市场营销计划、组织、执行和控制

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市场营销计划组织执行和控制

市场营销计划组织执行和控制

市场营销计划组织执行和控制市场营销计划是企业在实施市场营销活动时的指导方针和行动计划。

而为了确保市场营销计划的有效执行和控制,企业需要细致组织、严密部署,并借助一系列工具和方法对执行进行监控和评估。

本文将在此基础上,对市场营销计划的组织执行和控制进行深入探讨。

一、明确目标与任务要确保市场营销计划的有效执行和控制,首先需要明确明确市场营销目标与任务。

市场营销目标是企业在一定时期内希望通过市场营销活动实现的预期收益和效益,而市场营销任务则是为实现这些目标制定的具体行动计划。

明确了目标和任务后,企业可以更好地安排资源,明确责任,提高执行效率。

二、建立组织机构与流程为确保市场营销计划的有效执行和控制,企业需要建立相应的组织机构和流程。

市场营销团队的组织结构设计应该合理,不同岗位的职责和权限需明确划分,并配备专业人员进行管理和执行。

同时,活动执行的流程应该清晰明了,包括各个环节的时序、责任和配合方式等,确保活动能够顺利进行。

三、制定具体的执行计划有效的市场营销计划需要具有可操作性,即能够被执行。

要实现这一点,企业需要制定具体的执行计划。

执行计划应该包括具体的时间安排、资源配置、沟通协调等,以确保活动按计划有序进行。

同时,计划中应明确 KPI(Key Performance Indicator),即关键绩效指标,用于衡量执行效果。

四、监控执行过程为了及时发现问题、调整策略,企业需要对市场营销计划的执行过程进行监控。

监控的方式可以采取定期的会议、报告制度,通过数据分析和市场调研等手段,对活动的推进情况进行评估。

同时,企业也需要建立反馈机制,接受来自执行人员的建议和意见,以进一步优化执行效果。

五、持续改进和优化市场营销计划的执行和控制并非一蹴而就,而是一个不断优化的过程。

企业需要根据市场环境的变化和市场反馈的情况,及时调整和改进市场营销计划。

在持续改进过程中,企业可以借鉴市场竞争情报、行业评估和专家建议等,以提升市场营销的效能和效果。

名词解释

名词解释

名词解释1.市场营销学:是一门以经济科学、行为科学、管理理论和现代科学技术为基础,研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其计划、组织、执行、控制的应用科学。

2.市场营销:是指从满足服务对象的需要出发合理配置自己的资源,通过满足对方需要实现自己目标的活动过程。

3.市场:是指具有特定需要和欲望,而且愿意并能够通过交换来满足这种需求或欲望的全部潜在顾客。

4.市场营销管理:是指为了实现企业目标,创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换和关系,而对设计方案的分析、计划、执行和控制。

5.负需求:是指绝大多数人对某种产品感到厌恶,甚至愿意出钱回避它的一种需求状况。

6.无需求:是指目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心的一种需求状况。

7.潜伏需求:是指相当一部分消费者对某种物品有强烈的需求,而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况。

8.下降需求:是指市场对一个或几个产品的需求呈下降趋势的一种需求状况。

9.不规则需求:是指某些物品或服务的市场需求在一年不同季节,或一周不同日子,甚至一天不同时间上下波动很大的一种需求状况。

10.充分需求:是指某种物品或服务目前的需求水平和时间等于预期的需求水平和时间的一种需求状况。

11.过量需求:是指某种物品或服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿供给的水平的一种需求状况。

12.有害需求:是指市场对某些有害物品或服务的需求。

13.市场营销管理哲学:也就是企业在开展市场营销管理的过程中,处理企业、顾客、社会及其他利益相关者所持的态度、思想和观念。

14.生产观念:是指导企业营销行为的最古老的观念之一。

生产观念认为,消费者喜欢哪些可以随处买得到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产,降低成本以扩展市场。

生产观念是一种重生产、轻营销的商业哲学。

15.产品观念:认为,消费者喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产高价值产品,并不断加以改进。

16.推销观念:或称销售观念,是为许多企业所采用的另一种观念。

营销计划执行和控制

营销计划执行和控制

营销计划执行和控制营销是企业增加销售额、提高市场份额和发展新业务的重要手段之一。

然而,仅仅有一个营销计划并不足够,关键在于执行和控制。

本文将讨论营销计划的执行和控制的重要性以及一些有效的策略和方法。

一、营销计划的执行营销计划的执行是将计划中的目标和策略转化为实际行动的过程。

好的执行可以确保计划的有效性,并提供有关市场活动的实际数据。

以下是一些帮助执行营销计划的关键步骤。

1.明确责任:为了确保计划能够顺利执行,必须明确每个团队成员的责任和角色。

每个人都应该清楚自己的任务和目标,并知道如何与其他团队成员协作。

2.有效沟通:沟通是成功执行营销计划的关键。

定期召开会议,分享进展情况,并与团队成员进行有效的交流。

使用各种沟通工具,例如电子邮件、即时消息和在线协作平台,以确保信息流通畅。

3.监测和反馈:持续监测和评估计划的执行情况是必要的。

通过定期收集和分析数据,可以及时发现问题并采取相应措施。

同时,利用客户反馈和市场调研等手段,了解营销活动的效果和市场反应。

4.灵活调整:有时候,即使制定了详尽的计划,也会遇到一些意外情况或需要调整的情况。

因此,执行营销计划需要具备灵活性和适应性。

随着市场的变化,及时调整策略和行动是必要的。

二、营销计划的控制营销计划的控制是确保计划在实施过程中达到预期目标的过程。

控制有助于管理者监督和评估执行结果,并根据情况做出适当的调整。

以下是一些常用的控制策略和方法。

1.制定关键绩效指标:制定关键绩效指标(KPIs)是进行有效控制和评估的基础。

这些指标可以包括销售量、市场份额、客户满意度等。

通过设置合适的指标,可以对营销计划的执行情况进行定量评估。

2.定期报告和评估:定期报告和评估是控制营销计划的重要手段。

团队成员应定期向管理者汇报执行情况,并提供有关市场活动的数据和分析。

管理者可以据此评估计划的效果,并提出改进意见。

3.市场调研和竞争分析:市场调研和竞争分析是掌握市场变化和竞争动态的重要手段。

市场营销组织计划执行和控制

市场营销组织计划执行和控制

市场营销组织计划执行和控制市场营销是企业获取和满足顾客需求的过程,市场营销组织、计划、执行和控制是实现市场营销目标的关键环节。

本文将详细介绍市场营销组织、计划、执行和控制的重要性和具体内容。

市场营销组织是指企业内部建立起一套完整的市场营销职能部门和组织架构,以有效地实施市场营销活动。

一个良好的市场营销组织能够提高企业的市场竞争力,实现市场营销目标。

市场营销组织应包括市场调研部门、产品管理部门、销售部门、客户服务部门等。

这些部门之间需要紧密协作,共同制定和实施市场营销策略。

市场营销计划是指企业为实现市场营销目标所制定的具体行动计划。

市场营销计划通常包括市场定位、目标市场选择、市场细分、市场定价、产品策略、产品促销策略、渠道策略等要素。

市场营销计划应具备可行性、可操作性和可评估性,能够为企业提供明确的市场营销方向和指导。

市场营销执行是指按照市场营销计划所制定的行动计划,开展具体的市场营销活动。

市场营销执行需要考虑市场环境、竞争对手、目标消费者等因素,制定相应的营销策略和运营方案。

市场营销执行需要进行市场推广、产品宣传、销售促进等活动,以吸引顾客、促进销售,并实现市场营销目标。

市场营销控制是指对市场营销执行过程进行监控和评估,及时进行调整和改进。

市场营销控制主要通过市场营销绩效评估、市场营销监测和市场反馈来实现。

市场营销控制能够及时发现问题和风险,调整市场营销策略,确保市场营销活动的有效性和效益。

市场营销组织、计划、执行和控制的重要性在于它们共同构成了一个完整的市场营销体系,能够为企业提供有效的市场营销支持和指导,增强企业在市场上的竞争力。

市场营销组织可以使企业的市场营销活动更加有条理和高效,能够调动各个职能部门的积极性和创造力,共同为市场营销目标而努力。

市场营销计划和执行能够确保企业在市场上实现战略目标,并为企业提供明确的市场营销方向和决策依据。

而市场营销控制则能够防止市场营销活动过程中出现的问题和风险,并及时进行调整和改进,以确保市场营销活动的有效性和效益。

市场营销管理的过程

市场营销管理的过程
• 重大步骤 • 规定企业任务-—确定企业目标—安排业
务组合—制定新业务计划
1
7
一、规定企业任务
• 企业任务的内容 –企业一定时期内企业营销工作的服务对象、项目和 预期要达到的目标.通过活动领域和范围来表现 • 行业范围;产品范围;地理范围;能力范围;垂直范 围.
• 规定企业任务考虑的主要因素 –企业过去历史的突出特征 –业主和最高管理层的意图 –周围环境的发展变化 –企业的资源状况 –企业特有的能力
二.水平多元化 发
利用原有市场、不同技术增加产品开
三.混合多元化
2 3
第三节 市场营销计划与控制
一、营销年度计划的编制
一.内容
[一]业务活动计划. [二]时间安排.
二.要求
[一]突出重点;[二]措施得力;[三]统筹兼顾
三.程序
[一]分析现状;[二]确定目标;[三]综合平衡; [四]编制计划.
• 市场营销计划书的内容
需求形态
市场特征
对策
负需求
不喜欢或想法躲避
扭转性营销策略
无需求
顾客不感兴趣
刺激性营销策略
潜在需求 现有产品不能满足消费者的强烈需求
开发性营销策略
下降需求
顾客的需求下降
恢复性营销策略
不规则需求
需求波动,时超时负
协调性营销策略
充分需求 过量需求 有害需求
顾客满意,供求平衡 求过于供
社会组织反对其消费
维持性营销策略
[一]年度计划控制的目的
一.促进年度计划产生连续不断的推动力; 二.控制的结果可以作为年终绩效评估的依据; 三.分析企业潜在的问题并予以解决; 四.高层管理人员可借此有效地监督各部门的工作.
3 3

《市场营销学》中常见的名词解释

《市场营销学》中常见的名词解释

《市场营销学》中常见的名词解释1.市场营销是指从满足服务对象的需要出发合理配置自己的资源,通过满足对方需要实现自己目标的活动过程。

2.市场营销学是一门以经济科学、行为科学、管理理论和现代科学技术为基础,研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其计划、组织、执行、控制的应用科学。

3.市场营销环境是指影响企业与目标顾客建立并保持互利关系等营销管理能力的各种角色和力量.它可分为宏观市场营销环境和微观市场营销环境。

4.市场营销管理过程就是企业为实现其任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程.包括以下步骤:分析市场机会、选择目标市场、设计市场营销组合、管理市场营销活动.5.市场营销管理是指为了实现企业目标,创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换和关系,而对设计方案的分析、计划、执行和控制。

6.交换是指从他人处取得所需之物,而以其某种东西作为回报的行为。

7.知觉是指个人选择、组织并解释信息的投入,以便创造一个有意义的过程。

它不仅取决于刺激物的特征,而且依赖于刺激物同周围环境的关系以及个人所处的状况。

8.抽样调查,即是在所调研对象的全部单位中,依照同等可能性原则,抽取一部分单位作为样本,并根据样本调查结果来推论全体的调查方法。

9.习惯型购买行为是指对于价格低廉、经常购买、品牌差异小的产品,消费者不需要花时间选择,也不需要经过收集信息、评价产品特点等复杂过程的最简单的消费者购买行为类型.10.代理中间商即协助买卖成交、推销产品,但对所经营的产品没有所有权的中间商,如经纪人、制造商代表等。

11.促销或促进销售是企业通过人员推销或非人员推销的方式,与潜在顾客进行信息沟通,引发并刺激顾客的购买欲望,使其产生购买行为的活动和过程。

12.产业市场又叫生产者市场或组织市场,它是指一切购买产品和服务并将之用于生产其他产品或服务,以供销售、出租或供应给他人的个人或组织,通常由以下产业组成:农业、林业、水产业、制造业、建筑业、通信业、公用事业、银行业、金融业和保险业、服务业等。

市场营销管理.pdf

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销售人员效率控制
1.每个销售人员每天平均的销售访问次数。 2.每次会晤的平均访问时间。 3.每次销售访问的平均收益。 4.每次销售访问的平均成本。 5.每次销售访问的招待成本。 6.每百次销售访问而订购的百分比。 7.每期间的新顾客数。 8.每期间丧失的顾客数。 9.销售成本对总销售额的百分比。
1、年度计划控制的主要目的与步骤
年度计划控制的主要目的
促使年度计划产生连续不断的推动力。 控制的结果可以作为年终绩效评估的依据。 发现企业潜在问题并及时予以妥善解决。 高层管理人员可借此有效地监督各部门的工作。
一 年度计划控制
1、年度计划控制的主要目的与步骤
年度计划控制的主要步骤
1
制定标准,即确定本年度各个季度(或月)的目标
2
绩效测量,即将实际成果与预期成果相比较
3
因果分析,即研究发生偏差的原因
4
改正行动,采取最佳的改正措施使成果与计划相一致
一 年度计划控制
2、年度计划控制方法
销售分析 市场占有率分析 市场营销费用对销售额比率分析 财务分析 顾客态度追踪
二 盈利能力控制
第17-20章 市场营销管理
(如何对市场营销的过程进行管理?)
本章要点
市场营销计划 市场营销组织 市场营销执行 市场营销控制
第1节 市场营销计划
一、市场营销计划内容 二、市场营销预算
第1节 市场营销计划的内容
一、市场营销计划的内容
市场营销计划是指在研究目前营销状况(包括 市场状况、产品状况、竞争状况、分销状况和 宏观环境状况等),分析企业所面临的主要机 会与威胁、优势与劣势以及存在问题的基础上, 对财务目标与市场营销目标、市场营销战略、 市场营销行动方案以及预计损益表的确定和控 制

简单论述市场营销管理的基本过程 (2)

简单论述市场营销管理的基本过程 (2)

市场营销学期末考查论文题目:简单论述市场营销管理的基本过程:信息管理与信息系统市场营销管理定义市场营销管理是指为创造达到个人和机构目标的交换,而规划和实施理念、产品和服务的构思、定价、分销和促销的过程。

市场营销管理是一个过程,包括分析、规划、执行和控制。

其管理的对象包含理念、产品和服务。

市场营销管理的基础是交换,目的是满足各方需要。

市场营销管理的主要任务是刺激消费者对产品的需求,但不能局限于此。

它还帮助公司在实现其营销目标的过程中,影响需求水平、需求时间和需求构成。

因此,市场营销管理的任务是刺激、创造、适应及影响消费者的需求。

从此意义上说,市场营销管理的本质是需求管理市场营销管理的基本过程市场营销管理过程,也就是企业为实现企业任务和目标而发现、分析、选择和利用的管理过程。

更具体地说,市场营销管理过程包括如下步骤:(1)发现和评价市场机会;(2)细分市场和选择目标市场;(3)发展和决定市场营销预算;(4)执行和控制市场营销计划。

一、发现和评价市场机会所谓潜在的市场,就是客观上已经存在或即将形成、而尚未被人们认识的市场。

要发现潜在市场,必须作深入细致的调查研究,弄清市场对象是谁,容量有多大,消费者的心理、经济承受力如何,市场的内外部环境怎样,等等;要发现潜在市场,除了充分了解当前的情况以外,还应该按照经济发展的规律,预测未来发展的趋势。

市场营销管理人员可采取以下方法来寻找、发现市场机会:(1)广泛搜集市场信息;(2)借助产品/市场矩阵;(3)进行。

市场营销管理人员不仅要善于寻找、发现有吸引力的市场机会,而且要善于对所发现的各种市场机会加以评价,要看这些市场机会与本企业的任务、目标、资源条件等是否相一致,要选择那些比其潜在竞争者有更大的优势、能享有更大的“差别利益”的市场机会作为本企业的企业机会。

二、细分市场和选择目标市场目标市场营销,即企业识别各个不同的购买者群,选择其中一个或几个作为目标市场,运用适当的市场营销组合,集中力量为目标市场服务,满足目标市场需要。

市场营销管理名词解释

市场营销管理名词解释

市场营销管理名词解释市场营销管理是企业管理中至关重要的一个环节,它涵盖了一系列的策略、活动和决策,旨在满足消费者需求、实现企业目标并在竞争激烈的市场中取得优势。

首先,市场营销管理中的“市场”,并非仅仅指一个交易的场所,而是包括了所有潜在的消费者、现有消费者以及他们的需求、欲望和购买能力。

这是一个广阔而复杂的概念,涵盖了不同地区、年龄、性别、收入水平、兴趣爱好等因素的人群。

“营销”则是指通过各种手段和策略,将产品或服务推向市场,并促使消费者购买的过程。

这包括了市场调研,了解消费者的需求和偏好;产品设计与开发,确保产品能够满足市场需求;定价策略,既要考虑成本和利润,也要考虑消费者的接受程度;渠道选择,决定通过何种途径将产品送达消费者手中;以及促销活动,如广告、销售促进、公共关系和人员推销等,以吸引消费者的注意并激发购买欲望。

而“管理”,在市场营销管理中,意味着对上述营销活动进行规划、组织、执行和控制。

规划阶段要明确企业的营销目标和战略,比如是追求市场份额的扩大、利润的增长还是品牌知名度的提升。

组织则涉及到调配资源,包括人力、物力和财力,确保各个营销环节能够有效运作。

执行就是将规划好的营销策略付诸实践,这需要团队的协作和高效的执行能力。

控制则是对营销活动的效果进行监测和评估,根据实际情况进行调整和改进,以保证营销目标的实现。

市场细分是市场营销管理中的一个重要概念。

它是根据消费者的不同特征,将整个市场划分为若干个具有相似需求和行为的子市场。

例如,根据地理因素,可以分为国内市场和国际市场、城市市场和农村市场;根据人口因素,可以分为年龄、性别、收入、职业等不同的细分市场;根据心理因素,可以分为生活方式、个性等细分市场;根据行为因素,可以分为购买频率、使用习惯等细分市场。

通过市场细分,企业能够更精准地定位目标客户,制定更有针对性的营销策略。

目标市场选择是在市场细分的基础上,企业决定进入哪些细分市场。

这需要考虑细分市场的规模和增长潜力、竞争状况、企业自身的资源和能力等因素。

《市场营销学》 名词解释

《市场营销学》 名词解释

1. 市场营销学:是一门以经济科学、行为科学、管理理论和现代科学技术为基础,研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其计划、组织、执行、控制的应用科学。

2. 市场营销:是指从满足服务对象的需要出发合理配置自己的资源,通过满足对方需要实现自己目标的活动过程。

3. 市场:是指具有特定需要和欲望,而且愿意并能够通过交换来满足这种需求或欲望的全部潜在顾客。

4. 市场营销管理:是指为了实现企业目标,创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换和关系,而对设计方案的分析、计划、执行和控制。

5. 负需求:是指绝大多数人对某种产品感到厌恶,甚至愿意出钱回避它的一种需求状况。

6. 无需求:是指目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心的一种需求状况。

7. 潜伏需求:是指相当一部分消费者对某种物品有强烈的需求,而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况。

8. 下降需求:是指市场对一个或几个产品的需求呈下降趋势的一种需求状况。

9. 不规则需求:是指某些物品或服务的市场需求在一年不同季节,或一周不同日子,甚至一天不同时间上下波动很大的一种需求状况。

10. 充分需求:是指某种物品或服务目前的需求水平和时间等于预期的需求水平和时间的一种需求状况。

11. 过量需求:是指某种物品或服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿供给的水平的一种需求状况。

12. 有害需求:是指市场对某些有害物品或服务的需求。

13. 市场营销管理哲学:也就是企业在开展市场营销管理的过程中,处理企业、顾客、社会及其他利益相关者所持的态度、思想和观念。

14. 生产观念:是指导企业营销行为的最古老的观念之一。

生产观念认为,消费者喜欢哪些可以随处买得到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产,降低成本以扩展市场。

生产观念是一种重生产、轻营销的商业哲学。

15. 产品观念:认为,消费者喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产高价值产品,并不断加以改进。

《市场营销学》第十五章

《市场营销学》第十五章

第十五章“市场营销计划、组织、执行和控制”练习题一、名词解释市场营销计划目标利润计划法最大利润计划法市场营销组织管理宽度职能性组织产品型组织结构型组织矩阵型组织市场营销计划控制年度计划控制盈利能力控制效率控制市场营销计划:在研究目前市场营销状况,分析企业所面临的主要机会与威胁、优势与劣势以及存在问题的基础上,对财务目标与市场营销目标、市场营销战略、市场营销行动方案以及预计损益表的确定和控制。

目标利润计划法:最大利润计划法:最大利润计划法要求管理人员确定销售量与营销组合各因素之间的关系,可利用销售一反应函数(Sales-Response Function)来表示这种关系。

市场营销组织:是指企业内部涉及市场营销活动的各个职位及其结构。

管理宽度:指的是一名主管人员有效地监督、管理其直接下属的人数是有限的。

当超这个限度时,管理的效率就会随之下降。

职能性组织:是按职能来组织部门分工,即从企业高层到基层,均把承担相同职能的管理业务及其人员组合在一起,设置相应的管理部门和管理职务。

产品型组织:是指在企业内部建立产品经理组织制度,以协调职能型组织中的部门冲突。

结构型组织:矩阵型组织:钜阵型组织是一种混合体,是职能型组织结构和项目型组织结构的混合。

它既有项目型组织结构注重项目和客户(业主)的特点,也保留了职能型组织结构的职能特点。

这种结构将职能与任务很好地结合在一起,既可满足对专业技术的要求,又可满足对每一项目任务快速反应的要求。

市场营销计划控制:是指衡量和评估营销策略与计划的成果,以及采取纠正措施以确定营销目标的完成。

年度计划控制:是指营销人员随时检查营业绩效与年度计划的差异,同时在必要时采取修正行动。

盈利能力控制:就是指企业衡量各种产品、地区、顾客群、分销渠道和订单规模等方面的获利能力,以帮助管理者决定哪些产品或者营销活动应该扩大、收缩或取消。

效率控制:是指企业不断寻求更有效的方法来管理销售队伍、广告、促销和分销等绩效不佳的营销实体活动。

营销计划组织执行与控制

营销计划组织执行与控制

营销计划组织执行与控制营销计划是一个组织在市场上进行推广和销售产品或服务的计划。

在营销计划中,组织需要制定适当的策略和措施来实施,并确保各个环节的有效执行和控制。

本文将就营销计划的组织执行与控制进行详细讨论。

一、组织执行营销计划的组织执行是指将制定好的策略和措施付诸实践,确保各项营销活动按照计划和安排进行。

以下是组织执行的几个重要步骤:1.分配责任:根据营销计划的要求,确定各个部门和人员的责任和任务,并明确各自的工作内容和工作目标。

例如,销售部门负责销售目标的实现,市场部门负责市场调研和推广活动的策划等。

2.制定详细的行动计划:对于每一个营销活动,制定详细的行动计划,包括时间安排、资源配备、预算等,确保活动能够按照计划进行。

3.建立有效的沟通机制:建立起内部各部门之间和外部合作伙伴之间的有效沟通机制,保证信息的畅通和及时交流,以便在执行过程中及时解决问题和调整策略。

4.监督执行情况:对于每一个行动计划,设立监督机制,进行定期或不定期的检查和评估,确保各个环节的顺利进行。

同时,及时发现问题和弱点,采取相应措施进行纠正和改进。

5.培训和激励员工:对于执行营销计划的员工进行培训,提高他们的专业知识和技能,使其更好地完成任务。

同时,为员工制定激励机制,给予适当的奖励和认可,激发其积极性和工作热情。

二、组织控制组织控制是指对营销计划执行过程中的各个环节进行监督和控制,确保按照计划和目标进行,并及时采取调整措施以保证计划的顺利实施。

以下是组织控制的几个重要方面:1.设立关键绩效指标:根据营销计划的目标和策略,设立关键绩效指标来衡量工作的完成情况。

例如,销售额、市场份额、客户满意度等,通过定期跟踪和评估来掌握组织的工作状态和效果。

2.实施监测和评估:通过市场调研、销售数据分析等手段,对营销活动的执行情况进行监测和评估,及时发现问题和弱点,提出改进意见和建议,并进行相应的调整和优化。

3.控制成本和预算:根据营销计划的预算和成本控制要求,设立相应的控制机制,对营销活动的成本进行控制和管理。

市场营销计划的主要部分是什么(精选10篇)

市场营销计划的主要部分是什么(精选10篇)

市场营销计划的主要部分是什么市场营销计划是企业用来促进产品或服务销售的重要工具。

它是一个由主要部分组成的系统性的方案,帮助企业在竞争激烈的市场中保持竞争优势并吸引消费者。

市场营销计划的主要部分包括以下几个方面:1.市场分析市场分析是市场营销计划的基础,它涉及市场的大小、增长率、竞争环境、细分市场及目标客户等信息。

对市场进行全面而深入的分析可以帮助企业更好地了解市场状况,制定合适的营销策略。

2.目标市场企业需要确定适合自己的目标市场并制定出行之有效的市场攻略。

大多数企业注重选择目标市场,以聚焦营销资源,向目标市场提供产品和服务。

3.产品定位产品定位决定了产品在市场中的表现,企业需要确定产品的定位,包括产品的品质等因素。

同时企业也要了解消费者是如何看待自己的产品,以更好地适应市场和满足消费者需求。

4.营销策略选择适合的营销策略能够提高产品或服务的销售量。

营销策略是根据目标市场、产品的定位和市场分析来制定,它包括定价策略、促销策略和广告策略等。

5.预算计划的预算也是市场营销计划的一个重要组成部分,预算是企业实施计划的经济保障和保证。

企业需要根据市场分析和营销策略来拟定营销预算,在经营过程中进行调整,以最大化实现收益并达到行之有效的经济效果。

6.执行和监控确定好上述各部分后,企业需要开始实施计划。

在执行过程中,相应的监控是非常重要的,以避免计划的脱离和错误的决策带来的不良影响。

企业要及时跟踪市场动向和客户反馈,观察市场情况和竞争对手的变化,及时调整营销策略。

总之,市场营销计划并非只是一个简单的文件,它代表着企业的理念、战略和思想。

市场营销计划的主要部分不仅协助企业开展产品的营销活动,更具有有效地提高企业的市场业绩和助力企业成为市场中的领导者的能力。

市场营销计划的主要部分是什么市场营销计划对于任何一个企业或组织都是至关重要的,特别是在今天的竞争环境下。

一个成功的市场营销计划可以帮助企业获得更多的市场份额,吸引更多的客户,并增加销售额。

吴健安《市场营销学》笔记和课后习题详解市场营销计划、组织与控制【圣才出品】

吴健安《市场营销学》笔记和课后习题详解市场营销计划、组织与控制【圣才出品】

第十五章市场营销计划、组织与控制15.1复习笔记一、市场营销计划市场营销计划是企业指导、协调市场营销活动的主要依据。

1.市场营销计划的要素和内容(1)背景或现状及分析①背景与现状的描述。

②机会和威胁、优势与弱点分析。

③指出企业面临的主要问题和对未来的主要假设。

(2)设定目的、目标目的的意义在于对整个企业的行动提供指导和控制,它必须转化为可以衡量的目标。

“目标”中包含了对任务的数量和时间要求。

(3)战略的选择市场营销战略必须考虑和说明的问题:①目标市场,指企业或其品牌、产品准备进入的细分市场;②核心定位,说明所提供的利益和价值与竞争者有什么区别和不同,借以向目标市场显示自己的品牌、产品更值得信任、购买;③市场营销组合,制定运用产品、价格、分销和促销等市场营销手段的基本构想并加以整合;④预算,说明执行有关市场营销战略所需的、适量的费用、用途和理由。

(4)战术或活动方案战略必须具体化,以形成整套的战术或活动,并成为日程表上的内容。

企业必须把具体的战术或活动用图表等形式反映出来,标明日期、费用和责任人,使整个战术行动方案一目了然,便于执行和控制。

(5)控制市场营销计划必须包括检查行动是否达到目标的机制,主要说明如何对计划的执行、进度进行管理。

常用的做法是把目标、预算按月或季度分开,便于上级主管及时了解各个阶段的销售实绩,掌握未能完成任务的部门、环节,分析原因,并要求限期做出解释和提出改进措施。

2.市场营销计划的实施和问题(1)市场营销计划的实施把市场营销计划转化为业绩的“中介”因素,是计划的执行。

市场营销计划的实施涉及相互联系的4项内容:①制定行动方案,方案必须明确市场营销计划中的关键性环境、措施和任务,并将任务和责任分配到个人或团队。

方案还应包含具体的时间表,即每一行动的确切时间;②调整组织结构,组织结构应当与计划的任务相一致,同企业自身的特点、环境相适应,必须根据企业战略、市场营销计划的需要,适时改变、完善组织结构;③形成规章制度;④协调各种关系。

市场营销计划组织与控制

市场营销计划组织与控制

市场营销计划组织与控制市场营销计划、组织与控制是一个企业在市场营销活动中非常重要的部分,它们对企业的市场竞争力和利润增长起着至关重要的作用。

在这篇文章中,我们将重点讨论市场营销计划、组织与控制的定义和重要性,并且列举一些实施市场营销计划、组织与控制的步骤。

市场营销计划是一个企业制定的旨在实现市场营销目标的详细规划和安排。

它帮助企业明确市场定位、目标市场和目标群体,并制定市场营销策略,以实现销售增长和客户满意度。

市场营销计划的编制需要考虑市场环境、竞争对手、消费者需求和企业资源等因素,从而制定出切实可行的市场营销计划。

市场营销组织是指企业为了实施市场营销计划而进行的各种组织调整和设计。

市场营销组织的设计应该根据市场需求和企业战略来确定。

在市场营销组织中,企业可以将市场营销部门划分为不同的区域或产品,以便更好地满足不同市场的需求。

此外,市场营销组织的设计还需要考虑市场营销人员的招聘、培训和激励等问题,以确保市场营销人员的能力和积极性。

市场营销控制是指企业对市场营销活动的监控和评估。

通过市场营销控制,企业可以定期检查市场营销计划的执行情况,识别问题和机会,并及时采取纠正措施。

市场营销控制可以通过销售数据、市场调研、客户反馈和竞争对手分析等手段来实施。

同时,市场营销控制还包括对市场营销投资的监控和评估,以确保市场营销活动的效益最大化。

实施市场营销计划、组织与控制的步骤包括以下几个方面:第一,明确市场营销目标和战略。

企业需要明确自己的市场营销目标,并制定相应的市场营销战略,以实现这些目标。

第二,分析市场环境和竞争对手。

企业需要了解市场的需求和趋势,以及竞争对手的优势和劣势,从而确定适合自己的市场定位和竞争策略。

第三,制定市场营销计划。

企业需要根据市场分析的结果,制定具体的市场营销计划,包括市场推广、产品定价、销售渠道和客户关系管理等方面的内容。

第四,建立市场营销组织。

企业需要根据市场营销计划,建立相应的市场营销组织,包括市场营销部门的划分和市场营销人员的招聘、培训和激励等方面。

市场营销工作内容与职责

市场营销工作内容与职责

市场营销工作内容与职责(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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市场营销计划与控制管理

市场营销计划与控制管理

营销计划与控制相关概念:产品和品牌管理组织:生产不同产品或品牌的公司往往要设立产品或理组织,产品和品牌组织并不能代替职能管理组织,而只是作为一个管理层次而存在。

设产品管理是第一种方法,即产品管理由产品经理领导,他主管若干个产品大类经理,产品大类经理主管几个产品经理,每个产品经理负具体产品。

但应注意的是并非所有组织都需要产品和品牌管理组织,只有产品差异很大,或产品太多致使职能型营销组织没有足够的能力来管理时,方有设置产品和品牌管理组织的必要。

地区性营销组织:从事全国性销售业务的公司常常将其销售人员按地域划分,一个全国性销售经理可以负责4个地区销售经理,他们又分别负责6个区域经理,每个区域销售经理又分别负责8个小区经理,后者每人又分别负责10个销售人员。

有些公司现已增设地方市场专家来支持销量很大的市场中的销售工作,这有助于帮助公司总部营销经理调整他们在班加罗尔的营销组合,以求得最大限度地利用市场机会,同时地方市场专家还将制定年度和长期发展计划,并在总公司营销人员和地区性销售人员之间起到联系沟通的作用。

市场定位:是指企业全面地了解、分析竞争者在目标市场上的位置后,确定自己的产品如何接近顾客的营销活动。

市场定位离不开产品和竞争,所以市场定位常与产品定位和竞争性定位的概念交替使用。

市场定位强调的是企业在满足市场需要方面,与竞争者相比,应处于什么位置;产品定位是指就产品属性而言,企业与竞争者的现有产品,应在目标市场上各处于什么位置;竞争性定位是指在目标市场上,和竞争者的产品相比,企业应提供什么样有特色的产品。

可以看出,三个概念形异实同。

市场营销管理:是指为创造达到个人和机构目标的交换,而规划和实施理念、产品和服务的构思、定价、分销和促销的过程。

市场营销管理是一个过程,包括分析、规划、执行和控制。

其管理的对象包含理念、产品和服务。

市场营销管理的基础是交换,目的是满足各方需要。

市场营销管理的主要任务是刺激消费者对产品的需求,但不能局限于此。

营销组织

营销组织

营销组织营销组织是指为实现企业的营销目标而设计和建立的组织架构。

它包括了各种市场营销活动的规划、组织、协调、控制和评估等方面的工作。

一个好的营销组织能够提高企业的市场竞争力,促进销售增长和品牌发展,同时也能够提高顾客满意度和市场份额。

营销组织的核心是市场部门,它是企业内部负责市场营销活动的部门。

市场部门通常由市场营销总监领导,下设市场策划、市场推广、市场研究和销售等多个职能部门。

市场策划部门主要负责市场定位、产品规划、价格策略等工作;市场推广部门负责广告、促销和公关等活动;市场研究部门负责市场调研和竞争分析等工作;销售部门负责产品销售和客户关系管理。

市场部门的职责是协调和管理各项市场活动,确保企业的营销目标能够顺利实现。

除了市场部门,营销组织还包括了其他相关部门的协同合作。

比如,研发部门负责开发新产品和改进现有产品,为市场部门提供新的市场机会;生产部门负责生产和交付产品,为市场部门提供产品支持;财务部门负责管理营销预算和成本控制,为市场部门提供财务支持;人力资源部门负责招聘和培训市场人员,为市场部门提供人力资源支持。

这些部门之间的协同合作是实现企业营销目标的关键。

一个好的营销组织需要具备以下几个特点。

首先,它应该是以顾客为中心的。

顾客需求是企业市场营销的核心,营销组织应该能够真正了解顾客需求,并根据顾客需求进行产品开发和市场推广。

其次,营销组织应该是灵活和敏捷的。

市场环境变化迅速,营销组织应该能够及时地调整和适应市场需求的变化,提供更好的产品和服务。

再次,营销组织应该是创新和有效的。

市场竞争激烈,营销组织应该能够不断地创新和改进市场营销活动,提高市场营销效果和效益。

最后,营销组织应该是团队合作的。

市场营销需要各个部门之间的协同合作,营销组织应该能够打破部门间的壁垒,建立团队合作意识,共同促进企业的市场发展。

在营销组织中,需要进行有效的管理和控制。

管理包括了人员管理、预算管理、业绩管理等方面的工作。

什么是市场营销管理过程它的五个步骤是什么

什么是市场营销管理过程它的五个步骤是什么

什么是市场营销管理过程它的五个步骤是什么管理过程就是企业为实现其任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。

市场营销管理过程有以下几个步骤:1、发现和评价市场机会;2、细分市场和选择目标市场;3、发展市场营销组合4、决定市场营销预算;5、执行和控制市场营销计划。

市场营销作为管理过程是一个计划与实施的过程,具体包括产品和服务的设计、定价、促销、分销和交换等,以达到个人和组织的目标扩展资料市场营销过程是决策过程和管理过程的统一一、决策过程对企业领导而言,市场营销实质上就是营销决策,是为了既定的目标,在两个或两个以上的方案中选择一个最佳方案,并加以实施的过程。

一个合理的营销决策过程反应在决策程序上一般就有四个步骤:1、确定问题所在,提出决策目标;2、发现、探索和拟定各种可能的行动方案;3、选择最合适的方案;4、决策的实施。

二、管理过程市场营销,作为一个管理过程,应充分发挥计划、组织、指挥、协调、控制的职能,以完成组织的目标。

决策过程和管理过程在市场营销管孙迟理过程中是统一的不可分割的,是同一过程中的两个不同的方面,这则首李两个方面相互影响。

每一个决策过程都受管理五大职能的影响;同时,每个职能的实现都应遵循决策是四大步骤。

三、企业市场营销战略措施品牌营销组合与市场营销组合相对应,品牌营销组合的基本组成部分也就包含了品牌的产品组合、品牌的渠道组合、品牌的促销组合、品牌的定价组合。

影响企业营销有两类因素,一类是企业外部环境给企业带来的机会和威胁,这些是企业很难改变的;另一类则是企业本身可以通过决策加以控制的。

企业本身可以控制的因素归纳起来主要有以下四方面:一、产品策略产品策略包括产品发展、产品计划、交货期等决策的内容。

其影响因素包括产品的特性、质量、外观、附件、品牌、商标、包装、担保、服务等。

二、价格策略价格策略包括确定定价目标、制定产品价格原则与技巧等内容。

其影响因素包括分销渠道、区域分布、中间商类型、运输方式、存储条件等。

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2.市场营销审计的内容:
⑴营销环境审计:①宏观环境。②微观环境。
⑵营销战略审计:①营销目标。②市场机会。 ③竞争。④内部资源。⑤企业优劣势。
⑶营销组织审计:①职能部门关系的协调性。 ②人员能动性的发挥。 ③组织效率。
⑷营销系统审计:①信息系统有效性。 ②计划系统有效性。 ③控制系统有效性。
⑸营销盈利能力审计:①利润计划评价。 ②成本效益分析。
市场营销计划、组织、执行和控制
第一节 市场营销计划 一、企业计划的演变
市场营销计划是关于一项业务、产品或品牌在营销方面的具体安排和规划。 市场营销计划的演变经过了以下阶段: 1.无计划阶段。新开办或创办的企业。 2.年度计划阶段。制定年度计划。 3.长期计划阶段。制定三、五年或十年计划。 4.战略计划阶段。制定企业长期稳定、持续、快速发展的战略计划。
1.企业第一季度的未完成计划:比计划销售额少40%,差距为32000元。 2.企业第一季度未完成计划的原因: 售价下降的差距=(20-16)×3000=12000元 售价下降的影响=12000/3200=37.5% 销量下降的差距=(4000-3000)×20=20000元 销量下降的影响=20000/3200=62.5%
三、制定市场营销计划的原则
1.系统性原则。企业是一个由营销、生产、 财务、人事等众多子系统构 成的大系统。
2.灵活性原则。未来充满着许多事先难以预 料的不确定性因素,编制计 划要留有余地。
3.连续性原则。市场营销总计划与分计划、 短期计划与长期计划要衔接 和配套。
第二节 市场营销组织 一、市场营销组织的概念与演变 1.市场营销组织的概念:是指企业内部涉及
5.市场营销程序。企业营销活动中某项工作 的先后顺序或应遵循的具 体步骤的规定。
6.市场营销规则。企业营销活动中各项具体 工作的详细规定。
如:对顾客投诉的处理。
7.市场营销预算。盈利与亏损的预测与估算。 包括销售收入预算、销售 费用预算、利润预算。
8.市场营销控制。对市场营销目标、预算计 划执行过程中的监督、检 查和评价。
③产品、地区获利评价。 ⑹营销职能审计:①产品策略。②价格策略。
③分销策略。④促销策略。
问题
某企业年度计划中规定,某产品第一季度销售4000件,每件20元。而在第一季度结束时实际 上按每件16元销售了3000件。试分析: 1.企业第一季度的计划完成情况。 2.企业第一季度未完成计划的原因。
参考答案:
财务经理
销售 业务
推销 人员
市场 调研
广告 宣传
销售 服务
(4)市场营销的地区型组织。
市场营销经理
市场调研
营销广告
行政管理
人事管理
A地区
B地区
C地区
产品计划
产品推销
产品服务
(5)市场营销的产品/市场型组织类型。
人造丝
尼龙




醋酸纤维
涤纶
男式服 装市场
市场经理
女式服 装市场
家庭装 饰市场
工业 市场
三、市场营销组织的设计 1.市场营销组织的设计的基本原则: ⑴目标一致原则。 ⑵分工协作原则。 ⑶权责对等原则。 ⑷集权与分权相结合的原则。 2.市场营销组织的设计的基本程序: ⑴分析组织环境。①市场状况。
②竞争状况。 ⑵确定组织内部活动。①职能性活动。
②管理性活动。
⑶建立组织职位。①职位类型。 ②职位层次。 ③职位数量。
二、市场营销计划的内容
1.计划内容提要。对主要营销目标和措施的 简要概括和说明。
2.市场营销目标。营销活动要达到的效果。 如:销Байду номын сангаас量、销售额、市场占 有率、利润率等。
3.市场营销策略。为实现企业营销目标而采 取的总体行动方案、工作 重点和资源配置方案。
4.市场营销政策。企业营销活动的指导性文 件、工作协调性意见等。
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三、市场营销执行的过程(内容) 1.制定行动方案。 2.制定或调整组织结构。 3.构建规章制度。 4.协调各种关系。
四、市场营销执行的战术(技能) 1.配置战术。 2.调控战术。 3.组织战术。 4.互动战术。
第四节 市场营销控制 一、市场营销控制的概念
市场营销控制是对市场营销计划执行情况的监督、检查与评价,以发现问题、纠正错误,确保战略目 标实现。 二、市场营销控制的类型(方法) 1.年度计划控制:①销售分析。
营销活动的各种职位安排、组合及其组织 结构模式。 2.市场营销组织的演变: (1)简单的销售部门。
总经理
生产经理
销售经理
推销人员
财务经理 其他市场营销功能
(2)兼有营销职能的销售部门 生产经理
总经理 销售经理
财务经理
产品推销 推销人员
市场调研
广告宣传
销售服务
(3)独立的营销部门 生产经理
总经理 销售经理
②市场占有率分析。 ③市场营销费用率分析。 2.盈利能力控制:①营销成本的构成分析。 ②盈利能力的考核。
3.效率控制:①销售队伍的效率。 ②广告效率。 ③分销效率。 ④促销效率。
4.战略控制:通过市场营销审计,确保企业 目标、政策、战略、措施等 与营销环境相适应。
三、市场营销审计
1.市场营销审计的概念:是对企业市场营销 环境、目标、战略、组织、方法、程序和 业务等进行综合的、系统的、独立的和定 期的核查,以便发现机会、找出问题、提 出建议,改进市场营销管理效果。
⑷设计组织结构。①分权化程度。 ②管理宽度。
⑸配备组织人员。 ⑹组织评价与调整。①外部环境变化。
②人员变动。 ③组织结构存在缺陷。 ④改善人际关系。
第三节 市场营销执行 一、市场营销执行的概念
市场营销执行是将市场营销计划转化为行动方案并付诸实施的过程。 二、市场营销执行中的问题与原因
1.计划脱离实际。 2.长期目标与短期目标的矛盾。 3.因循守旧的惰性。 4.缺乏具体明确的行动方案。
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