供应商管理与采购谈判

合集下载

供应商合作与谈判管理制度

供应商合作与谈判管理制度

供应商合作与谈判管理制度一、背景和目的为了建立规范的供应商合作与谈判管理制度,确保企业与供应商之间的合作关系顺利进行,有效降低采购本钱,提高采购效率和质量,本管理制度旨在规范企业与供应商之间的合作与谈判过程,保证公平竞争和诚信交易的原则。

二、适用范围本管理制度适用于我司全部与供应商进行合作与谈判的相关部门和人员,包含但不限于采购部门、供应链管理部门、质量管理部门等。

三、基本原则1.公平竞争:与供应商的合作与谈判过程必需遵从公平竞争的原则,不得掌控市场、串同行为、恶意竞争等。

2.诚信交易:企业与供应商之间的交易必需建立在诚实、公正、信任的基础上,双方遵守合同商定,信守承诺。

3.知识保护:企业与供应商之间的合作与谈判过程中,保护双方的商业机密和知识产权,不得非法取得、使用或泄露对方的商业机密和知识产权。

四、供应商的评估与选择1.供应商资质评估:企业应建立供应商资质评估制度,对新申请或已有供应商进行综合评估,包含但不限于供应商的经营情形、财务实力、生产本领、品质管理、环境保护等指标。

2.供应商选择:企业依据供应商资质评估结果,结合项目需求和供应商的实际情况,进行供应商选择,并在选择过程中重视公平竞争原则和诚信交易原则。

3.供应商管理:企业与供应商建立合作关系后,应建立供应商管理档案,定期评估供应商的绩效,并依据评估结果对供应商进行分类管理,采取相应的激励或惩罚措施。

五、合同管理1.合同起草:企业与供应商达成合作意向后,应在签订正式合同前,对合同条款进行认真审查和协商,确保合同条款的合法性和合理性。

2.合同签订:双方达成全都后,应签订正式合同,并确保合同的正确、完整、有效。

合同签订后,企业应建立合同管理制度,确保合同的执行和履约。

3.合同更改:若需要对已签订的合同进行更改,双方应及时协商,并在达成全都后进行书面增补协议,明确更改内容和生效时间。

六、谈判原则1.看法协商:在与供应商进行谈判时,双方应乐观自动地提出本身的看法和建议,并通过协商达成全都。

采购部门供应商谈判计划

采购部门供应商谈判计划

采购部门供应商谈判计划随着市场竞争的日益激烈,企业的生存和发展与供应链管理息息相关。

采购部门作为企业与供应商之间的桥梁,承担着降低成本、确保质量、优化供应链等重要任务。

本文旨在阐述采购部门在与供应商谈判过程中的计划与策略,以期在朴素的语言风格中,展现出采购谈判的关键环节和注意事项。

一、明确谈判目标在与供应商谈判之前,采购部门必须明确谈判的目标。

这些目标通常包括降低成本、优化交货期、提高产品质量、增强供应商的服务水平等。

明确的目标有助于采购部门在谈判中保持清晰的思路,确保谈判的结果符合企业的整体利益。

二、充分准备谈判资料谈判前,采购部门需要收集并整理与供应商相关的资料,包括供应商的历史背景、经营状况、产品质量、价格水平、交货能力、服务水平等。

这些资料有助于采购部门全面了解供应商的实力和优势,为谈判提供有力的依据。

三、分析市场行情与竞争对手了解市场行情和竞争对手的情况对于采购部门来说至关重要。

通过对比分析不同供应商的价格、质量、服务等方面的差异,采购部门可以更加准确地评估供应商的竞争力,为谈判争取更有利的条件。

四、制定谈判策略基于以上准备工作,采购部门需要制定一套行之有效的谈判策略。

这些策略可能包括如何开场、如何引导话题、如何应对供应商的反驳、如何争取更有利的条件等。

策略的制定需要考虑供应商的实际情况和企业的利益,力求在谈判中取得双赢的结果。

五、组建谈判团队谈判团队的组建也是采购部门需要重视的一环。

团队成员应具备丰富的采购经验、良好的沟通能力、敏锐的市场洞察力和强烈的责任心。

团队成员之间的密切配合和协作是谈判成功的关键。

六、保持沟通与协商在谈判过程中,采购部门应保持与供应商的积极沟通,尊重对方的意见和诉求,寻求双方的共同点和合作的可能性。

通过协商和妥协,采购部门可以争取到更有利的条件,同时维护良好的合作关系。

七、注意谈判技巧谈判过程中,采购部门需要注意一些关键的谈判技巧。

例如,要学会倾听和理解供应商的需求,善于利用数据和信息来支持自己的观点,以及在适当的时候采取让步策略以换取更大的利益。

采购与供应商谈判技巧

采购与供应商谈判技巧

采购与供应商谈判技巧在商业运作中,采购与供应商谈判是非常重要的环节。

一个成功的采购谈判可以确保企业获得最好的产品、最有竞争力的价格和最合适的供应商。

本文将介绍一些采购与供应商谈判的技巧,帮助您在谈判中取得更好的结果。

1. 筹备工作在进行采购谈判之前,做好充分的筹备工作是至关重要的。

首先,明确自己的需求和目标,确定所需产品的规格、数量和质量要求。

然后,研究市场上的供应商,了解他们的产品特点、价格和信誉度。

此外,评估自身的谈判能力,掌握谈判技巧和策略,预先设定底线和可接受的条件。

2. 建立良好的关系在采购与供应商谈判中,建立良好的关系是成功的关键。

尽量与供应商建立互信、合作的合作关系,而不是简单的买卖关系。

在与供应商的初次接触中,展示出您对他们的认真态度,尊重对方的专业知识和经验。

通过积极倾听、问问题和分享信息,建立起双方的信任和合作基础。

3. 协商双赢采购与供应商谈判应当追求双赢的结果,即在满足自身需求的同时,也考虑供应商的利益。

要避免过于强硬和咄咄逼人的态度,而是采取温和但坚定的立场。

通过灵活的谈判技巧,寻求双方都能接受的解决方案,实现共赢的结果。

同时,也要保持灵活性,做出必要的让步,以达到长期合作的目标。

4. 合同管理在达成谈判结果之后,及时制定合同是非常重要的一步。

合同应当明确规定双方的权利和义务,包括产品质量、数量、价格、交货时间等具体要求。

同时,合同中还需规定违约责任和解决纠纷的方式,以确保采购合作的顺利进行。

合同的管理过程中要严格遵守条款,及时履行合同义务,并保持与供应商的良好沟通。

5. 建立供应商评估机制在采购过程中,建立供应商评估的机制是必要的。

通过对供应商的绩效评估,可以及时发现并解决潜在问题,保证供应链的稳定性和可靠性。

评估内容可以包括交货准时率、产品质量、服务态度等方面,尽可能客观公正地评估供应商的表现,并与供应商共同探讨改进的办法。

总结:在采购与供应商谈判中,利用好以上技巧可以提高谈判的效率和成功率。

采购部门供应商谈判流程

采购部门供应商谈判流程

采购部门供应商谈判流程一、引言在采购活动中,与供应商进行谈判是确保获得优质产品和合理价格的重要环节。

采购部门与供应商之间的谈判流程,直接影响到企业的采购成本和供应链效率。

本文将介绍采购部门供应商谈判的一般流程,旨在帮助读者了解如何进行有效的谈判,以达成双方满意的合作。

二、确定谈判目标在进行供应商谈判前,采购部门需要明确谈判的目标。

这包括确定采购的具体要求,如产品规格、质量标准、交货期限等,以及期望获得的价格范围和服务要求。

同时,还需要评估市场供应情况和竞争态势,以确定自身的议价能力和底线。

三、准备谈判策略为了取得良好的谈判结果,采购部门需要制定有效的谈判策略。

首先,要对供应商进行调研,了解其实力、信誉和产品质量等信息,以便为谈判做出合理的预期。

其次,要确定自己的议价策略,包括设定初始报价、议价幅度和最高可接受价等。

最后,要准备好谈判的支持材料,如市场调研报告、竞争对手报价、产品样品等,以便在谈判中进行论证和展示。

四、与供应商展开初步接触在正式的谈判之前,采购部门通常会与潜在的供应商进行初步接触。

这可以通过电话、电子邮件或面谈等方式进行。

初步接触的目的是互相了解对方的情况和意愿,确定是否具备进一步谈判的基础。

五、确定谈判地点和时间确定谈判地点和时间是谈判流程的重要一步。

通常,谈判应在双方均满意的场所进行,以便为双方创造良好的谈判氛围。

同时,还要确保谈判时间的合理安排,预留足够的时间进行充分的讨论和决策。

六、进行实质性谈判实质性谈判是供应商谈判的核心环节。

在谈判过程中,采购部门需要运用一系列的谈判技巧和策略,如开门红、合理争取、换位思考等,以争取更好的交易条件。

谈判双方应就产品价格、交货期限、售后服务、付款方式等具体事项进行讨论和订立。

双方还可以就合作的更深层次问题进行探讨,如长期合作、技术支持、市场推广等。

七、达成共识并签订合同当供应商谈判取得一定进展后,采购部门应尽早与供应商达成共识,并准备正式的采购合同。

采购管理中的供应商关系和谈判技巧

采购管理中的供应商关系和谈判技巧

采购管理中的供应商关系和谈判技巧采购管理在企业运营中起着至关重要的作用。

在如今竞争激烈的商业环境中,成功的采购管理需要建立稳固的供应商关系,并运用合适的谈判技巧来达成有利的合作协议。

本文将探讨采购管理中的供应商关系和谈判技巧,以帮助企业提高效益和竞争力。

首先,供应商关系是采购管理的基石。

与供应商建立良好的合作关系可以确保稳定的供应链,提高产品和服务的质量,降低成本,并增加创新和灵活性。

以下是几个建立强大供应商关系的要点:1. 选择合适的供应商:寻找供应商时,企业应对供应商进行全面评估,包括考查其信誉、质量控制和交货能力等。

确保选择与自身价值观相符合,并有共同目标的供应商。

2. 透明沟通:建立供应商关系的关键在于透明沟通。

企业应与供应商建立稳定的沟通渠道,及时沟通需求和变更,并且保持沟通的敏感度。

透明沟通有助于减少误解和纠纷,建立供应商对企业的信任。

3. 合作伙伴关系:将供应商视为合作伙伴而非单纯的交易对象。

与供应商合作,共同解决问题,提高效率和质量。

通过建立互利共赢的关系,企业可以更好地应对市场需求的变化。

其次,谈判技巧在采购管理中是非常重要的。

有效的谈判可以确保企业获得更好的价格、条款和服务。

以下是几个提高谈判技巧的关键点:1. 准备充分:在进入谈判前,必须对自身需求和市场情况有全面的了解。

了解供应商的底线和竞争对手的报价,以便做出明智的决策。

2. 设定目标:在谈判中,明确目标是非常重要的。

企业需要设定清晰的目标,包括价格、交货和服务等方面的要求。

同时,企业应准备好备选方案,以便在谈判中灵活应对。

3. 捆绑效应:谈判中,企业可以利用“捆绑效应”来争取更好的条件。

通过将多个产品或服务捆绑在一起,企业可以增加自身的议价能力,并在交易中获得更多优惠。

4. 确定共赢解决方案:企业和供应商在谈判中应寻求共赢解决方案,即双方都能从交易中获益。

通过主动提出合理的建议和提议,企业可以增加与供应商达成协议的可能性。

供应商管理中的谈判技巧

供应商管理中的谈判技巧

供应商管理中的谈判技巧篇一:供应商谈判技巧篇一:采购价格供应商谈判技巧采购价格供应商谈判技巧课程介绍采购人员几乎每天都在面对谈判,主战场是跟供应商之间就价格/成本、交期、质量、技术,和其他的合同交易问题进行谈判;另外一个副战场是跟内部客户之间的大量谈判。

从某种以上来说,拥有高超的谈判技巧是采购专家的最大技能和利器。

但实际情况是,大多数采购员谈判技巧非常欠缺,在供应商面前非常不自信,严重影响个人、部门和公司绩效。

课程收益通过两天的课程,可以:1. 知道,做为采购员,如何跟供应商进行成功的谈判2. 学习到,一次完整的谈判流程是怎样的,并做为采购专家如何策划和实施一次成功的谈判3. 掌握从采购的角度利用或回击双赢或竞争策略下的谈判战术4. 掌握高阶谈判技巧:如何利用立场和利益打破僵局以推动谈判;如何管理采购谈判中的信息;谈判中如何有效沟通;如何让步;如何增强个人的力量;如何跟强大的供应商谈判5. 学习到谈判中非常重要的心理学的知识:了解你自己的谈判风格;如何说服他人;如何控制情绪;控制情绪;如何建立关系6. 知道,做为采购员,如何避免一些常见的错误,如何才能成为一个卓越的谈判高手7. 建立起采购员谈判时候的应有的自信心课程特色本课程高度互动,通过大量的采购谈判的案例分析,使参加者学完本课程回到工作岗位后,参加者能够运用学到谈判理论、知识和案例到实际工作中去,增加自己的采购绩效,为采购部和公司做出贡献。

通过课程学习,能够让参加者对自己有更加清醒地认识:谈判风格、谈判个性、目前的谈判力;能够知道谈判中的一些本质的东西,从而让参加者参加完培训后,获得洞察人性的许多东西,从而使得采购员能够满怀信心和自如的跟供应商谈判。

有大量的谈判表单和工具,以及测试跟参加者分享。

课程大纲一、采购谈判的综述1. 采购谈判的规则2. 谈判的5大心理基础3. 采购谈判的一些“神话”4. 采购谈判的7大要素5.摸底6.11大特征7.般流程演案例二、采购谈判策划1.采购如何从下列方面进行准备??谈判性格大测试?实力,了解采购方的筹码,和swot 分析表?了解价格和成本谈判的要点?目标,谈判目标矩阵设置?制定谈判必备三张表2.何开局;开局的要点3.动及其要点;如何获取验证信息价:如何打破僵局,如何向协议迈进5.何结束谈判;谈判结束清单6.估阶段:何谓成功的谈判;如何评估谈判是否成功;谈判力进步测试采购谈判力大优秀谈判者的采购谈判的一案例分析:角色扮谈判的准备:了解采购背景了解供应商了解谈判的人员,识别双方的谈判分析价格和成本,拟定谈判议题和制定谈判战略,导入开局:如启动:如何启激烈的讨价还谈判结束:如谈判追踪和评案例分析-52种战术1. 双赢战术:不同阶段的29种战术的使用场合和注意事项2. 对抗性战术:不同阶段的23种战术及其反制手段3. 战术选择:你的战术倾向性测试,如何选择战术四、采购谈判技巧1. 立场和利益:如何利用立场和利益的概念管理谈判中的情绪和推动谈判2. 管理信息的技巧:如何披露、获取信息,及其战略3. 自我利益行为和伙伴关系行为:红蓝牌游戏;哈佛原则性谈判;普瑞特和鲁宾策略体系4. 谈判中的有效沟通:倾听;说话的原则;说活的绝对技巧(soften技巧、避免引起矛盾的词、最有用的两个字、三个魔力词语);过滤信息;如何阅读身体语言;如何识别对方在撒谎5. 如何让步:让步的策略;让步的心理;让步技巧6. 增强个人“形势”的手法:个人的12种权利;增强个人力量的9大技巧;跟单一强大供应商的2步谈判法五、采购谈判心理1. 谈判中的冲突和谈判风格:谈判风格测试;如何应用风格2. 说服他人:说服他人的心理基础;说服他人的aces 和greek技巧3. 控制情绪:坚持己见能力测试;如何控制消极/敌意攻击行为;控制愤怒的21大技巧;如何战胜谈判中的恐惧;控制你的生理反应的放松操4. 关系建立:关系模型图;如何建立信任;跟供应商大交道的12大黄金定律案例分析:角色扮演游戏讲师介绍:luo机械工程学硕士、mba、注册采购经理人()证书国家注册质量工程师、六西格玛(6-sigm)绿带、项目管理.现任某外资500强企业采购经理.工作经历:曾在多家知名的世界500强从事采购和供应链管理工作,担任过采购主管、中国区供应链经理、亚太区采购经理等职务。

采购谈判与供应商价值创造

采购谈判与供应商价值创造

采购谈判与供应商价值创造在采购过程中,采购谈判是不可或缺的环节,它能够确保企业与供应商之间的互利关系,并为企业创造价值。

本文将探讨采购谈判的重要性,以及如何与供应商共同实现价值创造。

采购谈判对于企业来说至关重要。

采购谈判是通过协商、讨价还价以及制定合同等方式,为企业获得最优质、最具竞争力的产品或服务。

通过谈判,企业可以与供应商进一步了解彼此的需求和利益,从而确保双方达到共赢的目标。

其次,采购谈判还可以帮助企业创造价值。

谈判过程中,除了讨价还价之外,双方还可以就产品质量、交货时间、售后服务等方面进行协商,从而提高企业的采购效益。

例如,通过与供应商协商并达成一致,企业可以获得更好的售后服务,确保产品的质量和性能得到持续的支持。

同时,采购谈判也有助于供应商价值创造。

在谈判过程中,企业可以与供应商深入交流,了解供应商的技术实力、生产能力以及创新能力等方面的情况。

通过与供应商的密切合作,企业可以为供应商提供更多的发展机会,并帮助其提升竞争力。

然而,要实现供应商价值创造并不仅仅依赖于谈判过程,而是需要建立长期的合作关系。

企业应该与供应商建立稳固的合作基础,并共同制定长期发展的目标和规划。

双方应该建立互信关系,通过共享信息、技术和资源,实现优势互补,从而实现供应链的优化和创新。

为了更好地实现价值创造,企业应该注重选择合适的供应商。

在采购谈判前,企业应该对供应商进行全面的评估,包括其资质、信誉度、生产能力等方面。

并根据企业的采购需求,选择具有合适能力和资源的供应商进行谈判。

只有选择合适的供应商,才能够确保供应链的稳定性和质量可靠性。

除了选择合适的供应商,企业还应该注重供应商管理。

采购谈判仅仅是整个采购过程的一个环节,企业应该建立完善的供应商管理制度,包括供应商绩效评估、供应商培养和发展等方面。

通过持续的监督和管理,企业可以确保供应商的稳定性和质量可靠性,并共同为降低成本、提高效益而努力。

综上所述,采购谈判对于企业与供应商之间的合作具有重要意义。

采购与供应商谈判话术

采购与供应商谈判话术

采购与供应商谈判话术谈判是商业活动中至关重要的一环,决定了采购方与供应商之间的交易结果。

有效的谈判话术可以帮助采购方在与供应商的谈判过程中获得更好的结果。

在本文中,我将分享一些采购与供应商谈判时可用的有效话术。

首先,一种常见而重要的谈判话术是提出开放性问题。

开放性问题要求供应商进行深入的解释和回答,而不仅仅是简单的“是”或“否”。

这样的问题可以让采购方更好地了解供应商的能力和意愿,更好地评估其与供应商合作的潜力。

例如,可以询问:“您是如何遵守交货期限的?”或者“您的生产能力如何支持我们的需求?”这样的问题可以引导供应商详细说明他们的供应链、生产流程以及可靠性。

其次,一种有效的谈判话术是积极利用信息。

在与供应商进行谈判时,采购方应尽可能了解市场上的行情和竞争对手的情况。

通过提供相关信息,采购方可以增加自己在谈判中的优势,并在谈判中更好地约束供应商。

例如,可以引用竞争对手的报价或谈判结果,以促使供应商提供更好的条件。

同时,采购方还可以分享一些自己的业务需求和优势,以增加对供应商的吸引力。

另一种有效的谈判话术是展示合作的潜力。

采购方可以强调与供应商建立长期合作关系的意愿,以及共同发展和成功的可能性。

这种谈判话术可以增加双方的互信和共识,并为谈判结果提供更大的推动力。

通过强调双方的共同目标和利益,采购方可以鼓励供应商更加积极地配合,提供更好的条件和服务。

此外,一种有效的谈判话术是寻求双赢的解决方案。

在谈判过程中,一个强力的采购方往往会追求最低价格,而一个强力的供应商则会追求最高利润。

然而,仅仅追求自己的利益往往会导致谈判艰难和不满意的结果。

因此,采购方可以通过探索双方的利益和需求,寻求一种平衡的解决方案。

例如,可以提议分期付款、提高订单数量或提供长期合同等方式来增加供应商的利益,并在回报中获得更好的价格或服务。

最后,一个重要的谈判话术是设定清晰的谈判目标。

在与供应商的谈判中,采购方应明确自己的优先事项和目标,并将其明确告知供应商。

采购部门供应商谈判和采购订单处理流程

采购部门供应商谈判和采购订单处理流程

采购部门供应商谈判和采购订单处理流程在现代商业环境中,采购部门扮演着关键的角色,与供应商进行谈判和处理采购订单。

本文将详细介绍采购部门与供应商谈判的流程以及采购订单的处理流程。

一、采购部门与供应商谈判流程1. 确定需求:采购部门首先需要与相关部门协商,确定所需采购的产品或服务的具体规格和数量等要求。

2. 筛选供应商:采购部门根据公司的采购政策和标准,筛选潜在的供应商。

这包括评估供应商的信誉度、可靠性、产品质量以及价格等因素。

3. 发出询价邀请:采购部门向确定的供应商发送询价邀请函,详细说明所需产品或服务的具体要求,并要求供应商提供报价和其他相关信息。

4. 收集报价和评估:采购部门收集到各供应商的报价后,将对报价进行仔细评估,包括价格、产品质量、交货期等方面的比较。

5. 谈判与协商:采购部门与供应商进行面对面的谈判,以商讨价格、交货细节、售后服务等方面的具体要求。

6. 合同签订:谈判成功后,采购部门与供应商签订正式合同,明确双方的权责和交付细节等。

二、采购订单处理流程1. 采购需求确认:采购部门确认所需产品或服务的具体规格、数量以及交付时间。

2. 采购订单生成:采购部门根据需求信息,向供应商发出采购订单,明确产品或服务的详细要求,包括数量、单价、交付地点等。

3. 采购订单审批:采购订单发送给相关的管理层进行审批,审批包括对订单的合理性和合规性的评估。

4. 采购订单确认与确认:供应商收到采购订单后,在规定的时间内向采购部门确认订单的信息,并确认是否可以按时供货。

5. 采购订单跟踪与更新:采购部门跟踪订单进展情况,及时与供应商进行沟通,确保订单按时完成。

6. 采购订单付款处理:采购部门根据合同约定的付款方式和时间,及时将款项支付给供应商,确保供应商的权益。

7. 采购订单收货与验收:采购部门接收供应商交付的产品或完成的服务,并进行验收,确认是否符合合同要求。

8. 订单结案与评估:采购部门对订单进行结案处理,并评估供应商供货质量和服务的满意度,为后续采购做出参考。

采购谈判技巧与供应商管理

采购谈判技巧与供应商管理

采购谈判技巧与供应商管理
采购谈判是企业重要的商务活动之一,对于企业的成本管控和供应链管理起着至关重要的作用。

在采购谈判中,如何灵活运用谈判技巧,与供应商进行有效的沟通和合作,将直接影响到企业的成本控制和利润水平。

以下是一些在采购谈判和供应商管理中常用的技巧和方法。

首先,在采购谈判中,要明确自己的谈判目标和底线。

在与供应商交涉之前,确保对自己所需的产品或服务有清晰的了解,明确自己的采购需求和预算。

同时,也要对市场行情和竞争情况有所了解,以便在谈判中争取更有利的条件。

其次,在与供应商进行谈判时,要善于倾听和沟通。

了解供应商的需求和诉求,与其建立良好的合作关系,不仅可以获得更优惠的价格和条件,还可以获得更高质量的产品和服务。

另外,在谈判过程中,要灵活应对,善于把握时机。

根据供应商的表现和态度,随时调整自己的谈判策略,并及时做出决策。

同时,也要善于妥协和谅解,以保持谈判氛围的积极和谐。

此外,在与供应商签订合同后,供应商管理也是至关重要的一环。

要与供应商保持密切的沟通和联系,及时了解产品和服务的情况,确保供应商能够按时交付和提供。

最后,要定期评估供应商的绩效,建立供应商绩效考核机制,及时发现问题和改进方案,以确保供应链的稳定和高效运作。

采购谈判和供应商管理是企业经营和管理中不可或缺的环节,通过灵活运用谈判技巧和有效管理供应商,可以为企业带来更多的商机和利润。

希望以上提到的一些技巧和方法能够对您在采购谈判和供应商管理中有所帮助。

采购管理中的管理和谈判技巧

采购管理中的管理和谈判技巧

采购管理中的管理和谈判技巧在采购管理中,管理和谈判技巧起着至关重要的作用。

采购管理涉及到购买产品、服务或设备等与企业运营相关的资源,而对于企业来说,有效管理采购过程和灵活运用谈判技巧是提高效率、降低成本以及确保质量的关键。

本文将探讨在采购管理中的管理和谈判技巧。

一、管理技巧1.明确需求:在进行采购之前,清楚地了解和明确企业的需求是至关重要的。

这包括考虑产品、服务或设备的规格、数量、质量标准以及交付时间等方面。

通过明确需求,可以避免采购过程中的混淆和误解。

2.制定采购计划:在采购开始之前,制定一个详细的采购计划是非常重要的。

采购计划需包括项目目标、预算、时间表、采购方式以及供应商评估标准等信息。

制定采购计划有助于确保采购过程的透明度和有序性。

3.供应商评估与选择:选择合适的供应商是采购管理中的一项重要任务。

进行供应商评估时,可考虑供应商的信誉、质量保证能力、交货能力、价格竞争力以及售后服务等方面。

通过评估并选择合适的供应商,可以确保采购的产品或服务符合预期要求。

4.合同管理:对于采购来说,合同的管理是至关重要的。

在签订合同之前,仔细审查合同条款,并确保条款和条件与企业需求一致。

合同管理还包括与供应商的有效沟通、履行合同义务的监督以及对违约责任的处理等。

二、谈判技巧1.明确谈判目标:在进行采购谈判之前,明确谈判目标是必不可少的。

谈判目标可以是价格、交货时间、质量标准、售后服务等方面的协商。

通过明确谈判目标,可以使谈判过程更加有针对性和高效。

2.了解市场情况:在采购谈判之前,了解市场价格和市场竞争情况是很重要的。

了解市场情况可以帮助采购人员更加理性地与供应商进行谈判,并确保获得合理而公平的价格。

3.寻求利益最大化:在采购谈判过程中,寻求双方的利益最大化是一项关键任务。

双方可以通过对价格、数量、付款方式以及交货时间等方面的灵活协商,以实现共赢的结果。

4.有效沟通:在采购谈判中,有效的沟通是至关重要的。

合理表达自己的需求和利益,同时也要倾听对方的意见和关切。

采购管理中的供应商选择与谈判

采购管理中的供应商选择与谈判

采购管理中的供应商选择与谈判引言在采购管理中,供应商选择和谈判是非常重要的环节。

选对合适的供应商并进行有效的谈判可以确保企业获得高质量的产品和服务,并实现成本的最优化。

本文将介绍在采购管理中供应商选择和谈判的重要性以及一些常用的方法和技巧。

供应商选择的重要性供应商选择对企业的业务运营和发展至关重要。

一个合适的供应商可以为企业提供高质量的产品和服务,并且能够按时交付。

而一个不合适的供应商可能会给企业带来产品质量问题和交货延迟等种种问题。

因此,合理选择供应商是确保企业顺利进行采购的重要一环。

供应商选择的方法1. 市场调研在进行供应商选择之前,企业可以进行市场调研,了解市场上的供应商情况和产品质量以及价格等信息。

通过市场调研,企业可以有针对性地选择合适的供应商并进行比较。

2. 评估供应商能力评估供应商的能力是非常重要的一步。

可以通过以下几个方面来评估供应商的能力: - 供应商的资质和信誉:查看供应商的注册证书、资质认证以及客户评价等,了解供应商的信誉和资质情况。

- 供应商的生产能力:评估供应商的生产能力,包括生产设备、生产技术以及生产线的规模等。

- 供应商的质量管理体系:查看供应商的质量管理体系,了解供应商的质量管理情况,包括ISO认证、质量控制流程等。

- 供应商的交货能力:评估供应商的交货能力,包括交货时间的可靠性和灵活性等。

3. 进行供应商筛选通过以上评估,可以筛选出几个合适的供应商进行进一步的比较。

可以比较供应商的价格、交货时间、产品质量以及售后服务等方面,选择最为符合企业需求的供应商。

谈判的重要性谈判是供应商选择过程中不可或缺的一环。

通过谈判,企业可以与供应商协商合同条款、价格、交货时间等重要事项,并达成双方认可的协议。

有效的谈判可以帮助企业获得更有利的合作条件,并确保合同的履行和商业关系的长期可持续发展。

谈判的技巧1. 确定谈判目标在进行谈判之前,需要明确谈判的目标。

目标可以包括价格的降低、交货时间的加速、售后服务的改善等。

建筑材料采购中的供应商谈判与管理技巧

建筑材料采购中的供应商谈判与管理技巧

建筑材料采购中的供应商谈判与管理技巧在建筑项目中,建筑材料采购是一个至关重要的环节。

为了确保项目的顺利进行和质量的保证,合理的谈判和有效的供应商管理是不可或缺的。

本文将探讨建筑材料采购中的供应商谈判与管理技巧,以期提供一些建议和指导。

一、供应商谈判技巧1. 建立合作伙伴关系建筑材料采购不仅仅是单方面的交易,更应该是建立起供应商与采购方之间的合作伙伴关系。

在供应商选择阶段,应该重点考察供应商的信誉度、质量可靠性以及交货期等方面。

与供应商建立长期稳定的合作关系,能够减少风险并获得更好的采购条件。

2. 充分了解市场行情在谈判前,采购方需要对市场行情有充分的了解。

通过研究市场价、品牌等信息,采购方可以更有底气地进行谈判。

此外,了解供应商之间的竞争状况也是谈判的关键,能够更好地施加压力,争取到更优惠的价格和服务。

3. 制定合理的谈判策略在进行供应商谈判时,采购方需要制定合理的谈判策略。

首先,确定谈判的目标和底线,明确自己的利益诉求。

其次,了解供应商的底线和利益点,并据此判断供应商的强弱。

然后,合理设计谈判的步骤和时机,采用适当的谈判技巧,如逐步让步、降低心理底价等,以达到谈判的最佳结果。

4. 注重信息共享与沟通在谈判过程中,及时的信息共享和沟通是至关重要的。

采购方应提供准确的需求信息和采购计划,同时了解供应商的能力和资源。

通过积极地沟通和协商,双方可以更好地理解对方的需求和限制,并最终达成双赢的谈判结果。

二、供应商管理技巧1. 监督供应商履约在建筑材料采购中,及时、准确地交货是供应商的基本义务。

采购方需要建立严格的供应商履约机制,监督供应商按时交货,并对延期交货或不合格品进行相应的惩罚措施。

同时,建立供应商评价制度,对供应商的综合表现进行评估,并根据评估结果对供应商进行奖惩。

2. 积极开展供应商协同管理供应商不仅仅是交货方,更应该成为项目的合作伙伴。

采购方应与供应商积极沟通,共同制定项目计划,实现供应链的协同管理。

供应商管理与采购谈判技巧

供应商管理与采购谈判技巧

供应商管理与采购谈判技巧导言供应商管理和采购谈判是企业采购过程中非常重要的环节。

供应商管理涉及到选择和管理合适的供应商,以确保企业获得稳定和高质量的供应。

采购谈判是与供应商进行交流和协商的过程,旨在达成有利于企业的采购合同。

本文将介绍供应商管理和采购谈判的一些技巧,以帮助企业在采购过程中取得更好的效果。

供应商管理技巧1. 评估供应商能力在选择供应商之前,企业需要对供应商的能力进行评估。

这包括评估供应商的资质、生产能力、技术水平、质量管理体系等方面。

通过评估供应商的能力,企业可以更好地选择合适的供应商,确保供应链的稳定性和质量可控性。

2. 建立合作关系与供应商建立良好的合作关系是供应商管理的关键。

企业应该与供应商建立长期稳定的合作关系,通过定期沟通和合作,加强彼此的了解和信任,以便更好地合作和互利共赢。

3. 供应商绩效评估定期对供应商进行绩效评估是有效管理供应商的重要手段。

企业可以制定相应的评估指标,如交货准时率、产品质量、售后服务等方面,对供应商进行评估,并与供应商进行反馈和改进。

通过供应商绩效评估,企业可以及时发现和解决供应商存在的问题,并与供应商共同提高绩效。

4. 多元化供应商选择多元化供应商选择是降低供应风险的有效方式。

企业应该建立供应商库,与多个供应商建立联系,以应对可能的供应链中断和价格波动。

同时,企业还应该定期评估和选择新的供应商,以确保供应链的稳定性和灵活性。

采购谈判技巧1. 设定谈判目标在进行采购谈判之前,企业需要明确自己的谈判目标。

这包括预期价格、交货时间、产品质量等方面。

设定明确的谈判目标有助于企业在谈判过程中更加有针对性地进行交流和协商。

2. 进行信息收集在进行采购谈判之前,企业需要对供应市场和具体供应商进行信息收集。

这包括市场价格、竞争对手情况、供应商的能力和口碑等方面。

通过充分了解市场和供应商的情况,企业可以更好地进行谈判和把握谈判主动权。

3. 灵活运用谈判策略在进行采购谈判时,企业需要根据实际情况和谈判目标灵活运用各种谈判策略。

采购谈判与供应商关系的合作

采购谈判与供应商关系的合作

采购谈判与供应商关系的合作在商业领域中,采购谈判和供应商关系对于企业的成功至关重要。

采购谈判是企业与供应商之间的一种协商过程,其目的是为了达成互利双赢的合作关系。

在谈判过程中,合适的谈判技巧和良好的供应商关系将帮助企业获得最佳的采购结果。

下面将重点讨论采购谈判与供应商关系的合作关系以及如何在这一过程中保持良好的合作关系。

首先,采购谈判与供应商关系的合作关系是相辅相成的。

谈判的目标是为了达成一份让双方都满意的合同,而供应商关系则是在合同达成后的持续合作中协调和维持良好的合作关系。

无论是谈判还是供应商关系,都需要双方保持相互尊重、诚实和透明的态度。

只有通过积极的沟通、分享信息和解决问题,双方才能建立起互信和共赢的合作关系。

其次,采购谈判的过程是谈判者与供应商之间进行有效沟通和协商的机会。

在谈判过程中,双方需要明确各自的期望和目标,并寻找共同的利益点。

采购方需要准确地了解自身需求,并掌握市场信息,以便能够与供应商进行有针对性的谈判。

双方需要充分了解对方的优势和限制,以便能够寻求到最佳的合作方式。

同时,双方也需要进行有效的风险管理,确保在谈判过程中能够充分考虑到各种潜在风险因素,以减少后续合作过程中的不确定性。

另外,供应商关系管理是建立在采购谈判基础上的,它主要包括供应商选择、合同管理和供应商绩效评估等方面。

首先,供应商选择是一个严肃的过程,采购方需要通过市场调研和评估供应商的能力、信誉以及对企业的战略价值来确定合作对象。

其次,合同管理是保证供应商关系良好的重要手段。

通过明确的合同条款和条件,采购方和供应商可以在合作过程中遵守约定,减少纠纷风险,并提高双方的合作效率。

最后,供应商绩效评估是为了监控供应商在交付产品或服务过程中的表现,评估供应商的质量、交货准时率和客户满意度等指标,以便及时采取措施来改进或替换供应商。

在实际操作中,保持良好的采购谈判与供应商关系的合作需要一些策略和技巧。

首先,双方应该建立起频繁和及时的沟通机制,确保信息的流动和交流。

采购成本管控与谈判技巧

采购成本管控与谈判技巧

采购成本管控与谈判技巧一、供应商管理在采购过程中,供应商管理至关重要。

应对供应商进行资质审查、产品检测、交货期评估等,以确保供应商能够满足企业的采购需求。

同时,应定期对供应商进行评估和审计,以确保供应商始终符合企业的要求。

二、采购需求分析在采购之前,应对企业的采购需求进行详细分析。

明确所需产品的规格、质量、数量、交货期等要求,以便更好地与供应商进行沟通。

同时,应对市场行情进行了解,以便制定更为合理的采购策略。

三、市场行情了解在采购过程中,应对市场行情进行深入了解。

包括产品价格、原材料价格、运输费用等,以便更好地制定采购计划和谈判策略。

同时,应关注市场动态,以便及时调整采购策略。

四、成本核算方法在采购过程中,应采用合理的成本核算方法。

包括直接成本、间接成本、运输费用等,以便更好地制定采购价格。

同时,应关注成本核算方法的合理性和科学性,以确保采购价格的准确性。

五、谈判策略制定在采购过程中,应制定合理的谈判策略。

包括目标价格设定、底线价格坚守、让步策略等,以便在谈判中取得更好的结果。

同时,应了解供应商的实际情况,以便更好地制定谈判策略。

六、议价技巧运用在谈判过程中,应运用合理的议价技巧。

包括比较市场价格、分析成本构成、强调自身优势等,以便在议价中取得更好的结果。

同时,应保持冷静和理性,不被情绪左右。

七、合同条款审查在采购过程中,应对合同条款进行仔细审查。

包括质量保证、交货期、付款方式、违约责任等,以确保合同条款的明确和合理。

同时,应注重合同条款的法律效应和执行力。

八、供应链优化采购成本管控不仅仅局限于采购环节,更应关注整个供应链的优化。

通过与供应商建立长期合作关系,共同优化产品设计、生产流程和物流配送等环节,降低整个供应链的成本。

九、长期合作关系建立与供应商建立长期合作关系,有利于保障采购的稳定性和持续性。

在合作过程中,应注重互信互利,共同发展。

同时,应定期对供应商进行评估和调整,以确保供应商始终符合企业的要求。

酒店管理中的供应商管理与谈判

酒店管理中的供应商管理与谈判

酒店管理中的供应商管理与谈判在酒店管理中,供应商管理与谈判是至关重要的环节。

一个成功的供应商管理和谈判策略能够为酒店业带来巨大的经济效益和竞争优势。

本文将探讨供应商管理与谈判的关键要素,并提出一些建议以优化这两个方面的实践。

第一部分:供应商管理的重要性供应商管理是指对酒店所需产品和服务的采购、配送和供应商关系的全面管理。

一个有效的供应商管理系统可以确保酒店获得高质量、合适价格的产品和服务,并与供应商建立良好的合作关系。

1. 供应链管理:酒店业的供应链管理是一个复杂的过程,涉及到从食品和饮料到家具和装饰品等各个方面。

一个良好的供应商管理系统可以确保顺畅的供应链流程,减少延误和浪费。

2. 资金控制:供应商管理还可以帮助酒店更好地控制成本和开支。

通过与供应商建立长期合作关系,酒店可以获得更有竞争力的价格和优质的产品,从而降低采购成本。

3. 品质管理:供应商管理也是确保酒店产品和服务品质的关键因素。

合格的供应商能够提供高品质的产品和及时的配送,有助于酒店提供卓越的客户体验。

第二部分:供应商管理的关键要素在实施供应商管理策略时,以下要素需要得到重视:1. 供应商选择和评估:酒店应该综合考虑供应商的质量、价格、交付能力等因素,进行供应商的选择和评估。

同时,建立供应商的评价和监控机制,确保供应商的持续合作能力和品质。

2. 合同管理:与供应商签订合同是确保合作关系得以规范和持续发展的重要手段。

合同应明确规定双方的权责和交付要求,并包含明确的质量标准和供应商绩效考核机制。

3. 供应商关系管理:建立良好的供应商合作关系可以带来长期的经济效益。

酒店应该定期与供应商进行交流和沟通,建立互信和合作的关系。

第三部分:供应商谈判的关键要素供应商谈判是确保酒店与供应商之间利益平衡和协作的关键环节。

在进行供应商谈判时,以下要素需要考虑:1. 定义谈判目标:在进行谈判之前,酒店应明确自身的需求和目标,以及对供应商的期望和要求。

明确的目标能够帮助双方更好地进行谈判和达成协议。

采购谈判供应商策略和应对方法

采购谈判供应商策略和应对方法

采购谈判供应商策略和应对方法采购谈判是企业与供应商之间进行的重要活动。

在采购谈判过程中,供应商策略和应对方法起着关键作用,它们会影响谈判的结果和双方的关系。

以下是一些常见的供应商策略和应对方法,帮助企业更好地应对采购谈判。

1.价值定位策略供应商可能采用不同的定位策略,包括高端定位、低价定位、差异化定位等。

企业在面对这些策略时,需要根据自身需求和供应商的实力进行选择。

如果企业对产品或服务的质量和创新有更高要求,适合选择高端定位供应商;如果企业更注重成本节约,可以选择低价定位供应商。

应对方法:企业需要事先明确自身的定位需求,并与供应商进行充分的沟通和了解。

同时,企业可以进行市场调研和和行业比较,以选择最符合自身需求的供应商。

2.供应商权力策略供应商可能会利用其在市场上的市场份额、技术实力或品牌影响力等方面的优势,来左右谈判的结果。

这种情况下,企业需要理性分析和评估供应商的实力,避免过度妥协。

应对方法:企业可以选择多个供应商进行竞争,以增加自身的议价能力。

另外,企业也可以寻找替代品或技术,以减少对其中一特定供应商的依赖。

此外,企业可以利用自身的资源和能力来争取更好的合作条件,例如承诺长期稳定的合作关系、技术支持、市场推广等。

3.谈判技巧策略在谈判过程中,供应商可能会运用各种谈判技巧以达到自己的目的。

一些常见的供应商谈判技巧包括:借势提价、提供附加价值、反垄断威胁、延期交货等。

企业需要认清这些技巧,并采取相应的应对措施。

应对方法:企业需要加强谈判团队的培训和技巧提升,以增强谈判能力。

此外,企业还可以采取积极的沟通和合作态度,与供应商建立互信关系,共同寻求双赢的合作模式。

4.风险管理策略在采购谈判中,供应商可能存在一些潜在的风险,如质量问题、供应能力不足、合作风险等。

企业需要制定相应的风险管理策略,以减少和规避这些潜在风险。

应对方法:企业可以对供应商进行风险评估和绩效评估,选择合作稳定的供应商。

此外,企业还可以要求供应商提供相关保证或担保,以减少合作风险。

采购部门供应商合作与谈判策略计划

采购部门供应商合作与谈判策略计划

采购部门供应商合作与谈判策略计划在当今商业世界中,采购部门与供应商之间的关系至关重要。

为了确保企业的正常运营和持续发展,制定一份有效的供应商合作与谈判策略计划显得尤为重要。

本文将围绕这个主题展开讨论,阐述采购部门如何与供应商建立长期、稳定、互利共赢的合作关系,并通过谈判达成最优采购协议。

一、供应商选择与评估在选择供应商时,采购部门应考虑多个因素,如供应商的信誉、产品质量、价格、交货期等。

通过市场调研和供应商信息收集,建立一个潜在供应商名单。

然后,对供应商进行初步筛选,进一步了解其经营状况、生产能力、售后服务等方面的信息。

在综合评估后,选择符合企业需求的优质供应商建立合作关系。

二、建立长期合作关系与供应商建立长期合作关系有助于确保供应链的稳定性,降低采购风险。

在合作过程中,双方应保持密切沟通,及时解决合作中出现的问题。

同时,采购部门应关注供应商的业绩表现,定期进行评估和审查,以确保供应商始终符合企业的要求。

为了维护良好的合作关系,采购部门还应积极与供应商开展技术交流和业务合作,共同提升竞争力。

三、谈判技巧与策略在采购谈判中,采购部门应具备扎实的谈判技巧和策略。

首先,要明确谈判目标和底线,了解企业需求和采购预算。

其次,做好充分的市场调查,掌握同类产品的价格水平,以便在谈判中争取更有利的价格。

同时,要善于运用沟通技巧,倾听供应商的意见和需求,展示企业的优势和诚意。

在谈判过程中,灵活运用各种策略,如横向议价、纵向议价、时间锁定等,以达成最有利的采购协议。

此外,注意谈判礼仪和职业素养的提升也是必不可少的。

四、合同管理与执行采购合同是保障双方权益的重要法律依据。

在签订合同前,双方应充分讨论和明确合同条款,包括产品规格、质量标准、价格、交货期、付款方式等。

同时,应注重合同违约责任、争议解决方式等条款的设定。

在合同执行过程中,采购部门应加强对合同执行情况的监督和检查,确保供应商按合同要求履行义务。

对于合同执行过程中出现的问题,应及时与供应商协商解决,并做好合同变更的管理工作。

采购管理与采购谈判的术语

采购管理与采购谈判的术语

采购管理与采购谈判的术语1. 采购管理采购管理是指对组织内外的采购活动进行有效管理的过程。

在采购管理中,有一些术语被广泛使用,下面将介绍一些常见的采购管理术语。

1.1 采购策略采购策略是指组织在采购活动中所采用的方法和策略。

采购策略通常基于对市场的分析和对供应链的需求进行评估。

采购策略的制定需要考虑到成本、风险和供应商关系等因素。

1.2 供应商管理供应商管理是指对供应商进行评估、选择和绩效管理的过程。

供应商管理包括对供应商的选择、合同管理、对供应商绩效的监控和评估等内容。

通过有效的供应商管理,可以确保组织能够从供应商那里获得高质量的产品和服务。

1.3 采购合同采购合同是采购活动中约定双方权益和责任的法律文件。

采购合同详细规定了供应商提供的产品或服务的具体要求,包括产品或服务的规格、数量、价格、交付时间、支付方式等。

采购合同对于确保供应商履行合同中的要求非常重要。

1.4 采购风险管理采购风险管理是指对采购活动中可能面临的风险进行识别、评估和处理的过程。

采购风险可能包括供应商违约、产品质量问题、供应链中断等。

通过采购风险管理,组织可以减少采购活动中的风险,保障采购活动的顺利进行。

1.5 采购绩效评估采购绩效评估是指对采购活动的绩效进行评估和监控的过程。

采购绩效评估包括对采购活动的成本、质量、交付时间等指标的评估,以及对供应商绩效的评估。

通过采购绩效评估,组织可以发现采购活动中存在的问题,并采取相应的措施进行改进。

2. 采购谈判的术语采购谈判是指在采购活动中,采购方与供应商之间就合同条款、价格、交货期等进行讨论和协商的过程。

在采购谈判中,有一些术语被广泛使用,下面将介绍一些常见的采购谈判术语。

2.1 报价报价是供应商向采购方提供的对产品或服务的价格的估计。

报价通常包含了产品或服务的价格、交货期、付款方式等信息。

采购方可以根据供应商的报价来进行价格比较和选择。

2.2 谈判策略谈判策略是指在采购谈判中所采用的方法和策略。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

整改与评级
PPAP承认
奖ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ与退出
合格供方
批量生产监控
关系与改进
市场情报与供应商来源
初步供应商 调查
资源市场 调查
深入供应商 调查
普通供应商来源:原有供应商、主动拜访供应商、行业杂志、黄页、网络、 推荐供应商来源:
供应商调查
❖ 掌握供方基本情况,为现场审核做准备 ❖ 了解供方体系、过程和程序的现状水平 ❖ 让供方了解我方对体系、过程和程序的要求 ❖ 给供方一段时间自我审核,准备正式审核
过程审核 产品诞生过程/批量生产 对产品/产品组及其过
服务诞生过程/服务的实 程的质量能力进行评


产品审核 产品或服务
对产品的质量特性进 行评定
供应商的指标
C 成本
M 管理
D
交期
老四件
S 服务
Q 质量
T 技术
新四件
F 柔性
R 风险
环保.财务…
企企业业核核心竞心争力竞争 力排序
供应商分类
❖ □例行年审
模... 块五 采购谈判过程 模... 块六 电子竞价与谈判技巧
首善与水龙头理论选择比努力更重要
男怕入错行, 女怕嫁错郎, 企业怕选错供应商 一旦选定,长期合作
供应商开发与管理流程
评审和选择
导入和监控
考核与关系管理
需求与情报
产品要求
问题解决(8D)
供方调查
样品承认
绩效考核
现场评审
试生产
辅导与联合互动
填写《供应商登录撤销申请表》取消供应商资格; 若准供应商连续3个月达到B级,填写《供应商登录撤销申请表》恢复合格供应商资格。
部门联动-促进供应商改进
❖ 1.订单奖惩 ❖ 2.账期奖惩 ❖ 3.新产品给予 ❖ 4.参与研发激励 ❖ 5.优秀供应商荣誉激励 ❖ 6.列管供应商触及灵魂深处的教育 ❖ …….
采购中典型的谈判项目:
❖ 价格(成本) ❖ 交货 ❖ 生产周期 ❖ 付款方式 ❖ 库存 ❖ 质量 ❖ 服务
✓ RP
(Required Price 底线)
✓ WOP
(Walk-Out- Price 退出价格)
✓ ZOPA
(Zone Of Possible Agreement 议价范围)
✓ BATNA
最优秀的
风险
策略:选择比努力更重要
瓶颈 发展
关键 核心
日常 边缘
杠杆 剥削
支出
供应商开发与管理要点
为明天,适超前
+
开源广
促绩÷效
奖惩适
调查全

评定严
有法有据
X
绩效促
合约细
供应商管理结构与联动
蝴蝶型
钻石型
课程目录
模块一 供应商管理挑战与策略 模... 块二 供应商开发与审核 模... 块三 供应商日常管理与绩效考评 模... 块四 采购谈判新思维
供应商现场审核
❖ 按供应商及所采购产品的重要性确定是否需要组织现 场审核。
❖ 现场审核内容应覆盖调查问卷中的主要内容,并视情 况由负有质量、工程、企划及采购等功能的、有企业 体系审核及专业经验的人员组成小组、由采购部牵头 进行。
三类审核
审核方式 审核对象
目的
体系审核 质量管理体系
对基本要求的完整性 及有效性进行评定
--------CIPS英国皇家采购与供应协会定义
因分歧而谈判
利益分歧 冲突矛盾
退

当期与长期利益

绝对与相对收益


调和各方利益 并创造性解决分歧
胶着于各自利益 导致谈判破裂
谈判成功

项 无利




搁 损失


对抗性谈判与合作性谈判
对抗性谈判
合作性谈判
预期的目标
短期,双方目标不相协调都在竞取 长期,同时强调眼下实利和长 眼下的实利,无视长期关系的发展 期合作关系
课程目录
模块一 供应商管理挑战与策略 模... 块二 供应商开发与审核 模... 块三 供应商日常管理与绩效考评 模... 块四 采购谈判新思维
模... 块五 采购谈判过程 模... 块六 电子竞价与谈判技巧
供应商管理的基础文件
致供应商的公开信
廉政共建协议
供应商的管控手段(质量)
查核监控
JQE
价格
采购谈判=砍价? 什么决定产品价格? 采购与销售各想用什么
标准来确定价格
价…值
❖ 一袋方便面怎么定价? ❖ 为什么有时能买到低于市场平均成本的商品? ❖ 如何把10块钱笔记本卖到100块?
谈判前做那些有效的准备?
确立目标 搜集有关资料 评估自身之实力 设法了解谈判对手 规划策略 藉假想敌演练
准备谈判内容及希望达成的目标
内部会议
标准决定 重点及分工
内部沟通与外部沟通 i 内部小组会议及个人分工
认证启动
流程化
外部沟通 考查目的与事项
接待安排
现场审核要点
客户投诉 如何看,问什么
不良品区 及仓库
验证从出发开始
实战经验分享
从产品要求 查计量仪器
问话技巧及现场验证 、记录要求
整改建议及跟踪
供应商产品的认证
导入和监控
产品要求 样品承认 试生产 PPAP承认 批量生产监控
供应商绩效考评细则指标与权重
例:
供应商质量与交货月度考评细则
批次合格率
得分
100%
35
≥99.5%
30
≥98.5%
25
≥97.5%
15
≥95%
5
< 95%
0
准时交货率 99%—100% 95%—99% 90%—95% 80%—90% 70%—80%
< 70%
得分 25 20 15 10 5 0
供应商价格与支持季度考评细则
的关系
谈判活动的基本要素
■ 谈判主体 (参与谈判的当事人) ■ 谈判客体 (谈判的议题及内容) ■ 谈判目的 ■ 谈判结果
5W2H
采购与谁谈?
计划仓储 质量管理
研发设计 内部客户
交付 验收 付款
规格
财务.领导
供应商
采购谈判谈什么:总成本、价格与价值?
总成本
❖所有权成本(单价) ❖取得成本 ❖取得后成本
(Best Alternative to a Negotiated Agreement 替代方案 )
课程目录
模块一 供应商管理挑战与策略 模... 块二 供应商开发与审核 模... 块三 供应商日常管理与绩效考评 模... 块四 采购谈判新思维
模... 块五 采购谈判过程 模... 块六 电子竞价与谈判技巧
对对方的观感 不信任,怀疑,相互提防
开诚布公,倾向于相信对方
强调己方的要求和谈判的实力地 设法满足对方的要求,认为这
谈判的导向 位,无视对方的关系,甚至利用这种 样对达到自己的目标更有利,努
关系达到眼前的成果
力增进至少不损害双方的关系
让步妥协的做法 让步越少越小越好
如果必须的话,愿意妥协让步, 旨在促进关系
■新开供应商
❖ 索引:I类√_ II类___ III类___ D_√_ ND___
❖ 1、定义: ❖ D —— 设计完全依赖于供应商的设计水平,组织仅提供外部技术参数、性
能要求或外形结构尺寸等。 ❖ ND —— 供应商完全按照组织要求加工,基本不进行产品开发。
❖ I类零部件 —— 对社会反馈质量影响较大的部件,例如:电脑板、电机、空 调用风扇、洗衣机减速器、系统件、导线、耐热塑料件、密封性橡胶件、减 震件等;
谈判的六个阶段
准备阶段 求同阶段 报价阶段
❖ II类零部件 —— 对社会反馈造成影响较少,但对现场问题相对影响较大的 零部件,例如:一般钣金件、塑料件、包装箱、泡沫、垫块等;
❖ III类零部件—— 用于辅助生产制造,对最终质量不致造成较大影响的I、 II类以外部件,例如:油漆、粉末、涂料、脱脂剂、打包带等。
认证团队组成 人员职责与认证分工
价格
得分
支持
得分
报价合理、具体、透明
2
反应及时、到位
5
价格具有竞争力
12
合作态度良好
3
不断降低成本
2
沟通手段齐备
3
让顾客分享降低成本的利益
2
共同改进积极
5
收款发票合格、及时
2
其它
4
满分
20
满分
20
供应商绩效管理措施(范例分析)
连续3次月度考核是A级的供应商,除了增加订货量, 还要拓展供应商的供货能力,并提供技术、管理方面的协助;
供应商管理 与采购谈判
1
讲师介绍:Anthony Jiang /姜宏锋
❖ 时代光华特聘高级讲师,原北大纵横合伙人,采购咨询中心总经理
❖ 厦门大学 MBA,国际职业培训师
❖ 实战型3T(TQM\TPS\TPM)供应链与生产运营整合讲师,
❖ 国际供应链与生产运营协会授权导师,中国供应链管理网首席顾问
❖ 社团法人日本产业训练协会授权TWI训练指导师
谈判时间
时间用作谈判手段,用以压迫对方 让步
把时间看做是解决问题的手 段,尽量和对方沟通,让对方有 考虑的余地
采取立场
认定己方之需要
乙方 乙方
维护立场 让步 妥协或破裂
探寻对方之需要 探寻解决途径 协议或破裂
传传统的统谈及判较模式具:实效的谈判模式
甲方
较具实效的谈判模式:
甲方
让步
探寻解决途径
维护立场 采取立场
相关文档
最新文档