IPD集成产品开发管理
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IPD集成产品开发管理
路漫漫其悠远 2020/3/31
讲师介绍：张永杰
1999年西安交通大学毕业，获硕士研究生学历 1999-2004 华为技术有限公司 2004-2006 深圳迈瑞 2006年至今，从事研发管理领域的咨询与培训
路漫漫其悠远
课程目录
1.集成产品开 发体系概述
2.研发战略与 业务决策
3.研发组织 运作
4.产品开发 流程
5.研发项目 管理
6.研发人力 资源管理
7.如何成功实施 IPD
路漫漫其悠远
本单元学习目标
掌握研发管理的全局 结合知识点思考我们公司在哪些方面需要优化？ 推荐读物：《培思的力量》
1、DCP；2、PDT； 3、结构化流程；4、开发工具与技术； 5、技术管理；6、产品战略；7、管道管理
这种需求与公司的技术与技能结合起来，然后 把机遇转化为产品 研发驱动市场 VS 市场驱动研发＝市场部驱动 研发部？
路漫漫其悠远
市场、研发、销售的关系
需求拉动PULL
项目 经理
业务开发
R&D
新技术及 行业标准
市场推动PUSH
产品概念/ 解决方案
Marketing
产品试用
Sales
市场推广
产品开发
行销策划
兴奋 很差的执行 Kano模型
路漫漫其悠远
客户满意度 表现 产品特色
基本需求
客户不满意度
5、需求管理（3-3）
不就是与客 户吃饭吗？
Availabili ty
$ Price
Packagin
g
Performanc
e
Ease of Use
Social Acceptance
客户需求分析是指从产品的价格、可获得 性、包装、性能、易用性、保证性、生命周 期成本和社会接受程度八个方面（即 $APPEALS）来了解客户对产品的需求，并 依此与业界主要对手进行对比分析，确定细 分市场的产品需求定位和竞争策略。
路漫漫其悠远
客户$APPEALS要素（样例）
客户$appeals因素 价格 可获得性
包装 性能 易用性 保障
生命周期成本
社会可接受性 路漫漫其悠远
客户需要和欲望
1、具有竞争力的价格，比国外仪器低20－40％ 2、付款上售后服务留一笔款
1、了解已有用户实际使用的体验 2、在专业杂志上能经常看到产品的介绍 3、与医疗研究机构的关系 4、一周内交货
所有的资源计划构成 了公司各职能部门的 资源规划
所有的技术研究计划 构成了公司的技术发 展规划
5、需求管理（1-3）
客户要求
市场需求
内部需求
•质量属性 •DFX
标准约束
•书面标准 •事实标准
产品包需求 •分解
•分配
设计需求 架构设计
详细设计
概要设计 硬件需求
软件需求
系统规格
路漫漫其悠远
5、需求管理（2-3）
路漫漫其悠远
本单元学习目标
掌握研发管理过程的商业决策评审点及每个决 策评审点的评审内容和决策依据
产品路标规划的生成 讲解业务计划书的构成和内容框架 商业决策评审的方法论
路漫漫其悠远
1、如何正确地理解市场？
环境分析（PEST法） 市场分析 （市场、客户、销售渠道、营销模
式、网络） 竞争分析（波特的竞争力模型） 对公司自身的分析（SWOT分析、优先级排序 ） PEST：
路漫漫其悠远
IPD的全局分析
路漫漫其悠远
案例：我的项目为什么会失败
各小组阅读案例资料，并总结完成案例中的问 题（15－20分钟）
各小组选派一名代表分享讨论成果！ 问题
项目失败的原因何在？
路漫漫其悠远
产品成功的标准是什么？
市场成功
路漫漫其悠远
财务成功
战略成功
什么是产品开发
产品与样品的区别 产品开发主要将眼光放在顾客的需求上，并把
只有在完全了解环境和准确的市场细分的基础上 ，企业才能最大限度地发挥资源优势，降低经营 风险，使经营目标建立在比较可靠的基础上。
路漫漫其悠远
3、组合分析：SPAN工具介绍
路漫漫其悠远
4、路标规划四大输出
所有的产品计划构成 了公司的产品规划（R ）
路漫漫其悠远
平台计划在产品计划中包 括但一般要求单独做（V）
–在这个商业环境中，影响客户的购买行为的因素有哪些？ –有哪个因素过去曾经（对客户的购买行为）有过影响？ –未来有哪些环境因素可能会（对客户的购买行为）带来影响？ –产生这些影响的可能性有多大？ –对销售可能会造成多大的影响？
路漫漫其悠远
2、市场细分的三大原因
市场需求差异程度越来越大 企业资源相对有限 竞争越来越激烈 “全国人民都喜爱的手机？”
Assuranc
es Life Cycle
路漫漫其悠远
以某公司监护仪产品线为例
例：MEC-509B多参数监护仪
•大屏幕9.4"CRT显示，中英文操作菜单, 双屏显示功能 •旋转钮操作方式，方便、快捷、准确 •监测参数：心电、呼吸、无创血压、体温、血氧饱和度、 脉搏 •全导联心电监护，可进行心律失常分析、ST段分析及起搏 分析，分析软件丰富 •72小时趋势图、表信息的存储、回顾 •优越的抗高频电刀、抗除颤功能，适用于不同的临床环境 •内置记录仪，多种记录形式可选 •联网功能，可与PM-9000、PM-6000、PM-8000及远望III共 同组成中央监护网络系统
路漫漫其悠远
郭士纳：IPD是关键!
“IPD是关键！我们必须更加规范地开发产品；在开始便考虑市场
情报和客户需求；在开始阶段就确定所需资源；根据里程碑管理；只
在里程碑变更需求和项目方向，因此我们不会不断地修补项目。整个
IPD重整至关重要，如果你不知道它是什么，你就真正地需要回去学习 。我的意思是说，这个公司的每个人……都需要熟悉IPD。我们准备根
销售管理
路漫漫其悠远
用用用户户户
百度文库 思考：我们公司有哪些需要优化？
至少总结出3-5条，并分享之！ 制定后续的Action Plan。
路漫漫其悠远
课程目录
1.集成产品开 发体系概述
2.研发战略与 业务决策
3.研发组织 运作
4.产品开发 流程
5.研发项目 管理
6.研发人力 资源管理
7.如何成功实施 IPD
据这个流程来经营公司。”
IBM董事长Lou Gerstner
大会发言，IBM Raleigh NC
路漫漫其悠远
IPD七大要素
流程重组
跨部门团队 结构化流程
项目和管道管理
客户需求分析 优化投资组合
市场管理
路漫漫其悠远
产品
异步开发 公共基础模块
产品重组
三大分离
技术开发 VS 产品开发 商业决策 VS 技术评审 产品线 VS 资源线 ……
路漫漫其悠远 2020/3/31
讲师介绍：张永杰
1999年西安交通大学毕业，获硕士研究生学历 1999-2004 华为技术有限公司 2004-2006 深圳迈瑞 2006年至今，从事研发管理领域的咨询与培训
路漫漫其悠远
课程目录
1.集成产品开 发体系概述
2.研发战略与 业务决策
3.研发组织 运作
4.产品开发 流程
5.研发项目 管理
6.研发人力 资源管理
7.如何成功实施 IPD
路漫漫其悠远
本单元学习目标
掌握研发管理的全局 结合知识点思考我们公司在哪些方面需要优化？ 推荐读物：《培思的力量》
1、DCP；2、PDT； 3、结构化流程；4、开发工具与技术； 5、技术管理；6、产品战略；7、管道管理
这种需求与公司的技术与技能结合起来，然后 把机遇转化为产品 研发驱动市场 VS 市场驱动研发＝市场部驱动 研发部？
路漫漫其悠远
市场、研发、销售的关系
需求拉动PULL
项目 经理
业务开发
R&D
新技术及 行业标准
市场推动PUSH
产品概念/ 解决方案
Marketing
产品试用
Sales
市场推广
产品开发
行销策划
兴奋 很差的执行 Kano模型
路漫漫其悠远
客户满意度 表现 产品特色
基本需求
客户不满意度
5、需求管理（3-3）
不就是与客 户吃饭吗？
Availabili ty
$ Price
Packagin
g
Performanc
e
Ease of Use
Social Acceptance
客户需求分析是指从产品的价格、可获得 性、包装、性能、易用性、保证性、生命周 期成本和社会接受程度八个方面（即 $APPEALS）来了解客户对产品的需求，并 依此与业界主要对手进行对比分析，确定细 分市场的产品需求定位和竞争策略。
路漫漫其悠远
客户$APPEALS要素（样例）
客户$appeals因素 价格 可获得性
包装 性能 易用性 保障
生命周期成本
社会可接受性 路漫漫其悠远
客户需要和欲望
1、具有竞争力的价格，比国外仪器低20－40％ 2、付款上售后服务留一笔款
1、了解已有用户实际使用的体验 2、在专业杂志上能经常看到产品的介绍 3、与医疗研究机构的关系 4、一周内交货
所有的资源计划构成 了公司各职能部门的 资源规划
所有的技术研究计划 构成了公司的技术发 展规划
5、需求管理（1-3）
客户要求
市场需求
内部需求
•质量属性 •DFX
标准约束
•书面标准 •事实标准
产品包需求 •分解
•分配
设计需求 架构设计
详细设计
概要设计 硬件需求
软件需求
系统规格
路漫漫其悠远
5、需求管理（2-3）
路漫漫其悠远
本单元学习目标
掌握研发管理过程的商业决策评审点及每个决 策评审点的评审内容和决策依据
产品路标规划的生成 讲解业务计划书的构成和内容框架 商业决策评审的方法论
路漫漫其悠远
1、如何正确地理解市场？
环境分析（PEST法） 市场分析 （市场、客户、销售渠道、营销模
式、网络） 竞争分析（波特的竞争力模型） 对公司自身的分析（SWOT分析、优先级排序 ） PEST：
路漫漫其悠远
IPD的全局分析
路漫漫其悠远
案例：我的项目为什么会失败
各小组阅读案例资料，并总结完成案例中的问 题（15－20分钟）
各小组选派一名代表分享讨论成果！ 问题
项目失败的原因何在？
路漫漫其悠远
产品成功的标准是什么？
市场成功
路漫漫其悠远
财务成功
战略成功
什么是产品开发
产品与样品的区别 产品开发主要将眼光放在顾客的需求上，并把
只有在完全了解环境和准确的市场细分的基础上 ，企业才能最大限度地发挥资源优势，降低经营 风险，使经营目标建立在比较可靠的基础上。
路漫漫其悠远
3、组合分析：SPAN工具介绍
路漫漫其悠远
4、路标规划四大输出
所有的产品计划构成 了公司的产品规划（R ）
路漫漫其悠远
平台计划在产品计划中包 括但一般要求单独做（V）
–在这个商业环境中，影响客户的购买行为的因素有哪些？ –有哪个因素过去曾经（对客户的购买行为）有过影响？ –未来有哪些环境因素可能会（对客户的购买行为）带来影响？ –产生这些影响的可能性有多大？ –对销售可能会造成多大的影响？
路漫漫其悠远
2、市场细分的三大原因
市场需求差异程度越来越大 企业资源相对有限 竞争越来越激烈 “全国人民都喜爱的手机？”
Assuranc
es Life Cycle
路漫漫其悠远
以某公司监护仪产品线为例
例：MEC-509B多参数监护仪
•大屏幕9.4"CRT显示，中英文操作菜单, 双屏显示功能 •旋转钮操作方式，方便、快捷、准确 •监测参数：心电、呼吸、无创血压、体温、血氧饱和度、 脉搏 •全导联心电监护，可进行心律失常分析、ST段分析及起搏 分析，分析软件丰富 •72小时趋势图、表信息的存储、回顾 •优越的抗高频电刀、抗除颤功能，适用于不同的临床环境 •内置记录仪，多种记录形式可选 •联网功能，可与PM-9000、PM-6000、PM-8000及远望III共 同组成中央监护网络系统
路漫漫其悠远
郭士纳：IPD是关键!
“IPD是关键！我们必须更加规范地开发产品；在开始便考虑市场
情报和客户需求；在开始阶段就确定所需资源；根据里程碑管理；只
在里程碑变更需求和项目方向，因此我们不会不断地修补项目。整个
IPD重整至关重要，如果你不知道它是什么，你就真正地需要回去学习 。我的意思是说，这个公司的每个人……都需要熟悉IPD。我们准备根
销售管理
路漫漫其悠远
用用用户户户
百度文库 思考：我们公司有哪些需要优化？
至少总结出3-5条，并分享之！ 制定后续的Action Plan。
路漫漫其悠远
课程目录
1.集成产品开 发体系概述
2.研发战略与 业务决策
3.研发组织 运作
4.产品开发 流程
5.研发项目 管理
6.研发人力 资源管理
7.如何成功实施 IPD
据这个流程来经营公司。”
IBM董事长Lou Gerstner
大会发言，IBM Raleigh NC
路漫漫其悠远
IPD七大要素
流程重组
跨部门团队 结构化流程
项目和管道管理
客户需求分析 优化投资组合
市场管理
路漫漫其悠远
产品
异步开发 公共基础模块
产品重组
三大分离
技术开发 VS 产品开发 商业决策 VS 技术评审 产品线 VS 资源线 ……