ACCA与德勤:近半数中国企业已实施财务共享服务
我国企业财务共享中心的建设现状分析
我国企业财务共享中心的建设现状分析吴君伴随着近些年数字化时代的到来,很多行业都开始朝着互联网化以及智能化的进程中融合并发展,对比企业传统的财务管理模式,财务共享的产生能够让财务业务实现集中管理,帮助企业可以更好的在这样一种发展环境里完成财务的转型、减少运营过程中需要消耗的成本等等。
当前,开始有很多大型企业集团使用财务共享中心的形式去完成财务的数字化管理。
文章通过对于财务转型的必要性进行阐述,去完成财务共享中心建设现状的介绍。
财务转型的必要性进入新世纪后,伴随着时代的快速发展,高新技术在人们现实生活里的使用变得非常的丰富。
云计算、大数据、AI和5G等新一代信息技术的出现,犹如洪流一般对当前我国企业的发展产生剧烈冲击。
企业作为数字经济的重要承担者,如若不及时的改变管理思维、使用相关控制措施,就可能失去市场竞争力。
新技术驱动企业的财务管理变革,同时也是驱动财务人员从核算会计向管理会计转型。
在当前智能时代下,作为新型财务管理人员一定要紧跟数字经济发展洪流的引导,积极主动的学习、思考、创新。
传统的财务管理模式下,会计往往是被动的适应经营业务部门的需求,侧重于事后反映业务情况,更多的局限在一些固有流程和账务处理工作,在企业当前的职能管控中一般都体现出了冗余低价值,很难真正参与到企业前端的经营活动中去。
建立财务共享中心就能够将大量的财务会计人员从中解脱出来,从被动转向主动,从事后反应转向事前参与,从核算统计转向管理分析;同时优化流程、业务创新,并通过云ERP平台精准的、可视化的、智能的提取数据,更好的辅助管理决策和战略支持,让其和企业战略实现统一。
新技术不光可以驱动管理会计变革,从企业集团的战略发展角度来说,财务共享服务针对集团企业进入资本市场也有着不可忽视的现实意义。
财务共享包括核算共享、报表共享,一对多单位集中核算,能够让不同地域中的会计核算和业务处理标准变得统一,对财务人员的管理要求和管理形式也能够得到统一。
数字化转型背景下企业财务管理模式的创新与挑战
数字化转型背景下企业财务管理模式的创新与挑战目录1. 内容概览 (2)1.1 数字化转型背景 (2)1.2 财务管理模式创新需求 (4)1.3 文档结构及重点 (6)2. 数字化转型对传统财务管理模式的影响 (6)2.1 传统财务管理模式的局限性 (7)2.2 数字化技术对财务管理流程的颠覆 (8)2.3 数字化时代财务管理面临的新挑战 (9)3. 数字化转型背景下财务管理模式的创新 (11)3.1 云计算赋能财务管理 (12)3.2 大数据驱动财务分析 (13)3.3 智能自动化提升效率 (15)3.4 数字化平台构建一体化生态 (17)4. 企业财务管理模式创新的案例分析 (18)4.1 案例一 (19)4.1.1 案例背景 (21)4.1.2 实施方案 (22)4.1.3 成效与展望 (23)4.2 案例二 (25)4.2.1 案例背景 (26)4.2.2 实施方案 (27)4.2.3 成效与展望 (28)5. 企业财务管理模式创新的挑战与应对 (29)5.1 人才素质与技能 (31)5.2 数据安全与隐私保护 (32)5.3 系统集成与数据互通 (33)5.4 推动策略与组织文化建设 (35)6. 未来发展趋势 (36)6.1 财务管理的云化、智能化方向 (37)6.2 数字化驱动的财务战略决策 (38)6.3 人工智能与财务管理深度融合 (40)1. 内容概览本文档主要探讨数字化转型背景下企业财务管理模式的创新与挑战。
随着数字化浪潮的加速推进,企业财务管理面临着前所未有的机遇和挑战。
数字化技术为企业财务管理带来了突破性的革新,例如人工智能、大数据、云计算等技术的应用,能够大幅提升财务管理的效率、准确性和洞察力,实现财务管理的智能化和精细化管理。
企业数字化转型也面临着管理模式、信息系统、人才队伍等方面的挑战。
数字化转型对企业财务管理模式的影响:分析数字化转型对传统财务管理模式的颠覆性改变,以及新模式的特征和关键要素。
财务共享培训
财务共享:大企业先行,方兴未艾
60%的企业没有 实施财务共享
企业越大,比 例越高
来源:ACCA-德勤《财务共享服务现状与展望》(2014)
疑问
为什么要建财务共享服务中心 什么是财务共享服务中心 是否所有企业都适合建财务共享服务中心 财务分散、集中、共享的区别 未来财务人员的能力需求
何谓财务共享服务?
成为独 立盈利 组织
聚焦客 户,关 注效率、 效益
共享服 务中心
依赖服 务协议、 客户关 系管理
工具
外包了 辅助职
能
承兑财 务、人 事、IT 职能
财务共享服务的发展历程
福特公司, 亚洲,摩
杜邦,GE
托罗拉
惠普,大 连
DHL、安 永、美国
百得
越来越多 的企业建 立共享中
心
1980 1990 1999 2003 2004 2005 2006 2007 2011 2013
财务人员的未来能力需求
全局视角
组织和策划能 力 专业判断与综 合决策能力 学习和推广能 力 环境适应能力
协作能力
需要站在战略高度以全局的视角提供决策支持服务,并熟悉 行业竞争态势
需要将公司战略转化为切实可行的经营指标和财务行动计划, 并通过组织、策划和宣贯让业务单位接受并执行
在某一领域拥有财务专长,在复杂的情况下做出专业判断, 拥有把握经营视角的综合决策能力
管理控制27%
交易处理55%
决策支 持50%
管理控制 20%
交易处理30%
创造价值的财经管理模式
• 公司层 面—管理 和控制
战略 财务
专家 团队
• 技术中 心—技术 和专业
• 全价值链 财务管理 支持
财务共享服务中心绩效评价体系设计
□· 10 · 2015.13
全国中文核心期刊·财会月刊□
前适合 FSSC 的比较常见的方法包括以 BSC 为代表的企 业绩效评价方法以及以六西格玛为代表的过程改进方 法。国内学者对于 FSSC 绩效评价方法的选择主要集中于 BSC,基本上难以见到基于六西格玛的 FSSC 绩效评价 研 究。结合陈虎、董 皓(2008)的 研 究 ,张 庆 龙 、董皓 、田春 红(2012)提出了基于 BSC 的 FSSC 绩效管理体系。在具 体的应用上,张晋红(2014)基于 BSC 以汉高中国区财务 部门的绩效分析为例,对 FSSC 的绩效评价与改进进行了 论述。
2. 运营特征。FSSC 是以客户需求为导向的服务型组 织,集团内部客户(如经营单元和经营分部)通过与共享 服 务中 心 签订 服务 水平 协议(Service Level Agreement, SLA)来确定所需要服务的类型、范围和价格。由于以客户 需求为导向,对于 FSSC 的业绩评价来讲,客户对服务产 品、服务质量、服务态度的满意度是十分重要的。不同的 部门与 FSSC 签订的 SLA 存在较大程度的差异性,FSSC 为 了完了各种 SLA 中的服务条款需要大量具有一定专业技 能的人员和完备的服务系统。劳动密集型是 FSSC 的主要 运营特征之一,FSSC 的基本员工不需要很强的会计专业 技能,只需要掌握一定的基础账务处理技能以及 FSSC 软 件系统某一方面操作技能即可,由此可见,FSSC 可以通过 业务流程的优化来提升效率。所以从组织行为学绩效评 价理论的观点来看,业务处理过程的合规性、业务处理的 质量、业务处理的数量是 FSSC 绩效考核中的很重要的一 个环节。
此外,由于人员的专门化、流程的再造,FSSC 所提供 的服务比以前的服务更加优质,对于使用者的意义也变 得更大,通过使用者也可以间接地创造更大的价值,而这 正是 FSSC 实施的最高目标——为实现公司战略增加客 户价值。此外,共享服务由于流程的再造使更多的财务人 员从繁琐而冗余的数据录入和非增值工作中解放出来更 好地支持企业集团的运营与战略,提高了企业财务部门 的运营效果。
财务共享服务助推企业财务转型--从华为与海尔实施财务共享服务模式谈起
C OMMERCIALA CCOUNTING改革创新“互联网+”时代,伴随着需求、生产、能源等各类资源与各类经济信息的全球互联与全球共享,人类社会的经济交往大大突破了时间、空间和成本的障碍,各行业原有的壁垒被打破,经济日趋全球化、一体化发展。
近年来,随着“中国制造2025”战略、“走出去”战略、“一带一路”倡议等的提出,大批国内大中型企业逐渐在世界经济舞台上崭露头角。
在“互联网+”的时代浪潮中,面向全球市场的我国企业,如何在全球化的世界经济竞争格局中,充分利用互联网技术与信息技术进行财务转型,成为目前急需解决的问题。
财务共享服务模式就是近年来在信息技术与“互联网+”背景下形成并迅速推广开来的一种新型财务管理模式。
一、财务共享服务的起源与目前在我国的推行概况随着经济全球化、一体化的发展,大中型企业纷纷转向全球化运营,如何对业务广泛且地域分散的各子分公司的各个业务单元进行高效管理,成为跨区域经营的大中型企业经营管理的一大难题。
为解决该问题,1981年,全球首家财务共享服务中心在美国福特公司成立,自此以后,财务共享服务模式逐渐成为跨地域大中型企业普遍采用的一种新兴的财务管理模式。
根据《财富》杂志的相关调研,目前世界500强企业中,90%以上已经开始实施或计划实施财务共享服务模式。
21世纪以来,国内大中型企业也纷纷开始实施财务共享服务模式。
根据德勤管理咨询公司与特许公认会计师公会(ACCA )联合发布的《中国企业财务共享服务现状与展望》(2013)报告,在年销售额超过30亿美元的受调研中国企业中,有超过70%的企业采用财务共享服务。
我国政府也提倡实施财务共享服务模式,财政部于2013年底发布的《企业会计信息化工作规范》第三十四条明确要求“分公司、子公司数量多、分布广的大型企业、企业集团应当探索利用信息技术促进会计工作的集中,逐步建立财务共享服务中心。
”目前,中兴、华为、海尔、平安、长虹等全球性企业纷纷推行财务共享服务,并形成了各具特色的财务共享服务模式。
中国及亚太地区
中国及亚太地区共享服务中心的未来挑战
前言
2013年初,ACCA和德勤 联合发布了名为《中国企 业财务共享服务:现状与 展望》 (Remote delivery: the China story)的全面报告,展现 了中国共享服务中心的重 要趋势和问题,以及与采 用此种远程交付模式相关 的机遇和挑战。
3. 全球流程管控
如今,为了推动流程交付的工业化, 众多机构实行全球流程管控。通过 授权全球化的流程企业统一全球范 围的工艺和技术,拥有专业交付资 源的共享服务中心可以实现全球交 付,并且更加关注持久高效和提高 质量,从而发展得更加壮大。
4. 治理
随着共享服务中心逐步从占主导地 位的交易型平台演变成为流程价值 更高的多功能平台,治理结构需要 相应调整,以确保同等水平的质量 控制。这意味着基本的服务水平协 议将逐步包括绩效考核指标,促进 流程不断改进。
我们的整体分析清楚地表明,共享 服务中心的成熟度差异显著。尤其 明显的是,早期研究中指出的人才 管理等诸多挑战在目前的共享服务 中心环境中依然占主导地位。此 外,许多新的市场和技术解决方案 也已经出现,使共享服务中心的业 务有望增值。
最新的研究指出了以下关键问题:
中国及亚太地区共享服务中心的未来挑战
中国及亚太地区共享服务中心的未来挑战
执行摘要
ACCA和德勤管理咨询
再次合作,针对中国和亚 太地区的共享服务中心
(Shared Services Centre,SSC)目前和
将来的挑战提供洞见。
2013年初,《中国企业
财务共享服务:现状与展
望》(Remote delivery: the China story)报告发布。而 2014年底双方又进行的
·新兴的:中国 ·已有的:菲律宾、马来西亚等。
财务共享服务智慧树知到课后章节答案2023年下山东青年政治学院
财务共享服务智慧树知到课后章节答案2023年下山东青年政治学院山东青年政治学院第一章测试1.共享服务的特点包括()。
答案:技术性;服务性;规模性;专业性2.财务共享服务中心是一种典型的分散式组织模式。
()答案:错3.以下各项中,不属于财务共享服务实施效果的是()答案:管理成本明显提高4.请判断以下哪些企业不适合采用财务共享模式()答案:某淘宝商店5.财务共享服务的框架包括()答案:战略定位;组织与人员;技术第二章测试1.企业在财务共享服务中心建设的不同阶段其首要目标可以不同。
()答案:对2.我国大多数的企业集团财务共享服务中心采用的运营模式是()。
答案:市场模式3.建设财务共享服务中心后,集团所属各法人主体对本单位的资产所有权和使用权发生了改变。
()答案:错4.按照集团公司对下属企业管控的集分权度,集团管控模式不包括()答案:成本控制型5.财务共享服务中心内部组织结构的设计模式包括()。
答案:混合模式;区域设计模式;职能设计模式6.财务共享服务中心定岗定编流程为()①准备阶段;②调查阶段;③设计阶段;④分析阶段;⑤定编阶段答案:①②④③⑤7.流程管理的一个重要思维是“例外管理例行化”。
对于重复发生的工作,都需要用流程来管理。
()答案:对8.流程设计因素中的流程成本、流程效率及流程风险在运行过程中相互支持,不存在矛盾。
()答案:错9.流程优化方法包括()答案:时间导向法;价值导向法;成本导向法第三章测试1.下列关于会计的三大循环,说法错误的是()答案:计划、组织、控制这三项管理活动构成了一个完整的管理循环。
2.管理会计模块归属于以下哪种企业信息系统()。
答案:企业资源管理系统3.部门内信息集成阶段,财务信息系统的特点是()答案:来源唯一、实时共享4.下列属于核算层信息系统的是()。
答案:资金管理系统5.财务共享服务核心系统平台所涉及的信息系统主要集中在财务信息系统整体功能框架中的管理层。
()答案:错6.企业需要将财务信息系统整体功能框架图中涉及的信息系统全部建设上线,其财务共享服务中心的信息系统才能投入使用。
《2024年我国财务共享服务模式的研究与应用》范文
《我国财务共享服务模式的研究与应用》篇一一、引言随着经济全球化的深入发展,企业面临着日益复杂的财务管理挑战。
财务共享服务模式作为一种新型的财务管理模式,凭借其集中化、标准化和高效化的特点,已成为众多企业优化的选择。
本文将探讨我国财务共享服务模式的发展现状、运作模式及其在企业中的应用与挑战,旨在为未来的研究和应用提供有价值的参考。
二、我国财务共享服务模式的发展现状财务共享服务模式起源于西方国家,近年来在我国得到了广泛的应用和推广。
该模式通过将企业各分支机构的财务工作集中到一个共享服务中心进行统一处理,实现了财务流程的标准化和规范化,提高了工作效率,降低了成本。
我国企业在实施财务共享服务模式的过程中,结合自身实际情况,进行了诸多创新和改进。
三、财务共享服务模式的运作模式财务共享服务模式的运作主要包括以下几个方面:1. 成立共享服务中心:企业设立专门的财务共享服务中心,负责集中处理各分支机构的财务工作。
2. 标准化流程:通过制定统一的财务流程和操作规范,实现财务工作的标准化和规范化。
3. 信息技术支持:运用先进的信息技术手段,如云计算、大数据等,实现财务数据的实时传输和处理。
4. 优化人力资源配置:通过共享服务中心的运作,实现人力资源的优化配置,提高工作效率。
四、财务共享服务模式的应用与挑战财务共享服务模式在我国的应用广泛,已在许多大型企业和跨国公司中得到了实施。
通过该模式,企业实现了财务流程的优化和效率的提升,降低了成本。
然而,在应用过程中也面临一些挑战,如文化差异、技术更新、人员培训等问题。
针对这些挑战,企业需要采取有效的措施。
首先,要加强企业文化建设,促进各分支机构之间的沟通和协作。
其次,要不断更新技术设备,提高信息技术的运用能力。
此外,还要加强人员培训,提高员工的业务素质和技能水平。
五、案例分析以某大型制造企业为例,该企业实施了财务共享服务模式,并取得了显著的效果。
通过设立共享服务中心,实现了财务流程的标准化和规范化,提高了工作效率,降低了成本。
ACCA中国企业财务共享服务现状与展望系列论坛落幕
ACCA中国企业财务共享服务现状与展望系列论坛落幕本文由高顿ACCA整理发布,转载请注明出处近日,ACCA(特许公认会计师公会)主办的系列论坛“中国企业财务共享服务现状与展望”继在青岛、大连和成都举行后,最后一站在深圳圆满落幕。
德勤咨询合伙人廖福良、ACCA 资深会员彭波、科锐国际人事外包业务总经理李跃章及平安集团的代表在深圳论坛上探讨了当下中国企业实施财务共享服务的现状和成熟度,分析了财务共享服务的通行模式、常见问题及挑战,并分享了中国企业的领先实践案例。
ACCA会员、学员以及来自中兴通讯、华为、顺丰速运等企业的财会人士共80余人出席了本次论坛。
对于企业财务共享服务未来的主要挑战和应对措施,作为本次研讨的嘉宾之一,来自平安集团的参会代表依据其自身的实践和体会分享了三个方面的挑战:首先,如何成为客户最好的业务伙伴,帮助客户在实现企业经营价值中对业务决策提供各种有效支持,需要对于共享平台中各种大量的数据信息进行深入的挖掘、分析和提炼;其次,如何切实提升客户的体验满意度支持到不同类型客户个性化的服务需求可以得到满足,也需要对于标准化程度相关较高的共享服务平台进行完善和升级,通过加强“柔性”服务等模式迅速支持到客户差异化需求;最后,如何适应社会的进步,特别是科技技术的不断涌现,这需要服务企业主动关注并运用各种新科技和新技术,结合自身服务对象和流程的特点进行持续的创新应用,不断对服务模式进行升级提供更快的时效和更低的成本,及更便捷的服务体验。
以上这三方面的挑战通常并不是以相互孤立的方式存在,这就使得面临的挑战更加复杂和严峻,但机遇和挑战永远是并存的,挑战越大机遇也越大,能够真正有效应对好这些挑战的企业一定是未来共享行业里的领军人物。
“机会对企业是不言而喻的。
企业要在竞争中立于不败之地便需开源节流。
通过建立共享中心,不仅是财务,连人力资源管理、内控、客户服务等都能够集中完成,这在很大程度上有效地提高了企业的效率,从而减少了企业成本的开支;同时,通过共享系统去归集和分析数据并将其转化成可靠的决策基础,从而帮助企业在战略上达到更进一步的高度。
财务共享服务四大案例
财务共享服务四大案例(图表详解)来源:《首席财务官》杂志作者:日期:2013-06-28 编辑:admin5 发送给好友打印收藏返回首页从20世纪80年代到现在,从美国通用、福特等大型制造企业到中国的领先企业,共享的理念和实践应用已经在中国深刻蔓延。
文/ ACCA(特许公认会计师公会)、德勤财务共享服务四大案例案例一——宝钢:向管理要效益,标准化流程支持业务快速扩张宝钢集团共享服务中心开始于2009年,首先在宝钢股份公司试点建立,一年后平移至宝钢集团,同时为集团下分子公司提供会计核算等服务工作。
共享中心设立的初衷主要是由于2009年外围经济环境逐步恶化,对企业管理提出了更高的要求,宝钢集团管理层明确了向管理要效率的需求,推动了一系列的管理变革,财务共享服务中心项目是众多变革项目的其中之一。
秉承贯彻效率管理的理念,宝钢在财务管理领域推进了专业化的分工:总部财务部负责策略的制定;业务财务人员则需要成为业务伙伴;而共享中心的定位则是专业化、加强质量控制,成为效率提升的执行者。
共享中心的主要管理目标也十分明确:提升集团整体管控力度与水平;快速复制标准化的财务管理模式,支撑公司快速增长扩张的需要;同时快速提升子公司管理水平。
目前共享服务中心人数为235人,支持宝钢集团钢铁主业的会计核算业务,覆盖范围达到其70%左右的收入,基本覆盖了钢铁主业的所有成员企业,覆盖以上海本地企业为主的68家单位,也对外地企业提供服务,并为一家在香港和另外一家新加坡的公司提供服务。
实际操作作为集团财务部的一个重要组成部分,宝钢财务共享服务中心由以下八个小组构成:采购至付款室销售至收款室费用室税务单证室(含扫描中心)专项服务室总账与报表室系统支持室运营室宝钢共享中心是一个典型的财务共享中心,涵盖了会计核算能够共享的主要流程,目前共享中心细化了242个子流程,对应242个岗位类型。
共享中心在设立之初即推行了会计科目、会计流程等的标准化进程,充分考虑实物文档流与信息流的分离。
企业集团建设财务共享服务中心的关键成功因素分析
COMMERCIAL ACCOUNTING2021年第11一、引言自中兴通讯于2005年建立国内第一家财务共享服务中心以来,经过多年的发展,财务共享服务中心已成为我国企业财务变革与财务转型的关键词。
根据英国特许公认会计组织(ACCA )与德勤管理咨询有限公司(Deloitte )于2018年4月15日联合发布的《中国企业财务共享服务现状与展望》报告:中国有近70%的大型企业实施了财务共享服务模式。
然而,在财务共享服务中心建设过程中,既有成功案例,也有失败教训。
伴随着信息技术的更迭,财务共享服务正经历着从信息化向自动化、数字化、智能化转变的阶段,财务共享服务的建设与否已不再是企业财务成功转型的重要标志,如何顺应时代发展特点,对现有体制和模式进行变革和创新,成功建设与企业发展相适应的财务共享服务中心,助力财务数字化转型,成为现阶段企业集团建设财务共享服务中心应深刻思考的问题。
关键成功因素(Critical Success Factors ,简称CSF )最早是由麻省理工学院教授John F.Rockart (1981)提出,用以满足高级管理层信息需求的方法,它是指为了获得较高的绩效,组织必须给予特殊和持续关注的一些管理问题和组织领域(Boynto et al.,1984)。
将其运用到财务共享服务领域,现有关于企业集团建设财务共享服务中心的关键成功因素研究,从研究方法上来看,主要包括案例研究法、问卷调查法、实证研究法。
张瑞君等(2010)通过案例研究法提出影响企业集团成功实施财务共享服务的关键成功因素包括财务组织变革、集成网络财务系统、优化核心业务流程、完善考评体系;胡雷(2019)基于多案例研究视角,构建了企业财务共享服务关键成功因素的5M 模型,包含战略管理、流程管理、信息系统管理、变革管理、绩效管理;陈虎等(2011)通过问卷调查分析财务共享服务成功实施的关键成功因素包括流程管理、业务标准化、信息系统、人员管理等;何瑛等(2013)通过实证研究方法对我国企业集团实施财务共享服务的关键成功因素进行了量化,并按照其对财务共享服务价值的影响程度排序,分别为:战略规划、信息系统、流程管理、组织结构、绩效管理、人员管理。
财务共享服务的五个发展趋势分析
财务共享服务的五个发展趋势(来源:中国会计视野,作者:刘勤,2017-09-03)一、背景和现状尽管全球第一个财务共享服务中心(FSSC)于上世纪80年代初就出现在福特公司,概念似乎并不怎么新鲜,但其真正在中国本土企业中落地却只有短短的10年历史。
与当初只有中兴、华为等少数几家公司在孤独地探索不同,当前FSSC在全国的发展已成燎原之势,从CIMA、ACCA、德勤、中兴、安永等机构的调查报告中可知,中国一半以上的大型企业已开始使用财务共享服务;从几所国家会计学院火爆的培训班中了解到,各种规模的企业,甚至行政事业单位都在筹划和启动FSSC建设项目。
与此同时,我们也可以看到,在财务共享服务的应用深度和广度方面,中国的企业已呈现出代际的差异,先进和后进的差距不仅体现在业务流程、核心技术、信息系统、组织架构等设计方面,更重要的是发展战略、管理理念、经营模式等方面的不同。
近年来一些领先企业的新变化引起了我们的关注,如中兴通讯将共享中心更名为中兴财务云,用友金蝶浪潮等纷纷发布云共享产品,阳光保险提出财务共享的众包模式,元年推出可嵌入进企业FSSC的云快报系统,中化国际在共享中心启用财务机器人等,这些典型活动是否预示着某些未来的发展趋势呢?二、趋势分析经过对FSSC发展历史和现状的分析和思考,以及对FSSC相关技术发展趋势的研判,笔者认为财务共享服务模式至少呈现以下五个方面的发展趋势:趋势一:流程的柔性化和自动化。
即财务共享服务中心的服务流程将从当前仅支持标准化、规范化工作,主要服务客户共性需求的“刚性”流程,逐步向支持灵活性、可扩展性工作,可以服务客户个性需求的“柔性”流程方向发展;此外,随着机器人流程自动化(Robotic Process Automation, RPA)技术的逐渐成熟,共享流程的处理会加速向自动化方向发展,在可预计的未来,财务共享中心的常规工作岗位将由财务机器人程序所替代,财务共享中心最终会演变成财务自动化工厂。
德勤-中国企业财务共享服务现状与展望
中国企业财务共享服务现状与展望
目录
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前言 – ACCA
越来越多的企业正在借助共享服务和外包的理念, 推动企业财务职能转型。作为一个国际专业 会计师组织, ACCA 认为我们的会员和学员在共享服务与外包领域的发展中, 将在世界各地面对 无穷机遇。ACCA 专业资格旨在开拓财务技能的广度, 这正好配合将来财务部门涉及共享服务和 外包工作所需的专业技能。 2012 年, ACCA 对全球的首席财务官和财务高管进行了调查, 了解他们对当前财务共享服务及 外包主要的目标和有效性的看法。本报告是对这次全球调查的跟进, 重点是研究财务共享服务 及外包在中国的接纳程度和成功经验。我们很荣幸能够与德勤管理咨询合作完成这份报告。 中国在实际运作财务共享及离岸外包业务方面要成为领导存在着重大的机会, 相当一部分中国 的城市已经成为主要的中心, 其他城市也逐渐发展为切实可行的供选择地点。我们相信这些发 展都能为 ACCA 中国的学员和会员在事业上提供无限的机遇。 最后, 我希望借此机会感谢所有为此次调研作出贡献和分享的财会管理人员。
施能自 (Norman Sze) 德勤管理咨询主管合伙人
中国企业财务共享服务现状与展望
前言
5
摘要
共享服务起源于二十世纪八十年代, 由美国通用、 福特等大型 制造业企业集团提出,通过把内部不同的事业单元之间相同 的、 重复设置的财务流程集中到独立的共享中心处理, 借助规 模效益推动效率的提升和成本的节约。在之后的三十年间, 随 着共享理念和实践应用的进一步发展,依托信息化手段的提 升, 共享模式也被广泛应用于世界各地不同行业的企业集团的 财务、 信息技术、 人力资源等综合职能部门, 并成为一种行之 有效的职能运营模式。ACCA 在 2012 年初, 就做了一个全球调 研 (Finance leaders on sourcing success , ACCA, 2012, 以下简 称 “全球调研” ) , 探索财务高管对采用财务共享服务 1 的实施 情况。 在中国, 由于市场经济开放时间晚、 地域跨度广、 不同地域之 间的政策法规、 文化乃至商业习惯差异较大, 企业普遍认为共 享服务实施难度较大, 因此即使对于一些潜在规模经济效益极 随着全球 大的超大型企业集团也很少应用。但最近的五年内, 经济一体化、 监管政策的趋同及信息化的高度发展, 越来越多 中国企业开始实施或者规划共享服务建设。因此 ACCA 与德勤 管理咨询共同展开此次调研, 对不同行业、 不同规模、 不同共 享经验的中国企业集团财务管理者进行问卷调研及访谈, 基于 他们对财务共享理念及实践的认识, 归纳总结并分享。
企业集团财务共享
企业集团财务共享摘要:经济全球化的发展,跨国经营的兴起,信息技术的发展,对企业集团财务管理带了革命性的影响,原有的财务管理模式已经无法适应环境的变化,财务共享应用而生。
本文通过对财务共享服务国内外研究与应用现状的分析,引用中兴通讯的案例,探讨我国企业集团应用和建设财务共享服务的相关问题。
分析企业集团建立财务共享服务的优势与必要性,并针对其存在的问题提出建议。
关键词:企业集团财务共享中兴通讯集团Finance Shared Services of CorporationAbstract:With the development of economic globalization, the rise of transnational business, and the development of information technology, the financial management of enterprise group with a revolutionary impact, existing financial management model has been unable to adapt to environmental changes, The emergence of a new mode of financial management- Finance Shared Services.Based on Financial Shared Services at home and abroad research and application status of analysis, citing cases of ZTE, issues related to the enterprise group in our country application and construction of financial shared services. The analysis of the enterprise groups to establish financial shared service advantage and necessity, and puts forward some suggestions to solve the existing problems.Keywords: Enterprise groups Financial Sharing ZTE Corporation一、绪论(一)研究背景1985年全球化的概念被提出,经济全球化的快速发展,对世界范围内的生活环境产生了巨大影响,国际间经济关系发生重大变化,世界经济格局也因此变化,主要体现在商品流转周期缩短,劳务,资本,技术在各国间的交流日渐频繁等方面。
财务共享对会计信息质量的影响
财务共享对会计信息质量的影响目录一、财务共享对会计信息质量的影响 (2)1.1 财务共享简介 (3)1.1.1 定义与特点 (3)1.1.2 发展历程 (4)1.2 会计信息质量概述 (6)1.2.1 会计信息质量要求 (7)1.2.2 会计信息质量特征 (8)二、财务共享对会计信息质量的具体影响 (9)2.1 提高会计信息质量 (10)2.1.1 减少数据处理成本 (12)2.1.2 提高会计信息准确性 (13)2.1.3 加强内部控制 (14)2.2 影响会计信息质量的挑战 (15)2.2.1 系统集成问题 (16)2.2.2 人员素质问题 (17)2.2.3 数据安全问题 (18)三、如何提高财务共享下的会计信息质量 (19)3.1 建立完善的财务共享系统 (19)3.1.1 系统规划与设计 (21)3.1.2 系统实施与运行 (22)3.2 提高人员素质与培训 (23)3.2.1 选拔与培训 (24)3.2.2 激励与考核机制 (24)3.3 加强内部控制与风险管理 (25)3.3.1 制定内部控制制度 (27)3.3.2 建立风险防范机制 (28)四、案例分析 (29)4.1 财务共享成功案例 (30)4.2 财务共享存在的问题及改进措施 (31)一、财务共享对会计信息质量的影响提高数据准确性和一致性:通过财务共享,企业可以集中处理大量的会计信息,采用标准化的流程和系统,确保数据的准确性和一致性。
这避免了因地域、部门差异而导致的数据不一致和错误,提高了会计信息的质量。
加强信息透明度:财务共享使得会计信息更加集中、统一,降低了信息孤岛现象,增强了信息的透明度。
这有助于企业内部管理者更全面地了解企业运营状况,同时也便于外部投资者和监管机构对企业进行监督和评估。
提升工作效率与响应速度:通过财务共享服务,企业可以自动化处理大量财务数据,提高数据处理速度,缩短财务报告周期。
财务共享使得信息实时共享,提高了企业对市场变化的响应速度,为决策提供了更及时、准确的数据支持。
浅析集团建立财务共享服务中心后企业财务人员的角色转换4400字
浅析集团建立财务共享服务中心后企业财务人员的角色转换4400字摘要:随着全球范围内商业活动的逐渐活跃,以及现代化信息技术的快速发展,越来越多的集团企业为了迅速有效的获得财务信息,建立财务共享中心成为了必然。
财务共享服务中心是企业集中式管理模式在财务管理上的最新应用,其目的在于通过一种有效的运作模式来解决大型集团公司财务职能建设中的重复投入和效率低下的弊端。
那么集团在建立财务共享中心之后,企业财务人员将从简单重复的财务核算中解放出来,企业财务人员未来如何定位自己的角色,成为亟待解决的问题,本文通过分析企业财务发展的方向,分析了财务人员将如何完成角色的转换以供同行各业参考。
关键词:财务共享;角色定位;角色转换;成本控制;全面预算一、财务共享产生的背景20世纪80年代以来,随着全球范围内商业活动的逐渐活跃,以及现代化信息技术的快速发展,迅速推动了企业经营规模的发展,伴随着各国企业“走出去”或“走进来”的步伐,世界经济全球化成为一种客观的历史潮流,跨国集团公司的发展也成为一种必然的趋势,数量在不断的大幅增长。
跨国集团公司在规模扩张和分支机构不断增加的发展历程中,面临的一系列问题也应运而生。
首先,成本在不断加大,每一个分子公司都在重复建设财务部,重复着相同的财务体系工作内容,公司的运营成本在持续不断增加;其次,分子公司管控难度增加,分子公司由于区域性或地域性的差异,面临的运营环境也大不相同,集团公司很难实现统一规范与监管,从而影响公司规模发展的速度以及股东的知情权;第三,经营风险和财务风险不断增加,由于各分子公司信息系统、核算流程、数据标准不尽相同,集团在获取信息时难免出现纰漏或信息不对称的情况,严重影响公司财务分析和经营决策的正确性。
在此背景下,财务共享服务应运而生。
财务共享服务中心(Financial Shared Service Center,简称FSSC)作为一种新的财务管理模式正在许多跨国公司和国内大型集团公司中兴起与推广。
集团财务共享服务模式的效益分析
集团财务共享服务模式的效益分析作者:赵晓铃丘云琳来源:《会计之友》2014年第22期【摘要】集团财务共享服务模式是近十几年来在集团企业流行起来的一种新型财务管理模式,它的出现有效地解决了集团企业因为规模的扩大而带来的沉重的基础财务业务处理工作。
但集团财务共享服务模式给企业带来哪些效益,企业实施集团财务共享服务模式的初衷实现效果如何都尚未有效地研究。
文章在对集团财务共享服务模式背景和内涵讨论的基础上,结合企业实施财务共享服务模式的目标,尝试提出集团财务共享服务模式效益评价的逻辑思路和指标体系;并选择中兴通讯为具体分析对象,运用实际数据分析了集团财务共享服务模式给集团企业带来的效益。
分析发现,集团财务共享服务使中兴通讯财务处理效率提高,财务处理成本降低,资金管理集中度较高,并且对资金活动的控制是有效的。
【关键词】集团企业;财务共享服务模式;效益;财务状况中图分类号:F275 文献标识码:A 文章编号:1004-5937(2014)22-0061-05财务共享服务模式是一种新兴的财务管理模式,在发达国家的很多集团企业中都得到了应用。
然而目前针对集团财务共享服务模式还缺乏一个完善的效益评价体系,对财务共享服务模式在企业运营中所起的作用及其贡献有多大,总体效益如何还缺乏有效的评价。
一、集团财务共享服务模式的提出(一)集团财务共享服务模式的提出背景19世纪中后期,随着科技革命推动生产力进步,西方发达国家涌现一批跨国经营集团企业,集团企业建立了越来越多的分公司,每个分公司都设立了独立核算的财务部门。
然而分支结构越多,产生的财务管理费用就越多;中间信息传递成本高,并且信息的传递越慢越失真,总部的命令不能及时传递给分公司。
于是导致不少集团企业患上了“大企业病”:效率低,决策慢,经营成本不断上升,管理难以统一。
集团知情权受到挑战、经营和财务风险不断增加,财务处理效率十分低下。
这些问题使得企业难以实时应对日趋复杂的外部环境,从而威胁到企业的生存发展。
数字经济时代财务共享模式的构建
数字经济时代财务共享模式的构建目录1. 内容概述 (3)1.1 研究背景和意义 (3)1.2 研究内容与方法 (4)1.3 论文结构安排 (6)2. 数字经济及其对财务管理的影响 (7)2.1 数字经济的内涵与发展 (8)2.2 数字经济对财务管理的影响 (9)2.3 财会职能与财务管理模式的转变 (11)3. 财务共享服务模式的发展历程 (12)3.1 财务共享服务模式的起源 (13)3.2 财务共享服务模式的演变过程 (14)3.3 财务共享服务的核心优势 (16)4. 数字经济时代的财务共享模式构建 (17)4.1 财务共享模式的构建原则 (18)4.1.1 信息化建设原则 (18)4.1.2 灵活性原则 (19)4.1.3 标准化原则 (20)4.2 财务共享服务结构的优化 (21)4.2.1 组织结构优化 (23)4.2.2 流程结构优化 (24)4.2.3 技术结构优化 (26)4.3 财务共享服务功能的扩展 (27)4.3.1 数据分析与决策支持 (29)4.3.2 智能化财务管理 (30)4.3.3 风险管理与合规性控制 (31)4.4 财务共享服务文化的培育 (32)4.4.1 共享服务理念的推广 (34)4.4.2 专业知识与技术的协同 (34)4.4.3 多部门合作机制的建立 (36)5. 构建财务共享模式的关键技术应用 (38)5.1 信息技术在财务共享模式构建中的作用 (39)5.2 ERP系统在财务共享中的应用 (40)5.3 云计算、大数据等技术在财务共享中的应用 (42)5.4 人工智能与财务共享模式 (43)6. 数字经济时代财务共享模式的应用案例分析 (44)6.1 国际财务共享服务中心案例分析 (46)6.2 中国企业财务共享服务中心建设案例分析 (47)6.3 案例总结与启示 (48)7. 构建财务共享模式中的风险与挑战 (50)7.1 数据隐私与安全风险 (51)7.2 组织文化调整 (52)7.3 员工接受度与培训问题 (53)7.4 法律法规与合规性问题 (55)8. 结论与建议 (56)8.1 研究总结 (57)8.2 未来研究方向 (58)8.3 对企业的建议 (60)1. 内容概述数字经济背景下财务共享的机遇与挑战:分析数字技术对财务共享的推动作用,以及其面临的监管、数据安全等挑战。
我国财务共享中心的发展及建议思考
我国财务共享中心的发展及建议思考杨峰摘要:财务共享中心是企业财务转型的大方向,我国已有许多企业建立起自己的财务共享中心,而财务共享中心在我国的发展有着诸如“人员流动大”、“定位模糊”、“结构性失业严重”等问题。
本文通过分析中国财务共享中心的现状,对出现的一些问题提出了解决方法措施,同时根据分析结果,对财务共享中心的发展方向提出了见解,并对我国企业财务共享中心的建立提出了一些意见与思考。
关键词:财务共享中心;共享服务;财务转型引言财务共享中心作为一种新型的财务管理的方式逐渐走入我国企业,在企业降低成本的需求、市场的发展趋势、大数据云会计的冲击以及政府的要求与扶持下,财务共享中心已然是大势所趋。
但不得不指出,我国现阶段的财务贡献只是体现在财务方面,没有形成服务以及管理决策的发展,存在业财分离、没有发挥决策能力等诸多负面信息。
因此,财务共享中心在我国发展迅速且是一个大方向,但是可以看出,还有许多的遗留问题急需我们去解决。
一、国内财务共享中心的现状分析(一)财务共享中心在我国的发展现状1.建设现状从2005年中兴通讯首次建立财务共享中心开始,我国许多企业逐步投入到财务共享中心的建设当中,且取得了一定成就。
我国大型企业建立财务共享中心,会参考中兴通讯的经验,对资源进行整合,将流程简化,将财务工作进行整合,并据《ACCA 与德勤管理咨询中国企业财务共享服务现状调研报告(2013)》得出,我国接近一半的企业都有财务共享或者已经开始计划财务共享的相关事宜,近些年,这些数据还在攀升,表明财务共享这一概念已经成为了中国企业在近些年财务发展发的大方向,而碧桂园、中兴、华为等集团已经率先形成了一套自己的管理体系。
2.技术现状财务共享中心的建设在很大层面上取决于云计算的发展,近年来我国对云计算平台的使用空前重视,我国许多大型公司如华为、电信、阿里等建立了许多供大众使用的云计算平台,根据国际研究报告显示,在2017年我国公共云市场总量已经突破40亿。
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ACCA与德勤:近半数中国企业已实施财务共享服务
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ACCA(特许公认会计师公会)与德勤管理咨询联合发布《中国企业财务共享服务现状与展望.pdf》报告。
报告显示,已有近一半的中国企业开始实施财务共享服务战略。
报告显示:
-建设财务共享服务的首要目标是促进标准化和能力提升。
中国企业采用财务共享服务最为看重的业务目标主要集中在提升财务部门能力、转型到标准/预先设定的财务流程(如应付账款/员工薪酬)以及降低财务
成本。
-财务共享服务在梳理标准流程、提升服务质量方面取得了良好的成效。
在改变工作流程、迎接信息技术的挑战、达到约定服务水平/流程效率及达成财务目标等四方面较好或良好地解决了挑战。
-服务质量管理是企业在实施财务共享服务项目中最受关注的挑战。
在中国有一定数量的企业尚未启动财务共享服务建设,然而他们对实施财务共享服务可能带来的改变和实施前的准备工作都有较清楚的认识。
他们对于实施中的服务质量控制和实施后的持续提升十分关注,对于整个实施过程对公司文化的冲击也较为清楚。
同时受到关注的挑战还包括,变革对团队士气和流程效率带来的影响,以及与已有商业模式的契合度。
-财务共享团队的组建、人才转型、招聘与发展最受财务管理者的关注。
中国企业对推动财务共享服务所面临的人力资源方面的挑战十分清楚,专注度也很高。
他们十分注重财务共享服务中心作为财务人才储备库和训练营的作用。
他们也很清楚,清晰的职业规划和职业上升通道是保证财务共享服务品质、保留财务共享服务人才的关键成功要素。
-共享服务促进财务转型目标实现。
中国企业在推动财务转型战略实施时,排在前三位的任务分别为财务流程改革、内部控制及风险管理、优化成本。
财务共享服务正是促进这些任务有效达成的一个理想手段。
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