五行相生相克与企业人员管理

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驾驭强势下属的“降龙之策”

很多时候,企业领导者都会遇到这样的问题,下属中不乏强势的人中之龙,往往功高盖主。其实历朝历代都有这么一些人,比如说刘邦麾下的韩信,背水一战灭掉赵军,十面埋伏逼死项羽,为刘邦打江山立下汗马功劳,可谓军功赫赫。然而功高盖主,对刘邦造成了极大的威胁。可以说每个企业家领导的团队里面都会有这样一些强势下属,作为一个领导者,如何去驾驭这些强势下属呢?中国传统文化精华中的五行学说很好地解决了这个问题。

阴阳五行与员工管理

当市场模式发生了变化,企业内部的管理模式也会发生变化。

打一个最简单的比喻,原来是我们在指挥一个乐队,员工来听我们的音乐。突然有一天,员工觉醒了,要进入我们的乐队,他说我也表演一段,这个时候要求我们乐团指挥的水平是高了还是低了呢?显然是高了。怎么去解决这样一个问题?怎么去管理我们的员工?这个员工很任性,这个员工不理性,这个员工又觉醒了,但是他又没有多高的觉悟,你怎么去管理他?德鲁克在逝世之前一直在强调这个观点:现在看来我们应该向中国人学习管理智慧。

当代最先进的东西莫过于电子计算机,其原理其实也出于中国古代的一些数学原理。大家知道,莱布尼茨发明了二进制。他为什么会发明二进制?因为他看了中国的《易经》。他到了快50岁时,这个问题还没有解决,他读了《易经》之后,发现这原来就是数学的原理,其本质就是二进制,叫做太极生两仪,两仪生四象,四象生八卦。

五行是中医运行的基本原理,从这样一个原理中,我们发现世界上的事物不仅仅是相互联系的,而且是相生相克的。比如说,金木水火土,相生又相克,即金生水,水生木,木生火,火生土,土生金;金克木,木克土,土克水,水克火,火克金。管理员工莫过于用员工去克员工,这是最高水平的管理。

内部的管理也是这样,管理员工、管理干部、管理管理者也是这样,让他相生又相克。

举一个最形象的例子,你管不了你老婆吧?有的时候你女儿说两句就比你好使。你女儿说别吵了,你老婆立刻就静下来了,这就叫相克。你自己去跟你老婆吵没用,你跟你儿子说,你看你妈这样,你儿子一出面立刻就把她治了。其实管理客户、管理内部员工也是这样。我们在知识经济年代,员工水平越来越高,有的时候甚至高于你,管理弱势的员工更多是用辅导的方式,管理强势员工,怎么办?用团队来解决这个问题。管理一个人很难,管理一个团队相对容易,原因就在于团队的相生、相克。

用五行学说来解释人体机理的话,其中金代表肺,水代表肾,木代表肝,火代表心,土代表脾。一个人要想有旺盛的生命力,每个部位都不能太强,也不能太弱。如果一味要强,而没有得到相克的时候,人的身体就不调和了。

我们的中医原理就是这样,如果你的肝脏有病,一个庸医所做的就是治肝,但是一个真正懂得医理的医生,一定从肾治起。为什么?因为它们是相生的,水生木,或者是肾生肝,解决肾的问题,从源头上解决肝。如果是心有问题,他很可能又强化肾,心火过剩,加水,以灭其火,这又是一个相克的关系。

对于企业而言,一个团队如果有个别特别强势的下属,而没有能够与之相克的人,那么这个团队就会特别难管理,就会出现不调和的现象。

可以这么说,不调和就要生病。

我们解决这个问题基本上可以采取中医的办法:相生而又相克。那么在一个组织中的相生相克是什么样的呢?决策生管理,管理生执行,执行生督导,督导生谋划,谋划生决策。在这几个层面上顺时针相生,隔着就会相克。比如决策克执行,执行克谋划,谋划克管理,管理克督导,最后督导又克决策。我们可以看到,这几个层面环环相扣,在组织中就形成了一个完整的管理体系。

在这样一个情况下,每一个角色都有自己的功能。比方说决策者的真正功能在于决断,管理者的真正功能在于执行。为什么者经理人经常和老板发生矛盾?因为管理者总是错位,想要做决断。

其实作为管理者,你只是负责代理别人去执行,你的真正的价值在这里。要不然就不选择你的老板,要选择了你必须要归于其位。到了基层,最好的价值、最大的价值不在于思考,而在于执行。思考太多、行为太少,是基层人员最大的弊病。比如在战场上,连长喊:“同志们往前冲呀!”士兵有了思虑,说:“连长且慢,这是正义战争还是非正义战争呀?我认为10分钟以后发起攻击才是最好的。”经常在企业里看到这种情况,这样的人就是该被枪毙的人。但是很多时候我们鼓励员工有创造性,但他提创造性意见,是在战斗之前。命令下达之前减少思考、增加行动才是最好的。到了这个层面,执行成为最可贵的品质,而在没决策之前,思考才是最可贵的品质。

老板和员工、经理人经常发生矛盾,为什么?意见不一致。怎么办?其实这个问题在古代就已经解决了,皇帝一般不提大臣的问题,他会让什么人提?谏议大夫、御史大夫等,专门有提建议的人。为什么?相克。

相克会使每一种东西都发展到极致,一个企业的管理系统就是和谐。比方说,一个人特别讨厌,专门挑毛病,挑毛病一个顶三,干什么都不行。不能干事儿不要紧,这样的人就让他当质量检查监督员,让他专门挑刺儿去,就是用得其所。往往足智多谋的人在当将军的时候,执行力不够,因为思虑会太多,将军不是思虑太多的人。所以,一个人足智多谋不一定当将军,可以当参谋。参谋型的人适合放在咨询这个位置上。

驾驭强势下属就是这样,相生相克是一个很好的解决之道。那么,具体有哪些“降龙之策”呢?有三个方面。

好用平衡之术

乾隆盛期,人才济济,而乾隆皇帝在统御大臣的时候却有着他的平衡之术。和珅是个执行力很强的人,皇帝下达命令他马上执行。可是乾隆也知道和珅有缺陷,本性贪,乾隆得到一的时候,他甚至可以得到二,那么是不是该修理他呢?很显然不行。乾隆一旦修理他就相当于砍掉了自己的脚,所以乾隆很高明,用刘墉去制约和珅.无怪乾隆皇帝说如此:“只有臣子不团结,做皇帝的才会心安。”其实,任何一个稳定的朝代都是人才辈出的朝代,而人才之间也必然形成一个相生相克的体系。

在企业管理上也是如此,企业领导者必然是站在决策者的位置上,职业经理人自然就是管理者。那么就会有这样一个问题,老板对经理人好,给他提供良好的工作条件,可是,一旦经理人出了问题,领导者却不能处置他,为什么?因为这样会引起组织混乱。所以这个时候就要用督导去消耗他,用谋划去制约他,如此到达企业和谐的最佳境界。

从求全到制约

驾驭强势下属要有特别的策略。其实,从五行相生相克学说里面也折射出一个问题——制约。如果刘备只有一个诸葛亮,不行,太聪明了;只有一个张飞也不行,太勇猛了,一个有发展力的组织要文将武将共存。我们看到,强势下属是很难管理的,但是有的弱势上司却可以自如掌控一群强势下属。为什么?有特别的策略,从求全到制约。

所谓“人无完人”,如果一个人求每个人的全,那么他这种做法就是可笑的。人都是有缺陷的,求完人是错误的。在企业里面,一个人有缺陷,他的不足就可以让组织的长处去补。其实不是全才反而会更好,因为这样造反的可能性会小很多。如果皇帝身边有一个人文武兼备,有勇有谋,那么,皇帝就危险了。所以你不让位,我就跳槽。要知道核心人才的流失对企业来说是一个致命伤。那怎么办?不求完人。在管理中善于利用优劣互补,相互牵制,互相监督。

从求全到制约,企业必须保持运行有序。一旦企业出现了运行无序的问题,领导者在检查的时候一定要注意几个问题:企业各层面是不是错位了?决策是不是上到了管理位,管理是不是上到了执行位,谋划是不是上到了决策位等。

另外,有没有发现缺位?现在大多数的企业,一般都是督导缺位。所以很多企业直接就是领导者进行督导,这样一来问题也随之出现了,一旦领导者去督导,就会与下属之间发生矛盾。所以,一个聪明的领导者,他会从来不批评下属,只批评督导,因为出了问题就是督导的失职。

再一个就是看有没有越位现象的出现。因为一旦越位就很容易引发矛盾。一般企业出现较多的是老板越到经理人位,经理人越到老板位,最后造成了矛盾。

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