信息系统开发技术123
全国计算机等级考试三级信息系统知识点
全国计算机等级考试三级信息系统知识点关键信息项1、考试大纲信息系统概述信息系统开发基础信息系统管理信息系统安全技术数据库技术网络技术2、考试形式笔试机试3、考试时间每年 X 月、X 月4、合格标准总分不低于 XX 分各部分得分不低于 XX 分11 信息系统概述111 信息系统的概念信息的定义和属性系统的概念和特性信息系统的定义和功能112 信息系统的类型作业信息系统管理信息系统决策支持系统专家系统办公自动化系统113 信息系统的发展电子数据处理系统管理信息系统决策支持系统企业资源规划系统客户关系管理系统供应链管理系统电子商务系统12 信息系统开发基础121 信息系统开发方法结构化方法原型法面向对象方法敏捷开发方法122 信息系统开发过程可行性研究与计划需求分析概要设计详细设计编码与测试运行与维护123 信息系统设计系统架构设计数据库设计输入输出设计模块设计124 信息系统测试测试的目的和类型测试用例设计测试的执行和评估13 信息系统管理131 信息系统项目管理项目的定义和特点项目管理的知识体系项目的生命周期项目计划与控制132 信息系统运维管理运维管理的目标和内容运维管理的流程运维管理的工具和技术133 信息系统资源管理人力资源管理硬件资源管理软件资源管理数据资源管理14 信息系统安全技术141 信息安全概述信息安全的概念和目标信息安全的威胁和风险142 加密技术对称加密算法非对称加密算法数字签名143 认证技术身份认证消息认证144 访问控制技术访问控制模型访问控制策略145 网络安全技术防火墙技术入侵检测技术虚拟专用网络技术15 数据库技术151 数据库系统概述数据库的基本概念数据模型数据库系统的结构152 关系数据库关系模型的基本概念关系代数关系数据库的规范化153 数据库设计需求分析概念结构设计逻辑结构设计物理结构设计154 数据库管理系统数据库管理系统的功能常见的数据库管理系统16 网络技术161 网络体系结构OSI 参考模型TCP/IP 模型162 网络互联技术局域网技术广域网技术网络互联设备163 Internet 技术IP 地址和子网掩码域名系统万维网技术电子邮件技术文件传输技术以上内容涵盖了全国计算机等级考试三级信息系统的主要知识点，考生应根据这些知识点进行系统的学习和准备，以提高通过考试的几率。
信息系统分析与设计题库及答案
信息系统分析与设计考试题库一、选择填空（每题1分，共10题10分）101. 信息按照（）可以分为战略信息、战术信息和作业信息。
A. 应用领域B. 加工顺序C. 管理的层次D. 反映形式答案：C章节号：1-1难易系数：0.1102. 按照处理的对象，可把组织的信息系统分为（）和管理信息系统两大类。
A. 电子数据处理系统B. 作业信息系统C. 决策支持系统D. 情报处理系统答案：B章节号：1-1难易系数：0.1103. 现代管理信息系统是（）。
A. 计算机系统B. 手工管理系统C. 人机系统D. 计算机网络系统答案：C章节号：1-1难易系数：0.1104. DSS解决的是（）。
A. 半结构化问题和非结构化问题B. 结构化问题和半结构化问题C. 非结构化问题D. 结构化问题答案：C章节号：1-1难易系数：0.2105. 在任一组织内同时存在着三个不同的计划控制层是（）。
A. 战略计划层，管理控制层，操作层B. 战略计划层，战术计划层，管理层C. 战略计划层，业务计划层，操作层D. 战术计划层，管理控制层，操作层答案：A章节号：1-1难易系数：0.1106. 购物超市收银台终端系统是一个典型的（）。
A. 战略支持系统B. 决策支持系统C. 知识工作系统D. 事务处理系统答案：D章节号：1-1难易系数：0.2107. 企业信息系统往往是一个具有业务复杂性和技术复杂性的大系统，针对其建设，系统分析首先要进行的工作是（）。
A. 获得当前系统的物理模型B. 抽象出当前系统的日逻辑模型C. 建立目标系统的逻辑模型D. 建立目标系统的物理模型答案：A章节号：1-2难易系数：0.1108. 企业信息系统往往是一个具有业务复杂性和技术复杂性的大系统，系统开发的目的是（）。
A. 获得当前系统的物理模型B. 抽象出当前系统的日逻辑模型C. 建立目标系统的逻辑模型D. 建立目标系统的物理模型答案：D章节号：1-2难易系数：0.1109. 系统开发过程的流程如下图所示，（）阶段拟定了系统的目标、范围和要求。
信息系统项目管理师题库含答案
信息系统项目管理师题库含答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.关于沟通管理过程的描述，正确的是 ()。
A、控制沟通是为了促进项目干系人之间实现有效率且有效果的沟通B、项目管理中出现的任何问题都可以通过沟通来解决C、管理沟通是识别和记录与干系人有效沟通的方式D、项目经理大多数的时间都用于与团队成员和其他干系人沟通正确答案：D2.当前，人工智能细分领域涌现出大批专业型深度学习框架，其中() 擅长自然语言处理。
A、ROSB、OpenCVC、NLTKD、ARToolKit正确答案：C3.某公司接了一个小型软件研发的项目，测试过程中，程序员发现某处算法需要进行更改，则()。
A、项目经理可决定是否进行变更B、研发人员可直接进行更改C、变更处理要力求简化，操作无需规范D、项目不大、变更只需要口头提出即可正确答案：A4.能把企业组织结构和企业过程联系起来的信息系统规划工具为()。
A、P/0 矩阵B、R/D 矩阵C、IPO图D、C/U 矩阵正确答案：A5.实施质量保证的主要作用是 ()。
A、促进质量过程改进B、明确项目的质量意识和质量追求C、把质量目标分解落实到各部门及项目全体成员D、识别过程低效或产品质量低劣的原因正确答案：A6.依照 TCP/IP 协议，() 不属于网络层的功能。
A、路由B、异构网互联C、数据可靠性校验D、拥塞控制正确答案：C7.变更管理是为了使得()与项目实际执行情况相一致，是应对项目变化的一套管理方法。
A、项目报告B、项目基准C、项目资源D、项目目标正确答案：B8.关于面向对象方法的描述，不正确的是 ()。
A、相比于面向过程设计方法，面向对象方法更符合人类思维习惯B、封装性、继承性、模块性是面向对象的三大特征C、面向对象设计中，应把握高内聚、低耦合的原则D、使用面向对象方法构造的系统具有更好的复用性正确答案：B9.关于项目风险管理的描述，不正确的是:()A、风险大多数随着项目的进展而不断变化，不确定性会逐渐减小B、风险后果包括后果发生的频率、收益或损失大小C、纯粹风险和人为风险在一定条件下可以相互转化D、项目风险既包括对项目目标的威胁，也包括促进项目目标的机会正确答案：C10.在进行项目需求管理时，某需求的状态描述是“该需求已被分析，体计了其对项目余下部分的影响，已用一个明确的产品版本号或创建编号分配到相关的基线中，软件开发团队已同意实现该需求，则这个需求状态值是（）。
公文管理信息化中的系统兼容问题如何解决
公文管理信息化中的系统兼容问题如何解决关键信息项：1、公文管理信息化系统的现状与问题描述现有系统的类型与版本不兼容的具体表现与影响涉及的业务流程与部门2、解决系统兼容问题的目标与原则预期达到的兼容效果遵循的技术标准与规范保障数据安全与完整性的原则3、解决方案的详细步骤与措施技术改造与升级的计划接口开发与数据转换的方式系统测试与验证的流程4、责任与分工相关部门与人员的职责协调与沟通机制5、时间进度安排各个阶段的起止时间关键节点的设定与监控6、预算与资源需求所需的人力、技术、资金等资源资源的分配与保障7、风险评估与应对可能出现的风险与挑战相应的应对策略与预案8、培训与支持计划针对新系统的培训安排后续的技术支持与维护服务11 公文管理信息化系统现状分析111 对当前使用的公文管理信息化系统进行全面梳理，明确其类型、版本以及所采用的技术架构。
112 详细阐述各个系统在功能、操作流程、数据格式等方面的特点和差异。
113 分析由于系统不兼容导致的工作效率低下、数据错误、信息传递不畅等问题，并评估其对业务的影响程度。
12 不兼容问题的具体表现121 列举不同系统之间在数据交互时出现的格式错误、字段缺失、数据丢失等情况。
122 指出在系统操作层面，如界面不一致、操作流程冲突等导致的用户困扰和工作延误。
123 描述由于系统不兼容而影响的业务流程，如公文审批、流转、归档等环节出现的梗阻。
21 解决系统兼容问题的目标设定211 明确实现不同公文管理信息化系统之间的无缝对接，确保数据的准确、完整和实时传输。
212 优化系统操作流程，提高工作效率，减少人为错误。
213 保障系统的稳定性和安全性，满足业务发展的长期需求。
22 遵循的原则221 遵循国家和行业相关的技术标准和规范，确保解决方案的合法性和通用性。
222 以保障数据安全和完整性为首要原则，采取加密、备份、权限管理等措施。
223 充分考虑现有系统的投资和资源利用，尽量降低解决兼容问题的成本和风险。
信息系统项目管理师复习题与参考答案
信息系统项目管理师复习题与参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.关于项目集生命周期管理的描述，不正确的是 : ( )A、项目集收尾阶段主要是保证项目集按照预定的和受控的过程收尾B、项目集的项目经理一般在项目集的构建时被任命C、项目集与组织战略的一致性评估在项目集的构建时完成D、项目集收益阶段是一个不断迭代的过程正确答案：C2.“互联网+”是利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与()深度融合A、传统行业B、服务业C、金融业D、创新产业正确答案：A3.不届于基线定义中的内容基线是项目配置管理的基础，A、基线识别B、受控制项C、批准基线变更的权限D、建立基线的条件正确答案：A4.为工作包建立控制账户，并根据”账户编码”分配标记号是创建工作分解结构的最后步骤，控制账户( )。
A、不是构成汇总成本、进度和资源信息的单位B、只包括一个工作包C、是设置在工作分解结构的特定技术节点D、是一种控制点，项目的范围、成本和进度在该点被整合正确答案：D5.项目范围规划是确定项目范围并编写项目说明书的过程。
针对大型、多项目，一般的做法是()。
A、项目范围说明书要由项目组撰写，是项目组和任务委托者之间签定协议的基础B、项目范围一旦确定就不允许发生变更C、子项目制定各自的项目范围说明书，作为与任务委托者之间签定协议的基础D、不必将子项目的变更纳入到项目的范围之内正确答案：A6.某项目沟通协调会共有 9 人参加会议，此次会议沟通渠道有 ()条A、45B、28C、42D、36正确答案：D7.信息技术发展的总趋势是从典型的技术驱动发展模式向应用驱动与技术驱动相结合的模式转变。
() 不属于信息技术发展趋势和新技术的应用A、遥感与传感技术B、虚拟计算与信息安全C、数据仓库与软交换通信技术D、集成化、平台化与智能化正确答案：C8.（）不属于对需求描述的精确性要求。
A、能确认需求B、能验证需求的实现C、能评估需求变更的影响D、能估算需求的成本正确答案：C9.区块链是一种按照时间顺序将数据区块以顺序相连的方式组合成的一种链式数据结构并以密码学方式保证的不可篡改和不可伪造的分布式账本。
第1章 信息系统的概念与作用
Environmental Adaptability of the System
系统的环境一般指系统外的能 够对系统行为产生一定直接影 响的事物。
系统的目的性
Purposes of the System 系统的目的是其基本宗旨
系统的相关性
Relevance of the System 组成系统的各个要素间相 互作用相互依存的关系；
分析报告从以下几个角度考虑：
1、零售业的特点和不同阶段信息技术的作用。 2、沃尔玛的经营战略和信息技术战略。 3、在不同时期，沃尔玛采用信息技术的决策和效果。 4、沃尔玛在中国市场信息技术的应用现状和发展策略的意见。
下节讨论内容：
1、有人说：“信息技术始于战略，而不是系统。”从沃尔玛的 成功事例中谈谈你对此的理解。 2、从信息技术对公司的作用角度，分析沃尔玛公司和凯玛特公 司成败的原因。
管理信息系统定义
人们为了支持组织决策的制定、协调和控制，利用 信息技术构建的，对信息收集、整理、存储、加工、 分配、查找、传输的系统。
三个角度认识信息系统
用户角度 系统角度 技术角度
安东尼模型——用户角度
1965年，安东尼（Anthony）等企业管理研究专家通过对欧美制 造型企业长达15年的大量实践观察和验证，创立了制造业经营管 理业务流程及其信息系统构架理论，即著名的“安东尼模型”。
度过了1年多暗无天日的地下生活后，蒙塔尔于2004年8月1 日重见天日。这时，他的体重下降了21公斤，脸色苍白而瘦 削，人也显得憔悴，免疫系统功能降到最低点；如果两人同 时向他提问，他的大脑就会乱；他变得情绪低落，不善与人 交谈。虽然他渴望与人相处，希望热闹，但他的确已丧失了 交际能力。
信息管理与信息系统专业培养方案
信息管理与信息系统专业培养方案（管理学类专业代码：110102）一、培养目标本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好的科学精神与综合素质，熟练掌握管理学的基本理论、基础知识和基本技能，系统掌握信息学的基本理论、基本方法和应用技术，能够承担各级各类组织机构特别是现代制造业、现代服务业等领域和政府部门的信息管理工作，以及从事各类信息系统建设规划与管理工作的复合型、应用型高级专门人才。
二、培养规格（一）公民素质与职业道德培养要求：1．努力学习并掌握马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的精髓，以科学发展观指导自己的学习、实践和行动；2．自觉维护国家利益，愿意为祖国社会主义现代化建设服务，为人民服务；3．具有艰苦创业、锐意进取、善于合作、百折不挠的意识、意志、毅力和精神；4．模范遵守社会公德、法律、法规和职业道德；5．尊重事实，敢于负责。
（二）知识与能力培养要求：1．具备一定人文科学、社会科学和自然科学的基础知识与素养；2．熟练掌握管理学的基本理论、基础知识和基本技能；3．系统掌握信息管理和信息系统的基本概念、基础知识和基本理论；4．熟练掌握各种管理信息系统的分析方法、设计方法和实现技术；5．具有信息的组织、分析研究、传播与开发利用的基本能力；6．了解本学科的发展动态以及相关领域的基础知识；7．掌握文献检索、资料查询的一般方法，具有获取信息的技能、再学习的能力和从事科学研究的初步能力；8．熟练掌握计算机应用技术，具有在现代制造业、现代服务业等领域或政府机构从事信息管理工作的实际操作能力；9．掌握一门外国语，具有本专业领域较强的外语综合应用能力；10．具有较强的专业分析能力、语言表达能力、良好的沟通能力和组织协调能力。
（三）身体与心理素质培养要求：1．掌握一定的体育基础知识；2．掌握科学锻炼身体的基本技能；3．具有良好的体育锻炼和卫生习惯，身体健康；4．掌握一定的心理学基础知识、技能和方法；5．尊重生命，关爱他人；6．理性、严谨，乐观、开朗。
it的岗位职责
it的岗位职责关键信息项：1、岗位名称：＿___________________________2、所属部门：＿___________________________3、直接上级：＿___________________________4、工作地点：＿___________________________5、工作职责：＿___________________________6、工作权限：＿___________________________7、任职资格：＿___________________________8、考核标准：＿___________________________11 岗位概述本岗位主要负责公司信息技术相关的工作，确保公司的信息系统稳定运行，为公司的业务发展提供有力的技术支持。
111 工作目标保障公司信息系统的安全、稳定、高效运行，提高信息技术服务质量，满足公司业务发展的需求。
112 工作关系与公司内部各部门密切合作，了解其业务需求，提供相应的技术支持和解决方案。
12 工作职责121 系统维护与管理负责公司计算机系统、网络系统、服务器等基础设施的安装、配置、维护和管理。
定期对系统进行备份和恢复测试，确保数据的安全性和完整性。
监控系统运行状态，及时处理系统故障和异常情况，保障系统的正常运行。
122 软件与应用支持负责公司各类应用软件的安装、配置、维护和升级。
为用户提供软件使用培训和技术支持，解决用户在使用过程中遇到的问题。
参与公司信息化项目的实施，协助开发团队进行系统测试和上线工作。
123 网络与安全管理负责公司内部网络的规划、建设、维护和管理。
配置和管理网络设备，如路由器、防火墙、交换机等，保障网络的安全和稳定。
制定和实施网络安全策略，防范网络攻击和数据泄露。
124 数据管理与分析负责公司数据的收集、整理、存储和分析。
建立和维护数据仓库，为公司的决策提供数据支持。
协助各部门进行数据挖掘和数据分析，提高工作效率和决策质量。
信息技术题库(附参考答案)
信息技术题库（附参考答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、校园一卡通是一个典型的物联网应用,其中门禁识别应用属于()。
A、射频识别技术B、二维码技术C、智能识别技术D、传感器技术正确答案：C2、下列选项不是“帮助”呈现方式的是（）。
A、应用程序自带的“帮助”功能B、和网络信息查询整合到一起的“帮助”搜索C、文档方式的“帮助”手册D、“开始”菜单自带的“帮助”功能正确答案：D3、"判断变量password是否等于"abc’”或"123"的语句是()。
"正确答案：4、在网上学习可以不受时间、地域和资格等局限，能自主、自由地学习，这体现了网络学习的（）。
A、局限性B、远程性C、开放性D、交互性正确答案：C5、我国的机器人专家从应用环境出发，将机器人分为两大类，即工业机器人和（）。
A、特种机器人B、特殊机器人C、医疗机器人D、普通机器人正确答案：A6、以下不属于发生无线连接故障原因的是()A、接入的无线路由器关闭B、黑客攻击C、接入的无线路由器故障D、本地无线网络开关关闭正确答案：B7、Word中,邮件合并可以单击什么选项卡中的“开始邮件合并”按钮来实现。
()A、插入B、开始C、审阅D、邮件正确答案：D8、越来越多的人们习惯通过天猫或京东等网络平台进行购物，这表明互联网促进了（）的变革A、社交方式B、工作模式C、生产方式D、商业模式正确答案：D9、信息安全核心技术的自主可控指的是（）。
A、知识产权自主可控B、能力自主可控C、发展自主可控D、以上都是正确答案：D10、要掌握社区居民的读书情况，可以通过数据采集形成（），便于数据的后期加工、分析。
A、文件系统B、半结构化数据C、非结构化数据D、结构化数据正确答案：D11、下列方法不可以删除文件的是（)。
A、将选定的文件拖动到回收站B、右击需要删除的文件，选择“删除”命令C、选定需要删除的文件(夹)，按键盘上的Delete键D、按键盘上的BackSpace键正确答案：D12、结构化程序设计的3种基本结构是（）。
(完整word)UML判断题
三、判断题：（如果正确，选择"T”，否则选择“F”）1。
严格地说，CASE只是一种开发环境而不是一种开发方法。
T2.实体—联系图的数据实体对应于数据流图中的数据存储。
T3.用户必须在系统开发的各个阶段参与开发。
T4.系统功能常变，但对象相对稳定。
T5.系统维护的重点是对应用程序的维护。
T6。
数据流程图不涉及技术细节，便于与用户交流.T7。
系统分析的主要目标是完成系统的可行性分析.F8.用户界面设计过程中应先进行输入设计，后进行输出设计。
F9.E-R模型具有的三要素是实体、属性、主关键字。
F10。
在数据库的规范化理论中，第二范式意味着关系中的所有非关键字都完全依赖于整个关键字。
T 11。
开发大型、复杂的信息系统，通常采用的开发方法是面向对象开发方法。
F12。
结构化方法能对用户需求的变更作出快速响应。
T13。
差的系统规划＋好的程序开发不失为一个好的信息系统。
F14。
数据流图主要描述信息的计算机处理过程.T15.CASE也被称为计算机辅助软件工程。
T16。
绘制模块结构图属于系统分析阶段的工作.F17.信息来源于数据，是经由处理系统加工过的数据。
T18。
系统的基本组成部分包括输入、处理、存储。
F19.计算机处理信息的缺点体现在对应用的适应性.T20.事务处理系统（TPS）是用来处理突发事件。
F21。
在面向对象方法中，系统模型的基本单元是数据。
F22。
系统分析员需要了解许多开发系统的工具和技术。
T23.在数据处理中,基本的、不可分割的逻辑单位是文件。
F24.系统分析的目标是提出建设系统的物理方案。
F25。
系统的培训工作一般在系统投入运行之后进行。
F26.没有计算机参与就没有管理信息系统存在.T27.信息系统开发工作的目的和出发点是满足设计要求。
F28。
可以用学生姓名作为学生信息库表的关键字.F29。
代码设计是在系统分析阶段完成的。
F30。
系统测试的目的是为了发现程序的错误。
T31.信息系统的开发是一个技术过程。
中图人教版(2019)信息技术必修二 3.3.3 开发网络聊天系统 教案(2课时)
案例开发网络聊天系统1. 教学目标·了解网络信息系统的开发过程，能开发、部署简易的文字型网络聊天系统。
·通过开发简易网络聊天系统，进一步理解软件在信息系统中的作用。
·体会服务器、客户机等不同的运行环境对开发信息系统不同软件的影响。
2. 教学对象分析学生对用Python编写网络程序已经比较熟悉，为本节的学习做好了知识储备。
在日常的学习生活中，绝大部分学生都使用过聊天室或聊天软件，对网络聊天并不陌生，具有分析聊天系统基本结构的能力。
不过，信息系统的服务端对学生来说仍相当于一个“黑匣子”，神秘且具有探索的价值。
3. 教学重点与难点教学重点：开发网络聊天系统需要明确的基本要素，能借助软件工具与平台开发简易的文字型网络聊天系统。
教学难点：网络信息系统的部署与调试。
4. 教学方法与教学手段采用项目式教学法，学生3到4人分为一组进行。
建议用2课时完成教学任务：第1课时完成“系统结构分析”“客户端程序编写”“服务器端程序编写”等内容；第2课时完成“部署服务器”“功能扩展”“总结反思”等内容。
5. 教学过程设计项目实施1——明确系统结构图3.3-4 网络聊天系统功能示意图观察图3.3-4，明确以下信息。
·系统主要包括服务器和客户端。
·系统面向的用户数：■多个用户□单个用户·从客户端来看，系统的主要功能包括：接收、发送信息。
·从服务器来看，系统的主要功能包括：接收、转发信息。
·客户端主要运行环境：在浏览器中运行。
·客户端软件：网页形式，可以随时停止使用。
·服务器软件：必须不间断地工作。
·聊天系统采用的网络议：WebSocket协议。
教师引导：系统功能分析清楚了，我们试着来开发系统，先从客户端开始。
项目实施2——开发客户端软件教师引导：我们要开发的这个信息系统的客户端将借助浏览器来完成，所以编写客户端软件的过程类似于编写网页。
大一信息技术填空
答案： 1：传输成分
83、除了______程序外，其他软件语言编写的程序都不能直接在计算机上执行，需要对它们进行适当的变换。
答案： 1：机器语言
84、网络上的每一台设备，包括工作站、服务器以及打印机等都称为网络上的一个______。
答案： 1：节点
85、IP数据报由______和数据区两部分构成。
答案： 1：2#两#二#２
26、每一种不同类型的CPU都有自己独特的一组指令，一个CPU所能执行的全部指令称为______系统。
答案： 1：指令
27、在启动PC的过程中，用户可以通过按下键盘上的一个特定键运行存储在BIOS中的______程序，从而修改CMOS芯片中保存的系统配置信息。
答案： 1：五#5#５
19、一般来说，路由器的功能比普通的分组交换机更______（填强和弱）。
答案： 1：强
20、目前，因特网中有数千台FTP服务器使用______作为公开帐号，使得用户只需将自己的邮箱地址作为密码就可以访问FTP服务器中的文件。
答案： 1：anonymous
65、鼠标器的______越高，定位精度就越好。
答案： 1：分辨率
66、I/O总线上有三类信号：数据信号、地址信号和______。
答案： 1：控制信号
67、总线最重要的性能是它的数据传输速率，也称为总线的______。
答案： 1：带宽
68、程序设计语言按其界别可以划分为机器语言、______和高级语言三大类。
33、DVD影碟采用MPEG-2标准的视频图像，画面品质比VCD明显提高，其画面的长宽比有______的普通屏幕方式和16:9的宽屏方式。
答案： 1：4:3#4：3#４：３#４:３
信息系统分析与设计期末考试题
《管理信息系统》考试题班级学号姓名_______________________________________________________ 分数 __________ 一、填空题( 20分)1.管理信息系统的开发方法有(列出三种常用方法)： 2．采用生命周期方法开发信息系统的开发过程一般包括：五个步骤。
3.计算机主要由主机和外部设备组成，其中主机包括 ____________ 、_____________ ，外部设备主要包括____________ 、_____________ 、_____________ 。
4.试举出三个输入设备： ____________ 、____________ 、_____________ 三个输出设备：_____________ 、 ____________ 、_____________ 。
5.E-R图代表的物理名称为：。
二、判断题( 10分)1.结构化方法的基本思路就是把整个系统开发过程分成若干阶段，每个阶段进行若干活动，每项活动完成一个或多个任务。
( )2.系统实施的目的是把系统分析和系统设计的成果转化为可实际运行的系统。
( )3.对规模很大、结构非常复杂的系统，可以考虑采用原型化开发方法。
( )4.对于信息系统来说，其可行性可以从经济可行性，运行可行性，技术可行性，进程可行性，人员可行性五个方面来考虑。
( )5.对于大型和中型的设计比较完善的系统，通常采用直接转换，即分析系统完成后立即取代原系统。
( )6.系统设计时应尽量减少各子系统之间的数据依赖性。
( )7.按照商务活动的交易的对象的不同，电子商务可分为间接电子商务和直接电子商务。
()8.由于信息是经过加工后对客观世界产生影响的数据，因此，信息系统的活动首先是收集数据和处理数据。
( )9.商业企业经营的核心是如何更好地发挥组织、协调等企业管理职能的作用。
( )10.信息技术已成为商业企业现代生产和经营管理中的一项至关重要的经济资源。
信息系统项目管理师考试模拟题+参考答案
信息系统项目管理师考试模拟题+参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.某项目采用敏捷管理方式，项目经理给领导汇报了项目的执行速度和团队绩效情况，请领导对提交的项目文档进行审核，以确定下一阶段在哪些方面做出改进。
当前项目处于敏捷项目管理中的 () 阶段。
A、结束B、推测C、探索D、适应正确答案：D2.关于团队建设和管理的描述，不正确的是 ()。
A、成功的冲突管理可以提高生产力，改进工作关系B、项目经理注重运用奖励权利和惩罚权利，尽量避免使用专家权利C、团队发展不一定按 5 个阶段顺序进行，可能会跳过某个阶段D、在团队发展的 5 个阶段中，震荡阶段之后是规范阶段正确答案：B3.某饮料公司只生产某一系列的几种果汁饮料，且产品在市场的占有率较大，但是销售增长率并不太高，开发一种新配方的产品需要较长时间，在开发新产品期间，这家公司管理者最适宜采用的组织战略 ()。
A、分析者战略B、探索者战略C、防御者战略D、反应者战略正确答案：C4.在进行项目需求管理时，某需求的状态描述是“该需求已被分析，体计了其对项目余下部分的影响，已用一个明确的产品版本号或创建编号分配到相关的基线中，软件开发团队已同意实现该需求，则这个需求状态值是（）。
A、已验证B、已批准C、已建议D、已实现正确答案：B5.在创建工作分解结构时。
描述生产一个产品所需要的实际部件、组件的分解层次表格称为()。
A、风险分解结B、组织分解结构C、物料清单D、资源分配结构正确答案：C6.老于是某银行的系统架构师，他为银行投资管理系统设计的软件架构包括进程通信和事件驱动的系统，该软件架构风格属于 )。
A、数据流风格B、仓库风格C、独立构件风格D、虚拟机风格正确答案：C7.在确认范围过程中，()主要关注项目范围对项目进度、资金和资源的影响，这些因素是否超过了组织承受范围，是否在投入产出上具有合理性。
A、客户B、项目团队成员C、管理层D、项日经理正确答案：C8.IEEE 802 规范定义了网卡如何访问传输介质，以及如何在传输介质上传输数据的方法。
信息技术题库+参考答案
信息技术题库+参考答案一、单选题（共62题，每题1分，共62分）1.家用无线路由器连接调制解调器（Modem）的接口是（）A、LANB、WANC、CONSOLED、RESET正确答案：B2.VR的特性之一是交互性,交互性是通过什么进行人机交互。
( )A、软件设备B、输出设备C、软件、硬件设备D、硬件设备正确答案：C3.小明从事影视后期制作相关工作，从京东网购买了一台适合影视后期处理的笔记本电脑，这是采用（）检索。
A、站内B、官方网站C、搜索引擎D、京东网站正确答案：A4.下列关于文档版式设计的描述不正确的是( )A、海报、网页页面的版式设计比较灵活,可以根据设计主题和视觉要求,运用造型要素和形式原则进行设计B、公文是具有特定效力和规范体式的文书,公文用纸、印刷装订、格式要素等没有严难看C、文字处理软件内置了多种文档模板,借助这些模板,可以创建版式比较专业的文档D、党政机关下发公文、学术期刊论文等,一般有固定规范的版式要求正确答案：B5.无线路由器中（）设置指定接入上级网络的接入方式A、WANB、LANC、DHCPD、ADMIN正确答案：A6.下面为即时通信软件的是( )A、FirefoxB、InternetC、钉钉D、E-mail正确答案：C7.有关格式刷,下列说法正确的是( )A、首先将光标插入点定位在目标段落中,再双击格式刷B、取消格式刷工作状态,可以用Esc键C、首先将光标插入点定位在源段落中,或选中源段落,再双击格式刷D、首先双击格式刷,然后在段落中多次单击正确答案：B8.Python语言流程图常用图形中平行四边形表示的是（）A、判断B、输入/输出C、处理D、开始/结束正确答案：B9.将真实世界与虚拟物体叠加在同一个画面,具有虚实结合和实时交互特点的是( )。
A、窗口中的VRB、沉浸虚拟现实系统C、分布式虚拟现实系统D、增强现实系统正确答案：D10.二维码属于（）码。
A、数值B、图形C、英文字符D、汉字字符正确答案：B11.在电子表格软件中，不能利用已有数据生成新数据的方法是（）。
信息系统三员管理制度
信息系统三员管理制度关键信息项：1、系统管理员职责与权限2、安全管理员职责与权限3、审计管理员职责与权限4、三员任职资格与条件5、三员工作流程与规范6、三员培训与考核机制7、三员监督与违规处理11 总则111 为加强信息系统的安全管理，规范系统管理员、安全管理员和审计管理员（以下简称“三员”）的职责和权限，保障信息系统的安全稳定运行，特制定本管理制度。
112 本制度适用于所有涉及信息系统管理和运维的相关部门和人员。
12 系统管理员职责与权限121 系统管理员负责信息系统的日常运行维护和管理工作，包括但不限于系统的安装、配置、升级、备份和恢复等。
122 负责系统用户的创建、删除和权限分配，确保用户权限的合理性和安全性。
123 监控系统的运行状态，及时处理系统故障和异常情况，保障系统的正常运行。
124 定期对系统进行安全检查和漏洞扫描，提出整改建议并实施整改措施。
13 安全管理员职责与权限131 安全管理员负责信息系统的安全策略制定和实施，包括但不限于访问控制策略、加密策略、安全审计策略等。
132 对系统管理员和审计管理员的操作进行安全监督和审查，防止违规操作和越权行为。
133 负责安全设备的管理和维护，如防火墙、入侵检测系统、防病毒系统等，保障安全设备的正常运行。
134 定期组织安全培训和应急演练，提高员工的安全意识和应急处理能力。
14 审计管理员职责与权限141 审计管理员负责对信息系统的操作和运行情况进行审计和监督，包括但不限于用户登录、操作记录、系统日志等。
142 对系统管理员和安全管理员的工作进行审计和评估，发现问题及时提出整改意见。
143 定期生成审计报告，向相关领导和部门汇报信息系统的安全状况和存在的问题。
144 协助安全管理员进行安全事件的调查和处理，提供相关的审计证据。
15 三员任职资格与条件151 系统管理员应具备扎实的计算机技术知识和系统运维经验，熟悉相关操作系统和应用软件的安装和配置。
关于国家职业资格证书与专项职业能力证书的简易说明
o关于国家职业资格证书与专项职业能力证书的简易说明根据“国务院大力发展职业教育的决定”（国发[2005]35号）、中共中央、国务院《关于进一步加强人才工作的决定》、人力资源和社会保障部关于“全面推进专业技术人员职业资格证书制度”和国家对专业技术人员加强培训且须持证上岗及（国发[2010]36号）等文件精神。
凡考试通过下表126项认证项目中相关课程中的任何一门，均可申请参加项目资格认证。
项目证书包括职业资格证书和专项职业能力证书两类，由工业和信息化部和人力资源和社会保障部颁发。
全国统一编号、具有防伪标志、盖有发证机构钢印、全国通用、长期有效、可网上查询，是从业资格和行业准入制度发展的必然产物：是推进“双证教育”、素质教育、“1+1”教育和“文凭+证书”教育的有效途径；同时全面提高劳动者职业技能水平，保障就业竞争能力，实现就业及保职、升职提供一条捷径。
申请认证的学员只要填写《鉴定申报表》2份，并提交本人身份证、学生证（或毕业证）复印件（A4纸复印）2份、二寸免冠蓝底彩色照片4张，同时交纳相应认证测评费，经河南省级NTC管理中心组织考试复核确认并报工业和信息化部NTC 管理中心终审同意后颁发证书。
该证书是专项职业技能考核和劳动者职业能力培训考核的合格凭证，是专业技术人才资格晋升、职务聘任、执业、从业资格注册的重要依据。
取得中级专项职业能力证书，可聘任技术员或助理工程师职务；取得高级专项职业能力证书，可聘任工程师职务。
通过培训考试并获得专项职业能力证书的学员，相关资料将被纳入到官方网站人才业技术人员、管理人员和应用人员。
3、各类计划进入信息领域的人员。
4、申请员级（初级）认证的人员必须是中专（含中专）以上学历。
5、申请师级（中级）认证的人员必须是大专（含大专）以上学历。
6、申请高师级（高级）认证的人员必须是本科（含本科）以上学历。
附：新专业：127制冷设备与维修；128商务英语。
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学号1205030102/1205030103/1205030105/1205030112（信息系统开发技术A课程设计）设计说明书应用JSP创建旅行社管理系统起止日期：2015 年5 月16 日至2015 年5 月22 日学生姓名程哲/马天阳/张志鹏/施立君班级12信息管理1班成绩/ / / 指导教师（签字）经济与管理学院2015年5月22日《信息系统开发技术A》课程设计分工及成绩评定1.项目背景阐述阐述了一个功能全面的旅行社管理系统的开发过程、操作流程及其一些核心的技术。
本文首先进行了系统概述，简单进行了系统需求分析。
接下来是系统规划阶段，分析了系统的组织结构，具体完成了旅行社管理系统的可行性分析、业务流程分析，并通过对现行业务流程的优化，得出了系统的业务流程；之后是系统分析，具体完成了数据流分析；系统设计阶段主要完成了功能模块的划分、数据库的设计和系统界面设计。
该阶段对各个模块的功能进行了详细设计，形成了本系统的功能模块图，在此基础上选择了合适的开发模式；数据库的设计先进行了概念结构设计，进行了逻辑结构设计，最后完成了数据库表的设计。
2.系统需求分析随着经济的发展和人民生活水平的提高，在工作之余群众会以各种方式出外旅游，放松紧张的心情，缓解不断增长的工作压力，是现代人所追求的一种时尚，也是人们享受高品位生活的一种体现。
旅游业正成为发展潜力极大的新兴产业，在这种情况下，许多人会选择拥有丰富旅游资源的京津地区来旅游。
但是旅游兴起的同时也带来一系列问题有待解决。
某旅行社录入路线信息，游客信息等多项数据工作，大多是通过手工录入，加之随着旅游热潮，游客越来越多，路线也越来越丰富，由于管理方式的落后，处理数据能力有限，工作效率低，不能及时为游客和旅行社提供所需信息,各种数据得不到充分利用，造成数据的极大浪费。
解决这些问题最好的办法是实现旅游社管理的自动化，用计算机处理来代替手工管理。
利用计算机获取各方面的信息，方便旅行社员工的管理，同时满足游客需求。
2.1目前旅行社管理存在的问题（1）游客信息管理：旅行社的客户量很大，而且来自不同的国家。
现行的系统在录入客户数据时要把所有的数据手工写出来。
查询时要从所有的数中查询。
分析客户的需求时无法清晰完整的表达。
（2）员工信息管理：随着员工数量的增加，各个景点的价格区间不同，以往的管理系统在统计游客的基本状况（如导游姓名、年龄、性别、联系电话），以及员工所带的旅游路线时都是人工录入，容易产生错误带来不必要的纠纷。
（3）旅游路线信息管理：旅游路线繁杂，由找出哪条旅游路线人数最多并人工计算，工作量大，费时费力，且易造成错误。
（4）由于操作不够便捷造成的人力物力财力的浪费，也会影响小型旅行社的利润。
2.2系统需求①.员工管理：此模块主要是管理员工的各项基本信息，包括：姓名，性别，年龄，工作时间，带团次数，联系方式等基本信息。
常用的操作包括信息的浏览，查询，添加删除，修改。
②游客管理：此模块主要是管理游客的各项基本信息，包括姓名，性别，年龄，联系方式，路线组成，签字游客。
常用的操作包括信息的浏览，查询，添加删除，修改。
③旅游路线的管理：此模块主要是管理旅游路线的信息，包括路线组成，行程时间，，带团员工，路线价格，备注，成本，利润，人数上限，人数下限，参团人数。
常用的操作包括信息的浏览，查询，添加删除，修改。
2.3解决方案需要改进目前管理方式，用信息自动化代替人工化，通过SQL Server将相关的员工信息，游客信息，旅游路线，路线价格等各项分别录入到相应的表中，不仅录入速度快，而且录入的准确性也相对以前提高了不少，特别是建立相关的查询，通过相关数据表的各种联系，可以方便快捷的找到所需要的各种数据。
例如查找员工信息，只需要输入员工姓名，就可以显示出相关信息，查询效率快，不会造成多余数据的显示。
还例如，在查找计算每月路线的参团人数，可以通过相关的SQL语句输入，就能快速的计算出来，节省人力计算。
同时，通过窗体更加快捷得连接用户与数据库，最终以报表的形式打印出相关信息，及时反馈路线的报名情况，帮助决策者做出决策。
3.业务流程分析在进行业务流程分析时，需要按照原有信息流动过程，逐个地调查分析所有环节的处理业务、处理内容、处理顺序和对处理时间的要求，弄清各个环节需要的信息、信息来源、流经去向、处理方法、计算方法、提供信息的时间和信息形态（报告、报单、屏幕显示）等。
业务流程分析可以帮助开发者了解该业务处理过程，发现和处理系统调查工作中的错误和疏漏。
业务流程分析是通过业务流程图来进行，即用一些规定的符号及连线来表示某个具体业务处理过程。
4.数据流程分析数据流程是指数据在系统中产生、传输、加工处理、使用、存储的过程。
数据流程分析是把数据在现行系统内部的流动抽象的独立起来，舍去了具体组织机构、信息载体、处理工具、物质、材料等，单从数据流动过程来考查实际业务的数据处理模式。
数据流程与数据流程分析是今后建立数据库系统和设计功能模块处理过程的基础。
描述数据流程的工具是数据流程图、处理逻辑等图表。
其中数据流程图是描述系统逻辑模型的主要工具，它以少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、存储和传递。
在业务流程分析的基础上，对数据流进行了分析，从数据流动过程考察了实际业务的数据处理模式。
该系统的数据流图分为顶层、一层、二层。
现行的顶层数据流图如图 4.1所示。
图4.1旅行社管理系统顶层图5.系统设计5.1功能模块图设计从数据流图出发，对数据流图进行分析，得出的层次化的模块结构图。
图5.1功能模块图5.2概念结构设计管理员实体属性图如图5.2所示：图5.2管理员实体属性图5.3数据库表设计表5.3管理员信息表说明：管理员信息表用于存放管理员的信息。
5.4 系统开发工具本系统主要使用JSP、MyEclipse、Dreamweaver 和SQL Server 2005技术对系统进行设计和开发。
JSP拥有Java程序设计语言“一次编写，各处执行”、“安全性、保密性高”等的特点；Struts框架为开放者提供了一个统一的标准框架，通过使用Struts作为基础，开发者能够更专注于应用程序的商业逻辑，Struts能充分满足应用开发的需求，简单易用，敏捷迅速。
使用Microsoft SQL Server 2005数据库作为后台数据库，SQL Server 2005系统具有强大的网上功能，可以在互联网上发布数据库中的数据。
在SQL Server 2005系统中，允许用户简单的使用一些向导和工具把数据库的数据发布到网络上，并且可以根据需要来调度修改已经发布的数据。
在大家所了解数据库系统中，Microsoft SQL Server 2005，经过三十多年的发展，已经成为最重要的数据处理技术，被广泛应用到多种项目的开发与设计中，决定采用此数据库系统来完成系统的设计。
6.系统实现运行环境JDK+SQLl25005+MyEclipse6+tomcat6.0.306.1 登录管理模块6.1.1 登录模块此模块主要功能是用于登录本系统，不同权限的用户登录本系统会进入不同的管理模块界面，因为在后台对该用户进行的判断，首先将从前台页面提交的用户名和密码进行接受，之后在后台进行处理，按照用户名在数据库中进行查询如果查到该用户则将该用户的权限和密码全都取出来分别赋给两个字符串变量，判断从数据库中读出的密码与登录时输入的密码是否配比上，若两个密码相同则根据权限的值进入相应的页面，否则输出密码错误。
若用户未被管理员分配好权限那么也是无法登录本系统的。
如图6.1所示：图6.1 前台登录界面<%@ page language="java" import="java.util.*" pageEncoding="gbk"%><html><head><title>My JSP 'index.jsp' starting page</title><style type="text/css"><!--.STYLE1 {font-size: 75px}.STYLE2 {font-size: 36px}--></style></head><body background="img/18.jpg"><p> </p><p> </p><h1><center><span class="STYLE1">旅行社管理系统</span></center></h1><br><br><br><br><br><br><center><table width="506"><tr><td width="3" height="59"></td><td width="226"><a href="userlogin.jsp"><h2 class="STYLE2">*管理员进入*</h2></a></td><td width="43"></td><td width="189"><a href="manlogin.jsp"><h2 class="STYLE2">*员工进入*</h2></a></td><td width="21"></td></tr></table></center><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br></body><h4><jsp:include page="tail.jsp" flush="true"/></h4></html>6.1.2 程序流程图6.2登录程序流程图登录成功后显示成功的页面：图6.3登录成功页面6.2 管理员登陆界面管理员登陆本系统后，可以管理员工信息。