大数据告诉你,集团公司喜欢找什么样的常年法律顾问

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大数据告诉你,企业喜欢找什么样的常年法律顾问?

原标题:走心的数据背后,一定有牛掰的洞察——《企业常年法律顾问大数据调查》

作者| 蒋进、李若讷、杨楚敏

单位| 广东摩金律师事务所

【背景信息】

调查期限:2016年1月1日至2016年10月31日

调查地域:广东省珠海市

调查对象:珠海1500家企业

【前言】

走心的数据,就是将心打开,完全开放分享数据;不论是好的一面,还是不好的一面。

将走心的数据与常年法律顾问服务结合起来会是啥样子呢?

我们一起充满着期待!

在这之前,还是要跟大家讲讲,什么是常年法律顾问服务?顾名思义,即指律师为企业的日常经营管理提供法律咨询及法律文件修订与审查等打包式的服务模式,一般按年计费,也有按小时或按件计费。

在走心的数据出来之前,我们也听到过很多企业有关常年法律顾问的故事。

“我们的常年法律顾问好像没什么用”、“当我们需要法律顾问帮助的时候,总是不在线”、“我们的常年法律顾问好象不怎么专业,不懂企业”、“我们到底需不需要请一个常年法律顾问”……这,就是一些企业对常年法律顾问最常见的困惑。同样,我们也听到过常年法律顾问对企业会有一些烦恼,例如“我的顾问单位总是希望我一天24小时只围着它转”、“我的顾问单位总希望我拿10个小时的钱干100个小时的活”……

为什么会出现这样相互吐槽的情况呢?企业心中最理想的

常年法律顾问究竟是什么样子?常年法律顾问服务模式正

在发生哪些改变?常年法律顾问业务是否正在走向洗牌?

二〇一六年,我们对珠海地区的1500家企业展开问卷调查,并从中随机抽取434份进行分析总结。

这些走心的数据,将揭开背后牛掰的洞察。

【目录】

一、哪些企业需要聘请常年法律顾问

二、企业聘请常年法律顾问的走向如何

三、常年法律顾问哪方面价值最受关注

四、常年法律顾问的当前服务满意度如何

五、企业对常年法律顾问服务需求是什么

六、常年法律顾问的当前服务方式是什么

七、常年法律顾问费用究竟该是多少

八、企业与常年法律顾问一般合作多久

九、企业一般如何聘请常年法律顾问

十、企业什么时候会换常年法律顾问

结语

【正文】

一、哪些企业需要聘请常年法律顾问

(图一不同性质的企业聘请法律顾问的情况)

前述图表数据显示,聘请常年法律顾问比率最高的是国营企业,这是因为国有企业其内控要求高,且《国有企业法律顾问管理办法》的相关规定也是要求这么办的;

其次是外资企业,虽然绝对数量与民营企业无法相比,但其聘请常年法律顾问所占比率超过民营企业,其规范要求比较高,风险防范的意识更强;然而,近几年来,民营企业聘请常年法律顾问的相对数量也开始增加,规范治理稳步提升。

(图二不同规模的企业聘请法律顾问的情况)

(图三不同营业额的企业聘请法律顾问的情况)

基于前述图表数据显示,人数规模越大、营业额越高的企业需要聘请法律顾问的比率越大;尤其是500人以上或年营业额1500万以上的企业需要聘请常年法律顾问的比率均超过

75%。

这说明了两个问题,其一是随着企业的发展壮大,企业必定会面临更多的法律需求而导致常年法律顾问成为“必需品”,且随着经营步入正轨稳步发展,企业也开始由倾重于开拓业务转向注重规范管理;其二是在这个互相选择的过程中,律师也会更加倾向于规模较大、营业额较高的企业成为自己的顾问单位,因为这样的单位相对来法律需求高,变量业务多。

二、企业聘请常年法律顾问的走向如何

我们不妨以珠海为例,全面了解下企业聘请常年法律顾问市场,希望有助于大家参考。

珠海一共有近12万家企业,按正常活跃企业的比例来计算,估计有4到5万家企业是属于经营活跃型的,而目前已经聘请常年法律顾问的企业不到2,000家,也就是说聘请常年法律顾问的企业不到5%。

这里反映两个问题,其一就是为什么那么多企业不聘请法律顾问,其二就是还有这么大的法律服务市场蛋糕该如何获取。

(图四未聘请法律顾问原因分析图)

基于前述图表数据显示,参与调查中目前尚未聘请常年法律顾问的企业,有近58%认为需要聘请,而且这些企业没有聘请的最主要原因是经费有限;参与调查中仅有近19%的企业

认为没有法律需求而不需要聘请。

(图五未聘请法律顾问的企业解决法律问题途径)

基于前述图表数据显示,没有聘请常年法律顾问的企业,当遇到个案法律问题时还是会有35%以上会聘请律师,寻求专业支持;当然排在第一位的选择还是首先依赖内部人员解决。

综合前述分析,大多数企业皆有意聘请常年法律顾问,主要的障碍在于费用,而一旦遇到法律问题,还是会选择聘请律师。这里突出反映两个问题,其一即法律顾问的价值在哪里,只要能让企业认可到法律顾问的价值,他们还是会愿意买单的;其二是突出反映了原来的“问而顾,不问不顾”的传统法律顾问模式现在无法让大多数企业认可律师的真正价值。相信,以价值为中心的新型法律顾问服务模式正在摸索与兴起。

三、常年法律顾问哪方面的价值最受关注

(图六聘请法律顾问最关注的因素)

前述图表数据显示,企业聘请法律顾问最关注的因素中,专业性所占比例超过90%。随着中国社会从小康走向富裕,法律服务市场需求也发生了变化,企业开始更倾向于“专业的事找专业的人做”,而不是仅仅“找熟人做”,原来仅仅依赖

人情的模式已经逐渐被淘汰,当然最好的选择是“专业+熟人”。

这意味着,传统的包治百病的律师正在被法律服务市场淘汰出局,而专业精细化的律师正在获得法律服务市场认可与肯定,这势必更加有利于提升法律服务市场的品质。

四、常年法律顾问的当前服务满意度如何

(图七企业对法律顾问最满意的方面)

(图八企业对法律顾问最不满意的方面)

前述图表数据显示,目前聘请常年法律顾问的企业对其法律顾问的服务基本满意的占近52%,近29%为非常满意;这反映了现在的法律顾问主要还是以满足企业的基本需求为主,很少能够超出客户的心理预期。换句话说就是,企业对常年法律顾问服务的普遍评价是“及格分”。

在最不满意调查中,吐槽最多的是及时性,高达47%;其次是实用性,占39%;究其原因,问题出在传统单兵作战的个体户服务模式无法及时并有效地给予客户反馈建议与意见。

(图九顾问律师对法律咨询的回应时间)

(图十顾问律师对法律文件的回应时间)

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