量，保障停车场的正常运营和车辆的安全停放，特制定本管理制度。
二、适用范围本制度适用于停车场所有工作人员，包括管理人员、收费员、引导员、保安员等。
三、岗位职责1、管理人员（1）负责停车场的日常运营管理，制定工作计划和目标，并组织实施。
（2）协调停车场与相关部门的关系，处理投诉和纠纷。
（3）监督和检查工作人员的工作情况，制定考核标准和奖惩制度。
（4）负责停车场设施设备的维护和管理，制定维修计划和预算。
2、收费员（1）负责收取停车费用，按照规定的收费标准和计费方式进行操作。
（2）开具发票，确保收费的准确性和完整性。
（3）协助管理人员处理收费相关的问题和纠纷。
3、引导员（1）负责引导车辆进入停车场，合理安排车位，确保车辆停放有序。
（2）协助驾驶员进行停车操作，提供必要的帮助和指导。
（3）维护停车场内的交通秩序，及时处理拥堵和事故。
4、保安员（1）负责停车场的安全保卫工作，巡逻检查，防止车辆被盗和损坏。
（2）处理突发事件，如火警、盗窃、斗殴等，并及时报告上级。
（3）协助管理人员维护停车场的秩序，制止违规行为。
四、工作流程1、车辆入场（1）引导员在停车场入口处引导车辆，示意驾驶员减速慢行。
（2）驾驶员领取停车卡或通过电子识别系统进入停车场。
（3）引导员根据停车场内的车位情况，引导车辆前往合适的车位停放。
2、车辆停放（1）驾驶员按照引导员的指示停放车辆，确保车辆停放整齐、规范。
（2）收费员记录车辆入场时间和相关信息。
3、车辆出场（1）驾驶员在出口处交回停车卡或通过电子识别系统。
（2）收费员根据车辆停放时间计算费用，收取停车费。
（3）保安员检查车辆外观，确认无损坏后放行车辆。
五、服务规范1、工作人员应着装整齐，佩戴工作牌，保持良好的形象和精神面貌。
2、对待车主和乘客应热情、礼貌、耐心，使用文明用语。
3、为车主提供准确、及时的信息和帮助，解答疑问。
景区停车场管理规定(三篇)
景区停车场管理规定第一章总则第一条为加强景区停车场管理，保障游客和车辆的安全，确保停车秩序和流畅，根据相关法律法规和管理规定，制定本管理规定。
第二条景区停车场是指专门为游客停放车辆而设置的停车场。
景区停车场由景区管理部门负责管理。
第三条景区停车场管理的基本原则是便利、公平、公正、安全。
管理部门应加强监管，强化服务意识，提高服务质量。
第四条景区停车场管理工作应坚持政府主导、企业经营、市场化运作的原则。
合理利用资源，优化停车布局，提升停车服务水平。
第五条游客在景区停车场停车需遵守本规定，接受管理部门的规范管理。
对违反规定的行为，管理部门将按照相关法律法规进行处理。
第二章景区停车场硬件设施与管理第六条景区停车场应有足够的停车位数和停车设施。
停车位数应根据景区规模和日均人流量合理配置。
停车设施应满足游客的日常需求，并且符合安全规范。
第七条景区停车场硬件设施应包括停车标识、停车线、车位编号、车位指示牌、停车导引牌、停车引导设施等。
第八条景区停车场应设置专门的出入口和通道，确保车辆的良好通行。
出入口和通道应畅通无阻，以便游客进出景区。
第九条景区停车场应定期维护和检修，保障硬件设施的正常工作，确保停车场的良好使用状况。
第十条景区停车场应配备专业的停车场管理人员，并定期进行培训，提高工作水平和服务素质。
第三章景区停车秩序管理第十一条游客停车前应按照指示牌指引进入停车场，按照车位标识停放车辆，严禁乱停乱放。
第十二条游客停车场应按照停车线停放车辆，严禁车辆占用多个车位。
第十三条游客停车场应禁止停放违章车辆，如无牌、无证、逾期、封存、报废车辆等。
第十四条游客停车场应禁止占用消防通道、出入口、通道口等重要通道。
第十五条游客停车场应禁止任何形式的乞讨、拉客、非法经营等行为。
第十六条游客停车场应建立健全停车秩序管理制度，加强巡逻、防范及纠纷处理。
第四章景区停车费用收费标准第十七条景区停车费应按照国家和地方规定的收费标准进行收费，不得擅自提高或降低收费标准。
车管员岗位职责
车管员岗位职责
1. 负责管理停车场的车辆进出，确保停车场秩序井然。
2. 指挥和引导车辆有序停放，避免交通拥堵和安全事故发生。
3. 负责收取停车费用，并确保费用的准确性和安全存放。
4. 协助处理停车场内的纠纷和投诉，保持停车场内部的和谐氛围。
5. 定期对停车场进行巡查，检查设施和设备的完好情况，并及时报修或更换。
6. 协助管理者制定停车场管理规定和制度，确保停车场的正常运营。
7. 协助管理者进行停车场的日常管理工作，包括人员调配、工作安排等。
8. 协助处理车辆违章和违规行为，保障停车场的秩序和安全。
9. 协助进行停车场的安全检查和应急演练，确保停车场的安全管理工作得到落实。
10. 完成领导交办的其他临时性工作。
景区停车场岗位职责
景区停车场岗位职责一、当有车辆进场时，当值管理员应首先管理员应首先将车辆的牌号抄写至《停车卡》中，并将《停车卡交给车主》，迅速指引车辆慢行，安全地停放在相应的车位上，提醒车主锁好车锁、随身带走车上贵重物品。
车辆停放后，特别是停放过夜的，管理人员应当对车门、车窗及车身情况进行检查，发现有痕迹，应及时通知车主，请驾驶员签名，有标志的豪华车辆要特别注意看管。
检查车辆是否有损坏或其它不正常情况，如有不正常情况应立即当面向车主提出，并在《车辆停放登记表》上作详尽记录。
二、停车场内发生车辆碰擦时，管理人员应了解情况，明确责任，通知车主，做好协调工作，对不服管理的机动车车主或其他人员，管理人员应当妥善处理并及时汇报。
若有违规，根据【停车场管理条列】进行处罚。
三、当有车辆离场时，①当值管理员应及时检查车主证及相关资料。
②检查车主证件、《停车卡》记录与车辆是否相符，不相符时不允许放行。
③检查车位使用费是否已交足，没有交足车位使用费，应要求车主补交车位使用费后再离场。
④离开时，驾驶员必须要把车开出停车位后再上客，避免造成碰擦其他车辆。
若检查中发现异常情况，应先即拦截车辆，并及时通知当值经理前来协助处理。
⑤车辆离场后，及时在《车辆停放登记表》上登记。
四、填写收费收据交车主，并在《车辆车位使用费交付登记表》上准确登记。
填写《车位使用牌》并贴于车辆明显处。
停放并已交纳车位使用费的车辆，管理员应要求车主出示交费收据，并翻查《车辆车位使用费交付登记表》核实后允许停放。
五、车场当值管理员每小时至少详细检查车辆的车况1次。
①发现漏油、未上锁等现象及时通知车主。
并在值班记录本上做好记录，同时报告当值经理处理。
②发现无关人员或可疑人员到车场时要及时劝其离开，若有紧急情况按《突发事件处理标准作业规程》处理。
③协助清洁工维护好车场卫生。
六、严格遵守公司员工手册和中心管理手册。
停车场岗位职责和管理制度
停车场岗位职责和管理制度一、停车场岗位职责停车场作为一个关键的公共场所，为了保证停车场的正常运营和用户的利益，需要明确停车场的岗位职责。
下面将分别阐述停车场各个岗位的职责。
1. 停车场管理员停车场管理员是停车场的核心管理人员，主要职责包括：- 负责停车场的日常管理和运营，确保停车场的正常秩序；- 监控停车场的出入口，指引车辆合理停放；- 维护停车场设施的正常运行，如停车位指示牌、车位锁等；- 协调解决停车场用户的问题和投诉；- 负责停车场的收费管理。
2. 停车引导员停车引导员是停车场的重要一员，主要职责包括：- 引导和疏导车辆进出停车场，确保车辆有序停放；- 维持停车场的交通秩序，防止交通事故的发生；- 监测停车位的使用情况，确保停车位的高效利用；- 协助处理停车场的紧急情况和突发事件。
3. 支付收费员支付收费员是负责停车场收费管理的关键人员，主要职责包括：- 收取停车费，并提供发票或收据；- 记录车辆入场时间和出场时间，按照规定收取费用；- 协助处理车辆长时间占用停车位的问题；- 协助处理停车场用户的投诉和退费事宜。
4. 安全监控员安全监控员是负责停车场安全管理的重要人员，主要职责包括：- 监控停车场的安全情况，及时发现并处理突发事件；- 协助处理停车场的紧急情况，如火灾、交通事故等；- 维护停车场设施的安全性，如监控设备、出入口门禁等；- 协助司机找寻停放车辆位置，确保车辆安全返还。
二、停车场管理制度为了保证停车场的有序管理，制定一套完善的停车场管理制度是必要的。
下面是停车场常见的管理制度：1. 停车费收费制度- 根据停车场的区域、时间段和车型制定收费标准；- 确定停车费的支付方式，如现金、移动支付、月卡等；- 设定违规停车处罚制度，如临时停车区域、非法停车等。
2. 车辆监管制度- 记录每辆车辆的入场时间和出场时间，确保收费的准确性；- 建立车辆黑名单制度，对长时间占用停车位、违法停车等行为进行惩罚；- 加强车辆安全监控，防止车辆被盗或损坏。
景区停车场管理规定(3篇)
景区停车场管理规定1、泊入本停车场的车辆，应遵守本停车场的规定，服从车场管理人员的调度指挥。
2、驶入本停车场车速不得超过____公里/时，不得逆行，未经许可不得在停车场内加油，禁止在停车场内修车试车、练车。
3、请将车辆泊入指定车位，跨车位停泊者按所占车位缴费。
4、车辆进出不得堵塞行车道，否则本车场将采取强制措施疏通车道，一切后果由该车主负责。
5、经查有不良车况或漏油车辆谢绝进入车场。
6、严禁携带易燃、易爆、剧毒等危险品进入车场。
7、请爱护停车场内的设施设备，如有损坏，照价赔偿。
8、请爱护停车场内的设施，讲究卫生，不得随地乱丢垃圾杂物等。
9、请不要在车内存放贵重物品，驾驶员离车前请检查车门、车窗是否关好，若因此而造成的一切损失，由车主自行承担。
10、若遇不符合泊车规定的车辆，车场管理人员有权拒绝其进入。
11、为确保公共安全，严禁闲杂人等进入车场，管理人员有权要求其离场。
12、因违反本规定之条款而致使车辆造成的任何损失，本车场概不负责，并有权对情况严重者采取扣留车钥匙等强制的措施。
停车场岗位职责一、停车场负责人职责1、依法循章对进、出场车辆进行管理;2、负责按物价部门收费规定收取车辆停车费;3、负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行日考核，填写《员工考勤表》;4、负责每日工作检查，督促当班(值班)员工填写《车辆进出登记表》;5、负责处理车辆管理方面的问题和客户投诉，不断提高服务质量，定时向公司领导汇报工作。
二、车辆管理员(收费员)职责1、负责对进入停车场的车辆进行管理、收费;2、实行____小时轮流值班，服从统一安排调度;3、按规定着装、佩带工作(上岗)牌，对进出车辆按规定和程序指挥放行，并认真填写《车辆进出登记表》;4、遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅离职守;5、负责指挥停车场内车辆行驶和停放，维持停车场停车秩序并随时进行巡视查看，保证车辆安全;6、按规定和标准收费，出具发票，及时缴交营业款。
停车场管理员岗位职责（精选6篇）
停车场管理员岗位职责停车场管理员岗位职责（精选6篇）在现实社会中，需要使用岗位职责的场合越来越多，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。
我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，以下是小编精心整理的停车场管理员岗位职责（精选6篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
停车场管理员岗位职责1岗位职责：1、停车场秩序的维护和安全管理;2、停车场车辆的引导;3、发生交通事故及其他特殊事件，控制好现场及时上报;4、完成领导交办的其他工作。
任职资格：1、性别不限，18岁至45岁，初中及以上学历;2、有责任心，爱岗敬业，有良好的应变能力和沟通能力;3、有停车场管理员相关工作经验者优先考虑。
工作时间：一天八小时，管三餐，管住宿，每周休息一天。
停车场管理员岗位职责21、当班期间保持良好的岗位形象和注意自身的言行举止及仪容仪表，文明执勤，礼貌待人，按公司规章制定严格落实每天的工作任务。
2、严格按照公司规定的收费标准，收取用户的停车费，熟悉收费系统各种操作程序，快捷、准确无误地做好收费工作。
3、当有车主对所缴费用产生异议时，向车主耐心解释，文明热情的服务。
4、在停车场道闸系统出现故障时，对缴费客人要礼貌解释，及时通知班长并报告管理处安排维护人员立即处理。
5、遇有要求免费的车辆时，需经过管理处同意，免费处理车辆要做好工作记录，供管理处、财务部门查帐核对。
6、负责做好各种特票收缴、登记工作。
7、负责日常停车场道闸系统清洁护理工作，发现系统异常需及时通知班长并报告管理处处理。
8、负责按规定做好收费的交接工作。
接班人接班时，应当面点清ic卡、金额及票据，认真辨别钞票真伪，接班后发现有异，由接班人负责。
9、严禁在车场电脑中更改数据资料、玩游戏，严禁挪用、贪污车场公款，违反者予以辞退，情节严重者送公安机关处理。
10、完成领导交办的其他工作。
停车场管理员岗位职责31、着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天。
停车场人员管理制度及流程
一、制度目的为了确保停车场安全、有序、高效地运行，保障停车场内车辆和人员的安全，提高停车场服务质量，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于停车场内所有管理人员及工作人员。
三、人员配置1. 停车场管理人员：负责停车场整体运营管理，包括人员管理、设备管理、安全管理等。
2. 停车场巡逻人员：负责停车场内的巡逻、安保、秩序维护等工作。
3. 收费管理人员：负责车辆出入停车场时的收费工作。
四、人员职责1. 停车场管理人员职责：（1）制定停车场管理制度，并组织实施。
（2）负责停车场设备、设施的维护与管理。
（3）负责停车场内车辆、人员的安全管理。
（4）负责停车场内突发事件的处理。
（5）负责停车场员工的培训、考核及奖惩。
2. 停车场巡逻人员职责：（1）负责停车场内的巡逻、安保工作。
（2）负责车辆停放、出入的秩序维护。
（3）负责停车场内突发事件的处理。
（4）负责停车场内环境卫生的维护。
3. 收费管理人员职责：（1）负责车辆出入停车场的收费工作。
（2）负责收费设备、设施的管理与维护。
（3）负责收费数据的统计、汇总。
五、工作流程1. 值班制度（1）实行倒班工作制，分为早班、中班、晚班。
（2）值班人员应按时到岗，不得迟到、早退。
（3）值班人员应遵守工作纪律，不得擅自离岗。
2. 巡逻制度（1）巡逻人员应按照规定的路线、时间进行巡逻。
（2）巡逻过程中，发现异常情况应立即报告管理人员。
（3）巡逻人员应熟悉停车场内的设备、设施，确保其正常运行。
3. 收费制度（1）收费人员应按照规定标准收费，不得私自调整收费标准。
（2）收费人员应确保收费设备的正常运行。
（3）收费人员应妥善保管收费数据，不得泄露。
4. 事故处理制度（1）停车场内发生事故，应立即上报管理人员。
（2）管理人员应组织人员迅速处理事故，确保停车场内车辆和人员的安全。
（3）事故处理完毕后，应向相关人员汇报处理结果。
六、培训与考核1. 停车场管理人员、巡逻人员、收费人员应定期接受培训，提高业务水平。
景区停车场工作职责流程
景区停车场工作职责流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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②车辆引导：引导人员指挥车辆有序入场，区分车型引导至相应区域（大车区、小车区等），确保交通流畅。
③信息登记：记录入场车辆信息，包括车牌号、车型、入场时间，留意车辆外观状况，预防纠纷。
④秩序维护：监控场内车辆停放秩序，制止违章行为，如占道、乱停，保持通道畅通。
⑤安全巡视：定期巡视停车场，检查车辆安全，及时发现并处理异常情况，劝离无关人员。
⑥费用收取：按照景区规定标准收取停车费，提供正规发票，确保收费公正透明。
⑦信息咨询：热情回应游客停车相关询问，提供准确的停车指导与帮助。
⑧应急处理：遇突发事件，如车辆事故、紧急疏散等，立即采取措施并上报管理人员。
⑨环境卫生：保持停车场清洁，及时清理垃圾，维护良好环境。
⑩闭园管理：闭园前后，统计在场车辆，确保无遗留车辆，关闭并锁定入口，完成当日工作总结与交接。
停车场管理人员要求
停车场管理人员要求泊车场办理人员要求1、负责泊车场安全办理和收费办理，礼貌待人、热情办事、保持良好的办事形象。
2、认真执行泊车场办理规定，保持车辆停放有序、道路畅通。
3、指挥车辆的进出，引导其停放在指定的位置上。
4、认真检查车型、车牌号，并做好进出登记，避免出现差错。
5、车辆进场，要认真检查车辆有无破损撺痕，如有要提醒车主，并记录在案。
对车辆在泊车场内被碰撞、磨擦造成损坏时，管-理-员应记下肇事车主共同协商解决。
如果车辆被车辆损坏而未被当场发现时，管-理-员发现后也要立即通知车主，并报告上级主管，共商处理办法。
6、车主离开时，要提醒车主关好车门，贵重物品要拿走，不要放在车上，以免丢失。
7、认真检查停放车辆，发现漏水、漏油等现象，尽快设法通知车主，并提供相应的办事。
8、对车辆违章及时避免，并加以纠正。
9、负责泊车设备设施和消防设备设施的办理。
10、发现可疑人员立即上报，发现偷窃车辆或车内财物的盗窃犯，立即抓获扭送至公安机关。
11、车辆在泊车场被盗后，由上级主管确认后，立即通知车主，协同车主向本地公安机关报案。
12、认真做好交接-班工作，填写交接-班记录。
13、要求值班人员上班准时，不得迟到、早退、吃饭或上厕所的时间不得超过30分钟，不得随意叫巡罗员顶班办与无关的事情。
14、严格按出入收发卡制度，没带卡或忘记带卡的必然不能随便放出，万一车主有急事要出去，请他登记或抵压证件，回地下泊车场后及时收回出入卡。
泊车场办理人员操作规范2015-09-05 10:45 | #2楼1、景区泊车场由办理部负责办理，工作人员应热情、礼貌、文明为游客办事；2、泊车场工作人员应及时督促环卫工清理地面垃圾和油渍，做好场内及周边的环境卫生保洁工作，保障泊车场无脏乱差现象；3、严禁携带易燃、易爆等危险品进入泊车场，场内不得使用明火，泊车区严禁烟火；4、泊车场工作人员应当指挥车辆按泊车线整齐、统一停放，维护场内车辆停放秩序和行驶秩序，保持泊车场通道和出入口安全畅通；5、泊车场工作人员应当提醒司机离车时锁好车辆门窗，贵重物品随身携带，提醒游客提高安全意识，自行做好车辆和财产保管工作；6、泊车场工作人员应按期对泊车场进行巡检，发现他人在泊车场内从事违法、违章经营活动，必需立即采取办法避免，并及时上报主管领导和办公室；7、泊车场工作人员应确保场内设施完整无缺，防止发生报酬损坏，如有报酬损坏，应及时上报主管领导；8、如遇到突发治安事件，泊车场工作人员应及时通知办理部，配合有关本能机能部门处理好相关事宜；9、办理部每天对泊车场进行一次检查，发现有丢弃的废纸、垃圾，每次罚款2元，墙面、地面有污水、污物每处罚款5元，设施报酬损坏，每处罚款10元；10、做好泊车场夜间看护及出入登记工作，确保全天24小时值班，不得脱岗；11、由办理部按期对泊车场办理人员工作进行一次考核评比，对因办理不到位而有损景区形象的办理人员，除必然数量经济处罚外，并给予其通报批评；对工作认真负责、游客满意的办理人员，由部门负责人上报公司，给予其必然的奖励。
停车场管理人员岗位责任范文
停车场管理人员岗位责任范文一、岗位概述停车场管理人员是负责组织和管理停车场运营的关键职位，重要职责包含停车位的规划和调配、车辆的流量掌控、安全管理和服务质量的提升等。
本规章制度旨在规范停车场管理人员的岗位责任，确保停车场运营的安全和顺畅。
二、岗位职责1.负责停车场日常运营管理工作，包含车位管理、车辆流量掌控、安全管理等，确保停车场的正常运营。
2.负责停车位的规划和调配工作，依据停车场实际情况订立合理的停车位使用方案，并及时调整和优化。
3.组织和引导停车场管理人员执行岗位职责，确保各项工作的顺利进行。
4.负责停车场内的车辆流量掌控工作，包含车辆进出口管理、交通指挥等，确保车辆安全有序通行。
5.监测停车场安全设施的运行情况，及时发现并处理异常情况，保障停车场安全。
6.负责停车场内的服务质量监督和提升工作，包含服务态度、服务效率等方面，供应优质的停车服务。
7.做好与停车场相关的记录和报表工作，包含车辆流量统计、收费情况统计等，为停车场管理供应数据支持。
8.帮助上级领导订立停车场管理制度，并确保制度的执行落实。
三、岗位要求1.具备较强的组织协调本领和团队合作精神，能够有效地协调各项工作任务。
2.具备较强的分析和解决问题的本领，能够独立思考并采取有效的应对措施。
3.具备良好的沟通本领和服务意识，擅长与车主进行沟通，供应优质的停车服务。
4.具备较强的应急处理本领和抗压本领，能够在紧急情况下冷静应对。
5.具备较强的安全意识和责任心，能够严格执行停车场的安全管理制度。
6.具备肯定的计算机操作本领，能够娴熟使用相关办公软件和停车管理系统。
7.遵守公司的各项规章制度，保持良好的职业道德和工作纪律。
四、考核标准1.完成停车位规划和调配工作，合理布局停车位，并定时调整和优化。
考核指标：停车位使用率、停车位转化率等。
2.能够有效管理车辆流量，保证车辆的安全有序通行。
考核指标：交通指挥效果、车辆堵塞情况等。
3.加强停车场的安全管理，及时发现并处理安全隐患，确保停车场安全。
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景区停车场管理人员岗
位职责
Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
景区停车场管理人员岗位职责（一）景区停车场由办公室负责管理，停车场工作人员应统一着装，文明服务。
坚持礼貌待客，文明用语，热心为游客排忧解难。
（二）停车场工作人员应及时督促环卫工清理地面垃圾和油渍，做好场内的环境卫生保洁工作，以及周边的卫生保洁管理工作，保障停车场的干净整洁。
（三）严禁携带易燃、易爆等危险品进入停车场，场内不得使用明火，停车区严禁烟火。
（四）停车场工作人员应当指挥车辆按停车线整齐、统一停放，维护场内车辆停放秩序和行驶秩序，保持停车场通道和出入口安全畅通。
（五）停车场工作人员应当提醒司机离车时锁好车辆门窗，贵重物品随身携带，景区没有车辆和游客财产保管义务，提高游客安全意识，自己做好车辆和财产保管工作。
（六）停车场工作人员应定期对停车场进行巡检，发现他人在停车场内从事违法、违章经营活动，必须立即采取措施制止，并及时上报主管领导和办公室。
（七）停车场工作人员应确保场内设施完好无损，防止发生人为损坏，如有人为损坏，应及时上报主管领导。
（八）如遇到突发治安事件，停车场工作人员应及时通知警务区，并立即通知主管领导，配合有关职能部门处理好相关事宜。
（九）做好停车场夜间看护及出入登记工作，确保全天24小时值班，不得脱岗。