市场年度工作总结
市场部年度工作总结(集合15篇)
市场部年度工作总结(集合15篇)市场部年度工作总结1一、市场部年终总结xx市场部成立于20xx年xx月初。
由于公司除店面运营以外其他营销方式并没有形成可以参考的规章制度、营销策略、市场拓展方式和产品价格培训系统,市场部成立之初(第一周)主要以建立健全部门机制,熟悉公司产品价格体系为主。
团队建设方面;制定了详细的全国营销中心计划、销售人员绩效考核标准、销售薪资制度、年度工作计划、团队文化等,由于公司销售人员招聘在xx月不是很理想,市场部销售团队组建遇到了很大的问题。
目前市场部建制,经理x名,客户经理x名,网络推广x名,只完成了市场部团队建设计划的百分之二十。
市场拓展方面;市场部xx月对xx商区、xx广场、xx国道、xx商区、步行街商区进行了逐户的陌生拜访。
客户拜访数量xx余次,其中有需求的客户xx个。
签约客户xx个。
其中xx国道二次业务开发x个(片片鱼合同总额xx元、东门饭店合同额xx元),剩余x家为市场部业务开拓。
xx月市场部业绩总额x元,x元,x元。
销售业绩方面并不理想。
虽然存在x国道改造信息统计、客户确认、效果图设计、招标办协调和天气等一些客观因素,但是市场部主要问题有以下几点:1、产品知识和价格系统熟悉程度不够,xx年度必须加强。
改进措施如下:部门内训对产品系统逐一进行分析并进行案例对正,同时定期申请总经办进行详细的产品及价格培训。
2、客户经理工作强度不够,缺乏思考能力和目标及时间管理能力。
改进措施如下:xx年x月开始市场部将不折不扣的执行既定安度市场营销计划,增加工作强度,要求市场部每一个员将业绩目标分解到每一天,每日工作计划表体现当日业绩目标,意向客户数量目标,需求客户数量目标和客户拜访数量目标,严格按照每日工作计划进行市场推进,当天未完成目标计划次日加倍,连续一周未完成目标计划的赞助xx元成长基金。
3、个人气质和素质有待提高。
改进措施如下:增加商务礼仪、沟通技巧的部门内训,并在培训后进行一对一的演练。
2024年市场部年终工作总结精选(四篇)
2024年市场部年终工作总结精选2023年市场部年终工作总结尊敬的各位领导、同事们:大家好!我是市场部的XX,今天我非常荣幸地站在这里为大家总结我们市场部2023年的工作。
在过去的一年里,市场部全体成员齐心协力,共同努力,成功地完成了各项工作任务。
总结过去、展望未来,在这个特殊的年份,我们面对了许多挑战,但也收获了不少成果。
接下来,我将从以下几个方面对我们2023年的工作进行总结。
一、市场策划与推广市场策划与推广是市场部的核心工作之一。
在过去的一年里,我们根据公司的发展战略,制定了长期的市场推广计划。
针对不同的产品和服务,我们精心策划了一系列的市场活动,包括线上线下结合的推广活动、市场调研和竞争分析等。
通过积极策划和推广,我们成功地提升了公司品牌知名度,一定程度上带动了销售额的增长。
二、市场调研与竞争分析市场调研和竞争分析是我们在制定市场策略和决策过程中的重要环节。
在过去的一年中,我们深入研究了消费者的需求和市场趋势,通过问卷调查、深入访谈等方式,获取了大量有价值的信息。
同时,我们也对竞争对手进行了全面深入的分析,及时调整我们的策略和产品定位,并向公司提供了有力的市场参考。
三、市场推广平台的搭建与管理随着数字时代的到来,市场推广平台在我们的工作中起到了至关重要的作用。
我们积极搭建了多个线上平台,如官方网站、微信公众号等,通过这些平台,我们扩大了品牌的影响力,提升了市场覆盖率。
同时,我们也加强了对这些平台的管理,提高了用户粘性和互动性,为公司带来了更多的潜在客户和商机。
四、团队建设与培训团队建设和培训是市场部保持高效运转的基石。
在过去的一年中,我们注重培养团队的凝聚力和执行力,通过组织团队建设活动、培训和讲座等,不断提升团队成员的专业素质和团队合作能力。
同时,我们也积极开展知识分享和经验交流,帮助团队成员不断学习和成长。
五、反思与改进回顾过去的一年,我们也面临了一些问题和挑战。
在今后的工作中,我们将进一步加强对市场环境变化的敏感度,加强市场预测和风险评估,提前做好应对措施。
2024年市场部年终个人优秀工作总结(5篇)
2024年市场部年终个人优秀工作总结本人自某年加入公司市场部门,并担任该部门主管,与公司共同经历了一年的发展历程。
现将该年度工作成果及经验教训进行总结回顾。
在市场部工作期间,我们主要通过电话沟通及网络辅助开展业务。
初期主要通过拨打电话寻找潜在客户,建立信任关系,与客户深入交流,使其切身体会到我们始终将其放在首位,坚持“能做则做,协调则尽最大努力”的服务宗旨。
在完成业务任务的不仅满足了客户需求,实现了公司利益,还通过优质产品和周到服务赢得了客户信任,为后续合作奠定了基础。
如春节期间,我部员工表现出色,顺利完成了各项工作任务,确保了业务流程的连续性和稳定性。
关于来年的工作计划,我们已经明确任务目标,并确保所有计划得到有效执行。
即使在未来遇到挑战,我们也会迅速找到最佳解决方案。
在过去的一年里,我在领导的关怀和团队的支持下,尽管面临压力,仍有所成长。
这一年,我在做人做事方面有了更深的理解。
面向未来,我们应以“专注业务,精益求精”为目标,充分利用业余时间,广泛阅读,深入学习,不断开阔视野,充实知识。
将所学理论与客户沟通相结合,以实践检验真知,探寻适合自己的工作方法,实现团队协作的最大效能。
在提升个人能力、素质、业绩的致力于打造一支优秀的团队,站在前两年的基础上,创新业绩,提升个人能力,确保无论面对何种挑战,都能让领导放心、满意。
在这个竞争激烈的社会中,我们要学会如何生存,保持健康、乐观、积极的工作态度,学会用心智做事,用智慧解决问题。
既然选择了这个职业,就要全力以赴,这既是对自己负责,也是对公司的责任。
回顾过去的一年,我深感公司发生了积极变化,并展现出强劲的发展势头。
我坚信:“公司战略明确,定位准确,决策正确”。
在新的一年里,我将带领市场一部全体员工,跟随公司发展步伐,适时调整自己的角色和位置,为公司的发展贡献力量。
总结过去,我们充满热情;我们斗志昂扬。
在新的一年里,我们市场一部将为公司的辉煌历程感到自豪,并努力使公司因我们的贡献而骄傲。
市场部年度工作总结5篇
202X市场部年度工作总结5篇1.202X市场部年度工作总结我于20xx年进进市场部,并于XX年被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个总结汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助展开工作。
前期就是通过我们打出往的每个电话,来寻觅意向客户。
为建立信任的关系,与每一个客户进行交换、沟通。
让其从心底感觉到我们不管什么时候都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定往做,我们能调和的尽可能往做”的原则来展开工作。
这样,在业务工作基本完成的情形下,不但满足他们的需求,得到我们应得的利益。
而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。
获得下次合作的机会。
就像春节前后,我部分员工将工作衔接的非常好,丝绝不受外界因素的干扰,就可以做到处在某个特别阶段就可以做好这一阶段的事情,不论是客户追踪还是服务,仍旧能够坚持专心、用品质往做。
20xx年的工作及任务已肯定。
所有的计划都已落实,严格依照计划之内的事情往做这是一定的。
相信即便是在以后的进程中碰到题目,我们也会挑选用最快的速度和的方式来解决。
20xx年,在懵懂中走过来。
我自己也是深感压力重重,莫衷一是。
但是我碰到了好的领导和一个属于我的团队。
他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。
也是我在参加工作的这段时间里对做人和做事的知道中收获最多的一年。
过往的已过往。
每年都是一个新的动身点,一个新的开始。
在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,不论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化情势,多找书籍,多看,多学。
首创视野,丰富知识。
让大家把学到的理论与客户交换相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每一个人找到合适自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的气力在事迹的体现中发挥作用。
为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。
同时在必须要进步自己的能力、素养、事迹的进程中。
2024年市场部年终工作总结例文(5篇)
2024年市场部年终工作总结例文在过去的一年中,我司市场部门秉持公司制定的绩效目标,紧密围绕总经理的工作目标开展各项工作。
全体员工积极抓住市场机遇,努力提升销售业绩,尤其是T11油门、A21主控盒和J6零产品,其中T11油门的供货比例目标为____%,实际供货比例达到____%,约为____只油门的超额销售;A21主控盒的供货份额从初始的____%提升至____%;J6主控盒的月均零售量达到____只,这不仅增加了公司的产值,也有效减少了库存。
在取得成绩的我们也面临一些挑战和曲折。
我们必须吸取过去的经验教训,总结成功与失败的原因,以促进未来的发展。
现将我部门在工作中的不足和总结分享如下:一、部门年度行动计划未细化,基础工作存在疏漏。
具体表现在缺乏系统的客户拜访计划,未能明确规定拜访时间、人员等标准,以及业务人员日常工作指导。
二、物流数据管理不够精准。
需要加强对客户入库、开票、结算流程的熟悉程度,确保物流账目的准确性,并在发现异常时及时处理。
三、提高响应速度,认真对待并贯彻每一个客户需求。
随着客户要求的提高,尤其是对产品交期、质量和服务的期望,我们面临更加激烈的市场竞争。
为了在竞争中脱颖而出,我们必须加快响应速度,特别是在新品开发方面。
去年,由于产品开发进度的拖延,导致客户不满,影响了公司的声誉和产品上市进度。
我们必须关注过程管理,积极参与并跟踪每一个计划的实施,以减少延误和客户抱怨。
四、明确业务人员岗位职责,确保任务完成,加强监督与考核。
去年未能实现销售目标,部分原因是部门未制定有效的个人目标。
我们应明确业务人员的职责,包括尊重客户、热爱公司和岗位、努力完成销售任务并回收货款、定期拜访客户并上报市场信息、展现敬业精神和责任感,并完成领导安排的其他工作。
应定期检查工作进度并进行考核,确保奖惩分明。
展望新的一年,我们期待着新的机遇和挑战,决心继续努力,再创佳绩。
我们也期待各位领导和同仁提供宝贵的建议和指导。
市场部2024年终工作总结(5篇)
市场部2024年终工作总结转眼间,____年来到尾声,进入到各项工作的收官阶段,经过一年忙碌而紧张的工作,我们市场部的工作整体完成俩人____年的预期目标,为我们品牌在新市场的扎根做出了应有的贡献,现对我们新市场的开拓工作____年的整体工作状况做以下年度总结:1.立足市场,抓住机遇抢占市场。
我们从整体的经营战略上考虑,在新设的市场业务区内安排____名业务员从事整体开拓工作,所辖业务范围包括锦州,葫芦岛,盘锦,阜新,朝阳,赤峰六个地级市,地域广,线路长。
加之我们是新入住的品牌产品,在区域的市场份额非常低,为了抢占市场,打压竞争对手,区域的兄弟们时刻保持清晰头脑,理顺工作思路,积极寻找市场的突破口。
在开拓市场的过程中,大家切实发扬了雅致的“四千精神”,对区域建设项目进行了全面摸底,掌握第一手资料,不论走东西____公里,还是走南北____公里;不论是tg项目,还是重点项目,哪里有契机,哪里就有辽西雅致业务员的身影;哪里有竞争,哪里就有辽西雅致人必胜的壮言。
同时,大家还利用各种途径和方法,广泛搜集客户信息,广交客户朋友,理性沟通,睿智谈单,灵活运用了“先交朋友,再谈业务。
做一笔业务,交一个朋友”的谈单及客服理念,让客户从使用的效果上和心理上认可并接受我们的产品,为使雅致的红旗早日插遍辽西大地打下了坚实基础。
一份辛劳,一份收获,截止目前,锦州区域完成产值____万元,市场占有率超过____%。
2.跟进监管监理,执行规定,保证工作的规律性,计划性。
抓好管理,是提高业务质量的重要保证,也是最大限度提高工作效率,降低业务风险的主要措施。
业务管理工作永远离不开销售,也离不开公司为业务战略和管理目标而制定各种制度。
为了有效提高管理效果,我区努力把业务的过程管理和公司的制度结合起来,通过管理来激发大家的工作热情,规范大家的业务行为。
主要做到:(1)抓业务员心态和思想的管理。
区域的业务员来自不同的地方,也有不同的背景,基础和习惯,平时在工作和生活中有不同的要求和欲望。
2024市场部年度工作总结范文(三篇)
2024市场部年度工作总结范文一、工作概况2024年,是我们市场部寻求发展、实现目标的一年。
面对激烈的市场竞争和日益复杂的市场环境,我们时刻保持着对市场的关注和敏锐的洞察力,始终围绕公司战略目标,积极开展工作,全力推进市场营销工作的创新和发展。
在过去的一年里,市场部全体成员充分发挥自身的专业能力和创新意识,认真履行职责,努力工作,取得了一系列显著的成绩。
以下是我们2024年度市场部的工作总结。
二、工作成果1.市场调研与分析:我们深入研究了市场发展趋势和竞争状况,通过市场调研、数据分析等手段,为公司的战略决策提供了有力的支撑。
同时,我们不断优化市场调研的方法和手段,把握市场需求,提供了更准确、详尽的信息。
2.品牌推广:我们通过多种渠道和方式,积极推广公司品牌形象,提高品牌知名度和美誉度。
我们进行了一系列的品牌推广活动,包括参加行业展览、举办产品发布会、组织公益活动等,通过有效的沟通和传播,让更多的人了解和认可公司的品牌。
3.市场推广:我们通过制定科学合理的市场推广策略,增加了市场份额和销售额。
我们注重多渠道的宣传推广,包括线下推广、线上推广和口碑传播等,通过多样化的推广方式,拓展了市场的覆盖面和影响力。
4.客户关系管理:我们重视客户关系的建立和维护,在服务过程中始终以客户满意度为目标。
通过建立健全的客户档案管理系统和客户服务体系,加强与客户的沟通和合作,提高了客户的忠诚度和满意度。
5.团队建设:我们注重团队的协作和成长,通过定期的团队培训和交流,提高了团队成员的综合能力和专业素养。
同时,我们搭建了一个积极向上的团队氛围,鼓励团队成员发挥个人优势和创造力,共同实现团队目标。
三、存在的问题和不足在工作中,我们也深刻认识到了一些问题和不足之处,需要引起重视并及时改进。
1.市场分析能力仍需加强:尽管我们在市场调研和数据分析方面取得了一些成果,但仍有待提升。
我们需要进一步提高市场分析能力,深入挖掘市场的潜力和需求,为公司提供更精准的市场情报和决策支持。
市场部年度工作总结(合集15篇)
市场部年度工作总结(合集15篇)市场部年度工作总结1时间一晃而过,弹指间,__年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,市场部开展了一系列工作,积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获,也认识到了市场部在工作中的一些不足。
现将一年来的工作总结如下:一、市场工作回顾及分析(一)工作回顾1、地推工作;今年市场部的地推宣传,2、广告宣传;本年度主要在报媒、短信等等做阶段性宣传。
通过以短信息的形式向市民发免费宣传信息,提升我校知名度,增加市民认知度。
)3、推广合作;本年度与北市区周边家商铺进行合作,通过免费向商家提供我校宣传袋及宣传资料向消费者免费发放达到新的宣传阵势。
4、网站内容的更新和推广;网站内容不断更新(确定每周进行网站内容的更新,并通过浏览其他网站借鉴别人的亮点来丰富我们的网站)通过可凭借的网络渠道进行宣传推广,争取达成低投入,高反馈的效果。
(通过百度推广开始实施市场推广工作,并通过其他网站进行宣传推广)。
5、宣传资料的修改、编写和收集工作;在校领导的带领下完成对考试攻略的修改和编写并已印制发放,并对新的宣传单页进行研发修改。
同时也对市场销售及印刷厂的练习簿情况进行摸底调查。
6、协同工作;积极配合各部门做好各项工作,与人事部、教学部、教研中心、咨询部、一对一等部门工作衔接顺畅,并未出现大问题;7、企业内部培训;企业文化、咨询流程、招生方法、___技巧几方面制作成对校区员工进行培训。
(二)工作分析:___、__年度工作分析:市场部较好的完成了会大部分宣传工作、合作推广工作及协同工作,一年来持续在总、分校周边学校、社区进行地推,在各大媒体、网络进行宣传。
___、__年度工作不足点:市场部的主体工作基本分四部分:市场调研、品牌宣传、营销策划、企业文化活动。
__年度的工作重点基本在品牌宣传和企业文化活动,由于学校各部门成立不久,这两项工作为重中之重的`原因,而另一方面也有我们市场部工作不到位、与其他部门协调不及时的方面。
2024年市场部年终工作总结(5篇)
2024年市场部年终工作总结今年上半年,市场部主要完成以下工作:一、业务发展方面:制定业务收入计划和发展计划并采取措施指导、督促各县区完成。
今年上半年,市场部根据公司领导要求,在省公司下达的全年收入计划基础上,制定了全市收入计划,并分解到各县区。
根据县区市场发展潜力不同,分解了各项业务发展量计划。
为确保业务收入和发展量计划顺利完成,市场部根据形象进度把每项计划分解到季度、月,每月统计完成情况,与县公司一起讨论完成较好的经验以及未完成计划的原因,发现问题和困难,与县公司共同解决。
截止____月份,全市共完成业务收入万元,绝对值排名全省第位,完成形象进度的%。
宽带终端新增户,宽带专线新增户,有人值守公话新增户,普通电话新增户。
市场部还采取各种措施,向县区公司推广新业务、新产品。
____月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论,并归纳出现存问题,从而找出适合本地的资费套餐。
____月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广。
____月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员,参加省公司培训,学习业务理论、营销策划,对业务推广有很好的指导意义。
二、基础管理方面:落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作,有效的避免了业务收入和成本的流失。
从元月份开始,市场部按照内控流程要求,调整了原来对县区公司进行周稽核的制度,改为日稽核、周稽核、月稽核并行,每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查。
对每周稽核情况进行通报,对不符合要求的做法通报批评,每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核,起到了很好的效果。
我公司现金流差额连续半年在全省属于情况最好地市之一,没有因现金流差额影响考核收入。
为确保不因支撑系统错误操作影响收入,市场部安排支撑中心每天对每个县区拆机、退费明细都进行核查,严格封堵每个漏洞。
2024年市场年终工作总结参考(5篇)
2024年市场年终工作总结参考在公司的培养下,我获得了专业彩妆知识方面的系统培训,并在直营店亲身体验了积极的销售氛围。
经过一个多月的培训,我对产品的核心卖点有了基本理解。
根据业务发展需求,公司安排我负责与代理商的接洽工作,出差生涯随即展开。
出差期间,我前往了指定城市。
主要任务包括协助代理商举办年终答谢会和提供市场服务。
在年终答谢会的筹备过程中,我积极参与,与代理商团队紧密合作。
该活动于指定日期成功举行,吸引了众多新老客户参与。
我们有幸邀请到了知名营销平台创始人分享零障碍营销模式,以及专家教授讲解人体排毒知识。
多样化的课程内容和讲师风格对我个人授课技巧提升大有裨益。
晚间,专业演出团队为客户呈现了精彩表演,我担任主持人,这无疑锻炼了我的公众演讲及主持能力。
活动结束后,成果丰硕,所有品牌共签订订单数额达到预期目标,尽管彩妆品牌并非主打,老顾客的支持使我们仍取得了可观的业绩。
会后,客户迅速汇款,退款速度显著超越其他品牌。
市场服务阶段,我在该城市逗留了一个多月,服务了若干店家,包括日化店和美容院。
尽管受到年关和严寒天气的影响,销售成绩略有波动,但基本达到了每店平均销售业绩。
这次出差经历对我个人而言,成果显著,职业发展迈向新水平。
在工作体会方面,与团队成员的相处让我受益匪浅。
与公司领导层的沟通顺畅,增强了我和我的品牌工作的信心。
公司就像一个温暖的大家庭,同事之间相处融洽,没有勾心斗角,也没有激烈的个人竞争。
这种良好的工作氛围让我感到非常舒适。
过去四个月中,我积累了丰富的人生经验,认识到销售是一个永无止境的学习过程。
我学会了如何分析顾客心理,为他们挑选合适的产品,并在与顾客交流中了解了他们的消费能力,为他们推荐适当价位的产品。
我逐渐认识到提升个人影响力的必要性,以便于实现循环销售和离开店铺后持续销售的目标。
在贵州出差期间,我参与年终答谢会的筹备,深入了解终端会议的筹备和执行,为我未来独立筹备此类活动奠定了坚实基础。
2024年市场部工作总结精选(7篇)
2024年市场部工作总结精选以下是我对今年的工作总结:一、业务运营与拓展我部已设计并实施了业务收入和扩张策略,以指导和推动各区域的执行。
今年,基于公司高层的指示,我们在省级公司的年度收入目标基础上,制定了全市的收入目标,并将其具体分配到各个区域。
考虑到各区域市场潜力的差异,我们还制定了各项业务的详细发展计划。
为确保这些计划的顺利实施,我们按季度和月度对计划进行了细化,并定期评估完成情况。
我们与区域公司共同分析完成情况,讨论成功经验,分析未达目标的原因,及时解决出现的问题和困难。
二、运营管理基础我们强化了对营业账款、退款、拆机、欠费清理、客户资料和资源管理等关键环节的审计和核查,有效防止了收入和成本的流失。
三、绩效管理与激励我们优化了绩效考核机制,通过多元化的策略促进业务保有量和增长量,从而提升收入。
在省公司绩效考核方案制定后,我部与上级部门积极沟通,针对续费率和流失率等指标的计算方法进行了深入探讨。
最终,我们根据公司领导的指导和公司实际情况,制定了针对用户拆机、停机、零费用用户等的考核策略,有效防止了客户流失,同时也激发了长期零费用用户的活跃度,节省了资源,提高了收入,同时也减少了业务发展成本。
四、存在的挑战与困难1. 目前,我们主要精力集中在基础资料的梳理上,导致在市场营销、业务宣传、市场研究和人员培训等方面的支持力度不足,影响了区域公司的业务发展。
2. 省级公司的系统升级导致我们的一些报表需求无法满足,这在计算绩效指标、分析经营数据时给市公司和县区支持部门带来了额外的工作压力。
以上是对今年工作的总结,我们将持续改进,以克服现有问题,提升工作效率和效果。
2024年市场部工作总结精选(二)时光荏苒,一年光阴已逝,博寿堂中医院市场部在医院的成长历程中亦稳步发展。
现对本年度市场部的工作成果进行如下总结:一、工作成果展示今年,我们成功获得了____次的媒体曝光,其中《滨海时报》对我院进行了____篇的专题报道,滨海电视台对我院进行了____次的电视报道,滨海广播电台的报道次数为____次。
2024市场部年度工作总结(5篇)
2024市场部年度工作总结转眼间,新的一年又到来了。
在这一年的工作中,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,从一点一滴做起,使自己能够很快被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,配合经营部经理做好经营管理工作。
现就自己一年的工作做以下总结:一、经营工作方面开业不到一年,经营管理部的各项工作虽已步入正轨,但如何盘活市场,拉动人气,是当务之急。
我分管的____市场开业时间晚,离车站也较远,许多人都不知道____市场,因此前来购物的人比较少。
而我身为市场部的主管要做的第一件事,就是要让广大消费者知道并了解我们的____市场。
二、管理工作方面三、今后的工作计划1、经营工作方面:鱼市在明年将举行大型的鱼展活动,吸引广大消费者到场参观;宠物市场将举办各类斗兽比赛,不单纯只是现在的斗狗比赛。
我们要将比赛扩展开来,使各种比赛多样化,这样才能吸引人气,扩大宠物市场的知名度。
2、管理工作方面:今后将要不断完善各项规章制度,加强人员管理,通过培训班的形式,对员工进行专业知识的培训,使他们成为专家里手,为广大顾客和商户提供更好的、优质的服务,同时还要实施商户例会制度,定期召开,及时了解商户的思想动态,了解市场的经营情况,以便及时发现问题,对症下药,解决问题。
在新的一年,我一定好好带领我们市场部的员工,工作能力更上一层楼!2024市场部年度工作总结(二)每逢年底,“总结过去,规划未来”对国人来讲,已经成了比“春晚”还“春晚”,比“饺子”还“饺子”的保留项目。
本文以工业品市场部为例给大家作一个简单的剖析。
通常,市场部的工作总结要包括如下5大要点:一、概述:上年度工作状况回顾2、取得最大成绩:提出工作亮点,在过去一年的工作中所取得的突破性项目进展。
3、面临最大挑战:提出工作难点,并说明目前的进展和需要哪些协调和帮忙。
二、详述:主要项目成果简报全面回顾过去一年的工作项目,将取得的成果分门别类进行汇报,最好能够用数字说话、用实例说话,避免空洞的文字性描述。
市场部2024年度工作总结样本(四篇)
市场部2024年度工作总结样本经过一系列职业探索,我荣幸地成为了这家公司的成员。
作为一名追求新知与挑战的职场人,我曾跨越多个城市,积累了丰富的职场经验。
能够加入这家公司,实为一种缘分,公司独特的企业文化、和谐的人际关系以及领导层的风格,都让我深感与众不同,促使我决定加入这个充满活力的团队。
初入公司时(公司于____月份迁至软件园,原址在soho大厦),我被公司的规模所打动,尽管空间有限,但这里的工作氛围和团队凝聚力让我倍感温馨。
在与公司高层领导的多次交流中,我深受启发,他们的领导魅力和公司的发展前景让我充满信心,最终决定投身其中。
以下是我对____年工作的简要回顾:1. 渠道部门的构建我与同事小柴一同加入公司,她负责渠道工作,我负责市场工作。
两个部门紧密相连,相互促进。
渠道部门的建立是一个漫长而复杂的过程,涉及众多文档的整理和讨论。
公司领导的大力支持和指导对我们帮助巨大,经过无数次的会议和修改,____月份,渠道工作正式展开。
2. 4006直线通管理平台上线该平台是我们产品的核心竞争力之一,体现了我们技术团队的高超技艺。
技术部的辛勤工作和公司的大力支持,使得该平台在市场上独树一帜,为销售部的业绩提供了有力支撑。
3. 市场工作市场部的工作涉及多个方面,我负责的线上宣传和广告投放,虽只是其中一小部分,但也取得了显著成效。
我们充分利用有限的预算,通过多种渠道进行市场推广,取得了良好的市场反响。
物料制作:我们通过网上征集平面广告设计,选择了优秀的制作厂商,确保了物料的质量。
市场调研:在直销部和渠道部的协助下,我们对市场进行了深入调研,为工作提供了有益指导。
博客宣传:在公司领导和技术部的支持下,各部门的博客宣传取得了显著成效,成为我们市场工作的重要工具。
4. 其他市场工作网站合作:与技术部紧密合作,对网站内容进行整理和审核,提升了公司的网络形象。
制度整理:参与了公司相关制度的整理工作,为公司的规范管理贡献力量。
2024年市场年度个人工作总结例文(5篇)
2024年市场年度个人工作总结例文在总结过去一年的工作经验时,可以将重点放在个人职业发展的三个核心方面。
注重提高对市场的敏感度和理解力。
在过去的一年中,我致力于在正常工作时间和部分加班期间,投入更多时间于学习,以提升我的工作能力和积极探索一种独特的能力,这种能力不仅难以被他人取代,而且在不同地区均可适用。
虽然短期内可能看不到显著成效,但我坚信,付出终将有所回报。
保持健康和平和的心态也是我工作中的一个重点。
在过去的一年里,我跑了多个地方进行市场调研,参加了许多销售会议和行业会议,提出了一些观点,并处理了一些基础性的工作事务。
在反思自己的表现时,我意识到自己在业务上还未达到精通的程度,工作中有时过于急躁,缺乏深入和细致的工作风格。
虽然一直在努力,但发现自己并没有什么特别突出的成绩,提出的建议也不够系统,没有为市场提供更多有效的策略……我期待在接下来的一年中,通过努力工作,能够有所改变。
关于市场部的工作建议,我认为建立一个强有力的市场部门是我们共同的目标,因为这是建立一个强势品牌的基础。
品牌的塑造需要周密的规划和高效的执行力,而这两种特质在缺乏强势市场部门的情况下是难以实现的。
一个强势的市场部门可能是集团有效变革的开始。
结合我在市场部门近四年的工作经验,我觉得我们的市场部门缺乏有利的环境:1. 需要更强有力的高层支持:尽管市场部门承担部分直线职能,但本质上仍是一个顾问组织。
在没有足够指挥权的情况下,却需要对很多事情提供指导,缺乏高层支持的工作难度是显而易见的。
高层支持至少应包括三个方面:1)理念上的推广,2)实际权力的赋予,3)适度的支持,尤其是在市场部刚刚成立的背景下,成立以来我们白手起家,易于犯错,容易引起生产部门、区域经理乃至业务员的指责和抱怨。
在这种情况下,高层需要仔细分析,如果问题并非市场部门的过错,那么可能还需要继续支持市场部门。
2. 需要明确的、一贯性和可执行的市场策略:没有明确的市场策略,市场部门将无法生存,而策略的不一致性将导致市场部无法建立威信。
2024年市场部工作总结(七篇)
2024年市场部工作总结时间荏苒,光阴如梭,我们已悄然抵达一年的终点。
回顾____年,我们经历了诸多挑战,也收获了丰硕的成果和喜悦。
在总行的正确领导和全力支持下,以及分行的科学指导和本支行的不懈努力,我们坚决贯彻执行总行年度工作会议精神,明确任务目标和工作重点,审时度势,坚定信念,锐意创新,狠抓落实,各项业务稳步发展,主要业务保持健康发展态势,成功实现了年初设定的目标。
一、主要任务完成状况截至____月份,(完成情况)二、主要工作执行情况(一)强化对关键客户的深度分析,制定精准营销策略(二)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,持续优化信贷结构为提升长期发展潜力,我们自年初起就高度重视加快贷款营销,积极争取扩大贷款规模,以驱动对公存款业务和结算业务的发展。
我们一是对优质客户加大授信,主动营销贷款;二是强化项目贷款营销;三是增加低风险的按揭贷款和个人消费贷款投放,通过增量调整,优化存量,实现贷款结构的合理调整。
在贷款管理基础工作中,我们以严格执行预警预报制度为核心,全面提升信贷资产管理水平。
(三)创新客户维护活动形式我们加强与客户间的沟通交流,及时向客户传递有价值的信息,增强客户对我行的认知。
同时,我们组织各种有意义的活动,以把握营销机遇。
总结是推动工作进步的重要动力。
我们定期对工作进展和完成情况进行总结,积累经验,为未来的工作奠定坚实基础,及时发现并解决存在的问题。
唯有不断总结,才能将有益的经验积累起来,融会贯通,形成强大的工作工具和营销体系。
尽管我们取得了显著的成绩,但仍面临一些挑战,如存款结构不合理,信贷投放速度较慢,手续复杂,影响了业务的进一步拓展和效益提升。
这些都是我们需要在今后工作中着力解决的问题。
在新的一年,我们将继续深入贯彻总行年度工作指导,坚持以发展为首要任务,加强风险控制,不断提升自身能力,努力提升市场份额,确保各项业务发展目标的顺利完成。
(一)多途径、多策略吸收存款我们将加大存款营销力度,提高工作的积极性和主动性,创新营销策略,拓宽吸存渠道,密切关注行业动态,提供具有竞争力的营销支持,增强与客户的沟通,减少存款流失。
市场工作年度总结报告7篇
市场工作年度总结报告7篇市场工作年度总结报告篇1关注民生,让百姓实现“住有所居”的目标,是党委、政府的中心工作之一,也是政协组织关心的重要议题。
为了深入了解榆林房地产市场起伏较大的原因,促进榆林房产业的健康有序发展,按照20__年榆林市政协总体工作安排,环资委就金融危机对我市房地产业的影响,向榆阳、神木、府谷等7个房地产市场较为完善的县区和市发改、房产、统计等8个相关部门及规模较大的房地产企业征集相关资料,并在榆林城区进行了实地视察。
为了切实搞好这次视察活动,视察前组织部分委员及相关部门负责同志召开座谈会,就视察路线、房产企业的确定、视察内容以及视察方法广泛征求意见。
视察结束后,又召集榆林城区有代表性的房地产企业召开专题座谈会,认真听取他们的意见建议。
现就有关榆林市房地产市场视察情况报告如下:一、基本情况近年来,随着住房制度改革的不断深化,我市住房建设基本形成了以商品房为主、经济适用房和廉租房为辅“三位一体”的住房供应体系,基本解决了不同层次住房困难家庭的住房问题,居住条件得到了很大改善,房地产市场进一步得到完善。
二、我市房地产市场的主要表现及原因分析2、区域发展不平衡,南北差异较大。
由于我市经济南北差异较大,作为支柱产业之一的房产业也存在明显的不平衡性。
目前我市仅有榆、神、府、定、靖、横等北部6县区有规模较大的房产市场,绥、米、子等南部6县区房产市场正处于起步发展阶段。
同时,房价也存在较大差异。
如作为全国百强县之一的神木县20__年-20__年全县共建成商品房面积60万㎡,房价高峰时一些地理位置优越的房价达到5400元以上,南部县区的房价则普遍较低,基本和我市的人均收入水平相一致。
3、投资型购房减少,消费者趋于理性。
20__年以来,受诸多因素的影响,特别是房价的过快增长,导致很大一部分购房者把购房作为一个投资项目,助推了房价的强势上涨。
但从20__年第三季度以来,受金融危机影响,榆林的房地产市场出现了持续低迷,投资型购房客户明显减少,一些潜在的购房者也在持币观望。
2024年市场部工作总结(5篇)
2024年市场部工作总结____年年在弹指一挥间悄悄逝去,蓦然回首时唯有对过去的总结,对新一年的憧憬和期待…一、思想方面良药苦口。
在工作、生活中我也注意听取每一位老师的建议,三人行必有我师。
二、工作方面1、工作概括到目前为止也取得了一点点的成绩,现在“全国信息技术人才培训基地”已经基本落实,只是等待下一步协议的签订及具体的实施细节。
可以说从一开始工作到现在进入角色,其间的点点滴滴离不开我对网络学院,对自身优势的了解和掌握。
首先,纵观陕西培训市场的总体情况,多数培训部都是由私人主办,虽然积极响应了国家重点进行职业技能教育,培养高,精,尖技能型人才的号召,但是却没有先进的办学思路与足够的竞争优势,用漂浮在水面上的浮萍来作比,应该不为过。
掌握了这样的情况,理清思路之后,我从另外一个侧面进行了转换。
学院办学相对于西安市场上目前比较火的其他培训中心而言,具有一定竞争性,但是文科类院校的教育背景和从来没有做过it 培训的缺憾是我们最大的弱点。
因此综合以上情况,让我的思路柳暗花明,那就是像我们新中国一样,走出一条具有自己特色的培训之路来,充分发挥自身优势将学历教育与非学历教育有机结合。
前期的铺垫就是信息产业部的认证,一旦申请下来,希望立即进入实施阶段,为下一步做出自己的品牌奠定基础。
往往it培训是理工类院校的强项,对于文科类院校而言可望不可及,这样的海市蜃楼希望能够在我们师大网络学院全体教职员工的共同努力下成为现实。
2、工作绩效在____月____日这个吉利的具有象征性的日子里,我正式成为网络学院的一员,从事非学历教育市场的开拓与运做。
在岁末将我的工作情况做如下小结:前期市场调研与宣传资料的草拟与确定。
春天是一年之始,良好的开端是成功的一半,虽然适逢金秋,而春天也早已过去,但是非学历培训的春天刚刚来临,所以前期的准备、市场定位、宣传工作特别重要。
用了将近____天的时间进行彩页文的梳理及彩页版面的设计,方案基本得到了院领导的认可,在彩页定下来以后我就开始与各授课老师接触并洽谈教学事宜,在____月____号晚上通过与吴振强老师的沟通交谈,我开始意识到自己的想法又出现了不足,自从____月____号参加了计算机科学院的“陕西省信息技术人才培养基地”挂牌仪式后,我开始意识到我们也必须寻求一个权威部门的合作,以谋求权威的认证及技术的支持(当然最重要的是借助权威部门的影响力发展我们自身的非学历教育体系)。
2023年度市场部个人工作总结8篇
2023年度市场部个人工作总结8篇第1篇示例:2023年已经过去了,回首这一年的市场部工作,对于我的个人工作来说,经历了一年的辛勤努力和付出。
在这一年中,我在市场部的工作上取得了一些成绩,同时也遇到了不少挑战和困难。
接下来,我将对我在2023年度市场部个人工作进行总结,包括工作目标的达成情况、工作内容、工作成果和个人成长等方面进行详细的总结。
我来总结一下2023年度初定的市场部个人工作目标的达成情况。
在年初,我制定了一系列的工作目标,包括提高客户满意度,促进产品销售,提升市场影响力等。
在这些目标中,我认真分析了市场环境和竞争对手的情况,制定了相应的计划和方案,并逐步实施。
通过一年的努力,我成功完成了大部分的工作目标,在客户满意度调查中获得了较高的评价,产品销售也有了明显的增长,市场影响力也有所提升,这些都是我在2023年度市场部个人工作目标的达成情况,我为自己在这方面取得的成就感到骄傲。
我将总结一下2023年度市场部个人工作的具体内容。
在这一年中,我的工作主要包括市场调研、客户关系维护、产品推广和营销活动策划等方面。
在市场调研方面,我认真分析了产品市场需求和竞争对手的情况,为产品改进和营销策略的制定提供了重要的数据支持。
在客户关系维护方面,我积极与客户沟通,及时处理客户反馈和投诉,并且开展了一些客户满意度调查,以提高客户满意度。
在产品推广和营销活动策划方面,我与团队紧密合作,组织了一些推广活动和营销活动,包括线上线下的活动、广告和促销手法等,以拓展产品的市场份额,提高产品的知名度。
我将总结一下2023年度市场部个人工作的成果。
在这一年中,我取得了一些工作成果,包括产品销售额的增长,市场份额的提升以及客户满意度的提高等方面的成果。
这些成绩都得益于我的个人努力和团队的合作,我为自己所取得的成绩感到满意。
我将对2023年度市场部个人工作的个人成长进行总结。
在这一年中,我不仅通过工作取得了一些成果,也在工作中提升了自己的能力和技能。
市场部年终工作总结(精选10篇)
市场部年终工作总结(精选11篇)【导语】总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以促使我们思考,因此,让我们写一份总结吧。
如何把总结做到重点突出呢?下面是精心整理的市场部年终工作总结(精选11篇),希望能够帮助到大家。
1.市场部年终工作总结篇一时光荏苒,xx年已画上句号。
回首过去的一年里,在老总的关怀和指导下、在公司各部门的大力支持下、在本部门人员的共同努力下,市场部全年共完成订单xx,相比xx年有所增长,但仍有待于进一步提高,因此我们要不断总结,因为没有总结就没有提高。
现将本部门xx年的工作总结如下:一、做好本职促进步做好本职工作,认识自己的工作范围、工作性质、工作环境,工作起来才会有目标、有动力、有责任。
进入市场部已经xx了,担任本部门经理一职。
通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在这段时间内已逐步熟悉工作的程序、方向,提高了工作能力,在工作中能够有一个清晰的工作思路,努力完成好本职工作,争取本部门取得更大的进步。
1、以公司为原点,树立主人翁心态公司是销售的原点,是我们销售工作的保障,所以我们必须树立主人翁心态。
在工作中,本部门人员能够响应公司号召,时刻牢记:公司发展壮大,个人才能有升展空间。
所以在公司内部工作中,本部门人员能够积极配合公司完成如包装、剪线等任务;在对待客户的过程中,本部门人员能够时刻牢记老总经常说的“业务就是半个老板”、“君子有所为有所不为”等等,严格要求自已,不为一已私利,损害公司利益。
1、以客户为中心点,建立良好合作关系企业获得利润,必须以客户为中心,因为,我们要从客户那里赚钱。
所以同客户建立良好的合作关系,是我们的发展战略。
在工作中,本部门人员通过同客户打电话、上门拜访、让客户把我们当朋友,建立良好的合作关系,了解更多关于客户方面的信息,尽量使我们能够在双方合作的过程中占据主动。
1、以个人为发展点,确立工作重点突破方向业务员推销产品,实际上就是先推销自己——业务水平、谈判技巧、为人品德等综合素质。
2024年市场部工作总结简单版(四篇)
2024年市场部工作总结简单版一、建立正确的管理理念,坚持严格标准作为管理者,应当对所有员工保持公平、公正和客观的态度,积极倾听下属的意见,的工作中存在的分歧不能带入个人情感。
在我看来,对下属的严格要求,并非苛责,而是帮助他们成长,促使他们适应激烈的社会竞争。
我在机修班会议中强调:每个行业都无法避免市场经济发展的规律,包括目前正处于快速发展期的混凝土行业。
未来混凝土行业将面临市场饱和和优胜劣汰的挑战,部分企业将被淘汰,从业人员数量将超过市场需求,岗位竞争将愈发激烈。
如果没有优秀的工作态度和技术,就难以在市场中立足。
我们作为男性,应具备基本的家庭责任感,有养家糊口、照顾父母和孩子的能力,这些都需要我们有强大的社会竞争力,而竞争力来源于积极的心态、努力的工作、持续的学习和进步,跟随社会的发展步伐。
我们应抓住当前行业快速发展的机遇,通过不断努力提升自我,达到更高的层次。
我希望在我手下工作的员工,三年或五年后都能独当一面,而不是仍然停留在机修的职位。
如果连自我范围内的事情都做不好,如何能进步,哪家企业、哪个老板会放心把团队交给你们带领呢?二、营造和谐的团队氛围在我的工作中,我始终倡导这样一个观念:积极的人如同太阳,照亮周围的环境;消极的人如同月亮,初一十五有所不同。
在团队管理中,我会通过各种方式树立积极向上的榜样,让每个员工都有一把衡量自我、努力进步的标尺。
在员工评级制度中,我主张不追究员工的过去,减轻员工的心理压力,避免员工产生破罐子破摔的心态,努力帮助每个员工进步。
在纪律管理上,我主张“先专政后民主”,团队必须有铁的纪律,一切行动听指挥,步调一致才能取得胜利。
对于违反纪律的行为,必须给予纪律处分,领导也要坚守原则,一旦有一次未能遵守原则,就会变成没有原则的人。
在处理违纪行为时,可能会遇到部分员工不满意处理结果,此时领导应立即进行疏导工作,处理好法律和人情的关系,我们先依法处理,再考虑人情,这是领导的工作原则。
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市场年度工作总结市场年度工作总结xx中安市场是xx市政府“xx”重点规划发展的大型金属材料专业市场项目和重点扶持项目。
中安市场秉承“中和谦诚,安邦创业”的企业宗旨。
力将打造一个全新的,集钢材交易、物资流通、金融服务、电子交易等功能为一体,最具现代化活力的钢贸城。
自今年2月进入中安并参加工作以来,作为其中的一名员工,我倍感骄傲和自豪。
回顾这一年来的工作,我逐步适应了中安的工作环境和工作岗位,快乐学习,快乐工作,履行职责,在领导和同事的帮助和指导下,较好地完成本职工作。
以下是本人的个人年度工作总结:一、结算中心日常工作。
结算中心的工作千头万绪,面对繁杂琐碎的大量细致性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、细致,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有认真,尚待加强学习。
二、物业管理服务日常工作。
心系本职工作,认真履行职责。
耐心细致地做好财务工作。
1、理清财务关系,严格财务制度。
2、做好市场水电等费用的充值收缴工作。
3、做好水电费用电子台帐的整理、归档上报工作。
4、积极主动地搞好物业部门的文字材料工作。
5、完成领导交办的其它工作。
三、加强自身学习,提高业务水平。
自己的学识、能力和阅历与我任职都有一定的距离,所以坚持学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习。
积累办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,培养组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等。
四、存在的问题和今后努力方向。
本人比较爱岗,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:一,销售、仓储及物业出纳工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;二,工作还不够细致;第三,自己仍需继续努力。
在即将迎来的新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。
市场年度工作总结光阴如梭,时间飞逝,记得还正在写半年总结,想不到一晃,20xx 年的工作即将成为历史,市场年度工作总结。
回望走过的每一秒每一分、每一天、每一个星期、每一个月,太多的感慨、太多的感触在里面。
我是20xx年3月份正式加入公司到今天整整十个月时间。
说长也不长,说短也不短,在这十个月时间里,有太多的事情让我不能忘记,有太多的感动让我铭记在心。
这份工作不是我踏入社会大学的第一份工作,我是一个天生不安分的人,从北到南走过了好多城市,也走过了好几家公司,换了好几份工作。
能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。
不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉,让我最终选择来这个刚刚起步及久的公司。
第一次走进公司,给我的感觉是公司好小,感觉有点拥挤。
在和肖总的几次沟通中,感觉很受益。
和这个公司的领导人沟通一直很愉快,也是他自身的感召力让我对公司充满信心,最终选择加入公司。
这是一个温馨的大家庭、这里的人都很好相处、没有尔虞我诈,没有人际斗争。
这里的氛围我喜欢!工作总结前面啰嗦了这么久,对我XX年的工作总结如下1、渠道部门的建立我是和小柴一起进的公司,她是负责公司渠道工作,我是负责市场工作,营销和市场这两个部门是非常紧密的,你中有我,我中有你吧。
一个部门的建立,不是一朝一夕的,是要经过很多的细心准备。
市场是走在销售的前沿,为销售工作做好前期准备工作。
渠道部门的建立经过了一个较长的过程,过程是复杂艰辛的,文档的整理就不下十几份。
招商计划书ppt、招商计划书文档、产品包装文档、代理商协议、代理商最终客户合作协议、渠道政策等等。
这里公司领导对我们的帮助是很大的,渠道政策的讨论会,大大小小的不知开了多少回,文档整理修改了不知道多少次。
五月份渠道工作正式拉开维幕!2、4006直线通平台上线4006直线通管理平台是我们公司4006产品与竞争对手的一个大的区别点,我们的管理平台在业界堪称一流。
这离不开我们技术部的辛勤工作。
技术研讨会开了一次又一次,多少个日日夜夜,大家加班加点赶进度。
技术是公司的灵魂,没有一个过硬的技术体系,没有一个过硬的技术团队,没有一个为公司发展尽心尽力,不辞辛苦工作的技术带头人。
那就没有今天在国内市场上堪称一流的4006管理平台。
也就没有我们销售部今天取得的成绩。
呵呵,当然平台的上线每个人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。
管理平台的上线,更离不开公司的大力支持。
3、市场工作市场部的工作是我的职责,不过我相对做的事情比较杂。
市场宣传及广告投放市场宣传及广告做的最多的是我们的线上宣传,为推广也想了很多的方法,为广告投放也绞尽脑汁,报纸夹带、站广告、车身广告、电梯广告、软文宣传、统计站点广告、招商网站等等想了很多,也准备了很多,不过做为我们一个发展型的公司,不能和的大型公司攀比,拿钱砸市场,那是不可能。
每一分钱都要花在刀刃上,老大是开明的,大钱投不起,我们可以用小钱,百度关键词宣传我们一直在做,没有放弃,当然互联网的发展,中国人离不开百度,百度给我们带来了很不错的效果,也促进了我们销售部的工作进展。
与博客的工作也一直没有放松,客服部从八月份接手以来,每天都在做,让我们的宣传在网上无处不在,有点困难,不过让我们想看到的人看到我们的宣传,看到我们的公司,我们一直在努力。
物料制作物料制作有两批,我们的平面广告设计人员没有,都是通过网上征集来做的,相应的时间都比较长,不过效果还可以,这点最重要。
制作厂商也是在众多厂商中挑选出来的。
市场情况调查与了解这里离不开直销部与渠道部的帮助。
对市场价位、竞争对手的情况进行调查与了解。
对我们工作的开展和价位的制定起到了一定的帮助作用。
博客宣传客服部、直销部、渠道部三个部门都有在网上注册开通博客,博客培训必不可少。
博客的建设及宣传推广工作,公司领导及技术部同仁给了很大的支持,今天我们的博客取得的成绩,和他们的支持是分不开的。
看到现在大家的博客点击过万,看到很多同事通过博客成交大单子,我们的付出终于有了回报。
为刚的博客做的一直很好,是我们大家学习的榜样。
博客宣传相信在接下来会有一个更大的进展,为我们营销部的工作带来的帮助。
加油吧!市场年度工作总结转眼一年过去了,回顾过去,展望未来,博寿堂中医院市场部伴随着医院的发展也在茁壮成长,现将这一年市场部所做的工作做如下总结:一、关于市场部所做的工作1、部门及制度建设:经过一年的市场洗礼,我院市场部目前为市场部经理1人,市场网络主管1人,健康专员2人,兼职业务专员4人,导诊4人;并形成了市场部的各项管理规章制度暂行草案《博寿堂中医院市场营销绩效考核管理办法》、《导诊日报表》、《导诊就诊流程表》、《导诊职责》、《导诊考核表》、《导诊考核依据》,《专家讲座、义诊奖励方案》、《市场部制度》、《提成方案》、《市场部考核表》、《市场部考核依据》、《客服考核表》、《客服考核依据》、《市场部兼职人员管理制度》、《市场部管理制度》等十多项制度撰写和实施,对规范我院市场人员的行为起到良好的规范作用;2、部门业绩:通过全员的共同努力发展我院会员10581人,开展义诊、讲座等活动46场,其中包括雷锋日博寿堂义诊、去火车站举行滨海春风吹,情暖外来工的义诊、进社区志愿者服务为主妇送健康礼,关爱健康在行动,幸福明天共分享,并和滨海义工协会联手参加塘沽阳光家园启智中心义工活动,和《滨海时报》共同举办送健康进社区、《约会春天》、小巷总理体检活动以及送健康进军营等等,并和开发区农行合作进行《贵宾尊享农行养生讲座》,及贵宾中医养生体验活动;和渤海石油共同举办百人大型讲座《抵抗衰老,健康生活》,并在我院周边赞助太极拳队及福州道健身操队,扩大我院的知名度和美誉度。
尤其在重阳节策划感恩尽孝活动,在我院企业文化建设中写下重重一笔尊老尽孝,并得到滨海电视台的新闻报导,下半年工作重点转向送健康进校园,在泰达二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及学前班、早教中心开展《小儿生理病理特点》的系列讲座,收到良好的社会效益和企业效益。
联系居委会25家、企事业单位34家并均有持续良好的合作。
新闻媒体报导28次,其中《滨海时报》报导我院23篇,滨海电视台报导我院3次,滨海广播电台报导2次。
在网络推广中参与QQ群40个,参与策划博寿堂院庆一周年PPT、市场部舞蹈《江南style》获最佳表演奖,视频上传至优酷后,播放次数达1500多次;搜搜百科上编制“于金”词条,浏览量达60多次;百度的文库上传宣传博寿堂的文档11份,浏览量达200多次,被下载量达20多次。
20**年11月10日在百度的文库创立“中医博寿堂”团队以来,团队排名由3000多名已经上升到410名,由新手团、入门团、铜牌团、银牌团发展到金牌团。
并对全院员工进行了百度知道应用的培训,吸纳14名员工加入到互联网推广工作。
在百度知道回答问题2400多个,采纳率达到29%,级别升至八级。
在互联网上积极地宣传了博寿堂医院。
使用新浪的微博宣传博寿堂,粉丝已达2780人,发送微博500多条。
医院内网上发布各类报道、通知60篇。
二、工作中存在的问题1、关于部门及制度建设,市场部人员配备不全,目前缺策划主管和营销主管,网络推广主管随着邓煜暹的加入,我院的网络推广工作得到了明显的改善,营销主管和策划主管一直在寻找中,现有合适人选,看医院是否给相应的岗位编制,关于市场专员也应有所扩展,每位主管下面应有2—3名得力专员,医院营销人才的寻找和培养是个大问题,如何寻找及培养以及找到后或培养好了怎样留住人才更是对我们市场部的极大考验。
2、关于在市场推广过程中和专家的默契配合,以及医疗项目的包装也是一大问题,就过去的一年市场部一直处于不断的努力学习和提高,加紧对我院专家的深刻认识,站在市场的角度发现各个专家身上的优势及其医疗项目的市场优势,希望在以后的医疗项目推出中可以参考市场部相关人员的意见建议,只有接了地气的项目在市场的推广过程中才有更好的社会和企业效益。
三、20**年市场部工作展望总体来讲我院的市场部已经具备雏形,并可在我院的市场推广及品牌建设中发挥其积极作用,随着20**年的到来,市场部应策划义诊及讲座活动应不少于80场,新增会员应达20190人,市场部的人员配置应更加合理和完善,积极参与策划包装医疗项目,并随着医保的正常开展,市场部工作重心应向开发高端客户转移。