培训机构大型公开课流程及注意事项
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培训机构大型公开课流程及注意事项
我们通常所讲的家长会实际上包含两方面内容,一方面是指以招生为目的的招生推广会,主要目的是现场招生和宣传;另一方面是指学期中或学期结束后的家长汇报会,主要目的是汇报成绩,总结不足,为下一期招生做铺垫。这里所指的公开课主要是指第一种,即招生推广会。
一、活动目的:让学生通过公开课熟悉XX英语课程的理念和体验课程效果,进而选择这一课程,最好能够当场报名,并在社会上引起较好反响;
二、前期准备:
1.教师方面
不管是为学校还是为自己,招生都是一个最重要的内容之一。在现在的时代里不缺学校,而是生源,要招来学生,推的是学校的优势。抛开招生宣传方式及媒体选择不谈,招生会前教师必须对以下几点非常熟悉,做到心中有数,有问必答:
◆自己学校学科开设特点。
◆熟悉自己所宣传的学生及家长。
◆熟悉招生的市场。
◆研究客户、学生家长心理。
◆学会谈判的技巧。要善于微笑和倾听。
其实,不外乎以下几点:
介绍下学校的地点--交通便利,师资--优良,学生升学率就业率
--高,收费--合理,将要点写出来就可以了。
2.会务方面:
(1)活动前的策划方案要提前修订,最后定稿至少也少也要提前一周确认,策划方案必需要有最重要的一部份,就是风险预估,也就是危机管理。例如这次遇到的活动开始下雨怎么办?还有因为雨天,现场的电源安全性问题等等。
(2)所有工作人员在每次活动上岗前最好能进行一次活动前的上岗培训,分配任务,讲解本次活动的流程安排,以及如何具体操作。(3)所有工作人员必需提早二个小时到现场,熟悉场地,布置现场,安排人员各就各位。
(4)任何活动现场附近及入口处都必需要有指示引导牌,未有指示引导牌的也要有工作人员或者义工指引方向,这是任何一场活动能够顺利进行的必要条件。
(5)人员准备:
①总指挥1位:负责现场流程的顺利落实和所有人员、物资的调控;
②物资主管1位(加副手1位):负责场地音响、灯光、投影、座位和所有物资的落实及会议全程音乐的播放;
③主持人1至2位:负责活动的主持和交代流程;
④主讲1位:公开课宣讲和所有与教学或咨询有关的辅导和培训;
⑤助教2位:负责与主讲配合,公开课的所有教学辅助工作;
⑥市场主管1位:负责咨询人员管理和调控,以及有一定难度的攻单;
⑦现场咨询人员15位以上:由市场主管分配工作进行开讲前的来访
登记、准顾客资料收集、课后分发礼品、维持现场听课秩序以及安排观众有秩序地接近主讲咨询、问答或索取签名;
⑧场地规模:视情况准备何时的大礼堂或教室;
⑨学生层次:尽量统一;
⑩场地应有的硬件配置:
(6)物资准备:
大型硬件类:
a 音响,包括功放、调音台、音箱、无线麦克风1对、胸麦一对、备用电池若干;
b 投影仪1台(最好在8000流明以上,须事先调试完毕,);
c 投影屏幕(须足够大,会场每位观众都能看见);
d 电脑和功放的音频连接线;
小型硬件类:
e 带支架的白板一块(最大号);
f 白板笔(黑、红、蓝色各3支);
g 板擦1个(另配备用抹布1块);
h 空白纸若干张
i 招生简章(上面印有课程时间、长度、课时等信息,建议只发给带家长的学生,如没有家长的学生可在会后发放);
j 来访登记表或(打印、复印放大,供没有票的听众入场签名,留下联系方式为以便跟踪);
k 听课券收集箱1个(如券上面有客户联系方式,则必须集中收集,
以便跟踪);圆珠笔(保证每位工作人员手中有2支以上)。
三、讲座步骤;
讲座可以分以下几个环节进行:
(一)播放宣传片
在会议正式开始之前,会有家长及学生陆续进场,这时为了避免冷场及场内秩序混乱,可以通过大屏幕循环播放一些宣传片。(也可以在会议正式开始第一时间播放)。
(二)主持人控场
至少在会议开始前的十分钟之内,主持人要发挥起应该有的作用。包括在会场工作人员的配合下调动场内听众座位使其合理、调动场内听众注意力(必要时可以采用倒计时的方法),使其注意力转移到会场主体上来。
(三)开场热身
如果学校教师能够形成规模的话,可以编排适合场内观众模仿的开场舞蹈,在前台示范,逐步过渡到全场观众互动。
(四)主持人上场
1) 欢迎辞;
2) 会场纪律要求;
3) 活动目的;
4) 课程特色;
5) 活动流程;
6) 嘉宾介绍;
(五)嘉宾讲话
(六)主持人介绍讲师
(七)讲师做学习方法讲座
建议从以下几个方面说明道理:
1、学习英语的重要性
2、课标对中小学各阶段的要求
3、小学毕业生英语学习现状
4、英语学什么
5、方法是世界上最有用的知识
6、词汇、会话、语法、阅读如何讲解,点到为止,不要求全,讲出特色,可以简短演示,不要当成教师培训会来操作。
(八)现场课程展示
(九)抽奖环节
(十)现场报名和咨询
(十一)清扫会场