管理者的三大技能

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管理者的三大技能:

技术技能:

所谓技术技能是指未完成特定任务而需要运用的知识、方法、技巧、设备的能力;

这种能力是通过实践经验或接受教育、培训而获得的;

人际关系技能:

所谓人际关系技能是指与别人一起或借助别人而工作的能力,包括去激发、推动、协调、沟通和影响别人的能力。

这种能力包括正直、乐于助人和解决瞬息万变问题的能力

这种能力对于掌握有效的领导艺术的方法至关重要。

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