精细化管理 推进医疗质量持续改进

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新医改带来的机遇与挑战
基本医疗保障制度逐步完善 医疗机构大幅增加 政府投入加大,基层医疗机 构建设得到加强 医疗技术、仪器设备、制度 建设明显改进 新技术、新项目日新月益 医院定位科学规划
市场竞争日益加剧 患者就医需求虽然增加, 但总体满意度不高 医患矛盾更加突出—— 医闹、伤医事件 付费方式改变—服务方式转变 分级诊疗—病种、业务量改变
如何立于不败之地: 质量、安全、
效率、效益、服务
————医疗质量持续改进长效机制建设
1
医疗质量管理的重要意义
2
医疗质量管理的难点和对策
13
如何实施医疗质量精细化管理
4
体会与思考
1
医疗质量管理的重要意义
Байду номын сангаас
公立医院改革目标任务——三个转变
发展方式
适当配置 疑难重症比例
急慢分治
管理模式
健全制度 合理指标 成本核算 质量监控 绩效考核 信息支撑
学科 人才 科研 文化
公立医院改革目标任务——三个提高
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