劳动关系协调员(三级)理论知识

劳动关系协调员(三级)理论知识劳动关系协调员（员级）理论知识
单项选择题：
1.如果GDP增长，就业不一定增长。

2.《劳动法》立法的最终目标是建立和维护适应社会主义
市场经济的劳动制度。

3.最基本的工资形式是计时工资。

4.集体合同制度起源于西方市场经济国家的劳动法律制度。

5.如果劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，
致使劳动合同无法履行，用人单位可以要求变更劳动合同或立即解除劳动合同并支付经济补偿金。

6.如果用人单位在与劳动者终止解除劳动关系时依据《中
华人民共和国劳动合同法》的规定需要支付经济补偿，应当在办结工作交接后支付。

7.有效沟通的基础是信任、理解、双向和倾听。

8.洛伦茨曲线是反映收入分配平均程度的曲线。

9.根据《中华人民共和国劳动法》的规定，我国工资分配
实行按劳分配、同工同酬的原则。

10.在企业破产清偿时，破产财产在清偿破产费用、共益
债务以及有担保的优先债权后，应当首行清偿所欠税款。

11.根据《住房公积金管理条例》规定，“职工和单位住房
公积金的缴存比例不得低于职工上一年度月平均工资的3%”。

12.职工代表大会审议集体合同草案应当有三分之二以上
的职工代表出席。

13.在常见的员工参与形式中，员工参与形式的最低层次
是获得信息。

14.最低工资标准的确定和调整方案，由省、自治区、直
辖市人民政府劳动保障行政部门会同同级工会、XXX研究拟订，并将拟订的方案报送劳动保障部门。

29、简单的劳动争议案件可以由1名劳动仲裁员仲裁。

30、全体公民放假的节日不包括妇女节。

31、职工代表大会制度的核心问题是职工代表大会的职权。

32、集体合同制度与劳动法律规范相比较具有更加灵活的特点。

33、人口对劳动力供给影响的因素不包括人口性别比例。

34、企业决策层与工会系统之间的沟通属于上下沟通。

35、在西方发达国家，劳动基准上的劳动关系协调主要依靠集体合同。

36、人民法院接受原告提交的起诉材料后，在7日内进行审查，决定是否立案。

37、员工申诉的正式性主要体现在申诉要求通过正式的渠道提出。

38、《城市居民最低生活保障条例》规定了非农业户口的城镇居民达到国家相关规定标准可以获得基本生活物质帮助的权利。

39、劳动者以用人单位的工资欠条为证据直接向人民法院起诉，诉讼请求不涉及劳动关系其他争议的，视为拖欠劳动报酬争议，人民法院应当按照劳动争议处理。

40、用人单位自订立劳动合同之日起，与劳动者建立劳动关系。

41、XXX与用人单位签订的劳动合同的终止时间为2011
年4月31日，但XXX产假应于2011年6月23日结束，那么用人单位有权与XXX终止劳动关系的时间是2011年5月31日。

42、企业劳动争议调解委员会由企业代表、职工代表组成。

43、农民工流动形成的劳动力市场，其劳动力价格主要由市场供求关系决定和调节。

B、制定合理的工作任务和工作标准
C、提高员工的工作积极性和满意度
D、评估员工的工作表现和绩效
C、人际关系是指人与人之间的相互作用和相互影响。

这
种相互作用和影响可以通过语言、表情、动作等方式传递信息，从而建立和维护人际关系。

D、人际关系不仅是个人之间的关系，也是群体之间的关系。

在一个组织或社会中，人际关系的好坏会影响到整个群体的效率和和谐程度。

55、C、造成30人以上死亡，或者100人以上重伤（包
括急性工业中毒），或者1亿元以上直接经济损失的事故被认为是特别重大事故。

56、C、用人单位向劳动者收取“押金”、“保证金”、“要求提供担保”等行为违反了《劳动合同法》的规定。

57、D、用人单位的行政管理机构和管理人员负责履行劳
动合同中用人单位的义务。

58、B、企业劳动争议调解委员会是一个群众性组织，负
责调解企业内部的劳动争议。

59、A、根据《劳动合同法》规定，用人单位不得与劳动
者签订试工合同，而只能签订试用期合同。

试用期合同是为了考察劳动者的工作能力和适应能力，确定是否签订正式的劳动合同。

60、D、用人单位在招聘劳动者时，应当告知与工作岗位
有关的全部事项，包括工作内容、工作地点、工作时间、工作报酬等。

6、正确答案：B、C。

第二审是与第一审相对独立的程序，不服一审判决的上诉期限为15日。

7、正确答案：A、C、D。

社会保险具有强制性、社会性
和互助性。

8、正确答案：A、B、C。

劳动关系协调员在促进劳动争
议协商解决的过程中应该及时沟通、安抚职工情绪，并把握争议焦点。

9、正确答案：A、B、C。

用人单位可以代扣代缴劳动者
个人所得税和各项社会保险费，以及法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费。

10、正确答案：A、B、C。

用人单位规章制度的对人效
力范围应包括全体职工、部分职工和企业自己。

11、正确答案：A、B、D。

区域性劳动争议调解指导委
员会的职责主要包括指导本地区劳动争议调解委员会的工作、指导本地区劳动争议预防工作和调解本区内未成立劳动争议调解委员会企业的劳动争议。

12、正确答案：A、B。

疾病和伤残属于劳动法律事实确事实事件类型。

13、正确答案：A、B、C、D。

劳动关系的协调机制包括雇用惯例、劳动基准、劳动合同和集体合同。

14、正确答案：B、C、D。

不能充当证人的人员包括本案的诉讼代理人、本案的鉴定人、勘验人和本案当事人的近亲属。

15、正确答案：A、C、D。

确定最低工资标准时应综合考虑就业状况、城镇居民消费价格指数和经济发展水平。

16、正确答案：A、B、D。

劳动保障行政部门、职工代表大会和集体合同督察小组有权对集体合同的履行情况进行监督与检查。

17、正确答案：D。

用工在法律层面上是指劳动者已将其劳动力置于用人单位的控制状态。

18、人力资源的能动性体现为人力资源的主体在人力资源的开发和利用中所表现出的积极性和创造性。

19、工资的形式构成包括计时工资、奖金、津贴和补贴。

20、在为调查某企业当前劳动关系运行情况设计职工访谈提纲时，需要明确访谈的目的和背景、主要内容、对象和需要被访者回答的问题。

21、订立劳动合同应当遵循公平、平等自愿、合法和诚实信用的原则。

22、对于劳动争议案卷的管理，应该实行一案一卷，专人管理，归档人员负责将解决劳动争议过程中形成的全部材料装订成册，编写目录、页码，按类别和时间顺序编号归档，并使用统一规格的档案盒。

案卷材料严禁外借，任何个人不得存留有关仲裁活动过程中形成的应当归档资料。

23、企业进行工资集体协商一般可以涉及工资分配方式、工资支付办法、工资水平和企业最低工资标准。

24、影响企业招聘的外部环境因素包括养老和医疗保险制度、户口准入政策、岗位设置和治安状况。

25、在企业劳动关系管理实践中，一般可以越级申诉的情形有申诉内容涉及直接领导、是部门内部非常重要的事务纠纷、申诉在3个工作日内没有得到明确答复和员工的抱怨。

26、沟通的功能与作用包括反馈功能、传递信息、消除误解和有利于解决问题。

27、抽象行政行为包括某县政府制定规范性文件和国务院某部购买办公用品，不包括某政府部门对企业的处罚决定和某市人民政府针对社会治安问题所作的具体规定。

28、自杀不属于工伤，其他不属于工伤的情况包括因犯罪或违反治安管理规定伤亡和职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，位后旧伤复发的。

29、集体合同制度包括集体合同主体、集体合同的内容、集体合同的签订程序和集体合同的争议处理。

30、绩效考核的支持体系包括以绩效为导向的企业文化的支持、各级管理者承担起绩效管理的任务、设计对绩效考核的激励与约束体系和以员工的利益最大化的福利体系。

31、调查问卷封面信应包括“我们是总公司的劳动关系协调员，正在进行一项……的调查”。