2021年教育培训机构新媒体营销方案

培训机构宣传营销方案（20210226第一版）

目录

CONTENTS

01

020304

05060708

◎

◎◎◎

◎◎◎

◎

同行现状及解决思路部门使命、愿景、价值观部门建设部门工作

新媒体矩阵新媒体内容方向新媒体收益点大数据库

目录CONTENTS

01

培训机构宣传营销的现状及解决思路

宣传营销现状

获客不够精准

获客渠道局限

获客成本太高

广告接触太低

广告媒介投放多且分散，导致大量无效客户资源，时间及人力成本严重浪费

教育类行业同类竞争激烈，广告渠道较为局限，用户较分散，难以锁定目标客户

线上广告关键词单次点击费用200元+，每30次点击产生一个有效用户，

转化率仅有3%

客户成交决策周期长，可选品牌多，低频且分散的广告触达，难

以让品牌成为客户首选

痛点分析

解决思路

线上+线下多维度多场景宣传锁定目标用户，精准获客

依靠线上传播+线下曝光；通过线下硬广和活动增加品牌公信力、通过新媒体平台设计裂变营销，学生KOL（意见领袖）精准触达学生群体、增加品牌互动与学生亲密值直击目标群体深入校园市场，整合教育行业的目标用户，精准获客，不浪费客户资源；增强品牌曝光，扩大用户规模，塑造行业品牌

目录CONTENTS

02

部门使命、愿景、价值观

使命、愿景及价值观

使命——为唯真创建网络品牌而奋斗

-学校放心、家长满意、学生信赖、同行尊重、社会认可

愿景——成为唯真最受尊重的职能部门

-以提升同事日常宣传工作的基本能力赢得同事尊重

-以提供高质量的校内宣传服务赢得各部门尊重

-以提供高品质的校外宣传成果赢得学校的尊重

-以提供高品质的营销服务赢得家长和学生的尊重

-以创造具有影响力的品牌赢得同行的尊重

核心价值观——责任、创新、伙伴、有用始终秉持以唯真发展需求为目标的基本原则

目录CONTENTS

03

部门建设

使命

愿景

价值观显性曲线（业务）

公司战略

部门战略组织架构

标

运营目标

胜任力

核心人才盘点

目标到执行体系

部门运营保障体系

招

聘

培

养

考

核

激

励..

部门基本法

（制度、高压线……）

业

务

伙

伴

部门目标

头

腰

腿

用

户

驱

动

愿

景

驱

动

部门运营

运

营

天

地

图

以

唯

真

需

求

为

中

心

不

忘

初

心

方

得

始

终

部门架构

宣传部正副主管

文案组

平面组视频组培训组

消息稿

广告文案宣传文案营销文案活动文案

图片设计图片编辑平面排版

拍照摄像沙龙内部培训

直播通讯稿新闻稿采编组剪辑

数据分析舆论公关

部门成长

培训体系职业能力

提升人员

结构员工+

匹配唯真发展的员工队伍

专业技能型人才

晋级式发展通道

基于过程管理的评价和激励

人员更替，结构优化系统培训，知识储备

目录CONTENTS

04

部门工作

工作思路

前期

后期

以宣传工作为导向

以营销成果为目标

宣传

营销

一切的宣传都是基于营销的需要

品牌宣传非硬广推送，而是通过新媒体文案和人文情怀吸引本地粉丝，形成区域性品牌效应。营销活动

教师推广、课程推广、活动推广、事件营销、有奖互动。

客户管理线上集客、粉丝维护、用户调查、意见收集、咨询解答客户互动。舆论公关

意见投诉处理、危机公关。

先宣传再营销，进入到客户管理阶段时，需重视舆论公关

时间（月）

阶段目标

3月份

4-6月份

7月份

阶段1-

经过前期筹备，宣传部部门架构完善、工作制度完善、工作流程完善。

阶段2-

经过前期磨合，宣传部具备开展校外宣传工作的能力，全面开展网络品牌创建工作。

阶段3-

经过前期品牌铺垫，宣传部增设营销组，持续加大宣传力度，正式启动网络营销工作。

3-3-1工作规划——争取4个月后启动线上营销

启动校内宣传启动校外宣传启动网络营销

能力

品牌

销售

设定营销指标

目录CONTENTS

05

部门新媒体矩阵

品牌传播途径

其他新媒体平台及社交工具

微博小红书QQ QQ 社群微信微信社群微信公众平台微信小程序

新媒体平台

视频类发布平台

直播类发布平台

图文类发布平台

抖音抖音直播腾讯-企鹅号快手火山直播百度-百家号腾讯视频快手直播今日头条-头条号优酷视频一直播网易-网易号爱奇艺视频微信直播新浪-看点号新浪视频YY 直播阿里-大鱼号好看视频映客直播凤凰网-大风号

西瓜视频

哔哩哔哩直播

趣头条

本地官方媒体

华商报西安晚报三秦都市报陕西电视台西安电视台西部网

荣耀西安网凤凰陕西网