城管内部管理制度
城管办公室日常管理制度
第一章总则第一条为了加强城管办公室的日常管理,提高工作效率,确保各项工作有序进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于城管办公室全体工作人员。
第三条城管办公室工作人员应严格遵守国家法律法规、政策规定及本制度,树立良好的职业道德和工作作风。
第二章组织机构第四条城管办公室设主任一名,副主任若干名,各部门负责人及工作人员若干名。
第五条主任负责城管办公室全面工作,副主任协助主任工作,各部门负责人负责本部门日常工作。
第六条城管办公室各部门职责如下:1. 综合办公室:负责办公室内部行政管理、档案管理、财务管理、人事管理等工作。
2. 法规宣传科:负责宣传城市管理法律法规,组织执法人员培训,提高执法水平。
3. 执法监督科:负责对城市管理执法工作进行监督,确保执法规范、公正、文明。
4. 市容环境管理科:负责城市市容环境的管理和维护,保障城市整洁、有序。
5. 建设工程管理科:负责城市基础设施建设和改造项目的审批、监督和管理工作。
6. 交通管理科:负责城市道路交通管理,保障交通秩序和安全。
第三章工作制度第七条城管办公室工作人员应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
第八条工作人员应遵守国家保密规定,不得泄露国家秘密、工作秘密。
第九条工作人员应保持办公环境整洁,爱护公共设施,节约用水、用电。
第十条工作人员应积极参加各类培训,提高自身业务水平和综合素质。
第十一条工作人员应严格遵守工作纪律,不得利用职务之便谋取私利。
第十二条工作人员应主动接受群众监督,认真听取群众意见,改进工作作风。
第四章考核与奖惩第十三条城管办公室实行年度考核制度,考核内容包括德、能、勤、绩、廉等方面。
第十四条对工作表现优秀、成绩突出的工作人员,给予表彰和奖励。
第十五条对工作不负责任、玩忽职守、违反工作纪律的工作人员,给予批评教育或纪律处分。
第五章附则第十六条本制度由城管办公室负责解释。
第十七条本制度自发布之日起施行。
以下为详细内容:一、综合办公室管理制度第十八条综合办公室负责办公室内部行政管理、档案管理、财务管理、人事管理等工作。
城管内部管理制度
城管内部管理制度近年来,城市管理越发重要,而城市管理中的城管工作更是备受瞩目。
城管部门在城市建设、环境保护、交通管理等方面发挥着不可替代的作用。
然而,由于城管部门职责重大、工作量大,管理上也存在一些问题。
因此,加强城管部门内部管理制度的建设,对于提高城市管理水平,保障市民权益,促进城市和谐稳定具有重要意义。
首先,城管部门需要建立健全的人员管理制度。
在城管工作中,招聘、选拔、培训和考核是关键环节。
应建立公开、公平的招聘录用机制,通过岗位竞争,选拔人才。
同时,加强培训,提高工作能力。
定期进行考核,评估工作表现,对于工作不力或违法违规行为应依法严肃处理。
只有通过严格的人员管理制度,才能保证城管队伍的素质和工作效率。
其次,城管部门需要完善内部协作机制。
城管工作涉及各个具体领域,需要和其他部门密切配合。
因此,建立起联动协作机制,强化沟通合作是必要的。
各部门之间应建立常态化的信息交流渠道,共享资源与信息,提高工作效率。
此外,定期组织工作会议,加强沟通交流,解决工作中的问题,共同推进城市管理工作的顺利开展。
此外,城管部门还需加强监督制约机制。
建立监督机构,加强对城管工作的监督,切实维护市民的合法权益。
同时,建立投诉举报渠道,对于市民反映强烈的问题,应及时调查并给予合理回应。
此外,加强对城管工作的内部监督,防止权力滥用和腐败行为的发生。
只有建立起严密的监督制约机制,才能保证城管工作的公平、公正性,确保市民的权益不受侵害。
最后,城管部门还需加强与社区的联系和合作。
社区是城市管理的基础单位,城管部门应积极与社区居民沟通,了解他们的需求和关切。
建立城管志愿者队伍,加强城管与社区之间的联系,共同解决城市管理的问题。
同时,通过开展公益活动,提高城市管理的满意度。
通过加强与社区的联系和合作,城管工作才能更加贴近民生,更加高效地服务于市民。
综上所述,加强城管部门内部管理制度建设,是提高城市管理水平、保障市民权益、促进城市和谐稳定的根本之道。
城管人员内部管理制度
第一章总则第一条为加强城管队伍建设,提高城管人员素质,规范城管人员行为,保障城市管理工作顺利开展,根据国家有关法律法规,结合城管工作实际,制定本制度。
第二条本制度适用于城管部门全体在职人员。
第三条城管人员应当遵守国家法律法规,恪守职业道德,全心全意为人民服务,切实履行城市管理职责。
第二章组织架构第四条城管部门设立城管委员会,负责制定城管工作规划和重大决策,协调解决城管工作中的重大问题。
第五条城管部门设立办公室、执法大队、环卫处、市政设施维护处等职能部门,负责具体实施城管工作。
第三章人员管理第六条城管人员应当具备以下条件:(一)具有中华人民共和国国籍,遵守国家法律法规;(二)热爱城管事业,具有良好的职业道德和敬业精神;(三)具备相应的文化程度和专业技能;(四)身体健康,能胜任城管工作。
第七条城管人员录用、晋升、调动和辞退,按照国家有关法律法规和本制度执行。
第八条城管人员应当参加岗前培训、在岗培训和业务技能培训,不断提高自身素质。
第九条城管人员应当参加年度考核,考核结果作为晋升、奖惩和辞退的依据。
第四章执法管理第十条城管人员应当依法执法,文明执法,公正执法,维护社会秩序和人民群众利益。
第十一条城管人员执法时,应当着装整齐,佩戴执法证件,佩戴队徽,出示执法证件。
第十二条城管人员执法时,应当尊重当事人,不得侮辱、殴打当事人。
第十三条城管人员执法时,应当严格按照程序进行,不得滥用职权、徇私舞弊。
第五章岗位职责第十四条城管人员应当明确岗位职责,认真履行工作职责。
第十五条城管人员应当加强巡查,及时发现、制止和查处违法行为。
第十六条城管人员应当加强市政设施维护,确保市政设施安全、畅通。
第十七条城管人员应当加强环境卫生管理,保持城市整洁。
第十八条城管人员应当加强市容市貌管理,维护城市形象。
第六章考核与奖惩第十九条城管人员考核分为年度考核、月度考核和专项考核。
第二十条城管人员年度考核结果分为优秀、合格、基本合格和不合格。
城管中队队内管理制度
城管中队队内管理制度一、总则1.为了加强城管中队的管理,提高中队整体素质和执法水平,确保各项工作顺利开展,特制定本制度。
2.本制度适用于城管中队全体成员,包括正式队员、协管员、临时工等。
3.本制度遵循公开、公平、公正的原则,以规范化、科学化、人性化为目标,促进中队各项工作的顺利开展。
二、组织管理1.中队应建立健全各项规章制度,明确各岗位工作职责,确保工作有序进行。
2.中队应设立办公室、会议室、档案室等场所,并配备相应的办公设备和器材。
3.中队应定期召开例会,总结工作情况,分析问题,研究对策,部署下一步工作。
4.中队应加强与相关部门的沟通协调,积极配合开展各项专项行动和联合执法活动。
三、队员管理1.队员应遵守国家法律法规和城管中队的规章制度,严格执法,文明服务。
2.队员应按时完成工作任务,做到工作质量高、工作效率高、服务态度好。
3.队员应着装整洁、规范,保持良好的精神状态和工作形象。
4.队员应遵守保密规定,不得泄露工作机密和队员个人信息。
5.队员应积极参加培训和学习活动,提高自身素质和业务能力。
四、执法管理1.中队应制定详细的执法计划和方案,明确执法对象、内容、方式和时间等。
2.执法过程中,队员应佩戴证件、规范用语、行为举止得体。
3.中队应加强对执法过程的监督和管理,确保执法行为合法合规。
4.中队应及时处理投诉和举报,做到件件有落实、事事有回音。
5.中队应定期对执法工作进行总结和评估,发现问题及时纠正和改进。
五、奖惩制度1.中队应建立健全奖惩制度,对工作表现突出、有显著成绩和贡献的队员给予表彰和奖励。
2.对违反规章制度、不履行职责、违规执法的队员,视情节轻重给予相应的处罚和处分。
3.奖惩结果应公开透明,接受监督和检验。
六、附则1.本制度自发布之日起执行,如有未尽事宜,由中队解释并制定补充规定。
2.本制度的修改和废止,须经中队集体讨论通过,并以书面形式通知全体队员。
城管人员内务管理制度
第一章总则第一条为加强城管队伍的纪律性、规范性和战斗力,提高城管人员的综合素质,确保城市管理工作的高效、有序进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于城管部门全体工作人员,包括正式在编人员、聘用人员等。
第三条本制度遵循依法管理、以人为本、科学规范、奖惩分明的原则。
第二章内务管理内容第一节日常行为规范第四条城管人员应当遵守国家法律法规,严守职业道德,自觉维护城管队伍形象。
第五条城管人员应保持良好的精神风貌,着装整齐,仪表端庄,举止文明。
第六条城管人员应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
第七条城管人员应遵守交通规则,驾驶车辆时不得酒后驾车、超速行驶、疲劳驾驶。
第八条城管人员应爱护公共设施,不得随意损坏、占用。
第二节工作纪律第九条城管人员应认真履行职责,勤奋工作,不得玩忽职守、滥用职权。
第十条城管人员应严格执行各项城市管理法规,公正执法,文明执法。
第十一条城管人员应积极参加培训,不断提高自身业务能力和综合素质。
第十二条城管人员应加强团队协作,共同完成工作任务。
第三节考勤管理第十三条城管人员实行考勤制度,考勤记录由人事部门负责管理。
第十四条城管人员因公外出需填写《外出申请单》,经领导批准后方可外出。
第十五条城管人员请假需提前向领导请假,经批准后方可离岗。
第十六条城管人员因私事需请假,按照国家规定执行。
第四节文件管理第十七条城管人员应妥善保管文件、资料,不得擅自复制、泄露。
第十八条城管人员收发文件应登记在册,并及时归档。
第十九条城管人员应按时完成文件处理工作,不得拖延。
第三章奖惩措施第二十条对遵守本制度、表现突出的城管人员给予表彰和奖励。
第二十一条对违反本制度、造成不良影响的城管人员,视情节轻重给予批评教育、通报批评、罚款、扣发工资等处罚。
第二十二条对严重违反本制度、构成犯罪的城管人员,移交司法机关依法处理。
第四章附则第二十三条本制度由城管部门负责解释。
第二十四条本制度自发布之日起施行。
第五章日常检查与监督第二十五条城管部门应定期对内务管理制度执行情况进行检查,发现问题及时整改。
城管内部管理制度范本
一、总则为加强城管执法队伍建设,提高城管执法水平,规范城管执法行为,保障城市管理工作顺利开展,根据国家有关法律法规,结合本地区实际情况,特制定本制度。
二、组织机构1. 城管执法大队为城管执法工作的主体机构,负责组织实施本制度。
2. 城管执法大队下设办公室、执法科、监察科等职能科室。
三、职责分工1. 办公室:负责城管执法大队的日常行政管理、人事管理、财务管理和后勤保障等工作。
2. 执法科:负责城管执法大队的执法工作,包括现场巡查、案件查处、行政处罚等。
3. 监察科:负责对城管执法大队的执法行为进行监督检查,确保执法公正、规范。
四、内务管理规定1. 健全规章制度,规范内容,文件材料、法律文书归类整理。
2. 城管执法大队工作人员应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
3. 严格执行请假制度,因事请假需提前向领导请假,经批准后方可休假。
4. 办公室内保持整洁,下班时锁好门窗,确保办公安全。
五、票据及收入管理规定1. 收费和罚款必须使用规范票据,并及时结算。
2. 严格执行“收支两条线”制度,严禁截留、挪用、私分罚款。
3. 定期对票据进行核对,确保票据的完整、准确。
六、案卷管理规定1. 统一使用城管局制定的文书;案件依照相关规定及时到县城管局审批、备案。
2. 建立案件登记台账,对案件进行分类、归档、查询。
3. 严格执行案件办理时限,确保案件及时处理。
七、县容县貌管理规定1. 辖区内有店外经营、流动摊贩的,应及时制止,并按规定进行处理。
2. 临街门店占道装修、擅自占道堆物、作业或进行其他影响镇容镇貌的,应及时制止,并按规定进行处理。
3. 镇区街道设置落地招牌、横幅、墙面广告等影响市容的,应及时制止,并按规定进行处理。
4. 机动车、非机动车不按伫停放妨碍车辆行人通行的,应及时制止,并按规定进行处理。
5. 渣土运输车辆污染路面的,应及时制止,并按规定进行处理。
6. 街道旁建筑物、电杆等物体上有乱写、乱画、乱涂、乱贴、乱刻广告的,应及时制止,并按规定进行处理。
城管内部管理制度
城管内部管理制度城市管理是保障城市正常运行和居民生活安宁的重要环节,而城市管理者在管理过程中需要依靠一套完善的内部管理制度。
本文将从城管内部管理制度的目的、主要内容和操作流程等方面进行探讨。
一、目的城管内部管理制度的主要目的是规范城市管理人员的行为,加强管理效能,提高工作质量和效率。
通过建立科学的管理制度,实现规范、科学、高效的城市管理,为市民提供更优质、便捷的公共服务。
二、主要内容1. 岗位职责明确城管内部管理制度应当明确各级管理人员的岗位职责和权限。
不同岗位的职责应有所区分,确保各级管理人员在工作中分工明确、职责明确。
同时,要求管理人员严格按照职责履行职责,做好本职工作。
2. 工作程序规范城管内部管理制度应明确各类工作的具体程序和操作要求。
从接到任务、分析问题到制定行动计划等各个环节,都应有相应的规范和要求。
这样可以确保城管工作的有序进行,提高工作效率。
3. 决策机制合理城管内部管理制度应确立合理的决策机制。
不同层级的管理人员需要参与到决策中,以便共同达成决策结果。
同时,决策应当经过科学的分析和论证,保证决策的科学性和公正性。
4. 考核评价制度城管内部管理制度应建立科学的考核评价制度。
通过考核评价,可以激励管理人员的积极性和创造性,促使他们在工作中不断提升自己的业绩和能力。
同时,对于工作表现不佳的管理人员,也要及时采取相应的纠正措施。
三、操作流程1. 制定管理制度城管内部管理制度的制定需要充分听取不同层级管理人员的意见,并经过专业机构的论证与审查。
同时,要将制度落实到实际工作中,确保各项制度得到有效执行。
2. 宣传和培训制定好城管内部管理制度后,需要进行广泛的宣传和培训工作。
通过组织培训班、制作宣传资料等方式,向管理人员普及制度的内容和要求,确保管理人员全面理解和运用制度。
3. 监督和检查城管内部管理制度的执行需要进行有效的监督和检查。
可以通过定期的检查、督导和抽查等方式,对管理人员的执行情况进行评估。
城管执法工作内务管理制度范文
城管执法工作内务管理制度范文城管执法工作是维护城市环境卫生和公共秩序的重要工作之一,对于城市的发展和居民的生活质量有着重要的影响。
为了规范城管执法行为,加强内务管理,提高城管执法工作效果,制定一套科学合理的城管执法工作内务管理制度是必要的。
下面是一份城管执法工作内务管理制度范文,供参考。
第一章总则第一条为规范城管执法工作内务管理,提高行政执法效能,保障行政执法工作的公正、公平和合法性,制定本制度。
第二条本制度适用于全市城管综合执法队伍。
第三条城管执法工作应坚持公正、公平、法律、科学、文明执法原则,依法行政,紧密配合上级机关和相关部门,协同配合完成任务。
第二章岗位职责第四条城管队员要根据履行职责,勤勉尽责,保持良好的工作作风,确保工作顺利开展。
第五条城管执法人员的主要职责包括:维护城市环境卫生和公共秩序,督促居民和单位遵守城市管理规定,及时处理各类矛盾纠纷,开展宣传教育工作等。
第六条城管队员在工作中要切实履行岗位职责,保持良好的职业形象,严禁违反法律法规和工作纪律,严禁滥用职权和违规操作。
第三章规章制度第七条城管执法工作应严格按照相关法律法规和工作纪律进行,行动必须合法、正当、必要。
第八条城管队员必须了解并熟练掌握相关法律法规和执法规范,不断提高执法水平和业务能力。
第九条城管队员必须按照进出车辆、制服着装、执法工具等规定进行正确使用。
第十条城管执法队伍要定期组织内务培训,提高队员的业务技能和工作素质。
第四章工作纪律第十一条城管队员要严守工作纪律,遵守行政执法工作流程,严格按照规定程序办事。
第十二条城管队员要自觉遵守保密规定,不得泄露执法工作中涉及的个人信息和机密信息。
第十三条城管队员要保持与当事人及相关部门的良好沟通和配合,处理好群众信访和投诉问题。
第十四条城管队员在执法过程中要文明执法,严禁动手打人、辱骂或恶语相向,不得违反人身权益。
第五章绩效考核第十五条城管执法工作的绩效考核要突出实际工作效果和群众满意度的评价标准。
城管日常管理制度建设
随着城市化进程的加快,城市管理的重要性日益凸显。
城管作为维护城市秩序、改善城市环境、保障人民群众生活质量的行政执法机构,其日常管理制度的建立与完善显得尤为重要。
以下是对城管日常管理制度建设的一些思考和建议。
一、制度内容1. 内务管理规定(1)健全规章制度,规范城管执法队伍的行为,确保各项工作有序开展。
(2)加强文件材料、法律文书的分类整理,确保信息准确、完整、及时。
(3)严格执行请销假制度,确保队伍在岗率。
2. 票据及收入管理规定(1)收费和罚款必须使用规范票据,确保财务公开、透明。
(2)及时结算收入,防止财务漏洞。
3. 案卷管理规定(1)统一使用城管局制定的文书,确保案件办理的规范性和一致性。
(2)案件依照相关规定及时到县城管局审批、备案,确保案件办理的合法性。
(3)建立案件登记台账,方便查阅和统计。
4. 县容县貌管理规定(1)加强对辖区内有店外经营、流动摊贩的整治。
(2)规范临街门店占道装修、擅自占道堆物、作业等行为。
(3)加强对街道旁建筑物、电杆等物体上乱写、乱画、乱涂、乱贴、乱刻广告的整治。
(4)规范机动车、非机动车停放,确保车辆行人通行畅通。
(5)加强渣土运输车辆管理,防止污染路面。
(6)加强垃圾清理,确保环境卫生。
5. 执法形象规定(1)执法必须2人以上,不得单独进行执法。
(2)执法时必须着制服、携带执法证、配戴胸牌。
(3)带齐综合执法文书和票据,举止文明,不得有简单粗暴行为。
(4)执法人员必须遵守队容风纪等规定。
二、工作纪律1. 办公室成员上班时间:上午8:00-12:00,下午14:00-18:00;管段人员上班时间:上午7:00-13:00,下午13:00-19:00。
2. 内勤每天负责搞好办公室卫生,下班时锁好门窗。
3. 严格执行请销假制度,确保队伍在岗率。
4. 加强业务培训,提高执法人员的业务素质。
三、监督与考核1. 建立健全监督机制,对城管执法队伍进行全程监督。
2. 定期开展考核,对执法人员的履职情况进行评估。
城管人员管理制度
城市管理(城管)人员管理制度一、背景介绍随着城市化进程的不断加速,城市管理人员(城管)在维护城市秩序和市容市貌方面扮演着重要的角色。
为了规范城管人员的行为和管理,建立一套完善的城管人员管理制度是必不可少的。
二、目的和意义1. 维护城市秩序:通过规范城管人员的行为,确保城市的公共秩序和社会安定。
2. 保护市民权益:制定合理的规章制度,保障市民的合法权益和个人财产安全。
3. 提高工作效率:建立科学的管理制度,提升城管人员的工作效率和服务质量。
4. 增强城市形象:通过规范管理,提升城市形象和品质,吸引更多的投资和资源。
三、城管人员管理制度内容1. 岗位职责(1)规定城管人员的具体工作职责,明确服务对象和工作范围。
(2)明确城管人员与其他相关部门的协调合作关系。
2. 培训和考核(1)制定城管人员培训计划,提升他们的法律意识、服务意识和职业素养。
(2)建立科学的考核机制,根据绩效评价指标对城管人员进行考核。
3. 执法权力和权限(1)明确城管人员的执法权力范围和权限,并规定其执行执法程序和方式。
(2)规定城管人员在执法过程中应遵守的行为规范和基本原则。
4. 监督和检查(1)建立监督机制,对城管人员的执法行为进行监督和检查。
(2)建立举报渠道,接受市民对城管人员行为的投诉。
5.激励和奖惩(1)建立奖励制度,对表现突出的城管人员给予奖励和荣誉。
(2)建立惩戒制度,对违反规定的城管人员给予相应的惩处和处理。
6. 维权机制(1)规定市民对城管人员的不当行为和侵权行为可以提出申诉或控告。
(2)建立咨询和投诉处理机制,保障市民的合法权益。
7. 与其他部门的协调合作(1)明确与其他部门(如公安、环保等)的职责和工作范围,加强协作力度。
(2)建立信息共享机制,促进部门之间的信息交流和资源共享。
四、执行与落实1. 加强制度宣传:制定工作计划,加强对城管人员的制度宣传和教育培训。
2. 严格执法执行:加强对城管人员的监督和考核,确保制度落地生根。
城管内部管理制度
城管大队内部管理制度为切实搞好我县城市管理工作,加强城管队伍建设,充分调动每个队员的工作积极性,提高城市管理工作效率,大队特制定以下制度,要求全体干部职工共同遵守。
一、组织领导大队成立管理考核小组,组长: ;副组长: ;成员:。
二、管理办法坚持“注重实效,实事求是,客观公正”的原则,大队管理考核小组每月小结一次,将扣罚情况及时公布,并将结果存档,作为年终评先选优依据。
三、管理制度巡查制度1、早晚班巡查制。
大队所有干部职工参加平时市容市貌早、晚班巡查,大队统一排班,早班从7点(冬天早上从7点半)开始,到8点半结束,晚上从7点半开始,到9点结束。
轮到值班的人员,必须准时上岗巡查,整治县城区市容市貌,并把巡查情况报大队考核小组。
如果轮到值勤时,大队考核小组查到没上岗一人次扣50元,推迟上岗,提早离岗,一人次扣20元,巡查不到位每次扣该班每人20元。
2、市容正副候班制。
市容一、二中队,采取正副候班制,每天上下午各一个正班,一个副班,轮流上岗,正班必须时刻在城区主街道巡查,发现突发情况及时处置,遇到特殊情况处理不了的及时上报分管领导,请求增援。
副班在单位候班,及时支援正班。
如遇特殊情况要离开,需向分管领导请假,并要做到在接到电话通知五分钟内赶到单位接受任务分配。
如没及时上岗巡查,一人次扣50元,推迟上岗一人次扣20元,没及时发现上报并查处违法行为每次扣该班每人20元。
3、市政、规划分片包干责任制.规划和市政工作按照集中整治,分片管理相结合的方式,实行“定人员、定片区、定责任”的“三定”管理模式,将任务分解到中队,中队再包干到个人。
队员每天要去自管片区巡逻,及时查处违法行为,处理突发事件,大队考核组每周不定期上街抽查。
包片队员查到违法行为要及时上报或制止,如24小时内未上报或采取措施制止,每起扣该片区责任人50元.4、办公室值班制。
办公室要完善电话、来访接待、值班制度,将值班人员表公开,将责任落实个人头上。
城管局日常管理制度
第一章总则第一条为加强城管局内部管理,提高工作效率,确保城市管理工作顺利进行,根据国家有关法律法规,结合我局实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于城管局全体工作人员。
第三条城管局工作人员应遵守国家法律法规,维护社会秩序,保障人民群众的合法权益,努力提高城市管理水平。
第四条城管局实行分级管理,各部门、各岗位应明确职责,加强协作,共同推进城市管理工作。
第二章组织机构与职责第五条城管局设局长1名,副局长若干名,负责全局工作的领导和管理。
第六条城管局下设以下部门:(一)办公室:负责局机关的日常办公、文秘、档案、信息、保密、信访等工作。
(二)规划管理科:负责城市总体规划、详细规划、专项规划的编制和审批工作。
(三)市政设施管理科:负责城市道路、桥梁、隧道、排水等市政设施的管理和维护。
(四)环境卫生管理科:负责城市环境卫生、垃圾处理、公厕管理等环境卫生工作。
(五)市容市貌管理科:负责城市市容市貌、广告招牌、户外设施等市容市貌管理工作。
(六)执法监督科:负责城市管理的执法监督、案件查处、行政处罚等工作。
(七)宣传教育科:负责城市管理法律法规的宣传、教育、培训等工作。
第七条各部门职责:(一)办公室:负责全局的行政管理工作,确保各项工作有序进行。
(二)规划管理科:负责城市规划和建设项目的审批,参与城市总体规划的编制和实施。
(三)市政设施管理科:负责市政设施的建设、维护和管理,确保市政设施安全、畅通。
(四)环境卫生管理科:负责城市环境卫生的改善,提高城市卫生水平。
(五)市容市貌管理科:负责城市市容市貌的整治,提高城市整体形象。
(六)执法监督科:负责城市管理的执法监督,确保城市管理法律法规的有效实施。
(七)宣传教育科:负责城市管理法律法规的宣传,提高市民的城市管理水平。
第三章工作制度第八条城管局工作人员应遵守以下工作制度:(一)上班时间制度:工作人员应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
(二)请假制度:工作人员因特殊情况需请假,应提前向领导请假,并经批准后方可离岗。
城管内部管理制度
城管内部管理制度城管是城市管理和维护秩序的一支重要力量,他们的行动和作为直接关系到城市的和谐与发展。
为了确保城市管理工作的高效有序进行,城管部门需要建立健全的内部管理制度。
本文将从四个方面探讨城管内部管理制度,包括人员管理、行动规范、工作协调和监督问责。
一、人员管理城管部门的人员管理是其正常运转的基础。
要建立一支高素质的城管队伍,可以从以下几个方面入手。
首先,要通过招聘和选拔程序来确保人员的素质和能力。
引入公平公正的选拔机制,注重专业知识和技能的考核,避免人员招聘中的权力和腐败问题。
其次,城管部门可以加强人员的培训和学习,提高他们的综合素质和专业知识。
定期组织各类培训,加强法律法规知识和沟通协调能力的培养。
此外,城管部门可以建立激励机制,对表现优秀的人员进行奖励,激发他们的积极性和主动性。
二、行动规范城管是在城市中进行管理和维护秩序的,他们的行动必须符合法律法规和道德规范。
为了确保城管的行动规范,城管部门应该建立一套严格的行动规程。
这包括确立统一的行动标准和规定,明确城管人员的行动权限和责任范围。
此外,城管部门可以加强督察和监督,定期对城管人员的行动进行检查和评估。
对于违反规定和纪律的行为,要及时进行处理和追究责任,形成严明的执法纪律。
三、工作协调城市管理工作是一个复杂的系统工程,涉及到多个部门和单位的协同合作。
为了实现工作协调,城管部门可以建立起与其他部门的有效沟通和协调机制。
定期组织联席会议、座谈会等形式的会议,加强与其他职能部门的交流和合作。
同时,可以建立信息共享平台和工作协同系统,方便各个部门之间及时交流和信息共享。
协调好各个部门的工作,才能更好地推动城市管理工作的进行。
四、监督问责监督问责是城市管理工作的重要保障。
要加强对城管部门的监督和问责,可以从以下几个方面入手。
首先,建立健全的投诉举报制度,为市民提供举报渠道,及时受理并处理相关举报。
对于市民的合理诉求和投诉,要认真对待并及时解决。
城管内部管理制度范文
城管内部管理制度范文【城管内部管理制度范文】一、引言城市管理是一个复杂的系统工程,需要各方面的协调和管理。
城市管理者是城市的“后盾”,城市基础设施的建设和维护,市民的生活环境与安全的保障,都离不开城市管理者的辛勤工作。
为了加强城管部门的内部管理,提高工作效率和服务质量,制定一套科学、严格的内部管理制度非常必要。
二、组织结构和职责(一)组织结构城管部门按照职能分工设立不同的科室,包括综合办公室、市容环境科、交通管理科、安全监管科等。
每个科室下设若干小组或队伍,根据工作需要,设立相应的组织机构。
(二)职责1. 综合办公室:负责协调和组织各科室的工作,制定内部管理规定和工作计划,协助领导完成各项决策和部署。
2. 市容环境科:负责城市环境的整治和保护工作,包括道路清扫、垃圾收集和处理、公共场所卫生等。
3. 交通管理科:负责城市交通管理工作,包括交通信号灯的设置和维护、交通巡逻、交通秩序维护等。
4. 安全监管科:负责城市安全管理工作,包括消防安全的监督和检查、安全隐患的排查和整改等。
三、工作流程和标准(一)工作流程城管部门的工作按照一定的程序进行,包括接到任务、调度安排、实施工作和总结汇报等环节。
各科室和小组根据工作需要制定具体的工作流程。
(二)标准要求城管部门的工作需要按照一定的标准要求进行,包括工作责任、工作纪律、工作效率和工作质量等。
要求城管人员严格遵守相关法律法规,维护良好的工作纪律和形象,提高工作效率和服务质量。
四、队伍建设和培训(一)队伍建设城管部门要加强队伍建设,培养一支高素质、专业化的队伍。
要通过选拔、培训和考核,打造一支忠诚、纯洁、勤恳的工作队伍,为城市管理工作提供人才保障。
(二)培训措施城管部门要定期组织培训,加强队员的业务知识和实践能力培养。
可以组织内部培训,也可以请外部专家进行培训。
培训内容包括法律法规、职业道德、工作技巧等方面,以提高队员的综合素质和服务水平。
五、激励机制和考核评价(一)激励机制城管部门要建立激励机制,对优秀的个人和集体给予奖励和表彰。
城管人员日常管理制度
第一章总则第一条为加强城管人员的日常管理,提高工作效率,确保城市管理工作顺利进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位的城管人员,包括正式员工、合同制员工和临时工。
第三条城管人员应严格遵守国家法律法规,遵守单位规章制度,树立良好的职业道德,为市民创造整洁、有序、和谐的生活环境。
第二章工作纪律第四条城管人员应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
特殊情况需请假,须提前向部门负责人请假,并办理相关手续。
第五条城管人员在工作期间,应保持通讯畅通,确保能够及时响应市民的求助和投诉。
第六条城管人员应遵守交通规则,文明驾驶,不得酒后驾车,不得利用公车办私事。
第七条城管人员在工作过程中,应尊重市民,礼貌待人,不得滥用职权,不得索贿受贿。
第八条城管人员应正确使用执法装备,不得私自带走或滥用。
第三章工作职责第九条城管人员应按照岗位要求,认真履行以下职责:(一)负责城市环境卫生管理,确保城市道路、公共区域干净整洁;(二)负责城市市容市貌管理,查处违规张贴、悬挂、喷涂等行为;(三)负责城市绿化管理,维护城市绿化设施,确保绿化效果;(四)负责城市设施管理,维护公共设施完好,保障市民正常使用;(五)负责城市秩序管理,查处违法建设、占道经营、乱停乱放等行为;(六)负责城市安全管理,排查安全隐患,确保城市安全。
第十条城管人员应定期参加业务培训,提高自身业务素质,适应工作需要。
第四章奖励与处罚第十一条对表现优秀、成绩突出的城管人员,给予表彰和奖励。
第十二条对违反本制度,造成不良影响的城管人员,视情节轻重,给予批评教育、警告、记过、降职等处罚。
第十三条对严重违反国家法律法规,构成犯罪的城管人员,移交司法机关依法追究刑事责任。
第五章附则第十四条本制度由单位人事部门负责解释。
第十五条本制度自发布之日起实施。
第十六条本制度如有与国家法律法规相抵触之处,以国家法律法规为准。
内务管理制度 城管
内务管理制度城管第一章总则第一条为规范城市管理行为,保障市容市貌,维护城市秩序,促进行业健康发展,根据《城市管理条例》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于城市管理局及其下属各级城市管理机构。
第三条内务管理制度是指城市管理机构为维护国家利益和社会公共利益,保证城市管理工作正常运转的规章制度。
第四条内务管理制度应遵守法律法规,坚持正确的方针政策,严格执行各项制度,促进城市管理工作的规范、科学、有效、公正、廉洁和便民。
第五条城市管理机构应当建立健全内务管理机构,切实履行内务管理职能。
第六条领导干部在内务管理制度下应当起表率作用,遵守法律法规和各项制度,坚决维护国家利益和社会公共利益。
第七条城市管理机构应当依法、及时公开部门运行情况,接受社会和公众的监督。
第二章部门设置和人员第八条城市管理机构根据职责和工作需要设立各分管部门,履行管理职能。
第九条城市管理机构应当根据工作需要,设置必要的行政岗位,明确职责、权限和责任。
第十条城市管理机构应当根据实际工作需要,严格控制编制,严格执行人员编制管理制度。
第十一条领导干部应当经过严格的选拔程序和培训,具备良好的政治素养和业务能力。
第十二条城市管理机构应当建立人员管理档案,做好人事信息管理工作。
第十三条城市管理机构应当健全工作考核制度,对工作任务、工作目标、工作质量、工作效果进行定期考核。
第三章内部管理制度第十四条城市管理机构应当建立健全内部组织管理制度,规范党组织和党员的生活、组织和活动。
第十五条城市管理机构应当建立健全内部财务管理制度,明确权责和禁止性规定,建立财务内部监督机制。
第十六条城市管理机构应当建立健全内部审计监察制度,加强对工作实施情况的监督检查。
第十七条城市管理机构应当建立健全内部信息通报制度,及时准确地向上级报告工作动态和存在的问题。
第十八条城市管理机构应当建立健全内部危机管理制度,确保紧急情况的处置和应对。
第十九条城市管理机构应当建立健全内部保密管理制度,严格保守机密,防止泄密、散布谣言和损害部门形象。
城管局各项规章制度
城管局各项规章制度1. 总则城管局是市政府下属的管理部门,负责城市管理、市容环境卫生等工作。
为了规范城管局的工作,保障城市的公共秩序和市民的正常生活,制定了以下规章制度。
2. 城市管理2.1 行政执法城管局承担着维护城市的正常秩序和环境的责任。
在行政执法过程中,城管人员应遵守以下规定:•持有有效的行政执法证件,严格按照法定权限和程序进行执法活动;•行政执法人员应做到文明执法,不得出言不逊、殴打或滥用职权;•执法过程中应遵守法律法规和操作规程,严禁超越职权行使权力。
2.2 市容环境管理城管局负责市容环境的管理和维护,以下是相关规定:•加强市容设施的建设和维护,保障城市的整洁和美观;•严禁乱倒垃圾和乱堆乱放,加强市容环境的保洁工作;•打击非法广告,规范市区的广告设施和内容;•加强对市容违法行为的监督和处罚,维护市容秩序。
2.3 市政设施管理城管局负责市政设施的管理和维护,以下是相关规定:•维护市政道路的畅通和公共交通的正常运行,加强对交通违法行为的处罚;•加强对城市公共设施的管理和维修,确保市民的基本生活需求;•维护公园绿地和其他市政设施的良好状态,提供良好的市民休闲环境。
3. 监督与投诉城管局接受市民的监督和投诉,以下是相关规定:•建立健全投诉受理机制,及时受理并处理市民的投诉;•对于涉及城管局工作的投诉,进行调查和处理,并及时反馈处理结果给投诉人;•加强与市民的沟通与交流,及时解决市民的问题和困难。
4. 奖惩制度为提高城管局工作的效率和质量,制定了相关的奖惩制度,以下是相关规定:•对于在城管工作中表现突出的个人和集体进行公开表彰和奖励;•对于违反城管法规和规定的行为,依法进行监督和处罚。
5. 附则本规章制度自颁布之日起实施,并由城管局负责解释。
本规章制度属于城管局内部管理制度,适用于城管局内所有工作人员。
结束语以上是城管局各项规章制度的概述,通过制定这些规章制度,可有效管理城市的秩序和环境,维护市民的合法权益。
城管员工管理制度
城管员工管理制度第一章总则第一条为了规范城市管理者员工的行为,提高城市管理水平,保障市民的生活环境和公共秩序,制定本制度。
第二条城市管理者员工管理制度适用于所有城市管理者员工。
城市管理者员工是指受聘于城市管理部门,从事城市环境、公共卫生、市容市貌等工作的人员。
第三条城市管理者员工管理制度的宗旨是:严格执行职责,依法行政,服务市民,努力提高城市管理水平。
第四条城市管理者员工应当遵守国家法律、法规和城市管理相关规定,严格执行职责,维护公共利益,对市民和单位负责。
第五条城市管理者员工应当注重团队协作,加强信息共享,互相学习,共同提高服务水平和管理水平。
第六条城市管理者员工应当带头遵守城市管理制度和规范,严格要求自己,作出表率,积极履行职责,维护城市公共秩序。
第七条城市管理者员工管理制度的实施单位为城市管理部门。
第二章人事管理第八条城市管理者员工的招聘、选拔、任用、考核、奖惩等人事管理工作,实行公开、公平、竞争的原则。
第九条城市管理者员工应当具备相关的专业知识和技能,经过政治考核、面试等程序,经上级主管部门批准,方可上岗工作。
第十条城市管理者员工的任职资格和条件,由城市管理部门根据国家规定和本地实际情况制定并公布。
第十一条城市管理者员工应当签订劳动合同,并严格履行合同约定。
第十二条城市管理者员工应当服从组织管理,听从上级领导和分配工作。
第十三条城市管理者员工应当不断提升自身素质,参加定期的业务培训和政策宣传教育。
第三章工作纪律第十四条城市管理者员工应当遵守劳动纪律,严格执行工作计划和工作安排,不得擅自旷工、迟到、早退。
第十五条城市管理者员工应当遵守工作规程和操作规范,认真履行本职工作,不得玩忽职守、徇私舞弊。
第十六条城市管理者员工应当保守工作秘密,不得泄露国家、单位和个人的秘密信息。
第十七条城市管理者员工应当尊重市民和单位,礼貌待人,不得滥用职权,侵犯他人合法权益。
第十八条城市管理者员工应当勤勉工作,不得敷衍塞责,不得违反国家法律、法规和城市管理规定。
城管局的内部规章制度
城管局的内部规章制度第一章总则第一条为规范城市管理与执法工作,维护社会治安,保障市容市貌的整洁与美观,增强城市管理行政部门的执行力和规范性,根据《城市管理条例》等法律法规,制定本规章。
第二条本规章适用于城市管理行政部门及下属各级单位,包括市、区、街道(乡镇)城市管理行政部门及其派出机构。
第三条城市管理行政部门及下属各级单位应当坚持以人民为中心的发展思想,强化服务意识,提高维护城市管理和市容市貌水平的能力和水平。
第四条城市管理行政部门及下属各级单位要按照法律法规要求,加强队伍建设,提高管理执法水平,加强协作配合,保障城市管理执法工作顺利开展。
第五条城市管理行政部门及下属各级单位要加强内部管理,完善规章制度,建立健全管理制度和工作程序,确保管理决策的科学性和决策效果。
第六条城市管理行政部门及下属各级单位要积极开展法制宣传教育,加强职工道德建设,提高维护市容市貌和社会治安的意识和能力。
第七条城市管理行政部门及下属各级单位对本规章的解释权归属于城市管理行政部门。
第二章城市管理行政执法第八条城市管理行政部门及下属各级单位要按照法律法规,加强对城市管理行政执法的规范化管理,确保执法行为符合法律规定,保障市民合法权益。
第九条城市管理行政部门及下属各级单位要建立健全城市管理行政执法决策机制,明确执法权限和执法程序,确保执法活动真实、公正、透明。
第十条城市管理行政部门及下属各级单位要建立健全城市管理行政执法信息系统,实现执法数据共享,提高执法效率和质量。
第十一条城市管理行政部门及下属各级单位要定期对执法行为进行检查和评估,发现问题及时纠正,确保执法活动合法、规范、有序开展。
第十二条城市管理行政部门及下属各级单位要加强对执法队伍的教育培训,提高执法队伍的素质和能力,确保执法队伍忠诚、纪律、高效。
第三章市容市貌管理第十三条城市管理行政部门及下属各级单位要按照《城市管理条例》等法律法规,加强对市容市貌的维护与管理,保持市容市貌整洁、有序、美观。
城管内部管理制度
城管内部管理制度一、引言城市管理者(简称城管)是执法和管理城市公共秩序的重要力量。
为了确保城市的系统有序运行,保护市民的合法权益,城管需要建立一套严格的内部管理制度。
本文将介绍城管内部管理制度的内容和作用。
二、管理体系城管内部管理体系分为三个层面:管理层、行政层和执行层。
1. 管理层管理层是城管的最高决策层,由市政府和相关部门提名和任命。
管理层的主要职责包括:制定城管工作的总体方针政策;决定人员的配置和调动;统筹协调各部门的工作;解决重大问题和决策。
2. 行政层行政层是城管的具体执行者,由管理层委派和任命。
行政层的主要职责包括:负责日常的城市管理工作,包括巡查、执法、纠纷处理等;发放行政处罚并记录处理结果;协调各执法部门之间的工作;收集管理数据并向管理层汇报工作情况。
3. 执行层执行层是城管队伍中的执法人员,是实际执行城市管理任务的一线力量。
执行层的主要职责包括:执法行动、维护市容市貌、处理违法行为、改善公共秩序等。
三、管理方式和流程1. 决策流程城管内部管理制度要求管理层在决策时充分考虑市民的需求和意见,确保决策公平合理。
决策流程通常包括:收集信息和意见、评估方案可行性、制定决策方案、公示和征求意见、最终决策。
2. 执法流程城管内部管理制度规定了执法流程,以确保执法行为的规范和公正。
执法流程通常包括:接收投诉或发现违法行为、调查核实、发出警告或行政处罚、记录和通报处理结果。
3. 内部监督流程城管内部管理制度强调内部监督的重要性,以预防和惩治滥用职权和腐败行为。
内部监督流程通常包括:投诉举报受理、初步核实、进一步调查和取证、处理和反馈投诉举报结果。
四、管理原则1. 公正和公平原则城管内部管理制度要求管理者和执法人员在处理问题时公正、公平,不偏袒任何一方。
2. 依法行政原则城管内部管理制度必须依法办事,尊重和保护公民的合法权益。
3. 效率原则城管内部管理制度追求效率,提高管理的效能和响应速度。
4. 服务意识原则城管内部管理制度强调服务意识,要求执法人员以市民的利益为重,尽力满足市民的需求。
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城管大队内部管理制度
为切实搞好我县城市管理工作,加强城管队伍建设,充分调动每个队员的工作积极性,提高城市管理工作效率,大队特制定以下制度,要求全体干部职工共同遵守。
一、组织领导
大队成立管理考核小组,组长:;副组长:;成员:。
二、管理办法
坚持“注重实效,实事求是,客观公正”的原则,大队管理考核小组每月小结一次,将扣罚情况及时公布,并将结果存档,作为年终评先选优依据。
三、管理制度
巡查制度
1、早晚班巡查制。
大队所有干部职工参加平时市容市貌早、晚班巡查,大队统一排班,早班从7点(冬天早上从7点半)开始,到8点半结束,晚上从7点半开始,到9点结束。
轮到值班的人员,必须准时上岗巡查,整治县城区市容市貌,并把巡查情况报大队考核小组。
如果轮到值勤时,大队考核小组查到没上岗一人次扣50元,推迟上岗,提早离岗,一人次扣20元,巡查不到位每次扣该班每人20元。
2、市容正副候班制。
市容一、二中队,采取正副候班
制,每天上下午各一个正班,一个副班,轮流上岗,正班必须时刻在城区主街道巡查,发现突发情况及时处置,遇到特殊情况处理不了的及时上报分管领导,请求增援。
副班在单位候班,及时支援正班。
如遇特殊情况要离开,需向分管领导请假,并要做到在接到电话通知五分钟内赶到单位接受任务分配。
如没及时上岗巡查,一人次扣50元,推迟上岗一人次扣20元,没及时发现上报并查处违法行为每次扣该班每人20元。
3、市政、规划分片包干责任制。
规划和市政工作按照集中整治,分片管理相结合的方式,实行“定人员、定片区、定责任”的“三定”管理模式,将任务分解到中队,中队再包干到个人。
队员每天要去自管片区巡逻,及时查处违法行为,处理突发事件,大队考核组每周不定期上街抽查。
包片队员查到违法行为要及时上报或制止,如24小时内未上报或采取措施制止,每起扣该片区责任人50元。
4、办公室值班制。
办公室要完善电话、来访接待、值班制度,将值班人员表公开,将责任落实个人头上。
如值班人员当天有事需离开,需和办公室主任请假,并另安排人员顶班。
如出现办公室无人值班,一次扣当班责任人50元。
办公室值班人员要积极做好群众来信、来电、来访接待登记工作,对来人、来电热情接待,态度谦和,把好“窗口服务”。
考勤制度
1、签到(退)时,必须按指纹机设定的时间准时签到(退)。
签到(退)时大家必须确认通过验证,未通过验证要查清原因,并通知办公室主任刘智平,否则视为无效。
2、未签到者,每月采取处罚累积制,即第一次扣10元,第二次扣20元,以此类推。
无故不出勤,一次扣50元。
如因工作需要或其他特殊原因,可说明原因,经大队核实,未签到(退)者不处罚。
3、大队人员请病假的,应提供急诊医院或公费医疗定点医院诊断病历、药费清单和假条;请事假的,应说明请假事由,填写《请假审批表》,提前向所在部门请假。
病假、事假不超过一天的,由所在部门分管领导批准;超过一天的,所在部门分管领导同意后报大队长签批。
内务管理制度
1、每个办公室每天要安排人员值勤打扫卫生,保证地面干净,办公桌整洁,物品摆放规范、整齐,离人时办公室电器及时关闭。
大队考核组每星期抽查一次,如出现内务不整情况,一次扣该办公室当天当班人员10元。
2、队员不得在办公室吃早餐、织毛衣、上网玩游戏、看电影,发现一起,扣除当事人10元。
着装管理制度
1、城管队员着装时,要做到着装整齐,队容严整,仪
表端庄,守纪律、讲文明、有礼貌。
2、城管队员上岗执勤时,必须按规定着统一制式服装,佩戴标志并持行政执法证件。
3、城管队员着装外出要整齐,扣好领钩、衣扣,不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿,严禁制服与其他衣帽混合穿戴。
4、城管队员在节假日、休息期间或外出时可不着装。
5、严禁身着制服进入歌舞厅、酒吧等娱乐场所消费。
6、不得穿制服饮酒,不得饮酒后身穿制服。
7、不得擅自将标志给非队员佩戴,队员因公调出应交回各种标志。
8、城管队员要根据季节适时换装。
大队考核小组每日对队员的着装情况进行督察,发现有标志不齐、着装不整或不按规定着装的,一次处10元罚款;穿制服在娱乐场所消费或穿制服饮酒的,一次处50元罚款。
会议制度
1、每周一召开中队长以上人员参加的会议,总结上周工作情况,部署下周工作。
2、每月召开一次全体队员会议,传达和执行上级党委和政府的方针、政策,各股室汇报当月工作实绩和存在问题及下月工作计划,分管领导总结当月工作,部署下阶段工作。
3、召开的各种会议,实行会议签到制度,与会人员必
须按时到会,不准迟到、早退、旷会,如无法到会应提前请假。
4、开会期间要保持会场安静,必须关闭手机或将手机调到振动状态,无故不准频繁出入会场。
遇特殊紧急情况需要早退的,必须经会议主持人批准。
车辆管理制度
1、加油按财政局规定须办理油卡,油卡办理为2张,一张由办公室负责人持有,一张由分管办公室的副大队长持有(作为机动)。
2、油卡充值需经大队长同意后,由分管副大队长和办公室负责人到石油公司办理充值。
3、大队、各中队机动车加油须请示大队长同意后,由办公室负责人陪同到加油站加油,加完油后由办公室负责人回单位填写记录。
4、大队及各中队司机出车前应做好行车前的安全检查,确保安全行驶。
5、车辆发生故障后及时向大队长汇报,再由办公室负责人陪同到财政局指定的维修点进行维修,维修后应在维修站认真填写车辆送检人、车管人员的名字。
财经管理制度
一、财务人员严格执行有关财经规章制度,认真做好财务管理工作。
二、现金及账目要日清月结,做到内容完整,单据真实,款物相符,财务凭证装订整齐,帐簿登记规范。
三、经手人必须向销售单位或个人要求开据国家规定项目的正式税票,发票经报账员审核,分管领导签名,经手人写明事由并签名后,方可报销。
四、切实做好增收节支工作,控制招待费和业务费。
五、无私设帐户、小金库以及乱收费现象。
二0一二年五月三日。